醫院后勤工作總結(通用15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的醫院后勤工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院后勤工作總結1
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
20xx年上半年,在院部的領導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的'各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實現了早發現、早干預,并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:
一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。
二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。
三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院后勤工作總結2
20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計劃總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人;
(二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生;
(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;
(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的'員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。
(二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;
(三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
三、完善基礎建設,美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好;
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;
(三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環境徹底解決;
(四)食堂作為醫院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。
(五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服務水平
(一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;
(二)虛心接受各科室監督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。
五、常規工作中存在的一些問題
(一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;
(二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領導,及時答復;
(三)關于后勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作;
(四)對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示匯報;
(五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今后要逐步加強。
六、今后工作計劃
(一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質和水平。
(二)我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規范庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論后執行,并督促執行情況,通過不斷總結經驗改進工作。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,并時時監督、考核執行情況,獎優罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。
(五)增強成本意識和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經理批示后方可采購。明確采購權限,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經濟效益。
(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業績標準。
醫院后勤工作總結3
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、職責大,由于我正確理解院領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調潛力,調動員工的工作用心性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等狀況的發生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的狀況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展帶給了較好的`服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
制定相關衛生職責制度,要求每一天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有職責心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,期望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫院發展起到用心作用。
醫院后勤工作總結4
后勤保障是醫院創建“三甲”工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”、“后勤以臨床為中心”的服務理念,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
1、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象
在規定時間內份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫院的建設也在加緊建設,為醫院的發展提供了必備的硬件。
2、精心開展綠化工程,積極除四害,大力美化醫院
醫院增加了一名花工,定時對院內的綠化帶進行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我院聘請專業的白蟻的防治公司為我院進行一個長期的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。還定時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。
3、建設節能環保醫院
維修科人員堅守崗位,每日巡查,及時完成維修任務。半年就為醫院節約了5萬多元,并且保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的《節能管理辦法》,在全院推廣,并與績效掛鉤,充分調動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調的.維保合同合同的簽訂,確保了特種設備的安全運行。
4、認真負責,確保安全
隨著醫院病員的不斷增多,以及人們的維權意識不斷增強,保衛科的安保及消防任務更加繁重。保衛科工作人員及時完成了醫院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查,并獲得了好評。保衛科工作人員加強了醫院停車場的管理,給職工及病員帶來極大的方便。
醫院后勤工作總結5
今年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:
一、加強理論領悟,提高思想政治覺悟
認真組織全體科員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規的領悟,落實崗位職責制
沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是咱們行為的基本準則,是咱們工作的合格尺度。咱們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的領悟,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,發奮完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業技術知識的領悟
醫院后勤工作紛繁復雜,不一樣工種有不一樣的專業之術,有不一樣的崗位職責,要完成不一樣的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。咱們后勤全體員工在加強思想政治領悟制度化的.同時,加強科學文化知識的領悟,加強各崗位的專業技術領悟,單崗位工種還要雙技術知識領悟甚至多技術知識領悟。全面提高后勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋
新醫院項目建設于x月x日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續完善項目建設的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務,收集整理項目技術文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,用心配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。
五、完成了日常的后勤保障供給任務
在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車xxxx臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應xxx萬元;中心供氧xxxx立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、x接待等工作任務。
六、加強院容院貌建設,美化綠化環境
1、落實醫院保潔制度以及分區保潔職責制,持續醫院清潔以及環境的衛生清潔。
2、綠化美化醫院,確保醫院東院的綠化面積之外,新區醫院新增綠化面積xxxxx平方米。
3、用心參加城鄉衛生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。
七、存在問題
后勤雖然做了超多的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要咱們不斷的發現自我的問題,解決問題,跟上時代發展的需要。
1、后勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低,需要加強領悟,不斷完善自身建設。
2、有些管理項目不到位,不完善,如固定資產管理。
3、未做到量化管理、社會化管理。
八、明年的工作計劃
1、繼續加強思想政治領悟,法律法規、規章制度、崗位職責制的學習,職業道德知識領悟以及科學文化技術知識的領悟,不斷提高后勤人員自身的素質,提高后勤服務水平。
2、進一步落實崗位職責制,確保后勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫院的正常運轉。
3、進一步解決存在的問題。
4、推進醫院遷建項目第二期工程的建設,確保急救中心項目x月底前建成投成。開發醫院東院投入運營,規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。
5、做好職工之家住房房改工作。
6、逐步把后勤工作推向社會化,經營管理化。
醫院后勤工作總結6
在20xx年度里,我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作,我們根據總務繁
雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理,認真做好后勤保障工作
(1)愛衛會:
①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定,對物業公司收集單位定期檢查,了解情況,現場監測,查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處,并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);
②加強對醫院衛生情況的監督檢查,定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;
③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動,提高了全院處置供電突發事件的`快速反應能力。
(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設備130余件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環境、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。
半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放,使醫院的醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防范
三、20xx年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量:3329噸,金額:xx647.60元。
2.1-5月份耗電量:39xx5度,金額:34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額:26616.9元。
5.1-5月份洗衣量223件。
醫院后勤工作總結7
半年來在醫院的正確領導下,經過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領導匯報如下:
1、后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的`情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
2、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位責任制》 、 《鍋爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。
3、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網手續等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
7、為醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經多方協商交33676元,少交41307.2元,新院環衛費按文件標準率全年交110000元,經領導及科室協調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。
8、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線,配合保衛科行政大查房,發現問題及時整改。
9、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來做了一定工作,但離醫院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展做出應有的'貢獻。
醫院后勤工作總結8
為了規范民營醫院經營者價格行為,制止民營醫院醫藥存在的亂加價、亂收費行為,切實減輕群眾不合理醫藥費用負擔;市發改委牽頭,聯合市衛生局、醫保局、區發改局、醫保局、新型農村醫療合作管理中心組成一個檢查組,于12月——20xx年1月對市城區的17家民營醫院的醫藥價格依法進行了檢查。
一、 領導重視積極部署
我市首次對市城區所有的民營醫院的醫藥價格進行檢查,我委領導高度重視,立即進行了部署。一是結合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區的17家民營醫院主要負責人召開會議,宣布了民營醫院的藥品及醫療服務價格應該執行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據材料。
二、基本情況
市城區17家民營醫院都由市衛生局定性為非營利性醫療機構,均納入城鎮和居民醫保及新型農村合作醫療保險。市衛生局以遂市衛醫發【】80號文件對民營醫療機構級別進行了確定,以遂市衛辦發【】172號文件對部分醫院的等級進行了確定,其中愛德華醫院、希望醫院、天府醫院、天宮醫院、陽光麗人醫院、益民醫院、公信醫院7家醫院評定為一級甲等綜合醫院,協和醫院1家評定為一級乙等綜合醫院,市現代泌尿醫院1家評定為一級乙等專科醫院,愛民醫院、復康醫院2家評定為一級無等綜合醫院,口腔醫院、肛腸醫院、生殖醫院3家評定為一級無等專科醫院,康福骨科醫院、華興中醫外科醫院2家醫院建于8月還未定級評等,九九健康體檢醫院為市本級醫療保健體檢定點醫院參照二級醫院收費標準執行。這次檢查,市、區兩級多部門聯合組成1個檢查組,每家醫院抽查了西藥20xx個品種、用量較大的一次性低消耗材料、常規的醫療服務價格、部分醫院抽查了用量較大的中藥價格執行情況。發現17家民營醫院醫藥價格執行情況都存在違規行為,尤其以藥品價格執行情況違規問題最多最嚴重。
三、檢查存在的主要問題
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在的問題,17家醫院中除康福骨科醫院的藥品是按15%進銷差率作價,其余醫院在銷售藥品時大部分藥品都超過國家規定的15%進銷差率加價,同時也超過我省規定的掛網零售價,是以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫院藥品雖是按15%進銷差率加價,但是該藥品的購進價格高出我省掛網零售價,市公信醫院、現代泌尿醫院尤為突出,如加替沙星注射液(規格0.2/10ml)現代泌尿醫院購進價為44.35元,公信醫院購進價為2 。 2元,而該藥省掛網價為20.30元,而在其它醫院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在的問題,抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價,部分藥品的銷售價高于購進價4倍多,如益民醫院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤,應銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標準收取90元/公斤。
(二)醫用耗材價格方面。這次抽查的醫用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號),愛德華醫院的.一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支),其余醫院抽查的品種都超過規定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫院為0.950.98元不等,但大部分銷售價在1.35---1.5元不等。
(三)醫療服務收費方面。這次抽查的醫療服務主要是床位費、二級護理費和常規的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖專科醫院的二人間床位費向部分病人收取30元/天,應收標準為24元/人/天,超標準收取4元/人/天,陽光麗人醫院3人間床位費實際收費15元/人/天,應收取13.5元/人/天,超標準收取1.5元/人/天,華興中醫外科醫院4人間床位費實際收取10.50元/人/天,應收6.4元/人/天,超標準收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,部分醫院存在超標準收取,未按醫院等級下浮率降低收費標準;也有醫院因一個檢驗項目有多個檢驗方法產生多個收費標準,部分醫院則打擦邊球,未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用,如華興中醫外科醫院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次(實際按醫院等級應收16元每次,超標準收取2元每次),該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費標準為4元。
民營醫院存在價格公示不規范或不公示的問題。
四、幾點建議
此次對市城區的17家民營醫院的檢查,一是檢查范圍廣,檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫院基本沒有專業財務人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫療服務價格進行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫院醫藥價格執行的情況,也發現了不少問題,每家醫院都存在不同的價格違規行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫院深入全面的繼續檢查,對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰,已達到警示作用,讓其所有民營醫院的醫藥價格規范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。
醫院后勤工作總結9
在20xx年里為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務,保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監督施工,保障施工效率及質量。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時間緊、任務重,但科室隨時跟蹤監督裝修施工,短時間內就完成了任務。這次施工,趕在國慶節前完成,推進了醫院工作的進程,使“血液凈化中心”如期開業投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成,大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,貼合了消防安全的要求,保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說,這幾次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、科學管理,提高服務水平。
醫院場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,全年共接到科室報修3802個,當即處理完成3772個,待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
并堅持每周到科室巡查,提前發現問題及隱患,在巡查中及時處理問題216處。透過巡查及時發現問題并及時解決問題,減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次,同比下降16.18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發灰發黃現象,我就上網查詢醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專用洗滌劑,給醫院采購小組提出推薦采購醫院專用洗滌劑,經試用效果明顯,解決了長期困擾洗衣工的'難題。并推薦院領導派遣洗衣工參加專業洗滌培訓班,提高員工的業務素質。
住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作,在今年科室增加及住院病號大幅上升的狀況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原先給我院做過舊被套翻新的客戶聯系,對方要價每翻新床被套50元,為了節約開支安排人員多方聯系,最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶,翻新加工價格定在每床被套15元,即節約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
第三、做好日常設備定期維護,保障設備順利運行。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養。
一、定期更換發電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
二、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
三、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。
四、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
五、定期對燃氣開水爐進行保養、添加硅磷晶。
六、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發生器除垢。
七、中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。
第四、醫療器械維修工作開展
我們醫院沒有配備專業的醫療器械維修人員,醫療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一向都是把醫療器械維修放在第一位的,因為醫療器械的正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。本年度累計維修醫療器械266臺次(其中:有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。
第五、發揮潛能,節源開流
在保障醫院科室維修工作完成的前提下,帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如:門診五樓的供電線路的排設安裝,新建工程一般都是包給專業的施工隊去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節約開支帶領后勤人抽時間進行安裝,僅此一項節約開支2萬多元。
平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等,節約開支也在x萬余元。
門診樓電梯井道安裝不貼合技術監督部門的要求,需要整改包給院外施工隊要價4000元,帶領后勤人員自己干,僅花費500余元的材料費用,就解決了問題。
第六、存在不足
以上就是今年的工作狀況的總結,要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。對安全操作疏于管理,致使本年度發生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改善。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信,透過大家的共同努力,后勤人員將會更加認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院后勤科
20xx年1月7日
醫院后勤工作總結10
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫院任務在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開后勤任務,完美相關規章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造優良的醫院形象
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務,雖然工夫緊、任務重,但我科隨時跟蹤監視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院任務的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的抽象。下半年警務室的.新建,完美了醫院的安全保衛設備,保證了醫院安全任務的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了任務效率,保證了任務質量。
二、細心展開綠化工程,大力美化醫院環境
次要任務有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼xxx大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫院環境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務,為保護醫院的環境清掃了障礙。
三、順應醫院發展趨向,努力優化食堂任務
首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監視。xx年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議,協調合作了相關任務,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。為保證食堂任務安全成功地展開,我科完美了相關規章制度,晉升了內部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責,做好防止監視任務,防止食品衛生安全事故的發作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、據守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資采購任務
每逢春節、端午節、中秋節等重要節日,后勤科就積極做好這些重要節日福利物資的采購與發放。
六、專業創新,保持積極進取的心態
為了使醫院任務能成功高效地展開,保證醫院水電設備的成功運轉,保證醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務專業培訓,并反映優良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創新認識”!以上就是我科今年的任務情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。
任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發奮向上,為醫院任務的展開增光添彩!
醫院后勤工作總結11
本學期,在院領導的正確領導下,后勤處圍繞學院的中心工作,立足本職崗位,強化崗位服務意識,著眼于學院建設發展的大局,全力打造嶄新的校園環境,基本完成了本學期的工作任務,總結如下。
1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務,這棟大樓的投入使用,創了我院發展歷史上的幾個第一:第一棟單體建筑面積過萬的建筑,第一棟投資過千萬的建筑,第一棟超過六層的高層建筑(包括地下室和閣樓共9層)。其主體已被評為“省優主體工程”,有望在明年的評比中獲得“世紀杯”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務,對屋面進行改造,解決了原設計的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。改造后,從外觀上看,圖書館與新建學生公寓渾然一體,已絲毫沒有了往日的陳舊與不諧調形象,與學生公寓的連體成功,為學院增添了一處新亮點。
3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關部門,這項工作圓滿結束。住房社會化后,隨之而來的相關工作都在按部就班進行,此前,居民用電已移交至電業管理部門,本學期完成了飲用水的社會化工作。預計不用多久采暖也將實現社會化。
4、科學管理,本著“一切為了學生,為了學生一切”的精神,從日常服務到與學生相關的維修,積極穩妥及時地為學生提供完善的后勤保障。完善維修流程,從報修到維修,再到驗收,從環節上為教學與生活提供了正常運轉的`保障。
5、順利完成XX年迎新工作,配合教室的調整,協調相關部門,從桌椅配備到電力供應做到了及時,有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重頭戲”之一,需要動員后勤全體職工,以確保此項工作在后勤方面不出差錯。
6、成立了由院領導牽頭的招投標專門機構,后勤具體負責。嚴格執行招投標操作規程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤工作順利開展與點滴成績的取得離不開院領導的正確部署與相關工作的密切配合與大力支持,我們相信,在新學期里,我們會乘著學院發展的東風,爭取更大的成績!
醫院后勤工作總結12
醫院的后勤工作既要滿足醫院經濟效益,更要對病人和全社會負責。醫院的后勤管理與醫院的發展以及全社會的進步是密不可分的,因而要在加強后勤管理建設過程中采取積極有效的措施。
(一)提高后勤人員的業務技能
一個合格的后勤管理工作者僅僅具備良好的工作作風和熱情的工作態度是遠遠不夠的,除應掌握后勤保障的基本技能和相關知識外,還應掌握基本醫學知識和行政管理知識。只有在正確的理論思想指導之下,并將其靈活運用于醫療管理工作實踐當中,才能成為醫院后勤社會化大環境下所需要的人才,才能保證后勤工作順利進行,從而為醫院提供強有力的服務保障。
同時醫院的后勤部門具有特殊性,對于服務標準有著更加高的要求。特別是隨著醫療水平的提升,許多先進的醫療設備應用于疾病治療當中,這就需要配備大量的專業化工程技術人員,保障醫療工作的正常運行。因此,后勤管理工作者應著眼于未來,著重改善后勤職工的學習環境,把職工培訓放在首要位置。并切實聯系醫院的發展實際,結合國家的政策要求,積極創造條件,培養一批具有熟練技術和高水平服務的后勤職工隊伍。
(二)強化職工日常思想政治教育
思想政治工作的'主要任務是根據醫院整體的發展要求以及醫院后勤工作的宗旨,把提高后勤職工隊伍的思想政治素質同醫院后勤所承擔的工作任務結合起來,并且要與醫院整體水平的發展目標相一致。既要提高后勤職工的政治思想素質,又要讓他們真正認識到后勤工作在醫院整體工作的特殊地位和重要作用,明確后勤工作也是一項要求高素質的崗位。思想教育工作離不開必要的物質文化支持,因此可以嘗試開設后勤職工圖書館和活動中心,滿足職工物質文化需要的同時也有力地加強了職工思想教育;同時要激發后勤人員愛崗敬業精神,針對后勤工作的性質和特點,加強職業道德教育,明確為臨床第一線服務的思想。時刻強調以醫療為中心,明確職業道德的規范和要求,定期進行評比考核,獎勵做出突出貢獻的員工,使后勤人員立足崗位,在服務質量和服務態度上強化自身,積極主動為基層科室排憂解難,自覺地為臨床第一線提供優質服務。
(三)加快后勤社會化改革步伐
后勤社會化是減少成本的有效方法,將后勤服務工作推向社會,改變服務模式。醫院后勤實行社會化、市場化改革是大勢所趨,又是衛生事業單位積極探索和完善的重要任務。首先要讓職工樹立一種全心全意為醫療第一線服務的思想,提高為患者服務、為醫院服務、為社會服務的意識。同時要將后勤員工融入市場經濟中去,對"水、電、氣、暖、維修"等服務部門實行經濟目標責任制,進行量化管理,服務效果與報酬直接掛鉤,并成為對職工進行考核的.重要參考指標。其次,對于保潔、綠化、電梯、保安、餐飲等服務項目要積極采取由物業公司進行外包模式,醫院要加大對社會化服務項目的監督和檢查,保障后勤服務的質量和效率。這樣既能獲得更加專業化的服務,又能節約后勤部門的運營成本。
(四)建立健全管理制度保障體系
健全而完善的制度是一個部門最根本的保障。醫院是一個特殊的社會機構,因此醫院的后勤部門也就具有著與其他單位所不同的特殊之處。醫院的后勤工作涉及范圍廣、工作復雜而煩瑣、工作人員較多、職工文化素質偏低、服務項目多種多樣。后勤工作的主體是人,因此要想做好后勤管理工作,必須注重以人為本,構建科學、規范的部門管理制度。同時要增強職工的團隊合作意識,激發職工工作的能動性和創新性。將個人利益與醫院的整體利益高度統一起來,制定安全操作規范,用科學的規章制度來約束職工的行為。通過制度安排,督促職工進行自我管理。同時要細分和完善各班組的規章制度,建立健全各類人員的崗位職責、技術標準、操作規章等,將各類標準、崗位規范措施進一步落實到實際工作當中,促使各項工作有章可循、有序運行。
醫院后勤工作總結13
在20xx年度里,在院部的領導下,圍繞安全保衛、內部建設等任務,認真組織后勤服務,精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫院形象
1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作,發現問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了CT、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內車輛停放有序。
3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。
二、加強用電、用水管理
1、由于醫院不斷發展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。
2、同時根據醫院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統,解決排水困難,嚴防醫源性污染。
三、努力優化餐廳、病區生活設施,溫暖過冬
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發現問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。
2、為保證病區溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的.防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領取工作
1、對醫院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質保量完成醫院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務工作。嚴格執行物資領取流程,保障物資財產安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發霉、變質現象。
六、做好衛生保潔工作
為給患者提供一個清潔舒適的就醫環境,后勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環境衛生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設施管理
1、對醫院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。
3、根據醫院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創造良好辦公環境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20x年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1、后勤人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業人才,尤其是特種設備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛生保潔工作仍需進一步加強。
4、工作計劃性、主動性不強。
醫院后勤工作總結14
在20xx年里為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務,保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監督施工,保障施工效率及質量。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時間緊、任務重,但科室隨時跟蹤監督裝修施工,短時間內就完成了任務。這次施工,趕在國慶節前完成,推進了醫院工作的進程,使“血液凈化中心”如期開業投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成,大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,符合了消防安全的要求,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這幾次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、科學管理,提高服務水平。
醫院場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,全年共接到科室報修3802個,當即處理完成3772個,待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的.有效運轉。
并堅持每周到科室巡查,提前發現問題及隱患,在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發現問題并及時解決問題,減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次,同比下降16.18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發灰發黃現象,我就上網查詢醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專用洗滌劑,給醫院采購小組提出建議采購醫院專用洗滌劑,經試用效果明顯,解決了長期困擾洗衣工的難題。并建議院領導派遣洗衣工參加專業洗滌培訓班,提高員工的業務素質。
住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作,在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯系,對方要價每翻新床被套50元,為了節約開支安排人員多方聯系,最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶,翻新加工價格定在每床被套xx元,即節約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
第三、做好日常設備定期維護,保障設備順利運行。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養。
1、定期更換發電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。
4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
5、定期對燃氣開水爐進行保養、添加硅磷晶。
6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發生器除垢。
7、中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。
第四、醫療器械維修工作開展
我們醫院沒有配備專業的醫療器械維修人員,醫療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫療器械維修放在第一位的,因為醫療器械的正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。本年度累計維修醫療器械266臺次(其中:有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。
第五、發揮潛能,節源開流
在保障醫院科室維修工作完成的前提下,帶領后勤人還做了一些其他的工
作。例如:門診五樓的供電線路的排設安裝,新建工程一般都是包給專業的施工隊去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節約開支帶領后勤人抽時間進行安裝,僅此一項節約開支2萬多元。
平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等,節約開支也在萬余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術監督部門的要求,需要整改包給院外施工隊要價4000元,帶領后勤人員自己干,僅花費500余元的材料費用,就解決了問題。
第六、存在不足
以上就是今年的工作情況的總結,要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。對安全操作疏于管理,致使本年度發生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改進。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信,通過大家的共同努力,后勤人員將會更加認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院后勤工作總結15
XX年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結
一、處理突發事件的工作狀況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的.設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原先每桶6.50元調制到此刻的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原先的統一存放,到此刻發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
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