房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 1
自20xx年xx月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)快一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的`優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末，我共銷售出住宅28套，總銷售xx萬元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、近一年的銷售工作
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一年的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合xx的整個(gè)市場，壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 2
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀�，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)�？此坪唵蔚腵工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯�？傊谶@短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 3
20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。自公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的'擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能夠敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能夠游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 4
一、工作績效述職
時(shí)間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體的同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊?幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、xx年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個(gè)考驗(yàn)，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 5
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)結(jié)束了，加入綠地集團(tuán)營銷部已有三個(gè)月時(shí)間了，回顧這三個(gè)月以來學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時(shí)也這短短的三個(gè)月學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多關(guān)于房地產(chǎn)知識和經(jīng)驗(yàn)，更讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動和喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外漢，到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面：
剛剛到公司的時(shí)候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，但是在經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快了解到房地產(chǎn)市場以及銷售技巧，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)方面：
態(tài)度決定一切！剛進(jìn)入公司時(shí)心態(tài)比較浮躁，不太適應(yīng)每天的工作環(huán)境，也曾想過放棄。但是經(jīng)過2個(gè)月的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜，更加趨于成熟。懂得分析客戶，冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，因?yàn)槲覀兠刻鞂π涡紊娜撕臀�，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧方面：
專業(yè)知識的.掌握是至關(guān)重要的，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時(shí)的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時(shí)機(jī)，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，師父給予了我們巨大的幫助。這份成長與師父幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐心，保持親和力，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加成交率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會被時(shí)代所淘汰。
四、工作中的不足
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的。
2、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，不能及時(shí)了解客戶真實(shí)想法，對客戶分析較少，從而在把控客戶方面確少主動性。
3、談客經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏逼定策略，在逼定客戶存在優(yōu)柔寡斷！
五、需要的改進(jìn)及幫助：
1、保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中！同時(shí)加強(qiáng)自身的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力。
2、完善16年工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！
3、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，多和同事交流學(xué)習(xí)他們成功案例經(jīng)驗(yàn)，用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)！
4、約客跟進(jìn)時(shí)候要做好回訪說辭及做好客戶分類，多與客戶溝通交流及時(shí)了解客戶需求。在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，同事溝通，及時(shí)有效的解決問題！提高自己解決能力。經(jīng)過在綠地的三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，讓我成長了許多，也收獲了許多，受益匪淺！同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助！20xx年的總結(jié)也是我在20xx年工作的安排，20xx年我要在領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下誓保指標(biāo)完成！
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 6
過去一年，困難比預(yù)料的多，結(jié)果比預(yù)想的好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的'一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年度工作完成情況
今年以來，按照王總工作部署和任務(wù)指示，依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》（GB/T 18508-20xx）、《城鎮(zhèn)土地分等定級規(guī)程》（GB/T 18507-20xx）、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》（TDT1001-20xx）、《土地利用現(xiàn)狀分類》（GB/T 21010-20xx）開展相關(guān)評估工作，內(nèi)容涉及招拍掛土地備案，企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押，丹投土地收儲，化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面。
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根據(jù)《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》，本年度共完成招拍掛土地評估報(bào)告25份，其中備案報(bào)告10份（包括商業(yè)用地4份，商業(yè)、住宅用地3份，工業(yè)用地3份）。
（二）企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押
根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律、法規(guī)，本年度共完成企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評估報(bào)告73份，其中企業(yè)抵押類報(bào)告52份（包括土地30份，房產(chǎn)22份），個(gè)人抵押類報(bào)告21份（包括土地9份，房產(chǎn)12份）。
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根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<丹陽市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進(jìn)園（區(qū)）暫行辦法>的通知》，本年度共完成土地收儲類報(bào)告31份，其中工業(yè)6份，商業(yè)25份。
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根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于第三輪化工行業(yè)專項(xiàng)整治期間對關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償?shù)囊庖?的通知》，本年度共完成化工整治類土地報(bào)告32份，其中工業(yè)17份，商業(yè)15份。
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本年度共完成資產(chǎn)處置類報(bào)告1份，用途為工業(yè)，使用權(quán)類型為國有出讓，委托方為丹陽市糧食購銷總公司。
二、20xx年度工作方式方法
（一）重點(diǎn)問題密切關(guān)注，難點(diǎn)問題及時(shí)討論
20xx年下半年，招拍掛土地評估報(bào)告需要備案，因之前對這一板塊未有涉及，在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點(diǎn)。堅(jiān)持“不達(dá)目的，絕不罷休”的思想，充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注，做到最快、最優(yōu)、最先完成國土局下達(dá)的招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù)。
（二）實(shí)行“三檢制”，直線降低報(bào)告錯(cuò)誤率
一份評估報(bào)告出錯(cuò)，直接對委托方或使用方造成時(shí)間、利益損失，間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問題，實(shí)行“看第一遍，杜絕技術(shù)錯(cuò)誤；看第二遍，解決表述不當(dāng)；看第三邊，深挖符號格式”的“三檢制”，有效提高報(bào)告正確率。
三、20xx年度工作中存在的問題及解決方法
�。ㄒ唬╁O銖必較，因小失大
房地產(chǎn)評估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考，但在寫技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通，造成報(bào)告完成時(shí)間比降低，如：《（蘇）蘇地行DY（20xx）土估字第025號》中關(guān)于在使用評估方法的問題，總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法，但我為了減少麻煩，卻極力證明可以使用該方法，而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間，增加了后期工作壓力。
以后工作中，將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評估方法，提高寫報(bào)告效率，減少寫報(bào)告時(shí)間。
�。ǘ┝至挚偪�,不一而足
20xx年10月底，總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí)。公司人手極度緊缺，但業(yè)務(wù)量卻只增不減，此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告、化工整治報(bào)告、銀行抵押報(bào)告之間的先后關(guān)系。因沒很好區(qū)分主次，工作不一而足。
以后工作中，將區(qū)別工作輕重，做到工作任務(wù)條理清晰，事半工倍。
四、20xx年度工作思路
在學(xué)習(xí)上，將繼續(xù)學(xué)習(xí)評估業(yè)務(wù)知識，力爭通過土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試。
在工作上，20xx年工作不足之處將立刻改正，一絲不茍完成評估報(bào)告，敏而好學(xué)解決工作難題。
在生活上，與同事打成一片，在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂趣，體驗(yàn)五味人生。
五、公司寄語
字里行間透露的是小朱對公司未來的希望和對工作的熱情，希望王總秉承綠色生活的原則，少抽煙、少喝酒的同時(shí)對小朱20xx年度工作不足之處提出指導(dǎo)，并給予實(shí)質(zhì)性肯定和鼓勵(lì)。小朱會不遺余力的為公司的未來發(fā)展使出實(shí)實(shí)在在的一份薄力。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 7
近兩年來，對我來說是不平凡的時(shí)期，自上任新的工作崗位以來，在住建局黨委的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)和貫徹思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，堅(jiān)持制度管理，弘揚(yáng)正氣、反對邪氣，在房地產(chǎn)公司起到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一定作用，并積極帶領(lǐng)所分管的部門人員超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以及臨時(shí)性任務(wù)，現(xiàn)就近兩年來思想、學(xué)習(xí)、工作等情況作如下匯報(bào)：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治素質(zhì)提高
本人始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，努力提高自身的政治理論水平，積極參加局黨委、公司黨總支組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)活動，能夠認(rèn)真通讀黨的十八屆五中全會報(bào)告以及黨的.精神，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，在實(shí)際工作中加以貫徹。
近兩年來，按照局黨委、公司黨總支的要求，書寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記多篇。通過扎實(shí)的政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了一定思想保障，在日常工作中，注重觀點(diǎn)和方法，具有獨(dú)立解決疑難、復(fù)雜問題的能力，工作成效明顯。自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，積極主動配合公司“一把手”工作，較全面、準(zhǔn)確地看待問題、分析問題、解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，更注重于法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，有力地促進(jìn)了自身工作的開展，使自己更加勝任本職工作。
二、堅(jiān)持立足實(shí)際，有序開展各項(xiàng)工作
本人作為房地產(chǎn)公司的一名領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持做到“認(rèn)真務(wù)實(shí)、立說立行、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔”的要求，注重在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)有效的結(jié)合到工作實(shí)踐中。
近兩年來，所分管的房管股以及公司第三產(chǎn)業(yè)等部門都取得了可喜的工作成績，尤其是房管股作為房地產(chǎn)公司的一個(gè)窗口，面對百姓，本人堅(jiān)持做到想事、干事，定期不定期地逐戶探查承租戶的房情隱患，及時(shí)督促整改，確保安全無事故，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。對所承租的營業(yè)用房進(jìn)行大膽嘗試，走市場化租賃運(yùn)作方式，為近兩年房管股的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中，堅(jiān)持制定相關(guān)制度，精細(xì)管理、強(qiáng)化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。堅(jiān)決做到盡心謀事、傾力干事，以“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心，帶領(lǐng)所分管的部門人員團(tuán)結(jié)一心，從小事做起，一步一個(gè)腳印求生存、促發(fā)展，扎實(shí)有效地推動了公司的各項(xiàng)工作全面快速發(fā)展。
三、今后努力方向
在今后的工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、努力學(xué)習(xí)精神，提升綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力；
2、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象；
3、勇于創(chuàng)新，深挖潛力，確保所分管的部門業(yè)績有較大的突破。
回顧近兩年來的工作，有成績，有進(jìn)步，但也有差距和不足�？傊乙堰@次述職當(dāng)作新的起點(diǎn)，以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神、更扎實(shí)的工作、更無悔的奉獻(xiàn)，為公司的振興而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。以上是我近兩年的述職報(bào)告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 8
光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過去，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來，回顧已經(jīng)過去的20xx年，個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績，同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下：
1、項(xiàng)目工程完成情況
�、夙�(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。
基本完成年初公司制定的年度計(jì)劃目標(biāo)，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響，特別對小戶型施工影響，總計(jì)劃滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原計(jì)劃提前了近兩個(gè)月。
�、谛蜗筮M(jìn)度：外幕墻形象的及時(shí)完成，為項(xiàng)目的銷售提供了一定的支撐和保障。
幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝，準(zhǔn)甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示，為項(xiàng)目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來，但在需要的時(shí)候，項(xiàng)目還是克服重重困難，加大管理力度及時(shí)完成了外立面形象的展示。為盡快展示項(xiàng)目形象，促進(jìn)項(xiàng)目銷售提供了保障和支撐。
�、坜k公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收，為完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)提供了保障。
在年初制定的年度計(jì)劃時(shí)，辦公樓的.驗(yàn)收計(jì)劃安排在20xx年春節(jié)后，但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值，要求辦公樓必須在20xx年12月30日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開專題會，討論制定落實(shí)計(jì)劃，并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上，這對我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外，另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會，周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會，并制定了嚴(yán)格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度，為集中高效解決現(xiàn)場實(shí)際問題提供了保障并受收到較好的效果。
�、茼�(xiàng)目榮譽(yù)
整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表揚(yáng)和觀摩。本項(xiàng)目三個(gè)施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”，同時(shí)工程一處還獲得“河南省級安全文明標(biāo)化工地”。
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整，使項(xiàng)目分工即更加具體明確化，既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰，區(qū)域明確。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下，項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會制度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識。并且通過周例會及時(shí)傳達(dá)公司精神，通過不斷加壓和鼓勵(lì)，不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣，振奮精神。通過這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識達(dá)到了空前的高漲。
3、個(gè)人發(fā)展和心得體會
回想自己到已有三年時(shí)間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在的前兩年有一種有力使不上的感覺，曾經(jīng)也有過激情時(shí)刻，但更有困惑、無奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo)，思想受到啟發(fā)；視野得到開闊；信心得到鼓舞；激情得到點(diǎn)燃，整個(gè)精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁。總之，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài)，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我們的團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 9
這個(gè)月我最大的感受就是找到了走出迷茫的路。我曾經(jīng)問自己，我是誰?我能怎么做呢?我想成為誰?我不知所措，因?yàn)樵趚x經(jīng)理和主管助理的接觸中，我慢慢明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只需要做好眼前的每一件事，然后我就會慢慢進(jìn)步。人是不能展望未來的，只有每一步都走好了，才能到達(dá)巔峰!我這個(gè)月的總結(jié)和計(jì)劃如下：
一、接待每天前來咨詢的來訪者和來電者
接待結(jié)束后，xx經(jīng)理和主管助理會給我指出哪里做得不好，哪里說得不好。我知道不好的必須改正和掌握。在日常接待中，我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時(shí)候我一直在想為什么會這樣。為了改變這種情況，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善精神面貌和語氣，但效果并不好。
為了進(jìn)一步了解，我解剖了自己。我發(fā)現(xiàn)最重要的`原因是我沒有自信，失去了自信。如何才能做好這份工作?今后要堅(jiān)定信心，做好接待工作。其實(shí)還有一點(diǎn)。我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我，我會更有信心，在每件事上都充滿活力。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做，改正錯(cuò)誤，以后不要再犯”，對我影響很大。
二、處理xx花城的售后事宜
雖然我懂花言巧語和流程，但實(shí)戰(zhàn)中還是有很多問題。通過xx經(jīng)理和主管助理的指導(dǎo)，我了解到在做這件事的時(shí)候，一定要理解每一句話的意思;每個(gè)過程的意義都能做好!與客戶交談時(shí)，一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題的目的是什么。這些東西一定要在我腦海里快速旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣，好好干!
三、新的一個(gè)月我想做以下幾件事
接待客戶后，總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正;寫合同的時(shí)候要細(xì)心細(xì)心;堅(jiān)定信心，積極工作;強(qiáng)化自己講話的內(nèi)涵，學(xué)會如何善待客人，使用禮貌用語;如果遇到問題，立即解決。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 10
不知不覺，一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作，并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對xx的'尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，通過開展各項(xiàng)活動提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)xx的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃�，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師；這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中，希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù)，為xx培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃，在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 11
回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。在今年上半年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。
年初的時(shí)候，我第一次來到__這個(gè)小鎮(zhèn)，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤進(jìn)行市場調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的`規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。上半年客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多，當(dāng)然同行的競爭也激烈。各樓盤也紛紛的做各種活動，客戶對我們期待很大，但因開盤時(shí)間較晚，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失很多。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀。
在上半年我取得了一些成績，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對待新客戶，要把我們的優(yōu)勢、賣點(diǎn)給客戶講清楚，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因?yàn)槲磥砦覀儾攀侵行摹Ｔ诶峡蛻舻木S護(hù)上，及時(shí)向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心，客戶認(rèn)可你，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
如何把握市場機(jī)遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們面臨的重要課題。在下半年里，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 12
在繁忙的工作中，新的挑戰(zhàn)擺在我面前。回顧這段時(shí)間的工作過程，作為一名房地產(chǎn)顧問，剛來的時(shí)候，我對房地產(chǎn)知識不是很精通，但深深覺得自己肩負(fù)著重任。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。
作為企業(yè)的門面和窗口，自己的言行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)專業(yè)知識和技能。此外，我們應(yīng)該對整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)有廣泛的了解，并保持在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)逐漸成為一名合格的物業(yè)顧問，努力做好自己的工作。
房地產(chǎn)市場的起伏使得銷售工作更加困難。我積極與公司其他員工合作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了營業(yè)價(jià)格的`制定，策劃并完成了廣告宣傳活動，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
因?yàn)楣境闪r(shí)間不長，工作量大，面對工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作特別繁重，每天都要加班才能完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我進(jìn)入角色，熟練地完成了工作。由于房款數(shù)額巨大，xxxxx的房款在催收過程中已經(jīng)認(rèn)真催收，每一個(gè)賬項(xiàng)都是相得益彰，沒有任何差錯(cuò)。
此外，在銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會中，我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷，盡快改進(jìn)。短短三個(gè)月，我們就把二期的房子全部清算了，一期剩下的房子也賣完了，這和我和其他成員的努力分不開的。
這段工作有意義，有價(jià)值，有收獲。在每一個(gè)員工的努力下，公司在未來的工作中會有新的突破和新的氛圍，并能在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 13
相現(xiàn)對于去年的表現(xiàn)，我個(gè)人覺得我在今年，還是取得了很大的進(jìn)步。
首先在公司的業(yè)務(wù)能力上，我比去年有了更進(jìn)一步的提升了。因?yàn)槿ツ晡疫�剛進(jìn)來公司，對公司的房產(chǎn)業(yè)務(wù)還不太熟悉，所以我經(jīng)常會比較迷茫，也不知道該如何下手。面對前來看房的客戶也不知道該怎么去跟他們溝通，更別說談下一筆訂單了。所以我只能從事一些比較簡單的資料整理收集的工作內(nèi)容。但是今年不同了，我主動學(xué)習(xí)，主動承擔(dān)工作任務(wù)，主動的去參加公司的銷售培訓(xùn)課程，去參加公司組織的銷售大師的講座，嘗試著讓我自己努力的去熟悉公司的各種項(xiàng)目和業(yè)務(wù)。在這一次次的培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)中，我也開始慢慢的掌握了一些銷售技巧，在和顧客的接觸過程中慢慢的掌握了他們的一些需求。我也開始接觸公司的各種房產(chǎn)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)。我不僅在能力上面得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，還得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
其次，在心理方面，我越來越自信，越來越能夠承受房地產(chǎn)銷售給我?guī)淼母邚?qiáng)壓力。我的內(nèi)心也逐漸變得強(qiáng)大起來，在一次次失敗和面對客戶的一次次拒絕后，我沒有選擇放棄，而是選擇堅(jiān)強(qiáng)的再站起來，再繼續(xù)努力奮斗下去。但是我能夠在這一年里堅(jiān)持下來，也少不了同事們對我的鼓勵(lì)，少不了領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。所以我要感謝在這一年里你們對我的`幫助。
在這短短的一年里，我不但完成了我每月的銷售目標(biāo)，還拿下了我們的組的銷售冠軍。我相信在明年我會表現(xiàn)的更好，因?yàn)槲乙恢毕嘈胖挥挟?dāng)你即努力又有實(shí)力的時(shí)候，你才能夠活得更有尊嚴(yán)，才能活得更漂亮。所以我要在明年不斷的提高我的銷售能力，不斷的讓更多客戶選擇我們公司，為我們公司爭取拿下更多的訂單，創(chuàng)造出更多的利潤。我要更加的努力，因?yàn)槲乙畹酶粒?/p>
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 14
20xx年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)對一年的工作情形總結(jié)以下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作
俗語說：“三分醫(yī)治，七分護(hù)理”，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵照醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，想方設(shè)法減少病人的痛楚，安安全全做好自己的工作。不論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭醫(yī)治、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有產(chǎn)生一起與病人的言語沖突，沒有產(chǎn)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，遭到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的`工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生氣力，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、體會豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講授業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的奉獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里，我能夠通過報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指導(dǎo)精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺保護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相干的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積存，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅(jiān)固建立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 15
這幾個(gè)月的時(shí)間下來我穩(wěn)重了很多，因?yàn)樽龇康禺a(chǎn)銷售工作，讓我體會到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問題，還有自己本身就存在的一些毛病，我非常的感激這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作，到x這里實(shí)習(xí)我是做好了足夠多的準(zhǔn)備工作的，我一直都堅(jiān)信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的事情，積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，這對我來講不難，作為實(shí)習(xí)生我只感感覺工作實(shí)在是不易，有些事情就應(yīng)該有主管的判斷，現(xiàn)也就這段實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說起，離開學(xué)校就是完全是自己負(fù)責(zé)自己的事情，這是沒有任何余地的，這次去到了x公司做一名房產(chǎn)銷售我認(rèn)為這是對我的一種磨練，我也能夠在其中感受到一些全新的事物，所以在心態(tài)上面我就有了一些轉(zhuǎn)變，我也明白實(shí)習(xí)的'時(shí)候更多還是需要靠自己，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)不能再像在學(xué)校那般心態(tài)，做事情就應(yīng)該專心投入這一點(diǎn)我感受很大，在一開始的我就調(diào)整好了心態(tài)，迎接好銷售工作。
開始自己正式的工作，讓我知道了做一名銷售是簡單的，做一名成功的銷售絕對是不易，我實(shí)習(xí)期間一直都在了解學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的知識，充分的了解也是一個(gè)基礎(chǔ)，但是做銷售工作絕對不是這么簡單的，我在第一個(gè)月的時(shí)候是零業(yè)績，讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行，無論是在業(yè)務(wù)技巧，還是在人脈上面都應(yīng)該要不斷的加強(qiáng)才是，工作期間我也一直在想這個(gè)問題，我還是主動地做好了相關(guān)的工作規(guī)劃，從業(yè)務(wù)技巧上面找著入點(diǎn)，學(xué)習(xí)各種銷售技巧，我對這個(gè)很上心，在工作當(dāng)中這對我而言意義很大，我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規(guī)劃也是非常的不易，然后就是去擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍，多多做好宣傳工作，從細(xì)節(jié)上面做起，結(jié)合自己的工作不斷的提高能力，這也是一個(gè)很重要的事情。
結(jié)合自己的長處，不斷的把工作落實(shí)到位，房地產(chǎn)銷售工作不是段時(shí)間能夠做出成績的，這幾個(gè)月下來在業(yè)績上面我雖然沒有去的成績，但這讓我邁出了第一步，在實(shí)習(xí)期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)了，收獲了，離開了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難，在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決，這才是我對自己的工作的一個(gè)肯定，雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，可是那種對感覺一直都存在，讓我受益頗多。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 16
又是一個(gè)月末，這一個(gè)月有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一月就要即將臨近。
一、初入職場
20xx年的春節(jié)已過，同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至xx月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往x城的售樓部;這個(gè)竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
二、具體開展情況
通過了這一個(gè)月的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，這一個(gè)月來我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的.差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
三、之后的打算和計(jì)劃
今后，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 17
在繁忙的工作中不知不覺又到了月末，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為惠星企業(yè)的一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，我們的拼搏的精神。
我是公司銷售部門的一名普通員工，起初，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的`本職工作。
公司于月初與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在上月月末前完成了廣告宣傳，為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，以完成合同xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
在這一個(gè)月的工作中，我主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信，公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 18
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個(gè)來月了，畢業(yè)后一直工作于xx房地產(chǎn)公司，作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個(gè)月前，當(dāng)我剛到xx房開時(shí)，對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊張，畢竟這是我踏進(jìn)社會里所要面試的第一份工作。面試期間x局向我介紹了xx房開的一些基本情況，使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解，為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個(gè)月后，當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作，重新審視自己工作中的不足。在這六個(gè)月的工作中，我主要負(fù)責(zé)xx村村民返回地的代建工作，偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下xx村A、B幢代建工程的一些資料，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，大大提高了我的工作能力，少走了許多彎路，而且使我的目標(biāo)更明確，態(tài)度更加端正了。
在工作之余，公司還組織了一系列的活動如集體去xx山旁燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中，同事們積極參與，互相合作，表現(xiàn)的十分積極，增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對方，更加有了默契，對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個(gè)月的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時(shí)間的不定性;有時(shí)候事情特別多，忙的.不可開交;有時(shí)候閑的無聊，好幾個(gè)星期都很空閑。但是空余時(shí)間我也不斷充實(shí)自己，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍，不段完善自己。
在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進(jìn)工作。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在20xx年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵(lì)。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 19
今年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在今年有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，以下是我的工作總結(jié)。
一、工作心得體會
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的`喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、工作的不足之處
1、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作一年多了，在今年的工作中，本人的銷售套數(shù)為套，總銷額為x千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
房地產(chǎn)個(gè)人的工作總結(jié) 20
時(shí)間在我指尖劃過，沒想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了，我在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)中對房地產(chǎn)，有所了解，也知道了房地產(chǎn)的情況，對我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作做了一下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)工作我堅(jiān)持認(rèn)真工作，對待工作的態(tài)度也從滿了熱情，對待客戶同樣非常熱情，全心全意的去推廣房屋，終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報(bào)，達(dá)成了一次生意。
一、適應(yīng)新的工作環(huán)境
來到公司面臨的是新的環(huán)境，一切都是那么的`陌生，剛開始的時(shí)候感到很不好受，因?yàn)榉康禺a(chǎn)銷售工作并不是那么好做的，有了房源還得人脈，以前根本就沒從事過相關(guān)的工作，每天還得去找客戶資源，去和客戶溝通，通過電話短信的方式去與客戶聊天，要跟很多客戶打交道，跟很多人溝通。
二、努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識
房地產(chǎn)博大精深，里面的知識浩如煙海，想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂，就需要學(xué)習(xí)這些知識，掌握他們，我們房地產(chǎn)公司每年都會舉辦培訓(xùn)，對新老員工培訓(xùn)。在此期間，我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動參加了這些培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)我對房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺階，并對這些知識及時(shí)的做好消化。
我經(jīng)常會把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中，在一次次的工作任務(wù)中也把那些深?yuàn)W的知識完全理解吃透，變成了自己的一部分。我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識的方法不止這一種，還向其他成績優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識技巧，他們經(jīng)過了多年的職場磨礪，早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了，讓問題變得簡單易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。
三、誠信對待客戶
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去，還要做好客管理溝通，在工作中如果使得客戶失去信任，后果是非常嚴(yán)重的，會讓客戶對整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任，尤其對你不信任，為了防止這樣的事情發(fā)生，我始終保持著誠信的態(tài)度，用誠信去感召客戶，也正是因?yàn)槲規(guī)Э蛻粽\實(shí)才能夠與客戶達(dá)成共識，才能夠把房子賣出去，更是為自己贏得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn)，要耐得住寂寞，在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)創(chuàng)造佳績。
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