銷售轉正工作總結集錦15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的銷售轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。
銷售轉正工作總結1
轉眼,珍貴的三個月試用期已經結束了。回顧這三個月,我的真的能非常榮幸能在的xxx公司得崗位中體會和學習工作。在xx領導等人的培育和幫助下,我在xxx的工作已經順利的安定了下來,盡管現在在部門中比較起來,還的只是一名勉強能算是合格的客服。但我相信,只要在今后好好努力,我也能變得更加出色。總之,在這次的試用期工作結束后,我即將在此轉正為正式的xxx員工,為此,特對這三個月的工作情況做如下總結:
一、學習情況
對一名新人來說,試用期的工作就像是學習的途徑一樣。在正式開始試用期的`工作前,我先是在xx領導的培訓下與眾多的新同事一起學習了關于xxx公司的各種相關的事情。其中,尤其是對公司產品和業務的資料。
在這次培訓里,我們花費了很多的時間去學習這些資料,并將重要的知識牢牢的記下。而且在培訓中,還時不時會有針對資料的考試,為此,我們背誦方面真的花費了很多的時間來做足準備。
然而,要做好這份工作只有死記硬背顯然是行不通的。再后再來的培訓中,我們開始逐步接觸到與顧客的溝通,盡管我在一開始面對顧客的時候非常的緊張,但依然努力保持著工作步驟的順利進行。后來,在慢慢的適應下,我也更加順利的適應了這份工作方式。
二、工作情況
在試用期的工作中,我僅僅只是一名非常普通的工作新手,在工作的一開始,甚至很長一段時間內都沒有成交過一單!看著身邊的同事們陸陸續續都有了自己成績,我心中也非常的焦急。但正是這個時候,我卻得到了xx領導的指點,他對我的一番總結讓我認識到了自己在工作中的問題,并開始在后面的工作中積極的改進自己!
后來的工作中,我學會了在工作中積極地總結和反思自身的不足,并開始在工作中積極的學習其他同事的優點。這也使得我在工作方面有了更多的收獲和成長。
如今,反思自己這三個月的實際愛你,起初,我以為這將是一場很長的經歷。但如今回想起來,也不過短短三個月而已,在這里,我還有很多沒有學到的東西,為此,我更要努力加強自身鍛煉,讓自己能在正式的工作中成為真正的銷售客服!
銷售轉正工作總結2
我已加入XXXX團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。XXXX了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。
在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
內勤崗位工作作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
簡述工作情況:
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛X臺,并于XXXX年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。
結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的.敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
銷售轉正工作總結3
完成了業績,能夠轉正,這是領導對于我工作能力的一個認可,同時也是自己的一個努力付出才有的結果,很感激,同時也是知道以后的工作任務更多,責任也是更大,但我也是會努力去做好的,同時對于這些日子工作,也是要來整理下,做個總結。
做銷售,我也是知道有壓力,之前也是嘗試過這類的工作,的確自己還是蠻合適的,雖然有壓力,但是我也是很樂于去挑戰,畢竟這是能讓自己真的有很大成長的,同時這些也是自己的動力,每當完成了一個工作的任務,我也是感到欣喜,自己的能力也是有了一個成長和進步了。剛來的時候,對于產品也是不熟悉,但都是一步步過來的,我也是不著急,認真的聽同事講解,自己也是去記好,去讓自己熟悉產品,通過努力,也是看到了自己的付出是沒有去白費了的,同時和同事的一個交流,他們也是愿意把一些經驗傳授給我,讓我知道如何的和客戶去交流能拿到業績,而這些也是讓我知道這個團隊并不是彼此為戰的,而是會團結在一起,都是會幫忙的,也是讓我更快的融入進來,這些日子真的成長很快,學到的也是很多,熟悉了產品也是正式的去和客戶溝通,開始也是分配給我一些老客戶,讓我先接單了解情況。
慢慢的也是要自己去接新單,去開發新的客戶,而這也會是讓我很成長,我明白這些工作很辛苦,而且有些努力不一定會有收獲的,而銷售就是如此,就是要在不可能,或者新的客戶面前去推薦自己的一個產品,讓他們認同,接受,最后能達成這個交易,通過付出,慢慢的自己也是有了一些成績,然后對于產品更為熟悉,更懂得如何和客戶去交流,我也是找到了方法,讓自己能做好這個事情,試用的日子還未結束,我也是達到了領導要求的任務同時也是自己看到自己也是有很擅長的方面是可以做好這個事情的。
很感激擁有這個機會,同時我也是發現自身,還有很多可以去成長的地方,這些是我這個新人沒有的經驗,以及對于銷售工作剛開始做不久才有的問題,但是只要慢慢的累積,我相信我的能力會變化很大,讓自己也是能做的更出色,得到更多的認可,轉正后,任務量也是多了,但這份壓力我也是可以扛下來,去做好,也是自己的動力,去完成工作,讓自己不斷的提升進步。
加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的`幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶。
銷售轉正工作總結4
××××年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在××××年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到××××年底止,總計銷售金額為28萬美金。從××××年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。××××年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優質服務。
重點為烏克蘭客戶××××和意大利客戶yy的跟蹤和服務。××××在××××年銷售金額總計為32萬美金,面對××××年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期,一般為30-35天。以××××年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
1、海外市場的開拓沒有終點,××××年對于××××年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,××××年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果××××年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
2、我是從北華航天工業學院機電一體化專業畢業的應屆生。剛到××××公司時,正趕上學校要做畢業設計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從××××年6月份畢業后,我就一直在公司工作。試用期這段時間里,在公司和部門領導的親切關懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學習、努力下,已漸漸融入到××××公司這個大家庭。
初入社會,開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是××××公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。我衷心的感謝××××公司的每一個人,每一個對我幫助過的同事。
試用期這段時間里,我接觸到了很多新知識。由于以前學的.是機械類的,專業知識也都是與機械電子相關的,對于質量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭,因為大學里不僅教會了我知識,更教會了學習方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對質量體系逐漸的熟悉起來。質量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。
記得剛開始在電腦上找文件時,要用很長時間,現在凡是做過的文件,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學檢測。了解產品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室幫忙,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產品的熟悉,了解其工作原理。
以上這些只是我列舉的一部分,在××××要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續努力,保持熱情,為××××公司的發展貢獻自己應有的力量。
銷售轉正工作總結5
我是一名應屆畢業生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經加入xx司三個多月的時間了,在這三個多月的試用期中,在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
一、對于不同品種的銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領導和同事還經常傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專業知識的學習
作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月的`鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業的職場小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過去的幾個月里領導及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
銷售轉正工作總結6
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xxxx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這xx月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過xx月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx月來的工作情況總結如下:
在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的'日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xxxx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xxxx、xxxx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
回顧xx月來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
銷售轉正工作總結7
我是陳亞軍,于20xx年7月29日進入公司業務部,先暫任河南、山西多喜愛的業務經理,轉眼間進入公司快3個月的時間了,在這段時間內,從一個對家具行業生命都不懂的愣頭青,,通過不斷的跟公司各位領導、同事的學習以及自己的感悟,快速向一位合格優秀的業務經理轉變著,到現在業務的工作有了明確的認識和了解。在公司提供的廣闊無垠平臺下,奮力的學習著、努力著、進步著,為公司盡到自己最大的責任和義務,為與公司一起發展、壯大,特此突出轉正申請,下面主要分為二個部分來闡述:
一、工作總結匯報
1、入職培訓:從剛開始進入公司,通過培訓組專業嚴謹的培訓,其中包含:公司的企業文化培訓、新國標培訓、市場走訪、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恒大美森美兒童家具王國有了充分的認識,為自己在公司的企業文化、品牌知識、產品知識(生產流程、工藝、材質、油漆、五金等)、新國標知識、競品信息、套房知識上都打下了扎實的基礎。并通過了培訓組設計的公司企業文化考試、新國標考試。為下面的出差工作做出了不可忽視的幫助。
2、在入職培訓后,出了2次差為別是河南、山西。通過這2次出差所總結的內容為下:①出差前工作:在出差前要先寫好出差申請交于好筆頭、明確此次出差的目的地及目的,有客戶就先與其約定好時間地點,可以事先了解下出差城市的賣場分布情況、經濟主體,準備好行李、公司的產品宣傳資料、產品資料、名片等。 ②了解市場信息:在到達目的地后或前,可以通過網上信息,火車上同行業的人或當地人、出租車司機、飯店老板、超市服務員、賓館服務員去了解當地的經濟主體、消費能力、房價、人文、特色、賣場分布、新建樓盤、賣場等信息。 ③開拓市場:到達賣場后先去了解下里面的品牌信息,從下到上草草看一遍,隨便去到招商部,于招商部經理去了解下這個賣場的租金、歷史、消費水平定位、那些品牌賣的好、有沒有一些客戶對兒童品牌感興趣、這些品牌的優劣勢、盡最大可能去從其身上挖掘游有利信息以及客戶信息。再一層一層的去拜訪,在拜訪過程中,可以先去跟導購介紹自己的身份,公司品牌以及品牌的市場影響力。通過與導購的交流去獲取一些市場信息、客戶信息。比如:在這商場那些品牌的產品銷的比較好,占主流消費市場的品牌有那些,也可以隨便獲取下這些品牌的老板姓名或店長的姓名,為去這些品牌拜訪時,了解些有用信息。有時候遇到老板的時候,在交流過程中,可以通過這個老板,去了解到一些其他品牌的老板的信息。可以達到由點到面的信息,從一個點可以了解到整個商場可能會做多喜愛的經銷商的一些信息再去拜訪時,會容易的多。在與客戶交流的過程中,可以把其他地方多喜愛或公司其他品牌做的成功的案例當作引子,引導客戶去了解認識這個品牌以及其他客戶是如何去盈利。對于有意向的客戶后期可以電話跟進以及再次拜訪。對于咨詢到客戶號碼的,先進行致電聯絡,晚上回去過后統一整理意向客戶信息、地點、品牌、賣場、實力等。共開拓城市12個(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、太康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、項城),意向客戶2個,重點客戶20多個,有效客戶資料150多份。
④擺場:出差二次共完成3次擺場工作,分別為登封市、太原市居然坤澤店、春天店,熟悉了整個擺場的工作流程從以下幾個方面進行:
1、事先準備好平面圖、飾品清單
2、檢查裝修工作
3、根據圖紙分貨
4、把飾品單獨列出來
5、一個套房一個套房擺放飾品、裝窗簾
6、在貼即時貼、地貼、書柜、吊旗等
7、清理現場后鋪地毯
⑤導購培訓:參加過馮松在登封市的多喜愛培訓,甘祥龍經理在太原的綜合培訓。基本內容分為:企業文化、產品知識、銷售話術、應答技巧、競品分析。從中受益頗深,然后結合自身,以后會總結出自己的一套系統的導購培訓方法。 ⑥維護:在這二次出差過程中接觸這方面的信息都不全面,一方面站在公司的立場去處理經銷商的各種問題,任何事情都要建立在維護公司利益的'大前提下,盡可能的從經銷商的角度去解決一些實際問題,假如是店面銷售不好,可以從以下幾個方面去思考:
1、店面管理、氛圍、整潔度
2、導購激情、專業知識、銷售話術
3、競品信息掌握
4、做活動
5、市場信息6品牌宣傳及兒童機構合作。凡事多站在經銷商的角度去想,為他做實事。
⑦活動:參加了公司在東莞舉辦的一個活動培訓,從中學習了很多的理論知識,如何去策劃一場活動,怎么才能做成功:做活動的6個步奏:
1、夢想:從公司和經銷商的利益點出發,我們的利益點是一致的,再從每個經銷商的夢想著手,目的是為提升銷量
2、目標:把一個大的目標分解成一個個小的目標,把時間的安排細致化
3、計劃:制定一個切實可行的行動規劃
4、行動:一流的方案比不上二流的執行,執行是整個活動最為關鍵的部分5回饋:一個活動成功就必須給員工和自我一個數據化的獎勵6改變:總結分析這次活動哪里做的好,哪里做的不好,為下一次活動做好準備。從這次北京的活動目前來說,都已經學習到了很多知識,理論知識再牛,也不如實踐活動一次,讀萬卷書不如行萬里路。
二、對未來的工作的計劃、展望
首先希望公司能批準我轉正,正式成為恒大的一員,真正的加入恒大這個溫暖的大家庭,打好扎實的基礎,做一名出色業務經理。并且爭取能在明年成為業務的中堅力量,更好完善自己的業務能力,爭取在未來為公司和自己創造豐厚利潤。
對于未來個人的近期工作計劃主要分為以下幾個方面:
1、近期在北京好好策劃實施一場活動、把活動搞成功
2、回區域后加強自己對區域市場的了解、爭取年前早日開新店
3、多參與區域內經銷商的維護工作以及擺場工作
4、在區域內多策劃出成功的聯盟爆破、團購活動
5、早日成為一名合格優秀的恒大業務經理
對未來的展望:
自己能管理好區域內的經銷商,尋求與更多的經銷商合作共贏,加強自己的管理能力,以及為人處世的技巧,圓滑的處理好各種利益關系。在公司提供的廣闊平臺上好好學習知識,積累各種經驗然后在2年內成為一名合格優秀的大區經理,為公司貢獻出自己最大的力量,最后希望自己能在4年內沉淀下來并成為公司的合伙人,與公司攜手共同發展,展翅翱翔。
在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,
感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
特此申請,請予批示。
申請人:陳亞軍
銷售轉正工作總結8
本人于x月x日正式加入公司,在這之前面試官是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與面試官有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導都與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的`,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
一、業務人員每月的日常費用報銷
這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活獎勵的復核
公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
四、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算
這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預算審核
每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
六、xx,xx系統的日常維護
這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
銷售轉正工作總結9
一、工作與學習的區別
這份工作,是我大學畢業后找到的第一份工作,也算是我的實習工作。對于才走出校門的我來說,這次機會是很重要的。實踐出真知,很多問題看著容易解決,你甚至沒有當做一回事,但是只有當你真正遇到的時候才知道,原來小問題也會造成大麻煩。
我們做銷售的,口才是非常重要的。以往在學校里,我和同學之間互相聯系,互相進行產品的推銷,每次我都能行云流水的將產品的方方面面介紹出來。甚至對于一些產品的內容已經原理都能夠進行簡單的分析,我自認為我做的很不錯。但是在我實際工作的時候才發現,事情沒有我想的那么簡單。
介紹一款汽車,需要從性能上,外觀上以及價格上都要了解。同時也要能分析出客戶的需求心理,因為這不是幾十塊錢,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬起步的.汽車。xx牌是全球聞名的汽車品牌,旗下的汽車也是價格不菲,從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,應有盡有。作為xx市唯一一家xx汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來購車的人也都是些權貴人物,面對他們的時候,無形中總有股壓力,以往和同學練習時的那種自然全然沒有了,介紹產品的時候也是結結巴巴的。很多時候都要靠客戶主動詢問,我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個星期,是靠著同事帶領才得以度過。第一個月里,我一筆生意都沒有成交。看著客戶那略微游戲失望的眼神,我覺得很不好受。
二、后來的進步
因為之前的教訓,我覺得自己要加強的地方有太多了,首先是面對其他人時的不自信。
作為一名銷售,如果對自己都不自信,還怎么對自家產品有自信,怎么能讓客戶看到產品的優點?你說出來的話客戶怎么去相信你?所以在之后的一段時間里,每天跟著同事學習,看他們是如何工作,如何介紹產品,并且每天和不同的同事互相練習,客服自己對陌生人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個星期里,我成功的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能平靜。因為我客服了自己的困難,攀登上了另一座高峰。
三、轉正后的打算
如今我的試用期已經結束了,在完成學習的畢業答辯后,我已經可以脫離實習生這個
頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多多學習,提升自己的能力。百煉成金,我還需要更多的鍛煉才行。
銷售轉正工作總結10
作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
==園==庭,==閣開盤期間的現場跟進。
==村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
==x花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。 參觀了==廣場,==花城,==新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會”,“==園國慶看房專線車”,==節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。 從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
9、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的.情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。 協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售轉正工作總結11
時間一晃而過,到xx工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統的錄入,第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作積累使我對xx有了較為深刻的認識
記得初到xx時,在和領導的第一次談話時就注意到,xx是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高
在xx工作的前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規,學公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發現,之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的`理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償的建議;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
以上總結完畢。
銷售轉正工作總結12
20xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的.幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經過這x個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力,爭做一個優秀的汽車銷售顧問。
這x個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我申請轉正,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造更大價值和銷售業績!
銷售轉正工作總結13
盡管我成為銷售助理的時間只有數個月卻在經理的培養下學到了許多管理方面的經驗,這意味著自己應當牢記銷售工作中的職責并為了團隊的利益而認真對待,也許是在銷售工作中的積累獲得了領導的重視從而得到了轉正的機會,盡管自己在工作中并不算特別優秀卻會銘記領導給予的這份信任,現如今隨著銷售任務的安排應當根據轉正前的工作情況進行總結比較好。
在銷售工作中我能夠發揮好助理的特性從而協助經理對團隊進行管理,畢竟只有銷售員工得到綜合性的提升才能夠在業績方面有所成就,因此我在協助管理銷售團隊的時候注重新員工的培養以便于制定合理的計劃,為了讓銷售員更快地融入團隊中還教授他們如何去尋找客戶線索并甄別真正有意向的人選,由于轉正期間遇到的新員工基本上都具備著豐富的實踐經驗從而減輕了自己不少壓力,然而正因為如此才可能導致團隊的整體效益想要在短時間內獲得巨大提升是比較困難的。
在協助經理辦公的過程中我主要負責對遇到的難題進行講解,在員工結束所在工位的銷售工作以后開展部門例會并進行具體的.分析,通過平時收集的銷售員工錄音讓大家進行對照從而認清自身的不足,然后再舉例當天在銷售工作中遇到的難題并進行相互間的探討,也許這種做法比較耗費時間卻能在實際生活中改善銷售員的工作方式以便于更好地與客戶進行溝通,每當有員工成交訂單的時候我都會組織團隊成員開展活動并增強凝聚力,偶爾也會利用午間的時間組織小游戲從而緩解銷售員上午工作中的壓力。
客戶資料的采集以及檢驗工作雖然比較繁瑣卻著實起到了很好的鍛煉效果,因此我在每天的銷售工作中都會為底下的員工分配客戶信息用以進行聯系,盡管沒有優質的客戶源卻能夠通過撥打次數的篩選獲得些許訂單,為了防止聯系次數過多導致被投訴往往不會在短期內撥打同一個電話,當然若想讓客戶感受到銷售員的誠意還是應當安排專門的人選進行上門拜訪才行,為此還要準備相應的資料從而在為客戶展示的過程中讓對方感受到我們的專業性。
其實轉正以后的我在銷售知識方面仍有許多值得學習和探索的地方,盡管此時的職責以協助經理管理銷售團隊為主卻也要盡快成長起來才行,無論是為了更好地幫助銷售員處理難題還是幫經理分擔壓力都應該以更加嚴格的標準要求自己。
銷售轉正工作總結14
手機銷售工作雖然不存在較大的難度卻需要有拼搏進取的心才行,因此當我入職以后便用心學習銷售技巧并在同事的協助下將其嫻熟掌握,然而隨著時間的流逝才讓我明白銷售業績的獲取并非想象中那般簡單,無論是在銷售過程中獲取客戶的信任還是了解手機產品的信息都是自己應該做的,也正因為如此讓我成為手機店的正式銷售員并獲得了不少的進步,面對銷售工作中存在的挑戰應當善于總結經驗才能夠幫助自己更好地提升能力。
能夠在銷售工作中重視產品信息的學習以便于提升自身的專業程度,也許是附近的手機店較多的緣故導致自己在銷售工作中需要面臨著較大的競爭壓力,然而對于客戶而言若是銷售員的服務能力達不到相應的要求則很難獲得對方的認可,因此我在試用期便注重于產品信息的學習以便在銷售過程中增添更多的談資,在向客戶介紹產品的同時給予適當的優惠則能較好地提升銷售成功的幾率,這樣的道理也是我通過試用期間銷售工作的完成所能了解到的。
在積累客戶資源的過程中做好了相應的開發與維護,盡管短期內想要培養老客戶不太現實卻也能夠通過良好的服務態度將其實現,而我在銷售手機的過程中也遇到了許多對手機性能或品牌有著需求的客戶,通過優惠卷的發放以及小禮品的準備往往能夠營造出不錯的銷售活動,而我在完成基本銷售工作的'同時也將精力投入在客戶開發之中,至少對待銷售工作需要具備相應的客戶資源才能夠獲得令人滿意的業績,所以我能夠合理把控好銷售過程的進度并建立了良好的客戶合作關系。
處理好銷售工作的同時也注重和同事間關系的培養,畢竟有些時候銷售工作中的難題并非獨自一人能夠解決,或者說在獲取業績的同時有著同事的幫助往往能夠輕松許多,所以我在試用期間經常向其他同事進行請教從而學到了不少銷售技巧,在互幫互助的過程中建立起來的情誼自然是值得信賴的,只不過在轉正以后還是要建立屬于自己的職業競爭優勢才行,所以即便在完成業績的過程中沒有遇到過太多難題也不能夠掉以輕心。
職場經驗的積累對于銷售能力的提升無疑是十分重要的,因此我在回顧以往銷售經歷的同時也要對未來的職場生活做好相應的規劃,無論是客戶資源的積累還是產品信息的學習都要繼續努力才能夠建立相應的優勢,至少已經轉正的我不能夠在手機銷售工作中辜負領導的期待才行。
銷售轉正工作總結15
轉眼間試用期即將過去。這三個月,我負責××酒××地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這三個月來,銷售額達××多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、開展市場調研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使××地老百姓對××酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務
自××酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過××酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了××啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助××加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,××啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,三個月銷售額達到了××元。
三、存在的問題
雖然在這三個月,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,后勤的'配合。
1、業務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將轉正的時候,我要注意試用期出現的問題,并繼續發揚我們的優勢,爭取在接下來××酒的銷售中取得更好的成績。
【銷售轉正工作總結】相關文章:
銷售轉正工作總結【推薦】04-05
銷售內勤轉正工作總結07-05
銷售轉正工作總結【熱】04-23
【精】銷售轉正工作總結04-23
【薦】銷售轉正工作總結04-24
銷售工作轉正工作總結12-06
銷售內勤轉正工作總結03-07
銷售轉正工作總結【精】04-23
【熱】銷售轉正工作總結04-26
銷售轉正工作總結【薦】04-27