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會展工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的會展工作總結(jié)，歡迎大家分享。
會展工作總結(jié)1
會展作為一個新興的產(chǎn)業(yè)備受關(guān)注作為一個學(xué)習(xí)會展策劃與管理的學(xué)生,更應(yīng)對會展業(yè)有更深的了解與認(rèn)識。10月開始，我很榮幸參加到xx公司的實(shí)習(xí)中，我參加了xxx博覽會的籌備和舉辦的中后期，在那期間我學(xué)到了很多，也讓我認(rèn)識到了學(xué)校學(xué)習(xí)和社會工作的不同。在武夷山市的海峽兩岸茶業(yè)xxx博覽會完美閉幕之后，在12月份，x總再次給了我們一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會—xx博會。
12月16號，我們一行四人踏上了去xx實(shí)習(xí)的列車，次日，我們抵達(dá)了深圳。大城市啊，和武夷山完全不一樣的感覺。從習(xí)慣了慢生活的小城市來到提倡快生活的大城市，從剛出火車站就能感受到，從出租車的速度對比上就能很明顯看出來，不過就是堵車嚴(yán)重了點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)期間做到理論聯(lián)系實(shí)際以及盡可能在實(shí)習(xí)中學(xué)到更多課堂上學(xué)不到的東西是實(shí)習(xí)的最終目的。在課堂里學(xué)習(xí)到的.知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活如何才可以將課堂里的知識帶到社會實(shí)踐當(dāng)中去,或是很好的融入將來的社會工作中去，更好的為社會服務(wù)這些都是作為一名即將踏足社會的大學(xué)生所需關(guān)注。不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之。切身實(shí)地的實(shí)踐對于知識的學(xué)習(xí)還是很重要的。
這次來到深圳，xx負(fù)責(zé)安排我們的具體工作。xx人很好，她本著讓我們學(xué)習(xí)到更多，所以讓我們?nèi)チ撕臀湟纳綍r不一樣的崗位。我很感謝xx，她工作很認(rèn)真、很拼，對待同事很好、很用心。這次去深圳，又認(rèn)識了很多公司的同事，他們?nèi)硕纪玫模�有那些領(lǐng)導(dǎo)們，他們都很愿意幫助我們，這讓我們很感動。我在這次展會中的前兩天負(fù)責(zé)的是論壇的安檢通道口和與會人員秩序的工作，雖然一直站著很辛苦，但在那站上一天，辛苦中又能看到很多，了解很多，學(xué)到很多。安檢通道口是進(jìn)入論壇之前嘉賓核查登記和換入場胸卡的場所，在這個大廳的安檢現(xiàn)場工作分為三個區(qū)域：嘉賓通道入口處、VIP入口處和服務(wù)臺。而通道安檢工作可謂是環(huán)環(huán)相扣，只有第一位通道口的工作人員先核查符合條件的，通道口的另一個工作人員才能給嘉賓換上入場的嘉賓證，不符條件者則可到服務(wù)臺申請入場。每個環(huán)節(jié)都是不可缺少的部分。
兩天的通道安檢工作結(jié)束后，在后兩天我被安排到活動區(qū)去幫忙負(fù)責(zé)活動的現(xiàn)場執(zhí)行，跟著xx姐學(xué)到了很多，她也很耐心的給我指出了我的很多不足之處。這次我在展會中發(fā)現(xiàn)展位設(shè)也是各有特色，不但令人耳目一新，而且充分展現(xiàn)了各自品牌產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)。而在展會中，我確實(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問題，心存很多疑問，諸如為什么展會后幾天總會有些攤位賣些與展會無關(guān)的產(chǎn)品而他們又是怎么蒙混進(jìn)入館內(nèi)的等等。但是公司每天晚上都有開會討論解決方案，這讓我每天的疑惑都能在當(dāng)天獲得解決。這讓我們這些缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗并且即將踏足社會的大學(xué)生了解了更多關(guān)于所學(xué)專業(yè)的實(shí)踐知識。
每一次關(guān)于所學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會都是來之不易的，我們作為實(shí)習(xí)生應(yīng)盡可能在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到課本中純理論無法學(xué)到的東西。而這次的實(shí)習(xí)讓我充分意識到理論結(jié)合實(shí)際的重要性，不僅如此，在對待所從事的工作、對待參展的觀眾、對待一起共事的同事都應(yīng)抱有同一種態(tài)度，所謂態(tài)度決定一切。播種是為了收獲，播種越多收獲越多，現(xiàn)在的努力也是為了將來的成功，現(xiàn)在的實(shí)習(xí)就是為我們創(chuàng)造以后努力和播種的機(jī)會。
會展工作總結(jié)2
馬克思主義說“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生，暑期將至，找家單位實(shí)習(xí)，其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的方法之一。這樣，我們不但可以接觸到社會，而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會工作中運(yùn)用起來。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業(yè)做海外展招商的公司，在那里做了為期一個月的實(shí)習(xí)。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業(yè)代理海外展會向國內(nèi)企業(yè)推廣展會招商的單位。電話營銷海外會展是我們營銷海外會展的一個重要手段，所以我在自己的暑期社會實(shí)踐報告里也做了一個海外會展電話營銷技巧的總結(jié)。
談實(shí)習(xí)感想，除了讓大家先了解我的實(shí)習(xí)單位，也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的，這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個實(shí)習(xí)過程的一些感觸和變化及實(shí)習(xí)所給我?guī)淼捏w會。在假期將到來之前，朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習(xí)的單位。除了所在實(shí)習(xí)的單位，其他另外兩家：一家是環(huán)保器材單位，另外一個家是手機(jī)銷售單位。但我選擇了展覽公司，雖然當(dāng)時我對具體工作還并未很清楚，但當(dāng)時我首先考慮到，會展與我們的專業(yè)有關(guān)，與策劃有關(guān);第二，考慮到我自己想進(jìn)一步了解會展行業(yè)，因為自己在暑假到來之前的一個學(xué)期內(nèi)，自己看的最多的課外書也是與會展相聯(lián)系的，自己想進(jìn)一步了解會展行業(yè)，并將自己所學(xué)到的書本上的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什么，但是想想既然是會展相關(guān)單位，去實(shí)習(xí)無論怎么樣，都會學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份：到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實(shí)習(xí)。
因為報名參加了班里的實(shí)踐小組，教小朋友學(xué)英語，所以直到7月7號才到公司開始正式報到實(shí)習(xí)上班，與其說是實(shí)習(xí)，還不如說是正式的開始工作，因為我的工作跟新進(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后，才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開始相關(guān)的工作之前，在開始和中間部分時間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再強(qiáng)調(diào)，做事情時要靈活應(yīng)變，我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)實(shí)際情況處理事情，這在我們電話營銷時培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。
我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，所以過來的新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號是否正確等，同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送，并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息，同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通，即電話營銷。我們在邊工作的同時，公司還要求我們寫實(shí)踐工作體會上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗，這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號，我一共在公司做了一個月，說是一個月，其實(shí)真正在公司只是待了20天，因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來，雙休日雖然名義上說是我們休息，但是做為實(shí)習(xí)生的我，自己根本沒有給自己休息的份，我不知道其他人怎么樣，起碼我自己是這樣。因為實(shí)習(xí)，公司里的任何事對你來說都是新的，什么都要學(xué)，不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息，怎么樣才可以效率更高?收集信息，什么信息才是會對公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話營銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力，何況我還是個新來的實(shí)習(xí)生。有人說做名實(shí)習(xí)生沒必要那么拼，簡單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺得：無論做什么事情，我們自己都要認(rèn)真去對待認(rèn)真去做，你要盡自己的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節(jié)，雖然公司并沒有嚴(yán)格的規(guī)定，但是我覺得自己有必要這么做。而且后來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會，存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來我知道我平時所寫的體會，公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班，但我下班后公司另一個負(fù)責(zé)人總會過來習(xí)慣用我用的電腦，我寫的東西自然他看了。這是個偶然，但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負(fù)責(zé)，所以找我在課余時間做其他另一份工作。我很開心，這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。在公司實(shí)習(xí)一個月，感覺自己學(xué)到的除了工作知識外，生活中學(xué)到的更多。從實(shí)習(xí)實(shí)踐中我學(xué)到對我個人來說很重要的三點(diǎn)。首先，堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作，每天必須幾點(diǎn)到幾點(diǎn)才可以下班。雖然公司是規(guī)定實(shí)習(xí)生可以晚點(diǎn)到半個小時，可是我每天按時和大家一樣上班時間到，沒有因為自己是實(shí)習(xí)生而享受半點(diǎn)優(yōu)惠，我不想因為我晚到而影響大家的工作。當(dāng)時從我們學(xué)校到公司的公交車每天擁擠不堪，雖然晚點(diǎn)人會少點(diǎn)且我也可以趕上公司規(guī)定的實(shí)習(xí)生上班的時間，但是我一樣的堅持了跟大家一樣。開始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來，但是最后還是堅持了。到現(xiàn)在來體會，真的，堅持原來也是一種快樂;且證明了任何事情其實(shí)自己是可以堅持的。其次，主動。在公司上班，你的老大不會經(jīng)常來督促叫你做什么或者是教你怎么做，很多時候做什么，怎么做，都要靠你自己根據(jù)工作要求來解決，如果你想自己做的更好，你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外，其他時間大家都在做自己手頭的工作，所以如果想做好手頭的`工作，就要主動。主動的抓住機(jī)會跟大家溝通，主動的學(xué)習(xí)，主動的為自己做工作小結(jié)等，不要期待有人會隨時監(jiān)督你。再次，學(xué)習(xí)。在公司實(shí)習(xí)的時候，電話營銷是我們重要的一塊，我以前雖然幫調(diào)查公司做過電話調(diào)查，但是畢竟兩種不同，且很多東西并不是固定不變的，所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗，并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話營銷的，別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用，這在這次的實(shí)習(xí)電話營銷中倒是幫了我不少忙。什么事情其實(shí)是一個態(tài)度問題，所以實(shí)習(xí)過程中“堅持、主動、學(xué)習(xí)”這三點(diǎn)是我的收獲。經(jīng)過實(shí)習(xí)，也讓自己真正體會到很多事情真的是做比說的難，但是態(tài)度決定一切，所以我們要讓在平時的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度：做事要有韌性，要主動，要不斷的學(xué)習(xí)
暑期實(shí)習(xí)完了，根本就沒想到現(xiàn)在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作，同時也可以勤工儉學(xué)，我想這應(yīng)是給我實(shí)習(xí)的肯定吧。至于以后的工作，我想我一定努力并認(rèn)真的去做好。如果要問這次暑期實(shí)習(xí)在行業(yè)上我學(xué)到多少，我想，那是很少的，畢竟才一個月時間。實(shí)習(xí)雖然也學(xué)習(xí)到的知識性的東西，但我想是很少且還不夠深入的，很多東西只是表面的感知，尤其電話營銷這塊，如果想做好，則花很長的時間來學(xué)習(xí)和實(shí)踐。而且實(shí)習(xí)期間屬于公司的業(yè)務(wù)依始階段，現(xiàn)實(shí)中接觸到顧客的機(jī)會還比較少。理論要靠實(shí)踐來檢驗，書本上的理論只有通過實(shí)踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話營銷的過程中，雖然我看了很多別人總結(jié)的經(jīng)驗，但是在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中我還要靠實(shí)踐來靈活運(yùn)用。一個月的實(shí)習(xí)，雖然我的電話營銷取得了一些效果，但是這畢竟也存在一些幸運(yùn)，而且會展行業(yè)是一個長期的營銷行業(yè)，你只有經(jīng)過長期的努力，才會建立屬于自己的人脈，有了一定的人脈你的工作才會更加順利的進(jìn)行。所以實(shí)習(xí)只是一點(diǎn)感知，只是一個開始將理論聯(lián)系實(shí)踐并不斷的學(xué)習(xí)的過程。
這，就是暑期里我理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)習(xí)體會，希望與大家共同分享。謝謝!
會展工作總結(jié)3
一、本地區(qū)全年高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作總體情況
自20xx年按新辦法認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)以來，我區(qū)高度重視此項工作，通過到企業(yè)宣傳發(fā)動他們申報、定期組織召開認(rèn)定工作培訓(xùn)會、招商引資引進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)等多種形式有力地推進(jìn)了我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。至目前我區(qū)有已認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)8家，其中，今年新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)5家，它們是**博亞精工機(jī)器有限公司、**豐正汽車配件制造有限公司、**忠良工程機(jī)械有限責(zé)任公司、**朗弘機(jī)電有限公司、兆山集團(tuán)**機(jī)床有限公司。另外還有1家高新技術(shù)企業(yè)**康豪機(jī)電工程有限公司通過了復(fù)審。
二、本地區(qū)開展高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的主要工作
1、宣傳培訓(xùn)工作情況（提供培訓(xùn)場次、人數(shù)）；舉辦了高新技術(shù)企業(yè)申報認(rèn)定專場培訓(xùn)會10場，宣講政策，宣傳典型。區(qū)域內(nèi)規(guī)模企業(yè)和科技型中小企業(yè)的法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人以及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、工作人員232人次參加培訓(xùn)會。
2、高企后備庫建設(shè)及輔導(dǎo)培育情況；建立了我區(qū)高新技術(shù)企業(yè)后備庫，共有26家企業(yè)入庫，其中：一類企業(yè)8家，二類企業(yè)8家，三類企業(yè)10家，并根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，制定了培育方案。
3、政策輔導(dǎo)咨詢工作情況；我們先后召開高企認(rèn)定專題會議，積極向企業(yè)宣傳科技政策，解答政策疑問，并不定期走訪企業(yè)，在線發(fā)布信息等。
4、部門協(xié)調(diào)配合情況；區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定培育與輔導(dǎo)工作小組建立了協(xié)調(diào)機(jī)制，科技、財政、國稅、地稅四個部門每月召開一次聯(lián)席會，研究解決認(rèn)定工作中存在的問題。明確部門間任務(wù)分工，科技部門負(fù)責(zé)高新技術(shù)企業(yè)培育、申報和管理，財政部門負(fù)責(zé)對企業(yè)研發(fā)投入情況進(jìn)行監(jiān)督，稅務(wù)部門負(fù)責(zé)幫助企業(yè)建立完善研發(fā)費(fèi)用輔助賬。同時，定期開展集中培訓(xùn)，對企業(yè)申報專利、建立研發(fā)費(fèi)用輔助賬、規(guī)范申報材料等問題進(jìn)行宣傳講解。
三、本地區(qū)組織開展高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定好的經(jīng)驗做法
1、完善工作平臺，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由于各部門工作人員發(fā)生了變動，為了保證高新技術(shù)企業(yè)工作的順利開展，我們今年4月，以襄政辦發(fā)（20xx）48號文件成立了以區(qū)委、副區(qū)長任組長的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定培育與輔導(dǎo)工作小組，加強(qiáng)對全區(qū)高新技術(shù)企業(yè)工作的統(tǒng)籌管理。配備了專職工作人員，保障相關(guān)工作有效落實(shí)。
2、明確培育重點(diǎn)，建立后備庫。為了增強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)培育的'針對性，我們通過對轄內(nèi)企業(yè)進(jìn)行上門走訪、調(diào)查摸底，在普查企業(yè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的專利、成長性、創(chuàng)新性等指標(biāo)，篩選出有條件、有潛力的企業(yè)建立了我區(qū)高新技術(shù)企業(yè)后備庫，共有26家企業(yè)入庫，其中：一類企業(yè)8家，二類企業(yè)8家，三類企業(yè)10家，并根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，制定了培育方案。
3、開展培訓(xùn)輔導(dǎo)，做好跟蹤服務(wù)。為了及時組織符合條件的企業(yè)申報高企，我們已經(jīng)前往基礎(chǔ)較好的企業(yè)，組織開展高新技術(shù)企業(yè)申報和專利申報的專題培訓(xùn)，同時邀請市科技局、專利局領(lǐng)導(dǎo)、專家到我區(qū)對企業(yè)開展了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和高新技術(shù)企業(yè)申報專題培訓(xùn)，加大對企業(yè)負(fù)責(zé)人和具體申報人員的培訓(xùn)力度。另外，我們還召開了五次專題會議，跟蹤了解今年擬申報高新技術(shù)企業(yè)的進(jìn)展情況，對企業(yè)申報過程中存在的問題進(jìn)行集中培訓(xùn)講解，保證高新技術(shù)企業(yè)申報材料質(zhì)量。
4、大力宣傳發(fā)動，協(xié)調(diào)政策落實(shí)。區(qū)政府出臺了《關(guān)于推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的實(shí)施意見》（襄政發(fā)〔20xx〕34號），對申報和新認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)助獎勵，申報高新技術(shù)企業(yè)的補(bǔ)貼2萬元申報經(jīng)費(fèi)，新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)的獎勵5萬元，極大地提高了企業(yè)的積極性。同時，建立了知識產(chǎn)權(quán)激勵機(jī)制，從區(qū)級科技經(jīng)費(fèi)中落實(shí)知識產(chǎn)權(quán)專項資金，用于補(bǔ)貼企業(yè)申報專利，充分調(diào)動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的積極性，為高新技術(shù)企業(yè)的申報打好基礎(chǔ)。在國家、省、市級科技項目的申報上和區(qū)級科技項目的安排上，我們對申報高新技術(shù)企業(yè)的企業(yè)進(jìn)行傾斜，引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。另外，我們積極協(xié)調(diào)稅務(wù)部門，對高新技術(shù)企業(yè)享受研究開發(fā)費(fèi)用加計扣除政策予以落實(shí)，確保高新技術(shù)企業(yè)能夠順利享受稅收優(yōu)惠。
四、20xx年高企認(rèn)定工作計劃
明年，計劃新申報高新技術(shù)企業(yè)4家以上，新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)2家。
會展工作總結(jié)4
為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷會已經(jīng)取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時，特對本次展銷會加以了總結(jié)，具體如下：
前期：
展銷會的工作是按照小組的形式開展的，各個小組分工合作，統(tǒng)籌規(guī)劃，共同交流實(shí)訓(xùn)。各個小組的任務(wù)形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進(jìn)駐直銷、學(xué)生代銷、商家和學(xué)生共同合作銷售、學(xué)生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場地使用費(fèi)用。那么，針對這些問題，展銷會前期需要分組合作，在市場營銷0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下，可以每組吸收X×個市場營銷0711班的學(xué)生，共分為10大組。
在展銷會前期，首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式，以及任務(wù)分配。開會前期，決定的商品出售形式是代銷、經(jīng)費(fèi)來源是贊助、工作采用人頭制、活動過程采用輪班制。
商品代銷：和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過《長江七號》和北京奧運(yùn)會的影響，在高校里面打開潛在市場，以便公司取得更大的收益;再者，對學(xué)生而言，怎么樣打開市場或者怎么樣操作，便是最主要的先決任務(wù)市場調(diào)查與分析。
經(jīng)費(fèi)來源：一心一意餐廳X×元，八福書店X×元，奇奧美發(fā)沙龍X×元。
工作形式：商品選購和贊助經(jīng)費(fèi)來源，全部采用人頭制，直接落實(shí)到個人。
活動過程：采用輪班制，充分利用個人時間達(dá)到整體效率的化。
展銷會期間：
展前商品的配送：商家直接送貨上門、直接到門店提取，達(dá)到多重利用的效果;
商品的'擺設(shè)問題：采用最顯眼的地方擺，達(dá)到出售化的效果;
商品的存放：通過關(guān)系，存放在管理員的房間里面，達(dá)到存放安全、方便的效果;
商品出售：采用毛利的形式，以較低的價格出售，達(dá)到薄利多銷的效果;
攤位布局：利用兩個攤位，學(xué)生和商家一起合作，共同利用，達(dá)到資源利用化;
其間費(fèi)用支出：采用回饋式模式，團(tuán)體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場景布置支出等等;
主要的合作形式：2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳，3號攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場免費(fèi)體驗和模特現(xiàn)場美發(fā)演示;
的意外收獲其一：八福書店和學(xué)生誠意邀請了廣東省書法協(xié)會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導(dǎo)老師，為本次展銷會現(xiàn)場書法表演，得到了院團(tuán)委宣傳部、書法協(xié)會、院書法比賽獲獎學(xué)生的大力支持。現(xiàn)場留下真跡7幅。院團(tuán)委宣傳部、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、營銷管理協(xié)會、本次展銷會、各一幅;本組3幅。其二：八福書店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊隊長，原飛虎隊成員，現(xiàn)從事教育機(jī)構(gòu)的古老師參與其中，現(xiàn)場文化交流和小魔術(shù)表演。其三：奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價值X×元的發(fā)型設(shè)計，免費(fèi)體驗X×人。
展銷會后收益和利用：
最終總結(jié)：全部收益和消費(fèi)除外，有X×元節(jié)余，主要負(fù)責(zé)人各人所得X×元外，共有X×元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長統(tǒng)一處理。
展銷會收獲：
展銷會是一個小型的商業(yè)模式，怎么樣定位和操作最為重要。第一：對于一般學(xué)生，是感受推銷學(xué)的原理和操作;第二：對于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷操作能力的學(xué)生，是體驗推銷學(xué)的理念;第三：對于已經(jīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一起操作的學(xué)生，是感受這次展銷會和企業(yè)運(yùn)作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念，從而指導(dǎo)自己更好的在實(shí)際運(yùn)用中得到更高層次的進(jìn)步。
的提議：
第一：減少組成員和組與組委會的矛盾第二：布局不夠第三：人力資源沒有達(dá)到利用第四：學(xué)生不能夠把推銷學(xué)的知識加以使用第五：個別人功利性太強(qiáng)。
會展工作總結(jié)5
xx年，面對甲型流感和國際金融危機(jī)等不利影響，全市會展業(yè)高舉科學(xué)發(fā)展觀大旗，以“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，緊抓“災(zāi)后重建、擴(kuò)大內(nèi)需、試驗區(qū)建設(shè)”的“三個機(jī)遇”，用統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的思路和辦法，按照“全域成都”的理念，實(shí)施“品牌化、專業(yè)化、國際化”會展業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，加快“中國國際會議目的地城市、會展總部集聚區(qū)、中國節(jié)慶活動中心”建設(shè)，在會展經(jīng)濟(jì)規(guī)模、拉動作用、產(chǎn)業(yè)知名度等方面均創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)了會展業(yè)又好又快發(fā)展，為展示成都震后新形象，促進(jìn)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，提升城市知名度作出明顯貢獻(xiàn)。
一、xx年全市會展經(jīng)濟(jì)工作情況
（一）主要特點(diǎn)和成效。
1、會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈加速度態(tài)勢，行業(yè)運(yùn)行質(zhì)量較高。統(tǒng)計顯示，預(yù)計xx年全市會展業(yè)直接收入25.52億元，增加值18.7億元，同比增長35.2%，超計劃目標(biāo)15.2個百分點(diǎn)；共舉辦各類展會節(jié)慶活動320多個，同比增長23.04%，其中專業(yè)展會100多個，論壇和學(xué)術(shù)會議100多個（全市全年舉辦各類會議1.48萬個，大型綜合專業(yè)論壇和學(xué)術(shù)會議100多個），節(jié)慶活動120多個；全市展覽總面積達(dá)170萬平米，同比增長21.4%。在世紀(jì)城新國際會展中心舉辦的82個專業(yè)展覽會，平均規(guī)模超過1萬平米，5萬平方米以上的大型展會達(dá)8個，增加3個；在嬌子國際會議中心舉辦的XX多場會議中，平均參會人數(shù)超過300人。
2、經(jīng)濟(jì)拉動作用顯著，會展產(chǎn)業(yè)鏈競爭力增強(qiáng)。xx年，全市參展參節(jié)參會人數(shù)超過7240萬人次，其中外地來蓉人數(shù)超過1062萬人次，直接帶動旅游、廣告、餐飲、娛樂、交通、信息通訊等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，拉動消費(fèi)215.2億元，增幅超過22%。沿海和香港、臺灣等地來蓉設(shè)辦事處和分公司的會展企業(yè)新增數(shù)十家。其中世紀(jì)城洲際集團(tuán)的效益排名其全集團(tuán)亞太區(qū)各分部效益第一。
3、展會品牌影響力突出，行業(yè)知名度提升。xx年，我市專業(yè)展呈現(xiàn)出規(guī)模明顯擴(kuò)大的趨勢，第80屆全國糖酒會、第10屆成都家具展、第12屆成都汽車展、第10屆西博會、第62屆醫(yī)博會、第62屆藥交會等展會規(guī)模均在8萬平米以上，同比增長均超過20%以上；論壇和會議規(guī)格、規(guī)模普遍提高，如亞歐減災(zāi)能力建設(shè)研討會、第七屆軟洽會、第八屆中國律師論壇、xx國際茶葉大會、首屆中國成都新能源國際論壇、xx全國泌尿外科學(xué)術(shù)會議暨全球華人泌尿外科會議等；節(jié)慶賽事活動影響力持續(xù)提升，如第六屆美食旅游節(jié)、第二屆中國非遺節(jié)、xx年成都購物節(jié)、成都啤酒節(jié)、第五屆會展文化節(jié)、xx世界電子競技大賽總決賽等。
xx年，我市在國內(nèi)外會展業(yè)界內(nèi)的影響迅速提升，被譽(yù)為“中國會展經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)跑者”。繼xx年中國貿(mào)促會將成都與北京、上海、廣州、大連列為中國五大會展中心城市，xx年，成都被業(yè)界評為“中國十大會展城市”、“中國十大魅力會議目的地城市”、“中國十大節(jié)慶城市”等。
4、會展國際化程度提高，推動成都對外交流合作加快。xx年，成都會展經(jīng)濟(jì)國際化水平明顯提高。其中：糖酒會首次設(shè)立1萬平米國際紅酒專館；醫(yī)博會3000家參展企業(yè)和12萬客商中國際化程度超過60%；亞歐首腦會議的４５個成員國和相關(guān)國際支部的代表出席亞歐減災(zāi)能力建設(shè)研討會；第十屆西博會有來自55個國家和地區(qū)的4938家企業(yè)參展，6位外國政府首腦和27個國家的'70位部長級官員、駐華使節(jié)，以及全球88個國家和地區(qū)的嘉賓出席；xx世界電子競技大賽總決賽有來自65個國家和地區(qū)的600位世界頂級選手參賽。
（二）主要做法。
1、實(shí)施三大會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，加快“會展之都”建設(shè)步伐和會展產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。xx年以來，成都創(chuàng)新實(shí)施“品牌化、專業(yè)化、國際化”會展業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，全面提升會展經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力；實(shí)施“三步走”階梯式發(fā)展戰(zhàn)略，即xx年建成中國中西部會展名城，xx年建成亞洲內(nèi)陸會展名城，2030年建成“輻射全國、面向世界”的國際重要會展名城；實(shí)施把成都建設(shè)成為“中國國際會議目的地城市、會展總部集聚區(qū)、中國節(jié)慶活動中心”三大具象目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略。xx年取得了顯著成績，其中第一步目標(biāo)今年提前實(shí)現(xiàn)。
2、創(chuàng)新申辦機(jī)制，提升會展業(yè)國際化水平。在京設(shè)立聯(lián)絡(luò)處，加強(qiáng)與國家部委、行業(yè)協(xié)會聯(lián)系，申辦到xx全國泌尿外科學(xué)術(shù)會議暨全球華人泌尿外科會議等9個項目；整合部門資源，聯(lián)合申辦到第八屆中國律師論壇（已辦）、第20屆中國圖書博覽會等；深化與中糖集團(tuán)、國藥集團(tuán)、歐盟國際商會的合作，提升糖酒會、醫(yī)博會、藥品會、歐洽會等展會的合作層次；拓展與英國勵展博覽集團(tuán)中國公司、中國電子展覽集團(tuán)、華博勵展、中國機(jī)械聯(lián)合會、阿里巴巴公司的合作，引入并定點(diǎn)打造中國成都微電子展、中國西部電子展、中國西部禮品展、中國西部制造業(yè)博覽會、中國網(wǎng)貨交易會等。
3、優(yōu)化會展發(fā)展環(huán)境，提升辦展辦會水平。完善會展政務(wù)服務(wù)“一站式”工作機(jī)制，對不同規(guī)模和檔次的展會實(shí)現(xiàn)分級服務(wù)和管理。完善會展統(tǒng)計工作，對大型展會節(jié)慶活動開展專項調(diào)查，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)控。對市政府舉辦的重點(diǎn)會展節(jié)慶活動實(shí)施招投標(biāo)制度，引入行業(yè)優(yōu)勢主體、知名策劃公司、廣告公司、展覽企業(yè)辦展辦會，保證了我市自辦品牌展會節(jié)慶活動的提檔升級，如美食節(jié)、軟洽會、西博會成都館、購物節(jié)等。成都會展行業(yè)協(xié)會、成都旅游行業(yè)協(xié)會、成都餐飲同業(yè)公會等協(xié)會支部100多家企業(yè)發(fā)起并建立會展旅游聯(lián)盟。
4、立足全域成都，推動區(qū)縣節(jié)會經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。將美食節(jié)、購物節(jié)等重點(diǎn)節(jié)會向二、三圈層區(qū)（市）縣延伸，擴(kuò)大品牌覆蓋面。以“城鄉(xiāng)一體化、擴(kuò)大內(nèi)需”為目標(biāo)，按照“一區(qū)（市）縣一主節(jié)”原則，扶持每個區(qū)（市）縣重點(diǎn)打造1―2個品牌節(jié)會。統(tǒng)計顯示，xx年區(qū)（市）縣節(jié)會活動超過110次。
5、加強(qiáng)營銷推廣，提升會展產(chǎn)業(yè)知名度和城市美譽(yù)度。以營銷成都為目標(biāo)，聯(lián)合相關(guān)部門策劃并啟動xx年上海世博會成都市相關(guān)活動。與市委宣傳部、各大新聞機(jī)構(gòu)合作，分階段有重點(diǎn)開展會展產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)展會宣傳。將糖酒會、軟洽會、西博會、醫(yī)博會、藥品會、律師論壇等展會作為對外交流合作平臺，宣傳城市和行業(yè)。發(fā)揮貿(mào)促會渠道優(yōu)勢，利用國際經(jīng)貿(mào)活動平臺，先后在韓國、法國、巴西等國以及香港、臺灣地區(qū)開展推廣。全面展開與《中國會展》、《會展財富》等5家會展專業(yè)媒體合作以提升我市在會展業(yè)界的影響。
（三）存在的不足和問題。
雖然xx年我市會展產(chǎn)業(yè)保持了高速增長，但是面臨的問題和困難依然突出：一是西安、重慶、武漢等中西部城市超過20萬平米新場館近兩年內(nèi)將投入使用，追趕勢頭迅猛，對我市會展場館硬件設(shè)施形成挑戰(zhàn)，對展會申辦形成更大壓力；二是國際國內(nèi)一流的品牌展會的缺乏，影響了我市會展業(yè)地位的進(jìn)一步提升；三是我市會展節(jié)慶活動的國際化、專業(yè)化水平還有待大幅度提高，特別是要進(jìn)一步加強(qiáng)本土?xí)过堫^企業(yè)和專業(yè)人才的培育。
二、xx年會展經(jīng)濟(jì)工作計劃
（一）總體要求和主要目標(biāo)：以“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、四位一體”科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略部署為指導(dǎo)，發(fā)揮城市比較優(yōu)勢和會展先發(fā)優(yōu)勢，深入實(shí)施“國際化、品牌化、專業(yè)化”會展業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)會展業(yè)的跨越創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展，全面推進(jìn)“亞洲內(nèi)陸會展名城”建設(shè)，加快“輻射全國、面向世界的會展之都”發(fā)展步伐。xx年，全年計劃舉行會展節(jié)慶活動360個以上，會展產(chǎn)業(yè)直接收入增長20％，超過30億元以上，拉動消費(fèi)270億元，5萬平米以上展會8個，新申辦展會10個以上。
（二）重點(diǎn)工作：
1、規(guī)劃先導(dǎo)，全面提高“會展之都”建設(shè)水平。深化《成都建設(shè)“會展之都”課題》研究，按要求制定《成都市會展產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》專項規(guī)劃和《中國國際會議目的地城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》單項規(guī)劃。主要確定成都會展的國際目標(biāo)定位、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域和功能區(qū)、重點(diǎn)打造品牌和龍頭企業(yè)、政策措施等。
2、以打造對外交流合作平臺為主線，加強(qiáng)自辦品牌培育，辦好承接展會。高起點(diǎn)策劃并創(chuàng)辦2個國際論壇；承辦好全國糖酒會、全國書博會、全國藥交會、全國藥機(jī)會等；鞏固并提升自辦品牌會展節(jié)慶活動，自辦展有西博會、家具展、汽車展、電子展、禮品展、鞋展等；節(jié)慶活動有美食節(jié)、購物節(jié)、桃花節(jié)、放水節(jié)等；論壇和會議有歐洽會、軟洽會、新能源論壇、網(wǎng)商大會、化工新材料論壇、零售商大會、醫(yī)學(xué)論壇、環(huán)境論壇、美食論壇、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)論壇等。
3、擴(kuò)大招展引會網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)展會申辦效果。推廣成功經(jīng)驗，進(jìn)一步創(chuàng)新展會申辦北京聯(lián)絡(luò)處工作，并聯(lián)合部門和企業(yè)在上海、香港等地增設(shè)聯(lián)絡(luò)處。加強(qiáng)與國家外交部、商務(wù)部、發(fā)改委、中國貿(mào)促會等國家部委和國際支部駐京滬機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，申辦更多、更高規(guī)格的國際會議。探索創(chuàng)建國際大型展會申辦基金，整合資源，加大申辦資金投入。進(jìn)一步細(xì)分會議市場，重點(diǎn)申辦高端國際支部行業(yè)會議、企業(yè)年會、獎勵旅游會議。同時，完善國際國內(nèi)大型專業(yè)展會主辦單位和關(guān)鍵人士的激勵辦法。
4、著眼國際會展市場，制定并實(shí)施會展業(yè)國際營銷計劃。以參加xx年上海世博會為重點(diǎn)，支部實(shí)施好成都市相關(guān)活動，開展好新一輪城市大營銷。增加國內(nèi)國外會展產(chǎn)業(yè)和項目推介頻次，突出在北京、上海、香港等城市和亞歐美等地的成都友好城市的推廣。深化會展產(chǎn)業(yè)和會展項目季度新聞發(fā)布制度，及早定期向社會公布信息。會同宣傳部門、展會舉辦機(jī)構(gòu)，在中央電視臺等媒體投放宣傳廣告。
5、比照國際國內(nèi)先進(jìn)水平，完善會展設(shè)施。對標(biāo)國際會展之都法蘭克福，立足我市的國際定位，合理規(guī)劃布局會展場館、會議設(shè)施、節(jié)慶舉辦場地，規(guī)劃并推進(jìn)2個大型展會集聚區(qū)（世紀(jì)城新會展中心、非遺公園展覽中心）、5個國際會議集中舉辦地、5個大型節(jié)慶活動舉辦地的相關(guān)建設(shè)任務(wù)。按照國際標(biāo)準(zhǔn)，用新技術(shù)、新材料改造現(xiàn)有會展設(shè)施，提高會展硬件的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、人性化水平。推動主要會展場地完善配套設(shè)施，特別是世紀(jì)城新會展中心的海洋公園和歌劇院。
6、夯實(shí)會展基礎(chǔ)，加強(qiáng)會展人才培養(yǎng)。適應(yīng)新形勢，按國際慣例修訂會展統(tǒng)計指標(biāo)體系，為深入掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和科學(xué)決策提供依據(jù)。按會展產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展要求，發(fā)揮會展行業(yè)協(xié)會作用，健全會展節(jié)慶活動項目庫和包含展覽企業(yè)、廣告策劃公司、賓館酒店、旅游景點(diǎn)等信息的數(shù)據(jù)庫。健全評估體系和會展服務(wù)招投標(biāo)制度，引導(dǎo)會展企業(yè)走“綠色環(huán)保”和“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的路子。加強(qiáng)成都會展網(wǎng)站、貿(mào)促網(wǎng)和展會專題網(wǎng)站建設(shè)。推動成都高校開設(shè)會展專業(yè)，形成“學(xué)、研、用”統(tǒng)一的培養(yǎng)機(jī)制。將展會項目、企業(yè)引進(jìn)和高層次會展人才引進(jìn)相結(jié)合。全面實(shí)施“會展行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)”計劃，對成都全行業(yè)從業(yè)人員開展輪訓(xùn)，并選送一批人員參加國際國內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)。
會展工作總結(jié)6
為推動我市電子企業(yè)走出去的步伐，開拓新興市場，積極開展國際同行業(yè)間交流與合作，保持消費(fèi)類產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易的持續(xù)穩(wěn)定增長,今年8月份，佛山市對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作局和佛山市電子信息行業(yè)協(xié)會共同組織了我市一批有實(shí)力的電子企業(yè)參加了20xx年在巴西圣保羅北方展覽中心舉辦的巴西國際電子消費(fèi)品展覽會，對本次展會情況的總結(jié)如下：
一、巴西國際電子消費(fèi)品展總體情況
巴西圣保羅國際電子消費(fèi)品博覽會由世界知名展覽集團(tuán)――勵展博覽集團(tuán)主辦，作為南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類專業(yè)博覽會同時與巴西國際影像展同期舉行。該展首次推出就得到國際電子行業(yè)各大品牌的支持與參與，其中世界知名公司包括西門子、索尼、松下、東芝、三星、飛利浦、摩托羅拉、佳能、尼康以及PHIN、ZIL、TOSJ等。今屆展會共有中國參展企業(yè)130多家，其中通過我會參展的企業(yè)10家，參展凈面積100平方米，大部份參展企業(yè)認(rèn)為巴西市場發(fā)展?jié)摿薮螅⒈硎緦哟笤撌袌鲩_拓力度。
與巴西國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會同期舉辦的巴西圣保羅國際影像博覽會是南美地區(qū)規(guī)模最大、影響最深、效果最好的影像類專業(yè)博覽會。主辦單位在展會期間同時舉辦多種活動，覆蓋連接影像發(fā)展和貿(mào)易專業(yè)需求的各個部門，拉近買家之間的距離，互相交流經(jīng)驗和發(fā)表潮流信息。此展長期以來一直是國際知名影像類企業(yè)向南美乃至整個美洲市場展示自身最新技術(shù)及產(chǎn)品的最佳平臺，其目的在于滿足電子消費(fèi)品、移動技術(shù)和攝影部門的各種需求。近年來，隨著中國電子產(chǎn)業(yè)的不斷壯大，在完成歐洲以及美國等地區(qū)的市場拓展后，巴西將成為打開南美市場的最佳通道。
南美地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)近幾年有了很大發(fā)展，目前正在處于快速增長的上升期，因此是我國電子消費(fèi)產(chǎn)品以及影像產(chǎn)品進(jìn)入南美市場的最佳時機(jī);同時巴西是南美第一大國，其經(jīng)濟(jì)總量居南美首位，對周邊國家有很強(qiáng)的輻射能力，巴西國際電子消費(fèi)品展吸引大批南美地區(qū)客商到會洽談，參加此次展覽會對擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳，開拓南美各國市場非常有利。
二、佛山企業(yè)代表團(tuán)情況
1、實(shí)力展示，市場開拓的平臺
在佛山市外經(jīng)貿(mào)局的大力支持下，佛山市電子信息行業(yè)協(xié)會以組團(tuán)的方式組織佛山市電子企業(yè)參加這個行業(yè)的盛會。參展產(chǎn)品主要包括：液晶電視機(jī)、音響功放、GPS導(dǎo)航儀、車載防盜系統(tǒng)、通訊天線、電腦配件、超聲霧化器等多種專業(yè)消費(fèi)電子產(chǎn)品。參加企業(yè)包括：好幫手電子、雄奇音響等我市各區(qū)一批有實(shí)力的電子專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。他們憑借自身的企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢，全面地展示了各種新穎的電子產(chǎn)品，其產(chǎn)品精準(zhǔn)的市場定位、前沿的設(shè)計理念、合理的'價格得到現(xiàn)場買家的一致認(rèn)可。在展會上，不少企業(yè)和外商進(jìn)行了充分的交流，雙方將在展會后將作進(jìn)一步的聯(lián)系接洽，相信此展會將成為我市電子企業(yè)開拓南美市場、了解最新市場動態(tài)、開展對外交流、進(jìn)行貿(mào)易洽談和成交的理想平臺。
2、了解新興市場需求，企業(yè)發(fā)展新動力
在展會中，佛山企業(yè)與客商的交流中了解到當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛妥陨懋a(chǎn)品在技術(shù)、設(shè)計、質(zhì)量水平上的差距，日后對進(jìn)入巴西市場的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位，以滿足當(dāng)?shù)氐闹髁餍枨蟆Ｍㄟ^展會，參展企業(yè)不僅感受到巨大的市場潛力，亦清楚認(rèn)識到自身存在的不足，更籍此強(qiáng)化內(nèi)功，為進(jìn)一步開拓國際新興市場打下良好的基礎(chǔ)。同時，參展企業(yè)也指出本次展會接觸的專業(yè)客戶不多，人流不足、治安欠佳等情況，建議主辦方在加強(qiáng)治安的情況下還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)展館的整體包裝，邀請更多的知名企業(yè)和采購商進(jìn)場，加強(qiáng)展會的宣傳推廣力度，以吸引更多的國際專業(yè)買家。
3、組織完善，企業(yè)滿意和更大的期望
協(xié)會以組團(tuán)方式組織本地的企業(yè)參加國外專業(yè)展會已經(jīng)不止一次了，在市外經(jīng)貿(mào)局組織和領(lǐng)導(dǎo)下，我們的組織工作更是有條不紊、細(xì)致全面。在展會上，市外經(jīng)貿(mào)局的帶隊領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會人員能以身作則，為參展企業(yè)做了大量細(xì)致而煩瑣的服務(wù)工作，得到了所有參展企業(yè)一致認(rèn)可。協(xié)會在展會現(xiàn)場安排了當(dāng)?shù)厣虅?wù)中心與企業(yè)進(jìn)行對接服務(wù)，為企業(yè)進(jìn)一步開拓巴西及南美市場提供了有力的幫助。另外，展后協(xié)會為參加展會的企業(yè)申報政府補(bǔ)助資金等方面提供了完善的服務(wù)。據(jù)展后調(diào)查，參展企業(yè)對本次參展的組織和服務(wù)均給予了很好的評價，更期望以后能得到政府政策和協(xié)會服務(wù)上的大力支持，使佛山企業(yè)得到更多的機(jī)會和平臺走出去!
會展工作總結(jié)7
我才來公司不久，就能參加一個這么高規(guī)格、高水品的高層峰會，感受許多行業(yè)精英特別是企業(yè)決策層的思維激蕩，經(jīng)受他們對話時智慧火花的洗禮，覺得非常幸運(yùn)，
我在這次會議中主要擔(dān)任記錄和采訪工作，此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作。由于我剛接觸這個行業(yè)，而且時間也很倉促，事先根本無法做更多有針對性的準(zhǔn)備，比如有些老總知道名字卻對不上號，對企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品背景資料都不熟悉，擔(dān)心采訪的時候沒有深度，高度，不是怕個人出糗跌份，而是擔(dān)心影響公司的整體形象。因此很多的時候，我抱著多聽少說，盡量少犯錯，甚至潛意識里有“不求有功，但求無過”的思想，這一點(diǎn)要作自我檢討。在以后的工作中，我會以積極的心態(tài)去面對問題，盡可能多地瀏覽行業(yè)的網(wǎng)站，閱讀物流行業(yè)的相關(guān)論文，了解物流設(shè)備制造企業(yè)的相關(guān)資料。總之多努力學(xué)習(xí)，盡快的融入集體、熟悉行業(yè)。
我們物流網(wǎng)這么點(diǎn)人，舉辦如此權(quán)威，高規(guī)格的會議，我覺得很不容易，大家都很努力，也都在很用心地準(zhǔn)備和執(zhí)行。而且從目前參會人員反饋的信息來看，大體上也得到了大家的贊揚(yáng)和肯定。當(dāng)然，難免存在一些疏漏和不完美的地方，現(xiàn)在，就我所看到的、所感受到的，結(jié)合我以前的工作經(jīng)驗，談一點(diǎn)個人的淺見。由于不熟悉物流行業(yè)，對公司狀況了解也不深入，不當(dāng)之處，敬請見諒！
首先的運(yùn)作模式上的一些思考。
一、我們?yōu)榕e辦這次會議花費(fèi)了大量的時間和精力，凝聚了行業(yè)的主流思想，發(fā)出了行業(yè)的聲音。從參會企業(yè)的角度來說，我們給他們評的獎項，都提升了該公司的品牌。品牌是什么？品牌就是議價能力，有時候甚至是別人跟你合作的理由。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業(yè)，完全可能憑借這一獎項，在談合同獲得不小的利益。可能原來1000萬的項目，最后談成了1100萬或者更多；甚至別人原本不打算用他的產(chǎn)品，現(xiàn)在看到他們是“用戶最滿意品牌”，才愿意跟他們談。
我們一方面為企業(yè)提升了品牌、提高了其盈利水平，但在另一方面，據(jù)我所知，我們物流搜索網(wǎng)自身的盈利卻不是很多。其實(shí)，這些盈利是我們?yōu)閰髽I(yè)提供服務(wù)的回報，也是我們應(yīng)得的部分。我們在吸引眼球，聚集人氣，擴(kuò)大了我們物流搜索網(wǎng)的影響的同時，如果能提高物流搜索網(wǎng)的盈利能力，不是兩全其美嗎？
個人感覺，其實(shí)我們可以考慮向獲獎企業(yè)收取一定的費(fèi)用。不要怕別人說我們賣獎，最怕賣不出去，賣不叫座。我們可以從中推動，不一定完全按照用戶的標(biāo)準(zhǔn)來評判，我們也并不需要完全左右所有獎項的評選。而且，我們自己可以把握一定標(biāo)準(zhǔn)，也不是讓所有的企業(yè)拿錢就能獲獎。因此也不必?fù)?dān)心會影響評獎的公正性和權(quán)威性，畢竟評獎的操作流程還是不變的。 此外，還可以利用會議本身做更多的市場運(yùn)作，王朝酒業(yè)就是一個鮮明的例子。例如我們可以考慮會議的冠名權(quán)，協(xié)辦單位，會議宣傳冊，一些標(biāo)志的贊助商，有很多的操作手段和空間。
二、建議再多邀請一些媒體，讓他們參與進(jìn)來，多借助其他主流媒體的力量，把整個會議炒熱，炒火。不用擔(dān)心他們會搶我們的風(fēng)頭，會削弱我們的影響，因為我們是主辦方，所以最后最大的果實(shí)一定是我們的。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費(fèi)用，這些費(fèi)用也是獲獎企業(yè)應(yīng)支付給我們的宣傳費(fèi)用。
其次是會議日期上的考慮。
個人感覺1月上旬的這個時間有點(diǎn)尷尬。因為年終的時候，企業(yè)都在進(jìn)行年終的總結(jié)和盤點(diǎn)，工作特別繁瑣，時間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個假期，從假期到投入工作大部分帶有一點(diǎn)輕微的逆反心理，或者有點(diǎn)不適應(yīng)。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些？太晚了要過春節(jié)似乎也不是很合適。
再次是前期的準(zhǔn)備工作。
這畢竟是我們每年最重要的工作之一，因此我建議能多留一點(diǎn)準(zhǔn)備時間，有條件的情況下甚至先能進(jìn)行一些預(yù)演訓(xùn)練，讓事先的準(zhǔn)備工作更細(xì)化，考慮更周到，檢查更充分。這樣議期間大家執(zhí)行起來可能更有條理，也不是那么緊張，不至于那么疲憊。以我自己為例，錄音筆，在測試的時候好像一切正常，但在會議的`時候，錄音筆工作10分鐘左右就會自動關(guān)閉。 再比如宣傳冊，由于我們是硬皮封面，閱讀和攜帶起來都不是十分方便，導(dǎo)致很多觀眾都不愿意帶走，既沒有達(dá)到我們的宣傳效果，也給我們會后的收尾工作增加了負(fù)擔(dān)。因此建議采用軟封面，印制更精美，更具可讀性，而且也能插一點(diǎn)彩色廣告。
最后就是一些細(xì)節(jié)的執(zhí)行和會議中的整體調(diào)控和把握上。
頒獎慶典時建議讓開獎嘉賓宣讀完名單。這些開獎嘉賓都是重要人物，每個人開獎的最后關(guān)頭都重復(fù)“請看大屏幕”這個臺詞有點(diǎn)滑稽，我在下面看的時候發(fā)現(xiàn)，后來每次到這一句都有輕微的笑場，有點(diǎn)影響莊重、權(quán)威的氣氛，而且開獎嘉賓可能心理也有點(diǎn)不舒服。
個人感覺實(shí)現(xiàn)還可以主持人溝通，事先提醒獲獎嘉賓每個人發(fā)言不超過1分鐘，或者當(dāng)個別上臺的企業(yè)老總有點(diǎn)偏離論壇主題，大幅度地宣傳自己企業(yè)的時候，主持人可以風(fēng)趣地打斷，加強(qiáng)會議節(jié)奏的控制。比如1月9日上午的物流產(chǎn)業(yè)融合論壇的討論中，感覺上海力卡的胡總就有點(diǎn)偏題，占用時間很長。而后面的分組討論時間太緊張，很多人都有意猶未盡的感覺，沒能盡善盡美。
以上就是我一些不太成熟的想法。
會展工作總結(jié)8
為推動我市電子企業(yè)走出去的步伐，開拓新興市場，積極開展國際同行業(yè)間交流與合作，保持消費(fèi)類產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易的持續(xù)穩(wěn)定增長，今年x月份，xx市對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作局和xx市電子信息行業(yè)協(xié)會共同組織了我市一批有實(shí)力的電子企業(yè)參加了20xx年在xx展覽中心舉辦的xx電子消費(fèi)品展覽會，對本次展會情況的總結(jié)如下：
一、xx電子消費(fèi)品展總體情況
xx電子消費(fèi)品博覽會由世界知名展覽集團(tuán)――xx集團(tuán)主辦，作為xx地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類專業(yè)博覽會同時與xx國際影像展同期舉行。該展首次推出就得到國際電子行業(yè)各大品牌的支持與參與，其中世界知名公司包括xx等。今屆展會共有參展企業(yè)xx多家，其中通過我會參展的企業(yè)x家，參展凈面積x平方米，大部份參展企業(yè)認(rèn)為xx市場發(fā)展?jié)摿薮螅⒈硎緦哟笤撌袌鲩_拓力度。
與xx國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會同期舉辦的xx國際影像博覽會是南美地區(qū)規(guī)模最大、影響最深、效果最好的影像類專業(yè)博覽會。主辦單位在展會期間同時舉辦多種活動，覆蓋連接影像發(fā)展和貿(mào)易專業(yè)需求的各個部門，拉近買家之間的距離，互相交流經(jīng)驗和發(fā)表潮流信息。此展長期以來一直是國際知名影像類企業(yè)向xx乃至整個xx市場展示自身最新技術(shù)及產(chǎn)品的最佳平臺，其目的在于滿足電子消費(fèi)品、移動技術(shù)和攝影部門的各種需求。
xx地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)近幾年有了很大發(fā)展，目前正在處于快速增長的上升期，因此是我國電子消費(fèi)產(chǎn)品以及影像產(chǎn)品進(jìn)入xx市場的最佳時機(jī)；同時xx是xx第一大國，其經(jīng)濟(jì)總量居xx首位，對周邊國家有很強(qiáng)的輻射能力，xx電子消費(fèi)品展吸引大批xx地區(qū)客商到會洽談，參加此次展覽會對擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳，開拓xx各國市場非常有利。
二、xx企業(yè)代表團(tuán)情況
1、實(shí)力展示，市場開拓的平臺。
在xx市外經(jīng)貿(mào)局的大力支持下，xx市電子信息行業(yè)協(xié)會以組團(tuán)的方式組織xx市電子企業(yè)參加這個行業(yè)的盛會。參展產(chǎn)品主要包括：液晶電視機(jī)、音響功放、GPS導(dǎo)航儀、車載防盜系統(tǒng)、通訊天線、電腦配件、超聲霧化器等多種專業(yè)消費(fèi)電子產(chǎn)品。參加企業(yè)包括：好幫手電子、雄奇音響等我市各區(qū)一批有實(shí)力的電子專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。他們憑借自身的企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢，全面地展示了各種新穎的電子產(chǎn)品，其產(chǎn)品精準(zhǔn)的市場定位、前沿的設(shè)計理念、合理的價格得到現(xiàn)場買家的'一致認(rèn)可。在展會上，不少企業(yè)和外商進(jìn)行了充分的交流，雙方將在展會后將作進(jìn)一步的聯(lián)系接洽，相信此展會將成為我市電子企業(yè)開拓南美市場、了解最新市場動態(tài)、開展對外交流、進(jìn)行貿(mào)易洽談和成交的理想平臺。
2、了解新興市場需求，企業(yè)發(fā)展新動力。
在展會中，xx企業(yè)與客商的交流中了解到當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛妥陨懋a(chǎn)品在技術(shù)、設(shè)計、質(zhì)量水平上的差距，日后對進(jìn)入xx市場的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位，以滿足當(dāng)?shù)氐闹髁餍枨蟆Ｍㄟ^展會，參展企業(yè)不僅感受到巨大的市場潛力，亦清楚認(rèn)識到自身存在的不足，更籍此強(qiáng)化內(nèi)功，為進(jìn)一步開拓國際新興市場打下良好的基礎(chǔ)。同時，參展企業(yè)也指出本次展會接觸的專業(yè)客戶不多，人流不足、治安欠佳等情況，建議主辦方在加強(qiáng)治安的情況下還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)展館的整體包裝，邀請更多的知名企業(yè)和采購商進(jìn)場，加強(qiáng)展會的宣傳推廣力度，以吸引更多的國際專業(yè)買家。
3、組織完善，企業(yè)滿意和更大的期望
協(xié)會以組團(tuán)方式組織本地的企業(yè)參加國外專業(yè)展會已經(jīng)不止一次了，在市外經(jīng)貿(mào)局組織和領(lǐng)導(dǎo)下，我們的組織工作更是有條不紊、細(xì)致全面。在展會上，市外經(jīng)貿(mào)局的帶隊領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會人員能以身作則，為參展企業(yè)做了大量細(xì)致而煩瑣的服務(wù)工作，得到了所有參展企業(yè)一致認(rèn)可。協(xié)會在展會現(xiàn)場安排了當(dāng)?shù)厣虅?wù)中心與企業(yè)進(jìn)行對接服務(wù)，為企業(yè)進(jìn)一步開拓巴西及南美市場提供了有力的幫助。另外，展后協(xié)會為參加展會的企業(yè)申報政府補(bǔ)助資金等方面提供了完善的服務(wù)。據(jù)展后調(diào)查，參展企業(yè)對本次參展的組織和服務(wù)均給予了很好的評價，更期望以后能得到政府政策和協(xié)會服務(wù)上的大力支持，使佛山企業(yè)得到更多的機(jī)會和平臺走出去！
會展工作總結(jié)9
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政策有力
近年來，會展業(yè)異軍突起，形成了新興的展覽業(yè)市場。區(qū)委、區(qū)政府高度會展工作，在浙洽會期間，成立了浙洽會某某分團(tuán)組委會，在廣交會期間，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別到廣州考察廣交會情況，給外貿(mào)企業(yè)鼓勁，有效增強(qiáng)了企業(yè)開展的信心。同時，20xx年區(qū)委1號文件專門出臺了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)參加展會的獎勵政策，切實(shí)提高了企業(yè)參加展會的積極性。20xx年區(qū)財政用于企業(yè)參展的補(bǔ)貼資金在超過1000萬元人民幣。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，面對劇烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營開展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，效勞品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
二、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)開展，公司調(diào)整了開展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模〞、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的效勞品質(zhì)〞的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理效勞工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題
和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換局部管理處負(fù)責(zé)人；收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)〞的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)〞，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強(qiáng)對各小區(qū)的平安評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施平安防范，采取各項防攀爬措施；實(shí)行管理處主任-平安主管-分隊長的平安管理組織架構(gòu)，平安總監(jiān)-平安管理部-平安主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定平安主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的'變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為平安管理工作邁上新臺階打下了堅實(shí)的根底。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理標(biāo)準(zhǔn)，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理方法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三，加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達(dá)200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
會展工作總結(jié)10
20xx年即將完畢，我進(jìn)入xx公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營銷籌劃方面的工作。這些工作主要包括：
1、深化銷售第一線，在銷售現(xiàn)場理解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xxx花園II—9，xx—3，xx—4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、搜集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，理解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。搜集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，汲取別人成功的經(jīng)歷，以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻(xiàn)。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與籌劃公司對接，對其提交的籌劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供指導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與籌劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和籌劃公司的分工合作。參加了xx月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想方法，多出主意，盡才能提出相應(yīng)的建議和方案給指導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀籌劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發(fā)送給指導(dǎo)，讓指導(dǎo)及時理解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開場，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報指導(dǎo)8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，理解市場上競爭對手的情況和動向。搜集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備指導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該理解的根本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷籌劃方面的`事務(wù)等。
近三個月的工作中，我通過理論學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)程度。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)歷還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在今后的日子里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和理論，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)歷和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)程度提到一個更高的高度，為公司多做奉獻(xiàn)。
會展工作總結(jié)11
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20xx年工程業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作方案并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)展9號、12號樓的交房工作，并與籌劃部劉教師溝通工程尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在獲得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動進(jìn)步中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的.是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
2、二期雖已提早交付，但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是承受反映不解決問題；
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；
4、銷售人員培訓(xùn)〔專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變〕不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作方案新年確實(shí)有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)工程——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)展進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。x因為前期一直是籌劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任籌劃師楊華；這在我介入該工程時遇到了些許的費(fèi)事，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新的方案：
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、搜集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與工程籌劃，在星云娛樂城這個工程打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
會展工作總結(jié)12
國際電子醫(yī)療與健康管理展會工作總結(jié)
深圳第一屆國際醫(yī)療電子與個人健康管理產(chǎn)業(yè)博覽會已經(jīng)落下帷幕，這也是中瑞奇第一次參加展會，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在家用醫(yī)療器械行業(yè)有了一定的人氣指數(shù)，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對家用醫(yī)療器械行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗，學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：
一、展會前期準(zhǔn)備（李杰祥負(fù)責(zé)）
為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是通過公司各部門人員一起努力下完成了，也制定出公司這次展會的主要目標(biāo)和思路。
二、展會分析
本公司展位號是A-731，位于醫(yī)療電子展館最中間靠第8號位置，，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給家用醫(yī)療器械行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了幾年的幾個廠家，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的.交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。
總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下，如何拓展客戶，提高品牌知名度。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視
的問題。
五、展會效果
（1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
（2）推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
（3）樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
（1）展位的設(shè)計
由于是公司第一次參加展會沒有經(jīng)驗，對于展位的整體布局沒有做到更加有效生動形象。
（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，缺乏宣傳片
（3）人員配置
由于人員經(jīng)驗不足導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；
（4）產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序，因為沒有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
（5）展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國家庭心電圖機(jī)的崛起！
王軒
20xx年4月21日
會展工作總結(jié)13
6月20日至23日，“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。展會歷時三天半，人氣旺、銷量大、效果好，社會各方反響熱烈，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、展會概況，參展規(guī)模。
本屆展會共有24家企業(yè)24個樓盤參展，參展樓盤面積145萬平方米，有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態(tài)。另有7家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展，工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機(jī)構(gòu)以及公積金中心、公證處等機(jī)構(gòu)提供配套服務(wù)，房管局設(shè)立了政策咨詢點(diǎn)。
交易情況。4天房博會期間，住房成交81套，面積9016.99平方米，交易金額3395.07萬元；車位交易5個，交易面積72平方米，交易金額36萬元；商業(yè)房交易2宗，交易面積58.45平方米，交易金額48萬元。購房意向登記1700余組，其中新都約占70%，成都市區(qū)占20%，省內(nèi)其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增，幾乎恢復(fù)了2016年市場繁榮時期的接待量。展會期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬余人次。
二、展會特點(diǎn)，樓盤整體品質(zhì)較高。
本次參展樓盤，如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等，都是新都的精品中高檔樓盤，無論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點(diǎn)，是新都房產(chǎn)的形象和代表。
參展商品房全部通過安全鑒定。由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會，為消除購房者顧慮，區(qū)房管局邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起，對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進(jìn)行安全排查，所有參展樓盤完全達(dá)到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主體結(jié)構(gòu)安全，無隱患。城市形象規(guī)劃展成為亮點(diǎn)。本次展會設(shè)置了城市規(guī)劃展廳，以展中展的形式，將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進(jìn)行展示，使市民更加了解新都，對新都的未來發(fā)展充滿信心。規(guī)劃展受到購房者的高度關(guān)注，成為本次房博會亮點(diǎn)之一。
配套活動豐富多彩。房博會期間，為營造氛圍、聚集人氣，承辦單位組織進(jìn)行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運(yùn)挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內(nèi)10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動，促進(jìn)了人氣的提升。
政策優(yōu)惠助推交易。作為全省震后第一個房博會，區(qū)委、區(qū)政府及時出臺了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，其中公積金貸款政策放寬、財政補(bǔ)助、個稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策，直接促使房地產(chǎn)交易量和展會人氣的提升。
開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。房博會期間，為了吸引購房者，除了政府給予的優(yōu)惠政策外，各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施，如購房直接優(yōu)惠2—3萬元，同時有4—8%的返點(diǎn)折扣；有的樓盤還針對災(zāi)區(qū)購房者推出了特別的'優(yōu)惠措施。
宣傳形式多樣，媒體廣泛參與。本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式，有電視、報紙、期刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動傳媒、定點(diǎn)視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場氣柱等，幾乎涵蓋所有的宣傳形式，省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與，宣傳寬度前所未有。
三、幾點(diǎn)經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次房博會，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會，聽取企業(yè)意見，安排部署展會籌備工作。開幕式當(dāng)天，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開幕式，展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)、自信、干練的工作作風(fēng)，感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
充分籌劃。本次房博會自4月中旬開始籌劃，歷時兩個月，期間4次召開參展開發(fā)商座談會，充分聽取意見、建議，展會方案多次修改、完善，最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會主題。在展會各項籌備工作充分準(zhǔn)備的同時，加緊優(yōu)惠政策的擬訂，在成都市促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺后，新都區(qū)及時跟進(jìn)，迅速反應(yīng)，制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
團(tuán)結(jié)協(xié)作。房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個部門，各部門在時間緊、任務(wù)重的情況下，及時協(xié)調(diào)，保障了各項工作的順利進(jìn)行。
作風(fēng)過硬。受地震影響，房博會籌備工作一度停滯，6月初重新啟動，短時間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發(fā)企業(yè)再次動員、對外宣傳組織。
會展工作總結(jié)14
經(jīng)過一個多月的前期籌備與辛勤付出，此次房車博覽會已圓滿結(jié)束，在這段時間里，廣告部同仁都很用心，放棄了周末休息時間為房展會付出了巨大的努力，這次展會也做的非常成功。為了取長補(bǔ)短，以利再戰(zhàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、展會工作總結(jié)
5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會，在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦，此次展會盛況空前，是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。
1、時間長、任務(wù)重，展會進(jìn)行有序，能落實(shí)到人。
此次房博會，思路正確：石嘴山日報要做大做強(qiáng)，廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強(qiáng)必須跳出原有的套路和思路，以展會促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎(chǔ)上，廣告部承辦的一次大型展會，這次的成功將激勵我們將展會進(jìn)行到底!
2、定位規(guī)格高：
辦單位：石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位：石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持：《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
3、策劃精細(xì)：
從展會名稱、展會時間、舉辦地點(diǎn)、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實(shí)施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預(yù)算等全方位做了精細(xì)的策劃。真正做到了：專業(yè)、精細(xì)、到位。
4、實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)：
一是我社與市房管局通力合作，部署合理、分工到位，責(zé)任到人，以終為始，自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動，從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作，一一責(zé)任到人，定崗定責(zé)定任務(wù)，獎罰分明，倒計時工作制，天天匯報、檢查、督促，員工們一切行動聽指揮，頂住壓力，有條不紊的工作，體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì)，事實(shí)證明是一只能打硬長的團(tuán)隊。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。
5、參展費(fèi)收得及時到位，不繳費(fèi)不準(zhǔn)進(jìn)場布展這個方法非常好，避免了會開完了錢收不回來的`情況發(fā)生。
二、不足
1、招商工作不夠理想，特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因，但我們在對同行的協(xié)調(diào)上、在對客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少，還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負(fù)責(zé)任等問題也比較嚴(yán)重，致使招商不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴(yán)，一些本該少花的'錢沒少花，加之臨時增項過多等問題，致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺，致使展會期間有些工作沒有做到位，更為嚴(yán)重的是：工作不主動、不負(fù)責(zé)、不守崗，有的人甚至不知道干什么，領(lǐng)導(dǎo)使一下干一下，不使不動，造成大門進(jìn)出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等，這不是一般的缺點(diǎn)，每個人必須深刻反省，必須徹底改進(jìn)，否則你很快就會被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差，對此必須加強(qiáng)改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，通過展會影響力，使第四季度的廣告實(shí)現(xiàn)淡季不淡。
5、由于咱們大型展會經(jīng)驗尚淺，準(zhǔn)備尚不足，在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案，當(dāng)吸引客戶活動等措施被取消后，沒有后續(xù)手段，造成觀展人數(shù)不太理想。
針對這些缺點(diǎn)，我們一定認(rèn)真對待，盡快制定措施并實(shí)施，從跟本上解決問題，確保今后各項工作順利進(jìn)行，百尺竿頭更進(jìn)一步。
總之，此次展會所取得的成績是突出的、經(jīng)驗是寶貴的，從各方面來說都是很成功的，是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。對此，我們充滿信心。了很好的評價，更期望以后能得到政府政策和協(xié)會服務(wù)上的大力支持，使佛山企業(yè)得到更多的機(jī)會和平臺走出去!
會展工作總結(jié)15
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政策有力
近年來，會展業(yè)異軍突起，形成了新興的展覽業(yè)市場。區(qū)委、區(qū)政府高度會展工作，在浙洽會期間，成立了浙洽會**分團(tuán)組委會，在廣交會期間，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別到廣州考察廣交會情況，給外貿(mào)企業(yè)鼓勁，有效增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的信心。同時，20xx年區(qū)委1號文件專門出臺了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)參加展會的獎勵政策，切實(shí)提高了企業(yè)參加展會的積極性。20xx年區(qū)財政用于企業(yè)參展的補(bǔ)貼資金在超過1000萬元人民幣。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題
和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人；收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項防攀爬措施；實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三，加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達(dá)200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的'前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其
是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實(shí)施外包；碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000
份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
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