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月度個人工作總結

時間:2024-08-21 14:57:01 工作總結 我要投稿

月度個人工作總結合集15篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的月度個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

月度個人工作總結合集15篇

月度個人工作總結1

  前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一、努力提高服務質量。

  認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發展。

  二、努力打造良好的'前臺環境

  要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

  三、以大局為重,不計較個人得失。

  不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在15年我要不斷提高自身形象,做好15工作計劃,提高工作質量、效率。還有增強責任心。

  (1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

  (2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

  (3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

  雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

  轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

  經朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來闡述:

  1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

  2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。

  3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

  4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。

  5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。

  前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。

月度個人工作總結2

  回顧過去的一個月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定。現將九月來的學習、工作情況簡要總結如下:

  一、盡心盡責,做好日常工作

  公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一個月來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。

  為確保收文發文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的'時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續,做到有據可查。

  檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。

  印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的月檢要求,及時準備月檢資料,保證營業執照等證件均在有效期限范圍內。

  二、精打細算,降低辦公費用

  節能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。

  為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文,以節約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下,_月辦公話費實際發生額僅占全月預算62%,辦公話費控制成效明顯。

  三、積極主動,做好辦公設備維護

  為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網絡使用情況。在公司領導的幫助下,_月辦公網絡穩定,非正常斷線等情況大大降低。

  四、協助各部門,完成領導交辦的各項工作

  完成固定資產盤點工作

  九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態,我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點有哪些注意事項”發到各部門,規定了盤點清查范圍,統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。

  協助部門經理,完善制度建設

  根據總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關法律法規,草擬了某某公司的《固定資產管理辦法》。

  五、十月份我計劃完成以下幾項工作:

  協助綜合部經理,草擬《檔案管理制度》。

  完成固定資產編號工作。

  完成某某公司的《制度匯編》樣本。

  實現行政檔案電子化。

  九月份,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。

月度個人工作總結3

  今天是20xx年四月三十號了,我已經做了整整一個月的業務,但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?

  不要說我沒有努力,我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?

  阿里雖好,但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報價并聯系對方呢?

  我沒有誠信通,做我這行的.又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?

  我手上現在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。

  其中還有一個朋友,經常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。

  感謝阿里,因為它我們而相識,并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……

  我也反省過,我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的啊?

  各方業務高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?

  我專業做徽章,標牌,銘牌,頒章,各種小飾品等

月度個人工作總結4

  XX年的X月份不知不覺在指尖慢慢逝去,X月份迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的二月份是我們陰涼庫區全體人員齊心協力,奮力開拓的一個月,更是每個倉管員接受挑戰,逐步成長的一個月。因為在這一個月里我們一下缺少了差不多四個人.但我們還是把所有的工作扛了下來,雖然在這個月里我們天天在加班,可以說是天天都在七點以后才下班,但我們心里還是有那么一點甜,原因是我們在這個月的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對這一個月我的工作做個簡單的工作總結

  一、工作回顧及感想:

  本人于XX年X月XX號進入健之佳這個大家庭,一回頭即將是兩年的時光,內心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容,那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,因為模糊拉。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協力的扛下來拉。這讓我看到了一個團隊的.力量,我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發這這樣的力量,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

  二、工作當中的不足之處

  a、工作效力還沒達到自己的要求。

  b、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。

  c、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。

  d、在有些時候不明白領導的用心及苦心。

  三、此月對自己的要求

  a、盡力把工作效力達到公司要求,甚至更高。

  b、盡量把工作質量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內,這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。

  c、加強對自己責任區的管理,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點熟悉,早點容入到我們這個大家庭里面。

  d、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步.

  e、自己責任區所有貨架標識清晰,明確,同時發貨一定要做到按批號發貨(先進先出先產先發)。

  f、注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

  總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天! XX年的三月份是全新的月份,也是自我挑戰的月份,我們將努力改正過去工作中的不足,把這個月的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

  為此,請允許我在此感謝公司給了我這么一次發展的機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!

  最后祝公司在新的三月里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!

  以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激。

月度個人工作總結5

  二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將××年二月份個人工作總結報告如下:

  1、節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

  2、做好個人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。

  3、節能降耗。

  客房部在20××年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20××年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20××年1月份,相對于20××年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

  4、人力資源的調整。

  調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過后離職,為了不影響客房20××年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的`時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20××年客房部的整體工作,給予辭退。

  5、設施設備的維護保養。

  本月將20××年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20××年應考慮做保溫墻。

月度個人工作總結6

  時光飛逝,又一個月過去了。上個月的銷量不是夢。我在這個月的工作中學到了很多,也犯了很多錯誤。我想在那里做個總結,期待領導批評指導!

  第一,主動——我相信只有主動的人才會有成功的機會,尊重客戶的意愿,傾聽客戶的需求。客戶的方式多種多樣,需求也大相徑庭。如果你想做好你的工作,你必須注意細節。

  2.借鑒別人的長處——集思廣益——有很多人有很多想法。我相信人的潛力永遠是有限的。在過去一年的銷售工作中,我發現有一件事深深打動了我,那就是每一次營銷推廣的.成功。經常聽取大家的意見和想法,靈活運用。

  第一,這個月的主要錯誤是新開發的客戶沒有及時跟進,調動了客戶的意圖,導致消費沒有提高。

  二是市場工作細節做得不好,與各個市場的業務合作不到位。

  第三,我之前的職位是酒店,后來的職位是一個月逛大連市場。此時此刻,我深深地意識到,市場是提高業務量的基礎,有了市場客戶的幫助,酒店才能發展得更快。此時此刻,我的立場是每天參觀一個城市場。

  四、對于工作不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。

  五、9月份目標;金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩定增長。

  優秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對本月工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!

月度個人工作總結7

  財務部作為公司的一個獨立部門,在公司高層的領導下,財務各成員基本堅持著平穩有序的工作態勢。為實現公司的整體發展目標,財務部一向在改善自身的工作方法,提高核算的準確性,增強報表的時效性,并經過集團開展的紀律作風整頓教育活動為契機來為公司高層的決策供給有用的資料。

  公司的業務量在不斷的擴張,異常是在20xx年全球金融危機的背景下依然堅持營業額的持續增長,業務發展為企業的提升注入新鮮的血液,也對公司當前的管理水平提出了更高的要求。僅有人去適應企業的發展,沒有企業去適應人的要求,如何適應市場變化,提高公司的管理水平?成為現階段公司發展的主要任務之一。財務部在執行集團公司的管理制度的同時,盡管取得了一些成效,但依然存在一些管理缺陷及溝通不暢的問題,針對當前情景,財務部必須加強對下屬和同事間的教育及宣導,經過思想及行為上的整改,不改的改善工作方法和思路,增強工作職責感,以適應企業發展的要求。

  根據具體情景,現將這些問題列示如下:

  一,溝通不暢的問題:財務部與其他部門在溝通總體上是和諧的,一向以來均奉行“工作為主”,“對事不對人”的溝通原則,有問題便直接提出,以力求問題的解決。在與其他部門溝通時,不排除在個別問題上,因為工作的難以開展而較為情緒化,出現溝通的言辭不當,根本原因也是沒有主動與同事協商,尋求解決問題的辦法。從觀念上講,不能站在更高的角度去看待問題,缺乏對公司整體利益的研究,不利于公司行政命令的下達與執行。這樣的思想觀念存在許多的不足:一方面影響公司的團結,對公司營造積極向上的工作氣氛產生了負面影響,對企業文化的培養起到消極的作用;另一方面讓同事關系緊張化,不利于工作上的配合,增加了溝通方面的成本,溝通成本是隱性的,很難去計量,但卻能最終導致職工數量的增加和工作質量的下降。溝通問題整頓不僅僅存在于財務部,其他部門的也應當重視起來,做到有則改之,無則嘉勉,在觀念上杜絕“本位主義”思想的漫延,為營造積極樂觀向上的企業文化,為提升個人的素養而進行自我反省。

  此外,財務部所涉及到的政府部門有國稅地稅,工商,統計等多個部門,相比較而言,這方面的工作相比較較平衡,沒有出現大的問題,對政府部門的溝通也略有不足之處,今后還有待加強。因為與政府部門的良性互動,在實際工作中,能夠減少較多的阻力與麻煩,碰到問題也會主動知會并得到幫忙。

  二,應收賬款的問題:應收賬款是公司的主要資金來源,對公司的生存與發展起到至關重要的作用,加強應收賬款的管理,及時回收貨款,并杜絕呆壞賬的發生是一項十分重要的工作,盡管這項工作涉及到業務財務等諸多部門,但做好每一個環節的工作是十分必要的。根據財務所涉及到的具體環節,存在如下問題:

  第一,應收賬款對賬的及時性不強,很多客戶沒有及時的簽章,回傳月度對賬單,必須程度上又影響了應收賬款的準確性和催收貨款的有力證明,這個問題還長期存在,今后財務部還要一如既往的跟進這項基礎工作,準確及時的財務數據是應收賬款管理的基礎;

  第二,應收賬款的回收款過長,影響到貨款的回收與應收賬款的周轉速度,必須程度上會給財務帶來資金方面的壓力,一般情景下,回收期過長的貨款,產生呆壞賬的可能性也隨之增加。在呆壞賬方面,盡管產生的原因是多方面的,銷售業務員固然有跟進的過失,但財務在客戶付款信用不佳的情景下,沒有及時的做到提示與統計,也較少對客戶的資信度進行調查,財務只是單一的注重了會計報表的核算,而忽略了財務資產安全的管理,今后工作要將重點轉移上財務管理上來;

  第三,對財務“卡貨”不利方面的彌補措施:我們此刻所實行的財務“卡貨”規定,這個規定對部分惡意拖欠貨款的客戶,產生了必須的壓力,構成了制約因素,也回收了一些欠款時間較長的貨款,可是對于付款信用良好的客戶,弊端也很明顯,“卡貨”給客戶留下不好的印象,財務靈活控制又沒有標準,操作難度較大。由于財務的`“卡貨”,部分業務員的依靠財務“卡貨”收款的心態明顯,對于這個問題需要兩個部門主動提高催款的意識。

  三,費用報銷的問題:由于生產規范的擴張,費用開支也隨著增加,正常合理的費用開支,是保障公司正常動作的物質基礎,收入與成本的同時增加,同時也貼合收入與成本的配比原則。從此刻的情景來看,必須程度上存在費用開支的浪費現象,比如由于沒有“貨比三家”,導致采購單價過高,采購的耗材由于沒有專業人員的驗收可能質量不達標,今后在物耗采購方面,倉庫不僅僅要加強數量驗收,技術部還要加強品質的驗收檢查。生產研發過程中要加強機器設備的保養,養成良好的作業習慣,工具配件的不合理使用可能導致損壞及修理,從而提高維護和運營成本。隨著業務量的增加,交際應酬費用有較大幅度的增加,公司規定在非特殊情景下,客戶在食堂用餐的規定沒有得到很好的實行。

  四,材料采購的問題:采購向供應商所采購的物料數量,均經過財務審核并下到達pm及采購部,對于部分制造過程中的超標準損耗和倉庫丟失,此刻均以聯絡單的形式對部門進行了扣款,明確了相關職責人,并列入到績效考核當中。采購控制的另一個問題是在保證品質的前提下,在原料價格下跌價的情景下的持續降價,在績效考核當中,財務對采購的降價考核占權重的20%,每個月采購均有部分的降價方案到達財務。但從總體的價格趨勢分析,采購的降價相對于成品銷售的降價幅度相對較小,天線的銷售單價

  20xx年降低了30%以上,而原材料的采購單價的下降幅度卻沒有到達這個標準,必須程度上提高了公司材料成本的在銷售單價中的比重,增加了運營的成本,降低了公司整體的利潤水平。

  五,倉庫重新劃歸生管部一點見意:一般情景下的工廠運作,倉庫物料均歸pmc的調度,pmc計劃調度與倉庫收發保管相接合,兩個部門的聯系也最為緊密,兩者之間的密切合作能夠極大的降低呆壞料成本。08年由于倉庫出現無賬務管控狀態,較為嚴重的影響了工廠的生產,同時也不貼合企業的規范動作,對大客戶的導入產生了較大的制約,公司決定暫劃歸財務監管,09年倉庫賬目數據已基本建立起來,倉庫的“賬,物,卡”體系也相應的建立起來,盡管賬目的準確性還有待進一步提高,但只要今后加強對倉庫的管理及人員的培訓,還是能夠到達大客戶的核查要求。倉庫的歸屬如不在pmc部之下,倉庫的數據共享就需要相互知會,一旦發生溝通不及時的問題,便可能出現多下采購訂單和超產的情景,為呆壞料的產生留下了必須的隱患。從11月17日倉庫呆滯成品分析來看,一部分成品的性質是:“訂單已結,超產成品,備品留用”,小額度100pcs的超產屬于正常,如果大到1000-20xxpcs,那么就有可能存在數據沒有共享,沒有了解實際庫存便直接下達采購訂單的問題,造成了公司資源的浪費,此刻倉庫重新劃歸pmc管轄,超產問題相信能夠從根本上加以改觀,否則便是計劃的不準確。在倉庫劃歸pmc部以后,數據的處理與檢查是倉庫的弱項,財務還會一如既往的監控倉庫賬務數據的準確性。

  六,績效考核的問題:績效考核是公司的基本管理制度之一,也是激勵在職員工發揮積極性,主動性,創造性的管理機制,對挖掘人力資源潛力,充分利用現有人力物力條件起到了必須的作用。可是在運行的過程中,也出現一些問題,有些地方僅有罰款,沒有獎勵,沒有主動去發現工作的好現象,好例子,作為一個典型的范例加以宣導,最終增強公司的正義感。

  以上資料是財務部對公司近期內部工作的一些見意,其中涉及的資料有應收賬款,費用開支,材料采購,績效考核,其中不免有詳之處,由于所了解的情景有限,不正確的地方,歡迎批評指正。

月度個人工作總結8

  流火八月,希望的種子發芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責努力著,反思著,總結著。現將我個人工作總結如下:

  一、組織完成了過程性教學質量抽測工作。

  1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示,及時安排了三、七年級語文、數學、英語學科的教學質量抽測工作,于4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發放與工作調配,處理考場中的突發問題,對試卷不夠的情況提前預設,及時解決了紅寺堡小學,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。

  2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務,我們全體教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統分工作,將結果第一時間上報局領導。

  3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。

  二、外出培訓學習,增長了見識,提高了自我素質。

  1、5—7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度贊揚,同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業快速發展,學生能夠健康成長,學校與社區聯系更加密切,育人環境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。

  2、14—17日參加了區教科所組織的SDP項目培訓。通過專家的講座與引領,參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學校考查觀摩,使我深刻認識到SDP的實施,對學校發展的重要作用。SDP項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發展規劃,人人共同謀劃學校的發展,從而形成學校服務于社區,社區支持學校的和諧教育氛圍。

  三、有效組織繼續教育二級培訓工作。

  1、培訓前召開參加區級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:一要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區級培訓模式教給大家,使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上,各培訓班主講教師進行備課。

  2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓資料等得到領導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協調各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。

  3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區級培訓的'武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我借此次培訓之時,將20××年中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網絡教研基礎知識培訓,每一位培訓者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中,我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創新與發展”培訓班。通過主講教師引領,觀看優秀教學案例后,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最后培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結,才能提高自己的教學技能。

  四、繼續教育教材,教輔資料用書收發放工作。

  1、兩種教材到位遲,我們及時通知學校,全體人員親自動手,搬運、分類、清點配發,及時發到各個學校,雖然工作量大,任務重,我們圓滿的完成了工作任務。

  2、調配《學習之友》發放工作,長退短補,及時和區教育服務中心聯系,做好補退工作。

  3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。

  五、組織與實施全國初中物理應用知識大賽活動。

  1、考前準備,編排考場,印制填寫準考證

  2、協調各學校抽調監考教師,考場安排與布置,考前培訓準備,試卷的取與送等。

  3、精心組織大賽的考務工作,與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。

  六、歸納、整理、總結近三年來紅寺堡開展的教育教學與培訓工作。

  根據兩基基教辦工作安排,我們對整理總結工作進行分工,我具體負責繼續教育與各種培訓工作的資料整理,按時完成并及時上交。

  七、總結推廣經驗。

  1、做好教學工作計劃,總結參加區課題實施研討會及SDP培訓新理念,發教研動態××第一期。

  2、王堯副廳長檢查開發區“兩基”工作時,對大河中心學校開展的依托遠教資源,狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定,教研室及時總結發了××第二期教研動態。

  八、完成其他臨時性工作。

  1、去銀川退還信息技術教材和領取中小學教師繼續教育教材,上報電腦作品。

  2、給各學校下發初高中數學、物理、語文中青年教師優質課大賽通知,目前各學校已經準備就緒,將于4—5月參加吳忠市級選拔賽。

  3、督促、協調紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續教育培訓和全區組織的高考研討會。

  4、參加局機關組織的義務植樹活動。

  不足之處:

  1、我們的工作雖然很多很忙,但總結推廣與宣傳不夠。

  2、工作思路不夠清晰,工作創新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們人力不足,也影響工作的效率。

  3、深入學校指導教學工作很少。

月度個人工作總結9

  本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:

  一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松。

  剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了x的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的`職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正常現象。

  二、工藝指標的執行。

  我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。

  三、巡回檢查,在這方面。

  在那里要提出表揚的是,我班巡回工,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。

  四、區域職責制。

  我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,在上班期間,他能主動的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,X主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衛生,受到了X主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

  五、隱患治理方面。

  我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。

月度個人工作總結10

  五月份,緊張而忙碌。演講比賽、慶祝六一、幼教論文上報等等,工作量大,人員、時間緊張,但在幼教中心上下一心、共同努力下,確保了各環節的相互協調和配合,經濟指標嚴格按照預決算執行,收支平衡,完成預定目標。

  一、五月份工作總結

  1、幸福六一,童心同樂。

  一年一度的“六一”國際兒童節是孩子們最為期盼的節日。為了讓孩子們度過一個愉快、難忘的節日,幼教中心統一制定了以“幸福六一 童心同樂”為主題的活動方案,方案包括:設計思路、活動目標、活動準備、活動安排及營養食譜幾部分,旨在通過慶祝活動的開展,使幼兒在集體活動中體驗合作與交往的快樂、體驗身心健康成長的快樂、體驗童年幸福的快樂。5月29日上午,洛軸幼教中心三所幼兒園到處洋溢著節日的歡樂氣氛,彩旗、風車、陽傘、拱形氣球等將幼兒園裝扮一新,各種慶祝活動陸續精彩登場。為了和小朋友們共慶六一,資產公司領導焦總、劉總、高總一行在幼教中心董總、史總的陪同下先后來到三所幼兒園,為小朋友們送來了節日的祝福,觀看了老師和小朋友表演的精彩文藝節目,并向辛勤工作的教師表示親切的問候。在慰問中,領導對幼教中心的整體工作給予了充分的肯定,教師們深受鼓舞,我們洛軸幼教人一定不負領導期望,更加努力工作。 六一慶祝活動各園都有亮點,家長反響熱烈:中心園在幼兒升旗、宣誓之后,以小女孩活潑可愛的“十一點半”拉開慶祝活動的序幕,小男孩不甘示弱,以陽剛俏皮的“籃球操”迎戰,教師們以優雅舞姿呈現了唯美舞蹈 “茉莉花”,為孩子們的節日增添了喜慶的色彩。隨后溫馨親子游園會、競技園、巧手吧、美食街等將活動推向高潮。南山園此次慶祝活動分兩次舉行,一是5月16 日在天津路小學舉辦了

  一場“大手拉小手,我們來運動”的親子運動會,運動會上,幼兒做了面條棍律動,和爸爸媽媽玩了“拱橋直橋變變變”、“開心車夫”等親子互動游戲。二是29日,教師們在園所搭建多處家園同樂的展示平臺,給孩子們提供多種手工制作材料,如畫布、陽傘、草帽、顏料等,讓孩子們自由創作,體驗成功的喜悅與快樂,促進家園一體和諧發展。廠北園慶祝活動分為三大部分:“歡聚一堂,喜迎六一”、“美好童年,快樂成長”和“展示成果,分享快樂”,活動既有小班天真稚氣的表演“花兒朵朵”, 又有中大班活力十足的“幸福接力賽“,家園互動、手工展示更是精彩不斷。孩子們的表演和教師、家長的參與,獲得了與會者的陣陣掌聲,歡聲笑語久久回蕩在幼兒園上空。洛軸幼教的慶祝活動得到了家長和社會媒體的廣泛關注和好評,《洛陽日報》、洛陽電視臺、洛軸電視臺等多家媒體及洛軸幼教微信平臺均以圖文、視頻等形式對此進行了報道。

  2、 演講比賽,成就夢想。

  5月21日下午,洛陽LYC公司舉辦的“洛軸夢 勞動美”演講比賽在公司八樓會議室隆重召開,資產公司代表隊由3名幼教中心教師和1名物業公司員工組成。4名參賽隊員精心準備,陽光自信,以工作中的點滴感受、動人事例為濃縮,通過聲情并茂的激情講述,從眾多生產一線選手中殺出重圍。最終,幼教中心許卓琦獲得二等獎,金鑫三等獎,王琳和物業公司的任紅逸同獲優秀獎。

  比賽的結果不重要,成績背后的故事更感人。首先經歷了層層選拔,我們先是從三所幼兒園精心選拔出6名選手,會同物業公司選出的3名選手,參加了于5月7日下午在中心園舉辦的資產公司選拔賽,公司領導劉總、楊總、萬總擔任評委。最終,幼教中心金鑫、許卓琦、王琳會同物業公司三名員工一起攜手進入LYC公司半決賽,資產公司代表隊占據11名決賽選手的三分之一還多。資產公司領導劉總、楊總、萬總,崔部長,幼教中心董總、史總、物業公司張總多次對選手進行

  一對一點評,從稿件內容、時間把控、站姿手位到背景PPT、表情服裝無不一一認真指點。5月18日下午參加了擁有27名參賽選手的LYC公司半決賽,5月21日下午正式決賽,5月29日下午,6名參賽隊員在資產公司四樓會議室向公司各單位骨干進行了匯報演講。幼教工作有其特殊性,天天看護著一個個鮮活的生命,指望上班時間寫、背稿子根本不可能,參賽教師都是挑燈夜戰,夜里背稿子,白天教孩子,此時正值準備六一活動的忙碌時期,三位教師的嗓子都啞了,都是吃著藥度過了這段艱難歲月。通過這次比賽,再一次印證了教師的可愛,印證了團隊的力量,印證了資產公司上下對待任何工作的認真態度。

  3、教學科研,穩步推進。

  幼教中心五月份教研工作的重點是參加河南省幼兒園優秀課件和優秀教學論文評選活動。我們非常重視這兩項評選活動,做到了早通知、早安排、早指導,教師們積極響應,立足教學筆記、觀察記錄、反思與分析撰寫論文,經過園所教研組的認真把關,最終按照澗西區教委規定的上報數量上限,根據規定程序上報了30篇論文,23例課件。教師積極參與教研,努力提升自身業務水平的熱情在幼教中心已蔚然成風。

  本月,從洛陽市傳來喜訊,廠北園教師金鑫被洛陽市團委和人力資源及保障部聯合授予“洛陽市最美青工”光榮稱號,這是對我們工作的最大褒獎。

  4、踴躍學習,崗位練兵。

  5月9日、10日,在航空城舉辦洛陽市第二屆全國幼兒教育特級教師觀摩活動暨專家報告會,這是一次難得的學習機會,但是時間恰逢雙休日,我們安排了35名教師參加了此次培訓,大家毫無怨言、積極踴躍的學習態度值得表揚和贊賞。會議期間,教師們如饑似渴,詳細記錄,生怕漏掉任何一個環節,因為大家都有一個共識:教師的專業化成長,要與時俱進,終身學習。

  為了迎接洛陽市幼兒教師技能比賽,我們于5月下旬在三所幼兒園當中開展教師崗位練兵活動,以便更加客觀公正地選撥人才。通過對全體教師進行理論、簡筆畫、口試、彈唱和自選項目的崗位技能考核,一些年輕教師脫穎而出,但也暴露出了我們存在的薄弱環節,如教師的理論不夠高、基本功不夠扎實、技能水平參差不齊等,這些都有待于我們在今后的.工作中不斷提高。

  5、員工培訓,高效團隊。

  5月29日下午,資產公司在四樓會議室開展了員工素質培訓。劉總針對“建設執行力強的高效團隊”的課題進行了精彩講授,學習內容與我們現實工作結合緊密,課件范例運用精辟得當,讓人在會心一笑的同時獲得許多感悟。“團隊強則形成合力,戰無不勝;團隊弱則一盤散沙,不戰自敗”引起大家很大的共鳴,都感到獲益匪淺。隨后,焦總作了重點發言,表揚此次演講的選手賽出了風格,賽出了水平,為我們有這樣一支團結努力、一直前進的高效團隊感到驕傲自豪,并對近期的工作進行了認真部署,重申了“用心做事、誠實做人”的公司理念與大家共勉。會后,我們及時從公司辦公網上下載了此次講座的課件,會同焦總講話精神,通過職工會議、培訓學習、黑板報等形式讓職工了解,學以致用,為建設執行力高的幼教團隊而努力奮進。

  6、科學教育,陪伴成長。

  按照澗西區教育局“給孩子適宜的愛”活動部署,幼教中心制定了相應的宣傳計劃,在各園門口設立了專題展板,在廣大家長中積極進行宣傳,讓家長進一步了解學前教育及《3-6歲兒童學習與發展指南》等有關幼教的政策和法規,在教職工中掀起“給孩子適宜的愛”的活動,通過活動,引導和幫助廣大家長反思自己的教育行為,理性把握愛的“溫度”和“尺度”,尊重幼兒的人格,遵循幼兒的發展規律,傾聽幼兒的心聲,陪伴孩子共同成長。

  7、消防安全,警鐘長鳴。

  本月,我們加強了職工的消防安全教育,增強大家法制觀念和安全意識,了解本崗位的防火措施,做到:會報警;會使用滅火器材撲救;會冷靜組織幼兒疏散;會簡單的自救辦法,靈活地進行自我救護。堅持每月組織兩次消防安全檢查,重點部位堅持每日檢查、巡查制度,并建立檢查記錄,發現安全隱患及時處理,并加強復查,責任到人。隨著天氣的轉熱,我們對園所的空調、電扇進行了逐一的檢查、調試并對窗戶、紗窗進行了全面的維修,確保幼兒安全度夏。

  二、六月份工作計劃

  1、帶領職工繼續深入學習、領會資產公司及幼教中心20xx年工作報告精神,轉變觀念,創新管理,開拓幼教中心工作新局面。

  2、對幼教中心上半年的工作進行認真的總結,對照全年的經營管理指標查找不足,及時改進。做好上半年財務核算工作,針對上半年經營狀況,認真分析測算,力求精打細算,管好帳,用好錢,做到時間過半,經濟指標完成任務過半。

  3、出臺20xx年秋季幼兒招生方案,提前做好7月份的教學宣傳工作,確保暑假幼兒的出勤率。

  4、做好防汛各項工作,確保平安度汛。加強安全巡查、落實安全制度,做好夏季安全工作,接受省、市、區、LYC、資產公司等各級領導的消防安全檢查并認真整改。

  5、開展七一黨員民主評議,評選幼教中心20xx年度先進黨支部及優秀黨員,弘揚正氣,并結合黨的生日,開展“我們是優秀的共產黨員”主題活動。

  6、參加洛陽市幼兒教師技能大賽及游戲的參賽上報工作。

  7、各年齡班級對本學期的教學內容進行總復習,對家長進行全面匯報;填寫并發放幼兒聯系冊;大班月底進行期末卷面考核。

  8、組織大班幼兒參觀小學,照畢業照、舉行畢業典禮,做好幼小銜接工作。

月度個人工作總結11

  1、銷售情況總結

  銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

  2、行動報告:

  當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。

  3、市場情況總結分析,包括:

  (1)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

  (2)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。

  (3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

  (4)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

  (5)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;

  (6)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

  4、下個月工作打算和安排:

  針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

  5、工作自我評價:

  自己工作的`得與失、對與錯。

  作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

  1、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,

  2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

  3、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

  4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。

月度個人工作總結12

  三季度工作已經結束,這三個月中物資供應處在公司領導的關懷和其他部門同仁的大力支持下,克服重重困難,積極做好物資采購供應工作,保證了生產任務的順利進行。現就三季度工作總結如下:

  一、三季度主要工作指標完成情況

  (1)根據材料采購計劃,按時、按需對生產需用主材進行申購XX次、主要輔材申購XX次,并報公司招標辦評標。

  (2)根據招標辦下發的中標通知書簽定主材合同XX份、輔材合同XX份,合同已全部執行完畢并進行了歸檔。

  (3)對采購的主要物資進行100%送檢,對質量不符合要求的物資進行

  (4)對相關ISO質量體系認證材料進行整理歸檔,確保了公司質量管理體系正常運行。

  (5)新增開發鋼材供應商兩家,為公司的正常物資供應提供了保障。

  (6)對廠區內生產產生的回爐料及輔材廢料進行詢價,并根據中標通知書,通知廢舊回收單位處理分條廠及廠區內回爐料XX次,并對讓售全過程進行了全程監磅。

  (7)向XX車間共計配送材料XX噸,全面保證車間正常生產。

  二、三季度材料采購情況

  及時的退、換貨處理。

  三、以生產經營為重點,確保物料準時供應

  物料采購供應是生產經營的前工序,是生產任務完成的保證。為做好物資供應工作,物資供應處以生產計劃為根本,以快捷、有效的方式,保證物資配件的準時供應,把準時供應和主動服務作為工作重點。

  一是采購人員經常主動深入到生產車間了解需求信息,掌握生產動態,主動向上游部門索取資料,爭取物料采購的提前量,同時及時與倉管人員跟蹤物料消耗動態,根據倉庫物料儲備和物料需求及時提報缺料信息。

  二是要求計劃采購人員掌握供應商的供貨能力及生產周期,及時向供應商發出采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。

  三是要求全處員工提高服務質量,想生產所想,急生產所急,主動配合車間的生產,做到隨叫隨到,采購不分遠和近,卸貨不分上班和下班。通過物資供應處全體共同努力,我們克服了種種困難,保證了公司三季度生產任務完成所需的物資供應。

  四、以降低采購成本為中心,確保公司利益

  降低和控制好采購成本是物資供應的頭等大事,三季度物資供應處從以下幾個方面開展工作。

  1、認真執行公司招議標管理規定,貨比三家,最大限度的降低采購成本。

  2、開年來,蕭條的經濟逐漸復蘇,材料價格也慢慢抬頭,針對此種情況,我處把握時機,積極與供應商談判,提前將如XX等大宗常用輔材合同進行簽訂(簽訂期一年),保證正常供貨的同時,最大限度的降低輔材采購成本。

  3、開年來,密切關注和分析鋼材市場變化和價格走勢,在材料價格回升初期,主動出擊共儲備熱卷XX余噸,型材XX余噸,將利潤提前鎖定。

  4、針對現場制作項目,實行原地采購策略,保證安裝進度的同時降低因運輸而產生的一切費用,如XX項目。

  5、引進新的供應商,降低采購成本,如XX等。

  6、針對脫硫項目材料規格多、數量少的特點,主動深入廢料市場按尺寸進行分段采購,減少運費及浪費,從而降低采購成本。

  五、存在的問題

  1、新進員工多,業務知識相對欠缺、創新意識不強、主動出擊意識不夠。

  2、隨著新項目的不斷增多,員工對產品專業知識凸顯不足,不能很好應對外購材料的相應知識。

  3、由于公司材料存放受貨場條件制約,部分材料堆放混亂,造成庫存報表數據提供不夠精準,給材料采購的準確性帶來一定難度。

  4、生產計劃性不強,一是導致材料招標時間過短,不能選擇最佳采購時機,無法做到降低成本;二是導致材料配送時間過短,對正常生產造成一定影響。

  5、在質量體系運行中,我們日常記錄工作沒有完全抓到位,對合格供方供貨情況的描述還不夠全面。

  6、設備配件申購時規格型號標示不清楚,采購前需花大量時間溝通、查詢,給及時、準確采購工作帶來困難。

  7、隨著外協單位的不斷增多,很多材料都是由我司進行配送的.,在實際操作過程中沒有完整的操作流程可遵循,建議由企業管理處起草一份操作規范,各部門按流程執行,避免操作過程中出現漏洞。

  六、下一步工作打算

  1、積勢必會經常出現采購材料極主動的做好車間材料的采購、配送工作。

  2、在四季度材料采購中,由于大宗材料已經采購,少,達不到最低配貨數量。主動與生產管理處溝通,盡量將物資集中采購,配成最小配貨量,降低因材料過少采購而增加采購成本。

  3、密切關注鋼材市場走勢,努力控制大宗材料采購時機。

  4、加大對外存材料的安全管理,對在外庫存材料制定材料消耗跟蹤表,對材料進行不定期的盤點、清查工作,確保在外物資的安全。

  5、積極尋找合格XX,為后期大批量的儲存材料做好充分的準備。

  6、對在質量體系運行中存在的問題進行徹底整改,并指定專人負責將此做為一項日常重點工作來抓。

  7、要求員工充分利用業余時間學習業務知識,提高業務水平。

月度個人工作總結13

  如梭的歲月不待細數,從8月24日走進興華學校參加教師培訓開始,一個多月的時間轉眼即逝。回望走過的歷程,將零碎的工作梳理如下:

  一、進行教師專業培訓。

  從參加培訓到自行組織教師培訓,走過一個相對完整的崗前培訓過程。首先是全程跟蹤參與了開學前為期三天的崗前培訓,系統學習了興華學校的各項規章制度、評估細則等;聆聽了胡校長、王校長、沈校長的重要講話;認真聽取了全國著名班主任丁榕老師的《做一個幸福的老師》精彩報告;布置老師們完成了后續作業——撰寫學習體會,發表在博客上,并逐一進行了點評指導。其次是開學進行的三次業務培訓,第一次是針對各項作業設置進行的作業規范化細則要求學習,第二次是針對課堂教學進行的專題點評,第三次是針對如何進行電子備課的二次備課進行的學習培訓。通過這幾次培訓,使老師們對如何備課、上課、作業設置與批改有了基本的認識。

  二、完善各項制度細則。

  新的學校新的開始,一切工作的進行皆由規范的規章制度和明確的細則要求開始。經過幾次和教研組長討論商議,我們制定了《興華學校課程計劃》《興華學校教學教研工作計劃》《興華學校特色教育實施方案》《興華學校備課規范化細則要求》《興華學校作業規范化細則要求》《興華學校大閱讀教學實施方案》等。在此基礎之上,通過校委會研究,利用《致家長的一封信》的形式與家長溝通,初步形成了特色教育的課程實施計劃,為下一步開展特色課做好了準備工作。

  三、初步完成檔案建設。

  根據學校實際情況, 將開學以來的存留材料進行有序分類整理,并歸類入檔,初步完成教學檔案整理。與教育局基礎教育科聯系,派張錦粉老師前往學習,開始了在校學生的統計與建檔工作。

  四、繼續進行招生工作。

  9月2日開學時,報道學生232名,開學后,我們繼續通過各種方式進行招生策劃宣傳,一個月來陸續有學生前來入學,到目前為止,在校學生達到259名。計劃通過老師、學生、家長的宣傳,到年底爭取突破300人。

  五、規范大課間活動。

  興華學校學生來自四面八方,認知基礎參差不齊,亟待培養各種良好習慣,加強各項活動的規范化。我們利用最短時間,對學生進行學習常規的訓練,并對大課間活動進行統一規劃,從早操訓練到七彩陽光廣播操,到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操,幾次召開班主任會議,要求各班班主任和體育老師密切配合,強化訓練,盡快提升。9月28日,我們對各班廣播操和兔子舞進行了階段驗收,和開學比,從學生的意識到做操的質量,各班都有很大提高。

  六、深入研討課堂教學。

  為了對老師們的課堂教學有一個更準確的了解和定位,我們開展了每人一節匯報課活動,活動歷時三天,通過這次活動,我們對一線老師的業務水平有了進一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評課等,也有了進一步提高。

  在開展每人一節匯報課之前,我們聘請了雙語實驗學校的兩位骨干教師來我校執教了兩節示范課,一節一年級的拼音教學,一節三年級的閱讀教學,并及時進行了點評,總部的部分老師參加了這次活動,給予了高度評價。老師們通過這次示范課活動,對課堂教學有了更新的認識,并對講好課充滿了信心。

  9月25、26兩天,開展了外教老師與學生的面對面交流互動活動,留下了寶貴的`教學資料,這項活動的開展極大地提升了興華學校的社會聲譽,激發了全校師生學英語用英語的積極性。以后這項活動,必將繼續深入持久地堅持下去,為推動興華學校的雙語化進程打下堅實的基礎。

  七、建立博客交流平臺。

  由于我們學校師資緊張,很少能有成版塊的時間開展集體教研活動。鑒于此,我們要求老師們建立了教學博客,成立了興華學校教師博客群,利用這個平臺,公布學校教學工作計劃、活動開展過程記錄、課堂教學點評、推薦選讀文章等,要求老師們及時閱讀博客,并養成勤于學習,善于跟帖點評的良好習慣。到目前為止,教師發展中心在這個平臺開展了三次全員參與的活動,一次是每人發表一篇崗前培訓學習體會,第二次是示范課活動之后的每人一篇評課,第三次是學習我校的教學教研工作計劃。對于老師們發表的博文,我們做到每篇點評到位,及時回復跟帖,定期進行理論考試。為了檢驗老師們的學習情況,我們與9月28日進行了第一次教師業務理論考試,這次考試成績我們將納入老師們的年終綜合量化評估中,與老師們的獎勵工資掛鉤。我們的目的是,通過這樣的活動,引領老師們自我學習、自我監督、自我提升,盡快培養一支高素質的教師隊伍。

  八、豐富課余生活。

  為迎接第二十九個教師節,響應總部號召,我們緊鑼密鼓編排了兩個歌舞類節目參加慶祝教師節演出。這次活動得到了領導的認可,同時也提高了老師們的自信心,使我們的教師隊伍更加陽光自信,從滿凝聚力。

  學生方面,我們配合教師節和國慶節,開展了“桃李芬芳”和“祖國在我心中”兩期手抄報比賽,到目前為止完成了“桃李芬芳”,接下來將盡快完成“祖國在我心中”這一期。除此之外,我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭,如:師生合作搞衛生、幫助學生梳小辮、為學生慶祝生日等細節用鏡頭記錄下來,做成彩色圖片,張貼公布,用這種方式達到潤物無聲的目的,打造教育無痕的最高境界。

  總之,通過一個月的努力,我們已經有了一個規范的、良好的開端,各項工作基本就緒,軟件建設規范到位。同時,這一個月的工作歷程,讓我看到:學校領導的理念是先進的,大家的熱情是高漲的,師生的心態是陽光的,積極的,我相信,有了正確理念的引領,有了這樣一支團結協作的團隊,興華的未來一定是輝煌的!

月度個人工作總結14

  我是xx第一個月,我的部門經理帶我一個個去見各單位的領導,看著我的同事和領導簡單的聊了幾句,認真的介紹了我們的酒水和團購政策。我只是靜靜的聽著,暗暗的學習他們的銷售技巧,希望通過努力學習能做的比他們更好。

  我們部門是做營銷的,主要工作是宣傳和產品推廣。在這個葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的'發展空間,對我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個月后xx的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經理常說:“首先要搞好客戶關系,客戶才會認可你賣的產品。”可見客戶關系很重要。建立必要的客戶關系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實地訪問;定期銷售評估等.如果你想做好營銷工作,你必須勤奮。

  一是要勤奮學習,不斷提高自己,充實自己;

  二是要經常走訪,增進客戶與客戶的關系;

  第三,我們必須開動腦筋,如何有效地為顧客服務

  第四,一定要經常溝通,進一步了解客戶的需求;

  五、要勤總結,做好日常總結,總結有效客戶,不定時跟進。

  這兩個月對我來說是成長奮斗學習的兩個月。感謝領導對我的諄諄教導。只有幫助、認可、信任、鼓勵我,我才能對現在的工作更加忠誠。我還是市場部新人,有很多東西要學。在未來的日子里,我會努力學習,把工作做得更好。祝公司更加輝煌!

月度個人工作總結15

  在過去的一個月里,比任何一個月發生的事情都多,在工作生活當中有收獲也有一些遺憾,特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右,這就是最大的問題,結果已經出來,任何的解釋都沒有價值了。

  工作當中存在的問題以及解決方法:

  1、員工的積極性很高,但是團結,凝聚力還有待于提高。處理:以后要多組織一些集體的活動,比如郊游,聚會等來提高凝聚力和向心力。

  2、工作過程中雖然已經很努力了,但是很多事情做的還不夠細,因為接下來廣告要暫停,很多事情(主要是回訪)要做細做精,降低患者的流失率,提高患者的復購率。處理:分工要細,檔案責任到人,不能只打容易溝通的顧客,回訪時間表。

  3、關于有送貨利益沖突的問題,是比較難解決的,關鍵是認識問題,這個只有給他們灌輸思想,是你的就是你的,同事之間的和平相處,同事之間的友愛。

  4、理療中心:理療中心的問題就是認真負責地工作,說實話也是很累的,主要是三個方面:

  ⑴多溝通,多從工作和價值觀方面溝通,讓他體會到自己存在的價值。

  ⑵物質方面,在效益比較好的情況下給予物質上的補助。

  ⑶多參加集體活動,讓他感到他是我們集體的一員,他的`功勞我們記得,他的辛苦我們沒有忘記。

  5、促銷員:也是比較頭疼的事情,就是一個態度問題,還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆,埋怨工資少了,不想干事就想拿高工資。最好每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。處理:加強培訓,溝通,以及有獎懲制度,該獎的獎,該罰的罰!促銷員被慣的。

  6、送貨員:比較辛苦的工作,最怕的是辛苦結果沒有送出去。所以送貨人員要對產品的基本知識有所了解,怎么查詢,怎么樣辨別真偽,如在送貨過程中不要與顧客發生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業員灌輸產品的知識以利于產品的銷售。

  綜上所述總結起來就是兩個方面的問題:首先是態度問題也就是員工對待工作的態度,有沒有想著把工作做好,還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題,在工作的過程中采取的方法不正確導致結果是可想而知的,自然不會有很好的結果和業績。這兩個問題都需要加強培訓(最好是比較系統的)。

  培訓應該從以下幾個方面進行:

  一、基本業務知識;

  二、產品基礎知識;

  三、相關病理知識;

  四、業務技巧;

  五、心態方面

  這將是一個非常大的工程。不管有多大,從現在就開始準備吧!

  加油!努力!我相信經過學習后的同仁們會給我們更大的業績,再創高峰!

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