農村改廁工作總結(15篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的農村改廁工作總結，歡迎大家分享。
農村改廁工作總結1
20xx年以來濉溪縣聚焦農村改廁民生工程年度目標，以更高的站位、更嚴的標準、更實得舉措，扎實推進農村改廁民生工程工作，全縣農村改廁工作成效顯著。
一、工作舉措
1.組織實施，強調一個“精”字。濉溪縣切實加強領導，針對改廁工作任務，迅速行動，結合實情，因鎮制宜，制定并下發農村戶改廁工作實施方案，明確責任，分解任務，排出進度，掛圖作戰，形成全縣上下聯動，左右互動的良好態勢，全縣農村改廁工作得以快速整體推進。
2.改廁宣傳，注重一個“廣”字。充分利用互聯網、廣播、電視、微信等多種宣傳媒介，廣泛宣傳改廁重要意義，把民生工程標識與廁所管護結合（含管護服務電話）制作到戶民生工程標識牌，并將《濉溪縣農村廁所改造明白紙》下發的.每家每戶，提高群眾的衛生意識、責任意識，增強群眾改廁的自覺性和積極性。
3.規范施工，堅持一個“質”字。本著好事辦好，實事辦實的原則全力推進農村改廁，為保證改廁的質量，組織專業人員巡回進鎮入村開展技術培訓。通過集中現場培訓，既綜合提升全縣農村改廁技術水平，又保證了改廁質量和進度。
4.組織驗收，力求一個“嚴”字。以群眾滿不滿意為標準，嚴把改廁驗收關，通過進村入戶，逐戶查驗改廁戶使用情況，確保建設一個，驗收一個，合格一個，獎補一個，群眾滿意一個。
二、特色模式
1.濉溪縣自20xx年以來，在充分征求干部群眾的基礎上，總結提煉出，可復制、可推廣的“五注重一結合”農村改廁建設模式，即一注重以點帶面，做到示范帶動，整莊推進；二注重先建后補，發揮農民參與積極性和主動性，減輕農戶改廁成本；三注重群眾意愿，推廣進院入室水沖式廁屋和磚砌式三格化糞池；四注重利用舊磚舊瓦舊木頭，節約戶改廁成本；五注重技術指導，確保改廁質量；六結合糞污資源利用，對無害化處理后的糞污進行肥料化利用，減少環境污染。
2.“三個一”戶改廁培訓模式。濉溪縣為了確保農村改廁人員能夠真正掌握技術，規范施工，啟動了“三個一”的培訓模式，即全縣每一個鎮集中開展一次培訓，堅持集中培訓、現場觀摩、實地教學，并做到有圖紙、有樣板、有影像、有指導、有答復、有釋疑；全縣每一個鎮要建立一個樣板村；全縣每一村要建立一個樣板戶，全面做到學有目標、改有方向、看有現場。
農村改廁工作總結2
根據縣人民政府農村改廁的要求，我鎮今年計劃完成改廁數600座。20xx年縣政府將農村改廁工作列入民生工程，認真落實好中央補助農村改廁項目的實施。工作中，我鎮緊緊圍繞目標任務，統一思想，提高認識，加大力度，積極行動，520座工程任務現已全部完工，改廁率達90%。下面將我鎮改廁相關情況總結如下：
一、加強領導，為推進農村改廁工作提供組織保障 一是推進農村改廁工作的機制不斷完善。按照縣委縣政府的統一部署，鎮政府及時調整完善我鎮農村改廁工作領導小組，進一步明確領導小組各成員單位職責分工，加強對改廁工作的領導和協調。村委會主任為本村改廁責任人，組織相關人員具體落實。二是推進農村改廁工作的認識不斷提高。我們把改廁作為造福于民和加強農村精神文明建設的.一件大事實事擺上了重要的工作位置，列入了重要的議事日程，采取切實的措施，抓緊抓好。
三、強化宣傳，為推進農村改廁工作提供輿論保障 我們積極利用廣播、報紙、墻刊、宣傳欄等宣傳陣地，開展了多形式、多層次、深入持久的農村改廁宣傳教育活動，進一步提高了廣大農民群眾主動參與改廁的自覺性和積極性。一方面做到報刊有文，廣播有聲，形成了強大的宣傳攻
勢，營造了良好的輿論氛圍。另一方面通過建造的示范廁所，以事實說話加大宣傳教育力度，把改廁的好處充分彰顯出來，讓村民們充分認識到改廁工作的重要性，使他們擁有看得見、摸得著的實惠，從而逐漸打消顧慮，變“要我改廁”為“我要改廁”，自覺投入改廁工作。
四、規范檔案，為推進農村改廁工作提供事實依據 檔案資料是農村改廁求實的依據。通過幾年來改廁的總結，為預防弄虛作假，我們建立了一套比較完善的軟件資料和工作程序。
�。ㄒ唬╉椖可陥�。項目村進行入戶調查登記，建立全村廁所現狀花名冊，討論確定改廁名單，填報“官池鎮農村戶廁改造申報表”。
�。ǘ┦┕さ怯�。農戶申報后，要經鎮政府相關人員上門查看、指導，農戶交錢、戶主確認等環節，進行完畢后由鎮改廁辦將以上信息匯總后制定“官池鎮農村改廁工程進程統計表”
�。ㄈ┛⒐ど陥蟆４逋瓿筛膸蝿蘸螅顖蟆肮俪劓傓r村改廁工程驗收申報表”附上“官池鎮改廁項目無害化衛生戶廁登記表”，同時報送總結材料。
五、狠抓督查，為推進農村改廁工作提供績效保障 為確保改廁的質量標準，我鎮始終堅持一手抓改廁施工，一手抓改廁督查，使全鎮農村改廁工作穩步推進。一是
統一議標，制定改廁實施方案，簽訂工程施工合同，確保將實事辦好，把好事辦實。二是統一施工，統一規格，嚴格按照三格式化糞池圖紙，統一規劃放樣。在施工過程中，我們要求施工單位嚴格按照三格式衛生廁所的質量標準統一建造，做到不改變結構，不偷工減料，確保做出來的廁所建一座，合格一座。三是統一驗收，施工結束后，由鎮改廁領導小組的相關成員單位會同村干部對戶廁進行質量驗收，對不合適的要返工改建，直到達標為止。
一直以來，我們堅持“因地制宜、搞好規劃、衛生安全、注重實效、典型引路、穩步推進”的工作思路，將農村改廁作為社會主義新農村建設的基礎工程來實施。如今，農村環境面貌得到明顯改善，取得了衛生、經濟、生態和社會等方面的綜合效益。在今后的工作中，我區將進一步做好改廁局部細化工作，鞏固擴大農村改廁工作成果，為新農村建設做出積極貢獻。
農村改廁工作總結3
農村改廁工作是一項提高農民生活質量、改善農村人居環境的民心工程，是推進新農村建設的迫切需要。為全面完成20xx年自然村4349戶常住農戶衛生廁所改造，切實改善農村衛生環境，提高廣大農民群眾生活質量，我委通過及時召開專題會議，制定工作計劃，加強宣傳培訓等措施積極推進農村改廁工作，真正把這一造福農村群眾的民心工程抓好抓實。
一、現階段工作開展情況
(一)加強領導，明確工作職責
縣政府制發了《來安縣20xx年農村改廁工作計劃(來政辦秘〔20xx〕11號》文件，遵循部分鄉鎮建檔立卡貧困戶優先實施、部分鄉鎮貧困村常住戶優先實施、其余自然村常住戶分步實施原則，根據省、市下達我縣的3000戶改廁任務要求，結合各鄉鎮上報自愿申請改廁農戶情況，確定全縣完成自然村4349戶常住農戶衛生廁所改造。同時，按照縣發改委要求，制作完成農村改廁項目立項文書，并在項目投資平臺錄入�？h衛計委、項目鎮分別成立了相應的領導組織，明確分管負責人和具體經辦人，為項目的有效實施提供有力的組織保證。
(二)周密部署，精心組織實施
召集了全縣12個鄉鎮分管負責人，組織召開了20xx年全縣農村改廁工作專題會議，建立農村改廁專用QQ群和微信群，安排部署摸底調查工作，按照自愿申請原則，進行旱廁改造。制發了改造申請表、統計表、整治協議書、過程管控表、項目驗收表等一系列文書，用于指導鄉鎮高效規范開展農村改廁工作，并將改廁任務細分到責任人，確保改廁工作有人抓、有人管、落到實處。前往三灣、六郎、石固等9個貧困村，實地查看貧困戶廁所情況，并聯系相應鄉(鎮)政府，就做好農村改廁摸底調查工作提出要求。
(三)合理布點，加大財政投入
為確保改廁項目的順利推進，經廣泛調研，便于建設管理，發揮改廁工作的防病效益，確定實施主體為半塔鎮和楊郢鄉。其中半塔鎮實施改廁農戶1505戶，包括建檔立卡貧困戶330戶，貧困村常住戶405戶，自然村常住戶770戶;楊郢鄉實施全鄉推進，改廁農戶2844戶，包括建檔立卡貧困戶377戶，貧困村常住戶631戶，自然村常住戶1836戶。同時，縣政府進一步加大財政投入，安排農村改廁項目專項資金，主要用于采購農村改廁所需相關配套設備、地下部分建設和建檔立卡貧困戶廁屋改造等。
(四)公開招標，確保公平公正
縣衛計委負責采公開招標農村改廁所需的裝配式三格式化糞池、坐便器、蹲便器、加壓水桶等配套設備;楊郢鄉、半塔鎮負責落實的改廁施工隊公開招標工作。
(五)加強培訓，現場教學推進
為準確、及時、全面完成全縣“三大革命”GIS系統農村改廁信息錄入工作，同時做好農村改廁健康教育培訓工作，7月17日上午，縣衛計委組織今年實施農村改廁項目的半塔鎮、楊郢鄉系統管理員及12個項目村負責人，召開了農村環境“三大革命”GIS系統信息錄入暨農村改廁健康教育培訓會。
7月25日下午，來安縣農村改廁現場推進會在楊郢鄉靜波村召開。縣衛計委分管負責人和股室負責人;半塔鎮、楊郢鄉政府相關負責人和項目負責人;12個項目村負責人以及半塔鎮、楊郢鄉中標施工隊技術人員參會。與會人員共同前往到靜波村孫郢組農村改廁試點農戶家中，現場觀摩了農村旱廁改造施工工藝，全面了解了裝配式三個化糞池規格型號、安裝流程、使用須知以及后期維護等各關鍵環節和全過程。
(六)強化督查，確保標準建設。
為保證建廁質量、進度和標準，全面落實《全國愛衛辦關于進一步推進農村戶廁建設的通知》和省住建廳制發的《安徽省農村改廁技術導則(試行)》(20xx年修訂)精神，6月-12月間，縣衛計委數次組織業務人員深入村、組、戶，指導農戶建廁，在選址、設計、選料、注意事項等方面給予了技術指導，楊郢鄉組織各村民理事會主要成員3-5人現場全程監督施工進程，及時改正了改廁過程中發現的各種質量問題，從而保證了改廁項目又好又快地開展。已建成4352座，在建283座。“三大革命”GIS平臺系統已錄入信息4352條。
二、當前存在的主要問題
(一)部分群眾思想觀念較為陳舊。經過實地調研，部分鄉鎮農戶由于傳統觀念，不愿將新建廁屋置于院內，寧愿選擇位置較遠的院外，為改廁施工帶來一定的'難度。
(二)農村改廁宣傳力度需一步加大。部分農戶改廁意識不強，仍執拗于千百年的傳統習慣，衛生意識不高，未真正認識到農村改廁給他們帶來的好處，宣傳工作有待進一步加強。
三、20xx年工作謀劃
(一)務實作為，確保完成目標任務。進一步認清形勢、務實作為，把農村改廁作為今后工作的重中之重來抓，定期調度、督促指導，協調幫助鎮、村兩級解決改廁工作實施中遇到各種困難和問題，確保完成年度農村改廁目標任務。
(二)加強宣傳，營造良好氛圍。充分利用電視、網絡、微信、廣播、報紙等媒體平臺，全方位地開展改廁科普知識宣傳,通過組織開展健康教育講座、設置宣傳欄等多種有效方式，積極宣傳改廁的科學道理，改變傳統的不良習慣，增強農民改廁的積極性和主動性。
(三)以會代訓，加以推廣復制。堅持依靠群眾，充分發揮群眾的智慧，因地制宜，務求實效。同時，加強交流溝通，優先發展幾個示范片，各村優先發展幾個示范戶，實現以點帶面、示范帶動、典型推動，全面推開全縣農村改廁工作。
(四)超前謀劃，科學制定規劃。按照分步實施的基本原則，合理確定年度改廁地點、任務數和時間節點。健全完善長效管護機制，努力實現“廁具壞了有人修、渣液滿了有人抽、抽走之后有效用”的基本目標。同時，進一步引導群眾正確使用衛生戶廁，促進農民健康意識的形成和健康生活方式的轉變，形成全民積極配合、廣泛支持、主動參與的良好局面，共同珍惜和維護自己的美好家園，全力助推鄉村振興戰略。
農村改廁工作總結4
20xx年，上級下達我區改廁、改廚工作任務各為xx戶。收到任務后，區委區當局高度看重，我局精心安排，支配專門工作人員對接，積極推進我區改廁改廚各項工作。
在全區的配合盡力下，截至x月x日，全區改廁開工xx戶，開工率xx%，竣工xx戶，竣工率xx%;改廚開工xx戶，開工率xx%，竣工xx戶，竣工率xx%。
一、主要步伐
一是領導看重，精心安排。以區當局主要領導組織召開全區改廁改廚專項工作會議，對我區改廁改廚工作任務進行安排。
二是完善機制，擬定。訂定了20xx年xx農村子改廁改廚實施規劃。
三是增強指導，把控進度。局領導、工作人員多次到達鄉鎮(街道)進行現場指導，明確改造標準、光陰節點等緊張事項，同時全程跟蹤改造進度。
二、存在問題
(一)工作業務人員嚴重短缺，改廁改廚業務人員基礎上就1人負責，任務量大、核驗面廣、反省頻繁，對工作的開展存在滯后性。
(二)區級配套補助資金未落實，按要求，改廁改廚補助資金xx級需配套380萬元，目前正處于申請配套階段。
(三)工作經費偏低，經申請我區20xx年區級配套工作經費30元/戶，但改廁改廚工作包孕下村子核驗、檔案收集等開支較大，工作經費偏低，導致村子委工作者積極性不高，目前工作經費未獲得真正落實。
(四)鄉鎮業務工作人員、第三方等對改廁改廚的標準把握不明確。
(五)改造戶因自身問題(補助資金不高、法度模范龐雜、看日子施工改造等)，改造歷程中放棄改造，對工作的開展產生阻礙。
三、下一步
(一)增強與上級溝通聯系，肯定一戶一檔資料正式版本，做好一戶一檔資料收集匯總，落實村子級、鎮級、區級改廁改廚工簽字單公示，積極開工改造，按要求報送進度。
(二)進一步增強與區人民當局、財政局溝通和諧，爭取早日落實配套補助資金、配套工作經費以及20xx年我區改廁改廚實施規劃的.印發。
(三)結合各鄉鎮實際環境，壓實工作任務，落實責任，增強指導和督查力度，按期對各鄉鎮改廚改廁工作進度進行督查;同時增強與各鄉鎮的溝通，及時了解各鄉鎮開展改廚改廁工作中呈現的艱苦和問題，實時和諧辦理，確保20xx年農村子改廁改廚順利完成。
農村改廁工作總結5
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的mba的課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說no時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的'面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。
農村改廁工作總結6
XX鎮20xx年共有改廁任務262戶，根據縣“xx”工作部署要求，在縣住建局的大力指導下，我鎮高度重視、精心謀劃、扎實推進，并于9月下旬全面完成全鎮改廁施工和鄉鎮驗收工作�，F將工作總結如下:
一、強化組織隊伍。
鎮黨委政府高度重視農村改廁工作，成立了由書記鎮長任組長的領導組，明確分管負責人和經辦人。各村成立由聯系村班子成員任組長的村級工作組，并明確一名經辦人員，專門負責改廁工作，確保工作推進。
二、全面宣傳摸底。
各村按照經辦人牽頭的原則，由分片村干分頭進行改廁工作宣傳動員和摸底登記。在全面摸底的基礎上，按照自主申請、先易后難的原則遴選出20xx年改廁農戶名單，確保改廁順利實施。
三、注重群眾主體。
堅持政府主導、群眾主體，堅決不搞強迫命令。愿意開展改廁的農戶主動向村委會申請，在明確主動參與協助改廁等義務的基礎上簽訂承諾協議，確保合力推進。對于少數改廁過程中不予配合的農戶，及時予以動態調整。
四、堅持因地制宜。
一是合理確立模式。為盡快發揮改廁效益，我鎮確立了從室內坐便器到室外污水處理一體化的改廁模式。二是科學分類實施。我鎮改廁多采用在室內洗澡間裝配坐便器，室外裝配化糞池的`方式開展;對于少數磚混結構旱廁采用就地改造。這樣即節約用地，節省成本，又提升了農村形象。
五、保障資金投入。
在各級專項資金基礎上，我鎮按照300元/戶的標準為室內沒有坐便器的農戶統一安裝坐便器，確保建成一個使用一個。
六、科學統一實施。
我鎮采取“六個統一”確保改廁工作實施到位。一是統一標準，嚴格按照省改廁圖紙施工;二是統一采購，采購正規廠家的裝配式三個化糞池;三是統一培訓，邀請化糞池廠房對施工人員進行集中現場施工培訓;四是統一施工，通過招投標程序分四個標段開展全鎮改廁施工，簽訂合同，明確任務和時限，確保按時按質完成任務;五是統一監管，鎮村改廁工作組實行每周一巡查，發現施工和質量問題立即整改。工作六是統一驗收，由鎮、村改廁工作組嚴把驗收標準，不合格的通過整改符合要求后再予以驗收。
農村改廁工作總結7
根據縣人民政府農村改廁的要求，我鎮今年計劃完成改廁數600座。20xx年縣政府將農村改廁工作列入民生工程，認真落實好中央補助農村改廁項目的實施。工作中，我鎮緊緊圍繞目標任務，統一思想，提高認識，加大力度，積極行動，520座工程任務現已全部完工，改廁率達90%。下面將我鎮改廁相關情況總結如下：
一、加強領導，為推進農村改廁工作提供組織保障
一是推進農村改廁工作的機制不斷完善。按照縣委縣政府的統一部署，鎮政府及時調整完善我鎮農村改廁工作領導小組，進一步明確領導小組各成員單位職責分工，加強對改廁工作的領導和協調。村委會主任為本村改廁責任人，組織相關人員具體落實。
二是推進農村改廁工作的認識不斷提高。
我們把改廁作為造福于民和加強農村精神文明建設的`一件大事實事擺上了重要的工作位置，列入了重要的議事日程，采取切實的措施，抓緊抓好。
三、強化宣傳，為推進農村改廁工作提供輿論保障
我們積極利用廣播、報紙、墻刊、宣傳欄等宣傳陣地，開展了多形式、多層次、深入持久的農村改廁宣傳教育活動，進一步提高了廣大農民群眾主動參與改廁的自覺性和積極性。一方面做到報刊有文，廣播有聲，形成了強大的宣傳攻勢，營造了良好的輿論氛圍。另一方面通過建造的示范廁所，以事實說話加大宣傳教育力度，把改廁的好處充分彰顯出來，讓村民們充分認識到改廁工作的重要性，使他們擁有看得見、摸得著的實惠，從而逐漸打消顧慮，變“要我改廁”為“我要改廁”，自覺投入改廁工作。
四、規范檔案，為推進農村改廁工作提供事實依據
檔案資料是農村改廁求實的依據。通過幾年來改廁的總結，為預防弄虛作假，我們建立了一套比較完善的軟件資料和工作程序。
(一)項目申報。項目村進行入戶調查登記，建立全村廁所現狀花名冊，討論確定改廁名單，填報“官池鎮農村戶廁改造申報表”。
(二)施工登記。農戶申報后，要經鎮政府相關人員上門查看、指導，農戶交錢、戶主確認等環節，進行完畢后由鎮改廁辦將以上信息匯總后制定“官池鎮農村改廁工程進程統計表”
(三)竣工申報。村完成改廁任務后，填報“官池鎮農村改廁工程驗收申報表”附上“官池鎮改廁項目無害化衛生戶廁登記表”，同時報送總結材料。
五、狠抓督查，為推進農村改廁工作提供績效保障 為確保改廁的質量標準，我鎮始終堅持一手抓改廁施工，一手抓改廁督查，使全鎮農村改廁工作穩步推進。
一是統一議標，制定改廁實施方案，簽訂工程施工合同，確保將實事辦好，把好事辦實。
二是統一施工，統一規格，嚴格按照三格式化糞池圖紙，統一規劃放樣。在施工過程中，我們要求施工單位嚴格按照三格式衛生廁所的質量標準統一建造，做到不改變結構，不偷工減料，確保做出來的廁所建一座，合格一座。三是統一驗收，施工結束后，由鎮改廁領導小組的相關成員單位會同村干部對戶廁進行質量驗收，對不合適的要返工改建，直到達標為止。
一直以來，我們堅持“因地制宜、搞好規劃、衛生安全、注重實效、典型引路、穩步推進”的工作思路，將農村改廁作為社會主義新農村建設的基礎工程來實施。如今，農村環境面貌得到明顯改善，取得了衛生、經濟、生態和社會等方面的綜合效益。在今后的工作中，我區將進一步做好改廁局部細化工作，鞏固擴大農村改廁工作成果，為新農村建設做出積極貢獻。
農村改廁工作總結8
為加快推進美麗鄉村建設，進一步提升美麗鄉村建設水平，我鎮按照市、縣美麗鄉村建設辦公室要求，針對美麗鄉村建設工程量大，建設周期長，需跨年度分期實施的特點，結合本鎮實際，認真開展美麗鄉村建設工作，現將工作匯報如下：
一、20xx年度中心村建設任務完成情況
�。ㄒ唬┦〖壥液又行拇澹�
1、鋪設生活污水收集管道2660米，新建三格式生態處理池56座，人工濕地60平方。
2、改造戶廁63戶。
3、村莊亮化工程安裝路燈57盞。
4、休閑健身、紅色文化廣場、停車場正在建設中。
5、引導群眾利用好房前屋后的閑置土地，興園種菜、栽花植綠，建微菜園、微果園等，提升村莊植被覆蓋率改善村莊面貌。
6、開展環境整治，拆除違章搭建420平方、無功能建筑60平方。
7、完善了衛生室、學校、黨群活動中心等公共服務配套設施建設。
�。ǘ┛h級中心村：村中心村：
1、新建公廁1座，切實解決了群眾入廁難的問題，改建群眾戶廁40座。
2、新建停車場800平方。
3、村莊亮化工程安裝路燈40盞。
4、新建文化健身廣場，安裝體育器材4套，解決了群眾無處休閑娛樂的.困境；
5、村口綠化260平方；
6、進行環境整治拆除違建、無功能建筑120平方。
7、制作文化墻，著重宣傳社會主義核心價值觀、鄉風文明、村規民約等；
桃源河村雙河中心村：
1、村莊亮化工程安裝路燈75盞。
2、新建村口休閑健身廣場180平方、安裝健身器材4組。因修建桃源河水庫后期工程停建。
目前正在抓緊各項建設施工進度，確保按時完成任務順利通過上級驗收。
二、20xx年度中心村建設任務完成情況
20xx年度我鎮省級美麗鄉村中心村建設點2個：分別是村中心村、村中心村。村中心村：目前已經完成規劃設計的初稿，生活污水處理設施和改廁正在建設中。村中心村為縣級提升工程，目前已經完成公共服務設施、道路、綠化、亮化、文體活動廣場建設，改廁和生活污水處理設施工作正在進行中。
三、20xx年農村改廁工作
1、對20xx年至20xx年725戶農戶改廁問題廁所，進行全面摸排和整改，在六月中旬全面完成整改任務。
2、對20xx年縣下達我鎮300個戶改廁任務進行全面落實，目前已完成155戶，八月底全面完成改廁任務，九月底完成鎮級驗收。
農村改廁工作總結9
*年以來，我鎮在不斷鞏固提高國家衛生鎮的基礎上，以創建省級衛生村為契機，把農村的改廁工作作為農村衛生工作的重點和實事來抓，全鎮上下密切配合，克服了重重困難，在首先貫通好各村各戶自來水的前提下，農村的改廁工作又有了新的進展。在改廁的過程當中，鎮、村、組三級職責分明，標準明確，管理規范，群眾贊成，取得了顯著成效。到目前為止，全鎮*個行政村和*個居委會，無害化衛生戶廁已達到*戶，改廁普及率達到*%。
一、領導重視，組織健全。
我鎮農村的改廁工作做到黨政領導直接抓，分管領導具體抓，建立了7人組成的農村改廁領導小組。由分管副鎮長擔任組長抓改廁工作。各村還根據實際情況確定了 1-2名村級干部專人抓改廁工作，各村民小組配備了1名改廁專管員負責指導督促各農戶的改廁工作，從上到下建立了農村改廁一條線領導管理體系，定期召開會議，研究部署改廁工作，及時解決具體問題，領導經常下村現場辦公督促指導，特別是西片的*等村，他們經濟比較薄弱，但村級領導非常重視，也能自己克服改廁資金不足的困難，把改廁工作搞上去，不拖全鎮的后腿。
二、把握標準，全面鋪開。
農村的改廁工作涉及面廣，工作量大，在改廁過程當中，我們采取了以點帶面與重點突破相結合、教育引導與行政措施相結合的方式，因地制宜，合理規劃，統一標準，嚴格把好驗收關。在實施過程當中，我們抓住關鍵，重點解決資金不足的矛盾，采取了鎮、村、農戶三結合的籌資辦法，即三個一點點，政府貼一點、村里出一點、農戶負擔一點，先后總投入資金*多萬元。為確保改廁的質量標準，我們還制定了四個統一，即：統一規格，按照市愛衛辦提供的三格式化糞池圖紙，嚴格要求不走樣;統一規劃放樣，對水管排污道主線路由村里統一測定，村民小組定位定點再行施工，力求做到科學合理;統一施工隊伍，施工隊人員要經過集中培訓，明確具體做法和標準要求;統一組織驗收，施工結束后，由鎮愛衛辦會同村干部對改廁農戶進行質量驗收，對不合格的要返工改建，直到達標為止。另外，我們還經常深入農戶督促指導做好使用管理工作，不圖形式，確保實效。在改廁的同時，我們還貫徹建房的有關規定，在審批建房的同時把建衛生戶廁作為審批建房的要求之一，對改廁的用地面積實行優惠政策，優先安排，確保解決。
我們在開展農村改廁工作中，重點在戶廁的配套上下功夫，各村根據實際情況采取了一定的制約措施，督促農戶在建立三格式化糞池的同志要安裝衛生設備，特別是對鎮村干部、企事業單位的'干部職工要求帶頭完成改廁配套任務。目前全鎮農村全面取締了露天糞坑，化糞得到了無害化處理，徹底改變了農村幾千年來露天糞坑不衛生的舊風陋習。
三、職責分明，成效顯著。
人員到位，職責分明是農村改廁工作順利進行的有力保證。因此我們在改廁工作中做到了行動快、措施實，從鎮到村民小組實行三級管理，建立了一支強有力的改廁施工管理隊伍。我們根據年初制訂的“農村改廁目標管理責任制”的要求，下達改廁任務，定期組織驗收、考核，并把改廁工作列入年終評比的條件之一。因此，近幾年來我鎮農村改廁工作不斷深化，無害化衛生戶廁不斷增加，質量標準不斷提高，成效顯著，改廁普及率從*年的*%提高到現有的*%，增加了*%。
我鎮的改廁工作雖然取得了一定的成績，但對照上級的要求，還有一定的差距，特別是衛生戶廁配套還未達到100%，有的質量標準還達不到所規定的要求，還有少部分農戶化糞得不到無害化處理，各村的改廁面還不夠平衡。因此，我們要以農村改廁驗收考核標準，對全鎮各村進行一次檢查考核，對一部分村組未達到改廁普及面的，質量未達到標準的，限期改變，扎扎實實地把農村改廁工作推向一個新的階段，為鞏固提高國家衛生鎮、文明鎮的創建成果作出新貢獻。
農村改廁工作總結10
一、工作開展情況
根據二類縣衛生廁所普及率達到85%以上的要求，農水局于3月4日印發了《關于全面摸清我縣農村廁所現狀的通知》，要求各鄉鎮全面摸清本鄉鎮轄區內農戶總戶數、衛生廁所已改戶數、農戶自建戶數、未改戶數等基本信息。經各鄉鎮摸排統計，我縣75個行政村總戶數為31236戶，有衛生廁所戶數為23566戶，無衛生廁所戶數為7670戶。
為確保我縣20xx年全面完成二類縣農村衛生廁所普及率達到85%的要求，結合各鄉鎮摸排情況，我縣分兩批下達20xx年農村改廁任務共4829戶。
20xx年我縣農村改廁結合脫貧攻堅決勝年優先啟動貧困戶改廁工作，在6月份已基本完成貧困戶改廁工作。目前，20xx年改廁已全部竣工，正組織第三方開展驗收工作。
20xx年，我縣啟動城鄉污水綜合處理PPP項目建設，按照合同約定，總投資5.16億元，建成后由項目公司負責全縣農村污水處理設施的日常運營管理，服務期25年。我縣共75個行政村，目前69個中心村已建設完成投入使用，其他的在建，按合同中心村污水設施全覆蓋。中心村改廁戶有條件的將全部接入污水管網進行無害化處理，其他自然村采取農戶自主清掏為主。
二、下一步工作打算
一是以鄉鎮為主體，在各鄉鎮設立改廁維修站點。提供對已改的戶廁進行有償的維修服務。二是在鄉鎮開展試點。鄉鎮與本地的蔬菜種植基地開展合作，以政府購買服務方式，依托第三方社會機構運營農村公廁和戶廁清掏和維修服務。
農村改廁工作總結匯報
農村改廁工作是一項提高農民生活質量、改善農村人居環境的民心工程，是堅持以人民為中心的發展思想，以多村振興戰略為導向，以改善民生為目標，以保障人民健康為宗旨，補齊影響農村群眾生活的短板，進一步推動農村社會文明進步，為決勝全面小康、建設大美鄉村重要保障。
一、基本情況
目前，廣豐區區農戶總共149330戶，20xx年全年需要完成新建、改建農村無害化衛生廁所5900座，普及率要達84.69%，20xx年全年需要完成新建、改建農村無害化衛生廁所9288座，普及率達90%。新建公廁30座，改造公廁22座，目前進展順利。到目前已經完成124251戶，改廁完成率達86.55%。20xx年以來我區把農村改廁工作作為新農村建設的有效載體，從改善農村環境衛生面貌，提高廣大人民群眾的身心健康水平著手，扎實有效地開展了農村改廁工作，并做到以點帶面，逐步推開，最終實現農村改廁全覆蓋的目標。
二、主要做法及成效
廣豐區區始終把農村改廁作為新農村建設的關鍵一環來抓，堅持在壓實責任分工、強化投入保障、創新舉措機制等多方面深入發力，具體是做到了“三個三”。
第一，打牢“三大基礎”。
一是打牢責任分工的基礎。進一步加強組織領導，制定出臺了《上饒市廣豐區農村改廁工作實施方案》和《上饒市廣豐區農村改廁督查方案》，成立工作領導小組，辦公室設在區衛健委，由區委宣傳部、區政府辦、發改委、財政局、農業農村局、衛健委、自然資源局、住建局、城管局等主要部門組成，進一步明確責任分工、強化統籌協調，每月2O日至25日，區里組織專家組對各鄉鎮農村改廁進行檢查和技術指導，并在全區范圍內排名，確保農村改廁各項工作高效開展。
二是打牢數據信息的基礎。以鄉鎮(街道)為單位，廣泛深入開展調查摸底。由各鄉鎮(街道)牽頭，充分發揮村(居)隊伍數量多、熟悉情況、善做群眾工作的優勢，由鄉鎮把改廁任務數下發各行政村，組織村干部扎實開展入戶調查，為了確保改廁數據的真實性，我區開發了一套改廁采集軟件，方便改廁資料的收集。全面掌握，確保改廁工作有人抓、有人管、落到實處，為針對性開展農村改廁工作打牢數據信息基礎。
三是打牢宣傳發動的基礎。大力開展宣傳動員工作，將宣傳發動貫穿于改廁工作的全過程。召開村、組干部和群眾座談會形式，與他們細算改廁的健康效益、經濟效益、社會效益和環保效益四本帳，使他們深刻認識到改是提高家庭生活質量的重要途徑，也是社會文明進步的重要標志。每個鄉鎮都抓好了三個行政村以上的農村改廁示范點(每個村一個點，原則上每個點不少于30戶)，建設標準按區愛衛辦下發的圖紙標準實施，同時通過廣播、電視、板報、宣傳欄等媒體，宣傳改廁的科學道理和衛生防病知識，增強農民的衛生意識，改變傳統的不衛生、不文明的陋習。再是印發改廁宣傳資料，宣傳改廁益處，教育群眾轉變思想。最大限度提升群眾對農村改廁政策的知曉率和滿意度。
第二，落實“三大保障”。
一是通過強化資金投入，保障農戶改廁工作。按照“地方為主、中央補助”政策和“先建后補、以獎代補”原則，經驗收合格后，每座獎補1000—1600元，積極鼓勵引導民間資本、社會資本參與廁所改革，區里根據改廁建設情況，對工作推進進度靠前的鄉鎮(街道)還給予一定的資金獎勵。
二是通過優化舉措機制，保障政策扶持。相關資金管理部門要加大對農村廁所革命相關項目的支持力度，整合更多的資金用于項目實施和后續管理。要把推進廁所革命作為文明創建和衛生創建的重要內容，改水改廁不到位、不徹底的，在創建衛生鄉鎮、衛生村(社區)考評中實行“一票否決”。
三是通過注重跟蹤服務，保障改廁的.規范管理。要加強工程質量的監督與管理，認真執行《江西省農村改廁項目三格戶廁建設管理辦法(試行)》，加強技術培訓，嚴格按照標準要求組織現場施工。不得變更三格式化糞池結構及技術標準，未經統一培訓且未取得相關資質的人員不得承包施工項目。要按照編號造冊的要求進行編號和造冊備案，并統一拍照備查。每座化糞池均需提供顯示該池編號的照片作為申請驗收的必備資料。
第三、強化“三項管理”。
一是強化質量管理。在工程推進過程中，我們始終堅持嚴把質量關，確保把農村改廁工作做好、好實。請改廁專家對全區鄉鎮(街道)、村(居)具體負責人員進行理論培訓，在建設初期到現場講解指導，放好樣板，打造示范村，其他項目村再以樣板村的標準進行推開。
二是強化督查管理。區衛健委、農業農村局對全區改廁進展情況進行專項督查、明察暗訪。同時鄉鎮(街道)、村(居)明確分管領導，專門負責工程的質量和施工的進度。對于督查中發現的問題，及時通報給鄉鎮(街道)、村(居)，在規定時間內整改到位。區分管領導不定期到現場督查指導改廁工作。
三是強化管護工作管理。農村改廁“三分建、七分管”，建好廁所是前提，用好、管好才是關鍵。衛生廁所設計再科學、施工質量再好，如若使用不當，不進行維護，也會出現衛生廁所不衛生的問題，并且影響使用年限。要防止重建設、輕管理，重使用、輕維護的傾向。各鄉鎮(街道)在加快改廁步伐的同時，做到加強對農戶的指導，讓群眾掌握科學的使用和維護方法。要做好后續服務工作，把為民服務零距離體現在工作細節上，定期組織農戶維護清理，確保建好一個、管好一個、用好一個。
四、目前存在的困難
(一)部分干部群眾思想觀念較為陳舊。經過實地調研，部分鄉鎮農戶由于傳統觀念，不愿將新建廁屋置于院內，寧愿選擇位置較遠的院外，甚至將改廁工作視為包袱，為改廁施工帶來了一定難度。
(二)農村改風宣傳力度需一步加大。部分農戶改廁意識不強，仍執拗于千百年的傳統習慣，衛生意識不高，不知道“三格式”化糞池的原理，仍不知道從第三格中取肥施用，未真正認識到農村改廁給他們帶來的好處。
(三)需要進一步加大改廁資金投入。由于目前人工工資、材料價格大幅度上漲，現有補助標準顯然不夠，加之少數農戶不愿自籌，村里又沒有實力補助，一定程度上影響了改廁工作的順利開展。
五、下一步工作打算
具體將做到“三個進一步”。
一是進一步鞏固提升宣傳成效。在現有知曉率的基礎上，不斷在農戶理解政策、吃透政策上再下功夫，通過進一步創新宣傳方式、加大宣傳力度、系統宣傳引導，讓廣大農戶不單只停留在簡單的知曉層面，更進一步加深對現有政策實質的理解和把握，進而做到用好政策、用活政策，真正讓農村改廁這一政策得到順利開展。
二是進一步加快農村改廁步伐。堅持依靠群眾，充分發揮群眾的智慧，先易后難，因地制宜，對群眾基礎好的村民組先行實施，務求實效。同時，加強交流溝通，優先發展幾個示范片，各村優先發展幾個示范戶，實現以點帶面、示范帶動、典型推動，全面推開。
三是進一步探索完善農村改廁工作機制。深入開展農村改廁工作，緊緊圍繞新農村建設，堅持以問題為導向，進一步在體制機制創新上下功夫、出實招，壓實責任，推動農村改廁工作保障再提升、服務再提升、管理再提升，不斷推動我農村改廁工作再上新臺階。
農村改廁工作總結11
xx年我站在鶴大公路管理處的正確領導下，在處養護科的有力指導下，以建設全國文明樣板路為目標，全面貫徹落實“加強養護、科學管理、提高質量、保障暢通”的公路養護方針，立足實際，務實工作，取得了一定的成績�，F將我站xx年養護工作情況簡要匯報如下：
一、基本情況
我站下設一個養護辦四個道班。管理人員5人養護員工25人。管養路段主線36.1公里，林口互通區1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座，圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道，喬木2551棵，灌木2236棵。標志牌86塊。
二、本年度主要工作：
（一）、養護隊伍建設
1、養護管理人員培訓。針對養護工作的需要，達到科學養護的目標，我站有針對性的制定學習方案，確定培訓時間為每周四下午13：00—16：00。主要學習《公路養護技術規范》、《公路養護質量評定標準》等。通過學習不斷提高養護辦工作人員的業務水平，自覺把所學的知識靈活運用到實際工作當中。
2、養路員工培訓。為提高養護人員的綜合素質，由養護辦制定學習方案，每月5日對養路工進行全方面的知識培訓，培訓的主要內容為《養路員工崗位責任制》、《養路工管理辦法》和《公路養護技術規范》，同時并對養路員工基本操作知識進行現場指導，這樣為養路員工之間的業務交流創造了條件，從而全面提高養路工整體素質和業務水平。
�。ǘ�、防汛保通
1、我站根據汛期的實際情況制定了詳細的《汛期保通工作方案》，并派專人負責收聽天氣預報，及時掌握天氣變化，做到預防為主，防搶結合，確保公路安全渡汛。
2、在汛前對所轄路段的橋梁、涵洞、邊溝、截水溝進行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道，清理邊溝、截水溝12km，清除淤泥124立方米。
�。ㄈ�、除雪保通
冬季除雪保通成立專門的組織機構，制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭主動，提前做好準備工作，9月份中旬開始進行冬季整備工作，儲備防滑沙，除雪工具等。為保證除雪及時、徹底、高效，我們堅持“以雪為令，雪停即清”的原則，制定了四項保障措施。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯系，保證緊急時可雇用村民60人進行清雪。二是設備保證。與設備站保持聯系，保證降雪時除雪設備能夠及時到達現場清理。充分發揮機械除雪的工作效率，把機械除雪和人工除雪有機結合起來提高除雪速度及質量。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預報，如出現可能降雪天氣，增加值班留宿人員，組織養路工巡視路上雪情，發現特大雪情立即報告。四是制度保證。對除雪時限作出具體規定，要求大雪在七日內、中雪五日內清完路面壓實積雪，小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米，橋面除冰11立方米，為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證。
（四）、養護內業建設
由專人對各種資料進行整理及時歸檔，及時統計報表。內業檔案基本實現了標準化、規范化、科學化。5月、10月份開展兩次大型路況調查，詳細掌握管養路段公路各項技術指標情況，分類整理基礎資料，為養護工作提供信息保障。
�。ㄎ澹�、早春養護工作
1、疏通橋涵。對橋梁、涵洞兩側及邊溝的積雪徹底清理，對泄水槽排水孔及時疏通，對損壞處及時上報并做出維修方案，盡早進行修復。
2、抓好gbm工程。做好我站公路沿線綠化、美化工作，及時對邊坡、邊溝進行修整，使邊坡保持平順、堅實，帶領養路工進行播種掃帚梅、樹木刷白等工作，使公路達到標準化、美化的要求。
3、加強沿線設施養護維修。對沿線設施的損壞情況做出調查統計，并做出修復計劃，在短期內將損壞設施全部修復，恢復其功能。
（六）、保潔美化工作。
對養路工實行養護責任制，包干到人，分組分段工作，簽訂養護責任狀。每日查看養路工出勤情況，每周一下午召開養路工組長會議，總結出勤工作情況，養路工上路率達到99%，全年保潔量為13541.5km。加強公路沿線的植被管理，樹木存活率達到處統一的要求，路邊雜草高度符合規定，實現了公路的綠化、美化、香化。
（七）、病害修復工作
我站養護工作人員每天按時上道巡查，對公路病害和損壞的設施及時申請修復。并在9月份秋季路況調查后，進行了一次全面修復工作，包括波形板140塊、邊溝修復4處、急流槽修復5處、橋錐坡修復1處、里程牌1塊等。xx年共計修復病害8處，保證了沿線設施的完整。
三、不足之處和下一步打算
我站xx年的養護工作基本實現了穩步發展的'趨勢，達到了年初的即定目標，但也存在一些不足之處，主要體現在：
1、人員素質還有待繼續提高；
2、個別職工工作態度不夠端正；
3、科學養護水平還需進一步提高。在下一步工作中，我站將有針對性的開展工作，細化工作指標，納入明年的工作計劃之中。
明年著重要加強以下幾方面的工作：
1、堅持學習，擴展學習內容，要以提高養護人員的綜合素質為目標；
2、系統性加強養路工的科學養護知識培訓，提高養路工的專業養護知識水平和技能水平；
3、加強管理，加大考核力度，從管理要效益；
4、在摸索中發展，在發展中突破，務實創新，開創新的發展途徑，加速養護工作的前進腳步，樹立品牌意識，打造品牌形象，盡最大努力推進交通事業的快發展，實現林口站的跨越式發展。
農村改廁工作總結12
客服的工作相對其他崗位有點瑣碎。看起來很簡單的工作，有時候也會出現錯誤，這就要求我們對工作認真負責，細致入微。
在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來，洗刷之后，新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼后就開啟電腦，然后就到傳真機那里看看前一天有沒有我的傳真，拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫報表》。
做《貨品出入庫報表》要注意的以下幾點：
首先，要找到相對應的《客服本部入庫單》，《神舟發貨清單》《清點科出庫單》《神舟電腦客戶服務維修單》《銷售保用單》等單據。認真核實單據信息和自我清點時記錄的數據信息是否一致，如不一致立即認真復檢一次，如發現問題及時和相關領導反映，把問題在第一時間解決掉，不留后患。
第二，要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。按照先后順序上報表，堅持單號的連續性，以便將來查找的時候能夠立刻找到。還有是在一些特殊的單號和明細后面添加備注或用我們公司規定的統一字符標識。
第三，要注意的是在統計金額的時候最好用求和公式加以驗證，要保證數據的正確性。在上完《貨品出入庫報表》后千萬要注意寫上自我的大名和日期，再去找財務和經理簽字。財務和經理簽完字后，立刻就傳真給經管二部和備件科。并通知對方查收。第四，要注意的是在傳完之后要立即拿著《貨品出入庫報表》、《神舟客戶服務維修單》、《銷售保用單》等單據上對應的賬本。我們公司的備件賬本有5個，他們分別是《好、壞件庫存帳》《備件往來帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》。另外，在上賬的時候要異常注意當總部發給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發來的備件就先不上賬。可是要夾子保存好。當收到總部備件和《神舟發貨清單》后，就要立即上賬。
當你接到服務站送來的貨品時應注意：
首先，檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡，開箱時要求物流或者貨運人員一齊開箱查看，如有問題立即聯系服務站進行核實，協商解決。
第二，公司要求服務站的包裝規范比較嚴格，要求對單個物品進行包裝，并要求有獨立的包裝箱。不允許用公司彩頁，爛報紙做為包裝時的填充物，公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對于發現使用公司彩頁和爛報紙的服務站和經銷商的，要耐心地對其進行說服教育，幫忙查找原因、尋求解決方案。
第三，當你清點貨品時先找到相應的《經銷商發貨清單》和與物品一齊的《分公司退換貨申請表》，同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
第四，當我們發現有變形、露皮、缺件等現象時，立即聯系服務站或經銷商說明情景，共同查清原因，妥善處理。
第五，在清點整機和顯示器的時候，我們不但要做好相應的記錄，還要錄入我們的《工廠管理系統》。在錄入信息的時候千萬要細致認真，不能出一點差錯。這個是我們日常工作中理解客戶咨詢和機器查詢的有力保障。必須要保證它的準確性，及時性，連貫性。
關于服務站申請備件發放及安全的注意事項：
第一，分公司客服必須堅持自我庫存的剩余量，及時申請備件，并確保常用備件充足，以防服務站急需時沒有備件可發。
第二，分公司客服至少一周內清點一下實物，堅持一個月和服務站對賬2次，以保證我們的`賬目與實物一一對應。
第三，分公司客服切記公司財產安全大于一切，平時就多注意防火節電。貨物分類、有序擺放，庫房嚴禁煙火，下班及時關掉電源，節儉用電。
第四，分公司客服不僅僅要注意公司的財產安全，還要堅持良好的心態和敏銳的洞察力，保證工作高效有序。
關于異常處理的注意事項：
異常處理千萬不要拖時間，因為我們的客戶都期望自我的電腦能盡快修復、使用。這時候救需要我們基本業務的熟練，有效的溝通，減少異常處理時間，為用戶供給貼心的服務。
有很多異常是關于磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷，這就要求我們服務站的前臺工作人員在接收客戶的機器時，仔細檢查機器的外觀，與用戶核對清楚，并加強保護措施，盡量避免此類現象發生，讓用戶放心。
總之，不管自我在哪，不管在那個崗位，都要認認真真踏踏實實地工作。敬業是我們的傳統美德，更是我們的職業道德。養成良好的習慣，將會受用終身。態度決定一切，不管你是否能做好，進自我最大的本事去做。不僅僅是對自我本事的檢測，還能不斷地增加信心。
農村改廁工作總結13
首先對省里領導和專家來xxx檢查指導工作表示感謝和歡迎，預祝領導和專家在xxx工作順利。
20xx年xxx農村改廁工作，根據市愛衛會的有關指示精神和市愛衛會的部署，在農場領導及各級領導的`高度重視和大力支持下，我辦認真研究，積級組織，制定方案，采取有力措施，狠抓項目落實，通過農場各村（居）委會的努力和各有關部門的積極配合，廣大人民群眾的積極參與，農村改廁工作取得了新的進展。現就今年xxx改廁工作情況匯報如下：
目前，結合市愛衛辦指示，對市愛衛辦給出的100戶的改廁指標。我辦經過與各村（居）委商討，根據xxx實際情況，從申請補助的農戶中，挑選出100戶農戶（其中，xx村委、xx、村委、xx村委各29戶及青山居委13戶），參與今年的廁改計劃。并對其他暫未能獲得改廁指標的農戶進行思想工作。至今已順利竣工所有指標內改廁項目任務接下來，我們將加緊完善改廁建檔工作及靜待市愛衛辦下一步的工作指示。
xxx社會事務辦
20xx年7月9日
農村改廁工作總結14
這周工作中我對待工作態度認真，能夠以積極主動的態度投入到工作中去，不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標準嚴格要求自己�？头ぷ鞯男再|決定了它對其工作人員的綜合素質要求相當高。既要了解賣場的布局，又要熟悉賣場銷售的產品，以便應對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力，又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內容有針對性地展開自己的工作：
店內外引導及購物活動咨詢,緊急事務處理,退換貨辦理,贈品發放,代客存包,發票開具，顧客意見處理,會員服務,禮品包裝,急救藥箱,收發信件,店內廣播,發放DM,送貨服務。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答，每日面對面接待顧客數量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細心體察顧客需要”。
發票開具的工作量很大，一天要開出x本，若是節假日每日發票達x本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內容、日期隨意開。要做到既符合票據開啟的規定，又能讓顧客滿意。
贈品發放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表，做到無疏漏。對顧客忘記領取禮品的，做到時時提醒。
此外，在工作中我積極配合上級主管的工作，貫徹執行部門經理的決議。同時我注意團結同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等;關心同事，相互學習以求共同進步。
現今，我已熟悉且能夠模范的`遵守公司的規章制度，能夠獨立承擔和完成上級領導交給的任務。在日常工作中，我能夠處處留心踏實學習，注意收集和掌握與工作相關的知識經驗。在工作中，我能夠體現出公司作風和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續努力為的明天貢獻自己的力量。
農村改廁工作總結15
20xx年度我縣農村改廁項目工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市愛衛辦的大力支持和指導下，緊扣愛國衛生工作目標任務，實行與“新農村建設項目”捆綁的形式，積極配合城鄉環境綜合治理工作，按時完成了農村改廁500戶的任務，現將工作開展情況總結如下：
一、強化政府領導，認真組織實施
(一)為切實做好農村改廁工作，努力把這一民生工程抓好、抓實、抓出成效，縣委、縣政府高度重視，成立了縣農村改廁項目工作領導小組。由縣委常委、副縣長、縣愛衛會常務副主任任組長，縣愛衛辦、城管局、農業局、衛生局、財政局、住建局、環保局、扶貧移民局、婦聯、疾控中心等部門領導為成員。
（二）制定了《縣20xx年農村改廁項目實施方案》，分解落實了各部門責任。將項目任務500戶分解到了3個鄉鎮。
（三）于12月27日組織召開了本年度農村改廁項目培訓會，組織學習了市、縣20xx年農村改廁項目實施方案，對我縣20xx年農村改廁項目任務進行了分解落實，對參會人員進行了“一池三改”的專業技術培訓和安全使用沼氣相關知識的培訓。
二、強化部門結合，宣傳發動到位
我縣在農村改廁項目工作中，堅持資源整合、部門結合、捆綁實施、互相配合的原則，針對在推進改廁工作中部分群眾存在怕花錢、怕費力，改不改廁無礙大局的'錯誤認識，縣鄉村進一步強化宣傳引導工作，通過村民會議、宣傳專欄、示范帶動等有效形式，大力宣傳普及衛生與健康、除害防病知識，宣傳改廁與環境整治的重要意義，努力培育廣大村民文明健康的生活習慣和生活方式，使廣大干部群眾充分認識到改廁是改善生產生活環境，提高生活品味的先決條件，從而不斷提高改廁的自覺性和積極性，為推進農村改廁項目工作營造了良好的社會氛圍。
三、強化技術培訓，推進改廁工作
為確保我縣重大公共衛生項目保質保量如期完成，我縣農業部門配合試點鄉，落實了改廁示范村、社和農戶，下發了《農村改廁技術規范》及《農村沼氣進村入戶建設標準》，組織施工隊伍統一培訓、統一標準，確保改廁施工環節按照技術規范要求組織施工。其次，本著因地制宜的原則，根據各農戶的實際情況，在施工過程中定好點，充分利用現有資金，避免浪費，并在項目實施過程中加強質量監督檢查，有效保證了改廁項目的數量和質量。
四、強化工作措施，加強檢查督促
在這次項目實施中，我們嚴格按照省、市、縣項目實施方案開展工作，加強對本年度農村改廁項目工作進行督導和檢查，對查出的問題及時提出整改意見，建立完善了衛生廁所管理制度及標志標牌的裝訂，并對廁屋及農戶室內外環境衛生提出相關標準和要求，對抽查的改廁農戶實施了現場評估，基本達到了《農村改廁技術方案》要求。為了有序推進農村改廁項目相關工作進程，縣財政配套資金6萬元，農戶自籌資金每戶20xx余元及投工投勞，歷時四月，于20xx年3月底按時完成了農村改廁項目500戶任務。
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