婦幼保健工作總結(jié)12篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的婦幼保健工作總結(jié)，歡迎大家分享。
婦幼保健工作總結(jié) 篇1
20xx年護(hù)理部工作緊緊圍繞完成為婦女兒童提供醫(yī)療保健服務(wù)、新醫(yī)院建設(shè)搬遷兩大中心任務(wù)和最大程度的保障護(hù)理服務(wù)安全為核心來(lái)開(kāi)展，現(xiàn)將一年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、護(hù)理服務(wù)任務(wù)完成主要指標(biāo)﹙1-11月份數(shù)據(jù)﹚
1、收治住院病人總數(shù)其中兒科、婦產(chǎn)科898人次、門(mén)診觀(guān)察﹙無(wú)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)﹚，
2、手術(shù)臺(tái)次524，無(wú)痛人流882人次
3、兒童計(jì)免、聽(tīng)篩3867，骨密度5028水療6349智力篩查3360、視力檢查3867。
4、參加群體檢和其他院部指令性任務(wù)。
二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、醫(yī)療器械滅菌合格率100％
2、急救器械、藥品合格率100％
3、搶救成功率100％
4、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90％
5、危重病人護(hù)理合格率≧90％
6、護(hù)理侵入性操作告知率100％
7、藥物敏試知率100％
8、床護(hù)比1:0.27
三、護(hù)理管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況
一年在按照院部的管理做規(guī)范確保醫(yī)療安全的統(tǒng)一部署，護(hù)理部充分利用在現(xiàn)有的人力、物力條件重點(diǎn)抓以下幾點(diǎn)工作。
1、建立健全護(hù)理管理三級(jí)組織構(gòu)架目前已落實(shí)護(hù)理部、兒科﹙NICU、普兒病區(qū)、門(mén)診觀(guān)察室﹚、兒�？�、婦產(chǎn)科﹙含婦產(chǎn)科1、婦產(chǎn)科2、門(mén)診人流手術(shù)室﹚，層層落實(shí)管理職責(zé)，成立了護(hù)理管理質(zhì)量委員會(huì)和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理組織；
2、按照《三級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求結(jié)合我院護(hù)理工作實(shí)際情況正在制定完善保健院護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、為新院的成功搬遷、投入使用做好充分準(zhǔn)備。一是年初根據(jù)新院護(hù)理單元設(shè)置，分別選派三人赴省婦女兒童醫(yī)院、省婦幼保健院、市中心醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修手術(shù)室、NICU、供應(yīng)室管理為新科室搭建投入使用做好管理人力準(zhǔn)備，二是組織各科室護(hù)士長(zhǎng)按三級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)評(píng)審要求做好了各自科室的設(shè)置規(guī)劃包括人員、設(shè)備、基本設(shè)施配置并上報(bào)院部并督促相關(guān)科室落實(shí)。三是合理科學(xué)安排現(xiàn)有護(hù)理人力于8月28日實(shí)現(xiàn)從開(kāi)放30張床位到開(kāi)放120張床位老新院搬遷過(guò)度，工作緊張有序，整過(guò)過(guò)程無(wú)一財(cái)產(chǎn)設(shè)備丟失和損害，到目前為止無(wú)重大事安全故發(fā)生。
4、為新院護(hù)理規(guī)范管理開(kāi)展護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是開(kāi)展了對(duì)新進(jìn)人員“崗前培訓(xùn)”、全院護(hù)理人員“規(guī)范護(hù)理管理培訓(xùn)”和下一期的“科室護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)”，培訓(xùn)合格率達(dá)85％以上。
四、凸顯問(wèn)題
新醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)三月以來(lái)，各科室護(hù)理組陸續(xù)出現(xiàn)發(fā)生一些護(hù)理缺陷和投訴，問(wèn)題較多。就其原因一是規(guī)范管理問(wèn)題，二是護(hù)理人員配備嚴(yán)重不足。規(guī)范管理一是要制度的規(guī)范，二是隊(duì)伍的管理規(guī)范，制度的規(guī)范有成功現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒在工作中通過(guò)實(shí)踐持續(xù)改進(jìn)積淀成為我們自己具有可操作性、適用的規(guī)范管理制度，那是需要一個(gè)過(guò)程。隊(duì)伍的'規(guī)范管理首要的是合理配備的護(hù)理人員隊(duì)伍，目前我院護(hù)理人員現(xiàn)狀：一是護(hù)理人員嚴(yán)重缺編，現(xiàn)實(shí)際開(kāi)放病床﹙普兒科床位42張、產(chǎn)科33張、。婦科床位36張、門(mén)診觀(guān)察30張、NICU目前按開(kāi)放床位10張、共151病床和特殊病床﹙手術(shù)室5各手術(shù)間、4個(gè)待產(chǎn)床、門(mén)診人流手術(shù)室2張、產(chǎn)房?jī)蓮埉a(chǎn)床2﹚13個(gè)，按照《三級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求普通病區(qū)最低床護(hù)比1:0.4，母嬰同室區(qū)護(hù)理單元護(hù)士最低配置需護(hù)理人員床護(hù)比1:0.6人，NICU床護(hù)比1:2.5，手術(shù)室、產(chǎn)床、待產(chǎn)室床護(hù)比1:2計(jì)算，需護(hù)士90人。保健科室和供應(yīng)室護(hù)理人員20人另計(jì)。共需護(hù)士110人。目前現(xiàn)有護(hù)士64人，臨床科室護(hù)士人數(shù)是41﹙其中13人無(wú)職業(yè)資格﹚，床護(hù)比1:2.7.二是護(hù)理人員結(jié)構(gòu)不合理，1、管理隊(duì)伍接受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員少，2、無(wú)職業(yè)資格的護(hù)士人數(shù)達(dá)20人，3、各專(zhuān)科學(xué)科帶頭人微服其微新近人員不斷上崗。各科室護(hù)士長(zhǎng)主要工作就是忙于應(yīng)對(duì)每天的接待病人、完成治療護(hù)理、收費(fèi)、物品領(lǐng)取事務(wù)，護(hù)理部忙于哪個(gè)科室忙就到哪個(gè)科室?guī)兔�。無(wú)更多時(shí)間思考如何抓管理，怎樣具體做管理。上述現(xiàn)狀均是我院護(hù)理管理規(guī)范難已在短時(shí)間達(dá)到好效果的重要原因。
五、思考對(duì)策
護(hù)理部針對(duì)現(xiàn)狀正在擬定20xx年護(hù)理隊(duì)伍現(xiàn)狀分析及對(duì)策的專(zhuān)題報(bào)告提交院部。供決策參考。
婦幼保健工作總結(jié) 篇2
20xx年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，全年無(wú)不良事故發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。
一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、兒保工作：兒保門(mén)診共服務(wù)人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222，咨詢(xún)1054人，疾病診治507人次)。
2、婦女保�。洪T(mén)診人次：706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 )，檢出疾病56人，治療56人。
3、出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。
二、工作開(kāi)展情況
(一)轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念 全面提升服務(wù)質(zhì)量
市婦幼保健院作為一所三級(jí)甲等市級(jí)婦幼保健專(zhuān)科醫(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧xx的要求。今年通過(guò)在全院開(kāi)展“以病人為中心，誠(chéng)信服務(wù)百姓”的活動(dòng)，使得全院職工的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)化。
一是倡導(dǎo)“人文婦保”，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位，面對(duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的來(lái)自各個(gè)階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對(duì)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦�！�，就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀(guān)念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的康復(fù)環(huán)境，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會(huì)各界的良好贊譽(yù)。
二是打造“誠(chéng)信婦保”，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿(mǎn)意的服務(wù)，必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此，該院進(jìn)一步樹(shù)立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢(qián)，看好病，得到最好、最滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是建設(shè)“和諧婦�！保P(guān)愛(ài)每一個(gè)生命。新的形勢(shì)下，醫(yī)療糾紛日見(jiàn)突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀(guān)念向“以病人為中心”的'現(xiàn)代觀(guān)念轉(zhuǎn)變，真正樹(shù)立起全心全意為病人服務(wù)，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化，病人服務(wù)個(gè)性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開(kāi)展“還您一個(gè)健康，送您一片溫馨”活動(dòng)，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛(ài)現(xiàn)象的發(fā)生，全力營(yíng)造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級(jí)婦幼保健醫(yī)院。
(二)加大人才培養(yǎng)力度 夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)
市婦幼保健院始終堅(jiān)持“人才興院”方針，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力解決“后繼有人”的問(wèn)題，每年耗資數(shù)百萬(wàn)元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，通過(guò)多種方式對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)，造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊(duì)。據(jù)市婦幼保健院專(zhuān)家介紹，醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
首先，醫(yī)院注重專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性。對(duì)不同職級(jí)的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。①初級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)�？平炭�、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門(mén)每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案;②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn)，考核合格后分配工作;③對(duì)中級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)每年組織集中考核和不定期抽查，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案;④對(duì)高級(jí)職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目研討與攻關(guān)，同時(shí)注重發(fā)揮他們對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。
其次，醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制，積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人，對(duì)領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng)，學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng)，學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合，建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬(wàn)人才工程”，1人入選“xx市青年科學(xué)家(井岡之星)”培養(yǎng)對(duì)象，27人評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干，5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象。
再次，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級(jí)人才為“院青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象”一對(duì)一指導(dǎo)老師，以確保青年學(xué)術(shù)和技術(shù)骨干培養(yǎng)對(duì)象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四，醫(yī)院加速對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)培養(yǎng)人選名單，一方面加強(qiáng)對(duì)他們的實(shí)踐鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長(zhǎng)，使他們?cè)绯龀煽?jī)，快出成果;另一方面加大投入，有計(jì)劃地選送他們到國(guó)內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓(xùn)和進(jìn)修，參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
最后，醫(yī)院深入開(kāi)展繼續(xù)教育，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的人才培養(yǎng)方針，積極支持醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓(xùn)和功讀學(xué)歷的學(xué)習(xí)，并有計(jì)劃分期、分批選派人員外出參加學(xué)習(xí)。今年選拔了2名高級(jí)職稱(chēng)人員赴美、德進(jìn)行為期半年的學(xué)習(xí)，近二年已有100余人次選派外出(國(guó)外、京、滬、穗、湘等地)進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。
(三)提升服務(wù)理念 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年來(lái)，市婦幼保健院按照“保持榮譽(yù)、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展”的精神文明創(chuàng)建工作思路，醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標(biāo)，始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，通過(guò)堅(jiān)持不懈的創(chuàng)建活動(dòng)，管理水平進(jìn)一步提高，服務(wù)觀(guān)念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連年攀升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)有新突破。
1、立足一個(gè)“強(qiáng)”字，用求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為精神文明建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設(shè)規(guī)劃，使精神文明建設(shè)有了更新、更高的目標(biāo)。建立了黨政一把親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政工團(tuán)齊抓共管工作機(jī)制，形成了精神文明建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)和一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。通過(guò)開(kāi)展抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)觀(guān)念，抓班子求實(shí)干，抓組織強(qiáng)黨建，抓隊(duì)伍促發(fā)展，增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí)，提升精神文明建設(shè)理念。
2、強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字，用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風(fēng)為精神文明建設(shè)保駕護(hù)航。堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德和榮辱觀(guān)教育。在院報(bào)上開(kāi)辟醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)欄，在院周會(huì)上開(kāi)辟行風(fēng)點(diǎn)評(píng)臺(tái)、通報(bào)在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類(lèi)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事，弘揚(yáng)先進(jìn)典型精神，發(fā)揮先進(jìn)典型激勵(lì)作用。嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督檢查，塑造醫(yī)療服務(wù)品牌。加大對(duì)違反職業(yè)道德、服務(wù)承諾和不文明服務(wù)語(yǔ)言行為的檢查力度和處罰，推動(dòng)職工文明素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級(jí)責(zé)任制，按照“一崗雙責(zé)”要求，實(shí)行目標(biāo)管理，并建立醫(yī)務(wù)人員個(gè)人誠(chéng)信醫(yī)德檔案。
3、立足一個(gè)“實(shí)”字，用內(nèi)涵建設(shè)架起精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。外借助力、內(nèi)生動(dòng)力，齊心協(xié)力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落，營(yíng)造出濃厚的“創(chuàng)建”氛圍。在全院掀起一個(gè)學(xué)技術(shù)、比創(chuàng)新的熱潮，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，使醫(yī)院的學(xué)習(xí)力進(jìn)一步的增強(qiáng)、創(chuàng)新力進(jìn)一步提升;在醫(yī)院掀起一個(gè)“講質(zhì)量、重安全，賽服務(wù)，比貢獻(xiàn)”的熱潮，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院服務(wù)水平。在全院開(kāi)展“患者在我心中，質(zhì)量在我手中，滿(mǎn)意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化管理、細(xì)化服務(wù)考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務(wù)品牌，全面提高全員素質(zhì)和整體服務(wù)水平，順暢醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院信譽(yù)度和美譽(yù)度，推動(dòng)了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設(shè)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、打造專(zhuān)科品牌、提升醫(yī)院文化，將精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，重點(diǎn)專(zhuān)科和特色專(zhuān)科不斷發(fā)展壯大。
4、著眼一個(gè)“活”字，開(kāi)拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育，營(yíng)造良好氛圍。采用“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，將思想政治工作做在平時(shí)，抓住新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)和興奮點(diǎn)，運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，讓職工由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自己教育自己，倡導(dǎo)人文意識(shí)，提升人文價(jià)值。結(jié)合形勢(shì)，突出重點(diǎn)，一以貫之地對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育。采取請(qǐng)聽(tīng)報(bào)告、看錄像、外出參觀(guān)等形式大力加強(qiáng)教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，使職工在娛樂(lè)中增強(qiáng)凝聚力。樹(shù)立弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明為己任，助人為樂(lè)，奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚情操。
由于上下聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作，推動(dòng)了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模拓寬宏偉，綜合實(shí)力大幅增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量迅速提高，科教研工作長(zhǎng)足進(jìn)步，科學(xué)管理形成體系，人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定，職工素質(zhì)明顯提升，文化建設(shè)彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績(jī)斐然。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理 嚴(yán)格控制院內(nèi)感染
管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關(guān)鍵，xx市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視院內(nèi)感染管理工作，將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標(biāo)之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會(huì)及其所屬院內(nèi)感染管理科，配備專(zhuān)職管理人員，制定專(zhuān)門(mén)的控制和預(yù)防計(jì)劃，組織各科室相關(guān)骨干，形成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學(xué)管理的軌道。
一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。院感科專(zhuān)職人員每月對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)分，科室每月自查2次，形成“標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲”三位一體。
二是加強(qiáng)護(hù)理管理措施。建立護(hù)理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各類(lèi)物品的清潔、消毒、滅菌法及對(duì)病房消毒隔離的具體要求。制定各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程圖，做到各項(xiàng)操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實(shí)施。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，利用崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)，規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn)，牢固樹(shù)立消毒隔離觀(guān)念，嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對(duì)各級(jí)監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進(jìn)行一次短期培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)。
四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)醫(yī)院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動(dòng)態(tài)�？剖冶O(jiān)控員每月定期不定期對(duì)本科室的院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實(shí)情況，特別是尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質(zhì)量，將消毒隔離質(zhì)量歸入護(hù)理達(dá)標(biāo)考核內(nèi)容中。
五是嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導(dǎo)管、插管、霧化器、暖箱、藍(lán)光箱、紅外線(xiàn)搶救臺(tái)等的消毒必須規(guī)范，凡常與病人接觸的物品，如聽(tīng)診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時(shí)通風(fēng)透氣，保證室內(nèi)通風(fēng)2～3h。使用凈化器消毒空氣。
六是加強(qiáng)隔離措施。加強(qiáng)對(duì)患者的隔離、消毒和護(hù)理，醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解每個(gè)患者的病因，對(duì)需要隔離者立即隔離，當(dāng)病人發(fā)生相關(guān)疾病時(shí)，立即進(jìn)行隔離治療。對(duì)使用呼吸機(jī)的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機(jī)管道和冷凝水。
七是加強(qiáng)手的清潔和消毒。醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生洗手六步法，并進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān)。采用非手觸式水龍頭開(kāi)關(guān)，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護(hù)理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時(shí)均要洗手。
(五)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 不斷完善服務(wù)功能
1.為進(jìn)一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境，提高接診能力，xx市婦幼保健院近年來(lái)加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐，醫(yī)療用房面積擴(kuò)大到75000平方米，病床數(shù)增加到840張，不僅接診能力進(jìn)一步增強(qiáng)，而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時(shí)醫(yī)院投入600余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學(xué)科研等全方位計(jì)算機(jī)管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門(mén)診大樓改擴(kuò)建工程正在抓緊推進(jìn)，屆時(shí)門(mén)診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。20xx年前，還將在南昌市朝陽(yáng)洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開(kāi)放病床將達(dá)1000張。
2.為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務(wù)體系，xx市婦幼保健院婦�？朴诮臻_(kāi)展了婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)新項(xiàng)目，其目的是指導(dǎo)婦女獲得正確的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營(yíng)養(yǎng)和平衡膳食。此新項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。
婦女營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)指導(dǎo)的主要對(duì)象有妊娠反應(yīng)、孕婦體重增長(zhǎng)過(guò)快或過(guò)慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學(xué)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的婦女。
營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)的步驟主要是：一是化驗(yàn)檢查：血常規(guī)、血生化檢查(血糖，血脂，蛋白質(zhì))、微量元素檢測(cè)、血鉛檢測(cè)等;二是進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)估，根據(jù)bmi(體質(zhì)指數(shù))及生化測(cè)定、評(píng)估營(yíng)養(yǎng)狀況有無(wú)消瘦、超重、肥胖等問(wèn)題;是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標(biāo)等問(wèn)題，評(píng)估飲食習(xí)慣是否合理科學(xué);三是制訂科學(xué)合理的飲食計(jì)劃，結(jié)合經(jīng)濟(jì)條件和飲食習(xí)慣，制訂飲食原則，指導(dǎo)健康的營(yíng)養(yǎng)食譜及注意事項(xiàng)等。
(六)規(guī)范合療管理 做好政府民心工程
多年來(lái)，xx市婦幼保健院一直把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難 問(wèn)題和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，該院結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好 “新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)工作。
一是建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)了新農(nóng)合辦公室，制定了一系列的管理辦法;
二是做好“新 農(nóng)合”的宣傳工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的文件會(huì)議精神，講解“新農(nóng)合”的有關(guān)政策要求，使醫(yī)務(wù)人員明確“新農(nóng)合”病人的處理原則，包括服務(wù)流程、 用藥目錄等，同時(shí)印發(fā)了宣傳資料，出新農(nóng)合宣傳專(zhuān)欄，大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策，切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，確保廣大參合農(nóng) 民的利益;
三是堅(jiān)持把農(nóng)民權(quán)益放在首位，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新工作方法，加班加點(diǎn)為患者審核結(jié)算，及時(shí)把補(bǔ)償款送到群眾手中。此外，醫(yī)院還制 訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施，對(duì)門(mén)診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費(fèi)用及各種檢查費(fèi)用給予一定的減免優(yōu)惠。
我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制，運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫(yī)院。
婦幼保健工作總結(jié) 篇3
今年我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以為民辦實(shí)事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅(jiān)持以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住群眾自我保障意識(shí)的提高，努力降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童的死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及0——6歲兒童情況如下：
1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的管理，本院分娩10人，全鎮(zhèn)產(chǎn)婦166人，建冊(cè)155人，住院分娩率100%，訪(fǎng)視率89%，高危孕產(chǎn)婦50人，全部進(jìn)行了管、監(jiān)測(cè)和隨訪(fǎng)，高危住房院分娩100%。
2、0—6歲兒童管理方面：活產(chǎn)人，新生兒訪(fǎng)視人，訪(fǎng)視率89%，5歲下兒童死亡2人，死亡率%，嬰兒死亡2人，死亡率12.05%，新生兒死亡2人，死亡率12.0%，7歲以下兒童1200人，保健管理人數(shù)1198人，保健覆蓋率99%，5歲以下兒童人數(shù)781人，5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)744人，3歲以下兒童435人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)352人，3歲以下系統(tǒng)管理率為81%，死胎死產(chǎn)數(shù)為0，新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0人，出生低體重兒7人。
二、繼續(xù)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院，對(duì)孕產(chǎn)婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養(yǎng)。
今年母乳喂養(yǎng)調(diào)查人，母乳喂養(yǎng)人，純母乳喂養(yǎng)84人，母乳喂養(yǎng)率89%，純母乳喂養(yǎng)率64%。
三、預(yù)防接種方面：
按照國(guó)家兒童免疫規(guī)劃及時(shí)給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。
四、開(kāi)展30——60歲婦女宮頸癌及乳腺的癌癥篩查工作：
在鎮(zhèn)政府?huà)D聯(lián)、各村委會(huì)婦女主任的積極配合下，順利完成219例宮頸癌初查，TCT取樣工作，乳腺彩超初篩查乳腺的癌癥230例，并積極動(dòng)員需要進(jìn)一步檢查的婦女到區(qū)保健院進(jìn)行進(jìn)一步檢查，宮頸癌0人，乳腺的癌癥0人。配合區(qū)保健院做好婦女常見(jiàn)、多發(fā)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療及預(yù)防工作，保障婦女群眾健康。
五、認(rèn)真做好出生實(shí)名登記工作
出生證專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)放出生證，并及時(shí)把有關(guān)信息錄出生實(shí)名登記平臺(tái)。
這一年來(lái)，在婦幼保健人員的共同努力下，順利完成了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。但也有許多不足之處。今后，我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于廣大人民群眾。
我縣婦幼衛(wèi)生工作在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《滿(mǎn)族自治縣婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》，大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)“母嬰安全”、“出生缺陷綜合防治”、“婦女兒童疾病防治”、“婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)”，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、婦女兒童保健管理
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1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，不斷提升服務(wù)水平。全縣產(chǎn)婦3021人，活產(chǎn)3050人，系統(tǒng)管理2700人，系統(tǒng)管理率88。52%；產(chǎn)前檢查3021人，產(chǎn)前檢查率99.05%；產(chǎn)后訪(fǎng)視2711人，產(chǎn)后訪(fǎng)視率88.89%；住院分娩3021人，住院分娩率100%；高危產(chǎn)婦455人，檢出率15.06%；高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及住院分娩率100%；圍產(chǎn)兒死亡6人，圍產(chǎn)兒死亡率1.97%；孕產(chǎn)婦死亡1人；無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
2、開(kāi)展婦女病普查，提高婦女健康水平。根據(jù)婦女保健要求制定實(shí)施方案，為已婚至64歲婦女開(kāi)展以預(yù)防子宮頸癌、乳腺的癌癥為主的婦女病普查普治工作，檢查25824人，查出各種疾病8596人，發(fā)病率33.29%，均進(jìn)行了相應(yīng)保健指導(dǎo)和治療。
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1、嚴(yán)格實(shí)行“4.2.1”體檢制，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0—3歲兒童系統(tǒng)管理、兒童“四病”防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人，其中：5歲以下17367人，3歲以下10943人，活產(chǎn)3050人。新生兒訪(fǎng)視2739人，訪(fǎng)視率89.8%，7歲以下兒童保健管理23707人，系統(tǒng)管理率99.98%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理9720人，系統(tǒng)管理率88.82%，血紅蛋白實(shí)查10760人，中重度貧血患病129人，患病率1.2%；對(duì)5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，實(shí)查人數(shù)13665人，中重度營(yíng)養(yǎng)不良414人，患病率3.03%。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的.體格檢查，篩出體弱兒491人，全部進(jìn)行了專(zhuān)案管理。新生兒死亡10人，新生兒死亡率3.28%；嬰兒死亡13人，嬰兒死亡率4.26%，5歲以下兒童死亡17人，5歲以下兒童死亡率5.57%。母乳喂養(yǎng)調(diào)查人數(shù)2794人，母乳喂養(yǎng)2694人，母乳喂養(yǎng)率96.42%。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《河北省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健工作管理辦法》，對(duì)轄區(qū)幼兒園實(shí)行統(tǒng)一管理，認(rèn)真實(shí)行工作人員持健康證上崗，兒童憑健康合格證入園制度，堅(jiān)持每年對(duì)在園兒童及幼師進(jìn)行健康檢查。全年共健康檢查兒童4597人，查出各種疾病1028人，疾病檢出率22.36%；幼師健康檢查241人，合格發(fā)證241人。針對(duì)托幼機(jī)構(gòu)招生前衛(wèi)生評(píng)價(jià)要求，成立了督導(dǎo)小組，先后多次對(duì)幼兒園負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生保教人員進(jìn)行兒童保健知識(shí)及流行病學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，對(duì)轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)逐一進(jìn)行對(duì)照檢查，深入查找薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)防傳染病、食物中毒等不安全事件發(fā)生。
3、《出生醫(yī)學(xué)證明》管理
認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《出生醫(yī)學(xué)證明》管理會(huì)議精神，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理，及時(shí)制定下發(fā)相應(yīng)簽發(fā)管理制度，明確職責(zé)，專(zhuān)人管理，先后3次對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理、簽發(fā)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。全年共簽發(fā)3214本，換發(fā)26本，補(bǔ)發(fā)11本，打印或填寫(xiě)錯(cuò)誤19本，及時(shí)對(duì)廢證進(jìn)行回收。
二、重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目
認(rèn)真實(shí)施重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目，適時(shí)調(diào)整制定項(xiàng)目實(shí)施方案和督導(dǎo)考核評(píng)估方案，定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)考核，規(guī)范資金管理使用，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目
截止十一月底，共為20xx名產(chǎn)婦發(fā)放補(bǔ)助68.77萬(wàn)元，實(shí)行向縣財(cái)政報(bào)賬制，手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施方案。
2、農(nóng)村已婚育齡婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目
共為3680名婦女免費(fèi)發(fā)放21811瓶葉酸。
3、艾滋病、梅毒及乙肝母嬰阻斷項(xiàng)目
在全縣范圍進(jìn)行廣泛宣傳，已免費(fèi)為126名新生兒注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現(xiàn)HIV感染孕婦產(chǎn)下的新生兒，在市婦幼保健院指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)2名新生兒進(jìn)行阻斷性用藥，并進(jìn)行個(gè)案管理。
4、“降消”項(xiàng)目
認(rèn)真開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)，充分利用廣播電視、板報(bào)櫥窗、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行宣傳。共印制宣傳材料10種、發(fā)放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)宣傳畫(huà)1500多張，健康教育覆蓋面達(dá)到85%以上。利用駐縣蹲點(diǎn)專(zhuān)家、縣技術(shù)指導(dǎo)組下鄉(xiāng)指導(dǎo)和舉辦培訓(xùn)班等形式，采取傳幫帶的方法培訓(xùn)產(chǎn)科技術(shù)人員。
年內(nèi)駐縣蹲點(diǎn)專(zhuān)家、縣技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)4次，舉辦全縣產(chǎn)科技術(shù)人員、婦幼保健人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生“三基”考核1次，考核合格率100%。20xx年度項(xiàng)目資金2.9萬(wàn)元，已使用2.9萬(wàn)元。其中，人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)元，社會(huì)動(dòng)員經(jīng)費(fèi)1.5萬(wàn)元；駐縣蹲點(diǎn)專(zhuān)家經(jīng)費(fèi)0.4萬(wàn)元。
三、出生缺陷防治
1、積極宣傳產(chǎn)前篩查的目的、意義，不斷提高產(chǎn)前篩查知曉率和覆蓋面，全年產(chǎn)前篩查258人，篩查出高風(fēng)險(xiǎn)19名，全部進(jìn)行了相應(yīng)處理。
2、進(jìn)一步加大新生兒疾病篩查管理力度，制定了20xx年篩查率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院等主要助產(chǎn)單位積極相應(yīng)，分別采取有效措施，認(rèn)真開(kāi)展篩查工作，新生兒篩查3666人，篩查率100%。
四、婦幼衛(wèi)生信息管理
進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理，確定信息報(bào)送、管理人員，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法提高報(bào)送人員業(yè)務(wù)水平。出臺(tái)專(zhuān)門(mén)文件規(guī)范信息報(bào)送管理，建立統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，完善各項(xiàng)工作記錄，杜絕漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保各項(xiàng)婦幼衛(wèi)生信息工作上報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
五、存在問(wèn)題和下一步工作打算
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縣婦幼保健院業(yè)務(wù)用房、基本設(shè)備不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生技術(shù)人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
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積極籌劃婦幼保健院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生技術(shù)人員配備納入衛(wèi)生系統(tǒng)人員招錄整體規(guī)劃，通盤(pán)考慮，合理調(diào)配現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員，加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，提高基層?jì)D幼保健人員服務(wù)能力。
婦幼保健工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，按照年初工作目標(biāo)，經(jīng)過(guò)同志們的共同努力下，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92℅，兒童系統(tǒng)管理率85℅，住院分娩率99℅，嬰兒死亡率下降為3%、孕產(chǎn)婦死亡率下降為8%，孕免項(xiàng)目補(bǔ)助人數(shù)14565人，補(bǔ)助金額6338695元；產(chǎn)婦葉酸服用人數(shù)16908人，服用率62%。主要工作匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真做好婦幼項(xiàng)目培訓(xùn)，規(guī)范項(xiàng)目管理。
為更好地落實(shí)20xx年省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，保障各婦幼項(xiàng)目工作的順利實(shí)施，上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議暨基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、全市公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目師資培訓(xùn)會(huì)、孕免項(xiàng)目管理培訓(xùn)會(huì)，安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作，與各縣簽訂了年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)。協(xié)助市局制定孕產(chǎn)婦及0—36個(gè)月兒童健康管理服務(wù)實(shí)施辦法，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼項(xiàng)目的全面啟動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。截止6月份，共舉辦培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)人員320人，進(jìn)一步提高婦幼人員項(xiàng)目管理能力。
二、加強(qiáng)婦幼保健及項(xiàng)目督導(dǎo)，提高項(xiàng)目質(zhì)量。
抓好項(xiàng)目與婦幼保健工作的緊密結(jié)合，實(shí)行保健部門(mén)所有人員分片包縣制度、項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年5月17日—21日全市分三個(gè)檢查組，對(duì)十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查。抽取市級(jí)婦產(chǎn)科專(zhuān)家、基層?jì)D幼院院長(zhǎng)、市財(cái)政局人員及保健相關(guān)人員，督導(dǎo)檢查市縣醫(yī)療助產(chǎn)機(jī)構(gòu)21家，13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個(gè)行政村，隨訪(fǎng)孕產(chǎn)婦45名，分別對(duì)孕免項(xiàng)目、“降消”項(xiàng)目、“兩癌”項(xiàng)目、增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目、孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項(xiàng)目、《出生醫(yī)學(xué)證明》管理、年報(bào)質(zhì)控及上半年婦幼工作開(kāi)展情況進(jìn)行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項(xiàng)目工作運(yùn)行良好，孕產(chǎn)婦及0—36月兒童健康管理項(xiàng)目全面啟動(dòng)，各縣完成服務(wù)對(duì)象的.基礎(chǔ)調(diào)查工作，印制保健手冊(cè)，進(jìn)入實(shí)施階段。
三、繼續(xù)抓好托幼機(jī)構(gòu)管理，拓寬保健業(yè)務(wù)
認(rèn)真做好對(duì)托幼機(jī)構(gòu)兒童入托及教職工的健康查體工作，上半年兒童及教職工健康查體3558人，業(yè)務(wù)收入104084元，較去年有明顯上升，先后36次深入幼兒園開(kāi)展衛(wèi)生保健指導(dǎo)，針對(duì)不同問(wèn)題提出合理化建議。同時(shí)加大了新生兒聽(tīng)力篩查的宣傳力度，加強(qiáng)科室間的合作，上半年聽(tīng)力篩查74人次，收到良好的效果。加強(qiáng)對(duì)新生兒疾病篩查管理工作，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好篩查資料的整理、上報(bào)及隨訪(fǎng)工作。利用“三八”婦女節(jié)對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)35家單位進(jìn)行婦女病健康普查，查體762人次，收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理，依法技術(shù)準(zhǔn)入
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心，依法規(guī)范技術(shù)準(zhǔn)入。結(jié)合孕免項(xiàng)目，重點(diǎn)對(duì)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量及孕免項(xiàng)目服務(wù)包執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)《母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)合格證》有過(guò)期及未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗的人員，6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識(shí)培訓(xùn)班”，參加培訓(xùn)學(xué)員40名，發(fā)放《母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)合格證》36人，暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理，對(duì)全市出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查，檢查中未發(fā)現(xiàn)有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學(xué)證明》等現(xiàn)象，發(fā)證機(jī)構(gòu)做到專(zhuān)人管理、專(zhuān)冊(cè)登記、證章分別專(zhuān)人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)證23275份。
五、加大婦幼信息培訓(xùn)力度，提高年報(bào)質(zhì)量
為了切實(shí)提高婦幼衛(wèi)生年報(bào)的質(zhì)量，針對(duì)目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)實(shí)施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報(bào)會(huì)審，對(duì)基層20余名信息統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行理論及實(shí)踐操作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，掌握了信息系統(tǒng)的升級(jí)操作。6月份召開(kāi)了20xx年上半年全市孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審會(huì)，全市孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審小組的7位專(zhuān)家參加了孕產(chǎn)婦死亡病例的討論和評(píng)審，專(zhuān)家們發(fā)言踴躍，嚴(yán)肅認(rèn)真的完成了評(píng)審工作，對(duì)今后此項(xiàng)工作提出了具體化的干預(yù)措施。
六、積極開(kāi)展婦幼機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審工作，加快創(chuàng)建步伐。
積極配合全院做好婦幼機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審創(chuàng)建工作，認(rèn)真對(duì)照三級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化得分點(diǎn)，做好保健工作資料的完善。為了加快縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審的步伐，受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開(kāi)了全市創(chuàng)建婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審專(zhuān)家培訓(xùn)會(huì)，分別對(duì)**西省二級(jí)婦幼保健院評(píng)審辦法、**西省二級(jí)婦幼保健院評(píng)審細(xì)則等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)，使參與等級(jí)評(píng)審的專(zhuān)家對(duì)二級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審辦法和評(píng)審內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)加快全市縣級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動(dòng)作用。
存在問(wèn)題和建議
1、督導(dǎo)工作還不夠深入，對(duì)基層各縣工作掌握還不夠全面。
2、保健門(mén)診業(yè)務(wù)需要進(jìn)一步拓寬。
20xx年下半年工作計(jì)劃：
一是加強(qiáng)項(xiàng)目綜合督導(dǎo)，每季度按照項(xiàng)目要求深入基層，確保項(xiàng)目工作的質(zhì)量。
二是加快婦幼大練兵大比武活動(dòng)的實(shí)施，繼續(xù)加大婦幼人員培訓(xùn)。
三是繼續(xù)加快完善創(chuàng)建工作各種資料，同時(shí)做好縣級(jí)創(chuàng)建工作的初評(píng)和指導(dǎo)。
20xx年7月6日
婦幼保健工作總結(jié) 篇5
今年下半年，在院兩委和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，院感科將狠抓制度落實(shí)，責(zé)任明確到位，提高執(zhí)行力，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，降低醫(yī)院感染率，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全。
一、繼續(xù)加強(qiáng)院感組織體系建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理科、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。
二、在院感實(shí)際工作的開(kāi)展中，將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責(zé)，同時(shí)結(jié)合考核辦狠抓制度落實(shí)，達(dá)到責(zé)任明確到位，明確到人。對(duì)于醫(yī)院感染管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
三、貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、反饋感染病例監(jiān)測(cè)。
四、掌握全院感染菌株分布和細(xì)菌耐藥狀況并定期反饋；及時(shí)發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染病例，采取積極有效的'措施預(yù)防和控制多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)與流行。
五、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)和普通科室的治療室、換藥室進(jìn)行空氣、物體表面、醫(yī)護(hù)人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)并進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，不合格部門(mén)、科室查找原因，擇期重新進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測(cè)。
六、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)，提高手衛(wèi)生依從性。
七、對(duì)消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。
八、繼續(xù)開(kāi)展全院人員院感知識(shí)培訓(xùn)，提高全院人員院感意識(shí)。
九、對(duì)醫(yī)療廢物分類(lèi)、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
十、對(duì)20xx年新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn)。
婦幼保健工作總結(jié) 篇6
10月22日至26日，XX縣婦幼保健院在6樓會(huì)議室對(duì)新招聘醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。
20xx年，我院新招聘醫(yī)護(hù)人員14人(其中：通過(guò)縣政府統(tǒng)一引進(jìn)編內(nèi)人員3人，自主招聘編外醫(yī)護(hù)人員11人)。為了讓新入職人員熟悉我院的基本情況和工作制度、執(zhí)業(yè)規(guī)范，盡快進(jìn)入角色，人事科牽頭組織相關(guān)職能科室對(duì)新入職的14名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了全方位的崗前培訓(xùn)。20xx年10月22日上午舉行了開(kāi)班儀式，副院長(zhǎng)XX受院長(zhǎng)劉武的委托，代表院班子對(duì)新入職人員表示熱烈的歡迎，并對(duì)他們提出了要求和希望。
在短暫的一個(gè)星期里，各相關(guān)職能科室、臨床科室先后進(jìn)行了27場(chǎng)講座，對(duì)醫(yī)院概況、相關(guān)管理規(guī)定、消防安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)、護(hù)理知識(shí)、傳染病管理、檢驗(yàn)標(biāo)本采集知識(shí)、心肺復(fù)蘇、無(wú)菌操作等多項(xiàng)理論與實(shí)踐和相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和講解、示范。
講授人通過(guò)一個(gè)個(gè)活生生的例子，用圖文并茂的`方式，把自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的傳授給學(xué)員們。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)學(xué)員進(jìn)行了理論知識(shí)閉卷考試和操作考試。14名學(xué)員理論和操作考試全部合格，并已上崗。崗前培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但是很多東西是學(xué)員們?cè)趯W(xué)校和書(shū)本中無(wú)法學(xué)到的，對(duì)學(xué)員們以后的工作和生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
婦幼保健工作總結(jié) 篇7
年上半年，XXX婦幼保健辦在XXX衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以為民辦實(shí)事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅(jiān)持以保健為中心，以保障生殖健康為目的，狠抓住群眾自我保障意識(shí)的提高，以降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率及預(yù)防出生缺陷為根本目的，根據(jù)年婦幼工作計(jì)劃，具體實(shí)施了以下工作：
一、認(rèn)真開(kāi)展孕婦學(xué)校課程
1、舉辦孕婦學(xué)校，就是為了幫助廣大孕期婦女培養(yǎng)良好的生育方式，安全度過(guò)孕期，給寶寶一個(gè)健康的未來(lái)，目前，針對(duì)不同孕期的保健知識(shí)，開(kāi)課6堂，并發(fā)放宣傳材料，受益孕婦及家屬近百人。
2、為進(jìn)一步提升醫(yī)院孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)質(zhì)量，在宣傳孕期保健知識(shí)的基礎(chǔ)上，于年3月5日開(kāi)通了“線(xiàn)上孕婦學(xué)�！�，整個(gè)280天的孕期每天都有動(dòng)畫(huà)課程，關(guān)注人數(shù)281人。
3、創(chuàng)建微信群“XXX孕婦群”，在這里孕產(chǎn)婦可以相互溝通，可以向醫(yī)生們提出疑問(wèn)，醫(yī)生們?cè)诠ぷ髦鄷?huì)盡快的答疑解惑，為孕產(chǎn)婦提供了更方便的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、做好預(yù)防接種、母乳喂養(yǎng)的宣傳工作
1、4月25日全國(guó)兒童預(yù)防接種日，婦幼保健院通過(guò)門(mén)診電子屏宣傳了兒童預(yù)防接種時(shí)間表和預(yù)防接種的注意事項(xiàng)，并舉例在兒童預(yù)防接種時(shí)父母的一些錯(cuò)誤做法。同時(shí)，在微信、視頻網(wǎng)站發(fā)布了“XXX婦幼保健辦計(jì)劃免疫宣傳”，讓家長(zhǎng)們了解、重視預(yù)防接種，保證兒童及時(shí)接受預(yù)防。
2、5月19日，婦幼保健辦請(qǐng)來(lái)了有著30年臨床經(jīng)驗(yàn)的資深助產(chǎn)士——XXXX婦產(chǎn)科XXX護(hù)士長(zhǎng)，為準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽帶來(lái)了一堂精彩的母乳喂養(yǎng)知識(shí)講座。在5月20日全國(guó)母乳喂養(yǎng)宣傳日之時(shí)，婦幼保健院利用門(mén)診電子屏幕宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí)，普及WHO出盡母乳喂養(yǎng)成功的`十項(xiàng)措施，重點(diǎn)介紹了母乳喂養(yǎng)的好處、方法及注意事項(xiàng)。通過(guò)宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí)，使廣大群眾進(jìn)一步了解了母乳喂養(yǎng)的意義，為母乳喂養(yǎng)成功，提高出生人口素質(zhì)和健康水平打下了基礎(chǔ)。
三、積極落實(shí)XXX衛(wèi)生局關(guān)于專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)參與公共衛(wèi)生服務(wù)的通知
年年初，根據(jù)婦幼保健現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)版的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)規(guī)范，積極參加xxx衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，配合衛(wèi)生局完成年年底考核的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。
四、承接孕產(chǎn)婦及新生兒的規(guī)范管理工作
落實(shí)XXX衛(wèi)生局要求，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，不斷提升服務(wù)水平，對(duì)本院、北大營(yíng)地區(qū)的孕產(chǎn)婦及新生兒進(jìn)行建檔建冊(cè)管理，截止目前，孕產(chǎn)婦建檔管理33人，產(chǎn)后訪(fǎng)視率100%，新生兒17人，新生兒訪(fǎng)視率100%。門(mén)診孕期登記66人，孕檢110人次。通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦及新生兒的規(guī)范管理，讓更多的孕產(chǎn)婦受益，得到了廣大群眾的好評(píng)。
五、完成上半年的疫苗領(lǐng)取和管理工作
上半年到XX疾控中心領(lǐng)取乙肝、卡介苗，共326支，到XX婦幼保健院領(lǐng)取乙肝免疫球蛋白，及時(shí)下發(fā)到婦產(chǎn)科，確保了XX新生兒疫苗的使用。
六、艾滋病、梅毒、乙肝管理及助產(chǎn)機(jī)構(gòu)剖宮產(chǎn)月報(bào)上報(bào)工作
截止5月31日，XX共上報(bào)孕產(chǎn)婦初次建卡294人、乙肝病人7例、梅毒病人1例。住院乙肝產(chǎn)婦8例，落實(shí)了對(duì)在助產(chǎn)機(jī)構(gòu)住院的乙肝產(chǎn)婦所生的9名新生兒已全部免費(fèi)注射了乙肝免疫球蛋白。住院梅毒產(chǎn)婦1例，及時(shí)上報(bào)上級(jí)單位，并通知醫(yī)生做好隨訪(fǎng)工作。XX助產(chǎn)機(jī)構(gòu)活產(chǎn)數(shù)197人，有醫(yī)學(xué)指證的剖宮產(chǎn)數(shù)131人，剖宮產(chǎn)率66.49%。
七、有序開(kāi)展新生兒疾病篩查工作
1、積極宣傳產(chǎn)前篩查的目的、意義，不斷提高產(chǎn)前篩查知曉率和覆蓋面，各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照省新生兒疾病篩查規(guī)范進(jìn)行足跟血的采集、晾干、保存，及時(shí)遞送篩查分中心。
2、篩查分中心及時(shí)收集血片，認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)不合格血片立即返回，按要求及時(shí)遞送省篩查中心。及時(shí)收取、合算、上報(bào)篩查費(fèi)用。上半年共新生兒疾病篩查197人，篩查率100%，血片合格率100%。聽(tīng)力篩查人數(shù)197人，篩查率100%。
八、婦幼信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作
1、認(rèn)真做好出生實(shí)名登記工作，出生證專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)放出生證，并及時(shí)把有關(guān)信息錄出生實(shí)名登記平臺(tái)。
2、認(rèn)真上報(bào)XXX材料，在QQ群、微信群中下發(fā)XXX下發(fā)的通知，及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)的指示精神，確保了上級(jí)工作精神的落實(shí)和開(kāi)展。
3、在XX婦幼保健人員的共同努力下，完成了上半年5個(gè)月月報(bào)表、1個(gè)季度的季報(bào)表及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)、正確、完整的完成了上級(jí)交給的信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
九、婦幼保健文書(shū)的發(fā)放
上半年向XX及XX婦幼保健院發(fā)放母子健康手冊(cè)650本，高危孕婦登記冊(cè)3本，孕婦學(xué)校登記本1本，健康合格證27本，確保了基層?jì)D幼保健工作的開(kāi)展和落實(shí)。
十、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
婦幼信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作中，個(gè)別單位還存在報(bào)表不及時(shí)、邏輯方面的錯(cuò)誤。在接下來(lái)的工作中，婦幼保健辦將著手準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化xx孕產(chǎn)期保健工作質(zhì)量，完善兒童系統(tǒng)管理，全面提升各級(jí)婦幼保健人員的管理水平和服務(wù)技能，著重抓好各單位報(bào)表的及時(shí)性、真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和清晰性，提高上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，進(jìn)而推動(dòng)xx婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
二○一八年XX月XX日
婦幼保健工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年，我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心，開(kāi)拓進(jìn)取，加大了工作力度；以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，提高了我院婦幼保健的服務(wù)能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，使全鎮(zhèn)婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及0———6歲兒童情況如下：
1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作：推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率，是婦幼保健工作的基礎(chǔ)。今年上半年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)為人，其中早孕建卡人，建卡率為%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，其中住院分娩人，住院分娩率%，新法接生率%，產(chǎn)后訪(fǎng)視人次，訪(fǎng)視率為%，未訪(fǎng)視人；母乳喂養(yǎng)人，喂養(yǎng)率為%。篩查出高危產(chǎn)婦例，進(jìn)行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達(dá)100%。孕產(chǎn)婦死亡0人。
2、做好兒童系統(tǒng)管理工作：加強(qiáng)了兒童生長(zhǎng)發(fā)育的監(jiān)測(cè)、疾病防治，提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童人，5歲以下兒童人，3歲以下人，0—36月兒童保健建檔人，完成檔案人，新生兒訪(fǎng)視人，其中：輕度佝僂病0人，低體重人，確保了兒童的身心健康，我鎮(zhèn)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為，系統(tǒng)管理率為%，無(wú)兒童死亡。
二、繼續(xù)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院：對(duì)孕產(chǎn)婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養(yǎng)。今年母乳喂養(yǎng)調(diào)查人，母乳喂養(yǎng)人，純母乳喂養(yǎng)人，母乳喂養(yǎng)率%，純母乳喂養(yǎng)率%。
三、預(yù)防接種方面：按照國(guó)家兒童免疫規(guī)劃及時(shí)給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。
四、開(kāi)展30———60歲婦女宮頸癌及乳腺癌篩查工作：根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進(jìn)行查體，對(duì)防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過(guò)普查對(duì)婦女的常見(jiàn)病、多發(fā)病、"兩癌"做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，極大保障了婦女的身心健康。在鎮(zhèn)政府?huà)D聯(lián)、各村委會(huì)婦女主任的積極配合下，順利完成例宮頸癌初查，TCT取樣工作，乳腺彩超初篩查乳腺癌例，并積極動(dòng)員需要進(jìn)一步檢查的婦女到上級(jí)保健院進(jìn)行進(jìn)一步檢查，宮頸癌人，乳腺癌人。配合縣保健院做好婦女常見(jiàn)、多發(fā)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療及預(yù)防工作，保障婦女群眾健康。
五、認(rèn)真做好出生實(shí)名登記工作：出生證專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)放出生證，并及時(shí)把有關(guān)信息錄出生實(shí)名登記平臺(tái)。
六、加強(qiáng)"兩非"管理工作：為了提高人口素質(zhì)，確保出生人口性別比例結(jié)構(gòu)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》，嚴(yán)禁非法胎兒性別簽定及選擇性別的人工終止妊娠，嚴(yán)禁非法開(kāi)展計(jì)劃生育手術(shù)，大力宣傳計(jì)劃生育保健工作，確保育齡婦女健康。
七、在急救藥品管理方面也做得比較好，及時(shí)補(bǔ)充藥品，按時(shí)更換婦產(chǎn)科過(guò)期藥品等。
八、貫徹實(shí)施農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，在我院分娩人，降消減免人。
九、農(nóng)村婦孕及孕早期增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目，由專(zhuān)人管，半年來(lái)大力宣傳和提倡待孕和孕早期婦女增補(bǔ)葉酸。發(fā)放葉酸合，發(fā)放人數(shù)人，目標(biāo)人群知曉率%，服用率%。為減少出生缺陷發(fā)生，降低出生缺陷率，從而提高我鎮(zhèn)人口健康素質(zhì)，我們將一如既往開(kāi)展這項(xiàng)工作。
十、加強(qiáng)"三網(wǎng)"絡(luò)建設(shè)，是婦幼保健工作的基礎(chǔ)，要進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理，并定期進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
目前存在的問(wèn)題及困難
1、我院婦產(chǎn)科、兒童保健業(yè)務(wù)用房不足，制約了我鎮(zhèn)的'婦幼保健工作開(kāi)展；
2、婦幼保健工作人員更換頻繁，導(dǎo)致對(duì)婦幼保健工作業(yè)務(wù)，婦幼保健系統(tǒng)不熟悉，缺乏村級(jí)婦幼保健女村醫(yī)導(dǎo)致居住在農(nóng)村的孕產(chǎn)婦保健服務(wù)難以開(kāi)展，嚴(yán)重影響我鎮(zhèn)的婦幼保健工作質(zhì)量；
3、婦幼保健工作宣傳力度不夠，對(duì)"降消"項(xiàng)目，孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、發(fā)動(dòng)工作力度不夠深入。
改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)婦產(chǎn)科室建設(shè)，合理科學(xué)配置，并能正常開(kāi)展婦幼保健工作；
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院婦幼保健工作人才培養(yǎng)，促進(jìn)婦幼保健知識(shí)的培訓(xùn)力度，做到項(xiàng)目專(zhuān)人專(zhuān)職管理；進(jìn)一步加大對(duì)村級(jí)婦幼保健工作的培訓(xùn)指導(dǎo)，規(guī)范村醫(yī)婦幼衛(wèi)生信息臺(tái)賬建設(shè)。
3、通過(guò)各種宣傳日、宣傳欄、健康教育等形式，廣泛開(kāi)展"降消"項(xiàng)目和"新農(nóng)合"政策宣傳和婦幼保健知識(shí)健康教育。
半年來(lái)，在婦幼保健人員的共同努力下，按計(jì)劃完成了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。但也有許多不足之處。今后，我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為全鎮(zhèn)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù)，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，為我鎮(zhèn)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)！！。
婦幼保健工作總結(jié) 篇9
為貫徹全國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，構(gòu)建“小病到社區(qū)，大病到醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的衛(wèi)生服務(wù)模式，滿(mǎn)足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求，緩解群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，區(qū)衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)相關(guān)部門(mén)關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的配套文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行規(guī)劃，計(jì)劃用3年左右的時(shí)間建成7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)已建成6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其中6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)，已達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋，建成率達(dá)100%，現(xiàn)將工作進(jìn)展情況以及今后工作思路匯報(bào)如下：
一、社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┚牟渴�、統(tǒng)籌規(guī)劃。
結(jié)合x(chóng)x區(qū)實(shí)際，我局多次召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)自治區(qū)以及烏海市關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)的會(huì)議及相關(guān)文件精神，研究部署xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，積極整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源，制定《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》），xx年建設(shè)2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將xx區(qū)鐵路醫(yī)院轉(zhuǎn)型為新華西街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx區(qū)中醫(yī)院轉(zhuǎn)型為鳳凰嶺街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。xx年，建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將xx區(qū)人民醫(yī)院（婦幼保健院）轉(zhuǎn)型為新華辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；下xx中醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站轉(zhuǎn)為濱河辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；千鋼醫(yī)院轉(zhuǎn)型為千里山鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；平溝醫(yī)院轉(zhuǎn)型為卡布辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。規(guī)范籌建7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，即：千里山鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、鳳凰嶺辦事處新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、海北辦事處東山北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、海北辦事處獅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和海北辦事處青山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，濱河辦事處鎮(zhèn)北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和渠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
�。ǘ┲贫�(biāo)準(zhǔn)、明確目標(biāo)。
《實(shí)施意見(jiàn)》明確了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的房舍規(guī)模、科室設(shè)置、設(shè)備裝配、人員配備等標(biāo)準(zhǔn)，按照“四個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范）的原則進(jìn)行改、擴(kuò)建。按照《<內(nèi)蒙古自治區(qū)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法（試行）>的通知》精神，結(jié)合x(chóng)x區(qū)實(shí)際，我局制定《xx區(qū)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》，從社區(qū)衛(wèi)生信息管理、社區(qū)健康教育、社區(qū)傳染病預(yù)防控制、社區(qū)慢性病預(yù)防控制、社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)婦女保艦社區(qū)兒童保艦社區(qū)老年保艦社區(qū)康復(fù)服務(wù)、社區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、社區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及其他公共衛(wèi)生服務(wù)等12個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，建立獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行績(jī)效掛鉤，健全基本的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，滿(mǎn)足居民的基本衛(wèi)生需求。
�。ㄈ┣捌跍�(zhǔn)備、加強(qiáng)培訓(xùn)。
為了解我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，去年4月底，我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了初步調(diào)查，從基本情況、人員情況、衛(wèi)生服務(wù)量以及房屋情況等4個(gè)方面33個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)地摸底；5月初，選派2名工作人員參加了自治區(qū)舉辦的社區(qū)管理人員培訓(xùn)班；同時(shí)，選派34名醫(yī)護(hù)人員參加全科醫(yī)生（全科護(hù)士）培訓(xùn)，今年將選派42名醫(yī)護(hù)人員參加全科醫(yī)生（全科護(hù)士）培訓(xùn)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
�。ㄋ模┛疾鞂W(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗(yàn)。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是項(xiàng)新工作，我們赴臨近地區(qū)組織參觀(guān)學(xué)習(xí)，借鑒銀川、成都、武威、包頭的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我區(qū)的.實(shí)際，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和管理辦法，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療人員的積極性，更好地開(kāi)展我區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目。
�。ㄎ澹┟渍{(diào)查、認(rèn)真落實(shí)。
按照《實(shí)施意見(jiàn)》的要求，區(qū)鐵路醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院積極行動(dòng)起來(lái)，依據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的科室設(shè)置、人員配備以及設(shè)備裝備等，對(duì)本單位的人員和科室進(jìn)行了部分調(diào)整；從7月份開(kāi)始，轄區(qū)內(nèi)的6所醫(yī)院（區(qū)中醫(yī)院、區(qū)鐵路醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院社區(qū)醫(yī)院、千鋼醫(yī)院、平溝醫(yī)院）和7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、東山北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、獅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、鎮(zhèn)北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、渠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、青山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、千里山鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）抽調(diào)專(zhuān)人，利用業(yè)余時(shí)間，深入到各辦事處的社區(qū)開(kāi)展摸底調(diào)查和建立居民健康檔案工作，截至目前，共建立健康檔案5.1萬(wàn)余戶(hù)，建檔率達(dá)69%，慢病管理人數(shù)1.8萬(wàn)余人次、婦女保健查體人數(shù)1.5萬(wàn)人次，產(chǎn)前檢查人次數(shù)近5千人，60歲以上老人健康檔案建檔率達(dá)92%，并逐步開(kāi)展醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育等“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)。
�。┘訌�(qiáng)督導(dǎo)、嚴(yán)格考核。
按照《xx區(qū)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》，去年12月和今年9月底，我局組成考核小組，對(duì)xx年前3季度開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各醫(yī)療單位進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的督導(dǎo)考核評(píng)價(jià)�？己私Y(jié)果顯示，各社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本社區(qū)進(jìn)行診斷和統(tǒng)計(jì)分析，衛(wèi)生信息較完整；社區(qū)健康教育形式多樣，健康教育處方、宣傳講座、入戶(hù)宣講、托幼機(jī)構(gòu)學(xué)校等影像資料齊全；傳染病報(bào)告卡和門(mén)診登記完整、網(wǎng)上直報(bào)及時(shí)；對(duì)社區(qū)慢性病人進(jìn)行了篩查和分類(lèi)登記，正在開(kāi)展入戶(hù)隨訪(fǎng)工作；其他工作如社區(qū)婦女保艦社區(qū)兒童保艦社區(qū)老年保艦社區(qū)康復(fù)服務(wù)等工作也在逐步進(jìn)行中。
�。ㄆ撸┞鋵�(shí)政策、保證經(jīng)費(fèi)
認(rèn)真落實(shí)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生的補(bǔ)助政策，保證了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的必要經(jīng)費(fèi)，并加強(qiáng)了資金的使用管理。根據(jù)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)、服務(wù)人口數(shù)、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和數(shù)量，按照每人每年8元標(biāo)準(zhǔn)的70%預(yù)撥社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)194.696萬(wàn)元，剩余30%的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，共計(jì)128.768萬(wàn)元，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，激勵(lì)先進(jìn)。各項(xiàng)資金專(zhuān)項(xiàng)用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本設(shè)備配置、房屋修繕的方面的支出。
婦幼保健工作總結(jié) 篇10
20xx年我們要以貫徹黨的十八大精神為指導(dǎo)，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以保健醫(yī)療并重、發(fā)揮特色創(chuàng)優(yōu)、恒立人本服務(wù)、誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)求譽(yù)、敬業(yè)好學(xué)奮進(jìn)、人和共計(jì)發(fā)展為創(chuàng)業(yè)思路，堅(jiān)持以保健為中心、以生殖健康為目的、保健與臨床相結(jié)合、面向基層、面向群眾的辦院方針，進(jìn)一步建立與完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和人民健康服務(wù)需求相適應(yīng)的婦幼保健體系，努力提高我院婦幼保健工作質(zhì)量。
一、工作目標(biāo)
基本目標(biāo)
1、孕產(chǎn)婦死亡率控制在25/10萬(wàn)以?xún)?nèi)；
2、嬰兒死亡率控制在5/1000；5歲以下兒童死亡率控制在5/1000；
3、無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)病死亡發(fā)生；
4、剖宮產(chǎn)率控制在30﹪以?xún)?nèi)；
5、住院分娩率99.8﹪；高危住院分娩率達(dá)到100﹪。
服務(wù)指標(biāo)
1、新發(fā)接生率100﹪；
2、孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100﹪，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率＞90﹪，早孕建卡率90﹪以上；
3、3歲以下兒童系統(tǒng)管理率＞80﹪，7歲以下兒童保健覆蓋率＞90﹪；
4、集居兒童入園體檢率和托幼機(jī)構(gòu)工作人員體檢率達(dá)100﹪；
5、育齡婦女增補(bǔ)葉酸達(dá)到99.8%；
6、新生兒疾病篩查率＞85﹪。
二、工作內(nèi)容
（一）、主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化婦幼保健工作程序。
一是要敢于正視困難、抓住機(jī)遇，通過(guò)各種途徑與方式大力宣傳婦幼保健工作在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障群眾健康工作中的重要作用，提升婦幼保健工作的社會(huì)共識(shí)，積極爭(zhēng)取政府更加重視、關(guān)心和支持婦幼保健事業(yè)發(fā)展。二是要繼續(xù)主動(dòng)當(dāng)好政府的業(yè)務(wù)技術(shù)參謀，特別是針對(duì)工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，制定落實(shí)相應(yīng)的工作措施，以保障各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。三是要通過(guò)指定專(zhuān)人實(shí)行包片負(fù)責(zé)跑社區(qū)下村組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作人員對(duì)落實(shí)婦幼保健工作的技術(shù)能力。
（二）、注重健教實(shí)效，加大對(duì)健康教育的投入。
1、要把健康教育作為自身的專(zhuān)業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)品牌，在人員、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等方面進(jìn)一步加大投入力度，按統(tǒng)一計(jì)劃、共同參與、分工負(fù)責(zé)、協(xié)作配合的要求，做好健教工作。
2、不斷改進(jìn)與完善孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校的教育方式，提高教育實(shí)際效果，做好健教效果評(píng)價(jià)和教育登記工作，要求城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識(shí)和家長(zhǎng)育兒知識(shí)教育率達(dá)90%。
3、繼續(xù)利用廣播、報(bào)紙、黑板報(bào)、發(fā)放健康教育處方等方法開(kāi)展保健知識(shí)宣教，進(jìn)一步發(fā)揮電話(huà)通訊便利的.優(yōu)勢(shì)，為保健對(duì)象提供健教咨詢(xún)服務(wù)。
4、針對(duì)生育婦女生理特點(diǎn)以及影響婦女健康的主要因素，在農(nóng)村、社區(qū)開(kāi)展婦幼保健知識(shí)講座，普及衛(wèi)生保健知識(shí)、提高自我保健能力。
5、在進(jìn)一步做好門(mén)診保健對(duì)象健教資料分發(fā)的同時(shí)，利用村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)、婚姻登記窗口、托幼機(jī)構(gòu)等途徑，發(fā)放各式健教宣傳資料，努力擴(kuò)大健教覆蓋面。
（三）、狠抓工作重點(diǎn)，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量。
按抓好二個(gè)系管、加強(qiáng)二個(gè)篩查、控制二個(gè)死亡的基本要求，不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量，保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。
1、認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo)，及時(shí)提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
2、孕產(chǎn)婦保健堅(jiān)持以高危篩查為抓手，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)落實(shí)好每位孕婦孕期的早、中、晚高危篩查。強(qiáng)調(diào)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)實(shí)施高危篩查時(shí)，要按保健常規(guī)把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害健康因素，努力避免漏篩錯(cuò)篩現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)篩出的高危孕婦做到及時(shí)報(bào)告或反饋，按分級(jí)管理原則落實(shí)工作責(zé)任，對(duì)重度高危實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)案管理，認(rèn)真落實(shí)追蹤隨訪(fǎng)、轉(zhuǎn)診護(hù)送、定點(diǎn)分娩、接診救治等措施，努力控制高危因素而致的不良后果。
3、兒童保健要以加強(qiáng)全鎮(zhèn)新生兒疾病篩查、完善4，2，1體檢、體弱兒篩查、專(zhuān)案管理、四病防治為重點(diǎn)，注重發(fā)現(xiàn)影響嬰幼兒身心健康的主要因素，并對(duì)其制定干預(yù)措施。要積極推進(jìn)兒童心理保健、五官保健工作的發(fā)展，切實(shí)提高兒保工作的吸引力、認(rèn)同度、把好質(zhì)量關(guān)。
三、工作措施
（一）以降消項(xiàng)目工作為龍頭，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生全面發(fā)展
1、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)管理
要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室分管人員熟悉并掌握鄉(xiāng)村保健工作情況，有管理方案和工作計(jì)劃，主持并參與保健日常工作管理；保健人員相對(duì)穩(wěn)定
專(zhuān)職保健人員要掌握鄉(xiāng)村每個(gè)孕產(chǎn)婦的基本情況，鄉(xiāng)村孕產(chǎn)婦管理責(zé)任明確到人。
2、以平常免費(fèi)項(xiàng)目切入點(diǎn)，努力控制剖宮產(chǎn)率
扎實(shí)做好降消項(xiàng)目平產(chǎn)免費(fèi)服務(wù)，一是嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村孕產(chǎn)婦平產(chǎn)免費(fèi)實(shí)施方案》、住院補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和程序；二是嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征，努力降低剖宮產(chǎn)率；三是確保孕產(chǎn)婦急救通道暢通無(wú)阻；四是對(duì)特貧孕產(chǎn)婦，可考實(shí)行部分住院費(fèi)用減免。
3、加強(qiáng)產(chǎn)兒科質(zhì)量建設(shè)，提高產(chǎn)兒科人員素質(zhì)
加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后監(jiān)護(hù)，確保母嬰安全。，并不斷改善產(chǎn)科硬件設(shè)備和住院條件，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)較好的就醫(yī)環(huán)境；產(chǎn)科醫(yī)、護(hù)、助產(chǎn)人員基本配套并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度。按照省衛(wèi)生廳下發(fā)的關(guān)于《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》做好產(chǎn)科各項(xiàng)工作，按產(chǎn)科建設(shè)有關(guān)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行考核。
（二）以強(qiáng)化孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理為基礎(chǔ)，提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量
1、扎實(shí)開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理。采取綜合措施，實(shí)行產(chǎn)前追蹤責(zé)任制，杜絕孕情漏查、漏管，高危漏篩、漏管、漏追蹤現(xiàn)象。
2、按照省衛(wèi)生廳下發(fā)的高危孕婦評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)篩選高危，落實(shí)高危轉(zhuǎn)診程序，高危評(píng)分30分以上，轉(zhuǎn)送縣級(jí)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)；各助產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好高危轉(zhuǎn)診登記，確保產(chǎn)前高危的孕婦能提前住院分娩。杜絕超執(zhí)業(yè)范圍、超技術(shù)水平和超能力服務(wù)。
3、加強(qiáng)村醫(yī)保健人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高保健人員服務(wù)與管理水平。陡崗保健院每半年召開(kāi)保健例會(huì)一次，每次例會(huì)應(yīng)準(zhǔn)備充分，有重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，有培訓(xùn)過(guò)程的資料。
4、扎實(shí)開(kāi)展新生兒疾病篩查和新生兒聽(tīng)力篩查工作
(三）以?xún)和＝∠到y(tǒng)管理與服務(wù)為手段，提高兒童生存質(zhì)量1、
1、加大落實(shí)《湖北省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》的力度，進(jìn)一步強(qiáng)化《衛(wèi)生保健合格證》準(zhǔn)入制度的落實(shí)；認(rèn)真抓好各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度的落實(shí)，把住新生兒童入園體檢關(guān)，做好法定項(xiàng)目檢查，杜絕走過(guò)場(chǎng)及先入園再體檢的現(xiàn)象；抓好托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健日常工作管理，強(qiáng)化衛(wèi)生消毒、晨檢工作、傳染病的預(yù)防、兒童營(yíng)養(yǎng)管理與監(jiān)測(cè)、兒童安全防護(hù)、合理的生活制度管理，以及心理保健工作等。陡崗保健院、各鄉(xiāng)村醫(yī)生要加強(qiáng)對(duì)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健的指導(dǎo)，全年不少于8次，要有指導(dǎo)記錄、有措施。對(duì)幼兒園衛(wèi)生保健工作婦幼保健院、各村醫(yī)要加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，使我鎮(zhèn)集居兒童管理更加規(guī)范、合理。擬定20xx年7月對(duì)全鎮(zhèn)申報(bào)衛(wèi)生保健評(píng)審的幼兒園，進(jìn)行評(píng)審。
2、繼續(xù)采取強(qiáng)有力手段加強(qiáng)全區(qū)新生兒疾病篩查工作，落實(shí)散居兒童4.2.1體檢，鄉(xiāng)村保健人員應(yīng)認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，體檢工作力求項(xiàng)目齊全，避免走過(guò)場(chǎng)，要通過(guò)體檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)兒童生理缺陷，做好疾病篩查，注意防治結(jié)合并及時(shí)給家長(zhǎng)反饋結(jié)果。
(四)以健康教育為先導(dǎo)，提高居民保健意識(shí)
繼續(xù)利用廣播、電視、宣傳欄、健康教育處方等方式采取多種形式、多渠道開(kāi)展健康教育工作，充分發(fā)揮電話(huà)通信便利的優(yōu)勢(shì)，為保健對(duì)象提供保健咨詢(xún)服務(wù)，積極開(kāi)展我院婦幼保健知識(shí)講座，普及衛(wèi)生保健知識(shí)，提高群眾自我保健意識(shí)和接受保健服務(wù)能力。同時(shí)，要利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)、婚姻登記機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)等窗口服務(wù)方式，發(fā)放各式健康教育宣傳資料，努力擴(kuò)大健康教育覆蓋面。
（五）以宮頸癌早查早治項(xiàng)目為契機(jī)，提高我縣婦女生殖健康保健水平
為了進(jìn)一步提高婦女保健服務(wù)質(zhì)量，拓展、跟進(jìn)各期婦女保健服務(wù)領(lǐng)域，以婦女健康行動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)做好婦女生殖道疾病、乳腺疾病等防治，開(kāi)展婦幼保健適宜技術(shù)，提高婦女生命質(zhì)量，按照《全國(guó)宮頸癌早查早治項(xiàng)目方案》，科學(xué)制定《宮頸癌早查早治實(shí)施方案》；精心組織與籌備，扎實(shí)做好宮頸癌項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)篩查工作、電子錄入及復(fù)核，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目中期小結(jié)和期末總結(jié)。
各村醫(yī)對(duì)鄉(xiāng)村內(nèi)育齡婦女開(kāi)展婦科病普查普治工作，檢查有登記，反饋有結(jié)果，并建立好生殖檔案；防治結(jié)合，做好復(fù)查、復(fù)治；活動(dòng)結(jié)束后，有情況分析和總結(jié)。
（六）陡崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院針對(duì)婦幼衛(wèi)生保健工作實(shí)行分片包干責(zé)任制
對(duì)各村保健人員實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)管理制。各自負(fù)責(zé)各口的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息資源、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)估小結(jié)及考核分析等全套工作。要求每月走訪(fǎng)不少于十天，每半對(duì)各村保健人員培訓(xùn)一次。在對(duì)自身的培訓(xùn)中，要提高素質(zhì)學(xué)習(xí)、加深業(yè)務(wù)鉆研，除主動(dòng)參與院內(nèi)每半年一次的業(yè)務(wù)考核外，還應(yīng)積極參與科室內(nèi)每季度的各項(xiàng)考核。
婦幼保健工作總結(jié) 篇11
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年，我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，通過(guò)鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)療保健人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī)，查找不足，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在20xx年始終堅(jiān)持每月的例會(huì)簽到制度，以會(huì)代訓(xùn)，共舉辦以會(huì)代訓(xùn)式培訓(xùn)班x期，共培訓(xùn)x人次，發(fā)放試卷x份，收回試卷x份。例會(huì)同時(shí)針對(duì)孕產(chǎn)期保健，高危篩查，產(chǎn)后訪(fǎng)視，母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便各村更好的完成產(chǎn)后訪(fǎng)視工作。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì)，還促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，武裝頭腦，更新知識(shí)。每月例會(huì)婦幼的包片醫(yī)生都能及時(shí)到會(huì)，風(fēng)雨無(wú)阻，讓我們及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求，并整理出各項(xiàng)表卡的`填寫(xiě)規(guī)范及注意事項(xiàng)，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化，系統(tǒng)化。
由于健康教育的開(kāi)展，因勢(shì)利導(dǎo)，用實(shí)例去說(shuō)服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性，確保母嬰安全。20xx年全年活產(chǎn)x人住院分娩率為100%，產(chǎn)婦總數(shù)x人，建卡x人，建卡率x%，系統(tǒng)管理率x%，20xx年篩查出高危孕婦x人，住院分娩率100%，對(duì)篩出的高危孕婦均進(jìn)行專(zhuān)案管理，并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。20xx年出生低體重為x人，出生低體重發(fā)生率為x%。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專(zhuān)案管理，并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為x人，5歲以下兒童死亡x人，5歲以下兒童死亡率為x‰。對(duì)于孕產(chǎn)婦管理，村醫(yī)盡職盡責(zé)，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行早孕指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，20xx年發(fā)放《母子健康手冊(cè)》近x余本。并做好保健服務(wù)，將健康教育貫穿整個(gè)孕產(chǎn)期，及時(shí)解決孕婦思想顧慮，使每個(gè)孕婦安全度過(guò)孕產(chǎn)期。
婦女病方面；在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專(zhuān)業(yè)，規(guī)范，查體質(zhì)量難以保證，20xx年我縣爭(zhēng)取到了“兩癌篩查”項(xiàng)目，今年兩癌篩查工作推進(jìn)入村屯，我院積極配合婦幼保健院，各村擬定了宣傳稿通過(guò)各村廣播進(jìn)行宣傳。到基層去體檢，條件很差，人員又多，沒(méi)有電扇空調(diào)，有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便，一天檢查下來(lái)，就真像洗了桑拿一樣，渾身上下都被汗水浸透了。但是，就是在這樣的條件下，保健院的工作人員也沒(méi)有怨天怨地，而是以滿(mǎn)腔的熱情投入到各自的工作當(dāng)中去。在篩查工作中，不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查，而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果，提出合理的`建議，熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”免費(fèi)篩查，讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高，除了很多女性沒(méi)有關(guān)注健康、定期篩查的意識(shí)外，宣傳不到位和部分女性想保護(hù)自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項(xiàng)目：為加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作，降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì)，今年，在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。我院在保健院的指導(dǎo)下對(duì)我鎮(zhèn)村級(jí)婦幼醫(yī)生進(jìn)行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)廣播擬定宣傳稿對(duì)廣大村民進(jìn)行宣傳，對(duì)各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶(hù)通知其領(lǐng)取葉酸片，進(jìn)行健康教育，簽訂知情同意書(shū)，使服藥對(duì)象正確了解相關(guān)知識(shí)，提高葉酸使用率和依從率。
報(bào)表情況：月報(bào)表是對(duì)當(dāng)月工作的一個(gè)總結(jié)和檢驗(yàn)，報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量，從大的方面講影響到我們國(guó)家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴(yán)抓報(bào)表質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)表制度，每月對(duì)各村報(bào)表逐一檢查，核對(duì)防疫出生，查看有無(wú)漏報(bào)及邏輯錯(cuò)誤以便及時(shí)更改。確�？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)數(shù)據(jù)上報(bào)一致，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)
檔案管理方面：檔案管理質(zhì)量是衡量一個(gè)區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，而且越來(lái)越重要。我院對(duì)于每年材料均按內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂，經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒，其意義在于讓管理者調(diào)理清晰，讓檢查者一目了然。
自降消項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，加強(qiáng)了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè)，提高了對(duì)高危妊娠篩查，管理，救治水平。為方便三級(jí)網(wǎng)聯(lián)系與溝通，村里張貼了聯(lián)系電話(huà)，成立了危重孕產(chǎn)婦護(hù)送小組，自20xx年起，我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼給予x元，我院嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)各村孕婦統(tǒng)一編號(hào)及時(shí)填寫(xiě)并發(fā)放補(bǔ)助卡，并將下發(fā)的補(bǔ)助卡名單登記備案，以備項(xiàng)目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
質(zhì)控方面：醫(yī)院通過(guò)每月例會(huì)及季度質(zhì)控對(duì)各村表卡分批檢查，以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會(huì)，制定嚴(yán)格的評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn)，各村屯之間相互打分，評(píng)出六個(gè)先進(jìn)，由醫(yī)院出資給與獎(jiǎng)勵(lì)并督促其他村屯進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。盡管在過(guò)去的一年，我們雖按計(jì)劃完成了各項(xiàng)任務(wù)，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，我們一定要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，將以建設(shè)鎮(zhèn)醫(yī)院為契機(jī)，完善鄉(xiāng)村保健體系，提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項(xiàng)目，為我院的建設(shè)添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的一份力！
婦幼保健工作總結(jié) 篇12
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于請(qǐng)報(bào)送“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)階段性工作總結(jié)的通知》精神及要求，現(xiàn)在將我院的三好一滿(mǎn)意活動(dòng)具體開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、搞好學(xué)習(xí)宣傳
根據(jù)省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局《衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》活動(dòng)部署，我院高度重視，馬上行動(dòng)起來(lái)。第一時(shí)間進(jìn)行動(dòng)員部署，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我院實(shí)際情況制定了《婦幼保健院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，營(yíng)造人人知曉活動(dòng)，個(gè)個(gè)參與活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“三好一滿(mǎn)意”的活動(dòng)氛圍。
為保證活動(dòng)扎實(shí)有效、不走過(guò)場(chǎng)，我院結(jié)合實(shí)際，以“創(chuàng)新發(fā)展”為主線(xiàn)，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺(tái)，將“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)緊密結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)推行服務(wù)承諾，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念教育活動(dòng)。廣泛征求意見(jiàn)和建議，提高病人的滿(mǎn)意度；設(shè)置了意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督；優(yōu)化醫(yī)院門(mén)急診環(huán)境和流程，落實(shí)便民、利民措施；提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢(xún)服務(wù)等；開(kāi)展雙休日及節(jié)假日門(mén)診，延長(zhǎng)門(mén)診時(shí)間，力爭(zhēng)做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
我院 “三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳階段工作，讓全院干部職工了解了開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重大意義和目的，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性。努力營(yíng)造了各科室、各部門(mén)重視，全員參與的良好氛圍。
二、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
�。ㄒ唬└倪M(jìn)服務(wù)態(tài)度，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念。要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的`同時(shí)，對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。通過(guò)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，醫(yī)護(hù)溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì)，為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極實(shí)行雙休日及節(jié)假日門(mén)診、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等利民措施，為群眾和患者提供了方便、廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)持杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)和技巧。
（二）優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門(mén)診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。
�。ㄈ⿲�(shí)行公開(kāi)透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過(guò)多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、專(zhuān)家信息和出診時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開(kāi)透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。
醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識(shí)。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過(guò)外部教育灌輸和個(gè)人在生活實(shí)踐中主觀(guān)修養(yǎng)而形成的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的過(guò)程。我院結(jié)合實(shí)際，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會(huì)的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
結(jié)合工作實(shí)際，我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，充分利用群眾舉報(bào)等有效線(xiàn)索，對(duì)重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員，收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進(jìn)我院服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成。大力推進(jìn)“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀(guān)念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)評(píng)價(jià)等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系，做到少花錢(qián)、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。
四、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂�！叭靡粷M(mǎn)意”活動(dòng)中提出“質(zhì)量好”，是對(duì)醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)的延續(xù)和提升其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化臨床專(zhuān)科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我院每周進(jìn)行一次由各科室主任輪流主講的醫(yī)學(xué)講座，主要是交流最新臨床知識(shí)、醫(yī)療實(shí)踐的心得體會(huì)、常見(jiàn)病多發(fā)病的診斷及治療、新技術(shù)新療法，從而提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性和準(zhǔn)確性，并每季度進(jìn)行一次“三基”考試以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上。
�。ㄈ┟吭麻_(kāi)展一次“處方點(diǎn)評(píng)”工作。為提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、規(guī)范門(mén)診醫(yī)療行為、促進(jìn)合理用藥，按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點(diǎn)評(píng)制度，并聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家參與，對(duì)處方實(shí)行綜合評(píng)價(jià)。如今我院的處方點(diǎn)評(píng)工作已初見(jiàn)成效，處方質(zhì)量明顯提高，對(duì)促進(jìn)合理用藥起到了積極的作用。對(duì)于這項(xiàng)工作，我們將繼續(xù)下去，不斷完善，使之規(guī)范化。
五、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
“群眾滿(mǎn)意“是我們的最終目標(biāo)，也是我們開(kāi)展”三好一滿(mǎn)意“活動(dòng)的初衷和目的。
（一）認(rèn)真做好患者滿(mǎn)意度調(diào)查，贏得患者滿(mǎn)意。通過(guò)對(duì)出院病人電話(huà)回訪(fǎng)、對(duì)住院和門(mén)診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽(tīng)取患者意見(jiàn)；對(duì)他們提出的意見(jiàn)或建議，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿(mǎn)意。
�。ǘ┤骈_(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)，讓社會(huì)滿(mǎn)意。民主評(píng)議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問(wèn)題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措，通過(guò)扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿(mǎn)意和認(rèn)可，贏得社會(huì)的理解和支持。
通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意“活動(dòng)，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿(mǎn)意率不斷上升，把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階，真正使”三好一滿(mǎn)意“落到實(shí)處。
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