護士個人工作總結集合15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的護士個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士個人工作總結1
在20xx的一年里,隨著醫院環境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務,我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統一布署下,我們首先從思想上統一了認識:一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核。“現將我科護理工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度
2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等例如查對制度:(1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄; (2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。
3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專科護理安全指引,做好護理質量持續改進與提高,加強護理風險管理,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱贊。
4、開展“優質護理服務”活動,落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。
二、提高護理人員業務素質
1、以創三級醫院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織業務學習,以提高專業知識。
3、落實護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1-2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內容為基礎理論知識和骨科知識,以達到提高護士業務素質的目的。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。
三、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠
3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃,每周嚴格按計劃進行
考核,做到人人過關,充分調卻每一位護士的能動性、主動性。
4、護士長、質按小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規范護理文書書寫。定期進行護理質量缺陷分析與改進,強化責任護士對護理工作的質控。
5、護士長現場管理,“三查房”取得顯著效果。早查房:上班后重點查夜班護理質量;晨會后參加床頭交接班查房;醫囑下達后查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;下午上班后查房:查看連續工 作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現場管理模式督導各班次護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題。
6、根據護理部的要求定期收集病人對護理工作意見,并在護士站公示分級護理標準。落實核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系
7、重視急診急救及突發事件的培訓:根據護理部制定的各種突發事件的應急預案,嚴格要求每一個護士認真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能,同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態。
8、對新上崗的護士、工作能力差的護士以及實習護士進行重點管理;實行高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班,提高護士獨立值班時的慎獨精神,不定期在重點時間段查房,加強各個環節監督和管理,提高護理質量水平保障護理安全。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、護理安全管理
1、保證護理質量的持續改進,科室成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理等質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。
2、每周至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每天院總值班護士長晚間質量檢查,沒有規矩不成方圓,在護理部高密度的檢查監督的大環境下,使每一個護士養成了良好的工作慎獨精神。每個人都高度重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續改進。
3、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。
4、加強制度建設,保障患者安全:①根據患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規范,如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。②監督各項護理安全制度的落實:如對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注滴速等。③加強執行醫囑的環節管理:強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生核對,靜脈輸液要求落實雙核對,發藥時使用治療車和服藥本,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,避免不規范的書寫,如漏字、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、推行彈性排班,完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作
需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。
六、扎實穩步推進優質護理服務
1、落實優質護理服務重點工作:
(1)倡導主動服務,提供人性化護理。優質服務不僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在,深化改革護理工作模式,根據分級護理的原則和要求,明確臨床護理內涵及工作規范,切實落實落實基礎護理,建立健全護理常規、操作規程,對患者提供全面、全程的護理。
(2)充分調動護士積極性,提倡科室管理人人參與,鼓勵護士從提高科室護理質量為前題,推進優質護理服務,以“三好一滿意”為目標,為科室獻計獻策,最終達到醫院創建三級醫院的目標
2、根據自身實際,積極采取多種措施,不斷加強內涵建設,扎實穩步推進優質護理服務:
(1)臨床護理服務充分體現專科特色,增強人文關懷意識,倡導人性化服務,繼續推廣各專科特色溫情服務。
(2)對護理人員進行護士日常禮儀培訓,如服務規范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領護士床頭交接班時,責任護士做好自我介紹,同時每個病房懸掛我科自行設計的責護牌,便于病人對所管病房護士工作的監督,提高護理人員服務素質。
(3)在護士崗位技能培訓中,進一步規范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧,以培養護士樹立良好的職業形象,優質護理活動的開展強化了護士的責任感,增進了護患間交流與溝通。
(4).護理部和護士長采取科學的監控措施,不斷督促、落實、提高服務滿意度。
七、培養優秀的團隊。
1、發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識
3、針對我科護理人員梯隊現狀,制定以中間力量帶動全科的主要方向,以點帶面,科室以各項工作一向突出的單淑杰、金娜、于佳、史艷鑫以及20xx年新聘護士陳薇為主流的護士,樹立全科以她們為榜樣、為樣本。一個團體是否具有凝聚力主要看這個科室的正能量有多大,而這五個護士起到了核心的作用。好護士是夸出來的,一個護士的優點要及時給予肯定和放大。在經濟上也要體現獎罰分明。我很幸運與骨科這樣的姐妹們共事
八、重視健康教育,延伸護理服務
結合專科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導等工作。設立健康教育護士,每天進行健康教育及康復指導,使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質量。
九、對下一步整改工作的要求
進行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
3嚴格落實各項制度及基礎護理,為任何有需要提供基礎護理的患者提供服務基礎護理是提升整體護理水平的基石,是實施優質護理服務的平臺。基礎護理成功與否是一個護理工作者的整體護理素質的體現,基礎護理工作的質量反映了醫院護理水平的高低,反映了醫院管理質量的優劣。為了這個目標,我們在下一步的工作計劃中必須實施以下措施:①強化護士轉變觀念,營造人文氛圍:提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務,體現人性情感關懷,關心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關系。同時讓護士走出誤區:夯實基礎護理不是無陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理,來觀察、發現病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。②重視細節,保障安全:優質服務“始于細微,見于平凡”,病人在醫療過程中對醫護人員的每一個細節都會倍加關注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現生理、心理滿足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。是觀察病情的途徑,是護患溝通的橋梁,是護理工作者貼近病人最直接的.體現。另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動變為主動,由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變為“我要做”,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎護理和人文關懷貫穿于護理全過程。加強細節管理
1、在平時的護理管理中,護士任何一個細節的疏忽,都有可能造成無法挽回的損失。因此,我們要加強對護理工作流程中細節的改進,以規避護理工作中存在的風險,確保護理安全。細節中的規范:對于護理人員來說,一個微笑、一句話、一舉手、一投足都是極小的細節,但這些細節都會對患者或家屬產生不同的影響,可以說醫療活動中的每個細節都關系著患者的生命健康和家庭幸福,都代表著醫院的全面素質和整體形象,稍有疏忽就會使患者產生不滿。我們要求每位護理人員必須注重服務細節,養成嚴謹、規范的工作作風,從儀表、站、坐、行、溝通技巧的培訓,培養良好的行為習慣,努力做到讓護士的每一
個動作、每一項操作、每一句用語都符合醫療護理質量和醫院管理標準,使患者享受更便捷溫馨的診療流程。工作中做到七聲:即患者進科室有歡迎聲,進行治療有稱呼聲,操作失誤有道歉聲,與患者合作有感謝聲,遇到患者詢問有回應聲,接到電話有問候聲,患者出院有歡送聲,以此不斷提高護理人員的整體素質和綜合素質,提高為患者服務的質量和標準。
2、加強護患溝通,確保護理措施及時,組織學習溝通技巧,避免由于口角而導致的醫療糾紛,護士要認真做好各項護理工作,盡量滿足患者的合理要求。自患者入院開始到出院期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識,護理人員應及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,為患者提供人性化關懷。
3、認真整理專家在會上和檢查中提出的問題,認真自查科室有無同類問題存在,拿出整改意見,落實責任人盡快整改,確保用三至五個月的時間整改完畢。
20xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護理職業創新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優質護理服務活動為契機,努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
護士個人工作總結2
急診科環繞護理部提出的工作中心,掌控重點,突出特點,全部醫務人員團結協作,杰出地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報以下:
一、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,乃至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合知道釋,打不還手,罵不還口,遭到醫院的夸獎。
二、加強學習,培養高素養隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。展開急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習慣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌控急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌控急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實行培訓第一年時,獲得了很好的成效。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的'患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采取氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班盤點、定期檢查,這一年里未顯現因急救藥品和急救儀器的原因此影響搶救工作。
我懷著忐忑不安的心情來到急診科,由于剛剛進醫院工作的我沒有多少工作體會,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教誨與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的體會和失敗的教訓,好的方面連續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。
護士個人工作總結3
時間總是在我們毫無察覺中就流逝了,一年的時間又抵達了它的終點。我在護士這個崗位上也已經足足堅持了八年了。這幾年的時間改變了我的人生,也讓我個人在自己的成長歷程中成功的演變。這一年對于我來說,也仍舊是風平浪靜的,我在工作上也從未犯過什么嚴重的毛病,這也證明了我對這份工作的執著和堅守。因此在此我對這一年的工作進行一次總結。
一、工作態度上的提升
我很愛好惜士這個職業,也正是由于這一份愛好,我對這份工作也尤為上心,在這份事業上對自己的要求也是非常嚴格的。也許是由于這一份酷愛,所以我才愿意將自己更多的時間和精力投入上去,把這份工作變得更好,也讓自己的個人職業素養得到了一定的提升。這一年,我非常重視自己的工作態度,隨著時間的推移,經歷的積存,我逐漸認識到,工作態度在我們的工作上所占據的比重是很大的,第一態度就代表著個人的情感偏向,如果一個人連做事的態度都沒有端正的話,又怎么可能做好這件事情呢?因此,這一年我對自己的工作態度進行了一次調劑,特逐漸提升了自己的做事效率。
二、工作效率上的提高
這一年,我不僅在自己的工作態度上有所改變,還進一步的提升了自己做事的效率。我們是一位護士,是在健康與生死之間徘徊的'戰士,我們如果不能夠抓緊每分每秒,那么遭到傷害的會是那些本來就被苦痛折磨的病人,所以在這一點上面,我認為我應當保持高度的責任感,珍愛每點時間,將自己工作的效率擴大到化,盡量不給他人不給患者帶來困擾。做好自己的本職工作是第一點,其次才是想辦法提升自己的各項能力。我相信只要我一步步來,我就一定能夠獲得成功。
三、工作不足上的改變
一年的時間里,我很少犯很大的毛病,由于我一直對自己是一個很有要求的人,所以平時我看起來也比較的嚴肅。但是這一點也是有利有弊的,利在可以專心致志的工作,而它的弊端就是會顯得比較冷漠。作為一位護士,確切應當看起來溫順一些,不僅可以撫慰患者的心靈,也能夠給他人、給這個病房帶來一些別樣的暖和。因此這一點我應當去學習,在個人形象上花費一些工夫,盡量去營建一個更好的病房環境,充斥一些來自我們的人文關懷。未來行將到達,我相信我可以帶著自己的責任,更好的走下去!
護士個人工作總結4
尊敬的x院長、各位領導、同志們:
我叫xxx,大專學歷,黨員,主管護師,現任骨科護士長。95年畢業于許昌衛校、99年畢業河南省職工醫學院。工作以來,曾多次參加許昌市、長葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎,20xx年在《中外醫療》雜志發表護理論文一篇。
20xx年,中醫院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發了嶄新的精神風貌。我們團結一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術治療,我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。
20xx年,我本人的具體工作開展如:
一、進取迎檢。我在認真學習"創二甲"評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規范了中西醫專科護理常規。
二、進取創收。我科在做好西醫護理技術操作的同時,與科主任協商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術操作,既增加了科室的業務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源,督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來的福音。
三、加強護理質量管理。按照年初工作計劃,每月組織業務學習,每季度進行中醫知識培訓,不定時進行相關護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性。成立科內護理質控組,及時發現工作中存在的問題與不足,認真總結、討論、整改。每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的.一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結經驗,并為以后書寫護理論文供給可靠的素材。
四、加強了患者的安全管理。
1、完善了各項規章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術操作規程,有效遏制了護理不良事件的發生。一年來,無重大護理差錯發生。
2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內懸掛張貼溫馨提示
3、堅持護士長夜查房制度。夜班和節假日是工作中的一個薄弱環節,工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,供給充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學習院感知識、手衛生知識,并成立科內院感監控小組,監督科室人員的手衛生、標準預防等,大大減少了院內感染的發生。
各位領導、同志們,在20xx年,如果能夠我繼續擔當重任,我會以創二甲工作要求為準繩,以院領導的指示精神為導向,繼續發揚南丁格爾的敬業奉精神,腳踏實地的做好本職工作,為中醫院光輝燦爛的明天貢獻星星之火,為中醫院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。
護士個人工作總結5
一、護理質量管理
1、修訂《20xx護理質量標準》書籍,每科室發放一本。
2、成立院科二級護理質量管理小組,明確職責。每月1次護理質量大檢查1次共12次,進行專項護理質量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護理單元內務檢查、護士長工作質量檢查、科內質控小組工作實施記錄等;檢查通報利用PPT形式,部分存在的質量缺陷或經驗推廣用真實照片回放。
3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。
4、成立專科質量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進行專項質量檢查與疑難會診。
3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時有效指導護士工作。
4、護理部深入病房,督導護理質量。
5、每月一次護士長例會,護理質量PPT匯報,結合本月護理不良事件,進行根本原因分析,有效運用統計學圖表進行總結。
7、需改進的條目:逐步完善專科質量小組工作,實現常態化;完善護士長工作考核指標;可行的績效管理促進護理質量;召開全院護理質量通報會議每年2次。
二、護理業務培訓
1、院外培訓:
1) 護理部及護士長外出培訓20余人次。
2) 專科護士培訓6人、進修10人:急診、呼吸專科、手術室、腫瘤專科、PICC、血透專科護士培訓各1人;新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內1人、內分泌1人、心血管內科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人;高壓氧護士短期培訓1人。
2、院內培訓:
1) 實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練); 完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記280余份;發放帶教評價問卷280余份,收集合理建議10余條。評選優秀帶教老師5名,優秀帶教科室3個。
2)新護士培訓:完成崗前培訓1期17余人。
3)全院護理業務講座:完成全院護理業務學習10次,內容包括靜療規范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。
4)學習匯報:護士長外出學習匯報4次;護士專科培訓、進修全院匯報5次。
5)技能訓練:1至5月科室內完成急救模擬演練,護理部6月份完成并考核技能訓練,共7個項目,全年抽考護士280余人次。
3、各科室按時“每周一題”學習,護理部及時督促完成與掌握情況。
4、需改進的條目:完善護士外出培訓總結匯報要求;完成帶教老師統一培訓2次;修訂護理用書(疾病常規、工作流程、健康教育
資料、專科應急預案-如,血液透析);落實院級護理業務查房;繼續完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨床應用與管理制度。
三、護理安全管理
1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共41起,逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。
2、繼續完善急救藥械、藥品管理,采用護士金點子,全院統一格式、標示,包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄,加強高危藥品管理與分類放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應用不良事件;各科室建立藥品說明書夾,供護士翻閱學習。
3、協助質控科命題,完成核心制度、靜療規范全院考核與搶答賽,規范單線班醫囑處理核對流程,建立登記本明確責任,進行質量考核。
4、完善交接班制度,修改統一交接班時段,護士長參與早晚兩班交接,保證交接班工作質量。
5、完善各科室儀器設備使用流程,工作中存在的設備問題,及時與設備科溝通,保證使用的安全性。
6、全院普及留置針使用知識,減少一次性鋼針使用;引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發癥。
7、完成全院護理會診4次。
8、需改進的`條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;建立新入護士輪科培訓方案,完善護理會診程序;進一步規范督導新藥應用流程。
四、優質護理服務
1、全面開展醫院優質服務科室。
2、完善護理服務滿意度問卷,共發放并收回600份,每月發放、分析、總結、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。
3、各病區根據科內實際情況制定并發放病人滿意度調查問卷,出院病人隨訪達到30%,表現優秀的科室有3、8、10病室。
4、采納護士“金點子”兩項,規范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。
5、需要改進的條目:明確創優方案與實施細則;更新創優領導小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施,評選滿意護士;與科室簽訂優質服務責任狀;召開院級優質護理服務專題會議。
五、部門協作
1、積極配合體檢中心,調配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、積極配合臨床醫學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。
3、配合人事科,完成護士招聘、護士考核等工作。
4、完成衛生院考編護士技能培訓2人次,成績均優異。
5、接收實習護士45人,按時完成培訓考核、工作生活思想指導,及時與學校招生就業處溝通協調。
護士個人工作總結6
一年來,在院黨委和主管院長正確領導下,在醫院各科室的支持幫助下,在科主任的帶領下,我科全體同志進一步解放思想,更新觀念,不斷增強工作的責任感和事業心,緊緊圍繞醫院中心工作和十二五工作規劃,密切聯系本科室工作性質,求真務實,開拓創新,齊心協力,扎實工作,較好地完成了本科室年度各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、切實加強了政治思想工作
我們認真學習了思想和科學發展觀,堅定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結合我院下一個五年規劃實際,認真學習宋鎮院長的工作報告,領會精神、統一思想、看準目標,讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學習討論科室的五年發展規劃,繼續加強本院新出臺的各種業務法規、政策和制度的學習,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,用規范的標準要求自己的言行,不斷提高思想認識和道德修養,認真開展醫德醫風教育,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,堅決杜絕醫藥回扣等不良現象的發生。
二、強化管理,不斷提高醫療質量和服務質量
1.抓好醫療護理質量。在醫療護理工作中,醫療質量是重中之重,是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法律法規,在醫院管理年活動中,認真按照醫院管理年評價體系及IS9000質量管理體系要求,對照科室質量管理中存在的.薄弱環節
和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改,進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。在核心制度落實方面,科室領導高度重視,經常組織醫護人員利用晨會、科務會進行學習,領會其精神實質。全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求高質量地完成了各項臨床工作,由科室總住院醫師專人負責臺帳的管理工作,通過以上努力,科室在今年醫院組織的各季度全面考核中,考核分均在院內各科室中名列前茅,并逐步上升,但是在考核中仍然暴露一些問題,也說明科室的質量管理工作仍待改進提高。去年四季度根據院里新的獎金績效考核方案原則,重新制定了科室獎金發放方案并經全體科室人員討論通過,以更好體現多勞多得、優勞多得的原則,經過今年的具體實施考核,科室效益較去年有較大的提高,科室人員全體受益,也進一步調動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現了一些問題,科室考核小組及科室全體醫護人員多次討論,不斷完善修改,最終達成一致。全年經過科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發生大的醫療質量問題,但是仍然發生了一起醫療糾紛,應該引起科室高度重視。
2.抓好服務質量。我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時,繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施,增強以病人為中心的責任感,努力形成以人為本、為患者著想,構建和諧的醫患關系的服務宗旨,切實提高服務質量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強化服務年活動中改進了服務質量,對一些好的工作習慣使其常態化、固定化。繼續組織醫護人員定期聽取病員的意見和建議,針對性地開展討論,查找原因,加大整改力度,解決好有關問題。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時,還定期進行有關服務質量方面的檢查,通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議,不斷改善服務流程,改進服務措施,提高服務質量。護理組還開展優質護理服務工程,制訂了適合本科室的六聲和服務到位措施,對個別醫護人員存在服務態度及質量上的問題,及時在晨會上予以指出,提出批評、幫助,進行個別談話,幫助其認識問題,盡快改正。通過不斷學習、教育和幫助,醫護人員在改善服務態度、提高服務質量觀念上有了極大的改變,全年共收到患者及家屬表揚信60余封,錦旗7面,受到社會各界的好評。
3、抓好內部管理。科室今年根據醫院十二五規劃要求,結合科室實際,也全面制定了科室十二五工作規劃,為我科下一步的發展定位明確了方向和目標。我院與華中科技大學同濟醫院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動,醫院及科室均迎來大發展的良好機遇。但今年由于內科樓一直未能投入使用,全年科室仍然臨時搬遷在康復樓開展工作,面臨原有床位減少,患者卻日益增多的局面,對臨床醫療工作產生極大影響與壓力。對此科室加強內部管理,積極調整醫療結構,采取有效措施加快床位周轉及使用率,想方設法降低平均醫療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施,保證了科室今年仍然完成醫院下達的各項費用指標。全年共出院病人數截止十一月底為x人,較去年全年xx人還多,預計全年出院人數將達到近900人,其中危重病人數人。醫療質量指標:病床使用率、病床周轉次、平均住院日均達標。經費完成情況:人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降1000元左右,藥占比全年均達標在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內感染控制率、護理質量均達標。
通過三年多的籌備,我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運行,開始為腫瘤及其他患者提供治療,這也標志者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階,為科室的后續發展奠定基礎。經過今年一年的運行,通過外請專家指導、獨立操作、外出學習培訓等多種形式開展工作,全年確保了醫療安全,共診治患者例,完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進多功能血凝儀一臺,投入使用一年來完成血凝四項檢測xx多例,較去年工作量提高近一倍,同時開展D-二聚體的定量檢測,為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學工作不斷發展。
科室非常重視臨床科研及教學工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細胞肺癌與標準二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《活化蛋白C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態中的臨床應用及評價》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座,派醫生去內地參加高級別學術研討會,回來后組織進行專題講座,及時了解國內外最新診治進展。科室一如既往重視對每期的內科疑難病歷的討論,每次都組織全科醫生進行專題討論,指派專人作代表發言。經過努力今年我科醫護人員共撰寫的9篇醫學論文在疆內及國內專業雜志上發表。去年外派一名醫師到北京協和醫院進修學習血液病臨床及實驗室工作現已返回,今年外派護理組兩人系統學習B超下PICC管植入及護理技術,十月又外派一名醫師到上海復旦大學腫瘤醫院進修學習。
四、加強科室文化建設。
科室在加強日常醫療護理工作的同時,積極參加院里組織的各項文體活動,參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽,并組織科室人員利用休息日進行徒步、踏青等有益身心的活動,通過上述活動增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識,構建自己的科室文化,引導科室內部形成一個良好的工作氛圍,使員工產生責任感、榮譽感、歸屬感和進取心,激勵員工與科室發展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫院星級班組”的光榮稱號。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務。今年也是承前啟后的關鍵一年,科室的工作也有不足,在新的一年也是十二五規劃的頭一年,我們要進一步提高工作質量,按照醫院要求,抓住發展機遇,根據科室制定的十二五規劃,踏踏實實的打好發展基礎,促進科室工作再上新臺階。
護士個人工作總結7
只要還與人在遭到病痛折磨,我們的工作就絕不會停下。作為一位護士,一位“白衣天使”。我無數次的在工作中鼓勵自己,將辛勞和勞累拋下,在工作中不斷的努力,不斷的,去為這些正在遭受病痛折磨的病人們奉上暖和和關心,讓他們能減輕痛楚,能在復原健康,并平安的走出醫院。
在過去的一年里,我默默的在自己的崗位上奉獻自己的努力和奮。盡管我只是xxx醫院里一位微不足道的護士,比我厲害的人及時在xx科室里都比比皆是。但我卻從未忘記和懈怠過自己的責任,在醫務工作中,我會拼盡全力,嚴謹仔細的去完成好自己的'醫療任務。如今,一年的時間過去,我在工作上也有了很多的提升,現將自己的工作情形總結以下:
一、思想方面
思想是一個人的信念,也是我們作為護士的核心。在這一年來,我堅定著自己的“愛心、仔細、恒心、責任心”!努力將護士長的教誨和自己的的誓言牢記在心,努力用自己的行動去實踐自己的思想,在醫療工作中努力實行好“三查七對”,不管遇上怎樣的問題我都絕不后退。
在思想方面,護士長一直在教育我們,鞏固我們的思想。有她的鼓勵和幫助,我在這一年來也更好的堅守了自己的信念,并在思想上更進一步的完善了自己。并在生活中,也通過對國家發展,建立了正確的價值觀,培養了自己良好的人格。
二、工作情形
工作中,作為一位護士。我堅決實行醫院的規章制度,并在工作認真的依照醫囑去完成工作,安撫病人,照管好病人的同時,和諧好與病人的關系。我明白,很多病人由于對病痛的擔憂,導致心情會變得急躁,深知急躁。但對此,我們更要重視好作為護士的職責,安撫好病人,照管好他們的病癥,以自己的耐心和關心去感化他們。
一年來,我遇上過很多病人,他們有些也不聽勸告,但在我們的努力下,仍舊讓很多的病人安心了下來。對于這樣的情形,我沒法做出徹底的保證,但我會盡我所能的去做好自己的職責內的工作,努力去照管好有需要的病人。
很多人不愛好醫院,認為醫院是生病了才來的地方。但即便是這樣,我也深愛著xxx醫院,深愛著自己的崗位,我明白,不是由于有了醫院才生病,而是由于需要有人向這些病魔抗爭,我們才站了出來!我會連續努力,成為一位更加杰出的護士。
護士個人工作總結8
時光飛逝,20xx年xx月至今,短暫的x個月里,從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學英護大專的實習生,到今天送走同濟中專的最后一批學生,回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科共接受八批護理專業實習生參與畢業生產實習,總人數xx人,其中中專x人,大專x人,本科x人,分別來自于xx大學英護大專、xx大學大專、xx工業學院大專、xx中專和同濟中起本。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區護士長推薦和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師xx人,現共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。
在加強帶教力量的同時,我科對帶教老師強調責任意識,注重對護生安全生產意識的培養,年度無師生分離現象,無臨床帶教安全生產差錯、事故發生,無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下,我科積極組織xx英護大專的實習生xx等同學演出的小品《明天會更好》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫院x—x年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質的飛躍和長足進步。
古人云“師者:傳道、授業、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又注重關心愛護護生。從工作中指導,從生活上關心,從心理上安慰。積極為學生創造動手操作的機會,樹立正確的職業觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議,及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的`責任意識、優質文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在xx醫院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生。看看一張張青春的笑臉,仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區巡視學生,總會為這種融洽的師生關系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃,弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習,努力進取,爭取取得更好的成績。
護士個人工作總結9
在過去的__年度里,我們產房,作為大科室旗下的一個小部門,我們憑借__只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務熱情,一個奮斗目標,一路跟著科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產人員隊伍變動大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒有太多的抱怨,堅守在自己的崗位上,積極響應院科的號召,恪守職業操守,充分發揮每個人的優勢特長,大家朝著一個目標——母嬰安全,一步一個腳印穩步前進,一步一個階梯夯實攀登。
__年我們產房的第一大亮點:順產__人,無痛分娩__人,新生兒窒息__人,產后出血__人。沒有一例新生兒窒息死亡,無產后出血延誤診斷,無會陰Ⅲ°裂傷,全年無一例醫患糾紛事件。這一年的收獲是無痛分娩工作的突破性提升,我們無痛分娩率達到__%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經向無痛特色服務邁出了一大步。
第二大亮點是母乳喂養工作的落實,助產士為每一位準媽媽宣教母乳喂養知識,為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養指導,實現產房內100%的早接觸,早吸吮的喂養要求。所有的這些小成績,只能算是職責所在,我們做了我們應該做的,做好我們必須做好的,成績自然是優異的。
這次與其說是總結成績、交流經驗的發言,倒不如說是向各位前輩聆借經驗、期待指點的.一次機會。我從一名產科助產士被院領導委任助產長不足__年的時間,雖然說還在不斷適應角色的轉換,可仍能感受到更多的壓力和責任。一個管理者的成功與否不僅關乎自己的個人業績,更決定著一個團隊的榮譽。因此,我需要更多的時間去努力,更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產工作曾一度被行業置入最可有可無的位置中,助產服務被日新月異的醫療干預取代,越來越多的人熱衷于高超的剖宮產技術取代傳統的助產服務,以求保障母嬰安全,減少醫療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫療干預密切相關的一些高危妊娠越來越引起重視,助產工作似乎又被重新關注,助產士又重回久別的舞臺,成為不可或缺的衛士。
助產工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的工作感受和體會,談談自己的想法及打算,希望得到大家的指正和監督。
一、身先士卒同發展
助產隊伍是我院最年輕的一支隊伍,而我個人也才從一線中走入管理角色,這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力,可我們擁有無比的韌性,我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的熱情投入到工作中來,認真傾聽每一位產婦的心聲,融入到她們分娩的戰場中去,分享她們的快樂與幸福。產科服務無小事,細節服務最能打動人心,我要用自己的言行和專業的態度去逐步影響每一位助產人員,讓我們的團隊展現全新的風采。
二、服務沒有只有更好
大家每天都在討論服務,試問我們對自己的服務滿意嗎?沒有答案,因為我們沒有發言權,那么發言權在誰的手上?——病人。盡管提升服務能力是常抓不懈的主題,醫院、科室,天天在強調,我們自認為服務很好。比如服務流程也在逐步的合理化、科學化;服務細節也一一具體化、人性化;服務態度不斷職業化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產科服務對象的特殊化,對產科服務人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務的過程,愿望是否得到滿足,人格是否得到尊重,情感是否受到傷害。試問我們在服務中有沒有過傷害患者的言行呢?服務沒有,只有更好。在服務中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關懷,以更加精益求精的專業素養,投入服務中,以期限度的滿足病人需求。
三、人才是第一生產力
優秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕,可這也是我們的優勢,我們擁有更多的機會,擁有更多的時間去挖掘自己的潛能。一名優秀的產科助產人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累,學習和培養。我們雖然只有__來人的隊伍,可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重擔。如果我們自身不夠強大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養是下一階段工作的一個重點,期望不久的將來,從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產科助產水準,那時候再來暢談成績可能更加振奮人心。
四、創新服務,發展的需要
一個單位、一個企業何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產科服務似乎很枯燥單一,可深入探究就會發現,我們目前處于最原始的服務階段,發展的空間無限大,我們會一步一步開辟新徑。20__年,我們正在申請開展導樂分娩服務,這個名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區暫時還沒有哪家醫院開展,也希望得到大家的幫助,力求導樂分娩讓全武穴市所有產婦受益,也讓我們的團隊日益壯大。
護士個人工作總結10
自從我來到醫院之后,我就一直保持一個嚴肅認真的態度,也常常在工作上發覺問題改正問題,絕不把一些矛盾留到今后。所以這一路上我成長的非常快,也已經有了很多的收獲。這一年又過完了,回首望去,發覺自己的努力也收獲了一些回報,更是不愧于這身白袍。我很欣慰這一年的成績,也很期待接下來一年的創造。在此,我想為這一年的工作好好的總結一次,也期望可以給將來的工作打下一個堅實的基礎。
一、工作上
對于這份工作而言,我自認為自己是一個非常努力也很上進的人。進入工作之后,我再一次正確認識了護士的.職責,我也很清楚護士這份職業所承當的是什么,我更清楚作為真正的一位醫務工作人員,我應當承當責任并且不斷前行。所以這一路上,我一直在想辦法提升自己,我常常跟隨各個先輩跑病房,學習知識。平時有空的時候就會自學,多看書,也多實踐。我相信這樣下去一定會有一個答案的。所以也就帶著自己內心的那一抹期望,就這樣的開始了我的職業之旅。這一年的工作我表現的更加沉穩一些了,我也有了更多的一些感嘆。在這份事業上,有時候確切非常的艱巨,也有很多不容言語的辛酸,但是我酷愛這份光輝的事業,我也愿意一直追隨下去。
二、態度上
我對待工作的態度一向是非常認真的,由于我個人而言是有一些完善主義的,我做事情比較愛好循序漸進,我不愛好那種太跳脫的做事風格,所以我個人的話一直都是比較的慎重的,我相信護士長和身邊的同事也能夠感受得到。我認為護士這份工作最需要的就是我們的責任感,如果一位護士都沒有責任感的話,將病人放置一旁,哪還有何“白衣天使”之稱呢?這份事業有這樣榮譽的稱號,是千千萬萬同事一路堅持而來的,我們作為其中的一員,也更應當保持一個好的態度,在這條路上連續前進,連續創造更大的光輝啊。
三、生活上
在醫院的日子里,我一直都比較的繁忙,有些時候忙到可以忘記吃飯睡覺。我是一個事業心很重的人,所以在生活上也比較的嚴肅,但是和同事們相處起來也比較的隨和。這一點也是大家比較認同的一點。這樣的我給大家的感覺才是靠譜的,才是有氣力的,我期望能夠稱為大家身邊可以依靠的人,我也期望自己能夠變得更有能力,可以幫助更多的人。
護士個人工作總結11
來到外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來到外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調入同志2人,新參加工作同志4人,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
2、xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房15次,安排業務學習。
3、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
4、通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
5、支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
三、工作管理
1、按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
2、進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
4、積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
5、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
1、在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的'培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。
2、在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
3、完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
護士個人工作總結12
20xx年一年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,根據醫院制定的工作重點,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。現將工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理,如夜班、早班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、老年人用藥,病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點,對病人現存的'和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使他們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有主管護師資質人員做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度
四、加強“三基”培訓計劃
1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥物說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
護士個人工作總結13
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在門診護士的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務,門診護士年終工作總結。
二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。
兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的.形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
先來個序,對總體情況作概括。可以加點“在...領導下,取得了...”之類的話
1、總結主要工作內容、作法、成績等(重點)
2、總結業務學習方面的情況(重點)
3、總結服務態度、醫德醫風方面的情況
4、總結的經驗、體會以及不足之處
5、明年工作學習的打算
護士個人工作總結14
我工作的第一個部門是心血管內科。在科室領導和師姐們的悉心指導下,虛心學習,勤于學習,勇于提問,自覺遵守科室規章制度,基本掌握了本科室的護理常規和常見疾病的各種護理操作。不怕吃苦,不怕疲勞,贏得了科室工作人員和患者的好評。
門診是醫院的第一個窗口。門診質量直接反映一個醫院的整體質量,門診是患者就醫的第一場所。患者多,病情復雜,突發事件頻繁,需要做好與各個臨床科室的銜接工作,比如實驗室設備科。要及時了解醫院的動態,醫院對護理人員在職業道德、醫療技能水平、良好的心理素質、健康的身體等方面都有較高的要求。
幸運的是,我剛剛正式入職,就被分配到醫院門診學習,提高專業素質。門診是醫院的第一個窗口。門診質量直接反映一個醫院的整體質量,門診是患者就醫的第一場所。
患者多,病情復雜,突發事件頻繁,需要做好與各個臨床科室的銜接工作,比如實驗室設備科。要及時了解醫院的動態,醫院對護理人員在職業道德、醫療技能水平、良好的心理素質、健康的身體等方面都有較高的`要求。想做好一件事,首先要學會做一個好人。在門診,你每天都要面對各種各樣的人。你要用不同的技巧和不同的人溝通,這極大的訓練了我的人際溝通能力和應急能力。同時堅持“以病人為中心”的理念,為病人著急,思考病人的想法。
強化護理質量和安全理念,全心全意為患者服務,工作熱情主動,著裝規范,語言溫和,語氣友好,平等對待患者,提供周到細致的護理,實現患者對門診護理工作的零投訴。熱情真誠的為患者分診和指導,為行動不便的患者提供必要的幫助。
在這,我看到了病人臉上滿意的笑容,同時也明白了作為白衣天使的光榮使命的價值。把每一件平凡的事情做好是不平凡的,但把每一件簡單的事情做好卻不簡單。
護士個人工作總結15
20xx年轉眼間過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的體會教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情形總結以下:
一、政治思想方面
能夠認真貫徹的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵照醫德規范,規范操作。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為主旨,以病人中意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年里本人能自覺遵照醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真實行自己的崗位職責,積極美滿的完成了以下本職工作:學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能仔細的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人常常換位摸索別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,態度端正、頭腦清楚。認真書寫一樣護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,遵照規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、周密的方法)。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共鳴,現代護理質量觀念是全方位、全進程的讓病人中意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因此要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分醫治,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和盡心照管呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,仔細和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支持起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛楚的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,常常換位摸索別人的難處,端正工作態度,我期望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的.同時,也得到各級領導、護士長的認可。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的奉獻!在行將迎來的20xx年,我會連續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要產生由于我的原因此使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一位救死扶傷的好護士應當做的最最少的工作。作為一位護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
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