個人月工作總結

時間：2024-08-01 22:59:52 工作總結我要投稿

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個人月工作總結(14篇)

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的個人月工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人月工作總結(14篇)

個人月工作總結1

　　首先說句抱歉，由于一次生病回家錯過了許多的活動，包括校園歌手大賽、政治學習檢查以及辦公室的值班，真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班，由于回家了買的制服也沒有去領而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!!

　　四月份、參加的活動真的不多，不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費人力的，希望以后能注意下!文明監督的時候查寢都要找鑰匙，七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩，希望能解決下，一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環境很好。

　　26號星期二挺忙的，中午一點和趙胤甲就到了書館報告廳、因為本部門有關于安全消防知識的講座、把衛生打掃了下、開著空調坐在里面很舒服的，后面教授、老師、聽講座的同學都到了，我們進行了簽到、土木和建規的來得比較多，城建的來的就少了許多，作為城建的一員覺得我們城建的每次都不是很配合學校的工作樣的，望我們城建的能改善下。講座開始后紀律非常的好，期間只有那么極個別的同學早退，這應該和教授的演講有關吧，講得很精彩!活動取得了圓滿的成功、最后肖處長還表揚了我們保衛部，感覺挺滿意的，活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學們都得到了許多關于安全消防的`知識!

　　講座結束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動，我們來維持紀律!下午4點多吧、在別的地方值班結果被強制的叫到了圖書館搬東西，說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想，到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數人，大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住，也許英語演講大賽對他們沒一點吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學站著聽演講真的是一個強烈的反差，我們工作人員在盡職盡責的工作著，大家都辛苦了、不過還是留人不住!!這是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧!!其他方面很完美!!

　　一晃四月又過了，五月即將來臨，期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功!!

個人月工作總結2

　　x月x日，我們12名西部計劃志愿者到達邵陽市，正式開始了我們的志愿者生活。

　　在基層團委工作工作的4個月里，學到了很多以前不曾學到的知識和經驗。在協助當地團委開展各項工作的同時，我們也在不停地探索創新，尋找各種機會下最基層，去與基層百姓面對面交流，掌握基層情況，更好的履行服務。在基層工作學習體驗月期間，由于邵陽團市委舉行20xx年全市優秀團干部培訓，我被安排去協助工作，因此沒有機會下基層，但在之前的兩個月里，邵陽西部計劃志愿者組織的“支農幫困”服務一直在進行，服務地為邵陽縣黃塘鄉陡水村，下面我就前兩個月的基層體驗談一下我的感受：

　　一、基層調研

　　x月初，經大學生志愿者西部計劃邵陽團支部申請，共青團邵陽市委審批成立了“支農幫困”服務隊。在共青團邵陽縣委的建議和幫助下，志愿服務隊于20xx年x月x日到x月x日采取問卷調查與口頭采訪相結合的方式對該村進行了實地考察與調研，掌握當地留守兒童和孤寡老人的情況。

　　雖然當時天氣很是酷熱，但隊員都不叫苦不喊累，與村民們熱情的交談，并認真的做好記錄。當村民們了解我們的來意后，都非常高興，孩子們一個個興高采烈，家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們，有的老人甚至當場留下了熱淚。這次走訪的結果讓我們很高興，同時又有些沉重。高興的是，了解到我們的活動有很好的群眾基礎，可行性較強;沉重的是，孩子的教育狀況令人擔憂，老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望，我們感覺自己的責任更重了。走訪調查過程中，志愿者熱情認真的服務和吃苦耐勞的精神，給鄉親們留下了良好的印象，也為今后活動的順利開展走出了關鍵是的第一步。

　　二、開展服務

　　結合該村村情和走訪調查所掌握的情況，本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則，服務隊制定了志愿服務的具體工作方案。將活動分為了三個階段。第一個階段包括“陽光支教”，“小手牽大手”和服務“缺農少農戶”系列。

　　志愿者利用周末及節假日等休息時間，到陡水村開展志愿服務。“陽光支教”是針對該村留守兒童年齡小，數量多，且鄉村教育質量差等情況開展的服務，包括“小學英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學啟蒙”、“素質拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內容。旨在通過課堂教學，課后談心與家訪的'方式，在幫助孩子們提高學習成績的同時，做好他們的大哥哥、大姐姐，幫助其心理健康成長。“小手牽大手”是以孤寡老人及五保戶為主要服務對象的“真情送溫暖，愛心助老人” 活動。在走訪調查過程中，建立了服務檔案，開展結對幫困活動。每周六下午，定點走訪三戶老人，為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打掃衛生，整理房間，和老人聊天，為老人讀報、唱歌等。在提供一些物質幫助的同時，也讓他們的精神世界得到充實。

　　服務隊的隊員們還充分利用時間對留守兒童進行家訪，將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長，同時，也了解孩子們的成長環境，為進一步做好留守兒童的輔導工作，幫助其身心健康成長打下基礎。同時，志愿者還為缺農少農戶干些力所能及的事，比如收曬稻谷，挑糧食等。

　　三、體驗心得

　　1、要真正走進農村，走入基層，關注留守兒童、孤寡老人等社會弱勢群體。留守兒童正面臨著5個“缺失”，即親情上缺失“慰”，生活上缺失“幫”，心理上缺失 “疏”，學習上缺失“導”，安全上缺失“護”。在他們的學習、思想、生活上給予真正的關心與幫助，讓他們感受到社會的愛，及時的進行幫扶，讓留守兒童少一點“缺失”，多創造一些“共享”。使之融入社會，增強社會歸屬感，樹立其對生活的信心。

　　2、實現志愿者誓言，弘揚志愿者精神。光靠幾個志愿者的力量必竟是有限的，要真正幫助那些需要幫助的人，就必須團結社會的力量。因此，弘揚志愿者精神，讓更多的愛心人士，企業單位加入到志愿者隊伍中來，也是我們這次活動的主要目的之一。只有團結社會力量，充分整合智力、資金等資源優勢，才能更好的為建設團結互助，平等友愛，共同前進的美好社會貢獻力量，努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。

　　3、鍛煉能力，升華自我。在幫助他人，服務社會的同進，自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力，組織能力等。所開展的“陽光支教”活動，也讓我們充分利用了自己的本專業優勢和興趣特長，在幫助孩子們成長的同時，也豐富了自己的知識。

　　在服務基層的同時，我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法，我覺得，農村是一片廣闊的土地，是開展志愿服務的大舞臺，在這里我們可以盡情地施展自己的才華，將青春與激情綻放得更加絢爛，努力在理想與現實的碰撞中完成蛻變。這次的學習體驗活動已經結束，但是我的基層體驗卻才剛剛開始。在今后的工作中，我將一如既往的爭取創造機會下基層，更好地為邵陽的發展服務。

個人月工作總結3

　　20xx年是中鋁公司的“創新年”，也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求，**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創新，實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。

　　人力資源科在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年，人力資源科主要做了以下工作：一繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。

　　根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求，我礦在20xx年加大職業技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

　　由于我礦今年的生產任務重，為了不影響各單位正常生產，人力資源科精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

　　二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。

　　中國鋁業股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創新年”的要求，出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。

　　根據兩級公司的布署，人力資源科自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。

　　同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時間與程序要求，人力資源科成立了**礦崗位調查與分析領導小組，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。

　　同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關科室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

　　三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

　　根據公司人力資源發展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發員工潛能，推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。

　　相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。

　　人力資源科為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，科學設計、精心安排，設計印發了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源科匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

　　四到采破、機修兩大車間調研，探索員工培訓實用性與有效性的路子。

　　20xx人力資源科員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續發展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業道德水平，激發廣大員工的創造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織，從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性，對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。

　　針對我礦生產經營方式由自采為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變，對質檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源科舉辦了包括生產安全科、質量管理科、資源開發科在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的'48名質檢工參加的質檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內容脫離生產實際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協調下，人力資源科特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周科、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。

　　在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱贊，同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。

　　培訓結束后，廣大學員還針對××礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度重視。

　　在認真搞好培訓工作的同時，人力資源科還經常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源科改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓的實際效果，人力資源科設計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源科每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個月后，都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見，由此人力資源科能及時知道培訓的真實效果，從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

　　五實施分級培養技術骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學習積極性大幅提高。

　　由于歷史的原因，我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數的1，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率，平均年齡也偏高。20xx年，根據公司技師評聘有關精神，結合我礦遠離公司的實際情況，經人力資源科與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。

　　人力資源科積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃，經各車間、科室分級推薦，最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鉆研技術，進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

　　六科室內部業務管理多次得到上級好評。

　　20xx年人力資源科繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，科室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

　　1隨著我礦今年生產經營任務的增加，購礦量和供礦連創新高，資源開發力度進一步增強，人力資源科根據礦部生產經營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成，增加了生產安全科、質量管理科、資源開發科等部門的人員配備，經過層層選拔，將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。

　　2規范管理，完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環境認證，做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中，由于人力資源科管理規范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司的表揚。

　　3按時完成上級公司布置的臨時任務，由于數據上報及時、準確多次得到公司領導的表揚!

　　繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作

　　七繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。

　　20xx年的績效管理對各個科室增加了掛鉤指標，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能科室對各基層單位臨時任務的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;，1---10月份，各單位累計節約余元，提獎余元，極大的調動了各單位降低生產費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。

　　為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源科根據礦長辦公會精神，制訂了20xx年新的獎金分配方案。20xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上，進一步傾斜生產一線，根據各單位工作性質，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進一步拉開獎金分配的檔次，體現按勞分配的方針。

　　1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。

　　2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。

　　3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源科根據情況由職能部門打報告，經批準后直接獎勵給班組。

　　八不足之處：勞動紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。

　　九明年工作安排。

　　20xx年人力資源科將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司及××礦年度生產經營目標，認真搞好人力資源配置，配合公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：

　　20xx年人力資源科將在全礦科室推行計劃工作法。即科室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間，并將本科室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源科將對各單位進行考核，落實計劃工作法的落實情況及實施效果，并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及科級干部、管理及專業技術人員考核。

　　2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。

　　3探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度，引入新觀念和新機制，形成企業按需培訓和員工自主學習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要，建立員工分類分層次培訓制度。

個人月工作總結4

　　20xx年在公司的正確領導下，在各部門的協助下，物業分公司經營規模和經營收入取得了突飛猛進的發展，我們在抓住發展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰壓力。物業分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業創收、減少經營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下，努力致力于物業內部管理，從科學管理、計劃管理、規范管理、細化管理入手，創造一個有思想、有文化的物業管理環境。圓滿完成公司下達的各項任務，現將20xx年各項工作總結如下：

　　一、穩定租賃規模、保證經營收入、尋找新的經濟增長點

　　20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426.01萬元，創歷史最高，比20xx年增加合同金額93.89萬元，增幅達28%;當年執行合同金額365.4萬元，也是物業分公司成立以來最好的一年。比20xx年增加執行金額93.49萬元，增幅達34.38%。

　　20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395.63平方米，新增合同金額66.88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實際增加面積854.38平方米。

　　公司可供出租面積10689.35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375.35平方米，現已出租面積為10157.35平方米，比20xx年增加出租面積945.41平方米，增幅達10.26%。出租率95.02%，創歷史最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%。現空置面積為532平方米

　　20xx年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20xx年增加收入85.4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創歷史最好成績。

　　20xx年，物業分公司從經營入手努力，努力盤活公司資產，引進優質客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內整層客戶中最高。

　　挖掘潛力、盤活閑置資產，公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變缺點為優點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產品陳列室，將保安人員寢室調整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產，合理利用資源。

　　完善物業基礎數據，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數據，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。

　　寫字樓租賃價格嚴格執行公司最高指導價，低于指導價的需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調節，并由物業分公司集體研究決定。

　　周邊的大樓租賃價格進行調查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調、物業管理一直沒有進行收費，我們根據市場調查結果將費用細分為租金、物業管理費、空調費、水電費等，并結合公司大樓情況逐年調整租金價格，由原來1-1.1元-/平方米/天,上調至1.2-1.3元/平方米/天，最大上調幅度達30%，但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1.5元/平方米/天。

　　解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業經營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業門面也合同到期，我們提前2個月就發出通知并上門做工作，并得到了當地社區和派出所的大力支持，最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現有資源提高創收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業經營一個新的增長點。

　　利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經公司辦公會議決定，物業分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統，投入4.5萬元。

　　為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯系，辦理停車對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11.05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業經營又一個新的增長點，并成為物業收入的重要組成部分。

　　制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。

　　對有問題的客戶做好協調工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經營問題于6月份就關門停業，停業后我們多次上門協調溝通，得到客戶的.理解和支持，在其停業轉讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業經營收入的順利收繳。

　　20xx年，物業分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統一意見并簽定協議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。

　　物業分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業資源又已報廢的物資，共計收回資金2.12萬元。

　　二、控制經營成本、加強費用管理

　　20xx年是公司網絡管理系統運行的第一年，物業分公司嚴格按照公司網絡系統管理的要求對費用進行控制。

　　因12月份財務未結算，至20xx年11月底物業分公司費用總額為136.79萬元，20xx年同期為135.42，增加1.35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統，兩項就支付14.5萬元。

　　20xx年共計支付電費101.71萬，比去年增加17.83萬元。 20xx年共計支付水費4.06萬元，比去年減少0.167萬元。

　　因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28.05萬元，比去年增加6.68萬元。

　　20xx年房屋修理費為14.82萬元，比去年減少5.72萬元。

　　加強費用管理，減少物業經營稅費和支出，對應交納的物業租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協工作，與政府聯能部門聯系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17.68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況，又加速了資金周轉，減少了物業成本的資金占用。

　　20xx年，水電費支出總額共計105.77萬元(由財務代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收回水電費資金69.79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監控系統和公司各部門照明用水電35.98萬元。

　　三、設備維護管理、保證正常運行

　　在維修上面對物價上漲的因素，從小處做手，實行以節約為本的原則，同時有效的保證了大樓設備、設施的安全、順暢運行，做好了供熱、供冷的服務工作，對客戶反映的情況及時處理，營造一個安全、良好和諧的工作環境，具體解決了：

　　1、配電系統：做好值班和運行記錄，做好送電的安全工作：利用休息日7點前停電對高壓室進行維修，避免了停電給大樓和出租門面帶來的損失;4樓新裝三相電子表，15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63A開關;13樓換63A開關，整改1101房線;1004更換電子電表;查出移動電表計量不準，及時更換新表并追回應計量不準而產生的電費12375元，避免了公司的損失。

　　2、供水系統：自來水管得爆裂及時維修，先后對大樓5樓、3樓、12樓、15樓廁所主水管穿孔進行搶修，18樓頂供水閥門的更換，日常對各類問題閥門及時進行更換和維修。

　　3、排污系統：地下室排污泵的檢查維修，6月28日長沙下暴雨，導致地下車庫被淹，物業分公司全員出動，更換水位控制閥、增加抽水泵，清理排污管道，控制了水位的上漲，保證了地下車庫的安全。

　　4、空調系統：4-11樓空調風機軟接頭的更換，3樓走道空調穿孔搶修;空調主機日常維修保養;因8673空調主機軟接頭暴裂導致不能工作，我們想辦法修復了原8654舊空調主機以做備用。

　　1307、705、704、1203、1204、804空調分機故障更換，1303、1101、604因空調水管的突發爆裂，物業分公司全員出動清理客戶被淹房間，管理部進行及時維修，綜合部對客戶受損房間進行清理，損壞電腦進行維修，并上門送達致歉信，得到客戶的理解和好評。

　　5、電梯系統：加強電梯的管理和檢查，做好維保工作，更換機房齒輪油，16、9、1六更換開關盒部門樓層燈泡，更換電梯停電應急平層的電池。

　　6、公司大樓進門天花板垮塌，經過多次討論比較，選用既經濟又能短時修復的方案，我們利用休息時間，冒著38度的高溫鉆進只有60公分的夾層進行操作，就是有著這種奉獻精神使工程既節約又圓滿的完成。

　　7、停車坪改造的施工監督及配套設施的安裝。

　　8、化糞池的清理。

　　四、加強保安保衛、消防工作、車輛管理、和諧環境

　　保衛部是物業經營的重要部門，肩負著公司安全、消防、車輛管理等重任，值班人員不論嚴寒酷暑都能始終堅守崗位，切實加強防范意識、安全意識和防范技能，保障了一個安全、和諧的工作環境。具體工作如下：

　　1、由于人員變動頻繁，給工作帶來由于許多不便，物業分公司根據公司保安工作的實際情況對保安人員年齡結構進行調整，更換一批更有責任心且愿意安心工作的老同志，經過調整后人員相對保持穩定。對人員結構進行調整后，物業分公司加強了對新進人員的培訓，做到培訓不達標堅決不上崗，在排班上以老同志帶新同志，讓新同志盡快熟悉工作進入角色。

　　2、堅持“安全第一”的方針，嚴格執行大樓24小時值班制，對大樓的人員、物資進出進行嚴格查詢認真核對，不定期對大樓進行巡視，發現問題及時報告、及時處理。全年共查詢物資進出約12000余次，對大樓巡查約800余次。通過保衛部全體員工的不懈努力，確保了大樓人、財、物的安全。

　　3、消防工作是重中之重，保衛部采取有計劃，多形式對隊員進行消防安全的宣傳、教育培訓，今年更是安排了兩名同志參加消防培訓機構舉辦的培訓班，切實增強了隊員的消防安全意識。定期對大樓的消防設施進行檢查和保養，發現問題及時報告、及時處理，保證消防設備設施的正常運行。多次對大樓和門面進行消防安全檢查，發現問題及時提出整改。全年排除火患及故障達380余次。糾正消防違規達20余次，對設備設施的檢修維護25次，對大樓滅火器進行換藥處理。

　　4、公司大院進出車輛越來越多，公司將停車坪進行改造后又安裝了智能收費系統，保衛部嚴格執行公司的停車收費管理制度，配合綜合部做好固定卡的續卡工作和臨時卡收費工作，對進出大院的車輛派專崗進行指揮有序停放。

　　5、 20xx年商務中心全年共收發快件1510封;

　　收發雜志、報刊、文函24705份;

　　打印、復印 17526張;

　　收發傳真 1845張。

　　五、加強黨的領導，充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用

　　物業分公司黨支部堅持黨的領導，注重充分發揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰斗堡壘作用。支部定期召開民主生活會，加強學習，提高認識，求真務實，按規定的完成階段性學習任務和承諾。

　　1、因原支部書記唐建軍同志退休，20xx年物業支部進行改選，選舉張建義同志為新的支部書記，并選舉楊旭同志為新的支部委員。

　　2、認真執行改制過渡期管理辦法，嚴格考勤制度，強化勞動紀律。

　　3、支部經常召開支部會議進行學習，并圍繞物業經營工作中的問題進行研究和討論，強調黨員在物業工作中的先鋒模范帶頭作用。

　　4、在年初的大雪中，物業分公司積極應對，分工到人，明確責任，保證大樓設備、設施的正常運轉，并多次組織物業分公司全體員工對大院的積雪進行清掃，特別是黨員帶頭做表率，保證大院進出的順暢。

　　5、配合公司做好重大活動，在接待金邊市長來訪、泰國代表團和建黨九十周年活動中，物業分公司全體動員，黨員身先士卒，分工合作，責任到人，并本著為公司節約的精神，刷墻、清潔等工作能自己動手都自己動手，為公司節省費用的同時也圓滿的完成了外事接待任務。

　　六、工作中存在的問題

　　20xx年工作雖然取得一定成績，都是公司領導關心和重視的結果，也與公司各部門緊密配合分不開。但也有許多不足之處。

　　1、工作中計劃性不夠，管理上不夠細化，制度不夠健全。

　　2、衛生工作較差，已嚴重影響到房屋的租賃和租金工作的收繳。

　　3、物業分公司人員素質還有待加強，專業技能培訓不夠。

　　七、20xx年工作計劃

　　20xx年雖然我們取得了一定的成績，合同、收費等都創歷史新高，在20xx年中要再接再厲，力爭再創輝煌，為此提出以下幾點目標和改進措施：

　　1、在經營上抓好創收，在穩定今年物業經營規模的基礎上，明年加大招租力度和開發新的經營項目，并對樓內房屋進行清理，騰出空置房間用于物業經營(如1樓原樣宣室、4樓物業倉庫等)，確保明年400萬的物業經營目標。但今年物業經營也有一些不穩定因素，泉水羔羊火鍋城、6樓光達、10樓本安3家客戶經營狀況存在問題，如果這3家客戶明年退租將減少合同金額58萬元，所以要完成400萬的任務還有一定壓力。

　　2、大樓衛生工作已嚴重影響了公司的形象和阻礙了物業分公司的經營發展，我們準備將衛生進行外包，從根本上解決“臟、亂、差“現象。

　　3、由于大樓設備本身先天不足，且已運行長達15年，造成大樓電力、電梯、中央空調、給排水管道等已無法正常使用，今年已發生多次空調管道穿孔漏水事件，我們將盡我們最大的努力做好設備、設施的各項保養，設備管理部對公司設備、設施進行一清查，了解公司設備設施的運行狀況，并請有關技術單位對公司設備提出改造方案，對水、電、空調、電梯等主要設備進行有計劃分階段的進行檢修和改造。重大專項改造項目，如鍋爐、電梯、中央空調管道等還希望得到公司的支持。

　　4、在穩定經營收入的同時減少物業經營支出，加強內部費用管理，物業經營成本的控制，設備設施的維修要做到有計劃，分步驟，材料采購建全供貨商網，貨比三家。要把物業經營費用控制在一定比例內。

　　5、安保方面做好監控設備的管理和消防工作的檢查，做到無重大安全事故的發生;做好值班記錄，特別是晚班巡查，要對巡查情況是否異常、是否有加班情況，并對加班人數、加班時間等情況進行記錄。

　　6、物業內部管理要從科學管理、計劃管理、規范管理、細化管理入手，創造一個有思想、有文化的物業管理環境。完善物業分公司內部制度的建立，以使物業分公司各崗位做到各司其職，有章可循，并配合公司內部機制的改革，進行物業崗位的定崗、定薪，保護大家工作的積極性。

　　7、按公司改制過度期管理辦法要求，堅持月會制度，在會上對一月工作進行總結，并進行講評。

個人月工作總結5

　　這月我繼續擔任高一(11)班班主任。經過上一個月的鍛煉，我逐漸熟悉了××中學的班主任工作。在學校教導處、政教處和年級的關心幫助下，我圓滿完成了這月的工作。總結起來，這月主要開展了以下幾個方面的工作。

　　一、完善班級管理規章制度

　　結合上月期末的班級調查，調整或明確一些常規的管理制度，比如考勤，值日，衛生，勞動，集會，自修，單車，學習小組的管理等逐一目標責任化，制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施，做到班級事務事事有法可依，有章可循。

　　二、培訓班干部

　　開學初，通過民主選舉，競爭上崗，產生新的班干部，每半月改選一次。每一個部門的班干部都負責班級具體的管理工作，實行班級學習小組向班干部負責，班干部向班長負責，班長向班主任負責的層級管理體制。班干部結合學校政教處的工作安排，每周負責組織一次主題班會，主題班會按計劃，實施，班主任總結三環節實行，從而有力提高學生干部的工作能力。

　　三、嚴格班級常規管理

　　當班級實行層級管理體制后，要不斷通過各種形式的工作檢查來發現問題和解決問題。一方面，每周召開一次班干部會議，了解同學們對班級的建議和意見;另一方面，不定時地對班級管理的各個環節進行抽查，比如檢查自修紀律，值日勞動，出勤登記，作業交繳等方面，指導班干部對同學違紀行為開展批評與自我批評。

　　四、加強學習方法指導

　　當學生進入高一下月后，學習成績有兩極分化的態勢。為了防止這一現象的產生和漫延，我想了很多辦法。利用主題班會，個別談心，書面交流，鼓勵，激將，組織學生現身說法，收集優秀學生經驗介紹等形式，從不同角度調動學生的學習積極性，促使他們及時將薄弱科目彌補上來。

　　五、研究性學習結題驗收

　　學生從初中到高中第一次接觸研究性學習，這是一項把課內學習同社會實踐相結合的學習方式。學生在上月末已經確定了研究性學習的選題方向，在寒假中不少研究性學習小組已經開展了活動，這月準備進行結題驗收。由于指導老師所帶的學習小組比較多，班主任對這項工作的督促檢查是非常必要的。我班學生所有結題驗收工作在本月13周圓滿完成。

　　六、組織各種課外活動

　　本月我們一共組織開展了6項大型課外活動：年級演講比賽，社會實踐活動，三月學雷鋒活動，英語風采大賽，年級主題辯論賽，科技節系列活動。在每次集體活動之前，我都認真作好動員工作，讓學生明確活動意義，活動注意事項，并號召同學們發揚團結協作精神和拼搏精神，為集體爭光，很多學生在這些活動中獲獎。

　　七、新課標選專業指導

　　按國家新課程標準的要求，高一學生在學完必修課程以后，在高二將根據自已的志向進行文科理科分課程學習，因而在期末學生必須對自己的高二學習做出選擇。根據學校和教導處的安排，并結合多年來國家高校的培養目標和新課程標準，在選科前我們對學生進行了較為廣泛的宣傳，在選科后對個別志愿確定不合理的學生再進行耐心的分析，幫助學生形成自己的后續學習計劃。

　　八、做好雙差生的教育轉化工作

　　差生的形成原因是多方面的。這月我通過個別談心，家訪，查看學生學習資料等形式，了解班上后進生的多方面信息，對每一位后進生都設計出詳細的幫扶計劃。對于紀律差生，讓他們明確自己哪些方面違犯了班規校紀，然后嚴格執行處罰條例。當然我們不能為了處罰學生而進行處罰，為了少讓學生出現違紀現象，在日常班干部的班級管理工作中，我就要求班干部對違紀學生多一些事前的'暗示，多一些監督，從而有效減少班級學生違紀現象;對于成績差生，我比較看重他們學習自信心的重塑。創造機會不斷鼓勵他們，在課余也多一份關心，讓他們感受到老師并沒有因為成績差而放棄自己，從而激發出其內心的學習動力，學習一定會慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下，班上的××，××，××，××等同學的學習一年來取得了不同程度的進步。

　　九、做好家訪家長會工作

　　家訪工作一定不能等學生在校出現紀律學習問題后才開展。在日常班級管理中，發現問題的萌芽，我及時與家長溝通，努力爭取采用最能讓學生接受的方法實施教育。家訪也不能只限于問題學生。對于每一位學生，當我認為和家長共同努力能促進學生更好的時候，我就會同家長商量，一起做學生的思想工作。在期中考試之后以及學生文理選科之前，學校組織了兩次大規模的家長會。我認真學習學校下發的文件，反復修改發言提綱，力爭抓住家長會工作的重點。把學校對學生的管理措施，班級對學生的要求一一向家長交待清楚，使我們的工作取得家長的支持、理解、配合，把學校教育延伸到家庭，提高教育教學的效果。

　　在工作中也還有一些問題，我班晚修紀律一般情況下比較好，學生反映一一旦出現集體討論的問題后，同學們往往剎不住車，有時甚至討論到其他與學習無關的問題上去了，另外在一些科目的學習上，有一部分同學學習方法不妥當，沒有及時復習功課，造成知識的遺忘。在以后的工作中還要進一步加強管理，加強指導，把工作做得更好。

個人月工作總結6

　　今年以來，我負責啤酒銷售工作。半年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就半年來工作述職如下：

　　一、開展了“零風險”服務。自啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的'是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。

　　二、拓寬了市場。在年初以前，市場上啤酒占市場達xx％以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

　　三、總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隨著銷售業績的大好，在明年啤酒的銷售中，我們會做得更好。

個人月工作總結7

　　自4月12日進本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環境和同事的。有一種很和諧的氛圍。

　　剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的，如：開業的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優惠券等；然后是五一的活動KT板、展架、單面之類，后來就逐漸的調整適應過來。

　　辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。

　　工作上一般我接到一個任務后，我會先瀏覽一遍要表達的內容和主題，然后構思或畫草圖讓心里有個大致的框架結構，這個過程會多花點時間，一旦想好要怎么做了，就可以有目標的畫出心里已想的東西。

　　有些門店有不同的尺寸要求，往往做了一個東西定稿之后也會做一些尺寸上的調整和LOGO的替換，后期的這些整改在估計整個完成時間上占有不可忽視的比例，從接任務到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話，我一般都能說OK的。急公司之所急，這是我份內的事。凡是在可能性范圍的，我都會盡一切努力將之現實。

　　在保證以往的工作一如既往的順利進行之外，領導上次讓我做吊旗也讓我認識到可以嘗試不同的廣告形式，只是當時顧忌我的一個想法會不會給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個開拓新形式的權力，所以思慮再三還是主動找領導談了一下，了解一下我的權限和解釋一下我工作上所需的`一些資料的提供。和領導談話是愉快的，她能很好的解開這些疑惑并主動問我需要哪些配合，并讓我有信心如在工作上遇到糾結的事情可以積極向上級反映求解。

　　有時候得空我就到一些設計網站去看看，看看別人做的設計和顏色搭配，讓自己在工作的同時也要不斷進步不能止步不前。像領導說的要多跑一些商場看看這個也是一個最直接的學習方式。

　　公司的廣告主要用在一些商場之類的，以最直接最簡單的方式傳達活動信息，它需要的不是典雅文藝，它要的是對視覺的直接沖擊，讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的，也是領導提出點醒的。以后我會根據場合做出不同設計，交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來，幫助協調修正。

　　感謝公司給我這個工作機會，我會一直努力的。

個人月工作總結8

　　行政部

　　在這萬物復蘇生機勃勃的季節里，轉眼間三月份的工作已經結束，四月份的工作即將開始。在三月份的工作中，有很多收獲和喜悅，同時也遇到很多困難，存在一些問題。下面即本人三月份的工作心得體會。

　　首先，在這一個月的時間內對公司從不了解到現在對公司有了初步的了解，作為行政主管兼物業管理的我感覺壓力很大，同時也有很多收獲。身處這個職位，肩上有領導對我的信任和期望，更有工作的責任，因而感覺壓力很大。但是我自信不會被這種壓力所壓垮，“地無壓力不出油，人無壓力輕飄飄”，在未來的'工作中我會迎難而上，找準自己的位置，不缺位，不錯位，不越位，在了解公司的同時也開始逐步的將工作開展起來。

　　其次在工作中我也有很多收獲。例如，在人際關系的處理上，以前接觸的大都是受教育程度相差不大的同事，交流起來得心應手。但是在這個新的環境中有不同年齡的同事，受教育程度不同的同事，由于每個同事的綜合素質不盡相同，因而對同一事物的看法也不相同，所以在交流上會存在一些問題，遇到一些困難，這也是在所難免的。但是我們每個員工都本著一個目標——將凱諦公司做大做強，相信隨著時間的推進和相互進一步的了解，我們一定會在業務上達成共識，我也會時刻的嚴格要求自己取人之長補己之短做好本職工作。

　　最后我力爭下個月的工作能再上一個新的臺階。也許領導對我還不是十分了解，相對而言，我是一個做事認真仔細的人，接受過高等教育，而且從畢業到現在的幾年的工作中也積累了許多企業管理方面以及人事行政管理方面的經驗。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過，在天津工作了六年多的時間，見證了一些企業的發展。我力爭將所學到的理論和工作實踐結合起來，探索性的應用于日后的工作中結合公司現有狀況來處理和解決公司現在在管理方面存在的問題。在日后的工作中我會努力去完成領導部署的各項任務，爭取將自己的工作做得盡善盡美。

　　望領導在日后的工作中多給予我指教和幫助！

個人月工作總結9

　　面對過去的一個月，我將市場銷售情況進行分析總結后，上呈公司領導

　　一總體銷售情況

　　1.總銷售金額149341元，總訂貨數量47臺，已安裝數量23臺，已安裝回款金額73522，其中全款4臺 8863元。相比比去年同期增長289%

　　2.主要原因分析

　　1)往年年底在建樓盤普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業主配合選購。

　　2)前期市場控價完善，銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多，專賣店相應擴大力度，有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站，活動力度相應持續，保證銷售過度。

　　二銷售完成過程中的經驗總結

　　4月份后半段，應有望持續前期銷售頻率，因銷售力度是有增無減，總結原因有以下方面;

　　自身原因，前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走，雖商場持固有宣傳優勢，但專賣店進店顧客少，不能構成過多銷售;

　　*再有類似黃金周活動時段，專賣店應提前采取措施;例如利用公司的業主資料群發短信，告知滲透，業主顧客，雖商場有活動，但專賣店力度更大贈品更多，買的多增得多;

　　*發揮手里掌握的流動客戶，例如有些客戶，及回頭客由于某些原因在觀望，常到專賣店咨詢，我們也留下了相應的信息，承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊，打電話通知這些顧客滲透活動，并且承諾組團更便宜;

　　*加強設計室的走訪，和培養感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代

　　并且建議領導把返點有所松動，直返5-7個點給設計師，專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師2 5 分點;設計師打透顧客就給他7個點

　　三對xx5月份銷售工作的計劃

　　綠色家園專賣店5月份的銷售工作，首先會在在公司的統一部署下，爭取開拓更多潛在市場，以公司利潤最大化為目標，竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。

　　1.總體銷售目標 30萬;

　　鑒于截止5月6日，綠色專賣店銷售額已近15萬，當月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結束，為持續銷售進度;應采取拓寬渠道，搜集;開發;散落，觀望，不適宜當下裝修等業主;業務采用，掃樓，與設計室滲透溝通，推廣除熱水器之外，凈水系列產品等方法進一步穩定銷售，爭取完成本月銷售任務。

　　2.價格方面;在預算的價格尺度范圍內，根據市場環境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動，在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。

　　3.多面的銷售渠道;

　　落實業務經理開會議題，除原始渠道以外開拓，小區推廣，異業聯盟，設計室聯營銷售等

　　其他成效銷售渠道。并且做好相關搜集

　　(1)小區業主信息，戶型戶數

　　(2)裝修基本知識

　　(3)設計室及有方向合作的設計師聯系方式

　　另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓，

　　包括促銷專項活動;和設計師達成合作說明機器優勢，售前售后有保障;開展與維護與小區物業的`合作關系，以便公司更有利于進小區宣傳產品，并有必要開展公關活動。

　　4.隨時關注業內動態;搜集近期可能開盤及入戶的小區，得以作出相關的專項活動及任務調整。

　　*且和臨近交房的小區樓盤其物業保持聯系及感情培養，拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。

　　5提高銷售人員自身素質;提高業務能力，使老客戶和聯營銷售的業務鞏固發展起來。

　　(1)加強與聯營設計師，及異業聯盟個體的聯系，建立良好的合作關系

　　(2)不斷總結自身情況，改進工作方法

　　(3)了解競爭對手的運作銷售情況

個人月工作總結10

　　陰雨霏霏的季節早已逝去，轉眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月，隨著氣溫的回升，同學們都能積極的進入學習中，然而我們部門對個人工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的個人工作總結：

　　一、4月6日，我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。

　　二、4月7日，我部參與了機構在學生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽，在此我部人員都盡力而為，做到，并增強了與其他全部門之間的溝通。

　　三、4月12日，我部參與了心理健康宣傳月動員大會，在會議上明確的表明了我部的將進行的個人工作

　　四、4月16日晚上，我部開了一個小短會，會議上主要是安排我部接下來的具體個人工作，與此并加深我部人員之間的了解。

　　五、4月20日，我部參與了由我院和旅游學院攜手舉辦的禮儀培訓，這不僅能規范我部人員的言行舉止，更能讓我們做好到頭作用。六、4月21日，為宣傳部購買活動禮物。

　　以上是我部在四月份的個人工作總結。在這個月里，我們雖忙碌但很快樂，雖然各項個人工作都達到了目標，但在其過程中依然存在著不足。俗話說，失敗乃成功之母，我們相信，只要我們發現及正視不足之處，并努力改正它們，吸取教訓，總結經驗，不斷改進。在下月份里，我們會做得更好，讓外聯部明天會更好。

　　五月份個人工作計劃

　　正踏著生機勃勃的初春，接下來又是一個黃金的五月，在這美好的時光里，我部的個人工作正在籌備。以下是我部五月份的個人工作計劃。

　　一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質拓展活動，這既能夠豐富同學們的課外生活，又讓同學們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質修養和鍛煉。

　　二、5月8-10日，我部協助辦公室舉行的.主題訓練總結活動舉行，及禮品的購買。

　　三、5月10-11日，我部協助宣傳部賀卡征集活動，為其購買相應的小禮品及其活動的順利進行。

　　以上是我部的個人工作計劃，我部全體個人工作人員會認真個人工作，全力以赴做到的。

個人月工作總結11

　　不知不覺，加入大江這個大家庭已經一個月了，和各位伙伴相處的這段時間里，我深刻的體會到了大江這個團隊每個伙伴踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。

　　從一開始的第一周擔任的外貿業務員到第二周開始轉為經理助理，然后再到第四周開始兼管人力資源部門的工作，我發現我真的是一個很好的協調者，面對不同的工作，我還是能夠處之若然，合理分配，真的是要從心里小贊美一下自己啊！

　　1、工作崗位職責中的各項任務的完成情況：

　　每天準時來到公司，參加早會。緊接著開始一天的'工作：優化公司阿里巴巴網站、處理圖片、了解外貿伙伴的工作情況、收集伙伴的問題反映、伙伴情況的緊急應變處理、資料文件的整理分類、打掃衛生以及總經理分配的其他工作，并在每天下班前寫好工作日志，記錄好當天的工作情況等。

　　2、對公司相關規章制度的學習與掌握情況

　　熟悉公司相關制度，嚴格遵守公司的各項規章制度，按時上下班，不遲到不早退。誓做插頭行業的標桿企業，真正的為客戶創造價值，團結，用心服務，感動客戶是我們的宗旨！大江的價值觀是：誠信，創新，感恩，分享，責任。

　　3、一個月來的收獲與需要改善的地方、

　　一個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是堅持每天擠出時間看產品知識，我認為要把一件事情做到極致，首先必須要掌握好相關的信息，這樣才能讓人感到專業。二是向我們的伙伴學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實、做好本分的工作作風和靈活的處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己、四是學會自我檢驗，再每做完一件事情后要去驗證，總結自身存在的問題，并努力改善。

　　這一個月，我感覺自己各方面都在成長。我堅信在以后的工作中，我可以做得更好，

　　成長得更快，把我所學的與每一位伙伴分享，共同進步。

　　進入公司工作已有1個多月了，剛開始時對什么都覺得陌生，對金屬這一行業本就所知甚小，要從最基本的學起，而我是一個比較慢熱的人，與同事熟悉也需要一個過程。但是經過一段時間的相處，我發覺同事們其實都是相當熱情隨和的，對我也很好。現在，我和大家私底下都會開下玩笑了。

　　在工作上，我得到了很多人的幫助，如江哥、昌哥等等，在此要多謝他們。

　　剛開始，我跟隨江哥派送資料，熟悉路線。因為派送的客戶比較集中，所以跟了兩到三天就可以獨自一個人去派送了。而與客戶打交道這一方面，還是需時間學習。初來乍到的我，正如昌哥所講的，要多聽、多問、多看、多想，這樣才可以對這一行業有更深入的認識。

　　記得老板有次同我聊天，說我是一個思想型的人。確實，我平時比較喜歡思考問題，也比較喜歡聽取別人的觀點，因為覺得每個人的想法都不一樣，有時別人的想法或許在某方面會對自己有所幫助。

　　我知道，自己也有不足的地方，那就是不善于表達，今后，我會在這方面好好鍛練，從而提高自已的表達能力。

個人月工作總結12

　　轉眼已經進入公司半年，明天就是我入公司第7個月第一天，真的挺快。夏天也馬上過去了~~

　　堅持寫博客習慣最近真的懶散很多，人的惰性真的比什么都可怕。

　　最近萌生去南京發展念頭，加之一些事情。不知道會如何~~想來自己在上海這樣嬌身冠養慣了真的很可怕，晚上想吃個石榴，要P開，老媽說怕我切到手，硬是把刀搶走了。

　　是否真的'應該出去獨立短時間，是否真該出去撞墻，才知道家溫暖和安穩是多么重要？

　　今天開會，話說網站又要面臨下一輪改革。不知道會不會忙一點~~我真的是閑不住啊~

　　這月基本上就忙了個3M事情，接下來也是渾渾噩噩著，真的很不喜歡這樣狀態，20xx年真的是個對我來說非同一般的一年，處處是轉折處處是煩惱。

　　互聯網深入接觸也有半年多了，現在算是原地踏步，毫無進展。單一依靠互聯網是不夠的，也是難有作為的，像我們做B2C的，除了線上大力的推廣和宣傳外，線下合作以及媒體資源整合對此要求更苛刻。沒錢有沒錢做推廣方式，有錢有有錢做推廣方式，可是我還沒有找到很好方法。

　　周日舉辦了小型的車友見面會，基本上是朋友帶朋友。還算熱鬧~~~說著本土的上海話，感覺很親切。回家路上放眼望去，這個上海會說上海話還有多少？

　　每天早上，公司都有個晨會的習慣，大家喊著口號：不說不可能，成功一定有辦法！

　　今天領導分享馬云說的一段話，大致表達意思是說任何成功都是千萬次撞擊換來的。

　　但是如果你不去撞擊，又如何知道這條路走不下去，夢想，不是幻想，而是一步一步撞擊得來的！

個人月工作總結13

　　如果說前面都是預熱，十月份算是升溫吧，這個月經歷了析易內部每周的培訓，Mesamis方案的掃蕩，快品牌PPT的洗禮，讓我對自己做的這一份工作有了更深刻的認識。

　　每周的培訓課程是我吸取養分的源泉，映像最深的是IMC的培訓，從競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前Jason老師布置的作業就是關于神箭神舟項目的IMC，有了對比，才知道自己當時的想法有多么不成熟，即使是兩天沒日沒夜的奮戰，也抵不了在析易上的這一趟培訓課。

　　這一次IMC的培訓幾乎涵蓋了在學校學習整整一個學期的內容，從書上的定義，到實際的運用，都十分的精彩。回想到自己在大學里做的那些項目，覺得就像天方夜譚，沒有考慮到企業的實際經營水平。忽然感覺到自己在專業領域上，不僅知識的框架結構沒有搭建牢固，而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己，沉下心來，變得專注而踏實。

　　十月份經歷最長的一個項目就是Mesamis，沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調研的任務，雖然當時在家，也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方，對童裝行業有一個大概的了解。第一次提案特別的興奮，覺得這個方案實在是太妙了，并且也為最后PPT動畫而拍案叫絕，可是提案之后我發現，再牛的方案，沒有抓住客戶的需求和心態，也會黯然失色。

　　提案之后的.幾天心里有些沮喪，我們這個比較年輕的隊伍，在10天給出了一個那么棒的方案，卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始，后來Mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實能夠經歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對我來說是一個提高，我看到了整個方案的起承轉合，看到了對于客戶的把握是有多么重要，也在和Jason老師一次一次面對客戶的實踐中學到了不少寶貴的經驗。

　　如果說十月份的挑戰，我想對我來說還是快品牌課程PPT的寫作，這是一堂兩天的閃電推廣課程，面對的都是廣大的企業家。雖然可能對于Jason老師來說，講課的PPT就是擺設，即使沒有PPT，他也能講得很精彩，但對我來說通過這次PPT的寫作，二十多個大大小小案例的總結，加上水平營銷和3V模型的結合，這是一次在實踐中提高的過程。寫完之后，我看到自己寫PPT的能力還需要大大的加強，我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝Jason老師給我這一次機會，我也會好好總結這一次經歷的問題。

　　三件大事，三個挑戰，在析易的每一天都是那么的充實，仿佛就像到了一個嶄新的世界，琳瑯滿目，遍地黃金。我不是最聰明的，我希望自己踏實一些。實實在在的將松土踩實，真正找到方法，能夠武裝自己。