個人月工作總結匯編15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的個人月工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人月工作總結1
在逃去如飛的日子里,一切都顯得那么的模糊與清晰。不知不覺中,時間顯得又近又遠,若有若無!“青春”——多么有生命力的詞匯,在本該充滿激情與火熱的時候又顯得那么的平淡無奇;在本該平淡無奇的日子里又總是充滿著朝氣!
總有一些人選擇一些事,不論平凡與偉大,不論卑微與高貴,只是朝著心的方向前進,一切都是那么的理所當然!
開學已經第八周了,感覺自己做了很多事,又感覺自己什么都沒有做,但我想,我應該還是做了一些事的。工作、生活、學習、玩樂等。
工作
我的工作就是給一年級的孩子們教學,擔任班主任工作,教學科目有經典、數學、書法。在前期的經典教學中,由于經歷了一個很長的寒假,孩子們的各項行為習慣都有或多或少的退步,開學大約兩周的時間,發現孩子們在誦讀經典的時候習慣讀白眼書,不走心、注意力不集中、精神渙散!學習經典的效果很差。以前都是一遍遍跟著音頻誦讀,后來調整教學方式,每節課學習新內容,只跟三遍左右,每周規定背誦的內容,余下的時間就給孩子們自己熟悉,不會認的字隨時問老師,這樣就極大的調動起孩子們的主動性,自己會去想方設法把字認識,因為不認識就無法背誦,背誦不了就會被留下來補課,提前過關的還有班幣獎勵,這樣就很好的調動起孩子的積極性。有目標追求,所以就有動力!到了第七周時,孩子們已經能夠自覺的完成自己每周的任務,不熟悉的文章主動來向老師學習!
數學也一樣,一二年級首先要打基礎,打加減乘除法口算的基礎,如果加減乘除法口算基礎打不好,到了三年級后就有很大的可能跟不上!所以從第一學期開始就是打口算基礎。這學期的數學涉及到書寫計算,每節課都有相應的口算題練習,做不完的做完后才能吃飯,當然,這個量是不能太多的,只要是專心的,都能夠提前做完,留下來的都是不專心,注意力不集中的',這樣才能夠讓孩子自己養成按時完成作業的習慣,注意力才能提升上去!
生活:
生活不止是過好自己的生活,還有孩子們的生活,孩子的習慣養成主要是在生活中的細微之處逐漸養成,疊被子、穿衣服、整理衣物、書箱、清洗內褲襪子、打掃房間等等,每一件事情都需要用心去指導、教學!對于孩子們的這些習慣,作為一個還沒有成家的老師,想要在這方面很清晰的去引導孩子,無疑是困難重重,所以在教孩子的同時也在學習總結,思考怎樣更好的引導孩子們管理好自己,我想這是很多的當代父母都沒有學會的。自從運用素質評價管理引導體系后,這一切的問題都解決了。孩子的學習、生活、玩樂都運用素質評價管理引導體系對孩子進行全方位的引導,而且效果明顯。
學習:
子曰:學而不思則罔,思而不學則殆。
毛主席說:三天不學習,趕不上劉少奇!
所以學習對于一名教育工作者來說無疑是很重要的,在當今這個物欲橫流、知識大爆炸的時代,如果作為一名老師,學習慢,甚至不學習,那么我們本來就不富裕的腦袋,將無法支撐我們正常的教學工作,甚至跟不上學生的學習進度,最終受害的將是孩子們。只有老師愛學習,才能帶動孩子學習,我們一切的行為都應該從孩子的發展出發,而不是想當然的去做。這才是真正的以人為本,以孩子、學生為本!
因此,除了每天和孩子們一起學習經典、練習書法外,還要花大量的時間去研究孩子,從孩子身上學習,也就是吳教授所說的以孩子為師,與天斗、與地斗、與孩子斗,其樂無窮!
如果作為一名老師,連孩子都斗不過,只能用暴力手段解決的話,那么不是因為孩子調皮不聽話,而是我們太無能!
還有一點很重要,就是老師要喜歡玩、會玩,和孩子一起玩,比孩子會玩,這樣你才能駕馭孩子,引領孩子,成為孩子王,孩子們才能聽你的話,而不是逼著他們聽話,這樣的教育將會與伏羲教育背道而馳!
個人月工作總結2
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關業務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的.過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中
點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
二、是根據公司的要求制定相關銷售管理制度,并進行實施、監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業務培訓工作,組建一支業務過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務,結合劉總經理在20xx—9—5會上的指示精神,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓業務例會化
6、 服務指標進入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據今年的銷售形勢,我們采取相應的營銷策略,宣傳公司經銷品牌的優惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
個人月工作總結3
時間過得很快,一個月又過去了,我愛導游這個職業,所以每次小小的經歷都是我一生得財富,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
12月5號至12月7號青島日照三日游,其實這個團我是挺遺憾的一個,也是我帶團以來問題最嚴重的一個團,梅花要登陸,是在出團之前就知道的餓,第一天我們是抵達日照,行程還是很順利的,傍晚行程快結束的時候聽地接說臺風7號要登陸,客人就說第二天去黃島金沙灘,但是我怕擔負責任,于是拒絕了,我現在回過來想,如果當時爭取全車人同意,然后和計調商量,第二天行程改到黃島,可能會有不一樣的結果。
第二天在青島,青島人數很多,堵車的現象很嚴重,我們在路上就浪費了很多時間,我們第一站是坐得空中纜車,景區的人很多,又排隊排一個多小時,纜車來回四趟,我感覺是很無聊的一個行程,這個景點結束以后已經是下午一點了,上車以后是客人的抱怨,說是不好玩,我只能盡量的解釋與安慰。青島的團隊餐是很差的,雖然提前提醒過客人了,但是用餐的時候還是有很多不愉快,下午的行程又是一團糟,行程是否安排的好我覺得與導游息息相關,這次所走的行程失敗的原因其實有一部是我的錯,我明明知道梅花要來,明明知道青島的海會受影響我竟然還是按平時的安排走這個行程,我們先去五四廣場,然后是海底世界,等結束這個景點以后,在想去乘船海上觀光,因為梅花影響已經停船了,客人的抱怨聲就不用說了,雖然可以給他們解釋是因為不可抗力因素導致的行程無法進行,可是自己心里還是很自責的,有的因素是可以避免的,自己在這個時候不夠靈活,如果可以把乘船海上觀光提前,五四廣場最后去,坑更好一點。
所以以后在團上時,我應該更靈活一點,晚上住宿因為住房條件不好,房間有氣味,搞到夜里十二點都找不到房間,我們一個團被分了兩個酒店,我留下處理住房問題,那時候感覺好無奈,我沒有能力找出房間,只有不停的給地接社經理聯系,要求給我們找房間,客人這邊在催在鬧,地接經理那邊在敷衍。那個時候很無助,可是還是要堅持,安撫客人,繼續催促地接。最后還是再別的酒店找了房間。第三天就不用說,金沙灘風浪很大,客人只有站在很遠的地方拍海浪。雖然很壯觀,不過他們還是很遺憾,這個團很遺憾海濱游親海的機會卻少,我總結一下,我不夠靈活,不夠有主見,不過勇敢。
8月10號方特一日游,接到方特的團很興奮,到方特以后,工作人員數人開票,因為有自駕游的,所以又讓工作人員再開的票,帶客人到景區門口以后為了防止買錯票,我又帶小孩子去量身高,量好身高在以后才去買得票,因為是第一次去方特,所以在開始時候有點慌張,不過總體還算冷靜,客人配合我配合的也很好,總體行程很順利,客人玩的也很快心。。不過也存在不足,因為有的客人去過方特,所以大概知道每個館都有時間限制,問我具體時間時我竟然不知道,雖然通過工作人員了解到了,解答了客人的問題,但是我覺得自己做得不好,準備工作沒有做好,所以以后帶團我應該每一個細節的準備工作都要提前做好
12月12至12月14號青島日照三日游,此團總結,心態好就會感覺團好,客人好,所以我的良好心態要保持,我的激情也要保持,我的微笑要保持,綜上,一切好的都要保持,銷毀一切不好的。
12月19至12月21號青島日照三日游這個團人數很多,有53個人是一個大團隊,不過客人都很守時,很少有拖延時間的情況發生,所以整個行程總體還是很順利的。
12月26至12月28號青島日照三日游,這個團大都是師傅的朋友,所以組織管理起來很困難,因為是師傅介紹來的.,所以師傅在整個旅程中都感覺自己功不可沒,有很多要求,雖然師傅很辛苦,但是我覺得在我們努力處理好與師傅關系的同時還應該有自己的原則,不卑不亢。在出團第一天,快要走的時候,我要求檢查油箱,師傅才告訴我沒有加油,要再去加油,首先不說耽誤時間,我就是想,如果我忘記檢查油箱了,是不是師傅就不加了700多的油呢,所以出發前檢查油箱很重要。沿途中,因為師傅介紹的11個人 所帶的小孩不是占座的,我們37座的車子坐了41個人,所以秩序很混亂,一路上一直都是很委婉的提醒,而且他們還不遵守時間,引起別的客人的不滿,我想我處理問題的能力不過,因為是師傅朋友他們就知道車子一定會等他們,師傅家的孩子也說只要她不走車子就不會走,我知道師傅把工作與私事混在一起,這是最壞的事情,我不想和師傅在旅游途中發生沖突,我只有警告師傅,我們是在工作。導游業務書上所說不準帶親友跟團的原因我終于知道了,太分神了。總結工作就是工作,私事私下解決。
總體來說,我的知識面不夠廣,最深的感受就是學海無涯,真正的體會到書到用時方恨少的尷尬。我對導游這個職業有著一份執著的熱情,所以我會努力提高自己。我會做好的,不停的追求,不斷的充實。
個人月工作總結4
行政部
在這萬物復蘇生機勃勃的季節里,轉眼間三月份的工作已經結束,四月份的工作即將開始。在三月份的工作中,有很多收獲和喜悅,同時也遇到很多困難,存在一些問題。下面即本人三月份的工作心得體會。
首先,在這一個月的時間內對公司從不了解到現在對公司有了初步的了解,作為行政主管兼物業管理的我感覺壓力很大,同時也有很多收獲。身處這個職位,肩上有領導對我的信任和期望,更有工作的責任,因而感覺壓力很大。但是我自信不會被這種壓力所壓垮,“地無壓力不出油,人無壓力輕飄飄”,在未來的工作中我會迎難而上,找準自己的位置,不缺位,不錯位,不越位,在了解公司的同時也開始逐步的將工作開展起來。
其次在工作中我也有很多收獲。例如,在人際關系的處理上,以前接觸的大都是受教育程度相差不大的同事,交流起來得心應手。但是在這個新的環境中有不同年齡的同事,受教育程度不同的同事,由于每個同事的綜合素質不盡相同,因而對同一事物的看法也不相同,所以在交流上會存在一些問題,遇到一些困難,這也是在所難免的。但是我們每個員工都本著一個目標——將凱諦公司做大做強,相信隨著時間的推進和相互進一步的了解,我們一定會在業務上達成共識,我也會時刻的嚴格要求自己取人之長補己之短做好本職工作。
最后我力爭下個月的工作能再上一個新的臺階。也許領導對我還不是十分了解,相對而言,我是一個做事認真仔細的人,接受過高等教育,而且從畢業到現在的`幾年的工作中也積累了許多企業管理方面以及人事行政管理方面的經驗。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過,在天津工作了六年多的時間,見證了一些企業的發展。我力爭將所學到的理論和工作實踐結合起來,探索性的應用于日后的工作中結合公司現有狀況來處理和解決公司現在在管理方面存在的問題。在日后的工作中我會努力去完成領導部署的各項任務,爭取將自己的工作做得盡善盡美。
望領導在日后的工作中多給予我指教和幫助!
個人月工作總結5
八月的工作順利的結束,雖然辛苦,但看到自己的收獲和工作進展的時候,也同樣讓人發自內心的感到充實。
作為一名xx公司的客服人員,我熱愛自己的工作和職責。在xx部門的工作中,我一直堅持完成自身的工作責任,并積極完成自我總結,這讓我在了解到自身在工作上成長和收獲的同時,也在不斷發現自我的改進方法。
如今,八月匆匆的結束,回首這個月,部門整體上的變化并不算大。但我的自身通過改進和反思,加強了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進步。以下是我的工作總結:
一、工作個人情況
作為客服,我們在工作方面主要通過電話和網絡等方式來發掘潛在客戶,雖然日復一日的重復工作顯得有些枯燥,但實際上對這些枯燥工作的改進和完善卻讓我樂此不疲。工作上,我一直以xx前輩作為工作的榜樣,通過請教和學習,讓自己補充了對工作的方法的和認識。
在這個月的工作中,我也更進一步的調整了自己在客服工作中語氣和禮儀,并整頓了心態,學習了關于換位思考的技巧并作用于自身的工作,在客戶方面也取得的了不錯的評價。
二、學習禮儀技巧
對客服而言,禮儀基礎是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的'說法和本事,但如果服務和態度不好,客戶根本就聽不進你的仍和一句話,轉眼就會掛掉電話。
為此,我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉,在網絡交流軟件上,也加強了自我管理,讓自己能在服務中保持良好態度,增加自己被客戶信賴的“機會”。
三、思想態度完善
客服,可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定,但在客戶看來,我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此,在工作方面,我始終保持著謹慎小心,并嚴格定位自己,讓自身能既考慮到客戶的需求,又保持客服的立場,努力讓客戶滿意,但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務規劃
如今,我認為自己在工作方面已經學習的較為全面。為此,在接下來的一段時間里,我期望能在現有的能力上進行更多的鞏固,進一步提升并鞏固經驗讓自己能熟練技巧,精細化自身的能力。
時間過去的飛快,一年漸漸又走向了尾聲,我會在今后的工作中繼續努力,爭取為公司做出更多的貢獻。
個人月工作總結6
陰雨霏霏的季節早已逝去,轉眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月,隨著氣溫的回升,同學們都能積極的進入學習中,然而我們部門對個人工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的個人工作總結:
一、4月6日,我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。
二、4月7日,我部參與了機構在學生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽,在此我部人員都盡力而為,做到,并增強了與其他全部門之間的溝通。
三、4月12日,我部參與了心理健康宣傳月動員大會,在會議上明確的表明了我部的將進行的個人工作
四、4月16日晚上,我部開了一個小短會,會議上主要是安排我部接下來的具體個人工作,與此并加深我部人員之間的了解。
五、4月20日,我部參與了由我院和旅游學院攜手舉辦的禮儀培訓,這不僅能規范我部人員的言行舉止,更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日,為宣傳部購買活動禮物。
以上是我部在四月份的個人工作總結。在這個月里,我們雖忙碌但很快樂,雖然各項個人工作都達到了目標,但在其過程中依然存在著不足。俗話說,失敗乃成功之母,我們相信,只要我們發現及正視不足之處,并努力改正它們,吸取教訓,總結經驗,不斷改進。在下月份里,我們會做得更好,讓外聯部明天會更好。
五月份個人工作計劃
正踏著生機勃勃的初春,接下來又是一個黃金的五月,在這美好的時光里,我部的個人工作正在籌備。以下是我部五月份的個人工作計劃。
一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質拓展活動,這既能夠豐富同學們的課外生活,又讓同學們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質修養和鍛煉。
二、5月8-10日,我部協助辦公室舉行的`主題訓練總結活動舉行,及禮品的購買。
三、5月10-11日,我部協助宣傳部賀卡征集活動,為其購買相應的小禮品及其活動的順利進行。
以上是我部的個人工作計劃,我部全體個人工作人員會認真個人工作,全力以赴做到的。
個人月工作總結7
轉眼間,半年就過去了。我們仍然記得上半年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx,其他xx萬,基本完成了今年初既定的半年目標。
總的說來是銷售量正常,增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的'質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
個人月工作總結8
我從20__年__月__日__物業正式成立后,接管__物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時_個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住戶的支持與認可。在這_個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
一、規范行為。強化內部管理,自身建設質量提高
管理處員工統一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本?头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計___件,其中住戶咨詢___件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務__件,表揚__件。辦理小區__門禁卡___張,車卡__張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達__件,公共區域__件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規”配合業主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分__維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施__卡的.管理,杜絕違章情況的發生。對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養護
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學;I建。
六、規范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求
監督指導小區保潔工作、制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。
七、綠化工作
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。
八、賬目管理詳實清晰
根據財務的分類規則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄,做好票據管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現金共計:___元,其中辦證制卡為___元,維修費__元,自繳物業費___元,管理費___元,垃圾清運費___元。在工資中造表扣款__月物業費合計:__元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現象。
九、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為__戶業主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關系。__物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“____舞會”活動。
十、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
本次調查共發放調查表份,收回份,總體對物業管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經過__個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。這_個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更多的技能,提高自身的專業水平,多與同行進行橫向聯系。
下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們__物業隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“__物業,加油!”
個人月工作總結9
9月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統組都在聯系,只是聯系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領導,和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統一部署10月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯系。我也在聯系。北京的期貨公司大部分都是我在聯系。宏源期貨公司,首創期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯系了,工作總結《9月的工作總結》。從目前看來,宏源期貨領導說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結果。北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質疑,常常報的觀望態度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發現自己的思維反應是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領會。聯系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯系的期貨公司的情況,大家都說了,F在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內面是做的.最好的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然?磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。總結,善于總結。至關重要。這么多年來,我進步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結有關。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
來到單位已經兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領導。領導從多方面的支持我,給我機會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領導都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關心為關注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
希望就在腳下!
個人月工作總結10
進入公司工作已有1個多月了,剛開始時對什么都覺得陌生,對金屬這一行業本就所知甚小,要從最基本的學起,而我是一個比較慢熱的人,與同事熟悉也需要一個過程。但是經過一段時間的相處,我發覺同事們其實都是相當熱情隨和的,對我也很好。現在,我和大家私底下都會開下玩笑了。
在工作上,我得到了很多人的幫助,如江哥、昌哥等等,在此要多謝他們。
剛開始,我跟隨江哥派送資料,熟悉路線。因為派送的客戶比較集中,所以跟了兩到三天就可以獨自一個人去派送了。而與客戶打交道這一方面,還是需時間學習。初來乍到的我,正如昌哥所講的,要多聽、多問、多看、多想,這樣才可以對這一行業有更深入的認識。
記得老板有次同我聊天,說我是一個思想型的人。確實,我平時比較喜歡思考問題,也比較喜歡聽取別人的觀點,因為覺得每個人的想法都不一樣,有時別人的想法或許在某方面會對自己有所幫助。
我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表達,今后,我會在這方面好好鍛練,從而提高自已的表達能力。
轉眼之間,來到新公司一個月過去,回首這一個月的經歷,有喜悅也有不足之處,應該要更善于利用時間,善于總結,才能有一個成功的職業,多鍛煉身體。
多用腦子思考一下,一些事情,一些事情并不像你想想的那么艱難,,爭取盡快制定下個月的工作任務,和目標,沒有目標怎么做事情,制定目標之后一定要強迫自己執行,做事情要有毅力和耐心,否則很難成功的,
這個世界總是失敗的人多,成功的人少,失敗者的理由不同,但成功者理由一定有相似之處,要有專心直至的精神,和不達到目的絕不罷休的決心,才能做成事。
要學會感恩,感謝董總這一個月的照顧,其實有些感謝無需放在嘴上,能提公司做事情比什么都強,忽然間想起小的時候在農村老家喂豬的.事情,小時候有兩種選擇,你割草喂豬或者不割草跑一個地方去玩,反正一天兩天,爸媽又看不出你有沒有喂豬,你兩天不喂它也不會瘦下去,你可以選擇去玩,然后告訴爸媽,我割草都喂豬了,反正豬也不會說話,不會去反駁你,等你長大之后才會覺得當時的事情都么得幼稚和可笑,為什么不去站在家的角度考慮,你喂豬一天兩天看不出什么效益,但是長遠的來看,把豬喂大了收益的是你一個家庭,你家庭收益了你自然也能收益,可以減輕父母的經濟負擔,何樂而不為,其實一些道理一般都隱藏在小的事情上面的,要多去思考總結,現在工作的事情和小時候喂豬一樣,要從長遠的考慮,不要想著玩一會,上一會QQ,瀏覽一會網頁,你玩一會是沒有人看到,但是時間久了之后你能收獲什么,不要做掩耳盜鈴的蠢事,浪費時間和青春,最后買單的是你自己,不是別人,要相信因果,今天的收獲的果實,就是昨天中下的種子,相信自己,加油,下一步嵌入式系統,無論有多么艱難,我都會克服的。
個人月工作總結11
光陰如梭,一個月的工作轉眼間便成了歷史。在各位干部干事的共同努力下,我們在本月完成了一系列活動,并多次得到學院師生的好評。在此我向你們表示衷心的感謝!回憶起11月份的主要工作如下:
一、11月1日,由我院團委組織部組織在全校開展“政治風采”大賽。在此次活動中,以“拒絕冷漠,誠信守法”為主題,以“小悅悅”事件為討論線索;顒拥膬热莘e極向上、生動新穎,活動的過程進行得有條不紊。但在此次活動中,宣傳工作有所欠缺,報道工作極不到位。在以后的大小活動中要盡量做到:活動前,有方案、有策劃、有準備;活動中有通知、有報道、有通訊信息;活動后,有圖文并茂的總結和材料。
二、11月2日,在青年志愿隊的組織下開展了“讓我們與綠色同行”的義務回收活動。此次活動增強了我院學生的環保意識,提高了干部干事的溝通能力、團隊協作能力。特別值得表揚的是此活動報道非常地及時,工作基本到位。但在活動的過程中參與的干事較少,部分干事對此活動的意義及其重要性還不是很明確。
三、11月7日,由心理部組織了“感悟心靈,健康發展”的手抄報比賽,并進行評獎公布。在學校的心理專欄中,我看了每位獲獎選手的作品。作品主題鮮明、個性張揚,有極大地教育意義。
四、在本月8、9、10日,由辦公室組織本校區學生開展gyb創業培訓課程。在本次培訓中約130名同學能領到證書。在石浩部長精心的策劃下,在辦公室的組織下,參加上課的同學比去年翻了一番。培訓的效果也比以前要好。
五、11月16日由組織部組織我院團委全體干事進行禮儀培訓。“禮儀培訓”是增強干事的紀律觀念,規范干事的工作行為的重要培訓。此次培訓,資料收集得較為齊全,培訓準備較為齊全。但學習效果到目前為止并不明顯。目前,許多干部干事還存在些不文明的習慣。我在此向各干部干事提倡“在生活中,要嚴格要求自己。每天醒來好好計劃一天要做的工作,每天睡前反省一天的工作中不足;每天堅持改變自己一點點不足,兩年后你會發現你的`進步很大”。
六、11月15日,由青年志愿隊組織全院師生開展“義務獻血”活動。雖然,上月長沙獻血中心已經采血過一次了,但本次在各干部干事的積極宣傳引導下獻血量依然不減。此次獻血充分得表現我校學生的愛心,也體現出我們工作的認真負責。
深刻表現了干部認真負責、耐心教導,各干事積極主動、虛心學習的一面。在活動中有些地方是干事自己設計的,比如,舞臺前的設計、光碟掛飾的設計。設計得非常得好,美觀、溫馨、又大方,你們的創新能力非常強,動手能力也非常得強。有些方案你們能想到干部的前頭,能自己主動去嘗試,這讓我感到非常的欣慰。在這點上要提出表揚!希望你們以后能繼續發揚。
九、在本月24日,我院團委協助援疆辦共同完成《快樂大家庭》農村工作匯報演出;顒拥綀龅念I導非常得多,活動的意義十分重大。在我們的共同努力下,基本達到學院領導的要求。當然,我們的工作也還存在許多的不足。
首先,干部不夠重視;有些干部總是抱著“不是我部門的事,我不急”的態度去工作,我們是一個大家庭,我們要共同繁榮,我們的目標是要把所以的工作做好;所追求的是共同進步。以后各干部,要堅決改變這種觀念。在組織、通知方面非常不到位,以及在觀看節目后沒有集合。
當然,在這個月中還進行了:青年志愿隊的“清除牛皮鮮”活動。
宣傳部與外聯部對“精英杯”活動的準備。
以及廉潔文化的:“國旗下講話活動”“橫幅進校園活動”“廣播進校園活動”“簽名活動”“主題討論活動”等,我就不一一列舉了。
這今天的總結會上,我還要特別表揚宣傳部書畫組。長期工作以來,書畫組干部干事任勞任怨,對待工作認真負責,以創新的思維、獨特的構思畫出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學院領導的好評。特別是前幾天所繪的“精英杯”書畫展的櫥窗,何老師還多次要求“一定要用照相機把它拍下來,傳到網上以警示下屆”。在此,我們以熱烈的掌聲對他們的工作表示肯定!
在本個月的各項活動中,體現了我院團委欣欣向榮的一面。在完成各項出色的工作中,我們付出了汗水,犧牲了時間;得到了寶貴的經驗!我在工作中看到了自己的優勢,發現了自己的不足,在以后的工作中我們要揚長避短;發揚自己優良的工作作風,改正自己工作上的缺陷,追求更完美的自我!
個人月工作總結12
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹局以及公司的關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際狀況,因地制宜,用心配合與開展“質量月”的活動。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
公司領導十分重視“20xx年質量月活動”,用心組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”,結合項目的實際狀況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。透過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證潛力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查資料進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,透過活動的開展,使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上到達了可控狀態,透過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
在質量月活動期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質量質量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
1。對質量管理體系進行系統評價,持續體系運行的有效
性。項目部質安部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,到達了預期的目的。
項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行狀況,對質量行為、工程實體及現場禮貌施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查資料包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2。開展第三季度生產大檢查,透過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量檢查的問題,嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
透過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的`標準來看,我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果“質量管理始于教育,最后教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每一天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,透過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。
4、今后質量工作展望
“20xx年質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,我項目部透過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展。
個人月工作總結13
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業蓬勃發展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達成目標。
在這里工作的'這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——"如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會......",人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人
都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,
用學習來創造經濟。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
個人月工作總結14
六月是“安全生產月”,積極落實“科學發展、安全發展”的主題和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策,以下是我個人的工作總結。
一、在開展“安全生產月”之初,在施工現場項目部安放的安全警示牌和安全警示橫幅,讓我時刻提醒自己安全大于天。
二、積極參加項目部組織的“安全生產月”啟動儀式,并在橫幅上簽字和莊嚴宣誓,提高了安全意識。
三、積極參加華陸科技有限公司組織的現場高空墜落應急救援演練,更多的學習現場應急救援的知識,為今后安全工作打好基礎。
四、作為項目部的.一名保管,對于現場存在的安全隱患做到仔細觀察及時匯報。與此同時,認真學習公司下發的安全文件和相關安全知識,做到心中有“安全”。
通過此次活動,收獲不少,其中有成績也有不足,在今后的工作中會努力提高自己不斷改進,為安全生產做出自己的一份努力。
個人月工作總結15
市安監局:
根據《關于開展20xx年“全國安全生產月”活動的通知》(達市安監20xx115號)精神,結合我局實際情況,緊緊圍繞全國安全生產月“綜合治理,保障平安”的主題,在全市質監系統范圍內開展了安全生產活動。現將今年安全生產月活動總結如下:
一、領導高度重視,組織措施到位
為加強對安全生產月活動的組織領導,確保安全生產月活動的有效落實,我局于5月18日印發了《關于開展20xx年“全國安全生產月”活動的通知》(川達質監辦20xx28號),成立了局長為組長、分管領導為副組長、相關負責人為成員的局安全生產月活動領導小組,負責對安全生產月活動的組織領導,設立了安全生產月活動辦公室,具體負責安全生產月各項活動的落實,對全市質監系統安全生產月的安全整治重點進行認真部署,使我局“安全生產月”活動一開始就步入了有組織、有領導、有計劃的正常軌道,同時還要求局下屬各單位相應做到組織機構、思想認識、防范措施、工作責任“四到位”。由于組織有力、措施到位,全市質監系統及所監管的工作未出現安全事故。
二、加強宣傳,營造氛圍
我局在干部、職工中廣泛開展了安全生產宣傳、教育活動,采取職工會、講座、簡報等多種形式開展安全教育。組織職工學習了《安全生產法》、《國務院關于加強安全生產工作的決定》、《安全生產許可制度》、《消防法》、《道路安全交通安全法》、《起重機械安全監察規定》等安全法律法規,通過學習切實增強了職工的安全理念。結合我局監管的食品質量和特種設備兩大安全,在被監管企業中廣泛開展食品和特種設備安全知識宣傳。安全生產月期間,在臨街顯眼位置懸掛了“加強監管,確保安全”的宣傳標語,營造“安全生產人人有責”的氛圍。6月9日,機關30名職工參加了市安監局組織的第六個安全生產月啟動儀式。6月13日,組織人員參加了“科技之光”安全生產天府行宣傳活動。
三、開展執法檢查,確!皟蓚安全”
。ㄒ唬┘訌娛称钒踩O管。
安全生產月期間,對食品生產加工企業實行定期和不定期的巡查和監督檢查,對監管中發現反復出現問題的,加大了檢驗頻次,縮短周期,保障食品消費安全。一是加大對本地區重點、農村食品市場的巡查力度,對大米、醬油、醋、肉制品、飲料、奶制品等消費量大的'重點品種的監督檢查;二是對制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為進行堅決打擊;三是加強了對各個生產環節的監管力度,對涉及到可能構成食品安全隱患的重點環節,特別是“六一”兒童節期間兒童食品采取了有效的防范措施,嚴防死守,杜絕食品安全事故發生;四是加大了整改力度。對落實整改不力、整改后仍達不到要求的,責令其停產整頓。對長期不具備生產加工條件、產品質量屢次出現不合格的小作坊,特別是生產假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產品冒充合格產品以及冒用qs標志的企業,加大了查處力度。五是組織開展了形式多樣、通俗易懂的食品安全常識宣傳,以確保食品質量安全。
。ǘ┘訌娞胤N設備安全監察。
以保障特種設備安全運行為切入點,
一是圍繞中石化普光天然氣凈化廠、山東齊魯石化第二化肥廠(30萬噸合成氨項目)等天然氣開發項目和襄渝ⅱ線鐵路工程、東岳電廠等重點工程的特種設備開展監督檢查,保證重點建設項目特種設備安全。
二是在全市范圍內開展承壓汽車罐車充裝站專項整治活動,制發了《危險化學品運輸罐車、包裝物、容器事故處置預案》,專項整治活動中,以汽車罐車、長管拖車、罐式集裝箱及液化氣體、永久氣體充裝站為整治范圍,以落實充裝站安全生產主體責任、規范安全管理工作和裝卸行為、嚴防超裝行為、提高充裝站安全管理水平、保障人民生命財產和經濟運行的安全為整治目標。此次專項整治活動中,共出動檢查人員200余人次,對全市的承壓汽車罐車充裝站進行安全大檢查。共檢查充裝單位42個,承壓汽車罐車9輛。
三是進一步規范和加強對在用cng氣瓶的安全管理,從根本上消除cng氣瓶安全隱患,保障人民群眾生命財產安全。
四是加大對城鎮燃氣市場的監管,會同達州市規劃和建設局、達州市公安局、達州市工商行政管理局進行了嚴格規范和整頓,目前,此項工作仍在進行之中。五是保障重大節日安全。特別是“六一”期間,針對達州市人民公園游樂設施節前搬遷到鳳凰山公園的現狀,在分管副局長譙曉濤的帶領下,我局相關工作人員多次深入游樂設施安裝現場,檢查大型游樂設施的安裝情況;召開業主大會,宣傳特種設備安全法律、法規和安全注意事項;督促使用單位建立安全制度、應急救援預案;督促安裝單位按照規定履行告知義務,“六一”前完成安裝安全質量監督檢驗;對管理人員、作業人員進行培訓,做到專人專管,持證上崗
6月1日,市質監局、通川區質監局出動特種設備執法人員8人在鳳凰山游樂場現場值守,督促使用單位、業主嚴格執行安全管理制度,規范操作,保證設備安全、良好運行。確保了廣大少年兒童玩得開心、放心。此舉受到社會各界和在場兒童家長的一致好評。
四、圍繞五個重點,整治安全隱患
主要抓好了防洪安全、交通安全、消防安全等五個重點,認真開展安全自查活動,補措施、堵漏洞,將事故隱患解決在萌芽狀態,及時消除不安全因素。
。ㄒ唬┓篮榘踩。在6月份的抗洪搶險工作中,我們堅持了“四個加強”。一是加強組織領導。及時調整成立了局抗洪搶險領導小組,及時啟動了抗洪搶險《預案》確保全市質監系統抗洪搶險工作緊鑼密鼓、有條不紊地進行。二是加強隱患排查。加大了對重點場所、重點部位防洪度汛安全工作的巡查和隱患排查,局領導親自帶隊深入一線排查隱患,對發現的安全隱患及時堅決整改,確保汛期安全。三是加強汛期值班。在洪災期間,進一步強調值班制度,堅持了24小時值班制度和領導帶班制度,要求職工通訊工具24小時開啟,保持信息和聯絡暢通,確保發生緊急情況時能迅速反應,沉著應對。四是加強安全轉移?购閾岆U領導小組對職工的家庭居住情況進行了詢問、了解,對居住在河邊,有可能受到洪水侵襲的5位職工,幫助他們及時轉移,做好抗洪搶險中的安全防范措施。保證了洪災期間各個單位、每位職工無事故、無損失。
(二)交通安全。一是抓好了對駕駛人員的安全行車教育,實行專人專車保管制,明確駕駛人員的具體安全責任,強化駕駛員的責任心和安全意識,杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車。二是抓好了車輛的維護保養、運行和管理,堅持每天檢查車況,做到勤洗車、勤保養,隨時保持車輛整潔和完好狀態,并做好行車記錄,確保了行車安全。
(三)消防安全。一是開展了對職工的消防教育培訓,組織職工學習《消防法》、火災預防、滅火器使用方法等知識,掌握防火、滅火和逃生自救常識,提高單位、職工抗御火災的能力。二是加強了對辦公場所的電源、電器設備、天然氣管道等火災隱患重點部位的進行了排查,將火災隱患解決在火災發生之前。三是完善消防設施,配備了滅火器、滅火器箱等消防器材,加強了對消防設施的管理,確;馂陌l生時能迅速、有效地撲滅火源,遏制火勢蔓延。
。ㄋ模┓辣I安全。一是加強機關值班制度,落實了辦公室人員的防盜安全責任,做到離開辦公室時關門閉窗。二是定期進行安全防范檢查,做到隱患隨檢隨除,確保辦公設備正常運轉,辦公環境安全無虞。
(五)人身安全。一是在日常工作中不斷強化職工的人身安全意識,提高職工在外出旅游、執法檢查時的安全防范意識。二是教育職工遵守交通規則,注意飲食安全,堅持文明執法、規范執法,避免執法檢查中引發的人身傷害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。
通過“安全生產月”活動,在全市質監系統營造出了“人人關注安全,人人關注生命”的良好氛圍,增強了職工的安全責任心,安全工作進一步深化,安全意識深入人心,達到了預期效果,這也為以后開展安全工作打下了堅實基礎。
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