總經理月度工作計劃模板部門經理月度工作計劃范文

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的總經理月度工作計劃模板部門經理月度工作計劃范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

總經理月度工作計劃模板部門經理月度工作計劃范文1

　　1、服務質量是酒店品牌的本質特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質，員工的服務質量，固部門將成立部門質量小組，由前廳部經理帶頭，每星期不定期的對前廳部進行衛生質量、服務質量的檢查。

　　2、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的`檢查工作，營造酒店高氛圍，為客人提供更優質的服務。

　　3、建立“員工”評定細則，并由部門負責人，由部門所有員工投票，對員工進行獎勵。

　　4、要貫穿折總“少用人，用好人”的思想觀念，做到一人多責，一崗多能。

　　5、我賓館所處的地理位置擁有優越性，同時也存在著制約性，除了不斷加強賓館的知名度，還要為每一位進入賓館的賓客提供熱情詳悉的問訊服務，才能大量的吸收更多的散客。

　　6、通過對員工服務質量、衛生質量的控制，并及時指正，為酒店爭創全市知名度打好扎實的基礎。在規范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務，力爭使每位來過漢博納的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。

　　7、開展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。

總經理月度工作計劃模板部門經理月度工作計劃范文2

　　一、日工作流程:

　　1、9:00-12:00

　　（1）審核出納提交的，前一天的《銷售日報表》、《貨幣資金日報表》、收付

　　款單據，簽字確認后，《貨幣資金日報表》返還給出納，把《銷售日報表》連同收付款單據交給會計，作賬務處理。

　　（2）從業務處理模塊的.“經營歷程”，查看前一天的賬務處理情況，若有異

　　常，詢問相關人員，了解原因，及時處理。

　　（3）審核各類付款單據，出具《付款傳票》。

　　2、13:00-18:00

　　（1）根據需要，在涉稅系統里進行，進貨單、銷售單、費用單據錄入、開發票等操作。

　　（2）審核各類付款單據，出具《付款傳票》。

　　（3）查看各類明細賬，重點是客戶、供應商往來帳，關注其往來情況。

　　①客戶：發貨、回款以及返利、運費、維修費結算等情況；

　　②供應商：付款、收貨以及各種返利情況，如有需要，及時查閱相關返利政策。

　　二、月工作計劃

　　月初

　　1、1-3日

　　（1）盤點出納現金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經確認無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務。

　　（2）審核往來會計作出的“資金占用費”、“行管費”。

　　（3）出具相關報表，上報總公司：財務報表說明、利潤表、資產負債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應收款明細表、應收賬款明細表、其他應付款明細表、應付賬款明細表、財務主管月工作檢查表、資產及負債清查盤點確認表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。

　　2、4-10日

　　（1）處理涉稅事務，納稅申報，及時把繳款書交給出納，辦理稅款交付。

　　（2）審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單，若有差異，指導其作相應調整。

　　月中

　　1、11日

　　盤點出納現金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經確認無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務。

　　2、11-16日

　　（1）審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單，若有差異，指導其作相應調整。

　　（2）審核工資表，作出“付款傳票”，并督促出納扣減員工欠款。

　　3、17-20日

　　審核往來帳會計作出的客戶機、配件盤點表，若有差異，詢問其原因，并指導其作相應處理。

　　月末

　　4、21日

　　盤點出納現金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報表》，經確認無誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財務。

　　5、21-29日

　　（1）審核進銷存會計作出的外運庫盤點表，若有差異，詢問原因，指導其作相應的調整。

　　（2）對應收賬款進行信用額度及賬期管理，對零星應收款進行核銷；對月度和季度給予客戶的返利政策進行核對和監督。

　　6、30日

　　（1）做好月末結賬前的準備。

　　（2）作出本月工作總結和下月工作計劃。

總經理月度工作計劃模板部門經理月度工作計劃范文3

　　1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的`工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

總經理月度工作計劃模板部門經理月度工作計劃范文4

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的.形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創造更多利潤。

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