醫院科室工作總結(集錦15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的醫院科室工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫院科室工作總結1
一、各項業務指標和經營任務完成情況:
全年共收住病人316人次,手術356臺次,其中手外傷116例,搶救危重病人26例,搶救成功率100%。全年完成經營任務約706萬余元。完成關節置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業務3項,上報XX市職工技術創新成果獎1項。
二、醫德醫風執行情況:
我科不斷強化醫務人員的醫德醫風教育,依法尊重患者的選擇權及知情權,尊重患者意愿,盡可能滿足患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方,杜絕搭車開藥,杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四面,拒絕患者請吃送禮十余次,返還患者紅包8000余元;樹立了我科、我院醫務人員的良好形象。
三、執行各項法律法規制度等情況:
我科在依法行醫,文明行醫的要求下,繼續嚴格按照醫院安全質量管理目標責任制執行,組織并嚴格監督首診負責制度、三級查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術安全核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施,確實保證了骨科創傷顯微外科全年的醫療安全。年內未發生嚴重不良反映及醫療事故。始終堅持科室誠信服務細則,由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫生在一周內電話回訪,回訪率98%。
四、臨床服務技能不斷提升:
護理組通過優化護理模式,落實護理責任;加強護士長責任意識,增加臨床一線監管及指導;落實優質服務項目,提高護理內涵,充分滿足患者的醫療及生活的合理訴求,不斷提高病人滿意度。堅持醫院及科室醫患溝通藝術和技巧培訓一線醫護人員,樹立患者至上,服務患者的“一切為了病人”的服務意識。尤其在骨科及創傷顯微外科方面,得到了武威及周邊地區患者良好的口碑。
五、工作中存在的'問題:
1.充分掌握各個醫保政策,進一步規范標準化收費,尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。
2.風險意識不斷強化,把防范工作做在前。
2.現在病歷完成的及時性及質量有了較大的改善,但仍需不斷持續改進病歷質量。
3.抗生素的合理使用尚需進一步規范。
六、明年發展的思考
病人就診數量急劇下滑,這既有天災,也有人禍,但為了生存必須破除固守模式,必須走出去尋找病源。充分發揮群眾的主觀能動性,發揮職工代表大會的職能,改變固定思維模式,向外找病源,向內要效率、要績效、講規矩。
醫院科室工作總結2
我院始終把安全生產工作放在首要位置, 把醫療安全、消防安全以及防盜等安全生產工作納入醫院建設的總體規劃,堅持克服“傳達有余,落實不足”的作風,堅決杜絕“要錢不要命”的事故發生。一年來,我院切實抓好安全生產工作,確保了醫院安全穩定,現將安全生產工作總結如下。
一、領導重視
成立醫院安全生產領導小組,定期或不定期對各科室進行安全生產監督檢查,并進行記錄。
二、與各科室簽訂安全生產責任書
加強消防安全責任主體意識,主動落實消防安全責任制,加強自身消防安全及醫療安全管理。根據與安全生產委員會簽訂的責任書:院長為全院安全生產以及消防安全的第一責任人,各科室主任為各科室安全生產及消防安全的直接責任人,嚴格按照公安部的消防條例,對本科室的消防工作指導、監督、檢查日常工作。
三、把消防安全作為年終考核的內容
對嚴重違反消防管理條例并造成損失的當事人,依照法規追究相應責任。
四、配備消防栓、消防水管、蓄水池,更換過期滅火器
對走火通道的各個樓梯口,轉彎的地方配安全疏散標志,并在職工中加強了滅火培訓,使員工有一個防火意識,及一定的滅火技能,掌握斷電滅火及帶電滅火的方法。合理配置消防器材,對消防器材及易燃物品做好檢查記錄。配置到各科室的消防器材,各科室負責管理,讓本科室人員都知道消防器材擺放的位置,發現消防器材損壞或者丟失,應及時報告辦公室并及時補充;院部實行定期巡查。
五、加強宣傳和培訓
在醫院顯要位置出安全生產專欄,并通過醫院信息平臺發送滅火器使用等安全生產信息。今年開展了2次消防滅火演練。要求員工學會使用滅火器和防毒面罩,并在每周行政查房進行抽考。
六、嚴格管理用電,杜絕各種不安全隱患
未經院領導允許,不得私帶電器(如電飯煲、空調、電熱水器等)在科室使用。員工在值班時遵守規章制度,不得擅自離開工作崗位,出入要關門,水、電不使用時要及時關閉閥門,以免意外發生。
七、狠抓重點、兼顧一般
重點抓好特殊設備的`管理,持證上崗,嚴格執行操作規范,按期年審換證。針對不同工作崗位,各科室采取有針對性措施,如供應室、配電房、藥房、有氧氣瓶的治療室等,嚴加防范,嚴格履行職責,禁止吸煙要嚴格執行,把隱患排除在萌芽狀態。
八、配備專職電工,持證上崗
制定電工安全操作職責,對全院用電線路經常性地進行檢查、維修,對殘、舊、破損線路及時更換。
十、群防群治,做好防盜工作
保安人員加強巡視各樓層,科室值班人員加強巡視病人,嚴格按要求關好門,對住院病人進行溫馨提示保安好自己貴重物品。
十一、加強醫院車輛管理
對醫院車輛進行統一管理,按時、按要求做好車輛、司機證件的年審,車輛定期維修保養,出車做好登記。對司機加強教育,嚴重遵守交通規則。確保無出車事故。
我院安全生產工作在衛計局的領導下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫院內部安全生產、治安保衛、消防安全工作。現將醫院20xx年安全生產工作總結如下:
一、醫院安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產工作,根據上級主管部門的要求,醫院實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去;積極與轄區村委會、派出所取得溝通,鎮派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預防和處置醫院突發事件的發生;積極建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度,充分利用醫院視頻監控系統,使醫院形成立體式治安監控網絡,發揮人防和技防相結合的優勢,對醫院安全生產綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制
1、健全組織機構,嚴抓措施落實
領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由醫院院長擔任組長的安全工作小組,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產制度建設,建立長效機制
為確保我院的安全生產,我院根據自身情況完善醫院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實好醫院各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;醫院領導班子把安全保衛工作納入重要議事日程,有針對性的把安全保衛工作提高到醫院日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
(1)醫院有針對性的要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發現問題及時給予整改;同時醫院安全委員會成員對各科室的自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。20xx醫院安全生產月活動總結
(2)在雨季醫院認真執行落實上級對地質災害防治工作要求,對醫院危房和危地進行了深入、細致的排查。對存在安全隱患的地點要設置明顯警示標志,確保人身財產安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
(3)醫院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控。做好安全防范工作。對醫院職工飯堂,建筑工地等要害部門進行嚴格巡查,查找安全隱患,落實各項安全生產制度,確保醫院醫療工作的安全高效運行。
4、加強治安防范管理,嚴防醫療事故和醫療糾紛
我院成立了醫患糾紛調解工作領導小組和醫患糾紛調解工作專家組,制定了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程,醫院加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,定期對職工進行法律法規等醫療安全教育講座,組織醫療法律法規及規章制度的學習,各科室每月進行一次醫療安全學習,醫院每季度進行一次核心制度和醫療安全相關制度的考核,醫療安全意識明顯提高,防范措施到位,近年來未發生出現重大醫療事故和醫療糾紛。
三、加強硬件建設,做好安全保障
因為我們舊門診樓的線路已經老化,存在嚴重安全隱患,今年我們投資將舊門診樓的線路全部做了更換,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
今后,醫院將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保醫院安全生產工作,我院將進一步落實安全生產責任制,全力抓好安全生產工作,為醫院改革,經濟發展創造良好的安全環境,力爭使我院安全工作再上一個新的臺階。
醫院科室工作總結3
本年度,在醫院領導的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關醫院管理的法律法規,強化環節質量管理及全院醫院感染知識培訓,嚴格質量監測及考核,降低了醫院感染發病率,保證了醫療安全,有效的控制了科室感染,確保了醫療安全。現全年工作總結如下:
一、加強質量管理,確保醫療安全
1、質量控制:每月進行2次檢查,對存在問題及時反饋、整理,有效的預防和控制科室感染,對存在的問題,進行原因分析、總結,提出改進措施,并向全院通報。
2、強化衛生洗手:手部清潔與人的健康密切相關,手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫務人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質量,減少了科室感染。
3、紫外線強度監測:對新領進紫外線燈管每次進行檢查,對科室使用中的紫外線燈管強度進行監測,每半年換一次燈管,消毒效果均達標。
4、對醫務人員職業暴露進行了監測:嚴格要求醫務人員
執行標準預防措施,盡量避免職業暴露,并對職業暴露進行監測登記。
5、開展了多重耐藥菌的.監測:每周不定時了解致病菌檢測結果,發現多重耐藥要求采取隔離措施,加強工作人員自我防護,避免交叉感染。
二、沉著積極應對突發事件
及時發現消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題,及時糾正整改,同時加強醫療廢物分類和收集處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發,確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實行規范化,流程化管理
編制科室感染控制各種流程,如洗手流程、醫療廢物處理流程、職業暴露處理流程、科室感染暴發處理流程、科室突發公共衛生時間處理流程,以及各種診療操作流程等,并組織學習,使工作人員工作流程化,便于操作,便于記憶。
四、加強醫療廢物的管理
對醫療廢物暫存處進行了整修,完善各項規章制度,專人回收,登記。對醫務人員及保潔人員進行醫療廢物管理知識培訓,使工作人員提高了認識,落實了各類人員職責,使醫療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規范化管理。
五、加強宣傳和培訓,提高醫務人員感染意識
1、對保潔人員進行了“醫療廢物管理,病房消毒隔離”培訓
2、對全科護理人員進行了“醫院感染預防”的培訓,并組織考試,均合格。
3、對全科臨床醫生進行了“醫院感染管理現狀”及“手衛生”的培訓,組織考試均合格
4、對新上崗人員進行了崗前培訓內容“醫院感染與感染管理”,考試均合格。
通過培訓提高了醫務人員的感控意識和感染知識,把一些新觀念、新思想吸引了進來,使醫院感染工作規范化。
通過一年的努力工作,使醫院感染質量上了一個新臺階,降低了感染發病率,提高了工作人員素質,為醫務人員及患者提供了一個安全的工作環境及就醫環境,提高了科室的經濟效益和社會效益。
急診科
XX—12—31
醫院科室工作總結4
XX年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的.各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫院科室工作總結5
一、堅持學習,不斷提高業務技術水平。
自參加工作以來,為了成為一名出色的醫生,堅持刻苦鉆研專業知識,埋頭工作,虛心向老專家討教臨床經驗,不斷汲取新知識,多次到北大醫院、北京兒童醫院、山西省兒童醫院進修學習,參加省級,國家級學術交流活動,在國家級、省級專業雜志發表醫學論文多篇。
二、耐心服務患者,注重醫德修養。
在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責的態度,熱心、精心、細心、耐心服務每一個病人。堅持醫德修養,不斷規范醫療行為,以“大醫者,不計小利,以善為本,以德行醫,才能做一個好醫生,有才長足的發展”為行醫準則。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念,團結協作的精神,弘揚了“厚德敬業,協作進取”的醫院精神,各項工作都取得了較大成績。
三、愛崗敬業,奉獻于醫學,奉獻于社會。
作為學科帶頭人,建立、健全了科室的各種規章制度。加班加點培訓大家進行各種重癥監護室儀器的使用及各種危重癥的搶救技術。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的`理念,團結協作的精神,弘揚了“厚德敬業,協作進取”的醫院精神,各項工作都取得了較大成績。建立了訓練有素的醫護團隊。20xx年6月成立了兒童重癥監護室。
四、業務和科研能力
具有扎實的理論基礎和專業知識,將理論更好地與實踐結合起來。學習勤奮上進,善于思考探究,做事認真踏實,為人穩重守信,善于團隊合作,在科學研究工作中,有較突出的學術能力和學術素質
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一、本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二、在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三、本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四、本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。
第五、嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六、在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七、在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八、在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
醫院科室工作總結6
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。
一、健康知識的傳遞,健康大講堂
我們在XX年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自XX年4月20日在平谷區馬坊鎮東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經成功舉辦了420余場,發放宣傳材料30余種13萬份。
二、材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯系,積極準確地回報社區相關資料和上報各種數據材料。
三、檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四、建立慢病高血壓、糖尿病門診———社區慢病管理的專業化
在醫院領導的支持下,經過對馬坊地區民眾健康狀況的調查摸底,經過多方的學習與考察,XX年2月22日,馬坊醫院“高血壓——糖尿病門診(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地區的高發病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務,協助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區22個自然村開展進行了大規模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發現與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為XX多位村民進行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂見的'方式倡導群眾對基礎醫療衛生知識進行學習,如開展“馬坊醫院杯健康之星知識競賽”,“ 馬坊醫院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”,通過競賽鼓勵本地區村民提高健康素養,樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫院以“全心全意為患者服務”為宗旨,對農村(社區)基礎醫療衛生服務模式進行了探索,“求新,求實,求效”,站在百姓的角度上思考服務新模式,切實去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區患者貼心服務的探索之路,受到了百姓的好評。
五、健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時,細致,科學的用藥指導和醫療衛生政策信息,馬坊醫院屈永成院長在與臨床醫師商議后,安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線,并批準印制“馬坊醫院醫患聯系卡”,“聯系卡“上醒目的印有馬坊醫院健康咨詢師,臨床主治醫師張亞榮主任的電話號碼,并在“患者健康教育大講堂”現場發放,或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計,使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫生”的貼心服務,醫師與患者的溝通“更快,更及時,更方便”。“馬坊醫院醫患聯系卡”印制發放以來,接通健康咨詢熱線1000余次,回應村民健康咨詢數千次,進行針對個體患者的用藥指導數百例。
六、工作進展與完成情況
在12月底前完成衛生局及社管中心和本社區衛生服務中心交辦的各項臨時工作。
醫院科室工作總結7
一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領下,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業務工作制定了本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的'各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
三、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰斗力。
在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生文件丟失和泄秘現象,并按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發了機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
醫院科室工作總結8
在新的一年里,醫院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫院感染管理,提高醫療護理質量,保障病人安全的目標認真抓好醫院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫院感染相關知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫務人員醫院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛生員進行醫療廢物收集及職業防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班,以了解全省及全國醫院感染管理工作發展的新趨勢,新動態,提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價
1、各科使用的'消毒液根據性能按時更換,器械按規定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規定進行消毒更換。
2、加強醫務人員手衛生的管理工作,不定期下科室檢查醫務人員洗手的依從性。
三、加強院感監測,實行醫院暴發預警報告
1、嚴格《醫院手術部位管理規范》執行,每月進行手術切口感染監測。
2、充分發揮臨床監控管理小組作用,及時發現醫院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現醫院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫院感染暴發預警報告,分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發生。
4、做好醫務人員的職業防護工作,各科室將每次出現的職業暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效的控制醫院感染。
四、嚴格醫療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫療廢物暫存處集中放置。
2、醫療廢物轉移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
五、明年重點工作安排
1、深入開展“醫療質量萬里行”活動、醫院管理年活動和“三優一滿意”活動,努力完成第二周期醫院評審達標工作;加強質量安全管理,提高醫療服務質量。
2、努力完備與“二甲”醫院規模相適應的醫療設備,積極做好磁共振、16排CT機、DR、直線加速器等醫療設備的購進、安裝和調試工作,并盡早投入使用。
3、加快門診綜合樓建設,保證質量和安全,保證工期和進度,保證竣工和使用;積極努力的克服困難、創造條件增加病區、建設與病房樓A區相連接的病房,盡力滿足病人住院需求;動工興建倉庫樓、營養食堂,完善醫院后勤保障服務功能。
4、貫徹落實《關于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控煙履約工作力度。通過實施全面禁煙工作,進一步加強控煙宣傳和法制建設,正確引導全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導,努力實現室內公共場所和工作場所全面禁煙目標。
5、加強人才隊伍建設,吸收和招聘醫院所需要的專業技術人員,力求達到人力資源配置符合醫院功能任務和管理的需要。
6、積極為全院職工套改工資,根據國家政策、酌情發放生活補貼。
7、根據醫療服務需求和醫院功能設計,明確辦院方向,指導醫院有序、高效運行。
8、加強人才培養、發展專科建設,實施技術創新,努力開展新業務、新技術、新項目,不斷提高醫療技術水平和服務質量。
9、強化管理、艱苦奮斗、厲行節約、增收節支、堵塞漏洞、擴大積累、爭取資金、增強財力,努力完成全年經濟收入1.15億元的經濟目標。
10、貫徹落實計劃生育政策,育齡婦女要按時參加孕檢,嚴禁利用儀器鑒定胎兒性別,杜絕違犯計劃生育政策現象在我院發生。
11、認真抓好綜合治理工作、信訪穩定和平安醫院建設工作,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設備設施要重點檢查,維護好醫院治安秩序,努力做好安全生產工作;要經常檢查消防設備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續做好安全防范工作,努力打造平安醫院。
醫院科室工作總結9
在縣委、縣政府以及衛生主管部門的正確領導和全院職工共同努力下,我院以“三級醫院”創建為醫療工作抓手,繼續深入開展“優質醫院”創建和“三好一滿意”、“抗生素專項整治”活動,不斷加強學科內涵建設,使醫療質量持續改進,醫療技術不斷提高、醫療安全得到保障。圓滿完成了各項工作目標任務。現總結如下:
一、工作完成情況:
20xx年1—6月份實現業務收入22041萬元,收支結余2217萬元。總出院病人25544人次。其中:新農合出院病人19328人次,為新農合病人報補農合基金7006萬元,報補比例達68.21%。城鎮職工醫療保險病人出院 2604人次,為城鎮職工醫療保險病人報補基金1299萬元,報補比例達73.40 %。門診人次248.964人次,急診人次13.613人次,住院人次25992,手術人次6167人次。完成門診量200953人次,住院10583人次,治愈好轉率97.5%。上半年藥品總收入6570萬元,同比增長29.83%,藥品收入占醫療收入比例(藥占比)平均為34.07%,比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費出車接病人5563車次,轉送病人86人次。為政府組織重大活動提供保障25次,出動車輛36臺次。
二、工作開展情況及取得的成績:
(一)加強思想教育和醫德醫風建設,提高干部職工的整體素質
繼續開展“創先爭優”活動,對于鞏固和拓展學習實踐
活動成果和推動衛生事業科學發展具有重要意義。
我院認真組織學習有關文件,成立領導小組,制定了實施方案,開展了多種形式活動,有力地促進了醫院各項工作的開展。特別是加強了思想作風建設,黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現。領導班子團結協作,狠抓管理,不斷創新工作方法,各項工作制度都能得到較好落實。為加強醫德醫風建設,抵制行業不正之風,開展了創建“無紅包醫院”活動,召開了動員大會,和醫務人員簽定責任狀,向社會公開承諾不收受紅包,打造誠信醫院。有多名醫務人員收到患者及家屬的表揚信、錦旗等,表彰他們高尚的醫德和精湛的技術。半年內有多名職工退還和上交禮金,20xx年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面(塊)、拾金不昧2人次。上半年,通報處罰8人次,保證了我院紀律規范的落實。為預防醫藥購銷領域商業賄賂的發生,不斷完善采購招標制度,院內醫療器械、后勤物資、衛生材料等采購工作組開展了卓有成效的工作,體現了公開、公平、公正的原則,使各項招標采購工作走向制度化和規范化。大型醫療設備及金額較大的物資采購均積極完善各項手續參加院內公開招標。同時還集中外出采購了電腦耗材和部分后勤物資等,不僅節約了資金,也避免了暗箱操作和腐敗的產生。加強藥品管理,建立了藥品使用動態監測制度,對各種抗生素實行了用量動態監測和管理,有效地遏制過快增長。
(二)深入開展“三好一滿意” 活動,持續改進醫療服務工作
正在衛生系統廣泛深入開展的“三好一滿意”(即服務好、質量好、醫德好、群眾滿意)的活動,是深化醫藥衛生體制改革,加強衛生系統行業作風建設的一項重要舉措。為切實開展好“三好一滿意”活動,我院制定了活動實施方案,組織召開了動員大會,層層分解任務,把“三好一滿意”活動落到實處并貫穿到各項工作中去。
一是改善服務態度,優化服務流程,不斷提高服務水平,努力做到服務好。
堅持“以病人為中心”的服務理念,積極推進改善醫療服務的各項措施。重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口,簡化就醫手續,縮短病人等候時間。改進服務流程,優化門診“一站式”服務和導醫服務。提供便民服務,暢通服務流程。門診大廳開通咨詢、預約電話,免費提供飲用水和一次性水杯,24小時提供開水,為行動不便的病人提供輪椅和推車。住院部各樓層為殘障人提供坐廁,門診設立殘疾人專廁。加強安全管理,防范非醫療因素對病人造成傷害,如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹防滑倒”的標志,加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實行公開透明服務,并通過各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務流程等醫療服務信息,方便群眾就診尋醫。通過現場預約、電話預約及電話隨訪進一步完善預約診療制度,定期在大廳滾動顯示屏上公開醫藥費用信息,提高收費公開透明度,使群眾看病就醫明白消費。
積極倡導服務文明用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。要求廣大醫務人員在提高服務質量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務。增設收費、藥房等夜班窗口,醫技科室縮短出報告時限,節省患者時間。積極開展優質護理服務工程,促使護士轉變服務理念,由被動護理轉為主動護理,獲得患者及社會的廣泛好評。手術室積極實行“一對一全程服務”,堅持手術前、手術后的.訪視,家人的陪伴,醫務人員的微笑服務,讓患者更加有信心面對手術。所有門診檢查科室均實行24小時值班制度,極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門從“一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人”出發,加強了與臨床的溝通,積極為臨床一線服務。強化了醫院環境治理,通過引入社會管理力量,將園林綠化、
樹木養護交由專業園藝人員托管,將日常衛生交由保潔公司處理,對全院標牌標識系統進行統一設計安裝,使醫院的環境得到了美化、凈化,為病人提供干凈、舒適的就醫環境。加強了保衛和院內車輛管理,作為全縣重點安保單位,加強與公安機關的聯系,為處理突發事件提供了重要保障。
二是加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,努力做到質量好。
1.認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。我院始終以醫療質量為核心,切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理,強化臨床專科能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓。健全三級質控網絡系統,全面啟動“患者安全目標”行動,嚴格落實首診負責、醫師查房、疑難病例討論等醫療質量和醫療安全核心制度。規范病歷書寫、手術安全核對和分級管理工作,重點抓好運行病歷的實時監控,保障醫療質量和醫療安全。加強醫療核心制度落實,更新完善科室制度建設。修正了醫療十三項核心制度,嚴格執行醫療糾紛防范措施和處理預案。嚴抓病歷質量,提高病歷書寫水平,兌現獎懲辦法。完善護理質量管理小組負責制,加強護理質量管理,落實整體護理責任制護理模式。加強專科護士培訓。加強全院傳染病卡管理工作,建立婦幼衛生信息報告制度,認真做好霍亂防治和監測工作以及結核病的轉診工作,做好“三網”監測的登記上報工作。完成艾滋病監測咨詢信息的網絡直報工作。以疾病控制為中心,通過宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛生法律法規及傳染病的防治知識。完善醫院感染管理組織三級體系,加強對醫院感染重點部位和重點環節的管理,特別是加強消毒液及消毒滅菌物品的監測。規范醫院感染監測和醫療廢物管理。各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓。充分發揮醫院科學技術委員會的作用,積極開業務學習、業務培訓等活動。
2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”,嚴格落實“先救治、后收費”規定,提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,嚴格進行考核,轉變醫療服務理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會成員,集體組織查閱處方,配合衛生部抗菌藥物專項整治活動,每月針對抗菌藥物銷售單獨排行,全年開展了兩次針對臨床醫師抗生素專題培訓及考核,嚴格規定抗菌藥物各級醫師使用權限,禁止濫用藥,針對不合理用藥加大懲處力度。門診處方合格率基本達標,病區醫囑合格率亦不斷提高。積極開展臨床路徑管理,按照衛生部下發的臨床路徑要求實施,總結經驗,不斷改進。加強醫院信息化建設和管理,信息系統穩定有序運行,已啟動住院電子病歷和PACS系統,運行良好。完成Lix系統安裝,目前正式運行。制定和執行了部分績效分配制度,合理拉開差距,向醫療一線傾斜,規范科室提成及獎金發放。
3.加強和充實體檢辦工作。20xx年上半年,分別完成高考健康體檢、白內障復明工程篩查體檢、食品藥品經營體檢、駕駛員換證體檢、勞務工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個單位,體檢21875人,其中全縣應屆高中學生8813人,單位職工10840人,個人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶36個單位,新拓展客戶6個,上半年經濟收入802712元,回饋社會461441元。
醫院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度,加大中層干部交流考核力度。按時完成政府指令性任務,為社會提供服務,確保社會穩定發展。“120”在全縣范圍內免費接運危急重病人,參與全縣重大拆遷活動及全縣重大公共衛生事件的救治和處理工作,并為全縣重大公共活動提供醫療保障。
4.加大設備投入,重點加強急診急救、重癥監護、手術室、婦產科、醫學影像等科室。
醫院科室工作總結10
在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行匯報
(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的`病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。
(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、。努力創新、提高醫療技術
xx年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡勵志、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
醫院科室工作總結11
半年來,在院長的正確領導和大力幫助下,我們科在各個方面都取得了很大的成績。
半年共收住院病人920余人次,總收入81.4萬多元,結余35萬元,總收入、純收入均居全院之首,結余名列前茅。內科共有醫護人員14人,是全院人數最多的科室,解決本科人員的工資獎金就是一大難題,但是我們全科人員齊心協力,不辭勞苦,不但解決了科室內部的工資獎金問題,還有大量結余。同時帶動了其他相關科室的發展,而且影響的科室最多,為醫院作出了的貢獻,維持了醫院的穩定,促進了醫院的和諧與發展。但是,我們科也存在很大的不足,如總收入較去年下降9%,結余下降35%,結余下降幅度很大。總收入下降的原因主要有兩方面:
一是今年內科病人少,
二是很多內科病人被外科收去了,也就是說,外科收的'內科病人較去年同期增加了。
結余下降的原因也有兩個方面:
一是純收入下降,
二是由于工資、獎金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來說,工齡長,職稱高,加上人數最多,所以,內部消耗最多,從而導致結余下降幅度較大。值得欣慰的是,小兒科病人增加了。
我們科通過平時認真學習及總結,業務水平有了進一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。
由于我們科人員工作作風比較嚴謹,業務素質比較過用,所以未發生醫療事故及糾紛。平時接診病人時態度和藹,平易近人,查體認真全面仔細并迅速診治。密切觀察病情變
化并及時處理。碰到疑難罕見病癥時及時會診,決不貽誤病情。各種醫療文書的書寫、診療技術的操作認真規范。
在內外婦三個主要的臨床科室中,我們科的門診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多,還承擔著一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等,多次義務參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項工作,取得了良好的經濟效益與社會效益。
共參加區級以上學習及學術交流8次,開闊了視野并帶回了許多新東西,有力地指導了臨床實踐。科內學術氣氛濃厚,人人積極參加繼續教育學習及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學習及考試并獲得畢業證書。
雖然我們科取得了一定的成績,但離醫院的要求還差得很遠,仍有很大的潛力可挖,業務水平有待于進一步提高,服務態度需要進一步改善,工作責任心需要進一步加強。
醫院科室工作總結12
在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的`行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫院科室工作總結13
20xx年年是我們xx女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將一年工作及以后計劃總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人。
(二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生。
(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。
(二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;
(三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
三、完善基礎建設,美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來我院的`樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上xx:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環境徹底解決。
(四)食堂作為醫院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。
(五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
醫院科室工作總結14
在醫院領導班子領導下和護理部指導下,全面強化和提高護士綜合素質,強化護理人員的愛心,責任心,全科護理人員按照醫院管理年質量要求,創建平安醫院,認真執行各項規章制度,樹立良好的醫德醫風,加強基礎知識的學習和專業技能的訓練,同心同德、團結協作,順利完成本年度工作,無醫療差錯事故發生,具體表現如下:
(一)一年來全科護理人員都能認真學習,執行醫院的各項規章制度和醫院管理,創建平安醫院的質量要求,本著病人第一、質量第一、一切為病人的服務宗旨,在繁忙的工作中不斷改善服務流程,改治療環境,強化優質服務,增強護患溝通,構建和諧的護患關系,熱情接待病人就診,耐心解釋患者提出的問題,急病人所急,對行動不便的病人主動護送。做到送水送藥到手,做到來時有迎聲,走時有送聲,病人能感到春天般的溫暖,增加病人對護士的信任感,增強治療信心,病人對護士的評價較高。
(二)一年來全科護理人認真執行護理工作的各班級護理人員職責,護理工作質量標準,急診科護理常規,技術操作規程和護理工作流程等。在執行治療護理工作時,在執行過程中能嚴格執行“三查八對”工作,遵循無菌操作原則,全科護士均能準時交接班,堅持做到“七不接”制度,責任落實到位,經常巡視病人及時更換已輸完的液體,密切觀察用藥療效及用藥是否出現不良反應,并及時報告醫生處理,有專門班次主動積極協助醫生接診處理急診病人。如接到危重病人集中大部分護理人員搶救病人,能迅速落實各項急救措施,最大限度地把病人生命搶救過來。
(三)全科護理人員、勞動紀律好,堅守工作崗位遇到科室忙時,都能自覺留下來協助醫生把病人處理好,如遇到突發事件或大批傷員需要搶救時,無論刮風下雨,每們護士均能隨叫隨到,全力協助醫生把病人送到安全處。
(四)每月科內組織護士學習各種疾病的專科理論知識,組織學習醫德醫風及安全知識,大大提高了護士的`業務理論知識及思想覺悟,無出現卡、拿、要,收受紅包等現象,無醫療差錯事故發生。帶領全科護士開展護理新技術,重點培訓各種急救器械的使用方法,以提高護士的應對急救能力。
(五)經過一年的努力,雖然取得一定的成績,但科室仍存在著不少問題。例如科室管理仍不夠完善,科室的環境設施差,仍有待進一步的改善,部分護士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能繼續加強科室管理,加大力度對急救技術的培訓,在醫院領導的管理下,逐步改善科室的環境及設施。
一年的工作完成情況如下:肌肉注射5339人次,靜脈輸液16678人次,皮下注射20人次,皮內注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清潔灌腸3人次,物理治療50人次,出車1316人次,搶救危重病人30人次,收住院682人次。
醫院科室工作總結15
一學期的時間很快過去了,在這一學期里,我在分院領導、教研室主任及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本學期的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
xx年x月,我有幸被任命為化工教研室主任助理,協助教研室主任做好工作。化工教研室工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了教研室的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助教研室主任做好了各位老師制定教學計劃的工作,明確了五個一致性即教案、教案首頁、授課計劃、教學大綱、同課頭。(2)協助教研室主任制訂了本學期教研室目標任務,并及時組織各位老師討論,分解并落實具體任務,確保了各項任務順利完成。(3)協助教研室主任對本學期化工教研室各項任務工作展開了實施并取得了良好的效果。它們分別是:①第六周安排并順利完成了鄧亞娟和寧靜慧兩位新教師的'匯報課,課后兩位老師得到了大家一致好評。②第八周舉行了11級化工專業基礎化學實驗技能比賽,比賽從周一到周四共4天,利用學生自習或者下午4點半以后的課余活動時間順利完成。通過本次比賽,既看到了學生基礎化學實驗操作技能掌握的水平,更重要的是也發現了我們在實驗教學等方面存在的不足。③第九周組織2名學生參加了陜西省職業技能大賽工業分析項目,大賽上2名選手表現都很不錯,也為相關老師與兄弟院校的老師交流提供了很好的機會,同時也讓學生長了不少見識。④修訂了應用化工技術和煤炭深加工與利用專業人才培養方案。教研室先后多次在小范圍內組織有關領導和老師共同討論,反復征求意見,于x月份修訂了兩專業人才培養方案。⑤經教研室各位老師推薦,我很榮幸于第十一周為分院各位老師做了一節觀摩課,經過此次觀摩課,我受益匪淺,非常感謝各位領導和同事對我的肯定,同時讓我對自己的業務能力有了新的認識,找到了新的目標。 (4)第十二周,協助教研室主任完成了xx級《煤炭深加工與利用》和《應用化工技術》兩個專業及xx級《應用化工技術》專業的學生化工見習工作。(5)協助教研室主任完成了購買化工管路拆裝實訓設備、儀器分析實訓設備等資料的上報工作。(6) 完成通訊報導一篇,已發表于學院新聞網頁上。(7)認真、按時、高效率地做好分院領導及教研室主任交辦的其它工作。為了分院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為分院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一學期的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
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