新員工試用期工作總結(15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的新員工試用期工作總結,希望對大家有所幫助。
新員工試用期工作總結1
認真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據去年的計劃做了總結,對現在要做的事情進行了梳理,并根據實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產品,目前為止,雖然有很多細節方面不是很清楚,但是以現在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習;對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發現我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉做售后,領導說,業績倒數第一去做售,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規的處事方法,而售后我打算先這么去做:
一、關于退換貨
流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二、關于售后電話
這次規定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據旺旺來避免說不清的事情,第二,節省電話費,而且,還有一個重要的.問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發生轉單,則由售后直接查詢發給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉到售前,再轉給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開售事宜
按規定,每天下午3點之后的售售改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將售售申請發到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有售售的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及售售申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案關于售后問題及時發現,及時總結。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關于網店相關同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達到什么樣的目標,期望客服達到什么樣的業績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學到什么,不要總是到活動結束了就拿業績來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,預計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠期的打算我知道,但是短期內想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作,卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達到目標,僅此而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點:
一、轉做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發現的問題以及總結做售后的突發事情處理,搭建好人際關系,學習溝通技巧以及調整好心態。
二、溫故而知新,更新在學校所學的知識,尤其是ASP代碼以及數據庫,學習制作完成后,可以把店鋪上相關的產品銷售或是日?偨Y可以通過數據庫來保存,也可以能過制作網頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學習,而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標會與我現在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達成,從我選擇電子商務這一行業時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結,僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現,或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
新員工試用期工作總結2
短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經適應了,為此做一份總結這試用期的收獲感想,一起來。
我于XX年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的`工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會耍“嘴皮子”,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張處長、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
新員工試用期工作總結3
在學科老師的要求下,我在兩周內成功完成了學校規定的實習工作。我在xx制藥有限公司財務部實習,實習時間是兩周。xx藥業股份有限公司是一家集團公司的全資子公司,是一家以醫藥管理為主導,以科研生產為基礎,集產、供、銷于一體的現代化企業。公司依托北京政治、經濟、文化中心的強大地理優勢,依托集團公司的強大支持,堅持“利民、惠民、信天下”的經營理念,以務實、誠信、客戶第一的宗旨,立足服務北京醫藥市場。
我在這家公司財務部的實習主要包括出納工作和會計工作,包括制作會計憑證、釘會計憑證、填寫銀行電匯單、記錄銀行對賬單、計算印花稅等。
會計憑證是會計人員根據經濟業務內容進行分類整理,作為登記賬簿依據的會計憑證。會計憑證根據其經濟業務內容或內容是否與貨幣資金有關,可分為支付憑證、支付憑證和轉賬憑證。會計人員應嚴格按照規定的格式和內容填寫會計憑證,但記錄必須真實、完整。除了及時填寫和書寫清楚外,還必須滿足以下要求:匯總欄是對經濟業務內容的簡要描述,要求文字描述簡潔籠統,滿足登記賬簿的要求。借、貸科目應根據經濟業務內容和會計制度規定確定。科目的使用必須正確,不得隨意更改,簡化會計科目名稱,完整填寫相關二級或明細科目。在會計憑證中,應該借出和借出的賬戶必須保持清晰的對應關系。記賬憑證填制后,根據記賬方式檢查對應賬戶的余額關系,增加總數。記賬憑證必須連續編號,以檢查和避免憑證丟失。每張記賬憑證都應標有附件編號,以備日后核對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證制作都是電腦做的。具體操作方法
1、會計憑證匯總欄是對經濟業務的'簡要說明,是登記賬簿的重要依據。必須根據不同經濟業務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不得遺漏或錯誤。
2、會計分錄必須按照會計制度統一規定的會計科目和經濟業務的性質編制,并應填寫借方和貸方科目。輔賬戶或明細賬戶是指主賬戶所屬的輔賬戶或明細賬戶。
3、“金額”列中登記的金額應對應于借記帳戶或貸記帳戶,或主帳戶、輔助帳戶或明細帳戶。
4、在入賬符號欄,根據會計憑證登記相關賬簿后,在此欄注明賬簿頁數或打,表示已經登記入賬,避免重錄和遺漏。發帖前本欄無記錄。
5、憑證號列。會計憑證應在一個月內連續編號,以便核對。收款、付款和轉賬憑證應分別編號。收據和付款憑證應
7、會計憑證右側的附表是指附在會計憑證上的原始憑證號,必須標明以便核對。如果多張會計憑證是按同一張原始憑證填制的,則應在沒有原始憑證的會計憑證上標明附件表,見編號。會計憑證。如果原始憑證需要單獨保存,應在附件欄中注明。
8、收款憑證或付款憑證左上角的借方或貸方賬戶必須是現金或銀行存款,而不是其他會計賬戶。憑證中的借方或貸方賬戶分別對應現金或銀行存款。
9、會計憑證填制后,應進行核對和核對,并按使用的會計方法進行試算平衡。所有相關人員應簽字蓋章。收銀員根據收款憑證收款或根據付款憑證付款時,應在憑證上加蓋收據或付款章,以避免再次收款和再次付款,防止出錯。會計憑證制作完成后,必須逐一打印憑證,然后將相應的相關票據粘貼在打印的憑證后面。具體操作如下:在憑證背面右上角涂:膠粘貼對應的票據。如果粘貼后票據比憑證大,就要根據憑證的大小將票據折疊整齊,然后根據憑證業務號的大小將憑證排列整齊,這樣以后查找就方便多了。
一個月的憑證制作完成后,這些整理好的憑證必須裝訂歸檔保存。一般上月的憑證要在本月初綁定。具體方法是:根據憑證的厚度,捆成合適的厚度,然后用裝訂機在憑證左上角釘三個孔,然后用白色裝訂線將憑證裝訂牢固,裝訂后在封面上寫上日期和書籍。封面一般是牛皮的。
新員工試用期工作總結4
一、你是如何理解公司的企業文化?
公司的企業文化:業績為先、創新進取、團隊合作、立即行動、誠實敬業、學習提升
對企業文化的理解:首先,業績為先:工作本身是最重要的,公司的每個崗位都有其對應的職責,只有把工作做好才能證明自身的價值;其次,創新進。簩τ诠ぷ髦写嬖诘膯栴},我們想辦法去解決,或者對于已存在的流程或方法,我們能進行優化,讓我們的工作效率更高效, “微進行動”是創新的一個很好方式,每一次微小的改變,積累多了就會實現飛躍;然后,團隊合作:一根筷子很容易折斷,但是一把筷子卻不容易折斷,公司是一個大團隊,只有團隊里的成員相互合作,為了大團隊的目標一起齊心協力,才能像一把筷子那樣發揮巨大的能量,才能取得成就;再次,立即行動:每天每個人都有不同的任務,只有在任務下達后立即去做,才能保證任務順利完成,如果每個人都拖延,必然會影響整個進度,但立即行動不是盲目行動,而是“磨刀不誤砍柴工”;最后,誠實敬業和學習提升是每個人應該具備的素質,我們需要用誠實待人,用“敬業”態度對待工作,活到老學到老,只有這樣才能不會落后,只有不斷學習,才能實現創新。
總之:公司的企業文化這二十四個字,是我們在企業工作的行為準則,只有牢記企業的使命“以科技創新引領中國OLED產業”,只有按照企業文化不斷要求自己,讓自己不斷進步,不斷創造價值,才能實現企業“拓展視界,提升人類視覺享受”的愿景。
二、你是如何評價自己試用期間的工作表現?請列舉所取得的主要成績?
對自己試用期的評價:
好的方面:對待工作的態度認真負責,對于領導交代的任務能不折不扣的完成,并盡最大的努力做到最好;
差的方面:做事不夠細心,考慮問題不夠周到。對于工作中存在的問題不能及時反饋給領導,在未向領導請示的情況下私自做決定,同時對于領導布置的任務未完全理解領導的意圖就盲目去做。
主要工作成績:
1、更新了5期宣傳欄,除第一期外,保證宣傳欄美觀大方;
。、進行了近20人的體檢結果審查 ,背景調查,錄用通知書的發放,與擬錄用人員進行良好的溝通;
。、辦理了近20人的入職手續,盡量給新入職員工一個好的入職體驗,對于新員工存在的問題,能及時 幫助他們解決;
4、在OLED相關論壇及時更新招聘信息,保證招聘信息能及時被行業人員看到。
三、目前你工作中存在哪些問題或困難?接下來你將如何規劃你的.工作?
存在的問題:
。薄⒆鍪虏粔蚣毿,思考問題不夠全面,要刻意訓練自己的細心度,以及對細節的注意度;
2、目前負責招聘的崗位還沒有招到合適人選,要擴大合適簡歷的篩選量
對工作的規劃:
。薄W習新加入的工作并將其做好,簽證辦理及人才項目申報
。、對原有工作,宣傳欄管理、體檢及背景調查事宜、入職手續辦理,能在做好的同時有點小小的優化;
3、對于招聘工作,學習招聘技巧,提高簡歷篩選的質量,并能盡量增加招聘渠道
四、跟你以前服務過的企業相比,公司哪些方面你比較滿意?哪些方面存在不足?有何建議?
滿意的地方:
。薄⒐靖鞣矫婀芾矶己苷帲贫群芡晟疲
。、有一對一的指導人進行輔導,能盡快適應環境并快速上手;
3、公司的工作環境好,同事和領導能及時指出問題和不足,讓自己盡快成長。
不足的地方:食堂飯菜品種太少。
建議:無
簽名:
新員工試用期工作總結5
經過努力我成為了公司的新人,每個新人都有一個試用階段,為期三個月,這是鍛煉,也是成長,更是考驗,畢竟我們公司需要的是能力優秀,接受能力強,實踐能力強的人才,為了能夠早日得到公司的認可,我重視每天工作。
該如何看待工作,這是其中的重要環節。對工作的太多,就定一個人的高度。我來到公司,抱著必勝的信念,開始了我的工作生涯,也開啟了我的成長歷史,每天在崗位上忙碌這自己的工作任務,可以鎖是做的天昏地暗,因為有差距,我需要彌補,不想靠著漫長的工作歷練來加強工作,想要成為一匹黑馬我就需要在段時間里面學全所有的基礎任務。
我每天早早的起來,很晚下班,每天都走在崗位上,忙碌這工作任務,鑒定不移的努力奮斗,時刻牢記著自己的更本使命,機會就這樣一點點的被我掌握,成功沒有撞運氣,只有靠自己努力,我工作學習,加強自己身的`能力,那里不足不哪里,那里不會做哪里,每天完成了規定的任務,就是自我學習和提升,每天都花費大把的時間用在崗位工作上讓我有了很多的成長空間,我提升了很多,每天都堅持在自己的崗位上不斷的拼搏奮斗。
時間能夠檢驗一切,自己的成績在時間的洗刷下,慢慢變得更加的讓我感到自豪,因為我漸漸的追上了其他人,已經后了更好的成績,自己的努力和付出,都沒有白費。堅持到了最后一刻,我也做到了自己的基本任務。沒有偷懶也沒有耍滑,實打實的工作,達到了自己的工作目的。
試用期間,我保持這一刻學習之心,為了不浪費時間我花費了很多時間在學習上,因為工作經歷有限,需要學習的地方很多,所以每天都在學習,這讓我感覺如同到了高中時刻為了考大學期間的黑暗時光,工作非常壓抑,因為做的不夠好,競爭也激烈,我想做出好成績,但是卻總是差那么一些,總是沒有完成基本的任務工作,所以自己也非常沮喪,覺得自己技不如人。有過放棄的想法,但是更多的是對工作的不甘心,不想放棄,不想就這樣遺憾。
所以我一直堅持到了轉正,成為了一個貨真價實的員工之后我才覺得自己做的很對,漫長的努力中,想要看到希望,只有堅持咬牙抗住,不然一切都成為了枉然,不能等待這期望的到來,只有努力去完成每日的任務,畢竟只有堅定不移的去完成自己的任務才能夠成為一個合格人的工作人員。因為努力終于我獲得了自己希望的答案也是我成長的原因,未來等待這我繼續努力和發展。
新員工試用期工作總結6
時光飛逝,我在公司已經快三個月了。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷學習和進步,慢慢提高自己的素質和才能;仡欉@三個月,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我學到了很多。在此,我向公司的領導和同事表示衷心的感謝。有了你的關心,我才能在工作中得心應手,也只有有了你的幫助,我才能在公司的發展中更上一層樓。
我很清楚,無論我在什么崗位,我都會努力做好自己的工作。這三個月主要是從設備檢修和維護兩個方面提升自己,努力做到更好更準。以下是我三個多月工作的簡要匯報。
1.努力學習,全面提高自身素質
作為一名新員工,我首先學習了公司的管理制度,適應了公司的工作環境。在工作過程中,深深感受到了加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。一是從書本上學,堅持每天擠出一定時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”。第二,向身邊的同志學習。在工作中,我一直保持著虛心求教的謙虛謹慎態度。三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
2.努力工作,圓滿完成所有任務。
在我之前的工作中,得到了同事們的熱情幫助和細心指導。他們并沒有因為我是新員工而主觀刁難我,同事之間協作互助的良好團隊精神也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個大團體!在這里,我非常感謝領導們給我這個平臺,感謝他們對我工作的'支持和教導。也感謝同事們對我工作的幫助和指正。在以后的工作中,我還是需要增強服務意識;加強溝通協調能力;努力提高他們的工作執行力;努力做好自己的工作。要時刻提醒自己,工作中只有上下級關系,對內對外都要一視同仁。領導安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,努力在規定的期限內保質保量完成工作。
回顧入職以來的三個月,我發現自己雖然能兢兢業業、積極主動地工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷改進和完善,需要努力,爭取更好的工作。我們應該進一步提高對工作的認真態度,盡量避免一些不必要的錯誤。
總之心態決定狀態,狀態決定成!對公司負責,對社會有愛心,對工作有執著,對同事有熱情,對自己有信心!做最好的自己!以上是我近三個月在公司工作的總結。請批評指正。希望自己能快速成長,為公司的發展做出更大的貢獻!
新員工試用期工作總結7
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期,不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的`、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
新員工試用期工作總結8
時間彈指而過,三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了xx公司的行政前臺的崗位工作,并在這段時間中充分學習并適應了這份崗位的工作要求,對xx公司也有了一個充分的認識。如今,試用期的工作已經結束了,按照公司的規定,我在此申請轉正為一名正式員工,并在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:
一、態度和責任
在工作期間,我嚴格遵守公司的規章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。并認真學習工作知識和經驗,積極提升自我的行政業務能力。
作為一名公司的新人,我時刻牢記公司的規定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護公司的環境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責。
同時,對待自己的工作我也保持著極高的熱情和責任心,能時刻保持自身的良好態度,認真對待自己的'崗位和任務。
二、工作和學習
對于工作,三個月前我幾乎只是一個完完全全的新人,但在工作上我熱情積極,能主動學習工作方法,尋找工作中的不足并積極改進自身。
這段時間的工作中,我深刻認識到了行政工作的復雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,并發揮自身的作用去優化和推進公司的工作,這才是一名行政的作用。為此,在工作方面我經常虛心地向領導請教,并溝通其他部門的同事,加深對公司了解的同時也認識了許多同事和領導,幫助我更好的完成了崗位的任務。
三、今后的目標
總結自己的工作后,我認識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現,但在其他方面,如:接待來客和新人安排上略有不足。為此,在接下來我要著重加強對自己不足方面的強化,并提高自我的服務意識和招待禮儀,保持自己作為xx公司前臺的良好形象,完善自我的業務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。
如今,試用期已經結束,對于自身的考核任務我也都已經順利完成,還望領導考慮我的情況批準我的轉正申請,我會在今后的工作中再接再厲,努力發揮自身的能力和熱情,努力為xx公司貢獻更好的服務。做一名出色的前臺工作者!
新員工試用期工作總結9
光陰似箭日月如梭。轉眼來地球站工作已一年,在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,F將工作情況簡要總結如下:
嚴格遵守地球站各項規章制度。上班一開始,我便感受到了這份工作的責任重大及嚴格遵守各項規章制度的重要性。我認真學習了《技術安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守單位的各項規章制度。
學習地球站各設備使用操作方法及各項應急處理手冊。在最初來到單位的x個月時間里,站領導給我們分發了許多學習資料,如《地球站技術問答》、《地球站系統框圖》、《地球站安全播出應急預案》等。為了盡快掌握自身的業務知識,適應這個新的環境,我認真的學習了這些資料。有時領導也會親自為我們講解系統的工作流程,緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時也會有同事們熱心的講解。在大家的幫助下,x個月的時間里我基本熟悉了這里的工作和環境。
開始值班工作。由于領導的信任,x個月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責任重大,來不得半點馬虎。在同事的帶領下,我逐漸了解了值班的流程,值班過程中應注意各種事項。
在實踐中成長。經過前段時間的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護人員學習設備維護知識。維護工作需要耐心,細致,不怕臟不怕累的工作態度,更需要對工作設備相當的了解。在此我遇到了很多困難,但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路,并從中得到了成長。
在這段時間地球站經歷了兩次重大的設備改造,一是xx米天線大修,二是配電柜整體改造。這兩個項目一方面使我更加深入的學習和掌握了這些設備的工作狀況,另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學習的。
有待努力和加強的地方。主動與同事交流,熱情幫助他人;積極與同事探討工作中的問題,增強自身的.業務能力;更加注意團隊合作,使自己能更高效的完成領導交給的任務;積極參加單位組織的各項活動,充分的融入這個集體
在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種專業知識,并用于指導實踐。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
新員工試用期工作總結10
時間在工作中不知不覺就過去了,而我也順利的度過了這段試用期的時間。不知道領導對我的評價如何,但是我自認為只能算是還行,在工作的不少地方還是暴露了我剛來經驗不足的缺陷,但我手下的每位隊員都非常不錯,非常認真負責的同時,對我的指令也非常認真的去完成。在這段時間不僅是領導對我有了更深的了解,我對公司和隊伍,也有了更深的了解。以下是我的試用期工作總結:
一、個人的要求
既然成了保安隊的`班長,我也不能對自己的要求有所放松,這段時期的工作中,我認真的熟悉了我們工作的安排,更仔細的去觀察了各個隊員的工作崗位,對工作的地點和要求都有了一定的了解。
二、隊員方面
在和隊員互相簡單的認識之后,我也逐個和隊員加深了了解,了解了他們的詳細工作內容并好好的加以規劃。并更具公司的要求作為基本去調整和強化工作的要求。
當然,自然不是一下子立馬提升,這樣一上任就不管不顧的加強工作壓力的班長誰都不會喜歡,我會更加的多去了解隊員,根據他們的性格去引導,慢慢的加強工作要求。
三、工作方面
我仔細的了解了工作的要求,并積極的去和領導詢問,對工作的要求已經基本沒問題了,剩余不夠清楚的部分我也會及時找其他同事學習了解。
自上班以來,我每天都認真的做好自己的工作,仔細的檢查隊員的排表,做到及時提醒,杜絕遲到。做好隊員的檢查工作,隨時注意隊員的狀態,確保隊員能以健康的身體,積極的精神狀態來參加工作。
同時,對公司的各種安全方面的檢查也是每天都有認真的進行,在這幾個月來為出現安全設施損壞的狀況,稍許的小問題,如安全通道的少量堆積,也已經被我們順利解決。
四、自身的不足
關于不足的問題,有很多,但主要還是自己的經驗方面。對隊員的不熟悉,對工作點的不熟悉,這些都成了工作中出現問題的主要障礙。當然,在自身的問題上也有,每天對自己的反省中也發現了許多的問題,但是我都會好后的了解后及時的處理,讓自己保持一個良好的狀態參加工作。
今后我會更加努力的提高自己的認識,了解熟悉我們的公司,更要了解我的隊員們,爭取將隊伍帶領的更加的出色!
新員工試用期工作總結11
在大學是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進行著。
一、個人總結
在醫院的一年學習生活以來,我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理,回顧一年以來,從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。
二、自身缺陷
有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發光,但是我也知道要金子發光也要看適合的.環境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
三、改進方向
在醫院一年的鍛煉里,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我獲得了不少的經驗和懂得了很多知識道理,我相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。醫學教、育網搜集整理我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
在今后的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。認真努力學好醫學知識,做一個好醫生,為醫院奉獻自己的力量!
新員工試用期工作總結12
在今年的xx月進入公司的行政崗位,到今天,已經有兩個月了。在剛進公司的時候,想著實習期好長啊,早一點轉正就好了,F在到了試用期結束的時候,回過頭去看,發現試用期的兩個月真的過得特別快,感覺一眨眼的時間,就結束了我在這里的試用期,成功變為xx公司的正式員工了。
在公司領導和組長xx的幫助下,各位同事的配合下,在這兩個月里面我完成了各項任務的考核,熟悉了我們公司這個崗位的工作要去,最重要的一點是我在這里里面學到了很多的東西,F在我將我試用期里面的情況做一下總結:
一、參與為期三天的培訓,了解公司行政崗位
在剛剛到公司的時候,公司是有組織了一場培訓的,總共三天。在這三天里面,培訓組長帶我們在公司的各個崗位進行熟悉,了解公司是主要做什么的,以及公司的大致環境,上下班的時間,以及加班的一些要求什么的.。
第二天的時候紙將我們分配到自己崗位所在的部門,讓所在部門的組長帶我們熟悉自己崗位的工作。在這一天我們是不需要去做什么,主要是跟著組長走就行了,組長做什么的時候,我們就在旁邊看著,必要的時候幫助組長做一些事情。
一直到了第三天,我們才是在組長的幫助下進行工作嘗試。
二、試用期里面的正式工作
行政崗位的工作是十分多十分繁雜的,像郵件的收發,各種文件的打印、復印和傳真,辦公用品的采買和分發等等都是需要我們來做的,因為公司還沒有具體的后勤部門,所以這個工作也是落到我們行政部門上面來的。
1、公司的制度建設:包括工作人員的單雙休安排,加班情況的分配,和工作的調休,我們都需要做好表格的規劃與記錄。在這里面我學習到了制作各種表格安排的時候。要綜合考慮到大家的情況,工作時必須要細心,不然會給公司的同事帶來困擾,影響公司的正常上班。
2、人員的招聘與培訓:雖然我自己也只是一個還在試用期的新員工,但是因為我們公司還是一和比較新但是員工需求有比較大的公司,所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”,直接進行公司的重要事務處理。在這上面,我學習到了行政工作的經驗,知道了在人員招聘時,一般公司需要的是什么樣的人材,督促我不斷朝這個方向努力。
三、工作當中不足的地方和改進方向
我對待行政工作還是不夠細心,所以在各種事情的安排上面,就有出現過幾次小的錯誤,比如才能夠日期沒些,有些錯別字之類。雖然不是什么很重要的問題,但也會影響我們公司我們行政部的形象,所以因為這個我就挨過好幾次批評,也返工了好幾次。在后面的正式工作中,沒有人帶我了,我必須自己多注意,凡是都要再三審核價檢查。
新員工試用期工作總結13
我記得我是xx月來到辦公室秘書這一崗位的,到現在已經過去了一個半月的時間,我的試用期也結束了。剛走上這一崗位的時候,我就想一個兩條腿發育不一致的人,一條腿是健碩的成年人,一條腿是幼小的小孩子,健碩的那條是理論知識,幼小的那條是工作經驗。但是在這一個多月的時間里面,雖然不是靈丹妙藥沒有治好那條“幼小的腿”,但是讓它有了一定的進步,也是在向著健碩發育了。
這次的辦公室秘書工作,是我從學校里面畢業出來的第一份工作,在這之前我從沒有接觸過這個工作,我雖然是學行政管理方面的工作,但是我實習的時候找的是人事的工作,所以我前面才說工作經驗的那條“腿”是幼小的'。不過秘書這個工作雖然是文秘專業才學習的,但是我們這兩個還是有一點相關的,所以沒有經驗到還是學的快。剛進入這個崗位的時候,是組長xx帶的我,第一份工作也是她的監督指導下完成的——她帶我去參加了一場公司主管會議,讓我做好會議記錄,然后讓我根據記錄整理好會議報表。說實話很久沒有寫字了,所以大家開會的內容,我總是記不過來,字寫的特別潦草,會后的時候我自己都快不認識了。再加上第一次做會議記錄,我不知道什么是重點,總想什么都記錄下來,卻又歇不過來漏下重要的點。所以組長說我有的地方不該記得記了,該記得沒記。最后還是在組長的幫助下完成了這次報表,弄了好半天才完成。
后面的會議組長也是能帶我都帶上來我,幾次工作才讓我漸漸地適應了下來,學會分辯重點做好記錄。我的工作還有就是要做好會議接待,領導讓我們通知會議的時候,我要盡快打電話講通知傳達給各位,所以這短短一個半月的時間,讓我差不多把各個部門的領導認熟了。再就是讓我增加了很大的信心,身為辦公室秘書代表的是辦公室的臉,所以聯系各個領導的時候我都能做到不卑不亢,更自然了。
當然,實習時間只有一個半月的時間,我不可能所有地方都成長了,我知道自己還是有許多的不足的:不夠細心,總是犯一些小錯誤,比如做報表的時候不仔細檢查就交上去了,雖然沒什么大錯,但總是出現有錯別字或者標點符號多打了等小毛病,沒少挨批評。所以我以后的工作,一定要提醒自己細致、認真對待每一件事,無論大!
新員工試用期工作總結14
一、學習
我之前是沒有做過客服工作的,作為一個新人,剛到公司的時候,主管就帶領我們進行培訓,實操,一周的學習之后,我們也走上了崗位,從開始的線上文字溝通工作做起,主管會給到我們一些和客戶溝通的話術,這樣我們回答起來,就不會顯得完全不知道了,而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時間的線上溝通之后,我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產品,熟悉了怎么和客戶的溝通,還有怎么解決客戶的問題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請教,所以在電話里溝通的時候,已經很熟悉了,就不會顯得手足無措,完全不知道要和客戶講什么。也能很好的`幫他們解決一些問題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個方面,一個是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問題,還有一個是接聽電話解決他們的問題,并在后續沒解決的情況下再電話聯系跟進,直到徹底的解決。剛開始的時候,我還需要看著話術,怎么回答,或者直接發話術,但是經過這段時間的工作,我已經脫離話術了,自己獨立的來解決問題,像客戶的一些比較簡單的問題,我完全可以自己和他說清楚,而不再需要從話術里找一條合適的發給客戶了,而一些技術上的難題,如果我知道的,也是盡量解決,實在是解決不了的只能找技術的同事來幫忙了。在電話的溝通當中,我也可以完成每日主管給到的任務,跟進解決客戶的問題。
三、不足
雖然工作了一段時間了,但是我覺得我要學習的東西還是有很多的,對產品方面還需要繼續熟悉,一些常見的產品我是已經熟悉了,但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產品問題,我還是不能很好的及時解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽其他同事的錄音,多學習他們溝通的優點,提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書籍,更好的把握客戶的心理,特別是一些情緒比較激動的客戶,更是需要好好的去解決他們的問題,避免因我的溝通能力不行,導致出現投訴的情況。
有很多的收獲,同樣我需要學習的方面也是還有很多的,客服的工作看起來比較簡單,但是我越做的久,越是發現,還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結束了,但我的學習才開始沒多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
新員工試用期工作總結15
我于領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結如下:
一、通過向x項目老同事的學習,知道了做為一個內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結算提供了詳盡的依據。
三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業務關系往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的'責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
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