職工個人工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的職工個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
職工個人工作總結1
20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。截止到20xx年XX月XX日共辦理交房手續XX戶。辦理二次裝修手續XX戶,二次裝修驗房XX戶,二次裝修已退押金XX戶。車位報名XX戶。以下是重要工作任務完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用X發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20xx年XX月XX日之前共發出XX份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單XX份,完成率XX%。XX月XX日以后共遞交客戶投訴信息日報表XX份,投訴處理單XX份。開發公司工程部維修完成回單XX份,業主投訴報修維修率XX%。我部門回訪XX份,回訪率XX%,工程維修滿意率XX%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年XX月XX日地下室透水事故共造成XX戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年XX月XX日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪XX戶,并發放物業服務意見表XX份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達XX%,接待電話報修的滿意率達XX%,回訪工作的滿意率達XX%。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案XX份,并持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的'工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為XX戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下:
1、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶,未交7戶。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
6、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
職工個人工作總結2
歲末臨近,又是工作總結時,其實,財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上,簡單的幾個字下面卻包含了許許多多的工作,在這里請允許我總結一下我的日常工作流程:
各類原始單據的錄入:分類各小區的原始單據,按規定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括材料入庫單、銀行單、報銷單及發票等)填寫會計分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規范,隨后打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
記賬:登記日常的各類報銷以及各種材料入庫。
復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據登記,必須嚴密核對,以至核對相符。如有不符,及時查明原因并予以處理。協助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
編制報表:每月1號編制上月的月報表、季度報表、年中報表,并上交公司。
納稅:按期向地方稅務局繳納各項稅款,并及時將稅票交與業主。
發放工資等:按照綜合辦公室送來的工資表、通訊費表、生活費表以及各類節日補貼、路補表進行現金發放。
以上簡單的概括了我的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
在會計這個工作崗位,我經過了將近一年的工作實踐和總結,知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的'工作作風。
“務實、求實、抓落實”,調整自己的理念,轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。
一年下來我總結了我身上存在幾個問題:
一、人員的不足,工作量的偏大,使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了自身的業務培訓。
二、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
三、與各級領導、各個部門之間溝通不足;
四、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,出現問題后處理力度不夠;以上五點是我個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,工作效率才能得到提高!
為實現本公司的各項生產經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。
為此,我仍需在以下幾個方面繼續做好工作:
一、加強團隊合作溝通,充分發揮會計職能的作用:
作為財務部的工作人員,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,在堅持原則的同時,爭取做到分包隊滿意、讓同事滿意、讓主管領導滿意,讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心;
二、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能:
繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,思想匯報專題認真處理審核每一筆業務;
三、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
合理高效的財務分析思路與方法,是公司管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在項目成本分析上向總會計會學習、在材料帳上向材料部的老師傅學習、在學識上向書本學習。為公司的經營,做好資產負債率、流動比率、速動比率;應收賬款周轉率、凈資產收益率、銷售利潤率、成本費用利潤率等比率分析,量化分析具體的財務數據,并結合公司總體戰略,為公司決策和管理提供有力的財務信息支持;
四、加強材料的出入庫管理力度,控制好庫存材料的入庫與領用,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用;
五、繼續做好各項核算工作,并提高自身專業知識、技能和職業判斷能力
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和公司的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
職工個人工作總結3
x年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
20xx年是我負責工作的.第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將履職情況匯報如下:
1、強化服務意識,優質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了、和內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養員工風險意識。有計劃有步驟地選擇推薦到,制定,以目標為導向,促使員工成長。
3、強化營銷意識,積極為客戶服務。20xx年是轉型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
職工個人工作總結4
20xx年福利院工作的總體思路是:堅持“黨政主導、以人為本、安全服務、探索創新”的工作方針,完善各項工作制度,提升管理水平,使在院孤兒、老人的生活水平和生活質量得到進一步提升。同時努力做好收養登記工作。目前,我院共有“三無”老人12人、自費老人24人、孤兒5人。
一、加強學習,提升管理水平和潛力。
用心參加“解放思想、跨越發展”大討論活動,組織工作人員學習〈〈收養法〉〉、〈〈婚煙法〉〉等專業業務知識,對護理人員進行業務培訓指導,加強與外界交流,多向兄弟縣市福利院學習取經,學習他們先進的管理經驗,努力做到人無我有,人有我優。
二、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務的宗旨,努力做好本職工作。
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在分管領導和業務部主任的指導下認真做好特護區的護理監管和自理巡視檢護考核工作。深入區域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴格督促護理人員的服務質量,個性對新來的護理員手把手教他們業務知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛生,持續樓內清潔,讓老人有一個優美舒適的生活環境。
做一名有強烈職責心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的.愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當做自己的家?粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態,開展針對性的服務。經常和老人一齊聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導他們,能讓他們持續良好的心理狀態,情緒舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關心、細心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養病。把老人當作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
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今年的考勤工作在院領導和同事們的支持下,取得了良好成績?记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍撛炝己玫墓ぷ鞣諊记跔顟B的好壞是一個人是否愛崗敬業的標志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應的考勤制度,每一天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領導,并為月度考核工作及時帶給參考依據。
三、存在的不足。
。ㄒ唬┰跇I務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
(二)開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種狀況以后如何將工作做細做深。
四、加強收養登記工作。
以《收養法》為前提,五部委文件精神為準則,結合我縣實際狀況,到各縣市考察、學習,與各相關部門做好協調,依法認真做好收養登記工作,努才解決我縣的事實收養難題,切實保障孤兒、棄兒的合法權益,使他們能夠享受到正常孩子的合法權益。一切為了老人,一切為了孩子,我院將更加努力做好服務工作。
職工個人工作總結5
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水,F將一年來的工作情景總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務
在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制
20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中堅持好的工作狀態。
僅有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的`申購與領用。
僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
進取搞好與員工的協調,進一步理順關系;
加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,x的明天更完美!
職工個人工作總結6
x月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、20xx年x月銷售總結
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度
3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來x講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、x月工作計劃
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期x老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好8月4號邊老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的'了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自x%的客戶,我們80%的銷售來自x%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們x的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
職工個人工作總結7
認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議。
我院在市區民政局的領導下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設,努力提高服務管理水平,順利完成全年各項目標任務,現總結匯報如下。
一、福利院院務情況
1、加強信息化管理。對院互聯網主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現計算機在工作中的常規運用。嚴格規范文書管理,各類文書檔案均按規定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落實維護社會穩定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規范自身行為。開展維穩、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫療室新增在編醫生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫保、失業保險、工傷保險。
4、做好收、送養棄兒常規工作。認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養棄兒童35名(其中涉外送養兒童9名,國內送養兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養兒童總數47名。
5、進一步規范家庭寄養工作。今年安排有償家庭寄養兒童5名,調整寄養兒童1名(涉外送養),F家庭寄養兒童34名(其中農村寄養10名,城鎮分散寄養24名)。對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養家庭的現實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養家長參加各類護理及工作培訓計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫療康復工作。院醫療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的.具體情況,堅持執行各類醫療制度,認真做好醫療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區醫療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛生制度,保證兒童的飲食衛生安全。二是加強物資管理,在物資采購方面注重質量和按制度規定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次,接待參觀活動單位(組織)58個,計5600余人次,接收社會捐款7400元,捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況
。1)與浩德組織合作,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;
。2)與“愛心無國界”組織合作,延浩海到福州治療;
。3)與浩德組織合作,“特教班”每年受助受教育兒童10名,每年受助資金6240元;
(4)與浩德組織合作開展有償家庭寄養項目,當年共計收到資助款7600元,奶粉約計1430元;
。5)利用信息網絡平臺,加強與涉外送養家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況
1、為了充分發揮老人自我管理意識和潛能,配合和監督工作人員做好院內管理工作,1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的規章制度。還制定了《延平區老人公寓員工月份自評表》、《延平區老人公寓員工月份互評表》、《延平區老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、20xx年的工作計劃
。ㄒ唬├^續探索工作新思路、新辦法,全面推進業務發展;加強制度管理,努力提高科學化、規范化、人性化管理服務水平,努力培養和造就一支規模化、專業化適應福利院需要的高素質服務隊伍。
。ǘ┩菩小澳M家庭”試點,推動家庭寄養工作不斷發展。實踐證明家庭寄養是比較有利于孤殘兒童成長的養育模式,我們應在總結現有經驗的基礎上,進一步規范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
。ㄈ﹫猿忠詢和ぷ鳛橹匦,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發現早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創造條件,使更多殘兒受益。
職工個人工作總結8
本人于20xx年9月到中國水利水電七局十四局聯營體瀑布溝水電站工作。回顧3年多的工作經歷,在聯營體領導、技術人員、專家及茂源公司領導的指導和自己的努力下,從一名現場代班到現在的項目經理,在理論水平和實際工作能力都得到了不斷提高。
一、幾年來我參加了進水塔基礎和地下廠房尾閘室開挖爆破;進水塔混凝土澆筑(包括塔體和攔污柵);尾水管及其連接洞、尾閘室和尾水出口閘室混凝土澆筑。
二、尾閘室開挖:拉槽采用深孔拉槽,分層分段嚴格控制單響藥量,保護層采用預裂和光面爆破,超欠挖都控制在10㎝以內,邊墻采用垂直和水平鉆孔,爆破后半孔達到百分之90以上,得到了業主及聯營體的一致好評和獎勵。
三、進水塔大體積混凝土澆筑:混凝土澆筑首次使用中型模板和組拼懸臂模板(3m×3.3m),自卸汽車運輸混凝土,門機配吊罐入倉的澆筑方式。施工過程中,針對混凝土拌合物泌水性大、拌合樓設備老化、施工協調難度大等諸多困難,在聯營體相關領導的指導下,積極研究應對措施,合理安排施工工序,嚴格控制施工質量,曾創下單班混凝土澆筑500多方的瀑布溝混凝土澆筑最高記錄。截止20xx年8月20日1#、2#進水塔順利完工,保質保量的按期完成了該項目施工任務。
四、廠房洞室混凝土澆筑:20xx年12月以來陸續開工的尾水管及其連接洞、尾水閘門室、尾水出口閘室混凝土項目施工的一年多,混凝土澆注的結構復雜性及工序多樣性給我們生產和技術管理帶來更大的挑戰,也給我帶來了更多學習和鍛煉的機會。在這一年多時間里與聯營體各部門及監理工程師的'緊密配合突破了一系列技術難點,使生產進度、質量和安全得到了保證,并與聯營體各部門、安裝分局及監理工程師相互協作,使各項管理工作也上了一個新臺階。
五、混凝土澆筑業績:由我公司向聯營體提出進水塔二期混凝土一次立模開洞連續澆筑的施工方案獲得成功,尾水管及其連接洞邊頂拱一次澆筑成型方案獲得成功,尾閘室牛腿混凝土預埋槽鋼加固模板澆筑方案獲得成功;尾水出口閘室澆筑質量達到優良標準,得到監理和聯營體領導的一致好評,并獲得質量嘉獎。面對尾水管及其連接洞、尾閘室等部位鋼筋漸變、高排架等高難度安裝工作,都在國電瀑布溝公司、監理、聯營體等各級領導的安排指揮和措施細化優化下提前完成了前面的每項艱巨任務,啃下了一個又一個的硬骨頭,突破了一道又一道難關,為提前發電贏得了寶貴時間,得到了業主、監理及聯營體的認可,同時也為我公司贏得了榮譽!在提前發電和調整發電緊迫的工期壓力下,為提前完成聯營體下達的工作任務,我們緊緊圍繞著質量、安全、進度達標的旗幟,本著成本控制增創效益的原則,踏踏實實,認認真真的組織指導實施各項工作。
六、管理總結
1、現場對各班組進行技術交底和任務分工,解決技術和協調問題,跟蹤落實各項問題的執行情況及疑難問題的解決。
2、根據聯營體相關質量、進度要求,制定獎罰制度,全力調動員工工作積極行。
3、加強與監理、聯營體、機電標等相關單位的溝通工作,盡快解決現場存在的問題,力爭完成聯營體下達的月計劃和周計劃。
4、虛心學習,總結經驗,不斷提高工作能力,堅持以質量、進度、安全和文明施工同步前進的原則,積極向專家及有經驗的人員請教學習。
5、進一步配合各級領導做好現場的安排和指導工作,盡我最大努力帶領我們公司所有班組長及員工提前完成業主、監理、聯營體和四川茂源公司下達的各項任務,為確保業主提前發電目標實現而努力奮斗!
職工個人工作總結9
今年一年又在忙碌和奔波中到了盡頭了,在這個關頭,我們每個人的成績都有了一些展現了。對于我個人而言,這一年是很匆忙的,其實感覺一幕幕都在昨天,但是時間就是這樣過去了,所以對于這飛快的日子而言,我想我會在往后的時間里更加的珍惜,也要更加的去實現自己本身的價值,不負光陰和這輝煌的歲月。
時間很快,我來到我們單位差不多已經三年了,三年就是工作上的一個風水嶺,我們回望過去,發現自己那時是多么的青澀,對于未來也趨向于迷惘,到了第三年上,發現未來其實也不是那么好追的,但是如若努力,還是會有那么一些光亮的。所以我在今年的工作上,其實自己也是非常認真的,到了第三年了,對這份工作已經非常熟悉了,把握的也已經很全面了。我自認為自己這一年的工作是沒有辜負單位以及各位領導對我的幫助和支持的,我一直都在努力的前進,也一直在這一條路上找到新的出發點,去突破自己,找到新的領域。
一年的時間,我分為了三個階段,第一個階段是一月份到六月份,這個階段是我們每一個企業在這次打擊當中慢慢崛起的一個過程,對于我們單位而言,這幾個月份也是比較忙碌的,并且是很挑戰人的。我作為單位的一員,對這個階段的工作是很嚴謹的對待的。因為我相信,沒有克服不了的難關,也沒有抵制不了的困難,努努力,這一切都會好起來的。我也通過自己的實踐做到了這一件事情!
第二個階段是七月份到十月份,這三個月的時間里,我們的任務稍微緩和了一些,但是個人的壓力也是很重的。在這段時間里,我還是爭取了一些機會去學習,比如說單位上次組織的xx培訓會,我就有很積極的參加,并且在好幾個活動中展示自己,為我們單位爭光。
第三個階段就是十月份到十二月份了。其實這兩個月最主要的就是將以前的一些工作好好整理一遍,然后重新調整,邁入下一個關卡去,很多東西都是需要準備的,也是需要去拓展的'。在工作中不可能一成不變的,只有進行改變,我們才能真正的在這條路上前進,才能真正的找到自己的方向,實現自己的目標。
一年雖然過去了,但是新的一年也即將開啟。作為單位的一名實戰型員工,我會繼續發揮自己的優點,為我們的單位爭光,也為自己做出最大的改變,有更大的進步!
職工個人工作總結10
做為一名女班長,為了使自己所肩負的擔子夯實有力,工作中我堅持以身作則,吃苦在前,以自身的實際行動帶動全站職工。
班里的幾名職工大部分都比我大,我從沒有因為我是班長而擺架勢,干什么活,我都主動干在前面。記得在我剛擔任班長那年冬天的一個夜里,4歲的女兒因感冒燒到39度,我和愛人忙的團團轉,這時,突然接到班里電話,說是補水壓力下降,一直上不來。我一聽,感覺事情不秒,穿上衣服就要走,但女兒聽到我要走,便哭著喊著:媽媽,媽媽,我要媽媽,媽媽不走!聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲,我的心都要碎了,我毅然摔門而去。到了站上,根據情況,經過和其他人員分析判斷,很有可能是筑路油庫和車庫附近的閥門凍壞,我立刻拿上工具,帶著值班人員趕到現場,只見熱乎乎的水噴的到處都是,我二話沒說,把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門,由于天太黑,水壓過高,蒸汽又很大,根本就什么都看不清,我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門,經過20多分鐘的努力,終于換好了閥門,但我渾身也濕透了,在褲腿上還結下了薄薄的一層冰;氐秸旧,看到設備都能正常運行了,我才拖著疲憊的身體向家走去,到家已是零晨1點了,女兒早已熟睡。第二天,同事門都得知了此事,都在心中暗暗的佩服我,從那以后,班里的同事干活都十分賣力,我的工作也自然好開展了。
屈指一算,在換熱站我已工作了6年多了,也許是太久的原因,我對這里有著一種說不出的感情,站里管理好時,我會感到高興、愉快,管理不好時,我會徹夜難眠,有人說,我已經和換熱站融為一體了,也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來臨,正是我們為用戶輸送溫暖的時刻,也是我們供暖企業最為繁忙的季節,抓好日常生產管理,則由為重要,每天我都親自帶領班組人員對設備進行日常維護保養,保持水泵能正常運轉,確保換熱器工作正常,對于設備的每個細節我都時刻的給予注意,以保證一旦發生意外能夠及時的進行處理。同時,我每天還帶領人員對供暖線路進行巡查,檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫情況,以保證正常供暖。另外,我還經常到用戶家中了解情況,及時作好用戶信息反饋工作,得到了用戶的好評。
人人都說供暖工作忙半年,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認為,每到停爐期間,我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領班組人員經常性對供暖管線進行巡查,加強管線的保溫處理,對于站內設備,雖然已閑置,但我還是定時對設備進行防腐、保養,使設備始終處于完好狀態。
對待工作,我能全身心的投入,對待個人利益,我卻看的很淡。有人對我說:你這樣賣命干,也不給你加不了多少錢,值得嗎?但我認為:每個人都有自己做人的標準,而我的標準則是,盡我所能,做我所做。
但對待集體的利益,我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴格進行管理,要求班組人員杜絕出現水罐跑水現象;每次維修設備后,我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來,在閑暇時候,我就帶領班組人員對這些“廢品”進行組合、修理,時間長了,原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發放的辦公材料我都細心管理好,站里的工具都保存的完好無缺,我還特意制定了工具保管制度,使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣,每年的'材料費都節約幾千元。
對于供暖企業,最為頭痛的就是“放水頭”現象,在我們聯合小區就有過此類現象,有的用戶甚至于直接將室內供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡,為了查明并杜絕此現象,我親自帶領班組人員到用戶家中排查,一但發現,我就對用戶進行勸說,讓其整改,但有的用戶不理解,認為這水不用白不用,甚至將我們拒之門外,我便不厭其煩的經常到這些用戶家講道理、說原由,日子長了,這些用戶被我感動了,也理解了我,主動承認了錯誤,并還原了管線。
對待自己的同事,我也一樣誠懇,班里不管誰家中有事或有困難我都主動熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,我經常到他家中去了解情況,每到節假日,我都到他家進行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工,以往由于習練xx被組織給予了一定的處罰,來到我站以后,我便經常找她談話,跟她講清事實,擺出道理,讓她真正看清xx的本質,在我的耐心幫助下,她有了很大的改變,在也沒有習練過xx。
幾年的工作實踐中,使我深知只有付出才能有收獲,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,才得到了領導和同事的擁護,在成績面前我并不驕傲,因為我知道,我還年輕,我需要走的路還很長,需要學習的東西還很多,需要和更多的人去交流經驗,在今后的日子里,我會更加努力,完善自我,也希望各位領導、同事們能給予我更大的幫助。
職工個人工作總結11
20xx即將結束,回顧全年來,在礦黨政、女工委和隊黨政的正確部署和指導下,全隊女工積極參與礦上和隊里組織的安全、生產、幫教、娛樂等多項工作和活動,充分展現了巾幗不讓須眉的風采,為單位和我礦的安全生產做出了積極貢獻,為構建和諧六礦增磚加瓦,F具體總結匯報如下:
一、加強女職工的思想教育,增強女職工的大局意識和自立意識。 在工作之余,對女職工進行思想教育,把上級的指導精神及時的貫徹給大家,使大家充分了解單位和我礦當前面臨的嚴峻形勢,使大家樹立正確的大局意識和憂患意識。組織女工學習貫徹《女職工勞動保護特別規定》和相關法律法規,讓大家明白自己應享有的權利,倡導女職工要樹立“自尊、自愛、自強、自立”的精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以及“愛崗敬業、奉獻社會”的良好職業風尚。引導廣大女職工從自身做起,擺正婚姻與家庭的關系,處理好工作與家庭之間的關系。全隊女職工的思想意識得到了大大的提高,呈現出積極向上、識大體顧大局的良好風尚。
二、做好女職工的安全技術培訓和幫教工作,提高女工素質。 積極組織女工參加隊里組織的安全技術培訓,積極參加隊里開展的導師帶徒活動,從而使技術精湛的女職工樂為人師,努力做好傳、幫、帶,把技術無私的傳給年輕職工。年輕女職工能虛心學習,使新
進廠的7名女職工都達到了獨立作業水平。同時,多名女職工還成長為一專多能的技術能手,比如:女工董利明,不但銑工技術獨樹一幟,還會操作刨床,從事工件的刨削加工。女工杜廣華,不但熟練鉚焊作業,還會鉗工操作技能。女工張艷、劉江南,不但會電機檢修,也熟練掌握了車床的操作技能等等。女職工充分發揮心細的優勢,在工作中及時發現和排除安全隱患和“三違”現象,實現的全年無輕傷及輕傷以上事故的好勢頭。為單位各項安全生產目標的.實現做出了各有貢獻,。女工的整體安全技術素質得到了提高。在礦女工委組織的愛心幫教活動中,全年共幫教結隊子單位“三違”人員近30人次,從而使兄弟單位的三違人員受到了幫扶,安全工作取得了可喜的進展,收到良好的效果。
三、以活動為載體,不斷豐富女職工生活,增強女職工凝聚力。 組織好女職工進行井口奉獻服務活動,全年共參加約60人次。端午節,為進下兄弟送去了女職工新手包的粽子和煮的雞蛋。中秋節,積極參加女工委開展的中秋親情幫教活動。認真開展女工委組織的親情幫教活動。為井下兄弟送去了關懷和幫助。積極組織女職工參加礦工會、女工委組織的迎“三.八”文娛活動和春節聯歡活動,參加了跳繩、拔河、齊心協力、猜謎語等活動。積極組織女工參加礦工會女工委組織的“和諧關系 生命富足”講座,觀看安全、親情演講等,從而使女職工的孝賢意識得到進一步提升,促進了企業和諧、家庭幸福,以往存在的工友不和和家庭鬧意見現象大幅度減小,提高了職工
的幸福指數。提高了職工隊伍的凝聚力,為單位各項工作順利開展起到了積極的推動作用。 四、關心女工生活,努力為女工排憂解難。
為維護女工的特殊利益,深入女職工中,及時了解女工的思想、工作和生活情況,為女工解決生活上、工作上的具體困難和問題。凡是因病住院或是家里有困難情況的女職工,都會及時進行慰問和看望,并積極和出現家庭矛盾的女職工積極談心,為其打開心結,促進家庭和諧振,盡最大努力為她們排憂解難,充分體現了組織的關懷。
一年來,機電三隊的女工們在上級領導、有關部門的幫助和隊領導的支持配合下做了一些工作,取得了一定的成績,但還存在一定的差距和不足,今后,我們將繼續努力,認真按照上級和隊領導的要求,積極為我礦和本單位各項安全生產目標的順利實現做出應
有的貢獻,為構建安全、高效、和諧六礦私分發揮發半邊天的作用。
職工個人工作總結12
XX年即將結束,一年以來,在中心領導及同事們的支持和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。現將個人工作總結如下:
一、學習與實踐同步,做好動物防疫工作。
動物防疫工作關系到轄區百姓的身體健康和社會的穩定。在XX年在動物防疫工作中,認真學習動物防疫法等相關知識以外,虛心向其他同事學習防疫經驗,確保所包鎮的防控工作順利完成。
第一、疫苗領取。疫苗領回后,及時通知所包鎮獸醫站人員領取,保證了疫苗的有效性。
第二、防疫工作責任到人。根據市區防疫文件的總體目標和中心防控會議會后對各鎮(辦)防疫的的要求,及時了解所報鎮對防疫工作的開展、人員的分配和疫苗的領取情況進行初步的了解,使自己對包鎮的防疫工作開展情況做到及時掌握。
第三、防疫進度。對鎮畜禽注苗情況進行統計并及時上報,確保防疫進度的準確性。
第四、督促所包鎮做好年初中心下發的“瘦肉精”檢測任務,截止10月底完成600頭生豬檢測任務,無“瘦肉精”事件的發生;
第五、積極參加培訓活動。為更好的學習動物防疫知識,服務“三農”,我積極參加春秋防疫培訓會、奶牛養殖的培訓、**區標準化養殖培訓會等培訓活動,了解最新的防疫知識和養殖技術,提高了防疫技能。
二、數據和信息上報。
依據省市區的文件總體目標及要求,我及時上報各類數據信息,確保數據完整性和信息的及時性。第一、防疫信息。按照市區的文件要求,防疫期間,對各鎮辦報送的防疫進度匯總后上報市區相關部門,使上級業務部門更好的了解防疫情況;第二、數據匯總。根據省市區的相關文件要求,對能繁母豬、渭河流域規模養殖場(區)糞污處理情況、XX年**西畜禽生產單位和規模戶摸底調查表等數據進行匯總并及時上報市區局;第三、獸醫站資料規范。為更好的使鎮(辦)獸醫站的防疫資料規范化,按照中心要求對各鎮XX-XX年動物防疫資料進行了整理,做到有據可詢。第三、養殖信息。每月8號上報養殖信息,通過養殖場的養殖數量的變化,更好的為省市區制定養殖發展,提供決策依據。
三、存在問題和不足。
業務能力距離個人目標還有一定差距,專業素質與領導要求還有很大的距離。
四、下一步工作打算。
認真學習業務知識和技能,在新的一年使自己的業務水平有一定的提高。
個人在工作中雖然還有一些不足,但我相信,用心工作可以把工作干對,用力可以把工作干好,用腦可以把工作做精,相信通過努力,使不足之處得以完全的改正,使自己的業務水平有所提高。
電廠新員工個人工作總結
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的'工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
高校廣播臺個人工作總結
時間過的太快,就這樣大一就結束了。這一學年在廣播臺的工作也就告一段落了。在提筆總結第二學期工作之前,我思考了好久,并找出第一學期的工作總結重新整理了一下。首先,真的非常感謝廣播臺這個大家庭,感謝這里的所有人。因為,這一年我在這里獲得了很多很多,或者說,收獲遠遠大于付出。這樣看來,是不公平的,但是我會認真總結這學期的得與失,在接下來的新學期里,改正上學期的不足,努力工作,提高效率,做好每一件事。
從第二學期開始,我們做好稿件之后,基本都是師父審查修改后直接交給播音員的。在作總結之前,我翻看了這學期的自己做過的所有稿件,有很多不足。比如說做電影的部分就會犯很低級的錯誤,有些英譯的名字在一篇稿子里前后不一致。在3月的一期稿件中,我在標題上寫的是《史矛革之戰》而在正文部分又打成了《史矛戈之戰》。記得學姐將這個錯誤提出來過,當時就提醒自己下次一定要細心。現在看來,其實這種錯誤,第一次就不應該犯,盡管對播音的影響不大,但是大大降低了稿件的質量。也不知道為什么,現在回頭看這些稿件,總覺得的還有好大的改善空間。也許當時又發現,但是總能找到一大堆理由來搪塞,現在總結來還就是做稿子時沒有上心。我感覺稿子里能表達自己的想法的地方太少了,廣播稿寫的就像時政新聞一樣,太官方沒有“生機”,都是在描述和講解。對電影,音樂要有更多自己的思想。這一點,我會好好調整,在新學期的新稿件中做改善,更多的加入自己的看法,將稿件做“活”。
除了做一名編輯,在廣播臺我也是一位校園記者,對這個稱呼,我很失職。因為我出去采訪的次數很少,有的時候的確是因為與上課時間有沖突。除此之外,只要沒有被安排任務,自己主動出去做同期聲的次數很少。這樣一學期下來,我在采訪這方面的功底就很薄弱,導致有的時候采訪不自信,問不出問題。也是因為出去采訪的少,這樣通訊稿也寫的很不理想。這一點,我會做自我檢討,不會再偷懶。
在廣播臺工作將近有一年的時間,收獲也是必不可少的。從廣播主持人大賽開始,到元旦校組織晚會再到詩文朗誦大賽,我看到的這個集體就像一個大家庭,每個人都心甘情愿為臺里做貢獻,我想,可能是廣播臺給予我們每個人太多太多了吧!工作上,我在無形中學到了很多,剛進臺的時候我真的想不到在這里能學到什么,因為我的專業是財務。后來,我發現很多地方讓我受益匪淺。為不影響欄目組播音,我會盡量保證在第二個星期一之前完成除新聞以外的所有內容,也讓師父有足夠的時間審查。就這樣一學期下來,的確有的時候時間很緊,外加大一的寢室沒有網,有的時候太晚我會用手機流量來搜資料,然后整理好一個字一個字打到電腦上?傊欢〞WC稿件按時完成。在我個人看來,改變了我長期以來喜歡拖延的習慣。作為娛樂組的編輯,我會努力加大對電影和音樂的關注度。每期的電影,我會挑選最新上映的影片去電影院先看,然后再回來在網絡上搜索相關的臺前幕后消息。只是現在看稿件,包含自己想法的元素還是太少了,似乎只是過了一把在影院看電影的癮。但是,還是培養了我對一些娛樂欄目的興趣。一部好的電影先看然后查資料把它總結出來做成一期稿件,總有一種善始善終的感覺。
盡管我在采訪做同期聲方面表現不積極,但是在幾次校級活動的采訪中,我仍總結出很多經驗。在校春季運動會中,我們每個欄目組平分任務,在運動會第二天輪到我們欄目組在賽場采訪,在采訪前一天晚上,我花了1個多小時的時間準備采訪問題,因為我知道我們是代表廣播臺,代表一個集體,不能因為很簡單的是犯錯而丟了集體的臉。我覺得那天的采訪很順利,基本沒有什么困難。任務圓滿完成,我高興了好久。讓我感受到,與別人溝通是件很快樂的事,有的時候會遭到別人拒絕,但是這樣反而鍛煉了膽量,時間長了,臉皮變厚,就不會害羞,在采訪時會變得大方很多。
其實,這一年的學習中,我最應該感謝的還是我的兩位師父,還是一樣的,鼓勵遠遠多于批評,從來沒有在全體例會上指責我們組員不足,都是會后耐心指導,建議。他們給了我很多信心,有時候有的欄目做的我自己都看不下去覺得很糟糕,但是發給師父們,他們仍是耐心告訴我該怎么修改,該注意的問題。在同一個欄目組工作,從來感覺真的就像是一家人,沒有放不開的地方,沒有領導架子。那天,葉繁學姐跟我說很抱歉,一年沒有教給我們什么。我特別感動,想告訴她其實她教會了我們很多,她是一位很成功地師父,無論是播音稿還是通訊稿,她都給了我還多的指導。我非常感謝他們。當然,新學期開學,我們也會像他們一樣成為下一屆新生的師父,我會努力學習自己師父的優點,會讓我的徒弟明白,我們不存在上下級關系,我們是互相學習的一家人。
廣播臺作為校學生組織,一直為師生努力奉獻著,我作為廣播臺大家庭的一份子,很高興為學校為廣播臺做貢獻,在新的學期到來之前,我會總結出上一學期工作的不足,會在新的一學年了加以完善,做好一位合格的編輯和記者。同樣,新學期即將到來,我真誠的希望廣播之家會越來越好,會得到越來越多的人肯定。
職工個人工作總結13
20xx年轉瞬間即逝,我在礦生產技術科、擴建辦又和大家共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水,作為一個煤礦工作者最重要的就是:愛崗敬業,無怨無悔;在成功與失敗的同時,堅守信念,不辱使命。在礦領導的正確帶領下,我在思想上和工作上都有長足的進步,F就本人思想政治、學習工作和生活情況做一個簡要的匯報:
一、工作方面
本人在xx煤礦生產技術科主要從事井下測量和安全生產指導工作以及生產科的內業工作。在工作期間,做到不曠到、不遲到、不早退,勤做筆記,以追求全面發展作為自己的.目標。
今年1月至8月我主要在生產科工作,每天都向集團公司報送前一天的產、銷情況,每月定時向沙灣縣國土資源局報送生產臺帳與各種圖紙資料編制。帶領本科室人員對小溝分礦、紅溝分礦、大溝分礦的礦延工程進行導線測量,經常與科室其他人員深入井下一線,對采掘工作面的布置與安全提出指導性的意見。
8月份我受礦領導的委派到水溝擴建辦整理編制竣工資料,為了水溝分礦能夠在試生產期到期之前順利驗收,我和同事們加班加點收集、整理竣工資料。目前竣工資料中的報驗表和自檢資料已基本編制完善,施工日志的編制工作正在緊張的進行中。
由于施工單位技術員的頻繁更換,20xx年至20xx年的施工日志需要重新編制,工作量大且工序較為繁瑣,但我相信只要認真去做,就能很好的按期保質完成。
在這一年中我兢兢業業,盡職盡責的完成領導下達的各項任務及日常崗位工作。積極主動,真正做到了干一行愛一行,在工作中不斷學習解決各種實際問題,充分發揮科室職能的作用,積極主動開展各項工作。使我充分認識到自己作為一名普通員工,身上所肩負的重任和應盡的職責。
時代在變,環境在變,這使我深刻的認識到:作為一名井下科員,工作作風上不是將理論知識死搬硬套,而是要從實用出發,從應用到實踐。加強自身修養,通過不斷的學習,增強自己服務全礦基層工作的能力,通過不斷的學習,使我在各方面得到不斷的提高。
二、學習方面
積極進取鉆研采煤和測量方面的專業相關知識,在現場工作中及時總結存在的問題及經驗教訓,同時經常和同事就采煤方法和采煤工藝及竣工資料中遇見的各種問題進行交流,集思廣益,提高了自己解決問題的能力。
今年我讀了兩本好書,分別是《第一管理》、《生命第一》深受啟發,也讓我對今后的工作和學習有了方向和動力,并在閱讀完畢后寫了心得體會。
三、生活方面
我與同事之間、部門之間的工作能積極配合,生活態度健康向上,遵紀守法,團結同志。與同事相互監督,互相勉勵,共同進步,為xx煤礦的進步做出應有的貢獻。
總之,在這一年中我學會了很多。我也深深體會到,在今年我礦完成了年初制定的生產計劃,經濟效益明顯增加的現狀下,我們依舊要在今后的工作中不斷努力,不驕不躁,努力配合領導和同事做好各項工作,安全工作也要常抓不懈。
20xx年我將繼續勤奮努力,加強組織紀律,加強責任心,愛崗敬業,無私奉獻,為煤礦經濟發展貢獻自己的綿薄之力。
職工個人工作總結14
時代在改變銷售方式也在改變,過去的時候是在線下銷售,現在線上銷售已經成為主流,成為了生活中一部分,網上消費的人群比列增大,我們的工作也成為了線上銷售為主,線下為輔,通過各種網上銷售平臺銷售產品。
大數據為銷售提供了很大便利,讓我們的工作有了更大發展,在工作中根據客戶的購買歷史,瀏覽歷史可以了解到客戶的消費習慣,明白客戶的消費欲望,我們在消費的時候有了一個依據也有了數據支撐讓我們消費起來更加有效也更加有作用,對我們銷售幫助非常大,我作為一個普通銷售人員,每天做的工作就是尋找客戶,挖掘客戶,給公司找到更多的合作銷售機會,這是我工作的性質,我也一直這樣工作。
雖然我們銷售有一定的壓力,但是這是工作的需要,來到銷售崗位的都是不畏懼挑戰,都想有一個嶄新的未來,所以我們工作也就越發的有效率有節奏,根據工作要求每天工作都必須要給自己的任務做好工作目標安排,要給自己定要求,人是一種惰性生物,在平靜的工作中會慢慢的迷失,在波濤洶涌的河水中反而會奮力掙扎,為了完成每個月的銷售業績,我給自己定了更多的任務要求更多的`工作要求,每天必須打多少個電話,加多少個微信,與多少個客戶聯系,清晰的計劃到每一步,每一點,正應為這樣一點一點的工作,有目標有實效的工作讓我走過了一道道坎,完成了定下的任務目標,也找到了自己的工作需要,因為心中充滿了希望,還有對勝利的渴望,我也希望每月的月底都有我的名字在公司的光榮傍上,我也期盼這自己成為一個精英,催促自己前行。
學習是我們進步的前提,工作需要學習,工作也需要更好的進步,學的多,才能都做的到,工作的要求細節也越發的總要也越發的讓人總是,在為了沖刺目標,我都會改自己壓力去學習,自己去追求,尋找答案,來到公司只是一個開始,真正的工作卻是需要我們繼續加油,未來充滿可能,希望總在前方,在工作中我是一個擺渡人,駕駛著自己的小船前行,做著自己的工作努力,每天如此,希望就如同現在一樣,需要我不停的工作。
每一次遇到問題時遇到困難時我總是鼓勵自己,給自己更多的機會讓我有機會走的更遠,從不會因為自己能力自己的經驗,就退步,在銷售中,不成為一個強者,一個超越著,那就只能成為一個被別人超越的人,為了不被人超越,也為了攀登更高的山峰,我也給自己更多的動力催促自己一直前進一直堅持和加油,讓我可以不斷走到前面,成為一個真正的有用之人。
新的開始已經慢慢的拉開,新的起點即將迎來,我要在接下來的工作中,翻山越嶺,做出成績,成為一個銷售精英。
職工個人工作總結15
要不是主任提醒,我都快忽略了時間的變化了,一年從頭到尾,這么快就消失不見,這是我們每一個人都措手不及的,好在我今年還是有努力工作,完成了自己給自己定下的目標,也完成了單位給我們每一個職工下達的任務,這一年到頭的年終工作總結,不怕留不下什么東西了。以下就是我這一年里的工作總結,總結了我這一年完成的任務,也總結了我這一年的變化:
一、踏踏實實完成本職工作
在我單位工作的這些年,都是我踏踏實實完成本職工作的年份,特別是今年,更是我踏實完成本職工作的一年。這話怎么說呢?以前我是個懶散閑適的人,也沒有來我們單位做事,在外面上著想上就想不想上了就辭掉的班,甚至在做好本職工作上都是一個看心情的未知數。直到我想要改變自己,考入了我們單位。從此我就像換了一個人似的,改變了自己對工作的態度,F在在我單位過每一年的我,都是踏踏實實完成本職工作的一個好職員,先不說優不優秀這一點,但至少我在認真工作,態度上已經是與過去的自己截然不同的了。
二、矜矜業業實現單位規劃
今年也是我在單位有出色表現的一年。過去我雖然都是懶散閑適的一個人,但我還是有一些自己的愛好的,都是一些文藝上的愛好,這正好迎合了我們單位的規劃。我單位對我們每一年工作的規劃是做好本職工作的同時也要有所生活,這生活就包括了要實現一些集體活動豐富大家的生活。我作為一個專門負責這些事情的.職工,今年我帶領著所有有意向參加文藝體育活動的同事,組織了三場大型活動,基本上算是每個季度都一個活躍大家氣氛的活動在進行著。這使得我也發揮自己的才干,算是矜矜業業幫助單位實現了每一年的工作規劃吧!不僅我自己覺得自己挺不錯的,還受到了領導的一致好評!可不能算是一個王婆!
三、和和睦睦團圓同事關系
今年還有一個值得提到的點就是我與同事關系的良好變化。過去大概是我自己還沒有找到合適的方式吧,我一直與同事的關系一般般,好像總有些格格不入的感覺。今年因為搞活動的緣故,常常要跟同事們打交道,慢慢熟了,了解了,我發現我也能夠和同事和和睦睦的相處了,甚至到了前幾天開年會的時候,我發現我和同事的聚在一起吃飯,已經像是吃團圓飯了,這讓過去常常一個人去吃飯的我,算是有了在同事關系上的成長吧!
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