個人工作總結

時間：2023-06-17 12:36:09 工作總結我要投稿

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個人工作總結(2篇)

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結(2篇)

　　個人工作總結篇1

　　20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單，但是為了培養我們的專業能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的.主管親自給我們上了崗前培訓課。

　　一、前臺禮儀手冊

　　這次培訓班，主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊，里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系，因為在培訓班上，導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。

　　二、禮儀培訓

　　另外，是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會，于是鼓足勇氣上臺，但發現自己并沒有之前想的那么緊張，反而覺得很輕松，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點，我會在以后的工作中改正。經過這次培訓，我意識到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。

　　三、服務意識培訓

　　作為一個公司的前臺，除了良好的形象氣質之外，良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客戶時，要牢記三個關鍵點：耐心、細心、體貼。

　　這次崗前培訓讓我學到了很多，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。

　　個人工作總結篇2

　　轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，在廠領導及技術支持部部長的指導下，在各專業的大力協助下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在安全管理、專業知識、現場工作和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：

　　一、強化安全管理、嚴格兩票三制、確保安全生產。

　　1、兩票方面：其中電氣一種工作票57份、電氣二種工作票276份(其中輸煤電氣二種工作票73份，不合格3份)，電氣倒閘操作卡67份（不合格1份）。

　　2、三制方面：強化現場巡檢，發現問題及時處理；及時檢查定期切換執行情況；針對現場操作中易出現的問題，及時制定相關措施，如《接地線使用要求》、《6KV開關操作要求》等。

　　3、春、秋檢工作：認真學習貫徹春季、秋季安全大檢查活動精神，全面做好各項安全管理工作.本專業多次發現處理不安全隱患，通過與電熱組及西北發電的密切配合已將相關隱患、缺陷及時消除，保證了人身安全，機組、設備的正常運行。

　　4、配合其他部門順利通過了安全設施竣工驗收，完成了安全標準化二級達標檢查工作。

　　二、優化運行方式、實現經濟高效運行。

　　1、20xx年7月份電氣專業完成AVC系統改造。給勵磁系統提供了安全可靠的調節手段，有力的保證了電網電壓穩定和安全運行，從而避免了人工調整不合理性以及人工疏漏造成的誤操作。此外AVC還增加了電網在電壓無功緊急控制情況下的可靠性，提高了設備運行安全性和使用壽命，完成了電網“雙細則”的相關要求，降低了無功設備故障概率。

　　2、積極配合其他部門使我廠順利通過山西省電力需求側管理項專家評審會評審，為我廠在節能減排，爭取財政補助方面做出貢獻。

　　3、查找#1、#2機組的缺陷，并進行填寫缺陷。聯系熱電組及時消除缺陷。針對重大缺陷、隱患，當班運行人員及時聯系填寫《不安全情況報表》。同時根據現場設備的實際情況，做好相關運行方式調整工作如鍋爐風機出力調整時相應的電壓調整，保證機組在安全的情況下高效運行。

　　4、經濟指標數據的統計工作。這項工作是分析運行情況，進行優化調整的理論基礎。每周進行《周電量報表》制作，每月進行《月度電量報表》制作，并將統計結果進行分析，并上報給相關的生產管理人員，讓生產管理人員及時了解現我廠機組經濟運行情況，做出合理的決定，這也是今后指標分析工作的`依據。

　　三、加強技術培訓，提高崗位人員的理論知識和處理異常及事故的能力。

　　1、在理論與現場結合方面：我們采用技術問答、現場考問、事故預想、事故演習等形式進行多種形式的培訓工作，以滿足安全生產的需要。本年度本專業完成技術問答365題、現場考問18人/次、事故預想98題、事故演習4次。

　　2、新技術、線設備方面的培訓：AVC系統調試期間，通過與調試人員、廠家的交流，使運行人員很快掌握了AVC系統結構、操作以及簡單的報警與事故處理；在#1、2機組勵磁系統檢查期間利用與廠家的溝通學習，不但豐富了運行人員的運行操作經驗，而且提高了運行人員的理論知識和處理異常及事故的能力。在供熱循泵變頻柜的操作問題上進行重點培訓，防止出現安全問題。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、安全管理方面：

　　（1）細化兩票三制，特別在巡檢時要求運行人員重點檢查新投運、檢修過、啟停頻繁、帶缺陷運行、運方易變化、負荷較重的設備。

　　（2）春秋檢工作：結合我廠實際情況，針對重點部位如：升壓站、油庫等進行重點檢查。同時加強自身學習及時掌握新國標、新規范便于工作開展。

　　2、優化運行方式方面：

　　（1）做好運行、經營分析工作，為優化運方提供理論、數據支持。

　　（2）及時了解新設備、新技術的投運、使用情況，如：高壓變頻等為我廠6KV高壓設備改造進行提供技術、數據保障。

　　（3）做好小指標等數據的統計、分析工作，結合現場實際情況，制定優化方案。

　　3、安全、技術培訓方面：

　　（1）加強安規、二十五項反措、運規、技術問答的學習，每季度為運行人員出題考試。便于運行人員的技術的提高。

　　（2）繼續做好技術問答、現場考問、事故預想、事故演習等相關工作的開展。

　　（3）針對現場存在的問題，及時制定各種措施、預案，并要求運行人員學習、執行。