督導(dǎo)工作計(jì)劃模板九篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的督導(dǎo)工作計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作，以“四個(gè)轉(zhuǎn)變”切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)估和服務(wù)，全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提升學(xué)校現(xiàn)代化管理水準(zhǔn)，為推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1．做好迎接“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國(guó)家監(jiān)測(cè)、復(fù)查工作，確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。
2．積極申報(bào)“省級(jí)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作，確保申報(bào)成功，順利通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。
3．做好迎接“新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核” 省級(jí)抽查工作。
4. 深入推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，責(zé)任督學(xué)進(jìn)校開(kāi)展“一日督導(dǎo)”。
5. 深入推進(jìn)管辦評(píng)分離，完善第三方評(píng)價(jià)實(shí)施方案；積極探索向第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。
6．探索建立學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，扎實(shí)開(kāi)展綜合性、專(zhuān)題性、需求性、隨機(jī)性督導(dǎo)評(píng)估，嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1. 堅(jiān)持“四個(gè)”轉(zhuǎn)變
（1）推動(dòng)督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)校科學(xué)發(fā)展。
（2）推動(dòng)督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變，由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查，轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問(wèn)題，聚焦學(xué)校發(fā)展，解決實(shí)際訴求。
（3）推動(dòng)督導(dǎo)對(duì)象的主觀參與度由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變，探索建立學(xué)校主動(dòng)申報(bào)制度，量身定制個(gè)性化督導(dǎo)方案，按需督導(dǎo)，柔性調(diào)控，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的實(shí)效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)校現(xiàn)有基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵、
突出重點(diǎn)、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
（4）推動(dòng)督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變，逐步引入第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)，委托社會(huì)組織共同參與開(kāi)展教育評(píng)估監(jiān)測(cè)，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。
2．創(chuàng)新“三個(gè)”機(jī)制
（1）科學(xué)重組督學(xué)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升督導(dǎo)效能。推進(jìn)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備，成立區(qū)督導(dǎo)委員會(huì)，調(diào)整充實(shí)專(zhuān)、兼職督學(xué)隊(duì)伍，擬聘任專(zhuān)職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人，建立符合新形勢(shì)下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊(duì)伍。
（2）創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊，進(jìn)一步豐實(shí)督學(xué)底蘊(yùn)。督導(dǎo)工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作，計(jì)劃邀請(qǐng)無(wú)錫督導(dǎo)專(zhuān)家集中培訓(xùn)1次，分別赴上海閘北區(qū)、無(wú)錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)價(jià)、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長(zhǎng)的教練”，不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
（3）切實(shí)聚焦教育現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步推進(jìn)督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導(dǎo)研究力。二是從問(wèn)題研究入手，提升教育督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手，提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性。“一日督導(dǎo)”堅(jiān)持做到“一、二、三、四”，即堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，客觀公正，服務(wù)學(xué)校發(fā)展；把握“兩個(gè)尺度”，嚴(yán)而有格，實(shí)而不虛；發(fā)揮“三個(gè)優(yōu)勢(shì)”，信息優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，智力優(yōu)勢(shì)；實(shí)現(xiàn)“四個(gè)公開(kāi)”，文件公告督查內(nèi)容，集體公示督學(xué)名單，投訴電話實(shí)行公開(kāi)，三級(jí)責(zé)任人全區(qū)公布（省、市、區(qū)督學(xué)三級(jí)組成的專(zhuān)兼職互補(bǔ)的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò)）。
3．推進(jìn)“四大”工程
（1）推進(jìn)辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點(diǎn)，以提高教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平為抓手，以促進(jìn)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點(diǎn)為關(guān)鍵，認(rèn)真開(kāi)展教育重點(diǎn)工作“八無(wú)”的督查評(píng)估。八無(wú)：課程計(jì)劃落實(shí)無(wú)擠占，無(wú)體罰和變相體罰，無(wú)教育亂收費(fèi)，作業(yè)量無(wú)過(guò)重，在校時(shí)間無(wú)過(guò)長(zhǎng)，考試無(wú)
排名，無(wú)重點(diǎn)班、特色班。加大隨機(jī)督導(dǎo)的頻次，建立隨機(jī)督導(dǎo)的常態(tài)機(jī)制，重視常態(tài)，反對(duì)突擊，促進(jìn)學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實(shí)施學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)，扎實(shí)開(kāi)展綜合性督導(dǎo)、專(zhuān)題性督導(dǎo)、隨機(jī)性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo)，確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
（2）推進(jìn)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭(zhēng)取區(qū)委區(qū)政府的.支持，將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保責(zé)任區(qū)工作有序開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)施方案》，適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué)，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實(shí)開(kāi)展隨訪督導(dǎo)工作，以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估方案為基本依據(jù)，緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實(shí)素質(zhì)教育這一中心，開(kāi)展對(duì)學(xué)校管理、招生收費(fèi)、課程開(kāi)設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行督導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，力求做到督學(xué)工作“月通報(bào)、年考核”，接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會(huì)的監(jiān)督。
（3）推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署，整合引導(dǎo)發(fā)展，建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評(píng)價(jià)體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實(shí)施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督（20xx）4號(hào)]文件精神，積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系，啟動(dòng)2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作。
（4）推進(jìn)第三方評(píng)價(jià)工程。加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，開(kāi)展第三方教育評(píng)價(jià)制度的研究，在部分項(xiàng)目上試點(diǎn)第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)，確保教育評(píng)價(jià)更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評(píng)價(jià)制度,重點(diǎn)是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度和學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的進(jìn)取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)要堅(jiān)持記實(shí)、民主、公開(kāi)原則，做到客觀真實(shí)、公開(kāi)透明，探索推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)要引進(jìn)“增值評(píng)價(jià)”方法，重在考核學(xué)校在促進(jìn)不同情況學(xué)生進(jìn)步方面的努力程度和實(shí)績(jī)。
4．完成“兩個(gè)”創(chuàng)建
（1）積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認(rèn)真釋讀
文件精神，細(xì)心研讀文件，把握指標(biāo)內(nèi)涵，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)同區(qū)政府有關(guān)職能部門(mén)，建立創(chuàng)建監(jiān)測(cè)責(zé)任、監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制。認(rèn)真核查各項(xiàng)年報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)照指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，逐條核查，做到每個(gè)數(shù)據(jù)有來(lái)源，每項(xiàng)材料“零誤差”。認(rèn)真部署滿意度調(diào)查，第一時(shí)間制定方案，第一時(shí)間明確職責(zé)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認(rèn)真調(diào)研區(qū)情，按照“辦實(shí)事、務(wù)真功、求實(shí)效”的原則，進(jìn)行全方位調(diào)研，對(duì)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、存在問(wèn)題及路徑進(jìn)行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
（2）扎實(shí)做好“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測(cè)復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題，根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測(cè)要求及督導(dǎo)評(píng)估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求，開(kāi)展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，重點(diǎn)督導(dǎo)“國(guó)檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項(xiàng)目的整改實(shí)施情況，進(jìn)一步推動(dòng)政府落實(shí)教育責(zé)任，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，為推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5．建立“一個(gè)”體系
圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂(lè)、群眾滿意”三個(gè)維度，努力建立以目標(biāo)考核、績(jī)效考核、辦學(xué)滿意度考核為主的綠色評(píng)價(jià)體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式，提高工作效率，力爭(zhēng)統(tǒng)籌“同工作不同部門(mén)的評(píng)價(jià)一致性”。每次督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果按比例納入第三方評(píng)價(jià)體系中，對(duì)學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)、驗(yàn)收等合為一項(xiàng)工程，一次完成。
附：20xx年清河區(qū)教育督導(dǎo)工作行事歷
20xx年2月27日
20xx年清河區(qū)教育督導(dǎo)工作行事歷
一月份：
1．市、區(qū)級(jí)目標(biāo)臺(tái)賬資料準(zhǔn)備；
2．編制《2104年度中小學(xué)目標(biāo)考評(píng)方案》；
3．20xx年教育督導(dǎo)工作總結(jié)；
4．?dāng)M定20xx年工作要點(diǎn)。
二月份：
1．制定20xx年區(qū)教育督導(dǎo)工作計(jì)劃；
2．完成2104年度中小學(xué)目標(biāo)考核工作；
3．整理業(yè)務(wù)檔案，做好資料歸檔登記工作。
三月份：
1．開(kāi)展課程執(zhí)行情況隨機(jī)督查；
2．制定中小學(xué)發(fā)展性目標(biāo)；
3．新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核自查報(bào)告撰寫(xiě)、上報(bào)。 四月份：
1．做好“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測(cè)復(fù)核臺(tái)賬資料；
2．下校開(kāi)展學(xué)校辦學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展瓶頸問(wèn)題督導(dǎo)調(diào)研；
3．赴成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)第三方評(píng)價(jià)工作；
4．下發(fā)《20xx年度中小學(xué)目標(biāo)考評(píng)方案》。
五月份 ：
1．對(duì)學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)進(jìn)行進(jìn)行專(zhuān)題督導(dǎo)調(diào)研；
2. “省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”申報(bào)資料審核歸檔；
3．迎接“新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核”省級(jí)抽查。 六月份：
1. 開(kāi)展“減負(fù)萬(wàn)里行·第3季”活動(dòng)；
2．召開(kāi)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作階段總結(jié)交流會(huì)議；
3．外聘周邊縣區(qū)學(xué)科專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題性督導(dǎo)評(píng)價(jià)。
七、八月份：
1．總結(jié)上半年教育督導(dǎo)工作，布置下半年教育督導(dǎo)工作任務(wù)；
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇2
在過(guò)去的一月，我部全體部員配合系有關(guān)職能部門(mén)，加強(qiáng)我系管理，維護(hù)正常的教學(xué)、生活、學(xué)生活動(dòng)的秩序；協(xié)助其他各部做好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作，對(duì)學(xué)生不良行為進(jìn)行督勸，引導(dǎo)學(xué)生的自律行為，努力辦成一個(gè)更加貼近學(xué)生的，真正為學(xué)生權(quán)益著想的新型督導(dǎo)部，新的一月我們將推陳出新，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
以下是我部下月的工作計(jì)劃：
一、首先是常規(guī)工作：
專(zhuān)項(xiàng)治理，主要包括三大塊，即課堂秩序、不文明現(xiàn)象及自習(xí)。全體部員積極配合工作，要做到及時(shí)到崗，進(jìn)行檢查，爭(zhēng)取出色的完成分配給的任務(wù)。通過(guò)總結(jié)檢查情況，使大多數(shù)同學(xué)能夠很好地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上課不遲到、不早退、認(rèn)真聽(tīng)講、將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)等，對(duì)病假、事假的同學(xué)詳細(xì)記錄。
二、組織活動(dòng)：
為鞏固上月工作成果，為繼續(xù)營(yíng)造文明環(huán)境氛圍，傳播文明環(huán)境文化，建設(shè)文明青大師院，構(gòu)建和諧校園，十月份我部將會(huì)更加深入同學(xué)們的.衣食住行等日常生活中，使“文明和諧”的觀念更加深入人心。我部將策劃“和諧宿舍我們的家”等一系列活動(dòng)，與活動(dòng)相關(guān)的具體事宜將會(huì)在本月的例會(huì)中進(jìn)行討論。
以上是我部十一月份的工作計(jì)劃，如其中有好的建議和活動(dòng)策劃，我們將再做改善。努力將我部建成真正為學(xué)生權(quán)益著想的新型督導(dǎo)部，并為我系學(xué)生會(huì)增光添彩。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇3
一、項(xiàng)目介紹 由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。 我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。 在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。 選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址 地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。 店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢 租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。 所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：
1、 門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的! 店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道 萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量 選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。 品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。 進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨 少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。 進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨! 象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道： 上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規(guī)劃 我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧)，主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析
1， 房租：5000/月，付三壓一，20000元
2， 裝修費(fèi)5000
3， 第一次衣服貨款20000元
4， 其他費(fèi)用1000元
5， 員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)
6， 余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo) 當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列 做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的.性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!
三，長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
1、 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、 方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制
3、 服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、 方法：
(1) 初次來(lái)店的驚喜
① 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2) 增加其下次來(lái)店的可能性
① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
② 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
③ 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3) 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)
① 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔) 這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇4
新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。因此自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視?huì)做到：
一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹(shù)立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問(wèn)題，樹(shù)立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷(xiāo)售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。
四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。
五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
工作思路：
一、區(qū)域客戶拜訪：
一、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
二、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
三、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
四、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、導(dǎo)購(gòu)員管理：
一、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專(zhuān)注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。
二、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的'督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
三、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃
在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、店鋪管理
一、周邊市場(chǎng)的調(diào)查
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題？是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
二、觀察導(dǎo)購(gòu)員
觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。
三、店內(nèi)檢查
檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。
四、溝通協(xié)調(diào)
針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。
五、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！
教學(xué)督導(dǎo)部自成立以來(lái)，始終以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)情況為己任，以檢查學(xué)生出勤為主要職責(zé)，工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為學(xué)院的教學(xué)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新一任部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng)，將督導(dǎo)部的工作努力做到完美。
新學(xué)期，我們將繼續(xù)完善我部的工作，計(jì)劃如下：
（一）加大對(duì)曠課同學(xué)的處罰力度
1、曠課一次者，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分，綜合測(cè)評(píng)扣0.5分;
2、曠課兩次者，給予當(dāng)事人警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣3分；
3、曠課三次或三次以上者，給予當(dāng)事人嚴(yán)重警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣5分。
4、班級(jí)曠課人數(shù)超過(guò)20%，對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。
（二）完善對(duì)遲到同學(xué)的處罰方式
1、遲到一次者，給予當(dāng)事人口頭提醒；
2、遲到三次者，按一次曠課處理，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分，綜合測(cè)評(píng)扣0。5分;
3、班級(jí)遲到人數(shù)超過(guò)30%，對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。
（三）調(diào)整請(qǐng)假制度
請(qǐng)假的同學(xué)，須由班級(jí)負(fù)責(zé)人持假條在查課現(xiàn)場(chǎng)登記。嚴(yán)禁出現(xiàn)后補(bǔ)假條的現(xiàn)象，特殊情況，應(yīng)由學(xué)委持假條及有導(dǎo)員簽字的情況說(shuō)明于指定時(shí)間到209登記。
（四）嚴(yán)肅查課紀(jì)律
1、替答到者，給予當(dāng)事雙方警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣3分；
2、班級(jí)紀(jì)律整體較差，給予該班級(jí)通報(bào)批評(píng)處分；學(xué)委不主動(dòng)維持查課秩序，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分；
（五）實(shí)行優(yōu)秀鼓勵(lì)制度
對(duì)出勤情況較好的班級(jí)給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
（六）細(xì)化查課登記制度
規(guī)范登記方法，印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實(shí)表，規(guī)范填寫(xiě)，杜絕偽造與涂改。統(tǒng)一規(guī)定情況說(shuō)明格式，印制統(tǒng)一的情況說(shuō)明單。
計(jì)劃的制定貴在堅(jiān)持，未來(lái)的工作，我部將一如既往的堅(jiān)持以上制度，堅(jiān)持工作原則，不斷完善，積極進(jìn)取，逐步把督導(dǎo)部建設(shè)成為紀(jì)律嚴(yán)明，辦事公正，工作認(rèn)真的學(xué)生會(huì)精英團(tuán)隊(duì)。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇5
按照錫山區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室的工作要求，結(jié)合第八責(zé)任區(qū)江蘇省天一中學(xué)、江蘇省錫東高級(jí)中學(xué)和江蘇省懷仁中學(xué)的實(shí)際情況，特制定20xx年第三責(zé)任區(qū)掛牌責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》及省、市、區(qū)相關(guān)文件、計(jì)劃精神，加大對(duì)中小學(xué)整體工作的督促、檢查和指導(dǎo)力度，助力各校依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)，辦人民滿意學(xué)校。
二、工作目標(biāo)
20xx年是“十三五”的開(kāi)局之年，錫山區(qū)教育局依據(jù)區(qū)教育事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃，堅(jiān)持“立足起始點(diǎn)，把握支撐點(diǎn)，抓實(shí)關(guān)鍵點(diǎn)”的'工作原則，加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升專(zhuān)業(yè)化水平，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)化程度，逐步構(gòu)建“公平、優(yōu)質(zhì)、均衡”的錫山教育。作為掛牌責(zé)任督學(xué)，要努力實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：
1.提高自身的理論水平，加強(qiáng)教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家教育方針、政策的學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，努力使自身督導(dǎo)能力不斷得到提高。
2.督導(dǎo)學(xué)校依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)。
3.化解校內(nèi)、校外的各種矛盾，把問(wèn)題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
4.鞏固均衡優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)建成果，提高教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備的利用率。
5.加大課堂教學(xué)改革力度，實(shí)施有效、高效教育，提高質(zhì)量。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，不斷凈化、美化、綠化、文化校園。
7.重視學(xué)生安全工作。
8.積極推進(jìn)教育現(xiàn)代化學(xué)校建設(shè)工作。
9.做好區(qū)督導(dǎo)室安排的其他各項(xiàng)工作。
三、工作內(nèi)容及具體措施
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育督導(dǎo)條例，堅(jiān)持以下工作原則：（1）以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心；（2）遵循教育規(guī)律和教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家教育方針、政策的規(guī)定；（3）對(duì)政府履行教育工作相關(guān)職責(zé)的督導(dǎo)，做到既督又導(dǎo)；（4）實(shí)事求是、客觀公正。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升，全面規(guī)范自己的督導(dǎo)工作。
3.通過(guò)常規(guī)督導(dǎo)、隨機(jī)督導(dǎo)、專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)、協(xié)作督導(dǎo)、重點(diǎn)督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)等多種形式的督導(dǎo)，使督導(dǎo)工作更有有效性、針對(duì)性和指導(dǎo)性。
4.把督導(dǎo)工作深入到基層，重點(diǎn)要深入到學(xué)校常規(guī)管理和課堂教育中去，深入到教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)中去，切實(shí)地去踐行辦人民滿意的教育。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用好督導(dǎo)結(jié)果，使督導(dǎo)工作與學(xué)校的發(fā)展并駕齊驅(qū)、相得益彰。
四、掛牌責(zé)任督學(xué)工作行事歷
二月份：
1.了解開(kāi)學(xué)工作情況（校園環(huán)境、校園文化、師生情況）
2.了解學(xué)校20xx年工作的新思路、新舉措
三月份：
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)、專(zhuān)題教育等課程開(kāi)設(shè)情況
2.了解學(xué)校圖書(shū)、實(shí)驗(yàn)室使用情況
3.了解學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展情況
4.了解學(xué)校教研活動(dòng)情況，參加學(xué)校課堂教學(xué)研討活動(dòng)
5.了解學(xué)校安全責(zé)任落實(shí)情況
四月份：
1.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時(shí)校園體育活動(dòng)情況
2.了解學(xué)校開(kāi)展班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)情況
3.對(duì)學(xué)校進(jìn)行常規(guī)工作督導(dǎo)，對(duì)一日教育教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤督查和指導(dǎo)
4.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
5.了解學(xué)校落實(shí)安全防范的措施
五月份：
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時(shí)間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育開(kāi)展情況
3.了解學(xué)校師德建設(shè)情況
4.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
5.了解學(xué)校加強(qiáng)師生安全教育情況
六月份：
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)、專(zhuān)題教育等課程開(kāi)設(shè)情況
2.了解中午休息時(shí)間學(xué)生活動(dòng)情況
3.了解學(xué)校落實(shí)全員德育、基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃工作要求情況
4.了解學(xué)校家校聯(lián)系情況
5.了解學(xué)校“三節(jié)”活動(dòng)落實(shí)情況
九月份：
1.了解開(kāi)學(xué)工作情況（校園環(huán)境、校園文化、師生情況）
2.了解學(xué)校均衡分班情況
3.了解學(xué)校保障學(xué)生每天1小時(shí)校園體育活動(dòng)情況
4.了解學(xué)校落實(shí)安全工作責(zé)任的舉措
5.了解學(xué)校制度文化建設(shè)情況
十月份：
1.了解學(xué)校藝術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)、專(zhuān)題教育等課程情況
2.了解學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范執(zhí)行情況
3.了解學(xué)校校本培訓(xùn)情況
4.了解學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)情況
5.了解學(xué)校落實(shí)安全防范措施情況
十一月份：
1.了解學(xué)校中午休息時(shí)間學(xué)生活動(dòng)情況
2.了解學(xué)校班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)情況
3.了解學(xué)校課堂教學(xué)情況
4.了解教師輪崗交流情況
5.了解學(xué)校特色建設(shè)情況
十二月份：
1.了解學(xué)校執(zhí)行作息時(shí)間情況
2.了解學(xué)校心理健康教育情況
3.了解學(xué)校課題研究情況
4.了解教師論文撰寫(xiě)情況
5.了解學(xué)校“三節(jié)”活動(dòng)開(kāi)展情況
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇6
一、思想
20xx年，以教育法規(guī)為依據(jù)，教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評(píng)價(jià)的職能，把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估工作的中心任務(wù)，教育法律法規(guī)方針政策得以全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、工作思路
健全三項(xiàng)制度：督導(dǎo)檢查評(píng)估的提前告示制度、結(jié)果通報(bào)制度、復(fù)查制度。
督政：督查教育法律法規(guī)、教育方針政策的情況。
督學(xué)：督查學(xué)校要求、自身發(fā)展的情況。
督教：督查校長(zhǎng)教改、管理教學(xué)、教師教學(xué)常規(guī)、課效的情況。
三、工作要點(diǎn)
1、工作，義務(wù)教育均衡發(fā)展。
茶園沖中心小學(xué)在20xx年創(chuàng)建縣級(jí)合格學(xué)校，評(píng)估驗(yàn)收。全鎮(zhèn)各學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)階段性的基礎(chǔ)上，全方位地和義務(wù)教育均衡發(fā)展。
實(shí)施“十大工程”：干部教師隊(duì)伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強(qiáng)基固本工程。
“六大”：先進(jìn)辦學(xué)理念，辦學(xué)規(guī)范化。優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，師資配備均衡化。辦學(xué)條件，基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。提升應(yīng)用，教育技術(shù)信息化。發(fā)展，教育生態(tài)化。推行素質(zhì)教育，教育質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念，教育長(zhǎng)足發(fā)展。
學(xué)校辦學(xué)理念是一所學(xué)校在辦學(xué)過(guò)程中師生認(rèn)可的價(jià)值觀，是辦學(xué)的`思想和行動(dòng)指南，是制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。鎮(zhèn)中心學(xué)校將各學(xué)校創(chuàng)新工作思路，積累思想，提煉辦學(xué)理念，并把它學(xué)校師生遵循的準(zhǔn)則，辦學(xué)發(fā)展的靈魂，努力教職工和全體學(xué)生的、向心力、核心競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式，鮮明個(gè)性的辦學(xué)，為學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
今年，鎮(zhèn)中心學(xué)校將組織教師參加縣教育督導(dǎo)室、教育局舉辦的初中、小學(xué)兩個(gè)學(xué)段的學(xué)校辦學(xué)理念的論壇主題活動(dòng)，還將組織校長(zhǎng)參加“羅田名校長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng)。
3、健全督導(dǎo)機(jī)制，辦學(xué)。
（1）標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。
在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上，跟蹤管理，組織回訪復(fù)查，督促各學(xué)校辦學(xué)條件，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置資源，建設(shè)生態(tài)校園，素質(zhì)教育，把我鎮(zhèn)現(xiàn)合格學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
（2）示范學(xué)校管理。
協(xié)助縣教育督導(dǎo)室對(duì)我鎮(zhèn)的市、縣級(jí)示范學(xué)校跟蹤管理督查，學(xué)校發(fā)展。各示范學(xué)校要實(shí)踐辦學(xué)理念，創(chuàng)新發(fā)展思路，學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵，使學(xué)校先進(jìn)辦學(xué)理念的典范、科學(xué)管理的典范、規(guī)范辦學(xué)的典范、教育事業(yè)發(fā)展的典范。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇7
作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，對(duì)片區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商或上級(jí)而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對(duì)顧客而言，代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售商，我們是指導(dǎo)督查人員，其次我們下到市場(chǎng)我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解，因?yàn)橹挥兄魅瞬艜?huì)對(duì)“主人”有好感
一、督導(dǎo)的工作職責(zé)：
協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷(xiāo)的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充（包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶進(jìn)門(mén)觀察、銷(xiāo)售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等）。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)占有率；了解同類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及終端的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑（包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周?chē)鐓^(qū)狀況及消費(fèi)水平等）。
二、督導(dǎo)工作要求：
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣，對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售，并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料，把握細(xì)節(jié)，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo)，有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)（甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)），甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒(méi)有觀賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手，并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充，相框裝飾，放在甲公司會(huì)議室，這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候，就感覺(jué)到親切，并被甲公司“做事情認(rèn)真，細(xì)致，坦誠(chéng)”所感動(dòng)，最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的`。
4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期（1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪，經(jīng)銷(xiāo)商定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪）。以下是意見(jiàn)解析：
（1）獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
（2）除非你能很快彌補(bǔ)損失，否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
（3）不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
（4）顧客不總是對(duì)的，但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
（5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。
5、督導(dǎo)要做到專(zhuān)業(yè)性，讓銷(xiāo)售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信度。并能及時(shí)的反饋問(wèn)題，解決問(wèn)題；
案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購(gòu)買(mǎi)一輛摩托車(chē)作為代步和看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車(chē)銷(xiāo)售店去看車(chē)，當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿臉胡子的老板出門(mén)迎接老教師的時(shí)候，老教師搖搖頭走了，來(lái)到了縣城里面的豪爵專(zhuān)賣(mài)店時(shí)看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷(xiāo)售人員后就決定在這里購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)豪爵專(zhuān)賣(mài)店還免費(fèi)把車(chē)子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后，老教師騎著摩托車(chē)來(lái)這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店做保養(yǎng)換機(jī)油，由于是周末店內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油，但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問(wèn)了幾次主管后才打開(kāi)了機(jī)油蓋，由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車(chē)中，老教師由于看過(guò)保養(yǎng)手冊(cè)，記得第一次換機(jī)油只需要換80%，于是就詢問(wèn)這個(gè)小師傅，說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了，你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開(kāi)心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買(mǎi)的吧，把全部機(jī)油換在你的車(chē)?yán)锩媸顷P(guān)心你，難得還把機(jī)油換在我車(chē)?yán)锩媛铩薄Ｂ?tīng)到這樣的話老教師不開(kāi)心的騎著摩托車(chē)回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴，并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的，售后中心的接到電話后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專(zhuān)賣(mài)店的打了電話說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面，這個(gè)老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學(xué)徒的不專(zhuān)業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車(chē)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”，當(dāng)專(zhuān)賣(mài)店的主管親自上門(mén)為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后，老教師說(shuō)了一句話“不是你們不專(zhuān)業(yè)，是學(xué)徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專(zhuān)業(yè)，是學(xué)徒不專(zhuān)業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容：
1、培訓(xùn)
（1）企業(yè)培訓(xùn)：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售策略。
（2）臨場(chǎng)培訓(xùn)：制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷(xiāo)售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
（3）團(tuán)隊(duì)管理：細(xì)化工作流程，按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
（1）區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
（2）各商家及市場(chǎng)銷(xiāo)售量，銷(xiāo)售政策，促銷(xiāo)方式等等資料收集。
（3）競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷(xiāo)活動(dòng)樣本采集，銷(xiāo)售方式數(shù)據(jù)收集。
（4）商家、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶意見(jiàn)、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費(fèi)情況，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；b、經(jīng)銷(xiāo)商店面周邊人流量測(cè)試，固定消費(fèi)群測(cè)試。
（2）消費(fèi)層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)首選場(chǎng)所、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣（展柜、陳列）；c、喝飲習(xí)慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度（視頻播放，海報(bào)認(rèn)知）等等調(diào)查。
（3）經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查：a、本月店面銷(xiāo)售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷(xiāo)售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì)）、c、銷(xiāo)售價(jià)格；d、月進(jìn)貨量；e、送貨周期；f、庫(kù)存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調(diào)查。
（4）廣宣品調(diào)查：海報(bào)、貼畫(huà)粘貼統(tǒng)計(jì)；
（5）新品測(cè)試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類(lèi)別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。
4、運(yùn)營(yíng)管理
（1）店面培訓(xùn)：如何開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客戶、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
（2）立客戶檔案：讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶，客戶是什么人，購(gòu)買(mǎi)了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
（3）培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于消費(fèi)者回訪的目的（在于增加客戶被關(guān)心、被尊重的感覺(jué)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，引導(dǎo)消費(fèi)）
（4）產(chǎn)品文化培訓(xùn)，公司文化、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇8
新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。因此自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視?huì)做到：
一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹(shù)立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問(wèn)題，樹(shù)立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷(xiāo)售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷(xiāo)員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題 甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的`解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。
四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。
五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
工作思路：
一、 區(qū)域客戶拜訪：
1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
二、 導(dǎo)購(gòu)員管理：
1、 通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專(zhuān)業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專(zhuān)注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷(xiāo)員一種全情投入的專(zhuān)注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專(zhuān)注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)樹(shù)立了更大的信心。
2、 多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖， 巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展的一些活動(dòng)， 以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、 提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃
在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、 店鋪管理
1、 周邊市場(chǎng)的調(diào)查
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷(xiāo)售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題？是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、 觀察導(dǎo)購(gòu)員
觀察導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷(xiāo)售技巧等情況。
3、 店內(nèi)檢查
檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷(xiāo)售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。
4、 溝通協(xié)調(diào)
針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷(xiāo)售開(kāi)展順利。
5、 記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇9
督導(dǎo)工作是連接校領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)以及教職工的橋梁和紐帶，教育教學(xué)督導(dǎo)對(duì)日常教學(xué)工作具有監(jiān)督功能，導(dǎo)向功能，激勵(lì)功能，幫助指導(dǎo)功能，信息反饋功能。督導(dǎo)人員應(yīng)有監(jiān)督與檢查意識(shí)，指導(dǎo)意識(shí)，反饋意識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)教育教學(xué)決策提供依據(jù)。本學(xué)期，督導(dǎo)室將根據(jù)校長(zhǎng)室“更要轉(zhuǎn)型、更有文化、更具特色”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本”原則，著力構(gòu)建民主、科學(xué)、高效的督導(dǎo)機(jī)制。以推進(jìn)“有為、精思、樂(lè)學(xué)”的校園文化建設(shè)為切入點(diǎn)，深化“五生課堂”文化研究，積極開(kāi)展創(chuàng)造性工作，努力開(kāi)拓督導(dǎo)工作的新思路，使督導(dǎo)工作進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展，激勵(lì)教師工作積極性，促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展，內(nèi)涵發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持把督導(dǎo)工作與有效教學(xué)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，為推進(jìn)新課程改革注入新的動(dòng)力；以“有為、精思、樂(lè)學(xué)”為基點(diǎn)，圍繞學(xué)校教育教學(xué)的中心工作積極開(kāi)展多層面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)。切實(shí)履行“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)、促進(jìn)”的督導(dǎo)工作職能，規(guī)范全校的辦學(xué)行為，提升教育理念，提高教育教學(xué)質(zhì)量；以創(chuàng)新為靈魂，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，在督導(dǎo)思路上要有新突破，在督導(dǎo)內(nèi)容上要有新深度，在督導(dǎo)要求上要有新措施，在整體督導(dǎo)工作上要有新起色，更好地促進(jìn)學(xué)校更快發(fā)展。
二、工作原則
1.督導(dǎo)性：發(fā)揮督導(dǎo)工作監(jiān)督、檢查、評(píng)估、促進(jìn)的四大職能，做好本學(xué)期的督導(dǎo)工作。
2.參與性：督導(dǎo)室成員既當(dāng)督導(dǎo)員，又當(dāng)協(xié)理員，還要充當(dāng)戰(zhàn)斗員，對(duì)各年級(jí)的'教育教學(xué)工作進(jìn)行全程參與。
3.常態(tài)性：改變以往“督查——總結(jié)——走人”的低效做法，每學(xué)期重點(diǎn)盯住一個(gè)年級(jí)，開(kāi)展廣泛細(xì)致的工作，全面深刻地了解相關(guān)情況，分析原因，挖掘?qū)嵸|(zhì)，為決策層提供服務(wù)。
4.融入性：督導(dǎo)室成員不能置身于局外，而要融入到所督導(dǎo)的年級(jí)中去，與師生打成一片，為教育教學(xué)把準(zhǔn)脈，指準(zhǔn)路。
5.科學(xué)性：通過(guò)常態(tài)化的細(xì)致督導(dǎo)，力求找出最為科學(xué)的方法，使得我們的管理更加有效，老師的教學(xué)更加有效，學(xué)生的學(xué)習(xí)更加有效。三個(gè)有效形成合力，就是科學(xué)發(fā)展，這是突破本屆高三升學(xué)瓶頸的重要抓手。
三、工作要求
嘗試二個(gè)轉(zhuǎn)型：一是將工作方式由以往三年年級(jí)輪流轉(zhuǎn)向一分二為、雙向出擊轉(zhuǎn)型；縮短督導(dǎo)周期，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題；二是由階段性的督導(dǎo)向常態(tài)化督導(dǎo)轉(zhuǎn)型，本學(xué)期成立專(zhuān)門(mén)的高三督導(dǎo)辦公室，派人員對(duì)高三進(jìn)行常態(tài)化的督導(dǎo)。
四、具體工作
本學(xué)期督導(dǎo)工作任務(wù)比較重，既要正常圍繞學(xué)校的教育教學(xué)中心工作開(kāi)展，同時(shí)也要迎接上級(jí)有關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)評(píng)估驗(yàn)收，尤其是素質(zhì)教育示范校的評(píng)估。
（一）根據(jù)市督導(dǎo)室的要求，認(rèn)真做好“一校一標(biāo)”的制訂工作，并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家的評(píng)估驗(yàn)收。
（二）指導(dǎo)全校教師做好“一師一標(biāo)”的制訂工作，并及時(shí)上傳有關(guān)平臺(tái)。
（三）進(jìn)一步落實(shí)督導(dǎo)評(píng)估與考核掛鉤，督導(dǎo)室在對(duì)有關(guān)部門(mén)、教研組、備課組、班級(jí)、教師的督導(dǎo)評(píng)估中，應(yīng)盡可能地實(shí)行量化評(píng)估，定量分析，使得考核評(píng)估的結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)異議，在評(píng)優(yōu)、評(píng)職晉升、綜合考核中能作為重要依據(jù)之一，從而使督導(dǎo)評(píng)估成為激活學(xué)校發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加速培養(yǎng)青年教師的步伐，全面實(shí)施學(xué)校人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略。
加大教師隊(duì)伍建設(shè)力度，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，逐步建立一支結(jié)構(gòu)合理，勤奮敬業(yè)，具有先進(jìn)教育理念的教師隊(duì)伍，本學(xué)期督導(dǎo)室將要做好如下幾項(xiàng)工作：
1.堅(jiān)持德育為先，加強(qiáng)青年教師師德師風(fēng)的建設(shè)。通過(guò)一系列的活動(dòng)與教育，激勵(lì)青年教師塑造完善的人格。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，樹(shù)立從事教育工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，從而熱愛(ài)本職工作，獻(xiàn)身教育事業(yè)。
2.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為中心，著力加強(qiáng)新教材的研究、教學(xué)模式的研究、教學(xué)藝術(shù)的研究、校本課程的研究、開(kāi)發(fā)與實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的研究與指導(dǎo)等“五研究”工作，全面提高青年教師業(yè)務(wù)水平與教學(xué)能力，更好地適應(yīng)新課程改革的要求。
3.切實(shí)抓好師徒結(jié)對(duì)工作，點(diǎn)燃“薪火傳承”火把，認(rèn)真做好師徒結(jié)對(duì)的“五要求”，把師徒結(jié)對(duì)工作抓到實(shí)處，抓出成效，加速青年教師成長(zhǎng)進(jìn)程。
4.認(rèn)真落實(shí)青年教師的兩個(gè)“七個(gè)一”活動(dòng)，落實(shí)“三定”、“三練”、“五過(guò)關(guān)”要求，把培養(yǎng)工作做實(shí)，做細(xì)，做優(yōu)。
5.堅(jiān)持考評(píng)考核制度，加強(qiáng)青年教師成長(zhǎng)檔案的建立，進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作的激勵(lì)機(jī)制，使培訓(xùn)工作正常化、規(guī)范化和制度化。完善考評(píng)考核制度，促進(jìn)青年教師不斷完善自我、提升自我、超越自我。
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