辦公室工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作總結(jié)1
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的.起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見,做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié)2
過去的一年,xx區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合人大工作實(shí)際,圍繞人大常委會(huì)《工作要點(diǎn)》,按照區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核“雙爭(zhēng)”活動(dòng)要求,進(jìn)一步解放思想,勇于創(chuàng)新,積極奮進(jìn),努力奉獻(xiàn),為塑xx區(qū)人大新形象,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項(xiàng)主要工作總結(jié)如下:
一、圍繞“三會(huì)”,做好服務(wù)工作
區(qū)人大常委會(huì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)和職能行使,主要是通過“三會(huì)”實(shí)現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會(huì)、區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)人大主任會(huì)議服務(wù),是區(qū)人大常委會(huì)辦公室工作的中心,重中之重。
對(duì)區(qū)人民代表大會(huì)、區(qū)人大常委會(huì)議和區(qū)人大主任會(huì)議的服務(wù)工作,區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會(huì)議程序策劃及籌備安排、會(huì)議精神傳達(dá)貫徹等各方面,都能把握好必要的聯(lián)系,做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會(huì)議的成功召開、勝利閉幕,區(qū)人大11次常委會(huì)和17次主任會(huì)議的召開充分說明了這一點(diǎn)。
做法一:會(huì)前充分準(zhǔn)備。區(qū)人民代表大會(huì)會(huì)議召開之前,發(fā)出會(huì)議通知的同時(shí),要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),每位代表深入聯(lián)系和走訪選民,廣泛聽取意見和建議,為審議人代會(huì)上的報(bào)告,提出議案、建議做好充分準(zhǔn)備;人代會(huì)結(jié)束之后,區(qū)人大機(jī)關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究,廣泛征求意見,確定好常委會(huì)全年工作要點(diǎn)和活動(dòng)計(jì)劃,使人代會(huì)閉會(huì)期間,常委會(huì)工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二:會(huì)議方式的改進(jìn)。人代會(huì)和常委會(huì)議往年的作法是人代會(huì)議報(bào)告的審議是全體代表,常委會(huì)議報(bào)告的'審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度,今年的常委會(huì)議報(bào)告除常委們審議外,我們還邀請(qǐng)了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會(huì)議上,專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長(zhǎng)作述職報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)接受評(píng)議。為提高審議質(zhì)量,常委會(huì)議上還安排相關(guān)的法律知識(shí)講座。
做法三:落實(shí)“三會(huì)”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是,人代會(huì)和常委會(huì)的決議、決定;代表議案、建議;常委會(huì)審議、執(zhí)法檢查、評(píng)議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作,辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴(yán)格按照人大制定的章程在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)具體落實(shí)的。
二、認(rèn)真辦理人大代表的議案、建議、批評(píng)和意見
認(rèn)真辦理人大代表的議案、建議、批評(píng)和意見,是國家機(jī)關(guān)和工作人員履行職責(zé),實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,改進(jìn)工作作風(fēng)的重要渠道,是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會(huì)議上,大會(huì)主席團(tuán)根據(jù)代表所提的議案、建議、批評(píng)和意見,交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會(huì)后,按照區(qū)人大常委會(huì)《關(guān)于辦理人民代表大會(huì)建議、批評(píng)和意見的辦法》中第四條規(guī)定:區(qū)人大常委會(huì)辦公室應(yīng)在人民代表大會(huì)閉會(huì)和人大常委會(huì)收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機(jī)關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時(shí)召開會(huì)議,交付相關(guān)部門,要求認(rèn)真研究辦理,建立層層負(fù)責(zé)制,突出辦理重點(diǎn),狠抓辦理質(zhì)量和進(jìn)度。在議案、建議、意見的辦理過程中,區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報(bào),并召開部分代表參加的座談會(huì),開展視察等項(xiàng)活動(dòng)。為加大監(jiān)督力度,區(qū)人大辦公室按照常委會(huì)的安排,在區(qū)第9次人大常委會(huì)議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評(píng)和建議辦理情況的報(bào)告。區(qū)人大以上活動(dòng)的開展,促進(jìn)了區(qū)政府辦理建議和意見的力度。現(xiàn)在,區(qū)人大代表所提建議、批評(píng)和意見已全部辦結(jié)(代表建議已解決或基本解決的48件,占總數(shù)67.6%;列入規(guī)劃或工作計(jì)劃正在逐步解決的18件,占總數(shù)25.4%;政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件,占總數(shù)7%)。從人大代表對(duì)辦理情況的反饋意見看,滿意率、基本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。
三、加強(qiáng)人大宣傳工作
人民代表大會(huì)制度是我國的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會(huì)把加強(qiáng)對(duì)人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會(huì)的要求,認(rèn)真抓了省、市人大宣傳工作會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹。年初,辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》,人大宣傳工作著重加強(qiáng)了五個(gè)方面:一是重點(diǎn)宣傳黨對(duì)人大工作的領(lǐng)導(dǎo),以及人大及其常委會(huì)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用上取得的實(shí)際效果;二是重點(diǎn)宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
辦公室工作總結(jié)3
進(jìn)入酒店至今,已有一個(gè)多月的時(shí)間,回首這個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就本月的工作狀況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說本月的.工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信下個(gè)月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
辦公室工作總結(jié)4
一學(xué)期以來,在教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室的各項(xiàng)工作在各處室的大力支持和幫助下,取得了一定的成效。我們以更好的服務(wù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)為宗旨,努力提高辦事效率,保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、及時(shí)做好學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、全體教職工會(huì)議、教職工代表大會(huì)的通知與召開,并做好記錄工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。立足全局,注重與教導(dǎo)處、總務(wù)處、團(tuán)委等職能部門之間的配合與溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、在實(shí)際工作中,廣泛聽取教職工的意見和建議,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的'落實(shí)。
3、做好辦公室日常工作。各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作。認(rèn)真做好各類材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
4、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,對(duì)于教師考勤嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行。學(xué)校辦公室每周公布一次教職工的考勤情況,每月初公布上一個(gè)月教師考勤情況,每次都精心統(tǒng)計(jì)確保無誤。
5、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研等接待工作。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校報(bào)欄、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等形式,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳。認(rèn)真做好其他各種臨時(shí)工作,調(diào)研離休教師基本情況并上報(bào);看望、慰問生病教職工及家屬。
7、加強(qiáng)我校師德師風(fēng)建設(shè)工作。開學(xué)初制定我校師德師風(fēng)建設(shè)計(jì)劃,并按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)如:學(xué)習(xí)“師德七條禁令”“安徽中小學(xué)教師職業(yè)道德”等法律法規(guī)文件、優(yōu)秀教師表彰、“我的教育教學(xué)故事”征文、師德專業(yè)修煉讀后感征文、學(xué)習(xí)模范教師先進(jìn)事跡等切實(shí)提高了我校教師師德素質(zhì)。
8、順利舉辦九年級(jí)畢業(yè)典禮活動(dòng)。我校定于6月12下午召開畢業(yè)典禮活動(dòng),辦公室為了活動(dòng)圓滿順利完成,提前做好充分的準(zhǔn)備。制作了精美的“青春紀(jì)念電子相冊(cè)”記錄了學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴。活動(dòng)受到了校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的好評(píng)。
二、工作中的問題及努力方向:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門和師生的意見、要求,認(rèn)識(shí)研究分析情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、堅(jiān)持樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)全體教職工做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、在工作中克服因繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、今后工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng)思考,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)和所有教師能夠及時(shí)對(duì)辦公室工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使辦公室的工作能夠更加完善。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,保障工作的正常開展;改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)5
20xx年工作思路緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、服務(wù)企業(yè)”為中心,努力實(shí)現(xiàn)“安全生產(chǎn)、保障發(fā)展、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、提升水平”目標(biāo)。繼續(xù)加強(qiáng)水源井及市政給排水管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施巡查力度,全力以赴保障園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)生活正常運(yùn)行。
一、全面做好高新區(qū)水廠、污水廠的安全保衛(wèi)工作和安全生產(chǎn)工作。
1、加大高新區(qū)水廠水源井及水源地安全管理工作,建好水源井院落及圍墻,安排專人進(jìn)行看護(hù),對(duì)水源井實(shí)行封閉管理,提高水源井及水源地安全度。每年對(duì)所有水源井進(jìn)行一次飲用水水質(zhì)化驗(yàn),每天對(duì)水廠出水水質(zhì)進(jìn)行定時(shí)檢驗(yàn),確保飲用水安全。適時(shí)對(duì)水廠、水源井設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢修,保障正常供水。
2、做好水廠、污水廠安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)工作人員和值班人員的安全教育工作,實(shí)行廠區(qū)24小時(shí)值班工作制度,工作人員隨時(shí)對(duì)供水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),確保水廠供水安全。
3、每周集中對(duì)給排水管網(wǎng)、運(yùn)行設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查一次,做到有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向中心匯報(bào),積極落實(shí)資金,組織維護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行搶修、維護(hù)和保養(yǎng),確保給排水管網(wǎng)暢通,運(yùn)行設(shè)備工作正常,確保水廠正常供排水。
二、加大收費(fèi)力度
1、進(jìn)一步規(guī)范給水及污水費(fèi)收費(fèi)程序,建立水費(fèi)收繳監(jiān)督機(jī)制,確定每月水表抄表時(shí)間與收費(fèi)時(shí)間,確保水費(fèi)及時(shí)、足額上繳高新區(qū)收費(fèi)專戶,有效增加園區(qū)財(cái)政收入。計(jì)劃20xx年收繳供排水費(fèi)250萬元。
2、規(guī)范高新區(qū)供排水合同文本,完善園區(qū)供水管理及收費(fèi)管理。
3、掌握各企業(yè)生產(chǎn)用水,全年用水量。
4、積極與各用水企業(yè)、排污企業(yè)簽訂《供(排)水合同》,為足額收取自來水費(fèi)和有效規(guī)范供水、用水、排污工作提供保障。
三、解決春、夏季綠化、生產(chǎn)用水高峰問題
邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院、自來水公司等專家進(jìn)行論證,建議在光明路與科技大道交匯處新建一座二級(jí)加壓泵站,以滿足熱力公司、匯源及上好佳等高壓力用水需求。對(duì)水廠現(xiàn)有出水水泵進(jìn)行更換,安裝大功率、大揚(yáng)程、大流量水泵,以實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)水、升壓和高效供水。
四、規(guī)范污水處理廠管理與運(yùn)行,防止重大環(huán)境污染事件的發(fā)生。
1、聘請(qǐng)懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)的污水處理廠專業(yè)技術(shù)和管理人員,加強(qiáng)污水處理廠的日常運(yùn)行和管理工作,加強(qiáng)安全教育力度,提高污水處理達(dá)標(biāo)率和安全生產(chǎn)水平,防止重大環(huán)境污染事件和安全事故的發(fā)生。
2、協(xié)調(diào)環(huán)保職能部門關(guān)系,加大環(huán)保執(zhí)法力度,徹底解決企業(yè)超標(biāo)排放難題;積極與環(huán)保職能部門協(xié)作,做好各排污企業(yè)污水排放計(jì)量與在線監(jiān)測(cè)工作,確保污水處理廠運(yùn)行資金來源。
3、定期不定期對(duì)污水處理廠及各企業(yè)排水口水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè),為污水處理廠正常生產(chǎn)、安全生產(chǎn)掌握第一手資料。
五、完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制度
建立、健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制度,突出可操作性和實(shí)效性,定期開展安全生產(chǎn)檢查,嚴(yán)格抓好制度的落實(shí),努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作安全生產(chǎn)零事故。確保園區(qū)給排水安全和正常運(yùn)行。
六、做好水廠、污水處理廠運(yùn)行成本核算工作及節(jié)能降耗工作。
1、對(duì)所有水源井安裝卡式計(jì)量器具,準(zhǔn)確計(jì)量水源井出水量,同時(shí),對(duì)所有用水戶(包括在建企業(yè)施工用水、生產(chǎn)企業(yè)用水、綠化用水等)安裝較驗(yàn)合格的自來水表,每月對(duì)水源井出水量、各用水戶用水量進(jìn)行抄錄、較核,做好自來水費(fèi)收費(fèi)工作,
2、對(duì)每月電費(fèi)、運(yùn)行人員工資、藥劑、設(shè)備維護(hù)材料費(fèi)等進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì),從而核算出水廠生產(chǎn)成本。
3、對(duì)各排污企業(yè)安裝污水尾排計(jì)量器具,每月對(duì)污水處理廠運(yùn)行電費(fèi)、運(yùn)行人員工資、處理藥劑、設(shè)備維護(hù)材料費(fèi)等進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì),從而核算出污水處理廠運(yùn)行生產(chǎn)成本。
4、對(duì)目前高新區(qū)水廠、污水處理廠及水源井、綠化機(jī)井所有水泵、路燈等用電設(shè)施進(jìn)行普查和統(tǒng)計(jì),積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,通過安裝有效的節(jié)能設(shè)備和高效的管理,最大限度地降低電能消耗,從而節(jié)約電費(fèi)支出。
5、規(guī)范各項(xiàng)市政設(shè)施維護(hù)材料的采購與管理程序,制定采購審批單,及時(shí)入庫,建立領(lǐng)用臺(tái)帳和使用登記冊(cè)。
七、建立、健全、完善各項(xiàng)工作制度。
1、完善工作人員管理制度、工作人員考勤制度、各項(xiàng)設(shè)備使用制度、管道定期巡視檢查制度、運(yùn)行設(shè)施、設(shè)備定期檢查制度、值班制度、安全保衛(wèi)制度、工作流程、事故應(yīng)急救援預(yù)案,確保園區(qū)給排水安全和正常運(yùn)行。
2、建立合理有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的'工作積極性。
3、組織參觀學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
八、園繞招商引資工作,全力做好服務(wù)工作。
進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),真正體現(xiàn) “保姆式”服務(wù)。對(duì)新建項(xiàng)目和已投產(chǎn)的企業(yè),全面做好給水、排水、用電等項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)等服務(wù)工作,確保項(xiàng)目順利建設(shè)和正常生產(chǎn)。
積極為入園企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),接通臨時(shí)用水、正式用水工作,保證新建項(xiàng)目的順利開工建設(shè)和投產(chǎn)。
九、完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、高新區(qū)水廠辦公樓的建設(shè)。配合規(guī)劃、建設(shè)、采購部門對(duì)水廠辦公樓的招投標(biāo)、施工管理及移交工作。
2、建材區(qū)管理站房的建設(shè)。配合規(guī)劃、建設(shè)、采購部門對(duì)水廠辦公樓的招投標(biāo)、施工管理及移交工作。
3、擴(kuò)建2個(gè)1500立方米清水池及配套管網(wǎng)。
4、完成高新區(qū)南區(qū)水源井的建設(shè)工作。
十、建議
1、設(shè)置專門收費(fèi)管理辦公室(給排水在一起),增加收費(fèi)人員,預(yù)計(jì)3人。
2、根據(jù)管網(wǎng)長(zhǎng)度增大,管道巡查需要配備專門車輛,建議配備微型車輛用于管道維護(hù)及巡查。給排水長(zhǎng)各配備一輛。
3、成立專業(yè)給排水管網(wǎng)安裝維修隊(duì),提高工作效率。
辦公室工作總結(jié)6
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總(gè)人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí),基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有人,占x%,初高中(含)以下文化程度有人,占x%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有人,占x%,40歲以下有人,占x%。通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
(1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請(qǐng)報(bào)告x份,共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能,報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。
(2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。提高保密意識(shí),做好保密工作。
(3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費(fèi)暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、、、《公司會(huì)議制度》、、等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
(4)、會(huì)議管理
會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持,短信通知電話確認(rèn)。
(5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí),懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記,對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費(fèi)用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對(duì)的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。接待管理
(6)、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動(dòng)工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的`審批和申報(bào)及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
(1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
臺(tái)式電腦臺(tái)手提電腦x臺(tái)
復(fù)印機(jī)臺(tái)傳真機(jī)x臺(tái)
電話機(jī)x臺(tái)
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
(2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的大清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
由于員工來自各地,飲食習(xí)慣不同,加上員工對(duì)伙食質(zhì)量期望較高,因此,11年員工對(duì)食堂的滿意度不高,而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限,很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來,食堂飯菜的搭配,飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。上半年辦公室做了次食堂滿意度調(diào)查,2月%滿意道5月%滿意,從怨聲一片到接受認(rèn)可,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我們學(xué)到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:對(duì)于食品的采購,物品的損耗加以控制。在12年各項(xiàng)食品費(fèi)用上漲的情況下,盡力做好費(fèi)用的控制,同時(shí)在下半年辦公室將圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想,來提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
(3)、員工宿舍管理
在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍,共有個(gè)寢室,名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請(qǐng)單》,由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:宿舍內(nèi)衛(wèi)生管理上,是一個(gè)老大難問題。持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況,適當(dāng)改善員工居住條件,下半年準(zhǔn)備開展宿舍環(huán)境評(píng)比活動(dòng)。
(4)、車輛管理
在車輛管理上,按照公司<<車輛管理制度>>的要求,做到了出車有出車記錄,維修有申請(qǐng)。車輛登記管理,每日做好出車登記臺(tái)帳,督促出車申請(qǐng)部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作,雖然操作起來較為簡(jiǎn)單,但卻是車隊(duì)每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,營(yíng)銷部申請(qǐng)行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記部分申請(qǐng)部門填寫不規(guī)范、不整潔,申請(qǐng)時(shí)間沒有事先安排。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車申請(qǐng),加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車申請(qǐng)人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
(5)、網(wǎng)絡(luò)管理
為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時(shí)維護(hù)修理。上半年辦公室加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:沒有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強(qiáng)管理。
(6)、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。因此,我與辦公室全體工作人員特別注重企業(yè)文化建設(shè)。
A、一方面積極收集各部門員工對(duì)《開開報(bào)》編輯部投稿,及時(shí)反映公司各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展情況,今年已完成兩期《開開報(bào)》出版。
B、一方面準(zhǔn)時(shí)跟換廠區(qū)黑板報(bào)的更新。著重宣傳公司動(dòng)態(tài)和安全教育。
C、同時(shí)先后組織了優(yōu)秀員工鼓浪嶼活動(dòng)、黨員黃山有活動(dòng)。有效地鼓舞了優(yōu)秀員工的積極性和黨員的先鋒模范帶頭作用。
D、積極組織員工參加健康推進(jìn)活動(dòng)。體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心愛護(hù)。
E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了,給一線上的員工送清涼活動(dòng),確保了職工身體的健康,更重要的是送去了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)愛之心。
通過企業(yè)文化建設(shè),不但豐富了職工的文化生活,也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:辦公室出于經(jīng)費(fèi)的考慮,在20xx年組織員工文化、體育活動(dòng)不夠,員工業(yè)余生活比較單調(diào)。改善措施:采取自費(fèi)方式組織員工開展文化、體育活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的凝聚力和向心力。例如:組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
(7)、費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)的原則,嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。對(duì)于開支的各項(xiàng)費(fèi)用,都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺(tái)帳,費(fèi)用的開支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
A、辦公用品管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來一直秉承著辦公室自有的節(jié)約意識(shí),對(duì)辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字審核。今年辦公室實(shí)施了統(tǒng)一領(lǐng)用管理方法。各部門按月所需向辦公室統(tǒng)一時(shí)間申報(bào)領(lǐng)取,同時(shí)采取了以舊換新的方法,控制了大手大腳的浪費(fèi)行為。并完善了辦公用品臺(tái)賬。
B、對(duì)煙、茶等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
C、辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又本著“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);
詳細(xì)費(fèi)用使用情況見表。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
四、下半年辦公室工作思路
辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作,是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性,決定了我們的工作很難達(dá)到完美。在實(shí)際的工作中,我們也留下了很多不足和遺憾。所以,辦公室為達(dá)成12年工作目標(biāo)將努力遵循以下原則:
1、辦公室要兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作,把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場(chǎng)形勢(shì),考慮公司的發(fā)展,實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3、努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的辦公室人員隊(duì)伍。
4、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,開源節(jié)流,做好節(jié)能降耗工作。第一,繼續(xù)控制全廠辦公用品的用量,嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放;第二,核定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行考核;第三,加強(qiáng)保安巡邏力度,杜絕水、電等能耗的浪費(fèi);第四,控制好接待物品費(fèi)用,杜絕不必要開支。
5、辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。
從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化等重大問題上有自己的見解,并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。從"協(xié)調(diào)"方面來說,辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足;也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使,以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。從"服務(wù)"上說,辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)楹笄诜⻊?wù)干得出色,還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務(wù)工作,永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能,而且不應(yīng)該。
以上是我半年來的主要工作及存在的問題以及下半年的工作計(jì)劃,有不到的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室工作總結(jié)7
結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,在這里談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、要懂得協(xié)調(diào)
當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,作為內(nèi)勤人員要自覺地做到小局服從大局、局部服從整體的方針,懂得協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,而不是像無頭蒼蠅一般將事情做得一塌糊涂。
二、提出可行建議
圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的'問題,提出各種工作建議,適時(shí)提出參謀意見。同時(shí)根據(jù)客觀要求提出可行的工作思路等等。
三、具備主觀能動(dòng)性
辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,發(fā)揮參謀助手作用,善于站在全局的高度,在了解總體工作的基礎(chǔ)上,還需要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求。
辦公室工作總結(jié)8
20xx年,開發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,緊緊圍繞“民生提升行動(dòng)年、項(xiàng)目開工建設(shè)年、社會(huì)治安攻堅(jiān)年”的目標(biāo)任務(wù),突出工作重點(diǎn),落實(shí)創(chuàng)新舉措,當(dāng)好參謀助手,為全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、準(zhǔn)確把握大局,切實(shí)為管委會(huì)科學(xué)決策做好服務(wù)
20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常復(fù)雜、快速多變的一年,我們立足于抓早、抓主動(dòng),敏銳把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)決策部署,較好地完成了參謀服務(wù)工作。
一是及早開展調(diào)查研究。年初,我們就根據(jù)今年主要工作著手開始了經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、重大項(xiàng)目推進(jìn)、加快實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略、提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、平安奧運(yùn)等重點(diǎn)課題調(diào)研,全面及時(shí)掌握我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真研究對(duì)策,及時(shí)將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為決策的參考。
二是及時(shí)做好信息收集、整理和服務(wù)。充分發(fā)揮信息的主渠道作用,將信息刊物拓展為專報(bào)、急報(bào)、參閱、通報(bào)、工作情況交流等五個(gè)載體,建立奧運(yùn)期間涉奧穩(wěn)定信息日?qǐng)?bào)制度,加強(qiáng)問題建議類、分析和經(jīng)驗(yàn)類、反映輿情類和參閱類信息報(bào)送力度,共編發(fā)信息451期,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示180條,有效保障了政令信息的安全暢通,被評(píng)為全市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位,全市政務(wù)信息工作先進(jìn)單位,獲得全市黨委系統(tǒng)縣(市)區(qū)信息工作二等獎(jiǎng)。
三是及時(shí)完成決策制定。針對(duì)今年管委會(huì)重大決策多、決策節(jié)奏快的特點(diǎn),我們集中力量、講求時(shí)效,完成各類決策紀(jì)要77篇,先后制訂出臺(tái)了《奧運(yùn)期間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)》、《擴(kuò)大投資服務(wù)企業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的實(shí)施意見》等一系列緊急重大決策,全力做好重大項(xiàng)目推進(jìn)、招商引資服務(wù)、大接訪等重點(diǎn)工作的組織協(xié)調(diào),有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),切實(shí)保障管委會(huì)工作高效有序
一是圍繞優(yōu)化會(huì)務(wù)抓協(xié)調(diào)。我們把提高質(zhì)量、降低成本作為會(huì)務(wù)工作的重要目標(biāo),每次會(huì)議召開前制定詳細(xì)方案,明確有關(guān)要求,嚴(yán)格實(shí)行會(huì)前短信回執(zhí)、會(huì)場(chǎng)電子簽到、書面規(guī)范請(qǐng)假等制度,并對(duì)重大會(huì)議的傳達(dá)貫徹情況及時(shí)掌握,有效保證了實(shí)際到會(huì)率、會(huì)議效率和會(huì)議精神要求的貫徹落實(shí)。
二是圍繞安排活動(dòng)抓協(xié)調(diào)。我們根據(jù)年度工作安排,密切與市委、市政府及市有關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)一步完善與人大辦、區(qū)政府辦、保稅港區(qū)管委辦、政協(xié)辦以及各重點(diǎn)部門的溝通機(jī)制,每月底前及時(shí)制定下發(fā)下月的《區(qū)委月度工作要點(diǎn)》,每周五前完成下一周《管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)安排表》,有效指導(dǎo)全區(qū)工作和活動(dòng)的開展。對(duì)上級(jí)和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、走訪等活動(dòng)做到提前介入、早作預(yù)案,大大提高了工作的`前瞻性和主動(dòng)性。
三是圍繞服務(wù)基層抓協(xié)調(diào)。強(qiáng)化服務(wù)基層意識(shí),及時(shí)做好上情下達(dá)和下請(qǐng)上報(bào)工作,認(rèn)真細(xì)致地向基層單位做好管委會(huì)重大決策的釋疑說明工作,對(duì)基層反映的困難和問題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極牽頭協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步形成了上下融洽貫通的良好局面。
四是圍繞規(guī)范辦文抓協(xié)調(diào)。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文程序,發(fā)文件的部門草擬稿須所在部門主要負(fù)責(zé)人和分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,辦公室內(nèi)部再實(shí)行“雙重”審核,并明確了各類文件的擬定時(shí)限,有效控制了發(fā)文數(shù)量,提高了發(fā)文的針對(duì)性、時(shí)效性。
三、狠抓跟蹤督查,切實(shí)保證決策部署。落到實(shí)處我們堅(jiān)持把跟蹤督查作為推動(dòng)決策部署落實(shí)的重要抓手,切實(shí)在完善督查機(jī)制、強(qiáng)化督查手段、加大督查力度上下功夫,被評(píng)為全市年度黨委系統(tǒng)督查工作先進(jìn)單位。
一是突出重點(diǎn)抓督查。突出管委會(huì)的中心工作和上級(jí)督查部門下達(dá)的督查任務(wù),先后開展了全區(qū)推進(jìn)項(xiàng)目開工建設(shè)和征地拆遷動(dòng)員大會(huì)精神貫徹落實(shí)情況、圍繞“五大突破”實(shí)施的開發(fā)建設(shè)重點(diǎn)工作、重要專題會(huì)議落實(shí)情況等專題督查22次,編寫《督查專報(bào)》27期,完成市委、市政府決策督查13件,辦理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示專項(xiàng)查辦17件,并做到件件有回音,事事有著落,榮獲市委《督查與落實(shí)》專刊二等獎(jiǎng)。
二是突出熱點(diǎn)抓督查。把管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和廣大干部群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題列入督查工作的重要內(nèi)容,先后對(duì)創(chuàng)建全國文明城市復(fù)檢、奧運(yùn)安保維穩(wěn)、群訪人員訴求引導(dǎo)等重要工作中存在的突出問題進(jìn)行集中督促辦理,并及時(shí)辦結(jié)反饋,辦公室被評(píng)為全區(qū)奧運(yùn)安保先進(jìn)集體。
三是突出合力抓督查。為了提高重大決策執(zhí)行力,進(jìn)一步形成督查合力,我們先后制定出臺(tái)了《黨委系統(tǒng)督查規(guī)則》、《區(qū)級(jí)督導(dǎo)組督導(dǎo)規(guī)則》等規(guī)章制度,抽調(diào)全區(qū)調(diào)研員、副調(diào)研員和正副鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)干部隊(duì)伍中的部分同志組成了1個(gè)區(qū)級(jí)督導(dǎo)組和6各專項(xiàng)督導(dǎo)組,對(duì)全區(qū)性重大決策部署進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)化了決策督查的力度和實(shí)效。
四、切實(shí)提升干部隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力
我們堅(jiān)持以加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)為抓手,全面提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì),進(jìn)一步提高為管委會(huì)服務(wù)的能力和水平。一是狠抓責(zé)任制落實(shí)。始終抓牢責(zé)任制這一龍頭,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的細(xì)化和完善,“一把手”與班子成員、中層干部層層簽訂了責(zé)任狀,并延伸到每個(gè)工作人員,嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”,做到責(zé)任網(wǎng)絡(luò)縱向到底、橫向到邊。同時(shí),認(rèn)真抓好責(zé)任對(duì)象談話、述職述廉等工作,強(qiáng)化責(zé)任制督查與考核追究,確保責(zé)任制落到實(shí)處。
二是強(qiáng)化教育監(jiān)督實(shí)效。通過支部學(xué)習(xí)、座談會(huì)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、警示教育等多種形式,集中開展社會(huì)主義法治理念、黨紀(jì)條規(guī)等專題學(xué)習(xí)教育,提高了全體黨員干部廉潔自律的自覺性。更加注重發(fā)揮制度的監(jiān)督作用,在辦公用品采購上落實(shí)內(nèi)部評(píng)審制度,在財(cái)務(wù)審批上完善了副主任簽字審核制度,在會(huì)務(wù)安排上實(shí)行成本控制制度,在外出考察上出臺(tái)考察報(bào)告提交制度,“不能為”的廉政防范機(jī)制進(jìn)一步健全。
三是不斷深化作風(fēng)建設(shè)。著眼于建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,針對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性地進(jìn)行整改。堅(jiān)持“想干事的給機(jī)會(huì)、會(huì)干事的給平臺(tái)、干成事的給回報(bào)”的工作理念,積極打造和諧機(jī)關(guān),進(jìn)一步激發(fā)了全體干部的積極性和創(chuàng)造性。
辦公室工作總結(jié)9
20xx年以來,我整合營(yíng)銷辦公室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在去年成績(jī)的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,繼續(xù)堅(jiān)持“三以兩抓”的工作思路,扎實(shí)做好一季度整合營(yíng)銷辦公室工作,爭(zhēng)取開門紅,經(jīng)過我整合營(yíng)銷辦公室全體同事的認(rèn)真努力與辛勤工作,各方面工作開展順利,為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將我工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、整合營(yíng)銷辦公室工作情況
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過我辦同志們的頑強(qiáng)拼搏與辛勤努力工作下,整合營(yíng)銷工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
1、我辦所負(fù)責(zé)的三個(gè)頻道在國內(nèi)的廣告銷售情況分別為中文臺(tái)25.19%、資訊臺(tái)28.72%、電影臺(tái)為0,工作任務(wù)較之去年同期的中文臺(tái)完成13.86%、資訊臺(tái)0、電影臺(tái)0,有明顯增長(zhǎng)。
2、客戶工作開展方面:老客戶的續(xù)約主要是兩處,與廣州長(zhǎng)隆一直關(guān)系良好,在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約,續(xù)約金額較之去年還有所增長(zhǎng)。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原本預(yù)定會(huì)在3月底續(xù)約,但是由于該客戶內(nèi)部原因現(xiàn)將續(xù)約推遲至4月份;新客戶開拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有希望的以直客為首,但是在一季度沒有順利的達(dá)成合作,這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面,我辦繼續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),在堅(jiān)持每周例行會(huì)議對(duì)該周工作進(jìn)行討論總結(jié),對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí),加大培訓(xùn)力度,繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),除公司現(xiàn)有資料外,還通過方式,主要針對(duì)同志們思想上悟性的'培養(yǎng)和建立。
二、下一步工作計(jì)劃
下一步工作計(jì)劃,我整合營(yíng)銷辦公室將奮起直追,按照現(xiàn)階段的發(fā)展勢(shì)頭,力爭(zhēng)在二季度完成全年任務(wù)的65%,順利的與紅西風(fēng)、未來之窗、長(zhǎng)隆等老客戶續(xù)約,積極爭(zhēng)取與幾個(gè)具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營(yíng)銷辦公室雖然在整合營(yíng)銷工作中做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問題,特別是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問題。今后,我辦要具體問題具體分析,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),創(chuàng)新的展開工作,做到求真務(wù)實(shí),扎實(shí)完成既定任務(wù),促進(jìn)辦公室工作全面發(fā)展。
辦公室工作總結(jié)10
來到校社聯(lián)辦公室已有一段時(shí)間了,自己也不是初來乍到的大一新生了。不再對(duì)任何事都感到新鮮了,也不再覺得膽怯了,做事亦不畏畏縮縮了。只有經(jīng)歷才有成長(zhǎng),實(shí)踐永遠(yuǎn)是最重要的。生活擺在自己面前,決定權(quán)只握在自己手中。想到才開學(xué)的那一階段,對(duì)各個(gè)組織,社團(tuán)等等都充滿了好奇與激動(dòng),想跳出高中的生活模式。為了進(jìn)一步提高在社團(tuán)的組織、實(shí)踐能力,發(fā)揚(yáng)社團(tuán)的自主性和創(chuàng)造性給校園文化生活注入源源不斷的活力。屆時(shí),社聯(lián)提出了社團(tuán)走出校園,接觸社會(huì),推向新高潮新方針。
面對(duì)新形勢(shì),在院團(tuán)委精心指導(dǎo)下,經(jīng)全體社團(tuán)人齊心奮斗促進(jìn)了社團(tuán)成長(zhǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)社聯(lián)的服務(wù)功能,引領(lǐng)社聯(lián)社團(tuán)不斷邁向新臺(tái)階。在豐富同學(xué)們的課余生活、繁榮校園文化、促進(jìn)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)大的影響力。我社團(tuán)聯(lián)合會(huì)秉承優(yōu)良傳統(tǒng),踏實(shí)進(jìn)取,聯(lián)合創(chuàng)新,在校內(nèi)外有效地推廣社團(tuán)文化。
一年以來,我們社團(tuán)聯(lián)合會(huì)大力開展服務(wù)活動(dòng),豐富校園文化,服務(wù)廣大同學(xué)成長(zhǎng)成才,帶領(lǐng)我院學(xué)生社團(tuán)圍繞學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作中心,把學(xué)生社團(tuán)工作與學(xué)院中心工作相結(jié)合,在繁榮我院校園文化、提高學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)等方面發(fā)揮不可替代的作用。
(一)配合學(xué)校、團(tuán)委作好工作,服務(wù)廣大同學(xué) ,并在如下幾方面做出了發(fā)揮了作用。
在社團(tuán)招新活動(dòng)的順利進(jìn)行,給社團(tuán)今后的發(fā)展注入了新的活力和激情,為廣大學(xué)生,開啟了大學(xué)生生活的第二課堂,為校園文化注入了強(qiáng)勁的生命力。
為期一年一度的科技文化藝術(shù)節(jié),各社團(tuán)紛紛開展各類形式多樣的'社團(tuán)活動(dòng),真正體現(xiàn)了社團(tuán)在繁榮校園文化、提高學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面不可替代的作用。也是本次文化藝術(shù)節(jié)的重頭戲,經(jīng)過廣大社團(tuán)人的努力,本次藝術(shù)節(jié)取得了不菲的成績(jī)!
(二)搭建交流平臺(tái),吸取他人經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)自我風(fēng)采,拓展發(fā)展空間。
一、在內(nèi)部建設(shè)方面我們社聯(lián)舉行的兩次交流會(huì)意義重大。
二、外部交流方面,“三學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)交流討論會(huì)”成功舉行為以后開展此類交流開創(chuàng)了良好的先例。
不管是內(nèi)部交流,還是對(duì)外交流都是促進(jìn)組織成長(zhǎng)的必要因素。在交流中,可以吸取他人經(jīng)驗(yàn),推廣社聯(lián)社團(tuán)的形象,也可以積極尋求能為社團(tuán)服務(wù)的各方資源,共同探討社團(tuán)發(fā)展的新思路。
過去的一年,我們注重各方面的交流,積極拓展發(fā)展空間,從各方面促進(jìn)社團(tuán)內(nèi)部及社團(tuán)之間的,以及社團(tuán)負(fù)責(zé)人與會(huì)員的溝通。我們組織了各社團(tuán)社長(zhǎng)培訓(xùn),并倡議社團(tuán)負(fù)責(zé)人與會(huì)員一起交流社團(tuán)的現(xiàn)狀和會(huì)員的需求,力求做到社團(tuán)服務(wù)會(huì)員,會(huì)員積極參與社團(tuán)建設(shè)。
(三)積極搭建外部平臺(tái),展示社團(tuán)精彩、展現(xiàn)會(huì)員風(fēng)采 。
社聯(lián)十周年的成功舉辦更加突出了,各部門與社團(tuán)之間的緊密聯(lián)系。我相信社聯(lián)在以后的日子里會(huì)越辦越好。加入社聯(lián)我不僅體會(huì)到了家的溫暖,還學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。
社聯(lián)今天的成功離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持和一代又一代社聯(lián)人的努力,在這個(gè)大家庭里有說不清道不盡的親切,我珍惜在社聯(lián)的每一刻。
辦公室工作總結(jié)11
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的`耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
辦公室工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,-廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在-市-區(qū)社保局參保,失業(yè)保在-區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在--區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在-市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月-廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為-廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡。截止11月底,-廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止,-廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、20xx年-廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的`教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
辦公室工作總結(jié)13
過去的一年,在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟科室的大力配合下,辦公室堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨,緊扣財(cái)政工作的熱點(diǎn)與焦點(diǎn),抓住本職工作的重點(diǎn)與難點(diǎn),彰顯系統(tǒng)形象的特點(diǎn)與亮點(diǎn),恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、公文嚴(yán)把關(guān),力求精品力作。
一是嚴(yán)格處理公文。辦公室專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文,按照規(guī)定的程序處理公文,按照規(guī)范的xx作管理公文,堅(jiān)持發(fā)文原則,規(guī)范發(fā)文程序,嚴(yán)格公文簽發(fā),嚴(yán)把公文質(zhì)量,嚴(yán)肅公文處理責(zé)任,做到一般文件及時(shí)辦理,急件隨到隨辦,特急件限時(shí)辦理,維護(hù)了機(jī)關(guān)的形象。二是精心撰寫材料。財(cái)政局的材料歷來數(shù)量大,要求高,任務(wù)相當(dāng)繁重,加班加點(diǎn)是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下XX篇,一年下來,完成的各類文字材料達(dá)XX多份,合XX余萬字。其中被省廳和市局報(bào)刊采用的有XX篇。
二、服務(wù)重細(xì)節(jié),力求高效規(guī)范。
在堅(jiān)持原則的情況下,講究靈活性,站在全局的角度,始終以服務(wù)員的角度,為機(jī)關(guān)運(yùn)行、為兄弟科室的協(xié)調(diào)配合搞好服務(wù)。從“辦公室相關(guān)服務(wù)工作滿意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)結(jié)果來看,綜合滿意度較高。一是做好后勤服務(wù)。安全保障方面,安裝了電子樓層巡查系統(tǒng),加強(qiáng)保安人員日常管理,實(shí)行定位定人定時(shí)執(zhí)勤制度,強(qiáng)力執(zhí)行考核獎(jiǎng)懲辦法,保安人員工作更到位,更細(xì)致;食堂管理方面,保xx食品安全衛(wèi)生,盡量做到飯菜味道可口,同時(shí),完善了食堂收支管理制度,開展了食堂人員健康體檢;機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面,積極配合文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,督促清潔員做好日常衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行大掃除,并經(jīng)常與機(jī)關(guān)事務(wù)局交流學(xué)習(xí),不斷提高管理水平;車輛調(diào)度管理方面,在僅有XX臺(tái)可調(diào)度車輛、XX萬元租車費(fèi)用的情況下,科學(xué)調(diào)度,合理安排,基本滿足了XX個(gè)科室及局領(lǐng)導(dǎo)的用車需求,全年沒有發(fā)生一起安全事故;機(jī)關(guān)文印方面,建立了內(nèi)部資料印制臺(tái)帳、正式公文印制臺(tái)帳和涉密資料印制臺(tái)帳,并針對(duì)局里xx的.臨時(shí)人員管理辦法,完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會(huì)務(wù)接待。日常接待方面,熱情接待來訪來客,為前來辦事的同志提供方便;會(huì)務(wù)工作方面,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),會(huì)前部署周密細(xì)致,會(huì)中服務(wù)確保周到,會(huì)后工作落實(shí)到位,全年為近XX次大小會(huì)議做好會(huì)務(wù)工作,如XX工作會(huì)議,省廳領(lǐng)導(dǎo)及市縣領(lǐng)導(dǎo)共XX多人參加,為確保會(huì)議正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們提前半個(gè)月做策劃,周密細(xì)致地部署每一項(xiàng)工作,受到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、財(cái)務(wù)控支出,力求精細(xì)節(jié)約。
一是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,建立了機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)添置、物資采購和會(huì)議、接待審批程序,堅(jiān)持厲行節(jié)約,四項(xiàng)費(fèi)用均無超標(biāo)情況。二是完成了機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)賬務(wù)收回的接交手續(xù),做到了賬務(wù)日清月結(jié)、報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí),確保了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的有序運(yùn)行。
四、協(xié)調(diào)重溝通,力求服務(wù)大局。
搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責(zé)所在。辦公室人員嚴(yán)格分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,努力協(xié)調(diào)好了省、市財(cái)政部門和縣級(jí)相關(guān)部門,為我局工作的開展贏得了先機(jī),取得了主動(dòng);正確處理好了各級(jí)來訪、來信、來電,及時(shí)化解了問題矛盾,不把問題矛盾往上推,維護(hù)了機(jī)關(guān)辦公秩序;抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),為全縣樹立了典型和表率作用,增強(qiáng)了信心,堅(jiān)定了信念。
總之,我們?cè)赬X年的工作中取得了一些成績(jī),但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在一些不足,一是食堂飯菜口味還不盡如人意,二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,提高工作的主動(dòng)xx和前瞻xx,提高工作效率,樹立奉獻(xiàn)意識(shí),為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!
辦公室工作總結(jié)14
自開學(xué)到現(xiàn)在,我們部門的腳步一直沒有停下來過,讓我們覺得時(shí)間好緊很忙。這個(gè)學(xué)期學(xué)校開展活動(dòng)較多,所以也是宣傳辦以室工作最忙的時(shí)候。在這忙碌的工作中我們成長(zhǎng)了好多,也收獲了更多,雖然工作中免不了有挫折和過失,但我們部門的成長(zhǎng)可以從日常工作開展及參與活動(dòng),部門管理三個(gè)方面來總結(jié):
一、在常規(guī)工作方面:
1、為傳達(dá)上級(jí)通知和協(xié)助其他部門出展板,做好了及時(shí)的宣傳。這學(xué)期共制作展板、櫥窗30余面,各類標(biāo)語20多條。
2、及時(shí)完成校本教研、各種制度的插圖設(shè)計(jì)及校園文化的設(shè)計(jì)。
3、本學(xué)期在《西部網(wǎng)》、《商洛日?qǐng)?bào)》、《商洛之窗》《柞水新聞網(wǎng)》、《柞水教育》上共刊載30篇宣傳乾中教育教學(xué)文章,并在《柞水電視臺(tái)》播出宣傳我校報(bào)道10次,上街宣傳5次,極大地提高了我校的影響力。
4、廣播室真正成為學(xué)生心靈的窗口,體現(xiàn)學(xué)校教育宣傳的陣地,推動(dòng)我校語言文字工作的開展。廣播室及時(shí)傳播高尚的思想品德,活躍學(xué)生的課余生活,塑造完美的靈魂。本學(xué)期廣播室開設(shè)了11個(gè)欄目,以“教育專欄、心靈絮語、健康驛站、學(xué)習(xí)方法大看點(diǎn)、英語沙龍、科學(xué)之窗、校園快訊、美文天地、音樂天地、名人軼事”等欄目為主。做到積極組稿,縝密審稿,天天簽播。尤其寫作能力,都提到了不同程度的提高。如果時(shí)間和條件允許,廣播室將在下學(xué)期增加更多更精彩的節(jié)目,從而給同學(xué)們提供更多的展現(xiàn)自已舞臺(tái)。本學(xué)期共收到稿件700多份。
5、完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
二、開展活動(dòng)方面:
1、開學(xué)初,做好了開學(xué)宣傳工作,利用校園廣播、展板等形式,宣傳一年來我校取得的驕人的成績(jī),使社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)乾中新的認(rèn)識(shí),在心里對(duì)乾中充滿了信心,激發(fā)了全體學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)的`熱情,進(jìn)一步提升了我校的知名度。
2、成立了體音美各類活動(dòng)興趣小組,并且配合小組開展好各項(xiàng)課外活動(dòng)。
3、組織了全校學(xué)生參加全國青少年科技創(chuàng)新大賽,獲集體二等獎(jiǎng)。
4、編排舞蹈《走進(jìn)青春》、《吉祥頌》參加六一文藝演出,受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),也獲得了社會(huì)的一致好評(píng)。
5、積極組織學(xué)生參加“飛天杯”全國少兒書畫大賽及27屆青少年科技創(chuàng)新大賽,并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
6、辦公室文化的建設(shè)方面:校園、辦公室、教室、墻體的美化裝飾,同時(shí)也讓校園文化走進(jìn)了宿舍,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,充分突出宣傳獨(dú)特的文化氣息。
7、整理校園文化建設(shè)檔案。
三、部門內(nèi)部管理方面:
1、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),布置好各類會(huì)場(chǎng)。
2、在工作中,對(duì)學(xué)生們進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)、教導(dǎo),特殊情況特殊對(duì)待,我們會(huì)有針對(duì)性的進(jìn)行溝通交流,幫助他解決問題,克服困難。通過各種各樣的方式,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高工作默契度,重點(diǎn)落在各方面能力的培養(yǎng)上。
宣傳辦公室盡全力認(rèn)真的完成了每一項(xiàng)工作,做好了本職工作。在這一學(xué)期中宣傳辦公室成為了一個(gè)積極向上的團(tuán)結(jié)集體,使每一位學(xué)生在這一學(xué)期中充分感受到了宣傳辦公室這個(gè)集體的溫暖,并且培養(yǎng)了他們的一技之長(zhǎng)。雖然工作量大,但工作效率還有待進(jìn)一步提高。平時(shí)還是存在一些問題,如由于與其他部門交流溝通上有所欠缺,導(dǎo)致某些時(shí)候宣傳工作的相對(duì)滯后。因此在今后,我辦公室將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,積極挖掘?qū)W校各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來的好人、好事、好集體,加大正面宣傳報(bào)道力度,內(nèi)鼓士氣、外樹形象,重點(diǎn)宣傳工作中的新思路、新理念、新舉措,向全社會(huì)展示教育的亮點(diǎn)。
20xx-12-
辦公室工作總結(jié)15
XXXX年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長(zhǎng)和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、會(huì)議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項(xiàng)工作
(一)做好文字處理、會(huì)議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項(xiàng)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備,做到及時(shí)、有效,并對(duì)文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。
2、認(rèn)真做好酒店的文字工作,信息上報(bào)和檔案管理等工作。
3、對(duì)酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度1、完善部門工作程序。XXXX年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。
2、建立會(huì)議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會(huì)制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會(huì)議制度、銷售分析會(huì)議制度、采購例會(huì)制度、工程維修協(xié)調(diào)會(huì)制度,同時(shí)對(duì)每次會(huì)議的召集人、內(nèi)容、會(huì)議記錄進(jìn)行了規(guī)定。
(三)做好車輛保障工作在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,針對(duì)酒店車輛緊張的`情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機(jī)熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠(yuǎn),考慮不夠周全。
同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對(duì)食堂管理約束力部強(qiáng)。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎(jiǎng)懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動(dòng)。
5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對(duì)整個(gè)酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻,沒有好的服務(wù),就沒有好的利潤(rùn),錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對(duì)以后的管理工作會(huì)有積極的影響。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對(duì)待,努力改進(jìn),工作就會(huì)做的更好,能力也會(huì)逐步提高。
在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實(shí)自己,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作,以己之長(zhǎng)服務(wù)酒店,以己之能回報(bào)酒店。以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,謝謝!
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