維修工工作總結(精選15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的維修工工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
維修工工作總結1
20xx年結束了,回首這一年,我們車間的收獲有太多太多。伴隨著公司的成長與發(fā)展,我們也在不停的進步;特別是在公司領導的指導和幫助下,我們對設備維護與管理的水平也上了一個臺階。有領導的關懷和支持,我們車間攻堅克難,全年工作順利,下面就本車間全年的工作,做如下總結。
一、設備管理方面
1、我們的人員每天對設備的維修作業(yè)進行記錄,每周收集各班組設備巡查記錄,及時全面掌握設備運行狀態(tài),做好備品備件工作,同時制定或安排相應的技改、維修和保養(yǎng)計劃。如:爐內翻渣堵料管現象,在各領導的指導下,我們對料管進一步技術改造,成功解決了這一老大難問題,避免每個月都停爐打料管,造成不必要的停電,為生產節(jié)約了寶貴的時間。就爐蓋長期電壓高,易漏電打弧,影響了正常生產,也損壞了設備,我們根據電爐工況,在料管、導電銅管、煙道、電極導向裝置、壓放系統(tǒng)等做了有效的絕緣,現在電爐打弧現象明顯減少。
2、及時正確處理設備突發(fā)事件(重大設備故障),部門協(xié)調,人員調度,組織搶修,同時分析原因,總結經驗,目標是減少甚至消除因設備原因兒引起的電爐分閘現象。
二、設備維修方面
1、對設備出現故障能夠快速的作出反應,認真分析故障,迅速排除故障,從沒出現拖修的現象;對設備出現重大故障隱患與車間協(xié)商,安排停機時間組織大修;配合生產部門提出的各項以往累積的老毛病,落實整改到位,以滿足工藝、生產、安全要求,提高設備的使用效益和安全性能。
2、對一些維修設備無圖紙的急缺零件,測量繪圖或者提供樣品,配合外協(xié)單位按質按時完成。
3、今年我們維修的項目有很多,幾次爐蓋坍塌,我們的人員在爐蓋高溫下?lián)屝拗谱髂0,經輪翻上陣,每次都提早完工,為爐蓋澆筑爭取時間,使電爐正常送電生產。爐南面出鐵口漏鐵事故,造成兩輛鋼包車燒壞,被卡在軌道上,經全體機修人員無日無夜的奮戰(zhàn)下,拉出了鋼包車,修復了軌道等一系列工作。
三、各班組風采
今年機修車間“合二為一”,有效的利用了人力資源,在廠長和主管廠長的直接領導下,有針對性的對全場設備做了測評,成立了七個精英班組。
1、上配料維修班:他們在默默的耕耘者我們的上配料系統(tǒng),在這一年里,根據設備運轉情況改進不合理之處,使我們的上配料系統(tǒng)順暢的運轉,;面臨長期破損維護的加濕機,在領導的指導下,生產效率比舊設備翻了一翻,人員的操作減少了一倍,實現了大躍進。
2、大窯維修班:他們?yōu)殡姞t源源不斷的提供爐料,無一差錯。
3、電爐維修班:他們每次在電爐大小檢修都沖鋒在前,無懼高溫酷暑,爐蓋絕緣更換、新料管安裝、下料閥維修等工作他們是大功臣;平時配合爐前工作,電爐的正常生產,他們功不可沒。
4、液壓氣動班:他們每天在“奔波”,維護著我們的'液壓氣動設備,電極升降缸的絕緣油管改接、抱閘維修、走油路,接氣管。礦熱爐、回轉干燥窯、配料,全場都是他們的身影。
5、焊工班:他們是一個焊接手法高超的團隊,在爐料管自身設備密封設計不足的條件下,又在高溫、高空、高粉塵的條件下,完成了密封焊接任務及爐大面積的爐蓋吊掛件的組對焊接;他們爭分奪秒,每次都提前完成領導交予的大量焊接任務。
6、綜合班:他們兢兢業(yè)業(yè),維護著立磨和布袋除塵,使煤粉能正常供應;在沒有經驗的情況下,很成功的地按照領導的思路完美的跟換了磨機磨套。
7、電極殼班:他們默默的完成加糊工作,無論電極消耗如何,他們總能準確有序的完成工作。
四、學習提升
我們車間以“人”為本,以增強員工個人綜合素質、及職業(yè)技能為本。這一年里,在領導們的精心安排下,給了我們車間員工很多的學習機會。這讓我們對我們的生產工藝有了進一步的了解,為以后的維修能得心應手。
五、安全工作
回顧今年,我們廠相對其他同類型廠,發(fā)生的安全事故是較少的,我們車秉承公司6s管理制度,積極開展工作,把安全放在第一位,在幾個月的酷熱條件下,我們及時預防中暑,也因此沒有高溫引起的事故。我們將鉗工、焊工操作規(guī)程裝貼在每個班組的休息室內,方便班組學習,預防事故。在安全生產上我們車間雖然取得了一些成績,但我們會戒驕戒躁,繼續(xù)把安全生產放在首位,真正做到“安全生產,預防為主,綜合治理”。
總結全年,我們機修車間上下同心同德,在各方面都取得了一定的成績,也得到了上級領導的充分肯定。我們會繼續(xù)加倍努力,保障設備正常有序的運行,順利生產。寒冷的冬季不會撲滅我們工作的熱情,我們會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,不斷終結,不斷進步。把我們的車間建設成一只極具戰(zhàn)斗力的隊伍,為公司的不斷發(fā)展做貢獻。
維修工工作總結2
xxxx年是我步入德藍這個大家庭的第二年,在這一年公司制訂了新的崗位,人員做了新的調整定位。借這次調整的機會我很榮幸的走上了電工及維修工的崗位。經過半個月的適應期我很快進入了工作狀態(tài)! xxxx年維修主要的工作如下:
1公司制訂了各項崗位的規(guī)章制度,大家在年會前都在努力的學習公司的各項制度!面臨一年一度的.春節(jié)維修班進行了廠區(qū)各個車間水電暖的檢修故障排查工作確保假日期間安全!對暫時不用設備進行了保養(yǎng)工作。在放假前夕維修班配合總經理部對車間進行了封門處理!放假期間維修班安排人員在崗及不在崗待命值班確保了假日期間公司設備正常運行。
2維修班對進行廠區(qū)電路進行了檢查,將老化線路級不合理計量儀表進行了統(tǒng)計,并做材料申報工作。將線路老化列入年計劃并對不合理的計量儀表進行了更換處理。
3公司人員基本到位生產任務也隨之而來,維修班進行節(jié)前設備恢復工作,進行設備運行前的調試工作!
4針對廠區(qū)下水不通的情況,生產運作與外部施工方協(xié)商進行下水改造工作并且在一號攪拌車間重新修建攪拌池,維修班進行了配合及施工進度跟蹤工作;
5廠區(qū)進行消防驗收辦理房產證工作,維修班配合相關人員進行消防設備的改造及調試工作;
6公司新接到城投公司的訂,單維修班針對現有設備不能達到客戶需求的情況,將現有設備進行改造安裝管路過濾器;
7鑒于廠區(qū)潛水泵不能滿足現有生產需要,維修班技術部、設計部進行對接對廠區(qū)現有潛水泵進行換泵處理,安裝新的自吸泵從而降低了維修工作量、減少了設備的損壞率;
8技術研發(fā)部接到苦咸水淡化項目并進行實驗。維修班配合設計部對太陽能設備進行按裝調試;
9車間下水因原線路老化公司進行下水管線改造維修班倍和施工方進行材料的申報以及施工進度的跟進!對施工出現的問題進行處理;
10廠區(qū)辦公樓宿舍樓進行防水維修,維修班進行實際面積的測量核算,以及配合施工方進行施工;
11辦公樓宿舍樓廠區(qū)進行瓷磚的維修!維修班配合施工方進行材料核算申報工時統(tǒng)計核算工作;
12臨近冬季維修班進行暖氣試水以及鍋爐的檢修工作,配合燃氣公司對燃氣計量表進行校撿;
以上便是xxxx年維修班所做的主要工作!在這些工作中我因為經驗不足從而出現過返工現象,介于這些xxxx年我將要做好如下工作:
1努力學習關于維修中所涉及的各項知識對施工的質量及驗收標準有進一步的了解;
2處理好于同事的關系能夠在安排工作時將人員分派更合理;
3根據今年的成產任務提前做好明年的設備檢修計劃。
xxxx即將過去xxxx已經來來臨就讓我以飽滿的熱情迎接xxxx的到來!
維修工工作總結3
從20xx年起我們售后工作全面改革.各個崗位人員的添加.人員確立崗任職.售后確立了我們天津售后的服務宗旨.服務目標.服務效率.服務原則.。制定了售后服務管理剛要。更好的服務于市場.服務于客戶,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
一、售后服務工作職責和內容
用戶服務信息的受理、處理、跟蹤和統(tǒng)計分析。三包配件的入庫、鑒定、盤存等。負責對市場重大、批量質量事故、一般質量信息的收集、上報、處理和回復;負責公司配件自備庫的管理,市場在產、半停產、停產車型零件的組織、儲備、供應發(fā)放工作;根據國家法律法規(guī),結合行業(yè)和公司要求,制定質量信息反饋制度,三包件鑒定清退流程,按信息類別分類統(tǒng)計、分析、傳遞、上報;制定《配件三包更換標準》,根據配件回收和清退情況,對舊件進行帳目管理、數據分析、清退。根據公司及總部售后事業(yè)計劃的.要求,制定周、月工作計劃,并按計劃進行推進和監(jiān)督.每批次新、舊件統(tǒng)計單據信息傳遞
二· 售后服務人員崗位職責和內容
(1)倉管和倉庫臺賬內勤
1、負責售后配件自備庫(新件)、三包退件庫(舊件)、廣宣品庫的進、銷、存的日帳務管理;{新件(塑件、常規(guī)件、黑件)、廣宣品出入庫明細賬;舊件出入庫(舊件回公司、舊件退入大庫或退給供應單位)明細賬}
2、每月初對新、舊配件、廣宣品的出入庫數量、品種數據進行分析、傳遞、上報。
4、廣宣品進銷存信息傳遞(客響.采購)
5、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度及部門管理制度,服從上級領導并接受監(jiān)督,保質保量按時完成上級部署的所有工作任務。
6、嚴格執(zhí)行“零部件入庫流程”,對零部件的入庫針對送貨單上數據進行逐一清點,并認真檢驗零部件的質量、規(guī)格等。確保無任何不良配件入庫。做好日報記錄卡片。
7、庫房里的所有配件擺放,必須層次分明,不同車型、規(guī)格、顏色的配件,按庫房利用面積分類擺放,嚴格按“5S”標準做到定置、定位、標識清楚;確保目視管理。
8、庫房配件按“三清三防一護”管理維護:即清掃、清潔、清理;、防銹、、防火、防盜;保護配件不受損壞影響使用。
9、按照“領料單”所列規(guī)格發(fā)貨,堅持“貨單不符不出庫,無單不出庫”的原則,杜絕漏發(fā)、錯發(fā)、少發(fā)、混發(fā)現象。嚴禁領料人員私自拿取。搬運配件。
10、庫存周報表、月報表做到“日清日畢”,確保帳、卡、物的一致性,主動與財務做好報表核對工作。隨時提供出入庫明細,商家配件發(fā)放的賬目記錄,接受財務監(jiān)督抽查。
11、工作積極向上,態(tài)度端正,堅決完成領導臨時部置的大小任務,不得以任
何借口推諉,拖拉。同事之間互相幫助,團隊合作,嚴禁拉關系。搞幫派,個人本位主義。
12、在職在崗,嚴禁任何閑雜人員進入庫房,不得將庫房鈅匙隨意交給他人,拿取配件。
(2)內勤
1、經銷商配件訂單的接收、核對、開手工單、單據傳遞
2、經銷商每批次差缺件統(tǒng)計、對接采購、落實跟蹤
3、公司內部相關信息傳遞(產品信息、技術改進信息、配件信息、賬務信息)
4、公司外部信息傳遞(市場質量信息、同行信息、物流信息、新品信息等)
5、各部門溝通及信息傳遞后的跟蹤
6、經銷商往來新、舊件賬務處理、月度核對,經銷商配件欠款的回收
7、每批次新、舊件統(tǒng)計單據信息傳遞
8、每批次三包舊件明細統(tǒng)計及費用單據傳遞
9、日常工作發(fā)布交接管理
(3)配件發(fā)放
1、接內勤手工單據,開領料單
2、協(xié)助領料人員到大庫或自備件庫領取配件
3、接客響廣宣品領料單,領取廣宣品
4、按照包裝標準,進行配件(廣宣品)包裝發(fā)放、物流做交接手續(xù)
5、托運、隨車發(fā)放信息傳遞(傳遞給經銷商跟蹤接收、傳遞給內勤賬務處理)
6、負責對公司新品車型、在產車型、停產車型各種疑難配件的組織和供應工作;
7、負責對三包鑒定后不符合公司三包標準的舊件的返回;
(4)三包鑒定
1、市場退回舊件交接、清單清點、鑒定
2、過程信息傳遞(商家異議溝通、庫管退舊明細對接、內勤退舊明細、費用對接)
3、每批次退件匯總、整理、分析、上報
4、每批次舊件清退入庫(或清退給供應商)
5、每批次三包舊件賬務信息傳遞給經銷商
6、周、月度三包退件排前十位數據統(tǒng)計
7、按三包標準做好經銷的三包鑒定指導工作
三、在產.停產車型差缺件發(fā)貨率
在產.停產車型差缺件發(fā)貨率.目前有55款車型在做售后(不包括近期新款車型)。18款在產型配件發(fā)放完成率100%。36款已停產車型 ,其中有11款停產2年以上的車型發(fā)放完成率完成80%。(飛虎.賽虎.金鳳凰.福特.巨浪之星 小霸王)6款車型的配件已采購不到.
以上是改革后的售后所有的工作狀況及相關的事宜。每個崗位緊密團結合作使我們的客戶投訴率降低到最低點。我們會按照售后服務管理剛要嚴格執(zhí)行.為公司的發(fā)展做貢獻. 服務宗旨.服務目標.服務效率.服務原則.是我們服務的標準和依據.
維修工工作總結4
概要
本學期我任教1014、1015、1016班的汽車電氣設備與維修課程,通過一個學期的理論和實訓教學,使學生對汽車電氣設備的基本知識有了一定的了解,并掌握了一定的拆裝技術,可以說從一個門外漢已經邁入了大門,取得了一定的成績和效果,通過大家的努力,達到了大綱對知識掌握、能力訓練方面的要求,同時加強了同學們的勞動觀點、組織紀律性,團結協(xié)作精神、安全操作意識、理論聯(lián)系實際,指導實踐操作的能力也得到了相應提高,使學生認識到要做好任何事情,必須要有嚴謹的、精益求精的、踏踏實實的、認真的工作作風和態(tài)度,在這幾方面學生經過學習都得到了鍛煉和提高。在實訓中,學生拓寬了知識面,鍛煉了汽車電氣動手操作能力,綜合素質得到了較大的提高。同時實訓也為推動我校實訓教學改革提供了豐富的經驗。本次實訓重點從以下幾個方面著手,努力提高教學效果:
實訓內容及心得
一、明確教學目的、制定了教學計劃。
安排汽車電氣實訓的基本目的,在于通過該課程的學習,使學生熟悉地掌握汽車電氣設備與維修的基本操作方法,初步掌握工具的使用維護技能,并能達到一定的水平。具體表現在以下三個方面:
1、重視學生實訓安全和良好習慣的培養(yǎng)
學生開始實訓前先進行準備教育,主要內容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學習方法教育,打掃車間衛(wèi)生訓練、工量具擺放訓練。通過教育,有助于學生形成良好的思想意識,養(yǎng)成良好的工作習慣。
2、因材施教,就地取材
在實訓過程中基本上實行“包教包會”,確保每一個學生達到基本標準要求,對于極個別差的學生,如果在規(guī)定的實訓期間內達不到要求,允許在課余時間訓練達到要求,同時為優(yōu)秀的學生創(chuàng)造脫穎而出的機會。學校購置很多教學用的器材、工具和需要的材料,以便學生都能夠根據學校的教學要求,上好每一節(jié)實訓課。
二、實習教學取得的效果:培訓教學達到了專業(yè)教學的預期目的。
在實習之后,學生普遍感到不僅實際動手能力得到了前所未有的提高,絕大多數學生達到了既定的水平,重要的是通過具體的.實踐,進一步激發(fā)了廣大同學對專業(yè)知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基礎。在每一次實訓結束后,學生都做了認真的總結和反饋。
三、今后努力的方向和采取的措施
本次實訓教學也讓我積累了很多的經驗,為今后再次開展工作提供了很好的財富。經過全體教師和學生的共同努力,學習圓滿結束,效果良好,使學生具備了應的專業(yè)基礎知識。今后,我在教學工作上將更加用心細致,日常管理應更加及時而有效,帶領學生鄒上更高一級的臺階。
維修工工作總結5
一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
一、立足本職,自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領導交給的各項任務。
二、不斷進行各種知識學習,提高業(yè)務技術水平。
取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術,促進公司車間班組內各項技術提高,又能深入生產現場積極和技術人員,班組管理人員探討技術難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術難題都主動參與攻關。在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術毫無保留的傳授給學員,能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇,并促進學徒學以致用。教學相結合,理論聯(lián)系實際,互相學習,互相督促。
三、安全生產兩手抓,在完成任務的同時。
更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產的關系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進行自檢,對安全隱患及時進行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、利用“聞”來判斷故障點
通過對油液的“聞”可知油液的品質及該系統(tǒng)基本的.工作情況,通過對發(fā)動機的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛桑塔納20xxgSi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動嚴重。通過對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
以上是本人取得維修技師資格以來工作總結,在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學習,從而提高自身業(yè)務技能水平,鉆研新知識新技術,不斷深入現場,在實踐中增長才干。了解車間里的生產困難,解決實際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻。
維修工工作總結6
轉眼20xx年即將過去了,一年來,我積累了豐富的工作經驗,我們的檢修行業(yè)充滿著競爭,只有更好的服務態(tài)度,更好的技術水平,才能在同行中領先,但這些必須從每個員工做起。我們在工作中,在把個人技能提升的同時,應該有以人為本的意識,把事想在別人前面,把事做在別人前面,這樣才會在競爭中搶占先機,在檢修時,車間對安全防護方面做的比較全面,使我在檢修時有很大的安全感,在技術方面我們電氣區(qū)域也組織過多次的培訓學習,每次設備出現不常見的故障時,都會組織討論分析,從而提升個人技能水平,確保在次出現類似故障時,能很快的,很好的,把故障處理,為確保安全生產,更好的把工作做好。
一年來,在工作中只要遇到不懂的問題時,我會及時的查看資料,并像甲方技術人員求問,再加上我抓住每一個可以鍛煉自己的機會,將書本上面的知識應用到實際操作中去,掌握了一定的作業(yè)技能。如;大包回轉系統(tǒng)的檢修,中包車的檢修,大包電氣滑環(huán)的更換,大中包稱重的維修,結晶器振動系統(tǒng)的更換及日常維護,扇形段傳動系統(tǒng)的檢修,變頻器日常維護及參數設置,三相異步電動機的檢修及下線修復保養(yǎng),火焰切割機維修及更換,氣動調節(jié)閥的校驗,xxx的外部接線及維護,等,在檢修時我們一定要細心,比如我們在檢修編碼器過程中,在緊端子時一定要細心,要控制好緊線的力度,因為編碼器的接線為xx平方毫米,特別的細,如果用力過大就會傷到導線皮層,看似不大重要的一個細節(jié),如果電機連續(xù)長時間運行,應為電機的振動影響,慢慢的導線就可能會斷,若我們鑄機的幾個重要部位的編碼器故障,則可能會對設備帶來很大的損害,所以我們在檢修時一定要對設備負責,對自己負責,檢修時一定要細心。
作為一名檢修電工,我覺得在檢修時我們一定要銘記一下三點:1.貫徹落實公司上級文件精神,提高自我用電意識,增強自我責任心。要做到三不傷害,即,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。安全交底一定要落實到位,檢修作業(yè)時必須兩人以上,停電掛牌,三方確認一定要到位,要做到不確認不開工。
自年月份我任職三班電氣班長以來,在這八個月里我班未發(fā)生過一起安全事故,我班嚴格執(zhí)行三班運行管理規(guī)定,我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓中,得到了很大的提升,使我班人員在設備出現故障時,能在最短的時間里排除。
在年里我們連鑄機因為電儀原因出現了多次影響生產事故,xx月xx日晚,機器檢修,在更換11段外弧接觸器時,因為施完工后沒有仔細確認,導致xxxv串如xxv模塊,將本體plc部分模塊燒毀,此事故雖然不是我們班造成,但此事故是個典型的例子,反映了我們在檢修時還存在著很大的缺陷,檢修時施工人無責任心,沒有進行三方確認,我們班組對事故進行了全班學習,以提高我班組人員的責任心,我全力要求我班人員在檢修時對設備負責,對自己的工作負責,萬不可馬虎大意,以免造成不必要的損失,以保證工作的正常有序的運行。
盡管在我工作的一年里,我向自己的.目標邁進了一大步,可是我依然看到自己還有很多的不足,理論水平的欠缺,思考問題有時過于草率,想的不夠周全,都是我在新的一年里需要努力的方向,在20xx年里我會吸取xx年里的經驗教訓,把自己的工作做的更好。使我們的設備更加的穩(wěn)定。我會總結20xx年里出現的一些不常見的故障,組織全班人員進行學習。從而提升班組的整體檢修實力,綜合20xx年里發(fā)生的一些安全事故,進行學習。
維修工工作總結7
我是一個有著近10年工齡的鉗工維修工。這些年來我自始自終都堅守著一個信念:腳踏實地、真抓實干地工作;在工作要付出真情實感,滿懷激情;對社會要真誠奉獻不計個人得失。正是擁有如此的信念,我一直都十分熱愛此份工作,做到盡職盡責,并勇于創(chuàng)新。
在我們維修班,人數不多,但是技術十分的精湛,不僅老師傅經驗豐富,高級工也是十分的專業(yè)。雖然檢修任務較多,但是我們團結一致完成了一次又一次看似不可完成的檢修任務,我們團隊所體現出的戰(zhàn)斗力得到領導和同事們的一致好評。我就是在這么一個實干奮進的集體中不斷的學習、日積月累而一步步成長起來。
現將去年全年的工作總結如下:
1、思想品德、素質修養(yǎng)和職業(yè)道德建設。
20xx年我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、電視、書籍和互聯(lián)網積極學習政治理論和專業(yè)技術知識;遵紀守法,認真學習基本的法律法規(guī)知識;愛崗敬業(yè),認真的學習最新專業(yè)知識,工作態(tài)度積極,一絲不茍。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是20xx年來到模具車間工作,一直擔任車間鉗工。工作比較瑣碎,但為了搞好這項工作,我不怕任何麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了檢驗的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作為了工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年以來的.工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我始終緊記自己是一名檢修工,設備的維修保養(yǎng)是我本職的工作。每次任務都是一項光榮的使命。設備的正常運轉是我們共同努力的目標。更多的小技巧,小竅門需要我們在不斷的工作中逐漸摸索,我相信在大家共同的努力探索下,我們的檢修工作必定會變的更有效率,更有創(chuàng)意,更加富有激情。
在新的一年里,我將認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
維修工工作總結8
1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。
2,使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經常檢查,發(fā)現損壞不得使用,需要修好再用。
3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。接著便是刮削、打磨、焊切、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我汗水的結晶,是我兩天來奮斗的結果鉗工的培訓說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見師傅在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我最想說的就是感謝指導我的培訓師傅了。
一個月結束后,我基本掌握了收割機的幾百個零部件,比如:主錐齒盒隔套、割臺皮帶輪內隔套、回轉從動軸套、拖帶輪軸、204軸承座等幾百個相配套的零部件名稱。熟悉了收割機總裝的組成:滾筒總成裝配、變速箱裝配、分動箱裝配、小減速箱裝配、垂直攪龍及糧倉總成裝配、左鉸錐齒盒及過渡鏈盒裝配、深度調節(jié)裝裝配、導向輪組合件裝配、托帶輪組合件裝配、割臺天軸、主副錐齒盒、曲柄組合件裝配、割臺總裝。以及各個部件裝配的順序與注意的技術,比如:
變速箱裝配
1、裝半軸;
2、半軸及半軸殼裝入變速箱殼,并裝半軸齒軸;
3、裝減速軸及齒輪;
4裝中央傳動齒及轉向制動裝;
5裝第二軸、第一軸及齒輪;
6裝變速撥叉、進倒撥叉;
7、裝變速撥桿、進倒撥桿及變速箱蓋。
技術要求:
1、各軸轉動靈活無任何阻卡現象,無異常響聲;
2、各檔位掛進退出自如,且各齒輪全齒接合;
3、轉向分離制動可靠;
4、各軸無發(fā)熱或過緊現象;
5、無任何滲油現象。
收割機總裝完成后,最后一步驟試車:
1、加變速箱機油至油位螺絲;
2、加分動箱機油;
3、加柴油機機油至規(guī)定值;
4、加柴油機冷卻水。
技術要求:
1、柴油機起動正常,排煙正常,無異常響聲;
2、割送脫離合器分離徹底,接合可靠;
3、分動器分離徹底,接合可靠,無異常聲音;
4、行走離合器分離徹底,接合可靠,無打滑現象;
5、各檔位行走正常,無異常響聲;
6、轉向分離徹底,制動可靠,轉彎輕松自如;
7、割臺、輸送、脫粒等部件轉動靈活,無異常聲音,無阻卡發(fā)熱現象;
8、發(fā)電機充電正常。
在接下來的一個月里,我把上個月所學到理論知識與實際操作結合起來,找出差距,看應如何處理所發(fā)現的問題?偨Y一下所掌握的不足之處,不扎實的`地方,找出需要重新鞏固的知識,積極和同事溝通,不懂就問。我逐步地熟練掌握了各項技術技能要求,已經能獨立完成一個完整的零部件的組裝,成為了一名合格的裝配鉗工。
收割機和耕整機生產和銷售出去以后,必然需要維護,公司通過對我的能力考核后,將我調入了售后服務三包人員隊伍中。三包服務做的主要內容也是對機械的組裝與維護,但他跟在自己的企業(yè)做完全不同。在外面三包很多時候都遇到維修工具的缺少,導致更換零部件困難與更換時間長。要能獨撐一面,不怕苦,不怕累,排除一切困難,為用戶所急,為用戶所想。要善于與客戶溝通,自己邊排故障邊教用戶排故障,今后出現同樣問題時,通過電話就可以解決,這樣既節(jié)約時間,又快速解決了問題。在三包期間了解到以下問題:
據了解,目前農村中農機手存在三種情況:一是農機出了小故障,農機手自己動手修復;二是農機手覺得農機維修業(yè)苦、累、臟,農機出了故障,需修理,自己不愿動手,直接送到經銷商或農機維修點去修理;三是農機手缺乏農機技術知識,出了一點小毛病,也不會排除,而是送到經銷商或農機維修點或叫修理工去修理。這部分農機手,一般都是才丟下三把犁把、鐮把、鋤頭把的農民,就購買了農業(yè)機械變成了農機手。他們沒有參加技術培訓,連一些基本的農機知識都不懂,怎么能排除故障呢。這就需要廠家及時派出三包維修人員。
三包期內的維修由我們農機生產廠家負責,但由于企業(yè)的三包維修點一般設在縣一級農機經銷商處,而鎮(zhèn)村兩級一般沒有三包維修點,每逢春耕、三夏、三秋農忙季節(jié),農機維修難尤為突出。由于時間緊,作業(yè)期短,維修點距離三包維修位距離較遠,企業(yè)三包服務人員大多數沒有專用的交通工具,不能及時維修,農民需等待很長時間,特別是大型動力機械的三包維修只有一兩個三包維修人員是根本解決不了的,必須借助于專們的農機維修設備進行拆卸和更換。為修理農機,有時農民不得不付出很大的精力、財力,把機械拖到三包維修點去修理。三包期以后的農機維修問題表現更為突出。由于農機具品牌和配件品種多,更新?lián)Q代速度快,而現有農機維修網點規(guī)模小,設備簡陋,專業(yè)維修設備少,大多數農機維修以換件維修、手工維修、露天維修為主,維修浪費嚴重,維修質量得不到保證,修理時間較長,農機大修更是無力承擔,使購機者的作業(yè)時間縮短,減少了作業(yè)收入。
近幾年,隨著國家對農業(yè)機械大力支持,農業(yè)機械不斷進入農家。拖拉機、收割機、耕整機、插秧機等更是普及。這些農業(yè)機械給農民帶來巨大的經濟效益,但維修極不方便。主要是農村缺少專業(yè)技術人員,多為自學技術人員。維修網點以專業(yè)維修的少,多為臨時性的農機維修服務站點。維修方式以換件維修為主,維修設備以手工維修工具為主。在農忙季節(jié),有些農民機手往往要跑幾十里路進城拉著有故障的農機具來縣城請人維修;有的甚至還到縣農機管理部門,要求派農機維修技術人員,幫忙維修。這樣,不僅耽誤了農時,影響農業(yè)生產,而且還增加了農民的費用開支。這種農村農機維修點建設滯后的現象,與當前農業(yè)機械的迅速增長很不相適應。
為促進農機化事業(yè)發(fā)展,必須做到那里有農機,那里就有農機維修點,那里就有農機維修技術人員。因此,加強農村農機維修網點建設,滿足農民對農機維修工作的需求,是農機管理部門一項刻不容緩的工作。
作為一名從事農業(yè)機械制造行業(yè)的一員,有責任,也有義務為農業(yè)機械化的發(fā)展做出全身心的付出,做好本職工作,努力奉獻。
維修工工作總結9
今年以來,我校后勤工作遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、為了加強對公共財物的登記,便于管理,開學初對全體教師的使用器材、各辦公室設備等物品都進行造冊登記,期末進行對照檢查,誰損害誰賠償,培養(yǎng)大家的公物意識與保護意識。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,不管是電腦、桌凳、空調、水電,哪有問題就立即找人進行維修,將服務真正做到實處。
3、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),并且制定了打印規(guī)章制定,服務及時到位。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的`管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校
的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
維修工工作總結10
宣工股份公司設備動力部
本人1997年6月畢業(yè)于河北科技大學自動化系,獲得學士學位,并于同年7月在宣化工程機械集團公司參加工作。
進入公司后,我在機修分廠進行見習工作。工人師傅忘我的勞動精神,給我留下了深刻的印象。以后的工作中,我不斷地以這種精神鼓勵和鞭策自己,使自己始終對本職工作有一種認真、負責的態(tài)度。見習期后期,我還參與了液壓分廠仿形車床PLC改造、鍛造分廠電液錘改造、液壓分廠半自動六角車床PLC改造的工作,主要完成了電氣圖的設計,電器柜的配制,設備的安裝調試,并且解決了改造中出現的技術問題。在一年半的見習期內,我參與了公司許多設備的大修、改造、安裝、調試工作。
1999年2月,我圓滿地完成了見習期任務,被分配到設備動力部數控維修組工作。數控維修組負責全公司數控、數顯設備的維修、大修、安裝、調試、改造任務。部門領導和師傅們給了我很大的支持和幫助。通過他們的幫助和自己的努力,我很快地成長起來。尤其是對高、精、尖設備勤于動手,勇于進取,對設備改造及更新工作盡職盡責,為宣工集團的發(fā)展做出了貢獻。自1999年2月至今,我一直在這個崗位上工作。
數控機床屬于高科技密集型產品,數控技術的復雜性、綜合性加大了數控設備維修改造工作的難度,數控機床的故障診斷及維修在內容、手段和方法上,與傳統(tǒng)機床的故障診斷及維修有很大區(qū)別。對從事數控機床的維修人員素質提出了更高的要求。在分配到數控組五年多的時間里,通過自己的再學習,使自己的技術水平有了很大的提高,由于數控設備是企業(yè)生產經營的關鍵設備,由于其出現故障而造成企業(yè)不能正常供貨,影響到企業(yè)的信譽,造成的損失是難以彌補的。因此數控機床的維修工作不僅創(chuàng)造了實際價值,更重要的是創(chuàng)造了社會價值。所以對日常的維修、大修工作,加工中心日常維護保養(yǎng)工作,我都是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
在日常維修方面:
幾年來我負責大件分廠BX110P加工中心、MCR-B五面加工中心、液壓分廠HN50C加工中心、楊鐵MH630加工中心、齒輪分廠FV-1200加工中心、結構IGM焊接機械手、以及其他分廠全機能和經濟型數控機床的維修和保養(yǎng),維修量達百余臺次。很好地保證了生產一
線對設備的使用要求。同時在工作中不斷總結經驗,針對我公司數控設備使用情況,進行周巡視、月維護的管理方式,有效地延長了數控設備的使用壽命。
MCR-B五面加工中心、HN50C加工中心、是公司20xx年最新引進的具有世界先進水平的數控加工設備,技術含量高,控制系統(tǒng)復雜,是我公司生產主機的關鍵性設備,它能否正常運行,直接關系到全公司生產任務的完成情況。所以,每當設備發(fā)生故障時,我都及時趕到現場,認真分析故障原因,并進行記錄,用最短的時間排除故障,使設備迅速恢復正常運行,滿足使用部門的生產要求,從而保證了生產的正常進行。
楊鐵MH630加工中心X向光柵尺的'修復及輸入器件國產化。該加工中心擔負著全公司液力推土機的閥體加工,輸入器件經過多年使用,經常損壞,影響了設備的正常使用,嚴重影響生產,而設備所需的原配件價格昂貴并且在難以買到。針對這一情況,我們大膽選用了國內可靠性高、性能好的元器件做配件,對其進行了國產化改造。在改造過程中克服了國內配件與原裝器件形狀的差異,電器參數不完全匹配等問題,提高了設備的可靠性,方便了操作,保障了設備的安全使用。該設備X向光柵尺發(fā)生故障,此光柵尺是奧地利一家公司生產的,向其維修公司咨詢,也沒有維修先例,因是進口產品,購買周期較長,而此時生產任務很緊,我們利用自制工具對其進行修復,通過查閱大量資料以及對設備參數的調整,使修復后的機床精度達到了原有的水平。此兩項工作的完成,為我公司節(jié)約了大量資金。此外HN50C加工中心工作臺回原點故障排除、BX110P加工中心換刀系統(tǒng)故障排除、ML300全機能數控車床尾座功能的開發(fā)等等,都及時快捷地完成任務,節(jié)約了時間、費用,保障了數控設備的正常運行。
安裝調試方面:
安裝、調試是數控機床前期管理的重要環(huán)節(jié),隨著公司產品的多樣化發(fā)展,對生產設備的現代化要求越來越高,近幾年,我公司引進了大量先進的數控、數顯設備,其中主要完成了HN50C臥式加工中心、FV-1200加工中心、ML300、CK3263全機能數控車床,以及CAK6150、CAK6763經濟型數控車床的安裝、調試。在安裝調試過程中,不但積極幫助各使用部門了解掌握新設備的各項使用功能,使新設備早日投產,發(fā)揮功效,而且還注重對新設備的各種數據資料進行收集,為其建立設備檔案,為今后設備的管理、維修及維護工作準備了第一手資料。
設備改造更新方面:
利用北京航天數控集團的MNC863T數控系統(tǒng),分別為我公司液壓分廠和結構分廠改造經
濟型數控車床。利用經濟型數控系統(tǒng)改造舊車床,是中小型企業(yè)充分發(fā)揮設備效能,促進設備資源有效利用的重要手段 。在改造過程中,本人主要負責電氣控制系統(tǒng)的設計與連接,并針對電動刀臺與控制系統(tǒng)要求的差異,對刀臺電氣進行了合理改造,對刀臺到位發(fā)訊機構進行了改進,既保證了使用的技術要求,又發(fā)揮了系統(tǒng)本身的各項功能。這兩臺設備投產后,使用情況很好,改造后的車床具有運行穩(wěn)定,操作方便,控制精度高等優(yōu)點,增加了機床功能,還大大提高了生產效率。1999年至20xx年,共改造此類設備四臺,都取得了很好的效果。
本人主要負責引進西班牙FAGOR公司的8025M交流伺服系統(tǒng),為下料分廠研制了兩臺SGS3000火焰切割機。由于該系統(tǒng)全部資料均為英文,在設計過程中遇到了很多問題,尤其是許多專業(yè)術語,翻譯時很困難,因而查閱了大量資料,積極克服各種困難,圓滿地完成了安裝調試任務。8025M交流伺服系統(tǒng)使用的成功,使我公司在數控設備技術改造方面從直流伺服系統(tǒng)過渡到了交流伺服系統(tǒng),填補了我公司在自行改造數控設備以來未曾使用過交流伺服系統(tǒng)的空白。同時,為我公司開發(fā)了一種新產品——SGS3000火焰切割機,使我公司在工程機械以外增加了新的經濟增長點。
20xx年我又對大件分廠的四米龍門刨進行了改造。大件分廠B20xxA龍門刨為六十年代產品,設備比較陳舊,隨著公司生產質量、產量的提高,此刨床故障率高、效率低、能耗大的問題日益突出。很難適應產品在質量和產量上的要求!原龍門刨的直流調速單元為旋轉變流機組供電的直流調速系統(tǒng),我們利用先進的西門子直流調速系統(tǒng),對其原有的調速系統(tǒng)進行改造,裝置內部由基本功能模塊、自由分配功能塊、各種功能連接器、調節(jié)器、斜坡函數發(fā)生器等一系列功能模塊來對直流電機進行調速控制的,如何實現機床工作臺點動、自動的前進、后退及其速度的控制,工作臺的減速、換向,以及裝置如何與外部的控制信號的連接是一項技術含量較高的工作。當時國內還沒有用此裝置改造龍門刨的先例,困難是相當大的,我們反復查閱資料、仔細研究電氣原理, 重新設計了電氣原理圖、配制了電氣控制柜,并且在最短的時間內完成了舊系統(tǒng)的拆除,及新系統(tǒng)的安裝工作。通過對系統(tǒng)參數修改調試,使機床工作在最優(yōu)化運行狀態(tài),原來每班次加工行走架6臺,改造后每班次加工行走架7.5臺,大大提高生產效率。并且用直流調速裝置替代原有的旋轉變流機組,大大降低了能耗,僅此一項,每年節(jié)約的電費支出就是相當可觀的,為我公司節(jié)能降耗工作做出了很大貢獻。此外還減小了環(huán)境噪音,改善了生產環(huán)境。20xx年我在原有龍門刨改造的基礎上,又對大件分廠六米龍門刨進行了改造,除將原有的直流調速系統(tǒng)用數字直流調速系統(tǒng)替代,還將其邏輯器
件控制部分用PLC取代,我主要負責PLC程序的編制和處理PLC與調速裝置之間的通訊,改造后機床簡化了線路,節(jié)約了大量器件,降低了故障率,提高了設備運行的安全性。這兩項改造獲得了公司科技成果一等獎。
20xx年,我與同事對液壓分廠東德銑床進行了PLC改造,原有機床電器部分經過幾十年的運行,故障率非常高,機床經常處于維修狀態(tài),設備不能得到很好的利用,我們通過自己編制PLC程序,制做配電盤,對其進行改造,原有的功能得以完善,取得了很好的效果。
其它方面:
20xx年我所撰寫的《利用MNC863系統(tǒng)改造舊機床及調試維修》、《利用西門子數字直流調速裝置改造龍門刨床》兩篇論文,在第四屆’20xx全國機械工業(yè)數控設備使用、維修、改造經驗交流會上被評為優(yōu)秀論文,并分別被《機械工人》雜志所發(fā)表。
20xx年5月至9月,我參加了由中國機械工程協(xié)會設備維修分會舉辦的“設備維修更新與改造”函授培訓班的學習,獲得了設備維修更新與改造崗位資格證書,我所寫的論文《注重業(yè)務學習,提高技術水平》,經中國機械工程學會設備維修分會培訓委員會評審,被評為一等論文。
20xx年,公司為數控維修組配置了在線測試儀,此儀器是張宣地區(qū)第一臺在線維修測試儀器,在國內也處于先進水平,此儀器的配備,使我們達到了板級維修,至今我已利用該儀器維修 MNC862主板、軸控制板、埋弧焊監(jiān)測顯示板、008主板,,富士變頻器電路板,松下焊機主PCB板等十余塊,節(jié)約維修費用三萬多元。此外我利用該儀器建立了不同系統(tǒng)電路板器件曲線庫,方便了電路板的測試,為快捷、簡便維修電路板奠定了基礎。
幾年間,我還參加了中國機械工業(yè)協(xié)會設備維修分會舉辦的FANUC可編程序控制器編程、FANUC數字伺服及維修、西門子伺服及維修的學習班。通過各種方式的學習和工作經驗的不斷積累,我已成為公司數控設備維修的中堅力量,目前,數控站采用新的管理方式,注重提高全體成員的業(yè)務素質,有效保障各類數控設備的正常運行,為我公司的生產和有序發(fā)展提供了必要的技術保障。
維修工工作總結11
經過一年的工作,我們取得了可喜的成績,不過工作中還存在很大的不足,現總結如下:
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎建設資金****元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現公司整體經營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金**元,經營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出。現在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但總的看,經營的框架還沒有完全拉開,現有的基礎設施剛剛配套,經營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經營力度,增強公司的`吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
1、確定一個明確的整體發(fā)展思路。
新的一年里,公司將在保持現有紅巖服務站、****服務站****定點維修站,能夠獨立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據一個不容忽視的席位。
2、營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。
公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關系。為此,公司在以后的經營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞“窩里斗”,嚴禁內部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
3、建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。
公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
4、培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。
新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術熟練的帶動技術一般的,讓管理經驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術得到提高,同樣富有競爭力。
統(tǒng)一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到“四個確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
維修工工作總結12
時光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結中銳意進取。在山西晶通集團的英明決策及劉總的正確領導下,20xx年的xx怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀。從剛開始沒有車間到車間的建立、硬件設施設備的逐步完善,再到人員到位,售后部的工作開始走上了正軌。結合20xx年售后維修的總體情況來看,售后部基本實現了年初擬定的工作計劃。為了更好的完成工作,總結經驗,揚長避短現對售后部做了如下工作總結:
一、20xx年售后服務部KPI指標完成情況:
20xx年進廠臺次是3000臺,總產值是2300000元,客單價是773。
二、不足之處:
1。制度不夠完善,管理出現混亂;
2。流程執(zhí)行不規(guī)范,不能嚴格按照服務流程的標準內容進行執(zhí)行,堅持度不夠100%,在接待流程上,出現接待不及時的現象,交車流程中,有時容易出現簡化交車流程步驟的情況,比如操作講解,派工流程中,由于配件訂貨時間的延長以及業(yè)務接待不了解車間可利用工作時間,致使交車時間的拖延造成客戶不滿
3、服務顧問對車輛知識不熟悉,導致在一般故障診斷上對車間有太多的依賴性,流程執(zhí)行不規(guī)范且比較生硬,不能通過自己的親和力有效拉近客戶之間的距離,和客戶很好的交流,并培養(yǎng)客戶的忠誠度,車間維修人員的維修經驗不足,(在過去的一年中,我們在業(yè)務上還顯得不成熟,特別是年輕的學徒們還需加強學習。主要表現在:作業(yè)時,對現場設施設備掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解,要考慮到現場情況變化多端,應對及應變措施還達不到所需要求。業(yè)務學習不僅要理論聯(lián)系實際,同時經驗及教訓也十分重要,平時應多向師傅請教,多了解現場實際情況,多參與維護作業(yè)。),明年要加強對專業(yè)知識的培訓
4、各部門協(xié)作性不強,欠缺一定的部門溝通力。
5、車間質檢崗不到位,造成流程缺失,質量管控不夠嚴謹,造成車輛不能100%質檢。
三、20xx年售后服務部工作計劃:
1、加強各項規(guī)章制度,尤其是考勤、車間5S管理等方面的執(zhí)行監(jiān)督力度,保證各項業(yè)務順利開展,并有章可循,并使公司制度的執(zhí)行具有長效性。
2、規(guī)范服務流程:
。1)、部門要根據售后維修實際情況合理制定執(zhí)行業(yè)務流程的標準和考核機制;
。2)、要求崗位員工找出各個流程的執(zhí)行要點,通過剖析和自身總結細化相關流程;
。3)、關聯(lián)密切的部門員工實行輪崗式實習,時間設定為1個月左右,增加崗位了解;
3、注重理論聯(lián)系實際,進行定期和不定期的培訓,提高業(yè)務接待的接待效率,車間注重對維修技師操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓,提高員工的維修能力;
4、平時溝通中,加強溝通和團隊協(xié)作。售后服務,對團隊協(xié)作要求比較強,大家要及時與同事溝通,有問題及時向行家請教,大家取長補短,共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導溝通,積極的.聽取他人的意見和建議,不斷努力學習提高自己;
5、加強LMS在線系統(tǒng)的學習,在實操中不斷總結、提高維修技術水平,提高維修質量,嚴格執(zhí)行三檢制度,提高一次性修復率;
6、長期不懈地堅持把安全意識放到第一位,防患于未然。實時進行安全知識、消防條例的學習和教育,樹立安全第一的思想,每天對庫房保管的工作進行檢查清理,對么有簽字、及時歸還、清潔的班組進行處罰,保證專用工作的正常使用。正常使用損壞的工作及時補齊;
7、端正服務思想,維護售后部形象,售后部每一位員工要端正服務態(tài)度,急客戶之所急,完美的服務好每一位客戶。
總的來講,面對即將到來的20xx年,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現公司質量目標,贏得客戶的滿意度和忠誠度,為公司創(chuàng)造更大的收益,售后服務部已經做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!
維修工工作總結13
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。
一、本部門管理工作
根據物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;
巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
物業(yè)公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng),如****花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發(fā)揮部門領班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以****花園為主、****花園、****花園、****花園、****花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合****花園、****花園、****花園等完成商戶增容7戶,創(chuàng)收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經辦、協(xié)助****花園、****花園管理處順利完成美景、富豪、****大廈等物業(yè)退出公共設施設備及公共用水用電的`過戶工作。
4.根據物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(****花園商戶10戶,住宅160戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園5戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園2戶、永發(fā)大廈22戶),并按要求進行裝修監(jiān)管巡查、驗收,對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調,協(xié)商有困難的及時反饋給總經辦協(xié)調處理。
5.按總經辦要求,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成****花園一二期、****花園、****花園、****花園、永發(fā)大廈、****花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,確保設備良好經濟運行。
6. 完成對****花園、****花園、****花園、****花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優(yōu)化了設備的運行環(huán)境。
7. 依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中****8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、****花園、****花園、****花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8. 跟據節(jié)能降耗要求,針對****花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統(tǒng)計對比,并依據****花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩(wěn)定,為****管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,對****花園管理處自用水和****花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。****花園7至114號商鋪用水進行了管網調節(jié)改造工作,對****管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10. 定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
11. 定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出****花園管網滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,****花園商業(yè)管網滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12. 針對****花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節(jié),最終進行了2、3樓業(yè)戶用水改為****中壓供水方案,解決了****2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對****花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,水池進行清洗,確保****花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。 經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助****花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、****花園地下室清潔用水管道整改工作和****花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調試運行檢查工作。
維修工工作總結14
20xx年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xxxx市xxxx物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一:主要工作
1、完成xxxx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xxxx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3、xxxx小區(qū)1#商場xx戶商戶供水管道安裝。
4、xxxx東墻欄桿修補.。
5、xxxx公寓太陽能管道安裝。
6、xxxx小區(qū)南墻欄桿更換。
7、xxxx花園減速帶安裝。
8、xxxx小區(qū)路燈桿加固。
9、xxxx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
10、焊制垃圾車三輛。
11、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
12、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xxxx水系、xxxxxx、xxxx、xxxx的衛(wèi)生清理工作。
二:日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
三:目前存在的問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四:20xx年xxxx市xxxx物業(yè)公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們xxxx市xxxx物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展:
1、計劃:主要對20xx年全年的工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xxxx市xxxx物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的`從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4、落實:計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20xx年一年的工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xxxx市xxxx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
維修工工作總結15
20xx年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一:主要工作
1、完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3、安裝好xx小區(qū)1#商場x戶商戶供水管道。
4、xx東墻欄桿修補.。
5、安裝好xx公寓太陽能管道。
6、xx小區(qū)南墻欄桿更換。
7、安裝好xx花園減速帶。
8、xx小區(qū)路燈桿加固。
9、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
10、焊制垃圾車三輛。
11、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
12、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。
二:日常設備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的`設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
三:目前存在的問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四:20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展:
1、計劃:主要對20xx年全年的工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4、落實:計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20xx年一年的工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
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