行政工作總結(集錦15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的行政工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政工作總結1
行政部前臺試用期工作總結在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網站上傳文件的工作;
6協助做好招聘工作;
7完成領導交待的各項臨時任務。總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好!
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
自-----加入---公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的'一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政工作總結2
感謝公司各位領導給我的關心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺。謝謝大家!
我覺得作為一名員工,只有置身于這個事業中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現在,我也沒有為公司做什么大貢獻,只是盡自己的努力去完成每一件事,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。
為了感謝領導和同事們對我的信任,為了回報高度對我的培養,我將把這份感恩化作動力,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!
以下是十月份的行政人事部工作總結:
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》,從而保障我司職工的勞動權益,規范了公司此項章程。
2、試行《月度優秀員工評選》、《優秀升旗手評選》效果良好,評比提高了員工的工作積極性、通過評選,樹立員工學習的榜樣,激勵員工不斷積極進取,增強整體戰斗力和凝聚力。
3、協助上級針對公司目前發展情況,整改《關于各部門工資調整》的原方案,調整出一套更加合理的分配制。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動,目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,緩解壓力,同時促進員工之間的交流與溝通,活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調節公司的氛圍,比如籃球賽、爬山、野外旅游等。
二、日常辦公管理工作
1、由于本月發生的突發情況較多,我們對會議室、營銷部、財務部等各部門辦公室進行了調換,另外設立市場經理部和綜合辦公室,對辦公環境進行更清晰的分區管理,使空間得到充分的利用。
2、行政部及時對上報申購的必備用品進行采購和管理,極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉涼,為公司生產人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服,給公司換了一個新景象、新面貌。
3、應上級領導要求,為公司叉車工辦理有關報考叉車證的'事項,公司予以承擔該項報考資費,讓員工感受到公司對員工培養的重視,牢抓各個崗位,加強員工各項技術能力。
三、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,進行了網絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。
行政人事部
2、經過初試和復試兩塊決定錄用與否,對新入職的員工給予一周時間內的見習期,進行公司的培訓和追蹤,觀察通過錄用后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。
3、每日對招聘網站進行更新,并且在多個網站進行登記,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,比如現場招聘等。
四、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反公司規章制度且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:工作疏忽導致的產品數量出錯、受破損或在規定時間內未能完成工作等的行為,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、對考勤這塊,新開普考勤系統經過多次的初試化和重裝已經完成對各項工作方面的操作,現在進行嚴加考核員工的具體考勤情況,按公司制度針對遲到、漏打卡現象進行相應的處罰,以此起到警示作用。
五、工作中存在的不足與問題
由于初步獨立行政工作,有些地方還是做的不夠全面,時處被動,不能主動發現
問題、處理問題,以至于多項工作處于滯后狀態,對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將緊急重要和不緊急不重要原理運用于工作中。工作處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養出來。工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
以下問題較為不不足:
1、管理體制和考核機制還不夠健全。
2、銷售人員的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司衛生管理有很大的遺漏,沒有管理到位。
4、公司用車方面是一個很急需解決的問題,主要針對營銷部,對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意,借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部,不配合檢查,不主動匯報用車情況,油費消耗也很大,在這方面管控不到位,也不知道怎么去管理。
5、在費用管理方面也存在很大問題,各部門報采購較為頻繁,有些東西短時間內報購很多次,主要是大家的一個愛護公物觀念不強,消耗大導致資金上沒法控制,建議的是各部門能有一個自我設限,告知自己部門某些東西在多少時間內可以使用,在多少時間內可以領用報購等,如若依舊如往,我將不予以購買。目的只是為了加強每個人的節約意識,珍惜公司所賦予的每個物品。
我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
行政工作總結3
一、行政工作方面
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收發公文管理制度,做好收發文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度,有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、涂布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領用發放,以節約降低成本為第一原則,合理的發放和采購辦公用品。
8.網絡信息。建設了新的網站,設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬帶信號,辦理了50余部移動局域網,互打免費;配置和維修了三十余具滅火器具;再創衛活動中,組織參加義務勞動,進行環境治理;協助工會組織公司文體活動,并組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100余長臨工參加養老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確保考勤工作正常執行。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員,確保生產經營正常進行,我們每周定期外出招聘,今年共招聘各類人員160余人,其中已上崗20余人,
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規范存檔管理,做到整齊有序,便于查找,進一步完善了公司員工檔案,并填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80余份,有利于隨時掌握了解人員的最新動態。
3.建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,隨著生產任務的.加大,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰,以下三個方面是我們20xx年的工作思路:
一、完善公司制度向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本,因此,建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度,健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設
繼續配合各部門,協助處理各種突發事件,20xx年是我們公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結勇于創新的團隊是為公司發展的保障,所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年,春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下,繼續努力,扎實工作,務實開拓,奮發進取,新的征途已經指明,新的戰斗已經開始。藍圖已繪,戰鼓已向,我們大家定不負使命,團結一心,和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇,共同創造公司美好的明天。
行政工作總結4
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就XX月的工作情景,做如下總結:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的.來說XX月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
行政工作總結5
一、加強執法隊伍建設,提高執法水平
(一)清理確認行政執法主體。一是做好行政執法主體資格清理,按照現行法律、法規、規章以及三定方案對區級各執法部門的執法主體資格進行清理,確認我區xx個部門具備行政執法權限,并向社會公布。二是做好行政執法依據梳理,繪制執法流程和行政權力運行流程圖,明確各項執法依據xxxx條,并公布全區行政執法部門的名稱、執法職責和權限、執法依據等信息內容。三是進一步規范行政權力委托行為,嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。
(二)清理整頓行政執法人員。嚴格行政執法人員資格認證和審查制度,堅持按規定范圍和條件頒發行政執法證件,對全區執法部門的所有執法人員資格進行全面清理整頓,對不符合執法資格和條件的人員不予核發行政執法證件,不得從事行政執法工作。經清理,目前全區持有《行政執法證》執法人員共xxxx名。組織新上崗執法人員培訓考試xxx名,年審行政執法證xxx個。
(三)加強行政執法人員培訓。一是全區各執法部門制定執法培訓教育制度,定期組織公共和專業法律知識培訓講座xx場次,培訓人員xxxx余人次。二是結合區政府常務會議會前講法要求,開展與行政執法相關的法律法規專題講解活動x次,執法部門領導干部參會xxx人次。三是邀請區法院辦案人員開展以案說法教育活動,結合具體案例剖析,提高執法人員的業務素質和工作水平。
二、健全執法工作機制,改進執法方式
(一)完善行政執法聯動機制。建立完善執法部門聯動協調機制,規范聯動執法,加強全區網格化執法運行機制建設,著力推進精細化管理、網絡化執法運作機制,加強綜合行政執法外部協調機制建設,進一步完善區級執法部門開展聯合執法活動的工作例會、配合協作、文件會簽等制度。
(二)完善行政執法與行政審判聯系機制。建立行政執法和行政審判聯合調研制度,會同區法院召開聯席會議x次,分析研判全區行政訴訟案件受理、審判和執行情況。區政府常務會專題聽取區法院對行政執法工作的意見和建議,對執法部門提出整改要求。各執法部門主動加強與區法院的聯系和交流,積極聽取區法院反映的行政執法方面的問題,改進方法。
(三)建立完善行政執法與刑事司法銜接工作機制。建立行政執法部門查辦或發現的.涉嫌犯罪案件移送偵查機關審查機制,完善兩法銜接聯席會議制度、案件會商制度、信息報送制度,制定兩法銜接考評辦法,會同區檢察院召開兩法銜接培訓工作會,定期檢查兩法銜接工作開展情況,各執法部門依法依規將涉嫌犯罪的行政執法案件移送司法機關。
(四)建立隨機抽查事中事后監管機制。建立健全雙隨機一公開工作機制,督促執法部門制定工作實施細則,建立抽查事項清單、市場主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫。全區抽查事項清單xx項,執法部門運用雙隨機一公開機制開展執法xxxx人次。
三、強化執法監督,規范行政執法行為
(一)推進行政權力依法規范公開運行。深入推進行政權力電子平臺公開運行,嚴格實施行政許可目錄管理,以《縣(市、區)行政許可項目目錄》為基礎,優化行政許可xxx項,并編制《x區行政許可項目目錄》。健全行政權力清單制度,參照省上公布的縣(市、區)行政權力指導清單,優化權力事項xxxx項,規范行政權力事項名稱、要素和流程圖。加強行政職權事項動態管理,出臺《x區行政職權目錄動態調整管理辦法(試行)》,按照法律法規部和門三定方案,調整權力事項xxx項,強化行政權力運行監督,實現行政權力按照流程規范運作。
(二)強化行政執法監督。進一步加強執法資格管理,細化執法流程,健全取證規則。認真落實《x市行政執法自由裁量權實施辦法》,細化行政處罰自由裁量標準xxxx條,公開裁量范圍、種類和幅度,編撰《行政執法自由裁量權指導案例》。加強行政執法監督,對食品藥品、城市管理等重點執法領域開展專項監督檢查x次。認真落實行政執法案卷評查制度,組織相關執法部門和區級法律顧問集中評查執法案卷xx件,備案重大行政處罰案件xx件,依法辦理行政執法投訴x件。
(三)推進規范文明執法。我區作為中央、省、市確定的綜合行政執法體制改革試點城區,以整合執法職能,減少執法層級、精簡執法隊伍、推進執法重心下移、充實基層一線執法力量為改革思路,出臺《x區綜合行政執法體制改革試點工作實施方案》,積極推進跨部門跨行業綜合執法。探索區域治理大聯動體制機制建設,實現服務、管理、執法的協調和聯動。加強重點領域的執法力量和執法力度,認真開展食品藥品、農產品質量、安全生產等重點領域執法檢查。
行政工作總結6
進入公司三個月了,這段光陰是在賡續地交融和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個緊張的執行部門,在工作中取得了哪些業績,呈現了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次晉升才能,改進問題。現將具體個人申報如下:
一、主要業績及完成的工作任務
1、人力的日常工作
實行了一些新進員工的稽核,后果很不錯,對付往后職能部門的人員選用提供了一些稽核標準的雛形;為已滿試用期并通過稽核的新進人員都已解決了轉正的相關手續,并無耽擱月底工資的結算;積極開展雇用工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼承對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
完成了公司支配的員工運動,從選所在、看護人員、預算費用等不停到最后的實行都基礎包管了運動的有序進行;對付日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經費治理和節制;國慶節發放禮品的名單也都統計核實無誤;積極妥善處置懲罰各部門日常呈現的各種問題。
二、必要改進和不夠的地方
要懂得區分事情的輕重緩急,這樣服務才會更有層次;在審核報銷費用的.時候還需加倍謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織支配員工運動的時候經驗很匱乏,總結這次運動中的不夠,積累自身的工作經驗;晉升自我的抗壓才能,遇到挫折的時候學會自我調節,這也是作為社會人最基礎的素質。
行政工作總結7
20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經理的領導下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協作,我們在工作上取得以下幾個方面的成績:
一、食堂管理發面
(1)組建了食堂運作團隊,明確了職責與分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節的管理,達到管理由點到面,責任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經過公司領導討論,頒布實行;
(3)加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作,確保進入食堂的原材料和制作的飯菜達到衛生標準;
(4)加強食堂伙食經營成本控制,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從食堂原材料采購源頭上直接降低成本,使食堂經營成本與外發相比,每月節約2萬左右;
(5)組織人員盤點食堂固定資產,并登記造冊,確保帳物相符,強化了資產管理。
(6)飯菜質量與外發相比,有很大的提高,并結合食堂伙食標準經常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;
二、宿舍管理方面
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無偷盜、意外事故發生;
(3)結合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領導討論、審批);
(4)組織財務人員盤點宿舍固定資產,并登記造冊,確保帳實相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時處理宿舍零星維修,為員工創造一個良好的'休息場所;
三、后勤零星維修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星維修未得到及時處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴重影響他們的工作積極性,今年行政部在節約公司維修成本的基礎上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時處理,成績較為突出,受到了領導、員工的一致好評;
(2)總部水塔常溢水,經常出現水抽干了,水泵仍不停的轉動,且到了夏秋季節,用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節約水,從而為公司節省了水電成本。
(3)電器等設備維修,公司之前需通過外發才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發維修,就能處理電氣設備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等),為公司節約了維修成本。
(4)及時完成公司防漏、補漏工程(如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制)。四、通過制定《清潔工作業指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統的培訓,使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發現唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經與他們溝通、協調后,行政科已將他們的房屋租賃費收回,共計費用58836元。總結一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進一步提高,后勤工作人員的積極性還要進一步調動,后勤保障工作要進一步搞好,要不斷提高認識、整合資源,進一步增強節儉意識和節約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個臺階。
人事行政部行政科20xx-12-
行政工作總結8
時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作已經工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
這是我之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠的'點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司,提升自我
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產生了危機意識,單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
行政工作總結9
xx區交通系統現有行政執法隊伍5支,有持證的行政執法監督人員5人、行政執法人員48人、協助執法人員19人。20xx年,交通依法行政、行政執法工作在區政府的領導和行業主管部門的指導下,認真宣傳貫徹國務院《全面推行依法行政實施綱要》,認真落實行政執法責任制,嚴格執行目標考核管理,年內主要開展了行政審批許可事項清理、法律法規學習宣傳教育和行政執隊伍整頓教育工作,提高交通行政執法隊伍素質;進一步規范行政許可、行政執法行為,做到依法行政、文明執法、嚴格執法權限和程序執法;依法征收各項規費和管理交通運輸市場,保護公路產權路權。現將一年來開展的主要工作總結如下:
一、認真落實交通行政執法責任制,嚴格實行目標考核管理
為切實抓好交通行政執法責任制落實,年初就成立了以交通局局長為組長、分管領導為副組長,系統各單位主要領導為成員的xx區交通局行政執法責任制領導組,并將行政執法工作職責分解落實到了區航務海事處、區運管所、區稽征所、區路政大隊、區渡口管理所,明確各執法單位為責任單位,單位主要領導為責任人。同時,我們將行政執法責任制工作納入目標管理,制定并開展了行政執法考核評議、開展執法監督檢查。各執法單位按照行政執法責任制要求,公平細化職責、把行政執法責任、權限、工作目標落實到了領導、股室、人頭。我們今年還完善并落實了執法人員資格認證、考核、培訓考試,規范性文件制定和備案審查,行政執法程序、執法公示,執法監督檢查考核、法制工作統計、行政執法過錯追究等制度,有效的促進了系統各單位落實行政執法責任制。
二、開展內容豐富、形式多樣的法制學習宣傳教育活動
為使交通系統的職工、經營業主、從業人員和社會各界支持、參與監督交通依法行政工作,我局及系統各單位開展了形式多樣、內容豐富的法制學習宣傳教育活動。一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區上街設置宣傳點,就依法治理交通工作,法制宣傳日開展交通法規宣傳、印發上千份資料發放,設置30道有獎知識問答題,進行有獎問答。二是就交通部制定的《交通行政執法忌語》和《交通行政執法禁令》進行了為期兩個月的學習教育整改活動,印制成易于攜帶的小冊子發放到每位行政執法人員手中,隨時學習,在全區交通系統掀起了交通行政執法教育熱潮,通過自查、幫查、整改、提高,不僅使全部執法人員受到了教育、提高了執法質量,規范了語言表達和執法行為。三是我局于9月26日組織系統各執法單位和交通企業職工代表進行了為期一天的依法行政等內容的培訓教育,請區上有關人員就依法行政效能建設等問題進行宣講,使廣大參會人員受到了一次深刻的法制教育、執法責任教育,四是我局于11月份專門組織交通系統行政案卷交叉評查活動,通過評查,查找不足,指出改正的方法,極大地規范了行政執法工作。五是各執法單位結合各自的工作特點也開展了針對性的法律法規知識培訓、學習、宣傳,從而有效的促進了今年交通行政執法工作的全面開展。
三、積極開展對執法人員、從業人員的教育培訓
我局于今年3月組織各行政執法單位及執法人員進行了為期兩個月的《交通行政執法忌語》和〈交通行政執法禁令〉為主要內容的執法執紀教育,通過自查、他查、整改、提高等一系列活動,不僅使執法人員受到了一次思想洗禮,語言規范、行為規范的教育,更是有效地促進了行業執法質量的提高,執法水平的提高。區航務海事處舉辦了轄區內所有船員、管船員、簽單員等多期業務培訓,培訓人員達300多人次。區運管所運政執法人員參加了省市組織的執法培訓,所每月5日定期召開交通企業安全例會,組織轄區內道路運輸企業客貨運駕駛員安全培訓和考試多人次。全年系統共培訓各類管理從業人員近3000人次。
四、認真組織開展行政審批許可事項清理
我局今年按區法制辦、區政務中心、區效能辦要求,認真組織學習區上的會議和文件精神,三次專題召開會議,并組織系統各行政執法單位就行政審批許可事項進行核查清理,于9月及時上報進駐區路務中心30項,于10月報區法制辦30項。今年內,我們還對進駐政務中心交通窗口的工作人員進行了培訓、教育,并增添一臺電腦改善中心值班人員的工作條件,提高工作效率。系統各單位領導循環到中心的`交通窗口坐班簽到,了解、掌握窗口辦事情況,處置有關問題。通過系統各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作,全年共辦結行政審批許可事項近200項,有效的促進了全區交通事業的大發展。
五、嚴格依法管理,執法效果明顯
今年,我局及系統各行政執法單位認真履職,開展了經常性的執法監督檢查,開展了多項專項整治活動。我局領導經常組織并帶隊深入到系統各項工作單位、企業進行執法監督檢查;航務海事處具體開展了“救生衣行動”,水工工程、“三無”船舶、非法載客、客渡運安全等多項整治活動;運管所開展對“黑面的“,兩輪摩托車非法運營、客貨運輸市場、客運站等整治活動,路政大隊開展公路超限專項整治活動等。
在日常工作中,交通管理、行政執法人員做到禮貌待人,說話在理、行為規范、依法辦事,隊伍裝、徽、車、燈、證“五統一”管理規范。嚴格執行交通部《行政執法忌語》和《行政執法禁令》規定,注意語言規范、行為規范。注意法規宣傳,做到亮證執法,文明執法,按程序實施處罰,行政處罰公開、公平、公正、文書規范、送到規范。
今年系統共辦理行政審批許可事項近200件,開展行政執法檢查1854次,辦理行政處罰案件1253件,無行政訴訟案件,未發現執法人員有違規行為。在今年我局組織開展的全面推進依法行政落實行政執法責任制評議考核中,各執法單位對照《20xx年xx區交通全面推進依法行政落實行政執法責任制評議考核書案》自評和我局考評,各執法單位落實行政執法責任制評議考核均在95分以上,均為優秀單位。
行政工作總結10
一、崗位工作內容描述
1. 協助行政主管處理行政內部日常事務。
2.行政日用品、辦公用品、勞保用品的日常管理。
3.辦理員工社會保險等相關工作。
4.員工作息考勤統計、伙食費用統計。
5.文件的收發、起草行政通知。
6.后勤食堂食品的采購等相關工作。
年度工作總結
1.規章制度制定與執行
(1) 制定《辦公用品管理制度》、《勞保用品管理制度》、初稿,已提交部門主管并下發實施。
(2) 嚴格按照管理制度執行,填寫《請購單》、《入庫單》等,每周統計需購物品,及時提交單據,確保執行率達到100%。
(3) 做好部門之間的銜接、協調工作。
(4) 制定《食堂管理制度》、《門衛管理職責》初稿,已提交未下發。
2.行政人力管理
(1)每月初根據上月食品采購費用及員工用餐次數統計員工伙食費用,準確率達到99%以上。
(2)負責員工考勤資料(《請假單》、《加班申請單》、指紋記錄)的收集、整理、歸檔并統計員工作息考勤,準確率達到98%以上。
(3)協助部門主管負責各類客戶的接待,訂房、訂餐等工作。
3 社會保險管理
(1)負責公司員工社保(醫療保險、養老保險、失業保險、工傷保險)的新參保和退保辦理,申報信息準確率控制在100%。
(2)負責各險種社保年審,變更手續的辦理。
(3)負責各員工社保卡的制作與分發。
4. 辦公用品、設備管理
(1) 負責辦公用品和低值易耗品的請購、采購、領用,采購及時率達到100%
(2) 行政固定資產、辦公用品和低值易耗品的領用及保管工作規范,各類設備完好率達到98%
(3) 負責行政資產的維修和保養工作。
5.文件、檔案、印信管理
(1) 負責公司文件、快遞簽收發放、歸檔整理,借閱,無錯漏丟失現象。
(2) 協助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片,書籍的`膠裝等,合格率在98%以上。
6.費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業管理費、機票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個,準確率達到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據、發票等。
7.環境衛生管理
(1)監督、指導辦公環境保潔工作,保持干凈、舒適的辦公環境。
(2)負責各類保潔用品的請購、分發、登記、統計等工作。
(3)公共設施完好、干凈、維修及時。
8.車輛管理
(1) 每月根據公司車輛用油情況,及時辦理油卡充值,及時率控制在98%以上。
(2) 統計各車輛基本信息及違章情況。
9.后勤管理
(1)每周根據公司員工用餐人數及廚師要求按計劃進行食品采購,做到保質、保量、價格低,日清月結,帳物相符,并且在保證質量的情況下,員工伙食費用每餐控制在5元左右。
(2)負責食堂的各類設備、日用品的請購、采購、分發,登記等。
(3)及時維修、保養各類后勤設施。
(4)上傳下達信息,協調后勤日常事務。
二、工作心得
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行統計。
1.其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要,由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
2. 講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。
3. 經常與部門主管交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作,在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。
三、改進措施
在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,專業知識有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、食堂飯菜質量一直沒有很好的提高;需進一步尋找解決方法。
3、車輛基本信息、違章信息登記不及時等,今后需及時記錄。
4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識 ,加強書寫和閱讀的能力。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我!
行政工作總結11
20xx年,在市委市政府的領導下,在市法制辦的具體指導下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設為保障,以強化執法監督為手段,較好地發揮了法制工作的作用,為行政執法工作提供堅強的保障。現將我局依法行政工作總結如下:
一、領導重視,不斷加強執法隊伍建設
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質作為提高依法行政能力的關鍵環節來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執法隊伍建設:一是堅持執法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產監管執法證》,5人持《行政執法證》,在執法過程中,做到了亮證執法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執法調研、執法交流等活動,今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動,每個科室每月至少要認真學習一部安全生產方面的法律法規,每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政知識講座。據統計,今年我局年人均學法時間超過48學時,全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓,全體執法人員的執法水平和能力都有了較大提高,一支高素質的安全行政執法隊伍基本形成,為安全生產行政執法工作奠定了良好的基礎。
二、完善制度,不斷規范執法行為
制度建設,是促進依法行政,規范行政執法程序,進一步提高行政機關行政執法水平,保障法律、法規和規章正確實施的.關鍵,我局始終堅持制定和完善相關制度,確保行政執法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執法制度。我局制定了《行政執法責任制考核制度》、《行政執法過錯責任追究制度》、《規范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規范》、《行政執法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產行政執法事項,都有制度作出相應規定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執法職責、依據進行了清理,共梳理出執行的現行有效的法律、法規、規章62部;具體行政執法職權共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
(二)嚴格規范執法行為。認真開展規范行政處罰自由裁量權工作,制定了自由裁量權適用標準,對各行政處罰的裁量幅度進行細化、量化,在依法依規進行案件調查、準確定性的基礎上,按自由裁量權適用標準公開、公平、公正地實施行政處罰。將行政執法文書式樣和使用規范匯編成冊,發給每個執法人員,要求在執法中嚴格按照法律、法規、規章規定的步驟、方式、順序、期限,開展執法活動,依照執法文書的要求和查明的案件事實,規范、準確地填寫有關內容,對適用的法律依
據,載明法律依據的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執法文書的法律效力。
(三)不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策,都要經過調研、咨詢、討論環節,凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項,都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執行規范性文件審查備案工作,規范性文件出臺前進行審查,出臺后進行備案,對提出的審查意見及時糾正。20xx年,我們按照市政府的部署和要求,對當年頒發的文件進行了清理,共清理文件147件,清理出規范性文件4件,繼續有效4件,確保了規范性文件的合法性和時效性。三、突出重點,不斷加大執法力度
(一)強化安全監督檢查執法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規范化、常態化,要求各區縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點行業、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產約談、生產安全事故現場分析會、事故通報、事故多發單位調查管理、生產安全事故公告等制度,進一步強化部門監管責任。每年,我局均要制定詳盡的年度監督檢查執法計劃,報市人民政府審批后嚴格執行。執法計劃中明確各業務科室監管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業的監管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產行政許可,提倡優質高效服務,推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結、換證告知制、委托辦理制等制度,規范行政審批行為,深入推進并聯審批,高標準、高起點、可持續規劃在建企業安全標準,嚴把準入關,督促企業加大安全投入,改善安全生產條件,提升安全保障水平,實現本質安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續發生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發生的事故、非法生產經營引發的事故等五類事故。在事故調查處理中,堅決做到四個到位:即企業的處罰到位,領導責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執法監督。
1、堅持案審制度。對于我局執法人員作出的行政處罰,都必須經法規宣教科審核把關;對給予責令停產停業整頓、責令停產停業、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執業資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開展一次行政執法專項檢查,對各業務科室和各區局安全生產監督檢查、行政許可、行政處罰、執法文書使用等情況進行檢查。年終,我局還按照
全市行政執法責任制評議考核要求,對市局業務科室和各區縣局行政執法工作逐項進行考核,把執法的質量與具體執法人員的責任掛起鉤來,將考核結果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執法案卷定期評查制度,法規宣教科每年對市局各業務科室和各區縣局執法文書、案卷進行抽查審核,全面把關,將檢查結果在全系統通報,及時發現執法中存在的問題,提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
行政工作總結12
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的后勤保障。回首過去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:
一、公司各部門之間的協調工作
行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
二、完善管理制度
起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的.通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上,做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。
三、固定資產及辦公物資的管理
對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程(包括OA系統的應用、企業郵箱的應用),建立完善的公司企業郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
五、公司搬家
⑴公司從x橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
⑵搬遷穩定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。
六、辦公環境的維護及更改
辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。
⑵辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。
⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網絡會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。
七、配合公司業務部門完成任務
配合公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。
完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
行政工作總結13
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。
通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,
并指引到相關辦公室,對于上門推銷的'業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。
復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。
如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。
辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。
如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;
交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,
并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,
預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,
再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。
如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,
確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,
20xx迎20xx,辭現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
行政工作總結14
一、加強學習、銳意進取
本學期根據校本培訓計劃進行了校本培訓,實現理論學習與教學研究相結合,通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學生的發展作為學校教育工作的出發點,提高了教師的師德修養和愛崗敬業精神。
我們還組織教師學習了有關文件和精神,充分發揮職能部門指導服務的意識,利用校園網、校報給教師提供交流學習的機會,使教師的教學觀念進一步得到轉變。本學期教師所寫的三我文章論文等發表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經驗還在全市交流,并得到領導同行的一致好評。
二、以創建為契機進一步促進學生全面素質的提高
本學期我校共迎接了2次大型的創建工作,分別是江蘇省藝術教育特色學校,鎮江市德育工作先進學校,我處以此為契機,組織學生學習了《小學生守則》和《小學生日常行為規范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,認真落實德育常規,加強了隊伍建設,重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學生的全面素質。
1、開展了民族精神代代傳主題活動,通過詩歌評選,推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時代內涵,大大激勵隊員奮發向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風建設,加強師生法制教育,本學期我校著重抓好班主任隊伍的建設,完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的建設,完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發揮晨會課的育人功能,采用多種形式對學生進行德育、健康教育,環境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設工作,本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢室,制訂了學困生、暫差生幫扶措施,做好后進生、特殊學生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導,繼續加強和豐富了學校的校園文化建設,做到櫥窗、畫廊、板報及時更新,充分發揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。
每學期教導處以教科研為龍頭,繼續深入開展優化教學過程,推進素質教育為主題的系列課堂教改活動,通過牢牢抓住科研先導,著力打造優秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價改革幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平
1、牢牢抓住科研先導,開展一系列教學活動
2、著力打造一支優質的教師隊伍
本學期繼續加強教師隊伍建設,做到兩個轉變(加強理論學習指導,促進教學觀念的轉變;加強課改實踐指導,促使教學行為的轉變)和一個發展(領導教師專業發展)。本學期我們組織教師開展了青年教師教學競賽、徒弟匯報課,課堂教學論壇,教學基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認識,并以此指導自己的教育工作,全面推進素質教育,本學期初,我校就制訂學校教師分批、分級培養目標,建立了促進教師專業成長的有效機制,一學期來教師們的教學水平有了明顯提高,本學期共有十余人次在省、市級各類課堂教學競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結隊工作有了初步成效,一些教學新秀脫穎而出。
3、繼續探索師生的評價改革
不斷完善了以《學生成長記錄冊》為載體的學生的評價,積累了以往學習評價的經驗,把工作做在平時,使學生評價真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開花
本學期乘著省藝術教育特色學校的創建東風,我校的藝術教育又上了一個新的臺階,藝術成果碩果累累,我校的小合唱《太陽花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書畫、鋼琴、二胡等藝術類考級通過有幾十人,揚中市小學體育運動會上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績,共有近二十人次獲單項第一名,教學方面,共有二十幾人獲鎮江市增華閣作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮江市日記大賽中獲獎,樂正龍主任還被評為鎮江市教育科研先進個人。本學期,黃雪梅校長和黃麗萍主任負責的兩個省級課題順利結題。
四、以服務于廣大教師為己任,加強學校教育教學質量的管理。
本學期教導處以服務于廣大教師為已任,做好學校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的.教育教學常規檢查上,強化指導,淡化檢查,加強平時的指導和研討工作,加強教導處的日常管理工作。
1、加強對教師教學常規工作的指導力度,學校行政、學校教研組長、備課組長分層管理,分工明確,責任到人,加強檢查,督促,通過備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個教師上好每一節課,通過開展優秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實高效的開展各項工作,落實每項活動的研究主題、活動目標、時間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學改革指導的力度,嚴格執行好《揚中市教學五認真細則》加強對教師的教學五認真工作的檢查,完善常規考核工作,抓好教師教學的抽查和課堂教學的抽聽,抓好每學期對各年級各學科進行的質量調研工作,繼續開展拜師結隊活動,并為此提供足夠的時間和空間,真正發揮傳幫帶的功效。
行政工作總結15
時光如梭,不知不覺來公司已經一個半月了。很榮幸在今年的8月份加入了xx這個大家庭。我在行政部主要負責公司網站更新和維護;企業微信號運營;企業微信維護與管理;企業畫冊、公司員工名片、微名片設計和制作;工程資料的整理和歸檔,配合完成各類證書的報名以及繼續教育等工作。
一、本季度工作情況
在之前的一個月里,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化,學習和熟悉企業微信維護和管理,熟悉證書報名的流程。也嘗試著做了一些公司員工名片、公司畫冊以及企業的公眾號編輯,前段時間派譴至市住建局幫忙整理資料。我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
二、存在的'不足以及改進措施
回想自己在公司將近一個多月的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:在工作的過程中,由于專業知識不夠熟悉,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
三、未來工作期望
我將本著對本職工作的認真和責任心,利用空余時間學習相關專業知識,把工作做好做精。
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