【實用】工作計劃錦集五篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,何不好好地做個工作計劃呢?估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編精心整理的工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
(一)領導重視
街道黨工委高度重視計劃生育工作,多次在黨工委會上研究部署計生工作,并安排了街道處級領導帶分管科室掛鉤到每個社區,實現掛鉤幫扶。計生工作領導小組多次召開工作會議解決人口計生工作事項。與9個社區工作站、XX派出所、9所中小學校、3個城中村股份公司、4個社康中心和街道綜管所等計生綜治部門簽訂了計生責任書,明確了相關單位、部門的工作目標、任務、職責。
(二)計生隊伍建設不斷加強
1、配齊配強計生工作隊伍。今年5月街道按上級要求進行大部制改革,大部制計生科與民政科合并為民生事務部,民生事務部加掛計生科的牌子,計生科人員為11人,并為每個社區工作站配了2名計生專干(其中大望社區工作站配了3名計生專干),并全部落實了計生工作人員相關待遇。保證了計生隊伍的穩定。
2、加大計生隊伍的職業培訓。一年來,街道計生科共組織開展網格長、計生專干和計生科工作人員參加的計生業務培訓17場次計800余人次,組織150人次參加市、區舉辦的20xx年度人口計生業務知識培訓。
3、進一步完善計生協會建設。充分發揮計生協會優勢和作用,大力推進基層群眾自治。街道現有計生協會14個,其中街道計生協會1個,社區計生協會9個,企業流動人口計生協會4個。今年我街道為協會捐款2.7萬元。
(三)計生業務工作進一步完善。
1、制度建設。一是街道計生科制定《XX街道人口與計劃生育目標管理責任制考核方案》、《XX街道辦事處關于進一步加強人口計生宣傳信息報道工作的通知》、《XX街道20xx年孕前優生健康檢查工作實施方案》等相關文件,有力推進了街道計生規范化管理工作;二是堅持定期召開網格員及計生專干聯席會和計生工作例會;三是進一步規范各類計生證明、社會撫養費征收的辦事程序,嚴格執法,按章辦事;四是及時檢測人口月報、半年及年報,嚴把監測全員系統數據的質量關,使數據完整性和邏輯性都達到上級工作要求。
2、宣傳教育。積極做好全面二孩政策的相關宣傳發動工作,謀劃二孩政策出臺后的工作重心的轉移,以孕前優生健康教育引導和計生服務為導向,著力提升出生人口素質和計生工作水平等等。結合民生微實事平臺,廣泛開展豐富多彩的計生宣傳服務活動內宣傳服務活動內容融入健康、文化要素,以此促進轄區社會家庭和諧發展能力建設,提升XX人口綜合素質與衛生計生工作水平。
今年共舉辦了16場大型宣傳活動,參加人數達1320余人次,分別為:元旦春節期間開展人口與計劃生育集中宣傳服務活動,“5.29”計生協會宣傳活動,7.11世界人口宣傳活動;各社區也都根據各自工作需要開展了多種形式的`計生宣傳教育活動。全年共舉辦控煙宣傳活動、打擊兩非活動、地中海貧血宣傳活動和協助麻疹宣傳活動等小型系列宣傳教育活動90場次,派發各種計生宣傳資料、宣傳品15000份。扎實開展“關愛女孩活動”,組織開展打擊“兩非”專項行動1次。
3、計生統計及數據監測
(1)做好人口與計劃生育統計工作,及時檢測戶籍人口每月報表,流動人口每月報表;努力提高統計數據質量,并做好報表分析,為領導分析人口趨勢提供決策依據。
(2)做好對公安、醫院、民政、租賃所、社康等兼職單位反饋數據的排查和處理。截至目前,共排查分娩信息20412例,手術信息20xx例。排查計免信息784例,通報戶籍地20xx例,房管當年出生兒信息排查1072例。排查派出所入戶信息7416條,民政結婚信息549條,離婚248條,并督促社區及時錄入系統。對存在信息錯誤或已搬離的進行及時修正、搬出等。
(3)認真處理PADIS國家系統對流動人口信息的協查與通報,今年共發送各類協查請求524條,接收協查請求863條,PADIS協查信息反饋率為100%,及時率為100%。
(4)較好地完成了全員人口信息系統數據質量完整工作。全員系統數據完整性和邏輯準確率等指標都達到99.9%以上,部分基本指標已經達到100%,并做好全員信息系統的數據通報,2-9月份分別對9個社區的全員人口系統數據質量進行季度、半年和年度檢查通報,進一步提高各社區的數據質量。通過廣東省全員人口信息系統,處理收到的消息93條,處理業務申請23條,處理業務通報1112條;向其他地區發送各類通報20xx條,通報信息接收率和及時率都為100%,省內流動人口業務通報處理及時率為100%。
(5)抓好重復人口及刪卡的管理工作。截至目前,共審核及報區刪除的各類信息卡34張。
工作計劃 篇2
一是加大宣傳力度,宣講開展班組安全活動的重要性,讓車間每一個員工都從思想上真正認識到班組安全活動的意義,明確開展班組安全活動是國家、企業及每一個員工的需要,確實提高員工的安全意識。
二是車間指導幫助,跟蹤督促。引導各班組有計劃、有步驟地組織班組安全活動,要求活動必須達到有形式、有內容、有記錄,并收到好的效果,讓班組每一個成員都能從中有所收益、有所啟發,能夠將它運用到實際工作中去。
三是不斷總結,查找不足,不斷完善。
在六月初,第一次組織班組安全活動時,班長、班員都感到很盲目,不知所措,在活動中只是車間、班長針對存在的問題講一講,班長念一念有關法律、法規及安全知識。這不免有些流于形式,或有一種說在嘴上、寫在紙上,玩弄虛招的嫌疑。通過安環處領導的現場指導,并結合學習安環處下發的《關于開展班組安全活動的指導意見》,車間利用上下班會進行學習,開展了“怎樣開展班組安全活動”的討論,找到了問題與不足。六月下旬,車間班組安全活動有了一個質的飛躍,在二班楊愛軍組織的班組安全活動中,班長準備充分,針對習慣性違章展開討論,班員踴躍發言,都能聯系自己的崗位實際,找到自己工作中存在的不足或習慣性違章,從班員發自心底的`話,足以看出班組每一個成員對自身存在的不足與習慣性違章有了深刻的認識和改正的決心。三班周永兵組織的班組安全活動開展得更深入更細致,針對各崗位重點部位巡查內容,現場進行了相互學習,回顧了車間三次火災事故的經過,,同時發動不同崗位人員提出了不同崗位的疑問,通過互相提問、互相解答,達到了互相學習、共同提高的目標,讓大家知道了戶外巡查、崗位巡查、重點部位巡查的重要性,明確了巡查的具體內容、注意事項,認識到了過去巡查時走過場帶來的后果和危害,真正明確了自己在班組安全生產中的職責。
由于車間采取的措施得當,班組安全活動在實踐中收到了很好的效果,真正體現了“人人講安全,事事重安全”的原則。我相信班組安全活動的經常化、持久化必然會確保車間安全生產,促進公司各項管理工作的開展,推動公司快速、穩步的發展。
1、 方便統計生產數量:
2、 方便物料管控,良品+不良=投入
3、 有利于員工自檢與互檢,因其流程卡記錄其相關標準參數,要求員工作業據實際參數填寫作業;且針對上工作之不良,下工位員工可以據標準參數及實際填寫參數作互檢動作;同時推行‘使用者付費’觀念;
4、 針對出貨后之產品,流程卡采用保存放置,方便針對客訴品起追訴作用!
(3針對重點工位作相關品質考核與培訓,要求關注重點工位,班長及上級管理加強對重點工位的管控;且對重點工位采用5W/1H理念加以技能及理論培訓,一段時間加強督促后,再加理論及現場操作考核,考核上崗后,其上崗員工薪資將與其它員工每月多30—50元不等;另上崗員工來源自上班工作認真表現,且頭腦反應較快有很強的學習能力者,人員將由班長推薦產生 ;(計劃完成時間20xx/12/30)
(4針對生產現場不良,建議招聘一部分有潛質開發的年輕員工,要求心態端正,對物理電磁學有一點的了解與興趣,其工作安排是,協同分析員朱靜一同針對生產現場之不良認真做好分析,具體分析要求落實到工位每個實際操作人上,并將要求及時知會不良原因到相關班長身上,相關班長得知訊息后,要求其針對不良作相關糾正與改善動作!最好建議產線使用一內部品質單,要求責任班別班長認真填寫及認真落實糾正與預防措施!其發單班別班長作相關工作工作跟進及處理!針對相關班別班長末認真執行改善對策導致不良或類似錯誤再次重演的班長,將要求加以金錢處罰,其罰金將作為制造部內部表現獎勵基金使用; (計劃完成時間20xx/12/30)
(5認真加以思想及品質意思教育,堅持一次做對原則,因客觀原因不能達成,也要求做到同類錯誤絕不再犯!(已作相關培訓)
工作計劃 篇3
一、加強領導,落實責任
各級領導要認真履行《高等學校消防安全管理規定》賦予的職責,校領導與系部、部門領導,系部、部門領導與崗位責任人簽訂《消防安全責任書》,強化消防安全責任意識,規范消防安全工作,逐項落實工作措施,中國大學網范文之年度工作計劃:年度消防工作計劃。
二、加強消防安全教育和培訓
1、各系部各部門要積極開展形式多樣的消防安全教育,使師生員工了解防火、滅火知識,掌握報警、撲救初起火災和自救、逃生方法;
2、保衛處、學生處和各系部要結合20xx級新生入學安全教育,增加充實消防安全教育和培訓內容;
3、教務處在每學期期中教學檢查中督促檢查各教學單位對進入實驗室的學生進行安全技能和操作規程培訓情況;
4、上半年保衛處、學生處、后勤集團聯合組織一次以學生自救、逃生等防火安全常識為內容的'模擬演練;
5定期進行消防知識和滅火技能培訓;
6、保衛處利用暑假派1-2人參加消防專業培訓,提高管理人員自身知識水平和業務能力。
三、加強管理,完善制度
1、對照《高等學校消防安全管理規定》的要求,對我校現有的消防安全制度進行修改、增補和完善;
2、保衛處牽頭,明確消防安全重點部位,責任到人,實行嚴格消防安全管理;
3、保衛處負責建立健全消防檔案,消防檔案應當全面反映消防安全和消防安全管理情況,并根據情況變化及時更新。
工作計劃 篇4
一、背景分析
國內家電零售行業節假日促銷多以各種形式的降價優惠為主,但在產品同質化,供應渠道統一化的現實情況下,大型零售企業之間在同類商品價格上的差異已經縮到最小,價格戰愈演愈烈的結果只會讓行業深陷惡性競爭的泥潭,而消費者本身的消費需求也開始從對低價格的過度追求,逐漸轉移為著重消費過程中的愉悅體驗和完善的產品配套服務。
因此,***電器中秋期間的促銷推廣應在兼顧優惠的價格策略基礎上,充分發揮***在人才和服務兩方面的競爭優勢,強調服務品質的提升,通過完善服務帶動產品銷售,跳出單一價格戰的怪圈,占領服務營銷的制高點。
二、推廣策略
(一)優惠合理的產品價格策略(略)
(二)"服務升級體驗"計劃:針對消費者在消費過程中的實際需求,全面提升和完善企業在售前、售中、售后的各項服務品質,并以消費者體驗后的反饋意見作為依據,即時不斷改進服務,通過與消費者互動讓消費者切實感到企業將消費者擺在第一位的服務誠意,獲取消費者的良好口碑和市場贊譽,以此帶動銷售。
三、推廣目標
(一)鞏固提升***的品牌形象和市場美譽度,突出***"為幸福做點什么"的品牌訴求。
(二)以中秋促銷的"服務升級體驗"計劃為契機,帶動企業服務品質的提升,利用媒體宣導,塑造***開創行業服務新標準的龍頭形象。
(三)通過促銷直接提高門店的產品銷量和人氣。
(四)試探市場反應,收集整理研消費潛力,為國慶黃金周銷售預熱。
(五)提高老客戶忠誠度,開發新客戶群體。
四、推廣主題
中秋來***,給您回家的幸福感
——結合"家"這一概念在中秋節的`特殊情感體驗,通過"服務升級體驗"計劃的實施,為消費者在***購物營造"賓至如歸"的溫馨氛圍,配合優惠的產品價格策略,達成情感和銷售的雙贏。
五、促銷活動時間
9月17日——20日(可適當放寬跨度)
六、推廣方式
(一)前期宣傳鋪墊
1、提前半個月,在本地主要報紙雜志和網絡媒體上發表軟文,向公眾透露此次***電器中秋促銷活動的主導策略:除了一如既往的降價優惠外,還將在服務上力求突破,給每個來***購物的消費者前所未有的消費體驗。為中秋促銷活動的推廣設下懸念。
2、于中秋節之前的周末,按照中秋促銷的優惠政策和服務標準,開展會員專場或團購日活動,通過消費者的體驗親訴,揭開此次***電器推出的"服務升級體驗"計劃的神秘面紗。讓公眾對***的中秋促銷活動充滿期待。
3、在中秋促銷活動即將開始的前三天,公布***中秋促銷活動的詳細信息,包括降價優惠詳情和"服務升級體驗"計劃的操作指南,讓消費者更好的參與到此次促銷活動中來。
(二)媒體廣告宣傳
1、平面媒體廣告
①投放對象:南方都市報、東莞日報、廣州日報、南方日報、晚報中3——5家(東莞市區發行量大,受眾覆蓋高中低各個階層)
②投放時間:9月14日——9月23日
③投放版面:A2——A5頁,1/4版
④投放形式:平面廣告
(主要文字內容提要)
主題:中秋來***,給您回家的幸福感
特色:I、"服務升級體驗":購物專車接送、免費月餅品嘗、專人全程導購
II、價格優惠詳情:全城最高價值XX萬元讓利回饋,部分降價折扣信息
活動時間、地點和其他信息(包括聯合品牌推廣信息和"服務升級體驗"計劃部分詳情)
2、電視媒體廣告
①投放對象:東莞電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、參考頻道(翡翠臺)中1——2家
②投放時間:9月17日——9月23日
③投放時段:每晚黃金時段
④投放內容:電視廣告片(圖文配旁白,參考平面媒體廣告)
3、廣播媒體廣告
①投放對象:東莞電臺新聞綜合頻率、交通音樂頻率
②投放時間:9月14日——9月23日
③投放時段:早、中、晚三段黃金時段滾動播出
④投放內容:廣播錄音廣告,約30秒
(對白)
女:嗨,曉明,中秋打算去哪兒呀?
男:當然是回家,吃月餅咯。你呢,丹丹?
女:我呀,當然是去***電器呀。
男:去***電器?
女:是啊,中秋期間來***,不僅有價值XX萬的優惠折扣等著你,還能享受專車接送、免費月餅品嘗、專人全程導購等貼心服務呢。
男:這么好?那等等我,我也去!
女:還等什么,趕快來吧!
合:中秋來***,給你回家的幸福感。
4、網絡媒體廣告
①投放對象:東莞陽光網、陽光網折扣頻道
②投放時間:8月23日——9月23日
③投放位置:頂部通欄或第一屏大按鈕,鏈接"***中秋促銷"專題頁面;中秋促銷折扣優惠信息發布
④投放內容:網頁圖文廣告
(版塊內容)
活動主題簡介;"服務升級體驗"計劃介紹;降價、折扣優惠詳情;消費者意見反饋互動……
5、戶外媒體廣告
①投放對象:公交站牌廣告、門店樓體廣告
②投放時間:8月23日——9月23日
③投放位置:市區部分公交車站燈箱、***電器各門店
④投放內容:參考平面媒體廣告
6、其他
DM直投:以宣傳單張形式,夾報投送到各大生活社區,并投放到商業樓宇展架
公交移動電視、分眾傳媒等
(三)店內促銷活動
1、各類特價、折扣、買贈優惠
2、會員消費積分翻倍
3、消費滿XX元抽獎(送月餅/代金券)
4、預存定金增值
5、其他
(四)聯合品牌推廣
1、聯合知名月餅廠家:贊助一批月餅作為促銷活動贈品,并在店內柜臺擺放供消費者免費試吃;為其在店門兩側或店內免費設立特賣攤位。
2、聯合部分銀行:實行信用卡刷卡消費打折或換積分(雙重積分)活動;為其在店內免費設立信用卡辦理咨詢點。
3、聯合汽車品牌:提供抽獎特等獎獎品,視情況免費為其在門店內外設立汽車展位。
七、服務策略
(一)針對"服務升級體驗"計劃,強化銷售和客服人員服務質量培訓;
(二)招聘培訓學生兼職,作為店內輔助導購員;
(三)為消費者提供免費月餅、糖果和飲用水;
(四)場內增加座椅、休息區、指示牌等便民設施;
(五)購物專車定時往返***和各大社區接送消費者;
(六)適當擴大市內免費送貨范圍;
(七)提高售后服務工作人員效率。
八、后期工作
(一)及時統計中秋促銷市場數據,向社會公布***電器良好的銷售情況。
(二)結合對消費者現場采訪或售后回訪的軟文宣傳,肯定***"服務升級體驗"計劃獲得的成功和良好口碑。
(三)及時總結促銷活動中的服務改進建議和意見,擬定***電器服務品質新標準,為今后的銷售服務工作提供參考。
工作計劃 篇5
xxx收費站將在旗交通局的正確領導下,在xxx鎮政府是大力支持下,認真貫徹落實旗局有關工作會議精神,堅持“以人為本、以車為本”的服務理念,最大限度地調動和發揮全站職工的積極性、創造性,舉全站之力抓好日常收費和管理工作,努力把所轄路段建成和諧、平安通道,圓滿完成全年各項工作任務。
一、加強教育學習,提升職工素質
一個積極進取的單位,必然要有一支高素質的職工隊伍。為此,今年我們將繼續加強:
一是以理想信念教育為核心,大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領宣傳教育學習,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強工作人員的使命感和責任意識,充分調動職工的積極性和創造性,促進收費站各項工作的順利開展。
二是結合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,進一步加強職工的工作紀律作風建設,牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務理念,努力實現優質服務,文明服務,樹立我站良好的服務形象。
三是繼續加強業務知識和安全教育培訓,切實提高收費人員業務水平與綜合能力,為路人創造優質、高效、安全、舒心的通行環境。
二、強化內部管理,提高服務質量
收費站作為面向社會的“窗口”,2xx4年,我們將積極把收費站作為面向社會的橋梁和紐帶,嚴格要求收費員秉承“應征不漏、應免不收”的原則,積極開展“唱收唱付、文明服務”,用實際行動將溫暖灑向每一位來往的司乘人員,塑造良好的交通行業窗口形象。
一是嚴格執行《收費站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各項規章制度,做到依法收費,嚴把收費關,做到應收不漏、應免不征,堅決不許與司乘人員發生爭執,有理有節地處理好各類征繳矛盾,切實維護良好的收費秩序。對于各類特情車,如防汛車、施工車、農畜產品運輸等車輛,嚴格查證,嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到,不卑不亢,堅持原則,文明服務,確保征足征好國家規費。
二是規范崗位工作程序,樹立亭內形象。站內工作人員在崗期間必須嚴格約束自己的言行,規范操作,認真做好交接班等工作記錄,始終把為路人服好務擺在工作的第一位,努力為路人提供一個良好的行車環境,積極樹立良好的窗口形象。
三是堅持使用規范的`文明用語,努力提升窗口服務質量。在崗收費人員要始終堅持微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,認真執行收費站工作人員言行規范,全力打造“您好”工程,積極開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”)和“三聲”(即“司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲”)活動,做到給車主多一份溫馨、多一點寬容、多一絲微笑、多一些耐心,真正體現“以人為本、以車為本”的服務理念,努力營造一個文明和諧的交通環境。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們全站干部職工將牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,進一步細化日常管理,強化文明服務、優質服務,用熟練的業務水平和飽滿的工作熱情圓滿完成上級交付的各項工作任務。
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