簡短的個人工作總結 14篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的簡短的個人工作總結 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
簡短的個人工作總結 篇1
時間過得很快,對于這個月的工作也要好好的總結一下,本月我們學生會最主要的活動是管理技術學院第四屆誰是技能王的技能節活動,這個活動對于我們干事來說又是一次鍛煉,也可以說是他們接手下一屆學生會的練兵場,在這段時間里他們也很辛苦,我相信他們也學到了不少東西,我們舉辦了這么多的活動他們也應該學會怎樣才能舉辦一次成功的活動了。
技能節我們系有兩個活動:商業實戰大賽和誰是炒股王。對于商業實戰大賽我本人參與的比較少,只有決賽階段有一些參與,同時對活動的重視度不夠,也了解的不夠,有人問我關于商業實戰大賽的活動細節、進程或者安排我都不是很清楚,在這里要作一下檢討,可是幸運的是這個活動干事們完成的很出色,他們被分成四個組,來分工協作完成,這說明了他們已經完全有實力舉辦一次成功的活動,只是缺少歷練的機會,我相信他們可以做得更好的!
這個月我還做了一個工作就是看了上個月所有的工作總結,尤其是干事們的工作總結,我為他們的成長和進步倍感欣喜,同時為他們一些問題感到擔憂,有超過一半的人在總做總結中都提到他們有過退出學生會想法,他們的坦誠是值得肯定的,從另一個側面來說他們還不夠堅強,還沒有能夠承擔起主宰學生會的.責任,有這個念頭就是一個錯誤的想法,從始至終我未曾有過這樣不負責任的想法,我一心想做好自己的事,而有些干事隨波逐流、沒有主見、不能承受一定工作壓力,說的輕一點是逃避責任,說得重一點是對自己當初的否定,也是對自己不負責任的表現,所幸他們沒有離開,說明他們成功戰勝了自己的心魔,這是值得為自己慶幸的,留下來的每一個人都是經過千錘百煉的精英!
這一個月我主要負責炒股王活動的相關事情,我主要做的工作是:前期的策劃初稿,聯絡溝通指導老師,負責申請實驗室炒股場地,和各系主席團溝通合作。我們的活動是從三月三十號中午開始至三月二十六號結束,可是由于系統問題我們的活動實際是采用二十三號收盤時的排名,比活動計劃提前兩個交易日結束,由于數據丟失鹿胎膏哪個牌子好沒辦法恢復,我們最后問了十幾名參賽選手才把結果整理出來,從來沒有想到會出現這樣的意外。對于這個活動有很多地方做得不夠好,首先是因為沒有舉辦類似活動,經驗不足;其次是這個活動從整體上不好把握;再次,沒有做好充分準備,時間太短沒有做培訓;第四,活動形式不夠好,沒有組織大家集體交易;第五,活動的影響不夠,參與性低。這個活動沒有充分調動學生會干事的力量,剛開始我個人自評們出于對他們的考慮,他們本來對商業實戰大賽有很多工作要做的,我們不想讓他們兩邊負責而太累,可是現在才發現他們對這個活動了解不足,要是以后要舉辦這樣的活動就沒有經驗可循了,現在我可以彌補的就是整理好活動的所有資料,供他們下一屆參考。
簡短的個人工作總結 篇2
XX月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將20xx年二月份個人工作總結報告如下:
1、節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃
做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。
3、節能降耗
客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的'相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整
調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養
本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
簡短的個人工作總結 篇3
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報
一、加強學習,不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到x月份共撰寫信息x篇,在xxx組工信息截至x月份統計共上了x篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經常看xxx組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。
除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發表人物通訊一篇,在xx報發表論文和消息x篇。
三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作
年初參加教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
(1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的'研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
簡短的個人工作總結 篇4
時間就像巨大沙漏里的沙子,雖然能看到它在不斷的流逝,但我們卻無法去阻止只能抓緊每一分,每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時間。
如今,轉眼三個月的時間結束,我的試用期工作也已經告一段落了。自x月x日加入到xx公司以來,我作為一名試用期的新人,在工作期間一邊努力的完成工作,一邊抓緊學習知識,提高自我的業務水平。轉眼,試用期已經結束,我也即將轉正為一名正式的xx員工。在此,我總結自己這三個月來的試用期工作情況如下:
一、工作思想改進
在加入了xx公司xx部門之后,我在領導和部門同事的幫助下努力的適應了公司的環境,并學習了企業的文化思想。通過思想上的提升,我在工作中的態度和責任感都得到了很大的提升,能更加仔細嚴謹的對待自身的崗位職責,并與其他同事積極配合,更好的去完成工作任務。
思想上的改進給我帶來的不僅僅是對工作的態度提升,更是對自己作為一名xx人的認可。對比過去的我,現在的我不僅更加積極主動,還對自身未來的發展也有了思考和計劃。相信一直保持這份思想的改進,我也能在工作中不斷的進步和提升。
二、個人能力提升
在試用期期間,我先是通過領導的培訓學習了工作崗位的相關知識,然后才開始實踐自身的工作。
在的培訓中,我通過領導的細致講解和對問題的解答,較好的掌握了工作的基礎知識,適應了工作的環境。但很快,我也意識到隨著工作要求的提升,僅有這些知識是完全不夠的。為此,我也利用空余的時間,積極的自學,并在大家有空的.時候耐心的請教,從身邊的同事身上學到了很多實用又簡便的技巧。當然,更重要的是我能從這個中改進自己,并學會自我提升的方法。
三、崗位工作情況
在工作情況上,因為自身的能力問題不足也不是一天能趕上的,為此,我加強了對自身紀律的要求和管理,用嚴格的紀律的保證了自身不會在工中的準確性。遇到問題能先思考,不動再問,并嚴格遵守領導的要求,認真處理好自身責任范圍內的工作。并從中吸取經驗。
四、自我反思
回顧這段時間,我在工作中的問題在于太過先入為主,沒有經過更深的思考,導致處理問題有些片面。
為了改進這個問題,一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面,也要加強自我的知識儲備,提高自身的專業認識,減少這樣錯誤的發生!
總之,試用期雖然結束了,但我仍有許多地方還是新手,我要在今后正式的工作中積極改進,努力的學習,爭取提高更多的工作成績!
簡短的個人工作總結 篇5
我自20xx年8月份進入xx物業公司,到現在已有一年的時間,主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐,溝通 關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
一、因地制宜,分清工作重點
根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度
要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。
三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作
要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團結每一位員工
能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關系
搞好與甲方的`關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
六、抓好節能降耗工
在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。
七、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
簡短的個人工作總結 篇6
在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐。現在將我在xx這一年的工作總結如下:
一、在個人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們xx直面客戶的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們xx的時間還不夠長,在經驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學的.知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業務都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態度來面對客戶所要辦理的業務,不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規范,用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名xx柜員,樹立好服務意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們xx的形象高度,促進我們的業務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責,愛崗敬業,為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在xx業務辦理的速度,并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能,擴大業務范圍,為更進一步的發展奠定下基礎。
20xx年,我在努力工作下,不管是業務能力還是思想都獲得了很大提高,但是與xx的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創新的精神去面對工作,將我的業務水平提高到一個新的高度,為xx和我自身的發展做出貢獻。
簡短的個人工作總結 篇7
今天是我進行畢業實習的第一天,通過同學的介紹,我的實習單位已經確定下來了,這個假期將在xx公司xx項目部實習。
對于今天剛來報到的我,帶我的施工員并沒有給我具體的任務,讓我自己先了解了解工作環境,帶我到了施工現場進行觀摩學習,提前適應現場環境,之后我們還到了xx其他項目進行參觀學習,通過對各個施工現場的參觀學習,使我對自己之后的工作也有了初步的定位。我自己對本次的`實習也有一個定位,那就是學習,只要值得我學習的地方,我都一定會認真的學,并且努力學好!
簡短的個人工作總結 篇8
時間轉瞬即逝,在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們已經一起走過九月,走進十月。現對班級九月份的主要工作作如下小結:
一、開學初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩定他們的情緒,如,表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來。
現在x個月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進步。目前,只有個別幼兒還沒有完全的適應,但也只是剛進教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應期,但我們仍然同時有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學常規、游戲常規等,注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學方面
在開學的第x周我們班就可以正常教學了,我們課前認真備課、準備教具,積極認真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學任務,對孩子起到了教育教學的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動,主要以穩定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據三個節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進行相關的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節》是老師的節日,培養孩子愛老師的情感,農歷x月x是中秋節,讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日,x月x日是《國慶節》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻給親愛的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小,做好保育工作確實重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據天氣變化及時增添被褥,能為幼兒提供一個溫馨的生活環境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點,如:學習男女分別如廁的習慣,培養飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。現在是手足口病多發時期,為了預防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時間我們在x月x號早上發現我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時間通知了園領導及他的家長。到現在為止,我們每天都堅持進行用具消毒工作,定時對教室和寢室進行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學習了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的.干擾,調動幼兒的參與積極性,反復練習早操動作,也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動的開展前都是在安全的前提下進行的,所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的,隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患,所以進行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發生,對不認識的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動前后及時清點人數,確認幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點,我們注重及時、積極的做好家長工作;家園欄內及時更換新內容,讓家長了解每周幼兒的學習情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進行電話溝通,及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會,會議上,我們向家長們傳達科學育兒方法和技巧,讓家長了解學期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進孩子個性的良性發展。
六、存在不足
1、幼兒常規還需加強。
2、幼兒對環境衛生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級現狀的基礎上,我們將在x月份進一步穩定幼兒情緒,建立完善各項常規,如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動中的每個環節,如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓練,加強班級午餐、兩餐一點的管理等。
簡短的個人工作總結 篇9
不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業績
11月里,銷售業績并不理想,xx項目共銷售住房x套,車庫及儲藏間x間,累計合同金額xx元,已結代理費金額計僅xx元整。
xx月份接到公司的調令,在整理x項目收盤資料的同時,將接xx項目的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是xx項目招聘銷售人員,第一個接觸的`項目也是xx項目,而在公司的整體考慮后我卻被分配到x項目。沒能留在xx項目做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在xx項目的續篇xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將x項目的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。xx月份我游走在xx項目和x項目之間:x項目的尾房銷售、xx項目的客戶積累、xx項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。xx月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、x項目一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!
簡短的個人工作總結 篇10
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20__年過去了,20__年來了。在__科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20__年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;
在20__年,公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__年工作計劃
充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。
保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的.一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
簡短的個人工作總結 篇11
轉眼間,20xx年已經過了一半,回想今年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:
一、工作中的收獲:
一是學習張總報告,從中讓我了解本企業的發展前景、及目標,也為醫藥企業工作總結自己今后工作指明了方向。
二是積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
三是在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協作才能出收益。
四是參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的`態度,取長補短,提高工作激情。
二、工作不足之處:
一是工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
二是業務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。
三是遇到到棘手問題,不夠沉穩,思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
三、20xx年的工作打算:
一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力。
二是努力學習業務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
三是利用業余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。
簡短的個人工作總結 篇12
20xx年已經接近年尾,細細回想,我來到總站,來到話務班已經一年半的時間,從一名戰戰兢兢什么都不懂得小學員,到現在可以獨立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時也看到了自身存在的不足。總結如下:
這一年來,我的業務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能積極走出車站,“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事劉姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,王姐淡定優雅的氣質和耐心細致的解答,小扈熟練的業務知識和幽默的陽光心態,李娜的勤奮好學和開朗樂觀,馮姐的認真仔細和嚴謹態度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和進步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些進步,但是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:
一、工作心態不夠穩定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。
二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結,缺少工作目標。
三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現狀,創造力不足。能夠認真完成工作任務,但是缺少主動承擔新工作的積極性。
針對工作中自身存在的'不足,將在今后的工作中不斷改進,做好以下方面:
一、調整心態,加強耐心。在今后的工作中適當調整自己的心態,多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細節,加強溝通。工作中注重服務細節,規范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發現自身不足,學習工作經驗。
三、及時總結,不斷積累。對工作中出現的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結經驗,加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自己的工作,為今后工作創造條件。
四、提高主動服務意識,主動承擔工作任務,多為自己的部門提好的建議,積極參加各項活動。
記得自己剛來面試的那天,李站對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到其實很不容易。”一直認真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態和踏踏實實從小事做起的態度認真工作。
最后,想感謝客服中心每一位領導和同事,謝謝你們這段時間里對自己的指導和幫助,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!
有人說時間飛逝就如光箭,現在我終于算是體會到了這句話其真正含義。不知不覺的我都來到這公司一年有余了,在xx年里,本人在公司上級領導和主管的正確領導下,在同事們的團結合作與關心幫助下,較好得完成了這一年的各項工作任務,在業務水平素質和思想政治方面等都有了更進一步的提升。為了更好的促進本職位工作,我現將這一年多來我個人工作總結匯報如下:
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。
可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什么都準備好了,一切就不會有問題了,可是結果卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了導語。還好自己及時調整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調整好心態,沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然后調整好心態,慢慢的次數多了,就感覺一切都習慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自己的本份工作。
俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創造更好的業績。
簡短的個人工作總結 篇13
近期的工作比較多,公司的業務也是一天天的多了起來,在過去的這一段時間的工作當中,我把自己的時間安排的很滿,保持著一個好的工作態度,認真的去搞好自己的學習,不斷的提高自己工作能力,完成好自己分內的事情,現在我也的是感覺進步了許多,是繁忙的工作讓我的業務能力也得到了很大的提高,非常希望能夠在以后的學習當中把工作做的更好,我對自己是非常有信心的,對于近期的工作也需總結一下。
首先在工作方面我是一個對自己專注的人,時刻都能夠保持好心態,現在我也是做的比較認真的,相對而言還是有很多需要去完善好的,我和周圍的同時相處的很好,平時大家都是積極的配合我的工作,讓我的效率提高了很多。
在工作當中和同事們相處的和睦也是一個必要的事情,未來肯定還是會有更多的事情等著我去做好。
在業務水平上面我在公司只能夠算上一般般,可是我從來都沒有覺得自己差。只有通過學習才能提高業務能力,這一點是一定的,這也是對自己各方面能力的一種證明,我也相信在以后的工作當中這些都是可以得到進步的,未來時間還有很長,我也渴望能夠得到足夠的提升,我也總結出一個道理,只有在工作當中保持一個好的心態,發揮好自己的能力,慢慢去搞好本職工作這些才能股做好。
作為xx的一名員工,我非常清楚我的工作方向,只有堅持去搞好自己的工作才能不辜負公司的培養,這段時間我也有很多需要去做好事情,在公司工作的'這段時間我把自己的工作做的足夠好,我也相信無論是做什么事情都應該要有自己的判斷,我一定會堅持搞好自己的本職工作。
作為一名xx的普通員工,這是我應該做好的,工作當中我也有一些不足,我能夠清楚的意識到自己的缺點。通過這樣的方式積累也讓我對接下來的工作更加有信心了。我以后還會有更多的能力去做好的,我知道自己應該朝著什么樣的方向發展,對于自己不足之處,我會認真糾正的。
近期的工作讓我對自己的有一個客觀評價,我清楚的意識到了工作當中的不足,為了把業務做的更好,在下一階段的工作當中,我也會努力去搞好分內的事情,努力建設好公司,做一名合格的xx員工。
簡短的個人工作總結 篇14
一、主要特點
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質。我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領會報告的重要思想和科學內涵,加強黨性鍛煉和黨性修養,保持先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應了本職工作的需要,自身素質能力得到了不斷提升。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神。在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導,得益于單位同事們良好的工作作風和昂揚的'精神狀態。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。局機關是對外窗口、綜合辦事機構,處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有責任維護機關的良好形象。所以,我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務,體現良好形象,從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題
工作中我不斷總結出,只有善于發現自身問題,找出自我短板,努力糾正不足,才能在一點點完善自己中不斷成長進步。客觀看,自己作為局里新同志,身上存在的不足之處有很多。主要表現在:
一是政治理論水平和業務工作能力還不夠強。學習的主動性不夠強,學習的內動力不夠足,學習的持續力不夠長,對本職工作缺乏深入細致的研究,本職工作業務水平需要進一步提高;
二是工作作風還不夠嚴謹扎實。對本職工作缺乏精益求精的精神,工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想,有時還有“自掃門前雪”的小我主義,與同志間溝通交流少,開拓創新意識不夠強。
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