個人年度工作計劃(匯編15篇)
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的個人年度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年度工作計劃1
一、熟悉公司新的規章制度和業務工作。
隨著改革的不斷深入,公司在專業法律事務人員的協助下,制定了新的規定,尤其是在訴訟業務方面。作為公司的老業務人員,你必須以身作則,全力以赴。
1、第一季度,訴訟業務主要發展。對現有老客戶資源做訴訟業務開發,開發所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業務,代理費達到X元以上(每項X元)。在開展訴訟業務的同時,不要丟失這些客戶交辦的各種業務,與這些客戶保持經常的聯系,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
2、第二季度,商標和專利業務是主要業務。通過訪問專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等方式發展客戶。并加強與老客戶的感情聯系,形成有業務操作的客戶群。以至于代理費在X元以上(每月不低于X元)。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業務,要與這些客戶保持經常的聯系,及時匯報這些客戶交辦業務的.進展情況。
3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來的無限商機,為下半年帶來了良好的開局。另外,隨著我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的相對提高,我會針對大型企業中符合《中國馳名商標》或《廣東省商標》要求的客戶進行有針對性的開發。愿意合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽個《廣東省商標》,承包商費用達到X元以上。在做好馳名商標和商標業務發展的同時,不要丟失這些客戶分配的各種業務,與這些客戶保持經常的聯系,及時匯報這些分配業務的進展情況。
4、第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業務情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發潛力,找出漏洞,提出有針對性的可行性建議,努力保護客戶公司的知識產權。代理費每月至少要一萬元。
二、制定學習計劃。
學習對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。
三、增強責任感、服務意識和團隊意識。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。
以上是我X年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望X年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業務,努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進業務發展。我相信在X年我會完成新的任務,迎接新的挑戰。
個人年度工作計劃2
一、五江廣場簡介
1、廣場地址:漣源市主干道交通中段,
2、廣場功能:擬定為商住綜合大樓,
3、廣場具備的條件:廣場建筑面積16000平方米,是漣源市重點項目工程,也是交通路上的標志性建筑,在人民路東南側建設的一幢高層(A座16層,B座12層)的綜合樓,北退解放路紅線10米,東退地界6米,西距高層營住樓16米,該樓為全框架結構東西,東西總長49054米,南北進深63.24米,地下室為停車場及設備間,一至四層為營業,建筑面積11937016平方米,A座五至十六層住宅樓住于綜合樓北端,東西長49054米,南北進深19044米,高4809米,建筑面積11533066平方米;B座五層至十二層住宅樓位于綜合樓南端,東西長4905米,南北進深12064米,高40.6米,住宅建筑面積4881.03平方米,外飾要求一至四層為深駝色面磚,四層以上部分為牙白色面磚配以黃色,蘭色外干墻漆。我公司將臨街負一層、一層、二層、三層、四層對外招租,(每層20xx平方米—3000平方米)。每層貨載xKG,擬定商場配置扶梯6部、觀光電梯1部、廣場設計停車位約3000平方米等設施。
二、投資前景分析
1、廣場的位置:五江廣場雄居主干道交通路東段,道路寬敞,交通便利,西北接駁火車站和各大商場的龐大人流、物流,東邊人民公園、體育中心近在咫尺,休閑、娛樂、經濟,一觸即發,適逢市規劃向東南發展,預計在不短時間內,這里將代替僅一街之隔的商業繁華的平原大道,此處尚未有一家有規模的商場,但周邊的配套商業網點正在形成,如酒樓、攝影、上島咖啡、華聯超市、美容美發,小型步行街、小吃類等。沿盛潤廣場商住樓往東,大片的住宅樓正在建設之中,此處多為高級住宅區,應有很好的發展前景。
2、廣場的`周邊環境:五江廣場座落于商業、文化、行政、簇擁的繁華地段,商業氛圍異常濃厚,周邊財政局、市委、市政府,眾多行政機關單位云集,輝龍花園、金桂園、蓮花園、富達花園、富達大酒店等均屬于高檔社區不勝枚舉,這里文化氛圍良好,居民消費檔次高,生活品味高,是漣源市最適合做社區購物中心的地段,另外醫院、學校、銀行、證券公司遙相呼應,道路寬敞,出行方便,能夠吸引四區八縣的消費群體,是居家經商的理想之地,也是有實力、有先進管理水平的商家擴大商業網點、打造至尊旺鋪的黃金寶地,五江廣場的原址被稱為“龜背仙地”集天時、地利、人和為一體,是商家云集的風水寶地,可望在不久的將來,五江廣場必將成為決定全域經濟發展的新的商業中心。
3、五江廣場裝飾
經營配套情況:五江廣場是有著A級資質證書的中國建設技術集團有限公司設計而成,以歐式風格為主體,創造出一種個性化、色彩很強的一種建筑風格,體現出現代生活的快節奏、簡約和前衛,大廈的商場部分全部由玻璃幕墻加以深駝色大理石石材而成,顯示出大廈的莊重、沉穩,塔樓是橫向窗配以高級象牙色外墻涂料組成,體現大廈優雅、高貴、莊重的特點。
4、兩棟塔樓全部由高檔住宅組成,負一層至四層商場部分(面臨人民路),為商場的總出路口,為解決商場內人氣、人流互動,特設一部進口垂直電梯,兩部扶梯,使顧客在商場內的消費真正做到步隨電梯,出梯選購的觀景式消費。
5、物業管理及消防:五江廣場配以專業的物業管理公司,為商戶經商解決后顧之憂,專業的經營管理公司為商場出謀劃策,始終把握商機、商脈,商場內的硬件配套由紅外線監控、自動噴淋系統,每層的消火栓自救1至3個小時。
三、合作意向及方式:
工作計劃專區提醒各位朋友,機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,在此,特意整理了招商工作計劃書,希望對您有所幫助!
五江廣場具有較好的地理位置和環境,而周邊尚未有大型品牌的綜合商業中心,是各界商家和集團經商的理想之地。考慮社區的消費市場和集團購買的能力,公司擬定對外招租重點:
1、廣場作為大型一體式購物中心,誠招具有知名度,擁有暢通的物流渠道,有合理實效的市場布局,有品牌的商貿集團公司;
2、其他方面的經營意向可面談。
四、招租形式:
為配合廣場的初步定位和統一經營管理,公司擬定將地下一樓、地上一樓至四樓開放式商鋪,整體招租。
五、附件一招商平面分割圖
我們誠為具有品牌實力的商家及專業公司提供良好的經營場地,為其擴大商業網點,施展才能,增加發展機遇,為有志之士提供用武之地。為了使有意的商家及集團、公司共同參與設計、裝修經營場地,確保在20__年中秋節前進場,以期達到更佳的社會效益和經濟效益,公司將以長期租賃方式,廣泛向社會招商,在前期與公司簽定初步意向協議的商家,在廣場建成后,我們將在同等條件下優先考慮。
個人年度工作計劃3
在xx將近一年了,現在調到材料設備部,接受了新的工作,在領導和同事的熱心幫助下,我逐步認識到材料員的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的掌握和精通業務,成為一名合格的員工,我為自己制訂了x年工作計劃:
工作重點:進一步了解工作流程,認真完成本崗位工作職責。避免出現錯誤。利用業余時間進行專業知識學習,努力提高自身的專業理論技術及專業素質,為公司的需要貢獻出自己的力量。
1。材料采購計劃。認真完成每周三前編制下周的材料進場計劃,及需求計劃的執行完成情況。完成材料驗收質量和數量,保存好第四聯《材料采購到貨單》,做好票據傳遞工作。按照規定完成完整的單據的傳遞審核。核對每天實際用料情況。
2。根據材料需求,認真編制并執行材料采購計劃,控制采購材料的質量、價格,協助庫房做好材料的收發管理工作。
3。機械設備管理。明確租賃方式,需要租賃設備提前3天以電話形式向設備管理崗提出需求,復核《機械設備租賃訂單》,并跟蹤機械設備到場情況。機械驗收時完成好《機械進場驗收單》。檢驗出租方機械燃油箱中燃油數量,作好記錄。機械進場后,將機械代碼粘貼到機械明顯位置。保存好《機械設備作業單》第四聯,做好票據傳遞工作。
4。周轉材料租賃管理。了解租賃計價方式,做好租賃準備。周轉材料進場時依據合同雙方約定的驗收方式和質量標準進行驗收,保存好第四聯《周轉材料租入單》。當還租時,與供應商核實還租數量,當出現損壞,維修,丟失等,需填制《周轉材料租賃索賠費/維修/丟失單》,保存好第四聯,做好票據傳遞工作。
5。供應商管理。參與項目所需供應商信息收集工作,將收集到的真實信息上報采購科。在驗收期間一定要嚴格要求自己,不卡,不索,不要。如有供應商發生賄賂現象一定在第一時間內上報采購科。對供應商做出合理的綜合供貨能力季度考核評價工作。
6。實物管理。配合施工隊長對本單位的`完成月度和竣工管理物資盤點,及年末物資封存工作。對于項目部和項目部之間的物資調劑工作做好記錄,配合完成調劑工作。
7。其他工作。認真完成領導交代的其他任務,保證公里的利益。遇到臟活、累活主動請戰,遇事不退縮。肯吃苦、肯付出,對于項目部提出加班、加點工作時,理解認真執行,無怨言。和公司同事處好關系,支持工作,不拖后腿。
以上是本人的材料員工作計劃,望公司各位領導給予批評指正。
個人年度工作計劃4
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的`根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。
個人年度工作計劃5
轉眼之間又要進入新的一年-年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
年是我們地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的`學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。
個人年度工作計劃6
公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了扎實的基矗尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的XX地區縱向到XX地區,并已著手向XX地區拓展。
XX產品銷售和XX品牌在國內信譽大大提高,為XX公司在國內的`市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結XX年度工作基礎上,決心圍繞XX年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發
創新求實、開拓國內市場根據去年的基礎,XX公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,XX公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高XX公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩定的基矗。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使XX開拓中國市場奠定了銷售分點。XX公司擬在XX月初招聘XX名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸XX實施理念。
二、年度目標
1.全年實現銷售收入XX萬元。利潤:XX-XX萬元;
產品在(同行業)國內市場占有率大于XX%;
3.各項管理費用同步下降XX%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好XX開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標XX萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分XX區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟XX-XX個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員XX人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標XX萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合XX公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在XX年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
個人年度工作計劃7
我科自20xx年開展優質護理以來;明確一個主題:“夯實基礎護理,提高滿意度”。通過加強護理質量管理,積極落實基礎護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現將計劃報告如下:
1、 完善制度,修訂常規,簡化文書書寫,促進基礎護理質量的提高
根據目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規,為護士提供臨床護理指導。
2、 為基礎護理提供人文化和物質文化支持,全面提升基礎護理質量
在病區增設晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目; 在護士長日查房中將基礎護理作為工作重點;制定并實施規范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責,為患者創造優質環境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創造良好的人文化環境
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質量,促進護理工作的提高。
4、 加強人力資源管理,改善排版模式。
科室根據護理部的精神,結合本科特點,在對全科護士學歷、職稱、工作經驗、專業理論技術水平等全方位評估的基礎上依次分配任務,同時根據病人數量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續、無縫、安全的護理服務。
5、 轉變護士觀念,提升護士隊伍素質,調動積極性
定期組織學習優質護理規范和操作規程,并進行考核;通過進行分層次培訓與考核,提高ICU護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎護理的`重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、 院方與科室給予高度重視,持續改進護理質量
不斷與兄弟科室談經驗、體會、相互交流、學習;定期召開科室會議,及時發現問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫師意見并積極改正。
總之,實施優質護理不是機械的將基礎護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫療
安全、診療效果、轉歸和康復的需要,將基礎護理更專業化、專科護理更人性化,二者結合在一起有效實施整體護理,用高度責任心、愛心、慎獨、敬業、奉獻的精神履行自己的本職工作。
個人年度工作計劃8
回顧20xx年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情景總結如下:
一、踏實的工作態度
行政助理是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每一天我都要認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度繼續學習
1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的`保養及維修。
3、英文軟件及學習方法的供給,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,在20xx年我將努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也期望能和公司一齊成長,共同提高!
個人年度工作計劃9
一、指導思想:
以參加“xx名師工作室”為契機,以課題組建設為紐帶,認真做好子課題《小學品德課程或動化教學設計的研究》,努力提高自身教育教學水平,不斷增強自身能力和專業素養。
二、工作目標:
1、在王老師的引領下,通過工作室活動的`開展,積累豐富的教育教學經驗。
2、通過活動化教學設計的研究,進一步提升自身的專業素養。
3、進一步加強學習,在課題組中能起到示范作用,帶領全體課題組成員有所進步。
三、具體措施:
1、積極參與課題研究活動,確保每次活動都積極參加,不無故缺席。在活動中不斷反思,認真總結。
2、有這樣一句話:“活到老,學到老”。進行全面、系統的閱讀學習,對書中的建議,想法,案例,方法進行分析與反思,做到及時摘錄,認真寫好學習體會,每學期至少撰寫一篇有質量的教學論文。
3、要讓做過的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永恒。積極完成每月至少一篇隨筆或反思,并及時上傳至工作室網站。
4、積極做好金壇市品德課題組研究計劃,圍繞子課題開展研究。
四、個人目標:
1、爭取完成個人職稱的評定。
2、確保課題組活動順利開展。
個人年度工作計劃10
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道120xx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進xx個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然。
20xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的'百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍
個人年度工作計劃11
一、現況分析
上學期,我園的教研工作主要從每位教師的實際出發,確立了“以教師發展促幼兒成長”的園本管理理念,并根據本園實際情況,開展了一系列的研討活動,在領會新《綱要》精神的基礎上,將重點放在指導教師如何進行教育教學工作反思上,強調活動中的觀察、記錄和分析,活動后的反思、評價及對下一次活動的.調整。不斷提高教師的教育教學能力,從而提升幼兒園教育教學質量。
二、指導思想
本學期,我園將以《幼兒園教育指導綱要》為指南,緊緊圍繞區學前教育研修部本學期工作重點,扎扎實實地抓好本園教育教學工作,優化幼兒一日生活;以研究確定適宜不同年齡班的全園性的“迎奧運”主題活動內容研究為載體,立足本園實際,挖掘資源優勢,深入課程改革;分層次對教師進行培訓,提高組織活動和教研能力。
三、工作重點
1、用“以教師發展促幼兒成長”的園本管理理念帶動“以幼兒發展為本”的教育理念,努力創設有利于幼兒發展的環境。
2、針對日常教育教學中急需解決的問題或困惑,確立教研專題,開展園本教研活動。同時在課程安排的合理性、實效性方面作有效的探索。
3、對教師進行分層培養,加強全園教師的教育教學基本功的培訓與提高,不斷提高專業水平。
4、組織開展各項競賽評比活動,積極參加區級各類競賽。
四、主要工作及措施
(一)以新《綱要》精神為指導,尋找更適宜本園的教研的方式與方法。
1、在教研內容上,注重實際性,實用性。
業務園長要多到教育教學工作中,同教師一起通過相互觀摩與參與式評議等活動,針對教師在日常教育教學中急需解決的問題或困惑,確立教研專題,并組織教師在教研活動中進行討論;對于教師們共同關注的熱點、難點問題,共同查找相關的經驗文章或理論,通過集體學習、研討,實踐,以求實的精神、務實的方法、實實在在的內容確保教研工作的實際性,實用性。真正解決教師在教育教學工作中的難題與困難,使教研活動真正發揮促進教師成長的橋梁作用。
個人年度工作計劃12
新的一年到了,意味著新的挑戰即將到來,為了更好的迎接挑戰,現對20xx年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
一、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作。
(6)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
二、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的'業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
三、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序。還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
個人年度工作計劃13
今年,我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創造性地開展工作"的指導思想,發揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統的管理措施。
銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
三、在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20x市第x市第x年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的'服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20x營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
個人年度工作計劃14
在明年的部門工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的.銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
在客戶業績方面:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
明年對自己有以下要求
1、每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3 2 3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、
個人年度工作計劃15
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在x年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在x年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據x年支公司保費收入萬元為依據,公司計劃x年實現全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,x年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的`臺階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在x年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。x年在員工待遇上,工資及福利待遇在x年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為x年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。x年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
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