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職員工作總結

時間:2024-07-31 02:31:23 工作總結 我要投稿

職員工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的職員工作總結,歡迎閱讀與收藏。

職員工作總結

職員工作總結1

  在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐。現在將我在銀行這一年的工作總結如下:

  一、在個人工作上

  今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們銀行直面客戶的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長,在經驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學的知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務體驗。

  在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業務都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態度來面對客戶所要辦理的業務,不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規范,用實踐來將制度銘記在心。

  二、在個人思想上

  作為一名銀行柜員,樹立好服務意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進我們的業務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的`職責,愛崗敬業,為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業務辦理的速度,并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能,擴大業務范圍,為更進一步的發展奠定下基礎。

  20___年,我在努力工作下,不管是業務能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創新的精神去面對工作,將我的業務水平提高到一個新的高度,為銀行和我自身的發展做出貢獻。

職員工作總結2

  正式的結束了一年的工作之后,便是需要對整年的工作情況做簡要的分析與總結,而我自然也是非常認真的進行了檢討,也期待著自己能夠在新的一年中有較好的發展,在工作上獲得更大的成績。

  一、工作的態度上

  在這一年的工作上,總體上算是完成得還算不錯,但是在某些方面我依舊沒有做到完好,尤其是在一些細小的行為要求的管理上。在自己工作的這一年中,基本上每個月都會存在著遲到的現在,這也是證明了我對公司的制度的不上心,沒有真正的讓自己按照要求行事。在對待工作上雖然大部分的時間是有認真地做好自己的工作,但還是有些許的時間是被其他的事情所影響,更是讓自己的工作出現不好的情況。對于我個人來說,我也是明白自己需要去成長與努力的方面,所以我更是會改變自己,以個人的努力來促成我更好地轉變。

  二、能力方面的提升

  一年時間的努力也是讓我對現在的工作有了非常深刻的認識,更是可以在自己的不懈奮斗下將自己的工作都做好,同時我也是有付出非常大的心血來讓自己變得優秀起來。在我的個人能力上,我也是努力地做了非常多的事情,當然更是有通過自己的不懈奮斗讓自己的擁有更加美好的未來。對于不太明白的事項我都是有及時地向領導與同事進行請教,以個人的努力來促成我更好的發展,對于我個人來說,我也是有在自己的時間上去學習,去鍛煉自己,努力讓自己的能力有所提升,也是讓自己的未來可以變得更好。

  三、下一年的計劃

  對于下一年的工作,我便是會以個人的努力去認真的對待,我相信對與我的未來我還有非常多的方面是需要去努力的,而我更是需要端正自己的態度,以個人的努力來促成我更好的發展。當然下一年的我,我需要通過自己對于工作的不斷反思中明白自身存在的問題,這樣才能夠更加有針對性的.去讓自己改掉自己的錯誤,便是可以為自己迎來更好的發展。

  面對全新一年的工作,我最想要的就是在新一年有更好的發展,可以在自己的工作上收獲到更大的成長,這樣便是能夠讓自己的未來有更棒的成績。當然領導對我的肯定也是我不斷在追求的,所以我更是會加倍的讓自己在工作上變得優秀起來,我相信我的努力是一定能夠讓我的未來有更好的成績,更是為銀行的發展做出自己的一份力量。

職員工作總結3

  為推動干部員工隊伍建設,提高轄內員工整體素質,吸納先進經營管理理念,豐富金融行業知識,提升企業管理水平,促進形成良好的學習氛圍,有效打造學習型企業。根據工作要求,聯社于11月23日—25日在九樓會議室開展為期三天的全縣農村信用社高級管理人員業務培訓工作,邀請了全國知名的三位專家學者進行授課,參加培訓的有聯社在家領導及全體中層干部50人。

  此次培訓以“追求卓越的管理與服務”為主題,內容主要包括大客戶營銷、精細化管理、金融機構風險管理三大部分。通過培訓讓學員更加深入的理解省聯社“以客戶為中心”的服務理念,更加明確了如何把業務發展與風險防范;開拓創新與審慎經營更好的相結合。在聯社精心組織,講師和全體學員的共同努力下,完滿的完成了此次培訓任務,達到了預期的效果。培訓結束后,所有學員就培訓內容積極進行討論,并按要求上交了心得體會,現將培訓工作總結如下:

  一、深刻體會“二八定律”實施核心客戶營銷策略。

  “二八定律”,也稱“馬特萊法則”。根據麥肯錫公司的一項調查,最富裕客戶僅占中國本土銀行個人客戶總數的20%,利潤卻占到銀行個人業務總利潤的55%—65%,而占總數80%的大眾市場幾乎不盈利。如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,甚至是戰略合作伙伴,那就需要我們自身利用和優化現有的資源,來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買信用社自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們忠誠度。

  二、全面推進精細化管理,杜絕和防范風險隱患,打造流程化銀行。

  精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,防范和杜絕風險隱患,需從大局著眼,小處著手,必須依靠精細化管理的,嚴格按照操作流程處理每項業務。要使每位員工從思想認識上打破傳統不良的慣性思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,成為落實精細化管理的執行者和實施者。

  三、轉變服務理念,正確處理好管理與服務的關系。

  要實現農村信用社又好又快的發展,必須做到省聯社提出的“對內優化,對外簡化”的服務理念。要正確的理解好管理與服務的關系。認識到管理是服務的升華。所有的管理都是圍繞提升客戶服務水平而開展的。管理不是最終目的,而是手段;管理的本質不是約束,而是服務。只有樹立管理就是服務的意識,視客戶需要為第一需要,視客戶利益為利益,才能把農村信用社打造成為廣大客戶信賴和滿意的“貼心銀行”。

  管理與發展是所有金融機構不變的兩大主題,農村信用社同其他商業銀行一樣,是經營“風險”的金融機構,以“經營風險”為獲取價值化的.根本手段,是否能夠妥善控制和化解風險,直接決定經營發展的成敗。聯社因為長期以來的管理缺失,規章制度執行不到位,單純的追求業務發展,忽視風險管理,導致歷史遺留問題較多,各類風險隱患沒有得到有效的控制,員工的風險識別能力,合規意識相對較弱,。此次參加培訓的學員全部為聯社的高級管理人員,他們是制度執行和監督的中堅力量,通過培訓讓他們了解精細化管理,風險管理,大客戶營銷等理念,使他們正確的了解風險,識別風險,防范風險,正確的理解管理與服務的關系,深刻的體會如何在管理中升華服務,對聯社未來的發展意義深遠。

職員工作總結4

  我鎮以縣工業園區、鎮工業園區兩大平臺為載體,按照“發揮優勢,創造特色,培植產業集群”的招商理念,內引外聯,多措并舉,以萬畝綠色稻米基地,萬畝綠化林網,積極做好招商引資文章,突出稻米、板材、葡萄等主導產業的前伸后延、上下關聯,探索“平衡、配套、延伸”的發展模式,使產業優勢整合、聚變,龍頭企業膨脹、裂變,塊狀特色經濟迅速凸起。目前,蔬菜加工產業鏈條已延伸出醬菜、脫水菜;板材產業鏈條已延伸出密度板、高密度板、貼面板、裝飾板、強化木地板、家具等近20多家企業。

  目前,我鎮引進1000萬元以上在建項目2個,分別為投資1000萬的隴西大酒店;投資5000萬的徐州如祥糧油貿易有限公司,目前,6個倉儲已建成9600平方米。在談項目3個,分別為計劃投資5000萬元的上海福記冷凍項目(蔬菜加工、脫水蔬菜);投資3500萬元的武漢鴨脖食品加工項目和計劃投資9000萬元的南瓜深加工項目。全鎮農副產品加工項目建設勢頭良好。

  下一步我鎮將繼續把農業招商作為經濟發展的第一抓手,真正做到入腦入心,體現在工作中,落實在行動上 。

  一、強化領導,健全組織,確保農業招商引資工作有序開展。

  為確保全鎮農副產品加工項目建設扎實有序開展,我鎮成立了以分管農業的副書記任組長的農副產品加工產業招商領導小組,從鎮到村都建立了招商網絡,并從鎮直單位中抽取3名素質高、品質優的同志組成農業招商辦公室。同時抓好加強對招商人員在統籌、策劃、談判、簽約等方面的業務知識培訓和談判技巧,有力的提高了招商引資成效。

  (1)成立招商小分隊實行駐點招商。

  積極推行“走出去,引進來”的招商理念,招大商、招好商。充分抓住浙江、蘇州等南方地區產業轉型的有利機遇,根據我鎮資源優勢和關聯產業項目,成立了三個招商小分隊,分赴浙江溫州、臺州等地設立辦事處,分別下達招商任務,通過親情、友情聯絡感情,進行專門拜訪捕捉信息,有力提高了招商引資的成功率。

  (2)千方百計啟動民資、激活民力,繁榮壯大民營經濟。

  當前,我鎮的民營經濟所占比重較小,農副產品加工項目發展勢頭不夠強勁。為激發活力,真正把民資挖掘出來,我們重點抓好以下三個方面的工作:

  1.政策拉動。所有由民間資本興辦的項目,可以享受招商引資的一切優惠政策。

  2.資金扶持。凡是愿意投資興辦項目的,不論是外出打工人員、返鄉創業人員、本地外籍人員還是普通老百姓,只要符合條件,政府一律幫助協調,讓最有能力、最有路子的.人帶頭創業。3.優化環境。要求各職能部門竭盡全力為民間興辦的項目提供一切可能的便利,以最優質的服務促進民營企業的發展。本著“只幫忙,不添亂,只服務,不收費”的原則,實實在在的為創業者服務,不斷提升產業檔次、擴大企業規模,使民營企業由小做大,由弱做強。

  二、打造濃厚招商氛圍,扎實推進全民創業招商。

  自足現有稻米、板材、葡萄等產業優勢,我鎮以全民創業促進農副產品加工招商引資工作,廣泛動員,使其盡快凝成招商引資的強大合力。充分發揮黨員干部的示范帶頭作用,不斷強化農村“無工不富”的責任意識,積極動員廣大黨員干部親自走上招商引資第一線,認真捕捉招商信息,加快農業招商工作步伐。

  總體上來看,我鎮農業招商引資工作起步階段進展良好,但在這一過程中暴露的一些矛盾和問題不容忽視。

  一是土地指標制約問題。招商引資需要解決企業項目選址問題,土地政策以及土地較為緊張的矛盾很大程度上制約著招商引資的正常開展。

  二是簽約項目資金到位慢,投資方資金投入慢,因土地指標的限制,存在疑慮。

職員工作總結5

  三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xx國際招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

  一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

  做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。

  到xx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:x集團技術談判;x鍋爐廠、x公司技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部icP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。

  參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;x運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從x領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的`職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

  三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。

  作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在x招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在x招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

  總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻

職員工作總結6

  回顧xxxx年,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,完成工作的各項目標,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好且熱愛自己本職工作。

  這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約條、修改約條、標簽打印約條,同比去年增長了約為:%、%、%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨意刪除資料,并且對退信原因進行整理與分析,以便減少信件所產生的費用。日常工作中碰到工作任務緊急時,也主動加班,并且組

  織兼職人員,對其進行培訓、輔導、管理,使他們能高效、準確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發現錯誤的資料進行修改,并詳細告知每個人錯誤的地方,以便他們改進減少出錯率,最后統計出每人每天錄入正確資料的數量,進行列表匯總并計算出各人費用。兼職人員聘請的優先原則是做過且熟練而又較負責任的人員,這樣不僅降低了錯誤率,減少培訓所花的時間,還提高了資料錄入的質量與速度。關于導出數據方面的工作,在資料庫管理員的授權下嚴格依照《廣東科展數據安全管理規定保密守則》導出展會資料,并告知管理員所導出資料的內容和數量,由管理員辦理手續后通知才發放給各部門。

  因公司的資料量大且任務緊,本人認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、

  準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策,并且能按期完成工作任務,在日常工作中也協助部門經理完成部門內部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應該在日常枯燥的'工作跳出來,站在另一個角度來看待自己的工作,多對自己的工作進行總結,這不僅是對自己能力的一種鍛煉,也是為日后的工作提供寶貴的經驗。很多人認為資料庫的錄入工作是機械性的,但是我認為因為有了多年來錄入大量資料的經驗,對其能夠深入的了解,才能為資料的管理奠定了基礎。

  今年公司更換了觀眾管理系統,在使用昆倉億發觀眾管理系統中,自己提出了多項建議:

  1、將各屆展會的數據以單位的性質為基準對其下面每個人員的行業分類進行重新整理對應至該單位,避免了一家單位多個行業的混亂;

  2、補齊單位信息的各項內容;

  3、增加導出單位信息的功能,并對導出數據各列項的補齊;

  4、查出導入數據出現錯誤符號并追蹤其根源,避免日后導入的數據出現系統不能識別的其他國家文字;

  5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發觀眾管理系統在各位同事經過一年的使用中提出了多項修改,已使其功能得到完善并基本上達到公司目前所需要的管理與分析。

  回首XX年,感謝公司給予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通能力還存在不足,對于參加公司組織各項活動的態度也不夠積極,這都是我在XX年將要努力改進的方面。但我堅信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態迎接XX年新的挑戰,與公司一起成長,共同奮斗!

職員工作總結7

  我于xx月xx日開始到xx工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們xx的這個團隊中,不知不覺已經兩個多月了,現將這xx個月的工作情況總結如下:

  一、在部門人員緊張工作繁忙的情況下,我盡快熟悉了xx的產品以及我本職位的工作流程,雖然沒有人交接工作,但是我還是以較快的速度融入工作當中,邊學邊做,邊做邊問。目前我負責采購包裝類,配件類,飾品類,以及部分原材料。在接到庫房申購單時,都及時把訂購單傳發給供應商,根據庫房的需求來與供應商協調溝通,催交貨物,監控到貨情況。

  二、在我到來xx時,正好遇到紙箱行業的漲價風波,而于老供應商談價的`同時,我也搜集了一些紙箱廠的資料,邀請部分紙箱廠上門報實價,比較新老供應商的價格和品質,并作出匯報與整理。在漲價風波之后稍有降價之后,也積極跟老供應商談低價格,防止報價只漲不跌。

  三、當貨物出錯或者出現質量問題時,我會將庫房和檢驗員的匯報的情況匯報給上級主管以及通告供應商,保留出錯的證據以及貨品,要求供應商退換貨或者扣款等,做好問題處理工作。

  四、除了采購工廠的包裝材料等,我還要采購市場部計劃采買的飾品,以及市場部有新店時,我也要參與裝修材料的采買工作,偶爾會隨車外出和同事去外面的市場進行采購,盡量在外采的時候和商家還價還到最低。同時也有一些標準飾品是在天意市場采買,我都以低于我們原本的采購價采買了翻頁鐘、沙漏等飾品。

  五、在這xx個月期間,除了詢價、比價、訂購、外出采購等工作,我也在與供應商對賬期間準確地把賬單對好,向供應商提出了很多對方算錯了的問題,確保了自己的賬準確無誤,達到賬實相符。

  關于目前我工作的狀況,我想提出一點建議,雖然我可以按時完成自己的工作任務,但是總感覺自己是處于一種被動的形勢,也就是我們庫房的申購計劃性不強,時常有訂貨馬上就催當天或者第二天就要貨的情況。每個月初我們工廠申購上百個型號的紙箱,很多都不急著要貨,甚至到下個月都還沒要,反而有的急需的卻要臨時訂臨時催貨,這種沒有計劃性的訂購會給工廠,我們采購,以及供應商都帶來煩惱,所以,我希望在我在職的期間,這種情況能有所改善,我也在積極的學習,希望能盡早為公司奉獻更多的力量。

職員工作總結8

  已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將工作作以下總結。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。

  2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務工作

  1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,累計訂生日蛋糕17個。

  2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

  3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。

  4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

  三、其它工作在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。

  如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的`知識。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、工作計劃

  1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

職員工作總結9

  時光飛逝,不知不覺間,我們在忙碌的工作中走完了20xx,迎來了20xx。在此,我把自己在20xx年的各項工作做一個小結,努力改變那些還存在不足的地方,發揚優點,爭取讓自己的工作在來年做得更好。

  在業務工作方面:今年由于我行的新系統上線,各項業務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論在哪個崗位工作,我都努力保持兢兢業業的工作態度和工作作風,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,要求自己嚴格遵守我行的各項規章制度,并且不斷的`提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。

職員工作總結10

  時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結。

  一、通過培訓學習和日常工作積累使我對xx有了一定的認識

  在xx人才交流會上認識了領導,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和領導交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被領導通俗的解釋為xxx,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。

  公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發展壯大的重要原因。在xx年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做xx是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據目前工作分工,我的主要工作任務是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的`組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進方面

  雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

  五、工作建議

  公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

  要做好后繼人才的培養工作。成立xx年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

職員工作總結11

  轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。

  我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的.精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。

  一、我的感受和體會

  經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

  1、善于總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了的了解,更深的感悟。

  二、明年工作的展望

  2、結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

  3、繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

  以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。

  最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

職員工作總結12

  時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

  通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的.協助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。

  三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!

職員工作總結13

  作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,進取學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自我的業務水平。這段時間我學到了很多知識,自我的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和歡樂,再累也是值得的!在那里,我要異常感激在這段時間幫忙過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的.關懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自我的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自我!

  在xx,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發揮我制定計劃、處理問題等方面的本事,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進取的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

  對于我來說,xx是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自我優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻堅持高昂的學習熱情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。

  社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅僅要發揮自身的優勢,更要經過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有本事把握機遇,與xx一齊迎接輝煌。

職員工作總結14

  20xx年以來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名主管的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。下面是我個人的工作總結:

  一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業務水平

  作為一名超市主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

  二、做好了員工的管理、指導工作

  主管雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個主管。

  (1)專業能力。作為一個主管,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:是從書本中來,是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

  (2)管理能力。管理能力對于一個主管而言,與專業能力是相對應的`,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作。

職員工作總結15

  時光如梭,歲月如流,一轉眼20x上半年已經過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20xx年x月x日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20x上半年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。

  一、對目前工作的認識與把握。

  1、截止20xx年x月x日,公司共有在崗員工x人,其中包含x名見習期置業顧問。其中男性x人,女性x人;轉正人員:x人。工作年限不滿半年的員工占比重,人數為x人,占總人數x%;工作滿半年不滿兩年人數為x人,占總人數x%;兩年以上員工為x人,占總人數x%。

  2、人員入、離職狀況。

  3、簡歷投遞及入職比。

  x月份一共投遞簡歷x份,參加面試x人,入職x人,入職率5、4%;x月份投遞簡歷445份,參加面試x人,入職x人,入職率只有x%。

  二、20x上半年工作的詳細總結。

  入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日x辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。

  (一)人事工作。

  1、招聘工作。x月份的招聘職位主要是銷售經理、置業顧問。為完成任務,我加大了網絡簡歷的搜尋量,并且和x各大高校聯系,建立各高校招聘會信息表。x月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、項目經理等。我不僅繼續加大網絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優秀銷售員的方法。

  2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。

  3、x辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個細致的工作,在平時,我及時記錄并監督同事們上、下班情況;對于請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表

  4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關房地產行業的最新信息,挑出有積極意義的信息群發。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。

  5、其它的人事工作。對于領導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態度來完成。例如,公司的《企業文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。

  (二)、行政工作。

  從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯系解決;辦公設備出現問題時及時聯系維修;及時和物業對接等等事項。我在工作當中和相關的聯系單位保持良好的關系,及時解決鄭州辦公室出現的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環境。

  三、20x下半年工作需改進的方向。

  1、招聘效率提高。20xx年春節過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的'工作重點要把握這個契機,在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網絡招聘:58同城和天基人才網。年后在招聘高峰期,開發多渠道招聘,包括現場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等,結合目前有的網絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。

  在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。

  2、多方面的深入學習并協助領導完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一個系統的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系,環環相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發展出一份力。

  在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態度工作,以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己,盡的努力達到并超出領導對我的期望。

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