個人年度工作總結(通用15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的個人年度工作總結,希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結1
不經意間,x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、x年項目業績
從x月至x月末的十二個月里,銷售業績并不夢想,x共銷售住房x套,車庫及儲藏間x間,累計合同金額x元,已結代理費金額計僅x元整。
二、x年工作小結
x月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進行x樓的交房工作,并與策劃部x教師溝通項目尾房的銷售方案,針對x的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發商同意后,x月份x分別舉辦了“x縣小學生書畫比賽”和“x縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,期望經過開展各項活動提高x房產的美譽度,充實x的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
x月份接到公司的調令,在整理x收盤資料的同時,將接篇——x項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將x的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的'堅持下還是無疾而終。x月份我游走在x項目和x之間:x的尾房銷售、x的客戶積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自我的狀態,來理解這個事實。x份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
三、x年工作中存在的問題
1、x一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
期望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!
個人年度工作總結2
不經意間,20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步個腳印的跟隨著領導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況,但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。
回顧這一年來的情況,在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務,照看病人的同時也積極發揮了xxx護士的服務表現,讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過對自我的反思和檢討,我將一年來個人的工作總結如下:
一、個人在工作上的情況
對于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫院的規定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己,但卻在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。
但在后來的工作上,我積極的聽取了領導和護士長的意見,在服務中積極的調整了自己,培育了自己在服務上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務態度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來更好的服務和感受。
當然,盡管服務能力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點,我掌握了很多在工作中實用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒自信的毛病,讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來的時間來改善服務方面的問題。
二、個人的反思和計劃
在今年的工作中,我自身可謂是進行了極大的改變。同時,這也讓我認識到,自己在工作中不應該總是自己獨立的去思考。xxx科室是一個大集體,并且,我們因該要依附集體行動,并在工作中配合的`集體,為集體做出貢獻!
當初,我在工作中的問題一直就困擾著我,但我卻沒有向大家求助,所以問題愈演愈烈。如今,卻沒想到,放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學習,并努力的提升自己,為我們xxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!
一年已經結束,但護士的工作卻不會停下,我會繼續努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
個人年度工作總結3
這一年來的工作當中,我很充實,這也是我對工作應該要有的態度,雖然我知道在這方面我是能夠體會到這一點,但我也是希望可以在以后的工作當中可以有進一步的提高,我作為一名xx的員工,也是不斷的在努力做好這一點,只有維持下去才能夠做的更好,在業務方面我能夠清的意識到這一點,未來還會有更多的事情是我應該去做好的,我也在這年終之際應該總結自己的工作。
我也一定會在接下來的工作當中,端正好自己的態度,只有堅持去做好相關的職責,才能夠有更加貼切的判斷,這一年的時間我還是做的比較認真的,對我而言這也是工作當中應該要有的態度,感激公司對我的培養,我每天按時的完成好工作任務,我渴望在這樣的狀態下面做的更好,雖然字公司我不是最優秀的,但是我還是渴望得到好的提高,我也是在工作當中很有動力,這一年來的工作這是對我的考驗,只有維持好的心態,才能夠取得一定的成績,我每天認認真真的做好自己分內的職責,我也渴望吸取更多的經驗,這也是我應該要有的態度,不管是在什么樣的環境下面這都是我應該去努力的,以后還是會有很多事情可以去努力做好的。
一年來,盡管出現了一些問題,可是還是完成的不錯,在未來的工作當中,我確實是深刻的體會到了這一點,我每天按時的完成好工作,這一年的`時間以來我還是做的不錯的,完成了很多事情,業務方面我虛心和周圍的同事相處的很好,這是很有動力的,這是我應該要有的態度,我還是應該給自己足夠多的機會,盡管這對我還是有一定的進步,但是還做的不是很好,我應該做出合適的判斷,在這一點上面我有著非常深刻的體會的,一定會讓自己把日常的工作做好,我也知道這對我來講是很有意義,未來不管是做什么事情,都應要維持好的態度,我希望我可以做的更好,新的一年即將開始了,我也會給讓自己繼續維持下去,在今后的工作當中,把這份工作做好,也感激公司對我的培養,這一年來的工作當中,我感覺還是很有動力,接下來我也一定端正好心態,當然我也有一些做的不好的地方,我會認真去做好自己分內的工作,糾正不足的地方,為公司爭取更多的價值。
個人年度工作總結4
該怎么來形容這一年的時光匆匆呢,該怎么來形容這一年我成為一名小學語文教師的感受呢,這其中更多感受說不清楚也道不明白。我想更多的應該是充滿自豪和驕傲的。因為從小我就立志要成為一名人民教師,后來我又愛上了語文專業,再到后來通過我的努力和對夢想的不懈追求,我就成為了一名__小學里的一名語文教師。
作為一名小學語文教師,在過去的一年里,我為了給學生們做一個好的榜樣,我一直都在以身作則的教導孩子們,不僅時刻保持自己認真嚴謹的工作作風,還告誡時刻謹遵學校對教師的要求和標準,為爭當一名合格而優秀的教師而努力著。
在過去的一年里,x班級在我的帶領下,不僅拿到了語文成績年級第一的成績,還獲得了20__年__地區語文創意優秀作文獎,我相信在接下來的一年里,還將會有更多不菲的成績。
從我成為一名教師的'那一刻起,我就始終記得自己是一名人民教師,我的職責是什么,我的責任又是什么。我身上肩負的不僅僅只是培養祖國花朵的責任,還肩負了一個個家庭的希望,這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學費,就已經活得很辛苦了。
在過去一年的時間里,我陪同__班的班主任做了兩次學生們的家訪工作。一來是為了更好的了解同學們,二來也是通過家訪對孩子們的學習起到一個建議和幫助的作用。
在這兩次的家訪中,我了解到很多家長的不容易,他們有的是農民工,經常會在烈日炎炎下進行高空作業的工作;有的是環保員,經常會在凌晨三四點鐘的時候,在大街上進行清潔工作;有的是工廠的工人,他們經常會不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業,不管多么辛苦,他們也都只希望自己的孩子能夠過上更好的生活,能夠從一所大學里畢業,能夠有一個好的未來。所以,在了解到這么多家長真實的想法之后,我就更加的清楚了自己作為一名老師的責任和擔當。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭,即使只剩下一絲微弱的光芒,也要照亮孩子們前方遙遠且黑暗的路途。我愿貢獻自己的青春,貢獻自己的學識,貢獻自己全部的力量,用自己的畢生所學和無限熱情來指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
個人年度工作總結5
總結過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結、審視工作中的各種問題,吸取經驗,發揚優點,更好的做好下一年的工作。現將20xx年工作總結如下:
一、思想方面
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎,一個滿意答復",每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂",小我之后要成就大我,"群眾滿意",我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的`能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、生活方面
個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是工作中不夠大膽,創新理論不強。
三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經驗,爭取20xx年的工作更上一個新臺階!
個人年度工作總結6
20xx年,我刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
二是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《森林防火條例》等,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的`思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
個人年度工作總結7
來到公司也有兩年的時間了,現在回想起來真的是感覺非常的不好,現在回想起來我也確實是應該要做的更好一點,在這一年來的工作當中我深刻的體會到了這些細節,我也一定會堅持去做好自己分內的職責,在這一點上面我確實還是有待提高的,回顧這一年來的工作經歷,我必須要重視起來,在這方面我還是要對自己嚴格一點,我需要端正好自己的心態,也總結一下這一年來的工作。
這段時間我還是深刻的體會到了這些細節,這一年來的工作當中,我認真的鉆研自己的業務知識,這給我的感覺也是非常好的,我希望自己的可以接觸到更多的東西,現在回想起來還是應該要去執行跟多的東西,在這個過程當中,我還需要做好準備的,我應該做出調整,對于自身能力還是非常有信心的,我也對自己個人能力有著很大的信心,在以后的工作當中,我也一定會做的更好一點,作為一名xx的員工,我是深刻的了解到了這些,我會做的更加細心一點,對于個人能力我也是比較在乎的,這年終之際我應該要對自己做出更好的評價來,希望在今后的工作當中,努力讓自己維持好的狀態。
學習是自己分內的職責,這對我而言還是有很大的幫助的,我應該對自己的工作做的更加認真一點,這一點是毋庸置疑的,在這方面我對自己也是很有信心的,作為一名xx的.員工,這是我應該要有的態度,這是一定的,我也一定會對自己的更加有信心一點,做出更多的努力和判斷這一點也是一定的,我渴望在新一年的工作當中,做的更加有動力一點,努力讓自己變得更加優秀一點才是,未來在這方面我也是感覺很有意義的,這方面我始終都是維持了一個好的態度,在這年終之際,我也陸陸續續去端正好自己的心態,以后在工作當中做出更好的成績來,這對我也是一個非常不錯的提高,我堅信這一點,在未來的工作當中,我一定會讓自己做的更加有信心的。
這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉,這一年來的點點滴滴讓我感受非常深刻,我也知道我應該更加用心一點,我希望自己在這一階段的工作當中,做的更好一點,我渴望在這個過程當中,學習積累到更多的東西,把工作做的更好一點,讓自己學習到足夠多的經驗。
個人年度工作總結8
時間真的是個奇妙的東西,有時感覺過得很慢,但有時又是感覺過得很快,而這一年,我也是感嘆真的過得太快了,而在保險公司工作的這一年多,我也是有了挺大的改變,自己的成長,自己的一個收獲是有很多,同時自己也是去順利的完成業績,去讓自己得到肯定,對于這一年的保險工作,要來總結好。
年初我也是順利的度過了試用期,準備好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作,春節期間的疫情嚴重,不但是讓我們居家隔離了,同時很多的工作也是做不了,但是雖然如此,公司也是緊急的去應對,推出了針對疫情的新險種,同時也是讓我們居家線上辦公,同樣也是可以去開發客戶,開拓業務的,只是工作方式的改變,但是只要去適應了,其實也是能做好的,而我本來也是沒有太多的經驗,無論是哪種的方式,我都是樂于接受的,雖然又是要對新險種去進行學習了解,但是開發客戶我確實積極的去做,并且也是在居家這段日子,工作比較的出色,得到了肯定,保險的工作也是讓我清楚,何時何地,都要有銷售的想法,遇到客戶,就要去抓住機會,不管是否會成功,但是還是要有所努力,所以我也是積極的`通過線上的方式,去開發,尋找客戶,去推薦我們新的險種。
除了做好了工作,我也是積極的去學習,后面疫情得到了緩解,回到公司,工作方式有所改變,所以很多的方面其實也是需要去學習,而我也是沒有浪費,無論是培訓或者同事們的分享,自己看的書,都是認真的去學,去掌握,一年下來,了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無知,不過幸好也是學習了,讓我更加的謙虛,懂得真的很多的知識,你不去了解,真的不會懂,很多的方法,掌握了對于銷售真的有挺多的幫助,而且多去思考,換不同的角度去考慮問題,真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中,感受到自己有一些的問題是之前沒有發現的。但經過自己的努力,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,要進入到下一年了,我也是要繼續的努力,去作出更好的業績來,外部的環境也是變好了,而且大家對于保險也是更加的重視,我也是要去抓住這個機會,去讓自己的銷售做得更漂亮。
個人年度工作總結9
在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集分享報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xxx演講活動中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的'節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
個人年度工作總結10
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
1、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查
1、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的`同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
個人年度工作總結11
時光荏苒,歲月如梭,轉瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中,我們規劃執法中隊在局和大隊的正確領導下,立足本職崗位,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”,牢固樹立管理即服務的理念。克服了人少事多,工作難度大,工作任務重。執法環境差,執法保障滯后等諸多客觀因素的影響,扎扎實實開展各項工作,取得了一定的成績,得到了各級領導的一致肯定。現就一年來的工作作如下總結:
一、20xx年的主要工作
(一)強化理論學習,工作水平得到進一步提升。學習是前進的動力。工作離不開學習,高效的工作更離不開有思考的學習。我們在日常工作中積極推行理論聯系實際的工作方法,一手工作一手學習,在工作的同時積極開展相關知識的學習,學習相應的法律法規,學習其他地方先進的城市管理方法,并將所學的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學習的同時,我們勤于思考,勇于探索新的管理方式方法,積極探求規范化執法、人性化服務的方法和途徑,始終堅持以人為本的執法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式,并積極的適用于日常的管理工作中,這對提升我們的工作水平產生了巨大的推動作用。
(二)加大工作力度,規劃執法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執法力度,真抓實干,不怕吃苦,勇于拼搏,甘于奉獻。強化規劃執法,嚴厲打擊縣城規劃區域內的違法建設行為,有效的遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下:
1、控違拆違效果顯著。在這一年中,加大了查處拆除力度,現場查處違法建設340多戶(處),制作調查筆錄230余份,累計強拆270多戶(處),接待并解決群眾信訪投訴30多次,配合縣住建局下發限期整改通知書20多份,停工通知書250多份,限期拆除通知書70多份,有效遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢,取得了很好的執法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動中,認真工作,文明執法,任勞任怨,持續高強度工作近半月時間,這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制,又產生了良好的社會反響。
2、市容管理收效甚多。按照統一安排,我隊負責廟嘴到九里工業園區一帶的市容管理。一年中,我們為迎檢、接待,多次配合市容中隊和相關的部門單位進行市容市貌的整頓,為迎檢爭創做出了積極的貢獻。這一年中,我們清除各種野廣告1300余張,水泥涂抹各類廣告、電話100多處,規范洗車場、出店經營門店50余戶。經過耐心細致的講解和勸說,市容管理工作竟然有序,為縣城近郊區市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關和集中擺攤經營場所的檢查,特別是為維護好校園環境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區市場等多處的棚戶區進行了集中整治,拆除了違章搭建雨棚數十處,有效的凈化了縣城環境。
二、工作中存在的主要問題
(一)執法行為有待進一步規范。客觀上由于當前社會處于大改革大發展的浪潮中,許多的`不良輿論導向加大了我們的執法難度,另一方面,我國城市管理相應法規的不健全,使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引,這使得我們的日常工作很難做到規范化和統一化。主觀上是我們隊伍建設剛剛起步,內部運行機制不健全,管理模式滯后,隊伍整體素質不高,執法經驗不足,執法能力和執法水平參差不齊,從而導致執法活動不夠科學規范。
(二)服務意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作,他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體,被管理對象人員結構復雜,管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固,管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重,如果我們不轉變管理理念,一味的以高姿態壓人,很可能會釀成大量的沖突,造成一系列的社會問題。
(三)理論學習有待進一步鞏固。由于我們日常工作的任務重,工作強度高,工作壓力大,再加上學習條件不夠完善,使得我們的理論知識學習相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
(一)抓學習,進一步規范執法行為。為了全面提高我們的政治素質和專業理論水平,在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學習計劃,明確學習內容,提出具體學習要求,將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習并探索先進的管理經驗和管理方法,理論聯系實際,用先進的知識武裝我們的大腦,用先進的知識指導我們的日常工作,使得我們的日常工作能規范有效的實施。
(二)提素質,進一步轉變執法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質、實現精神文明和物質文明協調發展的必備途徑。我們作為城管執法人員更應該注重自身的素質培養。特別是要注意自己言行舉止,內練素質,外樹形象。只有自身素質提高了,我們才能在城市管理執法過程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質達到一定要求,才能為構建和諧城管,為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉變執法理念,牢固樹立服務執法的理念,將服務意識融入到日常執法工作中,通過自身的不斷努力,減少并化解城管執法的矛盾,從自身方面扭轉城管執法的不利處境。
(三)重實效,不紙上談兵。執法工作是一種時效性極強的工作,執法工作的成果必須是可見的,執法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動,快反應,強化工作的效率,注重工作的實效。同時我們還要加強協作,積極與政府各部門,特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯系,增強執法力度,完善執法水平,建立長效機制,將執法成果落到實處。
回顧過去,我們收獲了成績也找到了問題;展望未來,我們感到責任也樹立了信心。在今后的工作中,我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領導,努力工作工作,大力開展違法建設監察,積極為我縣經濟社會的全面發展做出應有的貢獻。
個人年度工作總結12
伴著新年歡快的氣氛,20xx年在緊張和忙碌中過去了。回首過去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰果,但也確實經歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
20xx年生產車間全體員工齊心合力,克服了種植煥因素,在相關部門的協助下,按照年初制豆ぷ骷蘋展開工作,總體上完成了公司下達的工作目標:
生產計劃完成率100%,供貨及時率95%以上
鄭州、北京、四川等地陸續訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調整工作時間,周日不休息,晚上經常加班到6:00~8:00,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協及庫房溝通,充分利現有的人、機、料、法、環,盡可能以最短的時間發貨。
設備完好率95%以上,安全事故率為0
本年度車間能按年度保養計劃進行設備的月保養,并能按設備周期檢測計劃進行關鍵檢測設備的周期校準。設備出現問題做到早準備,早發現,早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規程工作。全年度未發生重大人身傷害、設備損壞之類的'安全事故。生產人員事故為0。
年初按設備維護保養計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設備的校準工作,保證了產品檢測的可靠性。通過對端子加工機以及線圈加工設備送料氣缸的修復,解決了風壓不足0.7mpa設備不能工作的問題,現在0.5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺注射機的控制系統,并通過幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設備漏油的問題,同時也基本消除注射機的現有其它隱患。
另外,車間組織利用不常用的焊機改造成焊接xx產品靜觸頭的設備,避免了以往xx與xx產品在某些焊接工序上存在著人員設備上的沖突,現在二種產品可以由不同人員在二臺設備上同步加工,大大提高了生產效率。
個人年度工作總結13
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的'強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。
現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
個人年度工作總結14
20xx年在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一年來,在局黨委政府的正確領導下,在所的支持幫忙下,我發揮自身特長,認真做好教學工作,用心辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。一年來,我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務。現將一年來的工作狀況總結如下:
一、抓學習、強自身。
透過學習,不僅僅僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
二、強化職能,做好本職工作。
我負責本單位的`微生物、病理等專業課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在任務緊,工作量大的狀況下,我都用心配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和群眾利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:
一是理論學習上全面性和系統性不夠,個性是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。
二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的期望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改善。
個人年度工作總結15
20xx年在處室領導關懷下,在同事們支持和幫助下,順利完成了一年的工作和學習,下面把一年來的工作學習情況向大家做一匯報,如有不妥之處,請領導和同事們給予批評指正。
一、努力學習,不斷提高工作水平
積極參加單位組織的各項政治理論學習,努力提高自身素質;不斷加強專業理論學習,努力提高工作的能力,今年參加的 “新會計知識培訓班”和“會計電算化培訓班”,收益非淺,促進了工作水平的提高;積極參與全區“兩個維護在崗位”主題實踐活動,使自己的思想境界又一次升華,也進一步領會 “用心創造感動,真情奉獻社會”時刻含義。經常網站,認真學習文件精神和相關資料,了解行業發展動態,以此指導自己的工作和學習。自覺地遵守單位的各項規章制度,認真執行,行業內管規定和崗位規范。團結處室的同事,一同更好地完成財務處的各項工作,更好的.為企業服務,為基層單位服務。
二、主要工作
1.認真完成資金結算中心的資金管理和匯劃工作,遵守結算紀律,及時處理各種款項的劃轉業務,保證資金周轉的順暢,保證區局及各所屬單位經營活動的正常開展。及時與銀行對帳,與各地州公司對帳,保證了資金安全。及時辦理區局和所屬單位銀行帳戶、戶名變更事項,以及各專業銀行間的存款化轉
2.根據要求,編報區局各項預算草案,經審定后及時上報國家局財務司。編制全區各單位費用預算草案。全面參與了預算編制、審核,指標下達,預算實施,執行分析到預算考核的全過程。
3.按季度認真進行全區財務分析和費用預算執行情況分析,及時為領導和經濟運行會議提供分析材料,為加強預算管理,監控預算執行情況提供依據。
5.完成資產管理方面的工作。其中,一是根據全面理順產權關系的工作要求,起草、填報、辦理了新疆煙草本級產權劃轉的文件、報表和相關事項。二是起草、上報、公司股權轉讓審批文件,以及轉讓所需的相關資料。三是辦理了所屬10各單位的國有資產產權占有、變動事項。
6.根據《通知》,積極協助會計師事務所完成全區主業對外投資清理,以及企業的清產核資3個階段的工作,起草、上報了《企業清產核資工作方案》、各階段工作開展情況的工作總結,認真填報各階段的清產核資報表。
7.認真辦理領導交辦的各項公文處理,及時的上傳下達。積極做好為基層單位的服務工作。
8.參加了年終考核工作,認真完成考核任務。除完成例行的檢查工作外,更多的是了解基層會計核算和財務管理工作,積極了解銷售網絡建設情況,了解配送模式、了解電子結算方式和現狀,以促進自身更好的為基層服務,提高自己的工作水平和質量。
9.認真地完成領導交辦的其他臨時工作任務,積極服從處室領導工作安排,和同事們搞好團結,積極協調溝通工作中遇到的問題,共同完成了處室20xx年的各項工作任務。
以上工作的順利完成,與處室領導和同事們的幫助支持分不開,特別是出差和休假期間,同事們分擔了很多工作任務,在這里表示深深的感謝。
回顧一年中的工作和學習,還有很多不僅人意的地方,自身還存在這樣或那樣的缺點和不足,個人素質和水平有待提高,理論學習有待加強,文字功底有待磨練,工作質量有待進一步提高,新會計準則和制度學習迫在眉睫。希望在今后的工作中,請領導和大家經常給予批評幫助,和大家一起不斷學習,不斷的進步,繼續以飽滿的工作熱情一如既往和大家一起做好處室的各項工作。工作生活中,如有不到之處還請大家原諒。
謝謝大家!
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