綜合辦公室工作總結

時間：2024-09-27 08:13:20 工作總結我要投稿

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綜合辦公室工作總結14篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的綜合辦公室工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

綜合辦公室工作總結14篇

　　綜合辦公室工作總結篇1

　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

　　由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。

　　4、順利完成各項會議、接待工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

　　為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的.改善。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　xx年1月1日新的法案實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、綜合辦公室采購管理工作

　　1、公開公共透明，實現公開招標

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協調

　　20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　綜合辦公室工作總結篇2

　　XX年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領導和關心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標，以“鍛一流人才，建一流隊伍，干一流業績”為目標，主動工作，自我加壓，不斷適應新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關心的熱點、焦點問題，深入開展調研活動，扎扎實實地做好“三服務”工作。

　　一、精雕細琢出精品，領導講話起草工作水平進一步提高。

　　綜合科承擔著縣委領導大部分講話稿的起草和修改工作，我們對每一篇領導講話稿都高度負責，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領導意圖。今年以來，共起草領導講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《XX年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領導講話和匯報，得到縣委主要領導的認可和好評，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。

　　二、圍繞中心謀全局，綜合材料體現縣委領導的最新思想和最高水平。

　　全年共起草、編發縣委大小號、縣委辦大小號98件，《辦公室通報》10期，《xx情況》19期，文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關時，我們對每一篇都認真地研讀，力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點，分清主次，又把握領導工作思路、意圖和閃光點，整理深化，力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解，真正體現出縣委領導的最新思想和最高水平。

　　三、圍繞中心深入調研，服務決策的意識明顯增強。

　　《關于提升我縣城市建設品位的調查與思考》、《“和諧家園”如何打造？----關于燈明寺鎮馬家院村農村環境治理情況的調查》和《關于對xx鎮郭橋村新民居情況的調查》三大重點調研課題全部完成。重點調研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》，在《滄州日報》上配圖刊發。《縣房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業健康發展》被劉書記、郭書記批示；《以“三個提高”為著力點，建設“三個適應”型城建隊伍》，被劉立樓書記批示；《城區重點路段路口交通管理有待加強》，被王寶池書記批示。

　　四、精益求精抓統一，公文規范化工作進一步加強。

　　今年6月份對財政系統的文秘人員進行公文寫作技能和公文規范化培訓，出臺了《中共xx縣委辦公室公文辦理幾個問題的規定》，為迎接市委辦公室對各縣市區委機關公文制發規范化工作大檢查，撰寫了《關于公文規范化工作情況的匯報》，全縣黨委辦公室公文規范化水平明顯提升。

　　五、突出超前服務意識，盡職盡責做好本職工作。

　　一年來，先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動，尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作，大家都能夠高度負責，積極主動，出色完成領導交辦的各項任務。

　　六、自我加壓強素質，自身建設提高到新的水平。

　　通過業務大練兵，每個人素質和成績都有提高：《xx縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報》上轉發，在全市推廣xx的經驗做法；《“三維對標”：積極探索轉變xx經濟發展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發；《把握“四個環節”建立干部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用；《關于當前農村信訪工作的.幾點思考》被《河北信訪》刊用；《建設一流隊伍服務科學發展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。

　　一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級黨委的要求、與縣委領導的要求相比，還存在著一些不適應的地方，主要表現在深入基層調查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質有待于進一步提高等方面。

　　XX年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領導決策需求，在高標準、高質量完成各項常規工作的基礎上，重點抓好三方面工作:

　　一是切實加強調研工作，全年完成十大重點調研課題，

　　1、關于打造省級工業區遇到的問題及建議；

　　2、關于紙箱機械產業園建設中遇到的問題及建議；

　　3、關于六村聯建遇到的問題及建議；

　　4、關于生態公園管理體制建立中存在的問題及建議；

　　5、關于企業品牌建設中存在的問題及建議；

　　6、關于紙箱機械產業提檔升級中存在的問題及建議；

　　7、關于我縣塑料產業提檔升級中存在的問題及建議；

　　8、關于我縣化工產業提檔升級中存在的問題及建議；

　　9、關于我縣油棉加工產業提檔升級中存在的問題及建議；

　　10、關于我縣新民居“周轉用地”政策在實際運行中遇到的問題及建議。

　　二是深化業務大練兵工作，實行“五大賽事”，

　　1、撰寫調研比賽；

　　2、領導批示比賽；

　　3、撰寫署名文章比賽；

　　4、發表文章比賽；

　　5、編發《xx情況》比賽。

　　三是切實貫徹“走出去”方針，外出學習一次，公文培訓一次，全面提高以文輔政能力。

　　綜合辦公室工作總結篇3

　　在工作開始這個季度中，加強了辦公的規范化程序化工作，在文件的收發、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規范，在這些工作與每個月相比都有所加強。

　　一、個人工作總結

　　1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。

　　2、加強固定資產治理，控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上，對公司固定資產進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，結合公司《資產管理辦法》，同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量，認真統計辦公用品日常領用情況并核定使用量，由辦公室每月做固定的統計，按季度進行采買，大型采買。

　　3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現了全年安全用車，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。車輛進行了保險和車輛年檢等相關事宜。

　　4、各種資質證書及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時性。均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內使用。

　　5、籌備各項會議，并做好會議記錄。會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結會議記錄，讓每次會議內容均可查閱，有據可依。

　　6、公司大事記進行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。

　　積極協調各部門關系，充分調動全體員工的工作積極性，為項目各項工作開展創造良好的內外部環境，是辦公室的一項重要工作。腳踏實地，做好項目后勤事務的'管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規性工作，一次次解釋、一遍遍重復，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。倡導在確保常規工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查。

　　二、綜合辦公室目前的不足

　　一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效；

　　二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；

　　三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；

　　四是工作創新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示公司及項目形象的文明窗口。

　　三、工作努力的方向

　　根據每個月的總結反饋，依照張浩主任的指點與建議不斷完善自身的不足。更加細節化，做好每個月的工作任務。以周制定計劃，按天完成每日任務。

　　每個月必做的工作提前羅列出來，防止漏做忘做事件，把前面出現的錯誤銘記，下次不出現重復錯誤。

　　熟練文件流程，報銷流程。努力做到一次做好。

　　四、個人面臨的主要困難

　　綜合辦公室職工目前只有我一個見習生，另外專管勞資工作的外聘人員及兩名司機。有時很多問題由于我也是第一次接觸這類工作，辦公室其他人員對業務不熟悉，無法及時處理。有事我會從同地區其他項目同事，向其他辦公室人員請教。同時也希望機關同事及領導能多指導我，我也會好好努力做好本職工作，在最短的時間內成為一個合格的辦公室職員。

　　綜合辦公室工作總結篇4

　　今年以來，在縣委、政府的正確領導及上級主管部門的具體指導下，我辦全體工作人員緊緊圍繞商務局中心工作，齊心協力，攻堅克難，扎實抓好市場運行調節、社零總額統計、應急物資儲備和酒類產銷管理等工作，取得了較好成績。現總結如下：

　　一、社零工作成效顯著。今年1-10月，全縣實現社會消費品零售總額42.03億元，增速為12.2%。全年預計實現社零總額59.1億元，增速為13.0%(其中批發業同比增長13.5%，零售業同比增長15.5%，餐飲業同比增長15.8%，住宿業同比增長5%)。

　　一是扎實做好限上企業入統工作。我辦按照限上企業入統要求，積極開展對達標限上企業的清理及個轉企工作，建立限上企業檔案庫，主動上門協助辦理入統相關手續，年內已成功入統10家限上企業，為下一年度社零總額統計工作夯實了基礎;二是加強對聯網直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯網直報業務培訓班，對40家已入統的限上企業統計人員進行具體指導，取得了良好效果，確保了統計數據應統盡統，有效避免了漏報、遲報現象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣XX年績效評估項目，制訂了對鄉鎮(經開新區)的績效評估辦法細則，完善了社零總額統計工作考核機制。

　　二、市場監測有序開展。我縣現有市場監測樣本企業 14家，其中應急監測企業4家、生活必需品企業4家、重點流通企業 3家、重要生產資料企業2家，東桑西移監測企業1家。為使市場監測數據更為全面準確，監測信息為政府決策更好的服務，我辦重點做好了以下三個方面的工作：

　　一是優化市場監測企業。今年新增1家生活必需品監測企業和1家重點流通監測企業，涵蓋批發、零售、住宿、餐飲等主要流通行業。通過這些不同行業、不同業態、不同企業的銷售規模、運行質量、消費結構、網點布局、重要商品、組織化程度、現代化水平等狀況，更好的反映出我縣產業發展和消費變化趨勢。二是加大監測報表報送力度。根據商務部和省委、省政府有關要求，及時、準確做好“商務部生活必需品市場監測系統”、“ 重要生產資料監測系統”、“重點流通企業監測系統”、“重要商品數據庫市場監測系統”和“東桑西移監測系統”等五大系統的數據報送。尤其是元旦、春節、十一等重大節假日期間，及時對重要生產生活資料實行需求預測和價格監測日報制，督促監測企業上報價格和銷售數據，力求監測數據報送率和報送質量都達到100%。三是集合市場信息，提升信息報送質量。我們把各監測企業的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉化成文字材料，及時向上級和各媒體發布市場供求及食品安全消費信息，引導居民安全消費，對維護市場穩定起到了很大作用。今年商務預報共發布1200篇，發表各類商務信息168條，其中省商務公眾信息網采納18條，市商務網站采納52條，撰寫各類市場分析報告10多篇，重點調研材料4篇。

　　三、應急儲備逐步完善。今年我辦將市場應急商品供應體系建設作為促消費、保增長的重要抓手，積極采取措施加強市場調控工作。一是進一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應突發事件應急預案》(雙政辦發[XX]21號)，完善了應急指揮體系和工作機制，有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動，保障居民基本生活需要，維護社會穩定;二是做好生豬儲備企業的調研和申報工作。我們根據養殖規模、生豬活體儲備數量及承儲能力等要求，積極組織永新外貿有限公司成功申報為XX年度省級活體豬儲備企業;三是確保消費市場穩定增長。今年我辦以擴大消費規模、穩定消費增長為出發點，以改善居民生活、打造民生商務為目標，深入組織商貿流通企業開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動，匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產銷對接，提升湘品知名度和市場占有率，同時完善商業促銷安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消費格局。

　　四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當前酒類市場出現的新變化新情況，我辦對全縣20多家酒類批發企業和部分零售經銷商進行了一次走訪調研，11月份成功組織本地酒商參加XX年湖南省糖酒會，積極引導酒類市場由高端消費轉為大眾消費，為企業排憂解難，共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結合，制訂《關于開展XX年酒類流通專項整治行動工作方案》，向全縣所有酒類經營者發放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊，嚴格按照三個“百分之百”的要求，與執法大隊配合搞好市場監管工作，確保酒類市場規范有序。新辦酒類批發許可證5家，零售備案登記證35家，發放酒類隨附單130多本。

　　總而言之，過去的一年我辦雖然取得一定的成績，但離局黨組的'要求還有一定距離，我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現在三個方面：一是社零工作壓力大，三產業消費增速趨緩，批零住餐營業額急劇下降，加之限上企業樣本數量少，商務制約措施手段太少，企業配合意愿不強，對指標增長不利;二是市場監測工作任務繁重，政府調控手段單一，市場監測和聯網直報工作經費緊張;三是統計人員專業知識仍很欠缺，業務能力亟待提高;四是上下協調難度大，費力但工作效果不明顯。

　　雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望XX年，我們計劃認真做好如下六個方面的工作：

　　一是千方百計搞好個轉企和限上企業入統工作，加強對鄉鎮(經開新區)社零總額工作的業務指導和績效考核，確保XX年的社零指標任務順利完成。

　　二是進一步優化樣本監測企業，提升監測能力和水平，把五大監測系統數據報送及商務預報工作落到實處，搞好市場運行監測工作，全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發展趨勢，為領導科學決策提供信息保障。

　　三、進一步完善應急管理工作，搞好應急儲備體系建設，組織儲備項目申報，積極爭取上級資金扶持。

　　四、繼續落實好“促消費，保增長”相關政策、措施，引導我縣商貿流通企業參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動，確保消費平穩增長。

　　五、搞好新一輪機構改革前的酒類市場日常監管及清理整頓工作，確保XX年酒管工作平穩交接。

　　六、完成局黨組交辦的其他工作任務。

　　綜合辦公室工作總結篇5

　　綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創新，有突破”的指導思想，發揚“集體為重，極端負責，精益求精；團隊合作，嚴謹有序，敢有作為”的工作精神，與時俱進，開拓創新，克難攻堅，埋頭苦干，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。

　　一、胸懷全局，甘于吃苦，精益求精，認真做好各項文字服務工作，當好領導的外腦

　　一年來，綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領導快節奏、高效率、高標準的工作要求，幾乎犧牲了所有的節假日，從沒有下班的時間概念，加班加點，任勞任怨，文字服務工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領導駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。將基層的'情況匯總反映給領導，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領導，將領導的意見和意圖分解傳達到基層，得到了市委主要領導的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領導的肯定與好評。

　　二、努力做好對衛輝各項工作的宣傳推介和指導工作

　　為最大限度地展示衛輝的新成績、新風貌，我們針對刊物寫文章，根據工作出材料，認真向上級黨委部門、刊物撰稿，目前，已被XX市以上刊物采用文章11篇，超任務數５篇，其中中央級刊物１篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時，將全市主要會議領導講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經驗做法，整理編制成予以印發，不斷加強對各單位的工作指導。

　　三、認真審核，嚴格把關，確保市委文件質量

　　為進一步規范全市公文運作，專門起草下發了，從文件的適用范圍、發布形式與簽發、運轉程序以及行文規則等方面做了進一步明確。在日常運作中，從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應用都嚴格按照進行規范，力求準確無誤，努力使發出的每一份文件從文件格式到文件內容都有一個質的提高，確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。

　　四、克服困難，埋頭苦干，保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉

　　市委文印及文件發放工作。一是采取以老帶新的方法，促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的的使用與保養。二是發揚辦公室勇于吃苦的老傳統，隨叫隨到，切實為各科室做好了文字材料打印服務工作。三是利用接觸文字的優勢，積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己，成為了報社的特約記者。全年共打印文件20xx份，制發表格580份，印刷文件12萬頁，復印1.9萬頁。

　　市委文件發放工作。堅持每周四上午文件領取制度和重要文件電話通知領取制度，每件文件均做到文件運轉有始有終，文件領取有憑有據，暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領取文件不及時，領導不重視這一現象，在多次電話通知未果的情況下，對其進行了全市通報，確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發文件23000余份。

　　公文傳輸工作。在公文閱批上，堅持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時機，合理安排傳閱領導，有效提高了傳閱效率。為確保領導能在第一時間看到文件，不致出現紕漏，在確保兩個專用手機卡暢通的同時，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發辦理電報110份，XX市文件720份，未出現錯辦、漏辦現象。

　　五、認真做好了其他各項服務工作

　　一是按照辦公室領導的安排，在市委重大會議、集體活動中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務。

　　二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表揚。

　　三是是根據實際，對大事記進行了完善，創立了市委辦公室大事記。

　　綜合辦公室工作總結篇6

　　金秋送爽，碩果飄香。在校黨委的正確領導、校團委的正確指導、主席團的監督下，學生會辦公室九月份的工作基本告一段落，現將辦公室九月工作總結如下：

　　一、常規工作

　　（一）負責日常重要決議的傳達，即使將下級的思想動態反饋給主席團和團委；聯系學生會各部門，協調部門間工作，促進部門團結。

　　（二）負責重要會議的會前準備工作，會議記錄。

　　（三）將20xx年各部的新干事材料進行整理、歸檔；負責部內的考勤，

　　（四）愛我校園，保護環境，人人有責。環境監督委員會的環保活動促進了校園文明環境的建設。

　　二、九月系列活動匯總

　　（一）迎新、納新系列活動

　　20xx年九月甘肅政法學院學生會辦公室迎來了

　　10級新生，通過筆試和面試嚴格的篩選，最終辦公室納進了54名10級新干事。緊隨其后的是學生會辦公室第一次例會的召開，在會上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時，并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。

　　（二）新生越野大賽

　　由校學生會體育部主辦，其他各部門協辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當天數千名政法學子從校園出發，繞安寧區水掛莊一周進行比賽，賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容，這就是對我們工作最大的肯定。

　　（三）科技文化博覽節

　　新生越野大賽的當天也是科技文化博覽節的開幕式，只見校園內搭起了紅色的拱門，掛起了開幕條幅，校學生會的干事們忙碌著，只為此次科技文化博覽節的成功舉辦。

　　（四）第十八屆校園歌手大賽

　　9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動開始了。與往年一樣，在報名期間，辦公室干事準時值班，做好報名費的管理和收據的簽發，協助同學報名。

　　三、活動中的問題與不足

　　（一）九月是新干事最多的'一個月。在學生會活動期間這讓我們人手充足，干工作更加順利，但是活動結束后這便變成我們的缺點。太多的新干事，便造成了學生會冗員現象嚴重，讓干事產生“多我一個不多，少我一個不少”的錯誤觀念，失去責任心和上進心，也為日后人才的流失埋下了隱患。

　　（二）日常考勤不規范導致部門內干事值班不積極。部分干事只簽到考勤，不值班不參加活動，影響其他干事的積極性，但又缺乏實質徹底的處罰制度，很多干事有恃無恐。

　　（三）在參加校學生會的工作時，干事的管理不到位。往往出現干事聚在一起不知道該干什么，只是等待主席、部長發號施令才行動，而將工作分配后又出現工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。

　　四、今后工作的展望

　　針對九月學生會辦公室出現的問題，首先我們將

　　會本著“公平、公正”的原則進行校學生會“每月之星“的篩選，增強干事的上進心和榮譽感；其次在日常活動的安排中，盡量做到“不留一個閑人，各司其職”，讓大家在學生會這個大家庭中有認可感，增強干事的責任心；對于部長應及時與干事交流，了解其思想動態和特長愛好，做到部長干事一條心。

　　綜合辦公室工作總結篇7

　　xx年，為實現公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正。

　　一、人力資源

　　1.1人員配備

　　根據公司戰略發展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等，為公司注入了新鮮血液。

　　1.2規范員工勞動合同

　　合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在xx年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續簽。

　　1.3員工人事手續辦理

　　每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定；10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、

　　獎懲或勞資糾紛處理提供依據。

　　1.4新員工培訓工作

　　根據xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

　　1.5員工績效考核工作

　　xx年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理，突出績效經營和績效改進”的目標，在領導班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發現問題，并責成改進，及時發現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。

　　20xx年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

　　二、行政管理

　　2.1辦公室秘書工作管理

　　從本質上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。

　　2.2辦公室接待工作管理

　　一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

　　2.3辦公室會議會務工作管理

　　xx年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

　　2.4辦公室印信管理、收發文件管理

　　印章是公司及公司領導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發放工作，并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學化和規范化要求。

　　2.5辦公用品的管理

　　我們制定并下發了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的'工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理。

　　2.6管理制度完善

　　綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理

　　為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質量和效率。

　　三、綜合服務保障

　　3.1車輛管理

　　嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規范使用，杜絕意外事故發生。

　　3.2公司網絡及辦公設備日常維護

　　公司現有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務器：一臺企業郵箱服務器，一臺財務系統服務器），出現日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養，根據需要及時更換打印耗材，電腦配件及網絡設備，對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。

　　公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢，經常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。

　　3.3廠區監控建設

　　公司目前有監控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。

　　主要困難是由于之前的線路工程質量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開支，主要是人工費用的節省，而且工程質量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異：

　　若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產生，而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施，能夠為公司節約一筆不小的開支。

　　廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

　　綜合辦公室工作總結篇8

　　過去的半年，在縣委、縣政府領導的正確領導下，局領導班子和同志們的關心和大力支持下，通過尾礦辦全體成員共同努力，積極主動開展全縣尾礦綜合利用工作，較好的`完成了階段性工作任務并取得了明顯成效，現將尾礦綜合利用辦公室上半年工作總結如下：

　　一、加強學習提高業務水平

　　半年以來，尾礦辦以不定期形式，通過報刊、互聯網等不同方式組織開展有關政策及相關業務知識的集中學習，透徹分析、研究省、市、縣各級政府下達文件，抓重點、找亮點、攻難點，深入領會各級政府文件精神，明確工作目標，積極開展工作。

　　二、明確重點抓好項目建設和產業規劃布局工作

　　以項目形象進度為工作重點，以落實投產為工作目標，對全縣尾礦綜合利用項目及時跟蹤督導，狠抓項目落實，推進新型尾礦產品市場的推廣應用。一是組織明德建材公司深入開發商、建筑施工等單位進行對接，使建筑商對新產品有了新的認識和了解，并取得了一定的成效。二是積極幫助縣建龍固廢資源開發有限責任公司1.2億塊蒸壓磚項目相關手續辦理工作，積極幫助企業跑辦相關，使該項目得以順利實施，目前項目已試生產。三是抓好產業布局，推進項目建設。根據我縣區域特征，按照合理布局的原則，20xx年前在全縣范圍內規劃五個區域建設新型尾礦建材企業17家（含現有企業5家）、有價元素再選回收企業1家。新型建材幅射全縣23個鄉鎮，重點保證區域內民用建筑市場，中高端尾礦建材產品視產品及市場情況再統籌布局。按照合理布局的原則，認真抓好新建項目立項前審查工作，對提出尾礦項目申請的企業和個人，我辦根據布局、投資及產品等指標要求，組織人員深入現場嚴把審查關。截止目前完成了6家企業的審查工作。在抓好以上工作的同時，定期或不定期對在建項目進行督導，隨時掌握項目進度；對已試生產項目及時了解運行情況。

　　三、做好日常性工作

　　對全縣重點尾礦綜合利用項目進行實時跟蹤督導，定期為尾礦綜合利用企業進行現場督導，做好行業調度工作，及時掌握行全縣尾礦綜合綜合利用工作各類信息。根據上級要求，編制下發《縣20xx年尾礦及其他工業固廢資源綜合開發利用工作推進方案》等政策性文件，完成上級需要各項匯報材料，答復政協議案等工作，為領導做好保障性服務。完成1-6月份尾礦綜合利用項目生產運行情況統計報表工作。每月月底，根據上月財政鐵粉監控數，做好全縣鈦粉產量估算工作，并及時上報。

　　綜合辦公室工作總結篇9

　　一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

　　做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有

　　篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議

　　次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

　　3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

　　4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的`素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

　　5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉；做好機關衛生工作，為領導服好務；做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

　　三、加強協調，保證溝通，互相補臺

　　辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、完善各項管理制度，落實

　　“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

　　綜合辦公室工作總結篇10

　　辦公室圍繞局黨組中心工作，就進一步提高辦公室參謀、服務、保障、綜合、協調水平，確定今年工作要點，提出具體思路和抓手，力求各項工作標準化、規范化，全體團隊勵志精勁、務實求效、和諧友善，扎實推進各項工作有效開展，取得較好成效。

　　一、圍繞中心，服務產業，有效推進網站及電子政務上新臺階。

　　圍繞打造成全省信息產業系統安全、便捷、高效的網上服務中心，躋身省直機關先進網站單位的目標，主要開展幾項工作：一是推行網絡信息系統服務外包目標化、明細化。實行網絡運行管理月總結、季通報，明確分工責任到人，相互督查，使網絡系統正常工作無縫對接。二是組織開發“六庫一平臺”，推進平臺開發建設和企業注冊進程。目前企業注冊數已達1355家，專家庫684人，產品庫2552項。三是對照網站及電子政務等考評指標，總結經驗，分析差距，邀請網站評比專家培訓授課，提出網站建設改進措施。四是順利推進九設區市無線電管理局新網站開發和上線工作。現已正式上線一個多月，實際運行效果良好，達到預期目標。五是為應對目前日益嚴峻的計算機與網絡安全形勢，研究提出十七項措施加強防控和管理網絡安全，獲省委辦公廳副主任、省國家保密局局長王佗肯定批示。20xx年我局網站績效取得省直第7名的好成績，獲得優秀獎，電子政務績效從第28名前進到第6名，兩項名次都是我局歷史最好成績。

　　二、謹慎細致，踏實高效，推進機要檔案及公文處理規范化。

　　作為機關工作正常運轉的樞紐，辦公室機要工作全年幾乎無休息，節假日隨時待命，及時接收緊急電報和公文，確保各類會議通知報到不出錯，努力實現“雙零”(零失誤、零錯誤)目標。上半年辦公室累計處理各類文電1661件，協調處理各類會議事項112件，上傳各類信息290條，梳理主動公開政府信息79條，各項工作基本上都在第一時間妥善處理。累計傳閱機要文件138件，清退、銷毀密件、密電653件，未發生密件丟失和泄露國家秘密事件。一是修訂出臺局機關《公文處理暫行辦法》，使公文管理各環節行有規章、做有依據、查有準則。同時將一些制度規范內化于內外oa系統，如公文處理系統、督辦系統、信息采編系統、檔案查詢系統、公文查詢系統等等，使制度融于工作，為為機關工作服務。二是落實密碼安全保密責任制，局機關與省委機要局簽訂《密碼安全保密協議》，對局系統保密干部進行政審，完善用人程序。三是修訂并出臺局機關《保密工作管理規定》，對原規定進行補充完善，增強可操作性，使保密工作的每一個環節制度化、規范化。四是建立檔案管理制度，編制《機關檔案管理辦法》工作手冊，規范處室文件歸檔范圍和保管期限。四是加大督查落實力度，起草《福建省信息化局系統督查工作管理辦法》，優化督辦手段，提升工作落實效率。

　　三、準確定位，創新機制，營造全員做信息良好工作氛圍。

　　在年初召開的信息宣傳工作會上，辦公室提出：信息工作本身應該是手段而不是目的，要讓信息工作成為推進我省“萬千百”目標實現、為全局各項工作順利開展而進行的一項基礎性工作。對此，今年我們首次對信息宣傳考評機制進行大幅度修改，量化信息報送指標，加大信息專報分值權重，健全激勵機制，局系統呈現全員做信息的良好態勢。一是報送質量進一步提高。基本都能圍繞領導想看、要看、會看的內容，以及我局中心工作進行編寫。上半年，省政府辦公廳采用我局信息43條，含專報28篇，省委辦公廳采用信息41條，含專報20篇。部辦采用信息50條。被省級以上領導批示18次(去年11次)，批示量為往年同期最多一次。二是全員做信息的氛圍更加濃厚。一些處室針對新的考評細則，進行任務分解;把信息宣傳工作列入處室周例會討論研究;還有處長親自點題、親自編寫信息專報;主動邀其他處室共同完成信息專報等。截止6月底我局信息總分在省直單位排名13位。前不久，省旅游局辦公室專程到我局調研學習我局信息工作(據了解，此前旅游局到省兩辦信息處學習，兩辦均推薦到我局調研)。在今年工信部辦公室主任會議上，通報表揚四家信息報送較多的單位，我局是其中一家。

　　四、突出主題、創新形式，宣傳工作實現“雙贏”(即“產業需要，企業歡迎”)

　　按照省領導關于“要大力宣傳領軍企業、領軍人物、領軍團隊”的指示精神，辦公室在宣傳工作中推行項目制，使宣傳工作具體化、高效化。一是對我局專屬視媒平臺《海峽新動力》進行改版，增加互動板塊，以街頭采訪有獎問答的形式，普及信息產業及無線電科普知識。二是在《海峽新動力》主題報道福建信息產業“萬百千”工程進展、重點建設項目情況等。上半年已推出信息化典型示范系列報道、led和光伏產業領域重點企業系列報道及數字家庭示范應用系列報道等。《海峽新動力》開播至今一年時間，收視率在臺里保持前10名。三是聯合省委宣傳部啟動《市長談信息化》主題專訪活動，已陸續在各地開拍，擬于9月份正式推出。四是《福建信息產業》雜志以“一期一主題”的`方式，圍繞我局重點推進的“五大行動計劃”組織專刊。已完成動漫產業專刊，物聯網產業專刊即將完成。五是明確本年度為“政策宣傳年”，并把《在線訪談》的地點從演播室移到園區、企業、院校。目前已完成訪談3期，每期訪談均受到企業院校單位積極參與，使訪談時間從原先計劃的半小時延長至1小時，企業院校普遍認為這是我局深入基層、服務企業的重要舉措。

　　五、規范有序、公開透明，財務管理模式規范化、標準化、精細化。

　　一是制定局公務接待管理辦法，分接待對象制定不同級別接待標準。二是繼續實行年度處室經費預算管理工作，對統籌使用財政預算資金，資金安排使用更高效、更準確。三是固資管理精細落實到人，完成局機關歷史遺留未處置固定資產清理工作。四是合并全省無線電報賬平臺，有效控制下級單位報銷操作隨意性和預算不嚴謹，項目建設預算資金控制落實到人。五是修訂《無線電專項資金管理暫行辦法》，明確和規范資金申報、分配、收支、結余等各方面的程序、原則及方法。今年來，辦公室強調財務工作要做實、做細，有據可依，有法可循，科學運用財務辦公自動化系統，推進機關各項工作運轉。上半年行政學院和省農科院專程到我局調研學習我局財務辦公自動化管理體系。

　　六、高效服務，文明安全，行政后勤及車輛管理質量穩步提升。

　　增強服務實效，做到前提服務，靠前服務是機關行政后勤服務的宗旨，為提高后勤保障質量，辦公室一是繼續制定后勤工作溝通互動機制，上半年收到各處室關于后勤服務意見共79條，對其中57條合理化建議落實辦理。二是改善辦公環境，在夏季來臨前清洗機關辦公場所的空調，更換辦公場所凈水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調、照明燈具、固定資產、辦公場所等設備維保120余次，并做好辦公用品的采購管理工作。三是做好臨時編外人員日常管理。四是落實各項安全管理制度，上半年無發生安全事故。

　　安全、文明行車，打造省直機關信息化、標準化車隊是局機關車隊長期工作的目標。上半年，機關車隊保障市區公務用車8000余臺次，出差用車200余臺次，安全行車36萬公里。機關車隊榮獲XX市公安局交通巡邏警察支隊、道路交通安全協會20xx-20xx年度XX市文明安全行車先進單位。一是推行車隊標準化管理工作，建立全天值班工作記錄、車隊工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是優化升級內網車輛管理系統，使機關公務用車更高效、更準確、更便捷。三是加強車輛各項費用支出管理，做好車輛政府統一采購、統一保險、統一定點加油、各種稅費申報繳納、車輛維修保養等工作，上半年車隊車輛各項費用均控制在預算內。

　　下半年，辦公室將結合黨的群眾路線教育實踐活動，加強辦公室思想政治建設，強化辦公室人員思想道德教育，結合形勢，明確下半年工作目標和方向，全面推進福建信息產業發展。

　　一、網站建設及電子政務方面從基礎網絡、對上溝通、自查自評、整改補漏四方面著手，一是進一步加強外網應用系統及政務公開的標準化建設;二是強化網站安全性的監測及對策研究;三是建設更加人性化、防侵入的外網郵件系統。四是加大辦公自動化基礎設施建設力度。

　　二、公文處理及機要檔案方面，做好全局系統保密普查工作;對保密工作考評細則進行責任分解;開展全系統計算機與網絡安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質量合格證檢查;建立局督查管理工作機制，優化督查網絡體系，從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發揮，增強辦公室樞紐工作的執行力和權威性。

　　三、針對目前信息報送種類和各單位信息工作的不平衡性，采取集中時段重點約稿的形式，加強重點工作、階段性工作報送質量和數量;擬聯合省兩辦信息處開展產業調研提升專報質量;升級完善內外網信息采編平臺。

　　四、宣傳方面依托《海峽新動力》開展專題報道，包括數字家庭示范應用、信息化典型示范應用、軟件領軍人物報道等，推進《市長談信息化》工作。到年終爭取形成一些宣傳資料片，如福建信息產業“十二五”中期發展情況、信息化示范應用、萬千百產業報道、it產業領軍人物宣傳報道等。

　　五、財務管理方面一是按照“八項規定”、“三公經費”有關精神，做好相關經費控制決策“參謀”;二是局國有資產進場交易專項檢查重點抽查工作;三是著手系統內部審計工作，繼續完成各項固定自查清查工作。

　　六、行政后勤及車輛管理方面：一是繼續開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動，運用信息化手段提升車隊車輛安全管理、動態指揮調度、實時運行費用管理。二是強化主動服務、貼近服務、真情服務意識，規范行政服務公務接待操作流程，提供更加個性化、精細化、標準化的后勤服務。

　　綜合辦公室工作總結篇11

　　辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強部門管理，落實崗位責任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。

　　一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。

　　二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。

　　三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

　　二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

　　今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。

　　盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

　　三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

　　一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。

　　一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余，局機關各部門和工作人員反映良好。

　　二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節余。

　　三是全力做好各項會議和重要活動的`籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

　　四、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

　　從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。

　　在不斷學習、摸索、改進的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。

　　五、存在的問題與不足

　　一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

　　1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

　　2、在執行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

　　3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。

　　綜合辦公室工作總結篇12

　　20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在郭總及相關領導的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來，綜合辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；綜合辦在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的`重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，綜合辦從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，綜合辦積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于綜合辦工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　六、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

　　下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　綜合辦公室工作總結篇13

　　XX年初以來，政府辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作，解放思想，團結一致，更新觀念，轉變職能，優化服務，開拓創新，充分發揮辦公室綜合、協調、服務、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務。

　　一、主要工作

　　1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件 7 件、下發督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次，辦結率、答復率均達到 100%。年初，在征求各部門意見的基礎上，起草制定了重點項目推進責任制，結合中確定的工作，將其進一步分解，經過嚴格篩選、論證，確定了 32 項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責任單位和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區整體工作快速向前發展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。

　　2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負責的信息網絡，增強了信息的時效性和實用性。共編發各類信息 110 篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉發大慶市龍鳳區建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區檢察院為企業服務提出四項承諾等 3 篇信

　　息，實現了零的突破，被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區政務大事記 11 期、月報 11 期;進一步規范了發文程序，按照新標準重新制定了 12 個文種的公文格式，使公文印發和處理與市政府標準相統一，共處理省、市各類文件 316 件，起草區政府文件 25 件，區政府辦公室文件 48 件;起草各類匯報材料 80 多份，領導講話 30 多篇，會議紀要 13 次，印制了《2 010 年龍鳳區相關工作基本情況》手冊;對全區電話號碼表進行了更改和設計;進行了 XX 年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料 600 余份。

　　3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上，提高了會議籌備工作質量，共籌備會議 127 次，其中:全體會議 3 次，常務會議 7 次，區長辦公會議 53 次，區政府黨組**生活會 1 次;共承擔省、市領導接待任務 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協調，對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，圓滿完成了接待任務。

　　4、加強了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進行了年檢審批;完成了區級 XX 年度少數民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核 50 余人;對轄區內的清真食品生產和經營單位進行了拉網式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調查，并發放困難補助金 2800 元; 對全區信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所 3 處。

　　5、完善了法制工作。對全區 265 名行政執法人員進行了執法資格考試，其中:合格 242 人，不合格 23 人，并給考試合格人員換發了執法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區城市建設綜合開發公司的市中級法院的(XX)慶經初字第 122 號民事判決書的執行和解協議，并幫助辦理了公證，還起草了區政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕

　　房地產開發有限公司的合作開發建設注塑城合同、與銀龍實業有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現已全部審結，我方均勝訴，有效的維護了我區的權益;對我區制訂的《龍鳳區加快發展地方工業經濟暫行意見》、《改善經濟發展環境的暫行規定》等規范性文件進行了法制把關，確保了規范性文件的合法性。

　　6、規范了政府各項制度。結合區情實際，參照市政府有關制度，起草制定了《龍鳳區人民政府例會規則》、《龍鳳區人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區車輛安全管理規定》等 7 項工作制度。

　　二、存在的主要問題

　　從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務，但也存在一些問題和不足。

　　一是工作人員少，個別人員身兼數職，有時工作質量不高。二是辦公室忙于事務，深入基層調查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領導超前服務做的還有不夠的地方。

　　三、下步打算

　　1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節，我們將結合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結合的辦法，對市政府批轉的.信件、區政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區整體工作的快速發展。

　　2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關、突出熱點，統一印發，在保證信息質量的同時，及時將情況反饋給各級部門。

　　3、嚴格標準，提高公文發行質量。做到文件的及時收發、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

　　4、優化素質，加強自身隊伍建設。充分發揮辦公室綜合部門的作用，結合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協調，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養和業務水平，提高服務檔次，深入基層調查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質和業務素質。按照市政府要求，做好我區無紙自動化辦公傳輸系統的實行。

　　5、穩步推進，抓好民宗外僑工作。對全區少數民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調查;完成我區 XX 年度少數民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數民族及信教群眾思想工作，保證社會穩定。嚴格依法行政，治理和規范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區的傳播。

　　綜合辦公室工作總結篇14

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　協助公司領導，完善公司制度

　　組織安排各項活動

　　20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　加強績效考核，制定了合理的辦法

　　圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比的產品的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　進一步加強對供應商的管理協調

　　縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的'的采購工作。

　　三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

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