精選保安年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的保安年終工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
保安年終工作總結(jié) 篇1
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的`指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起。
1、滅火機過期失效。
2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
作為一個酒店,抓服務質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
保安年終工作總結(jié) 篇2
從10月1日進駐**中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。工作總結(jié):
首先工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的`完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
其次在日常管理工作中,我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在**中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
保安年終工作總結(jié) 篇3
一、部門概況:
安保部主要負責公司范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,下設治安巡邏隊、景點管理室、門衛(wèi)隊、停車場管理室和消防中心5個二級部,現(xiàn)有人員100人,缺編1人,主要分工及人員分配如下:
1、部門辦公室:現(xiàn)有管理人員7人,文員1人。
xxx:部門經(jīng)理,負責部門全面工作。
xxx:部門副經(jīng)理,主要負責安全生產(chǎn)工作,兼管消防中心。
xxx:經(jīng)理助理,協(xié)助部門經(jīng)理做好部門日常管理,主要負責安全保衛(wèi)和治安工作。
xxx:主任,負責治安巡邏隊的日常管理工作。xxx:主任,負責景點管理室(隊)的日常管理工作。
xxx:主任助理,負責停車場的日常管理工作。xx:主任助理,負責門衛(wèi)隊的日常管理工作。xx:部門文員。
2、治安巡邏隊:共有隊員31名,由xxx隊長負責。主要負責景區(qū)外圍東門東隧道前廣場辦公樓歐羅吧中門西門一線的治安巡查和安全保衛(wèi)工作,并負責公司營業(yè)款項的安全押運及與威豹公司的交接工作。下設總領班1人,負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有4個班組:3個巡邏班,每班7人,各設領班1名,主要負責景區(qū)外圍的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作,工作時間為24小時輪班制,分早、中、夜三個班,8小時一班,每周輪換一次。另設1個押款班,現(xiàn)有員工4人,設領班1名,主要負責公司營業(yè)款項的押運和重點部位的便衣反扒工作。
3、景點管理室:共有隊員25名,由xxx隊長負責。主要負責景區(qū)內(nèi)的`治安巡查和安全保衛(wèi)工作。下設總領班1人,負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有3個班組,每班7人,各設領班1名(目前有1個班缺編1人),主要負責景區(qū)內(nèi)的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作,工作時間為24小時輪班制,分早、中、夜三個班,8小時一班,每周輪換一次。以上兩隊各設機動領班1名,負責在各班組領班輪休時頂班和游客高峰期在重點部位組織隊員便衣反扒。
4、門衛(wèi)隊:共有隊員18名,由xxx隊長助理負責。主要負責景區(qū)各通道出入人員、車輛和物品的檢查和安全保衛(wèi)工作。下設總領班1人,負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組,每班7人,各設領班1名,工作時間為7:30-23:30,分2個班,8小時一班,23:30以后各通道交景點管理隊夜班負責。
5、停車場管理室:共有隊員14名,由xxx隊長助理負責,現(xiàn)曾隊長生病住院,停車場暫由張萬忠隊長代管。主要負責地下車庫及狂大道停車場的車輛停放、交通疏導和停車收費工作,是我部唯一一個創(chuàng)收單位。下設總領班1人,負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組,每班6人,各設領班1名,工作時間為7:3023:30,8小時一班,23:30后交治安巡邏隊夜班負責。
6、消防中心:共有員工4名,由xxx副經(jīng)理負責。主要負責公司各部門安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。現(xiàn)有1人上正常班,其余3人24小時輪流值班,8小時一班。
二、主要工作:
1、元旦:元旦各項安保工作已順利完成。元旦3天,停車場創(chuàng)收42000元,比去年同期增長2.4%。
2、春節(jié):春節(jié)前的各項準備工作正在陸續(xù)進行中。
3、清明節(jié)、五一、端午節(jié)等小黃金周要在不另行安排員工加班的前提下做好景區(qū)內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,以及停車場的創(chuàng)收和交通疏導工作。
4、暑期:主要做好啤酒節(jié)的安全保衛(wèi)工作,重點是愷撒宮的演出現(xiàn)場秩序維持工作。
5、中秋、國慶黃金周:主要做好游客高峰期的安全保衛(wèi),游客密集場所的秩序維持和疏導,以及停車場的車輛疏導和創(chuàng)收工作。
6、萬圣節(jié)、圣誕節(jié):主要做好節(jié)日夜場游客量激增時的秩序維持和疏導工作,確保主要活動場所的安全有序。
7、跨年晚會和其他大型演出活動:主要做好演出現(xiàn)場觀眾秩序的維持工作,提前準備好應急疏散預案。
8、公司重要接待的安全保衛(wèi)工作,確保來賓行程安全和接接工作順利完成。
9、安全生產(chǎn)工作:做好20xx
全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,尤其是重大節(jié)日前的設備設施和消防安全檢查;做好全年消防安全培訓和宣傳教育工作,提高員工安全意識。全年安全生產(chǎn)工作計劃已細分到各月。
三、明年工作措施:
1、重新理順部門規(guī)章制度,并噴繪裝裱上墻,提高制度的可執(zhí)行度和透明度。此項工作已完成。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務工作,堅持崗前集隊和訓練,全年計劃進行兩次隊列評比活動。
3、加強崗位形象的監(jiān)督檢查,提高隊員的崗位意識和工作責任心。
4、加強領班隊伍建設,計劃從80后員工中選拔有潛力的骨干分子到領班崗位上進行鍛煉,培養(yǎng)新生力量。
5、加強基層管理人員的管理,提高隊伍執(zhí)行力。要求管理人員要勤查、細查、勤走、多問,加強與員工、與班組、與部門、與其他單位的溝通,提高管理水平。
6、關心員工生活,關心員工思想動態(tài),以人性化管理提高部門的集體凝聚力。
7、發(fā)揮共產(chǎn)黨員和共青團員的先鋒模范作用,讓這些先進分子帶動身邊的同事共同進步,鼓勵員工中的優(yōu)秀分子加入黨組織。
8、在抓好創(chuàng)收工作的同時,繼續(xù)抓好成本費用控制工作,提倡節(jié)約用水用電,節(jié)約使用辦公用品和清潔用品,為公司降本增效工作做貢獻。
四、安保部傳達集團領導10項要求情況及具體落實措施:
元月6日上午10:30,我部召開總領班以上管理人員會議,傳達了公司6日上午9:30召開的二級部以上管理人員會議精神,現(xiàn)將會議精神傳達情況及我部具體措施匯報如下:
(一)關于會議精神的傳達情況:
1、會上,由部門經(jīng)理對集團領導10項要求及公司領導要求進行了傳達,并要求各隊及時、準確地將會議精神傳達到每位員工,到目前為止已傳達到80%員工,另有一部份未傳達到的是夜班及休息員工。
2、組織部門管理人員對集團領導的10項要求結(jié)合各崗位實際工作任務進行了座談和討論。會上每位管理人員都對各自工作中發(fā)現(xiàn)的問題和待改進項進行了分析,并提出了自己的看法和下一步改進措施,并由部門文員對與會人員的發(fā)言做了記錄。
3、部門經(jīng)理在每位管理人員發(fā)言結(jié)束后做了總結(jié),并圍繞集團領導和公司領導的要求對20xx年部門工作做出了具體部署。
(二)我部的具體措施:
1、20xx年,我部將繼續(xù)做好景區(qū)內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,做好公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,為公司經(jīng)營創(chuàng)新、開拓市場保駕護航。
2、在20xx年工作成果的基礎上不斷發(fā)現(xiàn)問題和不足,不斷改進創(chuàng)新。重點抓好內(nèi)部管理,尤其是抓好領班隊伍的管理,對領班隊伍進行適當?shù)恼{(diào)整,從員工中發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ?0后青年,安排到重要崗位進行鍛煉。加強領班的培訓和管理,提高領班們的管理素質(zhì),從而提高整個員工隊伍的管理水平,提高員工的服務質(zhì)量和業(yè)務水平。
3、要在提高部門內(nèi)部執(zhí)行力方面下功夫,各班組、各隊以及員工之間、管理人員之間、管理人員和員工之間要加強溝通,通過充分有效的溝通提高執(zhí)行力;要加強監(jiān)督檢查,通過基層管理人員的勤查勤問加強制度、精神的落實,從而提高執(zhí)行力。
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