【必備】工作計劃范文匯總5篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編收集整理的工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區,在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的'運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘本公司網站、內部選拔及介紹、;強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法)平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法、、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越、、績效結果的運用
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
工作計劃 篇2
銷售回顧:
目標:達成;
同期相比:銷售分析:
1、新開店3家(屈臣氏1011店和1012店,國芳百貨)
2、招聘新開店DBA并進行人員培訓。
3、神秘訪客開展。
4、新進人員培訓及考核。
5、色彩專家的招聘。
20xx年上半年工作計劃:人員管理:
一、人員招聘及調整。
注:因為目前的隊伍中有些確實是不合適,所以需要調整。
二、彩妝技巧提升。
1、合理安排好MUC的'工作。
三、色彩專家日常工作管理及跟進。
四、降低人員流失率、
人員培訓:
一、新進人員技能提升。
1、做入職培訓(一)
2、二月做入職彩妝培訓(一)
3、二月做入職培訓(二)
二、將一張紙考核表和神秘訪客相結合,提升神秘訪客成績。
注:按時做一張紙考核,每月做神秘訪客結果公布和回爐。
三、增加在柜輔導時間。
注:對新進人員主要是幫助養成良好的習慣,老員工主要是隨時激發工作熱情。
四、主管自我管理,自我技能提升。
(1)提升和經銷商的溝通能力。
(2)提升管理能力。銷售管理:
一、連帶率提升
方法:
1、在2月底對所有美容顧問做連帶率技巧培訓。
2、3月6月開展連帶率大單獎。
3、通過課堂培訓跟進BA連帶技能,讓有經驗的BA做經驗分享,現場一對一演練等方式不間斷的提升BA連帶技能。
4、根據公司“潮妝學院”的妝容,設定目標,幫助提高連帶。
5、主管到點店及時跟進,有針對性的做柜臺輔導。
二、提升3萬以下的低產店。
屈臣氏1011店(月均2500元)和1012店(20xx0元),北京華聯花園店。
工作計劃 篇3
為全面落實省公司《關于做好20xx年防災減災工作的通知》川廣網發【20xx】62號文件精神,切實加強廣電網絡安全生產意識,結合本地實際組織開展全系統安全教育宣傳活動。現將本年度工作規劃如下:
一、 指導思想
堅持“以人為本、安全第一”的'原則,以防震減災教育為主線,以深化廣電網絡系統安全宣傳工作為重點,集中開展多種形式和內容的防災減災安全教育活動,營造良好防抗災害氛圍,保障和促進公司的健康成長。
二、 活動目標
通過開展“安全教育周”活動,主要實現以下目標:
1、全系統參與“安全教育周”活動受教育率達到100%;
2、全系統員工防災減災、應急避險知識知曉率達到95%以上;
3、全系統員工防災減災意識和自我防護能力明顯提高;
三、活動內容
1、公司機關和各營業部組織上好一節安全教育課。
2、公司舉行一次防災減災應急演練。
四、活動要求
1、提高認識,統一思想。加強本系統安全生產教育工作,關系到廣電網絡健康發展和本系統員工的幸福安寧。為此,全體干部員工要充分認識加強防災減災安全教育工作的極端重要性。
2、加強領導、精心組織。公司成立以總經理任組長,分管副總經理任副組長,相關部門和各營業部經理為成員的領導小組。對活動要有總體安排,切實加強領導,精心組織實施,要把“安全教育”活動搞得既有聲勢又有實效。所有活動的過程要做好記載,攝好影,以備查。
3、明確職責、加強協作。各部門、各營業部既要明確分工,又要互相配合,形成工作合力,加強組織指導,認真開展各項活動。
工作計劃 篇4
淘寶客服就和實體店的員工類似,有一個人來威顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。
1、客服基本流程:
熟悉產品:了解產品相關信息。對于客服來說,熟悉自己店鋪產品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產品上市之前,都要開展相關的產品培訓,客服是聯系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。
貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息
2、接待客戶:
作為導購客服來說,最好要熱情、活變。一個優秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:寶貝的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優惠了,也要順水推舟讓客戶覺的這個優惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優惠。
問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發貨到貨時間等必要時電話聯系
3、貨到付款的訂單處理:
很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網站上貴一些,于是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發貨到付款那就可以寫單發貨了,否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是事實情況證明:拒收率變得很低了。
4、客戶評價:
交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的`機會。
中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當發現有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情,一般客戶都會給你修改評價的,對于一些惡意評價來獲得不當利益的買家,客服就要注意收集信息了,以便為后面的投訴翻案收集證據。
工作計劃 篇5
一指導思想
認真學習《體育法》,貫徹執行《學校體育工作條例》,根據學校三年發展規劃,圍繞學校的各項中心工作,牢固樹立學校教育健康第一的指導思想;全面實施《體育與健康》課程標準,突出學生的學習主體地位,提高學生的體能和健康素養,初步形成北郊中學體育與健康各項目的模塊結構、評價體系,使學生在身體、心理和社會適應能力等方面健康、和諧地發展;加強青年教師的培養培訓工作,促進體育教師向專業化方向發展;完善體育課余訓練工作制度,初步形成北郊中學體育訓練的特色,參加省、市體育比賽名列前茅。
二工作目標
1、XX年秋季開學起,高一年級全面實施《體育與健康》課程標準,在國家規定健康教育和田徑項目必修外,根據學校和學生的特點,將體操(單杠、雙杠、支撐跳躍、技巧)作為我校的必修項目。選修項目有籃球、排球、足球、健美操、民族舞蹈、乒乓球、羽毛球、武術等。高二、高三年級參照實施,到XX年年高中全部實施新課程標準,XX年上半年各年級做好實施的準備工作。(具體辦法見實施方案)
2、根據新課程理念,高中體育與健康課程以促進學生身體、心理和社會適應能力整體健康水平的提高為目標,努力構建技能、認知、情感、行為等有機結合的課程結構,關注學生健康意識和良好生活方式的形成,無論學生選擇何種運動項目進行學習,都要將增進學生健康貫穿于課程實施的全過程。全體體育教師加強教學研究活動,對模塊結構的設計、教學計劃的制訂、教學形式的組織、教學手段的運用、教法學法的探討、學分評價的認定等新課題,要進行深入的學習和探究。通過教學總結和反思,形成北郊中學體育新課程教學和評價的特色。
3、根據新教師占多數的教研組特點,加強教學常規建設是貫徹實施新課程標準的基本保證。堅持每周一次的教學研究活動,進一步規范對教師專業項目確定、教學模塊的設計、教學計劃的制訂、單元計劃的排列及課時計劃的制訂與實施。建立常態的檢查機制、評價機制、競爭機制。鼓勵青年教師參加各種學習交流活動,參加各種教學技能競賽活動,三年內,教研組要有1~2名常州市青年教學新秀和青年教學能手的產生,努力造成青年教師脫穎而出的氛圍和機制。
4、根據新課程的實施方案,改革體育課外活動的組織和內容。針對學生住宿的特點,配合學校學生處、團委、學生會組建各個項目的體育活動俱樂部,引導學生自己制訂活動章程,自己組織活動的形式和內容,開展小型多樣的校內體育競賽活動。通過三年的摸索和總結,在學生提高自我管理的基礎上,建立開展各項活動的制度,并形成特色和傳統。使學生真正享受體育與健康新課程帶給他們的快樂,養成自我終生鍛煉的良好習慣。
5、積極實施《學生體質健康標準》,是貫徹落實健康第一指導思想的基礎工作,是衡量學校體育工作對每一位學生負責的具體工作,每個教師要充分認識實施這項工作的重要性。三年中,每年的達標率要保持在98%以上,優秀率保持在40%以上。
6、加強學校業余訓練工作。進入新校區以后,寬暢的運動場地和設施,為業余訓練工作創造了有利條件。根據現有條件,建立田徑、籃球、健美操、足球等學校代表隊,進行常年訓練和賽前集訓相結合,堅持;出成績、出人才;的原則,參加省、市比賽爭取良好成績。田徑隊要加強隊伍建設,在常州市星級高中比賽中要爭取前三名(田徑試點校除外),江蘇省(蘇南片)中學生田徑比賽要爭取前六名(試點校除外);籃球、足球參加星級高中比賽力爭取得好成績;健美操隊要發揚優良傳統,參加省、市比賽繼續取得優異成績。使北郊中學先進的辦學理念和一流的辦學條件在省、市體育競賽場上有相應的位置和知名度。
三工作措施
1、加強制度建設:體育工作的順利開展必須有各項條例制度,貫徹落實《學校體育工作條例》,是開展學校體育工作的基本保障。健全各項體育工作的制度是進入新校區后面臨的重要任務,要針對學校和學生的`具體特點,實事求是的制定各項與時俱進的規章制度。
2、加強自身建設:體育教師要加強政治理論的學習和業務理論的學習,對學校及社會的各項公益活動要有熱情,定期參加政治學習,撰寫體會文章,不斷提高政治理論水平和覺悟。;在教言教,在體論體;,教研組要提高業務理論研討氣氛,定期瀏覽各種業務書刊,提高教學業務水平。加強體育教師的師德師風建設,提高體育教師的文化素養。
3、上好每堂體育課,是體育教師的基本職責,嚴格按體育課常規檢查評價每個教師的教學工作,每個教師每學期必須上一堂公開課或研究課。隨著學校對外開放力度的加大,來我校聽課頻度也將加大,要精心準備上好每一堂課。積極開展教學反思活動,相互探討教學過程中的得失利弊。逐步形成各自的教學特色和風格,每個教師要有自己的教學示范課和精品課。積極開展教學研究活動,做教學工作的有心人,要求每個教師每學期撰寫一篇教育教學文章,教研組每年要有教學論文參加省、市論文評選。
4、加強安全意識。新校區體育場地寬大,體育器材繁多,必須加強安全檢查。要建立檢查制度,對場地器材要定人定期進行安全檢查。每個體育教師在使用體育器材場地前,要進行安全檢查,對不安全隱患要及時采取措施,并報告后勤部門立即進行排除。
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