工作計劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

　　物業公司要想在激烈的市場經濟競爭中立于不敗之地，并創出自己的品牌形象，就必須做到“以人為本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到獎懲分明，激勵斗志，使員工各得其所，各盡所能，根據以上管理思想，特制定20xx年度工作計劃。

　　一、管理目標

　　1、在本年度內引入ISO9001國際質量體系管理模式進行管理。

　　2、把物業公司的合格資質升到三級資質證書，可以通過招投標的形式對外拓展業務，使物業公司不斷發展壯大，創造出更好的經濟效益。

　　3、把現管的兩個管理點中的一處達到小區辦的達標升級要求

　　4、經濟指標達到:收入150萬元;利潤8萬元。

　　二、管理措施

　　1、建立健全物業公司的管理制度，包括組織架構，崗位職責，運作制度，并結合物業公司現有的管理點的設備設施的實際條件，運用現代管理科學和先進技術對物業進行管理

　　2、針對物業公司員工普遍存在文化素質低，服務意識薄弱，技術水平單一的現狀，開展多種形式的'在職培訓，使每一位員工都意識到自己崗位的重要性，做到一職多能。在物業公司內部開展“苦練內功，外樹形象”的活動，提高員工的責任心和服務意識。

　　3、引進ISO9001質量認證體系，對各項制度的實施進行監控，保證管理與服務的專業化、規范化和有效性。

　　4、積極參與房屋管理局和小區辦組織的招投標工作，開辟物業新市場

　　三、物業管理與服務內容

　　1、收集、整理和編制各管理點產權資料，房屋管理質量、設備、設施資料，財務資料，物業管理運作等各類檔案資料，并統一歸檔。

　　2、嚴格按照ISO9001國際質量體系標準要求，并結合小區辦優秀小區評分標準，負責制定《質量保證手冊》，《程序文件》，《工作規程》及其他規章制度。

　　3、每年編制《年度物業管理工作計劃》，并按計劃開展工作。

　　4、根據政策、法規負責與有關政府部門和相關單位的協調工作，保證管理工作具有良好的外部環境。

　　5、制定《年度房屋和設備設施的保養計劃》，配備專業工程技術人員負責房屋建筑和各類設施設備的維修保養，房屋完好率達100%，并24小時接用戶報修，提供各類工程設備日常維修服務。

　　6、做好公共部位的清潔和綠化養護工作，確保環境整潔優美。

　　7、配備保安人員負責場區24小時安全保衛工作，確保治安和消防事故發生率在0.1‰以內，負責車輛管理，確保車輛有序停放和行駛。

　　四、服務承諾

　　1、房屋完好率達100%，要求沒有破壞的立面，沒有改變使用功能，沒有亂建現象。

　　2、房屋設備維修合格率達100%，要求水、電設施隨報隨修

　　3、衛生清潔率達98%以上，要求日產日清，不過夜，無衛生死角，無蚊蠅，無滋生地，無亂丟亂倒垃圾現象。

　　4、客戶滿意率達98%以上，要求各項管理與服務及時準確到位

　　5、管理點無重大火災，刑事和交通事故，治安事故發生率在1‰以下。

　　總之，物業公司要想在激烈的市場經濟競爭中立于不敗之地并創出自己的品牌，就必須走向制度化、正規化、科學化的管理之路

工作計劃 篇2

　　一、成員名單

　　組長：郭焰

　　成員：趙雪蓮、張麗、徐芳、龔愛華、張靜榮、楊芳

　　二、工作目標

　　1、提高全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能，減少院內壓瘡的發生率。提高壓瘡的治療效果。

　　2、為患者提供規范的造口周圍的皮膚護理，減少并發癥的發生。

　　3、培養傷口專科護士1名。

　　三、工作職責

　　1、自愿參與傷口護理管理工作。

　　2、在全院培訓普及傷口護理知識。

　　3.開展實施傷口護理會診工作

　　4、負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作

　　5、收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息，及時向臨床科室傳播。負責監督、指導全院臨床科室傷口護理工作，提高我院傷口護理質量。

　　四、工作計劃

　　1、傷口護理小組對腸造口、壓迫性潰瘍、實行24小時上報，傷口護理小組在24小時內對傷口作出評估，協助制定護理措施，督促落實，每周進行效果評價。

　　2、傷口護理小組積極收集最新傷口護理方法，在臨床工作中探索性應用。

　　3、以壓瘡的預防及護理為中心點，帶動其他傷口護理的規范化管理。院壓瘡、腸造口并發癥的治療資料，為臨床治療護理提供可行性方法。

　　5、積極總結經驗，每半年進行一次工作總結，不斷完善傷口護理小組的工作。

　　存在的'不足：

　　1.糖尿病護理小組成員具體的管理辦法以及糖尿病會診、查房制度有待進一步完善。

　　2.沒有組織建立完善的糖尿病護理小組網絡體系。

　　3.小組成員的理論功底需要不斷提高。

工作計劃 篇3

　　這一學期，我擔任了大班的班主任，這些孩子已經與我非常親密了，她們總喜歡圍在我的身邊嘰嘰喳喳地說個不停，在她們的眼里我不是一個高高在上的老師，而是她們的知心大姐姐，是她們的親密伙伴，她們對我一點也不畏懼，下課總喜歡拉著我的手和我一起玩。作為一個老師能得到孩子們的信任和愛戴，這是非常令人欣慰的，我真心喜愛我們班上的每一個孩子，衷心希望他們將來能成為對社會有用的人才。

　　本班幼兒經過幼兒園兩年多的學習，已初步養成了許多良好的生活習慣，而且還具備了初步的獨立生活能力和尊敬老師、團結同學，誠實大方等各種文明行為，也有了相當的明辨是非的能力。為了更好地教育、培養幼兒，使他們的身心得到更加更加全面的發展，本學期特制定計劃如下：

　　（一）日常生活習慣方面：

　　1、學會清理個人衛生，并保持儀表整潔、大方。

　　2、學會根據天氣的冷暖及時增減衣服。

　　3、小朋友之間應該團結友愛、互相謙讓、禮貌待人，不惹事生非。

　　4、遇到事情應多用腦子想一想，還要去試一試，盡量自己想辦法解決。

　　5、進一步提高幼兒明辨是非的能力。

　　（二）教育注意全面發展，面向全體幼兒，注意個別差異，不對任何一個孩子存在偏見。

　　今天的幼兒是國家未來的棟梁之材，是祖國明天的希望。要使之成為有用之材，需要老師和家長精心、科學、合理而又有針對性的教育。幼兒期是心理發展的關鍵期，是智力發展的黃金時期，我們一定要精心呵護每一朵小花，使他們快樂地成長，但是對幼兒也一定要嚴格要求，對他們的所作所為給予充分的肯定和否定。每一個孩子都希望得到老師的'表揚，所以老師不能吝嗇自己的表揚，哪怕是一句小小的夸獎也能讓孩子興奮上一整天。但是如果孩子犯了不可彌補的錯誤時，教師就應該視情況給予相應的懲罰，以此來讓幼兒明確什么事情能做，什么事情不能做，為他們的將來打基礎。教師在對幼兒進行教育時，必須注意體、智、德、美全面發展，絕不能把早期教育片面地理解為智育。

　　1、體育方面：十分重視幼兒的身體健康和正常發育。保證幼兒必要的營養，培養幼兒良好的生活衛生習慣，發展他們的基本動作，鍛煉身體，以增強幼兒的抵抗能力，保障其身心健康發展。

　　2、德育方面：幼兒期是道德品質、行為習慣受熏陶和形成的重要時期。要抓住這個打基礎的階段，向幼兒進行初步的“五愛”教育，培養他們團結、懂禮貌、守紀律以及誠實勇敢、合作、有責任心等優良品德和文明行為，以及健康科學的生活態度和活潑開朗的性格。

　　3、智育方面：創造各種機會，利用生動活潑的形式教給幼兒有關自然的、社會的及周圍生活中粗淺的知識和技能，注重發展幼兒的注意力、觀察力、記憶力、思維力、想象力以及語言表達能力，培養他們學習的興趣和良好的學習習慣。

　　4、美育方面：教給幼兒音樂、舞蹈、美術、文學等粗淺知識和技能，培養他們在這些方面的興趣，初步發展他們對周圍生活、文學藝術中美的感受力、表現力和創造力。

　　以上四個方面是相互聯系、相互滲透、相互促進的，不可偏廢，我們對幼兒的教育應綜合考慮到各個方面。本班有個別幼兒他們的自制能力較差，上課常常不能專心聽講，課后也常常惹事生非，是些使老師頭疼的孩子。為了改變這些，首先要做好幼兒的思想工作，使幼兒了解幼兒園各項活動的重要性，然后使用觀察法、游戲法等不斷激發幼兒的興趣，使其積極主動地參加各項活動。我們還可以用獎勵“小紅花”的方法激勵幼兒，如果一周表現良好，周五則能評到小紅花。這樣堅持幾星期，基本上有所改進。我們對孩子既要關心愛護，也要嚴格要求，但愛和嚴都要適可而止。

　　（三）配合家長教育好幼兒。

　　充分利用家長早晚接送幼兒的短暫時間與家長交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現，提出合理要求，交流時耐心傾聽，同時發表意見，還可根據不同家長的特點，從實際出發，采用多種方式，積極而有效地做好家長工作，以取得他們的信任和支持，共同教育好幼兒。

　　我們是新世紀的教育工作者，是人生階段的啟蒙老師，我們應持之以恒、不斷進取、開拓創新，用我們的力量和愛心，做好教育工作！幼兒園大班學期工作計劃

　　新的學期新的希望，新的學期新的挑戰。由于這學期新增了不少幼兒，所以就出現了很多問題，相信在我的不斷努力下我會很快的和我的孩子們融為一體，相信我們在《綱要》的精神和《園務計劃》的引領下，根據本班實際情況以及家長的建議，經過討論我們擬定了本學期的班級計劃，我們將提供多元整合的學習機會，充分利用各種資源，以開放的態度,陪伴幼兒一起經歷這有意義的一學期。 本學期本班幼兒 35名；經過大班上學期的學習，分析學期末班級幼兒檢核情況，總的來看：幼兒在生活自理能力、學習習慣方面都有了較大進步，非常是在體能、語言表達、社會交往、邏輯思維能力方面表現較為突出。但是班級幼兒因為年齡相差較大，男女比率不均勻，造成了幼兒間能力相差較大、班級常規有待繼續培養的局面。鑒于以上不足，本學期，我們把幼兒入學預備工作做為本學期的工作重點，加強幼兒前閱讀、前書寫的練習，將學前的預備工作與主題探究活動、各學科教學有機結合起來，為幼兒進入學前班打好基礎。

　　1、加強幼兒學習與安全方面的知識

　　（1）在日常活動中培養幼兒正確的讀書、寫字、握筆姿勢，同時，讓幼兒懂得保護好自己的眼睛及各種感覺器官。

　　（2）注重安全方面教育，讓幼兒懂得并遵守交通規則，學會看紅、綠燈，走人行道；有困難找警察，記住各種急救電話；知道不能玩水、玩火，玩電。

　　2、培養幼兒獨立生活能力

　　（1）通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識，增強立解決獨立問題的能力。讓幼兒感知到，即將成為一名學前班的小朋友了，生活、學習不能完全依靠父母和教師，要學會自己的事自己做，碰到問題和困難自己要想辦法解快。

　　（2）培養幼兒的時間觀念，在學習生活中，要學會自我觀察、自我體驗、自我監督、自我批評、自我評價和自我控制等，讓他們懂得什么時候應該做什么事并一定做好；什么時候不該做事并控制自己的愿望和行為。

　　3、學習方面的預備：

　　（1）培養孩子學習方面的動手操作能力：本學期，結合主題模擬學校要求讓幼兒學習有關的常規知識：學習整理自己的書包、鉛筆盒，愛護并看管好自己的物品，學會使用剪刀、鉛筆刀、橡皮、刨鉛筆和其它學習工具。

　　（2）培養孩子良好的學習習慣：首先，請家長配合幼兒園，讓幼兒養成遵

　　守作息時間的習慣，如：不遲到早退、不隨便請假等；

　　其次，在教學活動中讓幼兒養成愛想、愛問和認真回答問題、注重傾聽的習慣；再有，培養幼兒正確地握筆寫字、看書、讀書的習慣；還有，通過適當的布置作業培養幼兒的任務意識，游戲、活動中加強幼兒規則意識的培養。

　　（3）知識經驗的積累：

　　A前閱讀、前書寫的滲透

　　為幼兒創設一個良好的閱讀、書寫環境；如：將活動室的物品都注上漢字、活動室環境布置圖文結合、以語言區為重點精心設計制作有關讀寫方面材料供幼兒操作。

　　B數學方面的滲透

　　通過每次的數學活動、數學區工作對幼兒進行分類、統計、簡單運算，提高幼兒的邏輯思維能力。在日常活動中引導幼兒學習運用數學經驗解決問題，提高幼兒獨立思考問題的能力。

　　班級日常工作：

　　1)本學期,我們將繼續根據幼兒的意愿進行主題活動，并及時抓住幼兒的愛好點，為下一步的活動提供依據。主題的展示、活動設計、材料調整要適合大班幼兒的特點，更多的體現幼兒的參與性和主體地位，培養幼兒的主動性學習和探究性學習。

　　2）在顯現班級教育教學特色的同時，做好各項常規工作及大型活動：2月11日元宵節 3月8日婦女節 5月1日勞動節 5月14日母親節 5月31日端午節 6月1日兒童節 6月18日父親節：

　　衛生保健工作：

　　1）做好衛生消毒工作，防止傳染病流行。

　　2）對幼兒進行安全教育，把握一些基本的安全常識，避免出現安全事故。

　　3）做好日常保健工作，保證幼兒健康成長，加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。

　　家長工作：

　　1）開學初召開家長會，向家長介紹班務工作計劃，取得家長對班級工作的理解和支持。

　　2）加強平時電話聯系，取得家園教育的一致性。

　　3）要求家長配合教師，讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣。

　　4、鼓勵家長積極參加各種班級活動：“三、八節”愛媽媽活動；與主題相關的親子活動等。

　　教師團隊合作及專業成長：

　　通過上學期的合作，我班已初步形成良好的團隊學習、合作的氛圍，在本學期我們將繼續這種好的團隊精神，在工作學習中互相學習、及時反思，在專業方面，進一步加強教師的音樂素養，不斷創新，努力做到超越自我。

　　總之，我們希望本學期的工作能給孩子能留下對幼兒園的美好回憶，我們將以積極的心態迎接新的挑戰，為先進班級而努力。

工作計劃 篇4

　　20xx年，審計局審計工作在區委、區政府的領導下，在市局的關心指導下，圍繞區委、區政府中心工作和上級審計機關的統一部署，緊緊圍繞經濟建設中心，認真開展審計監督，共完成審計(調查)項目17項。取得較好成績。審計工作在嚴肅財經法紀、推進依法行政、維護群眾利益、促進廉政建設等方面發揮了積極作用，有力地保障了經濟社會健康較快地發展。

　　一、20xx年工作情況

　　1、上下聯動審計

　　按照上級審計機關統一部署，今年我局已先后完成了20xx年全區保障性安居工程跟蹤審計、XX區災后水利薄弱環節建設性治理審計、20xx年對下級轉移支付項目執行情況的審計、XX區科技專項資金審計項目以及20xx年一、二、三季度重大政策措施落實情況跟蹤審計。通過審計我們發現我區在相關工作中存在的問題，提出了整改意見和建議，得到了被審計單位的采納。

　　2、財政財務審計

　　圍繞建立健全政府預算體系，促進提高預算編制的科學性和可行性，著力加強部門預算管理，提高財政資金使用績效，推動相關政策措施落實。延伸審計財政重點專項資金、“三公”經費及會議費使用情況等。今年我局在審計計劃中安排了20xx年度本級預算執行和其他財政收支情況審計以及區城投、區安監局、區文體局20xx年度財務收支審計。目前上述審計項目已完成。

　　3、經濟責任審計

　　受區組織部委托，我局今年在年初審計計劃中安排了區城投工作管理委員會原辦公室主任、區安監局原局長、區文體局原局長、區高新區原主任、丹陽鎮原黨委書記及鎮長6位同志的領導干部離任審計。目前上述項目正在有序開展中，審計初稿已出具，現征求被審計單位意見。結合“水清岸綠產業優”項目，安排丹陽鎮領導干部自然資源資產離任審計項目，力爭11月底前完成該審計工作并上報審計結果。

　　4、政府投資審計

　　我們在政府投資建設項目審計過程中，嚴格核查各項目建設單位送審項目的審計資料，要求提供真實、合法、合規及符合程序的資料。對不符合要求的項目資料一律不接收，符合要求的項目通過搖號方式確定協審單位，由建設單位委托中介機構開展審計工作，審計結果報區審計局備案。

　　今年，我局開展了榮博佳苑、新城安置房三期、壩塘標準化廠房3個政府投資建設項目的竣工決算審計，目前審計報告初稿已經完成，正征求被審單位意見。通過竣工決算審計，了解建設項目竣工決算的真實性、合法性，以及交付使用資產的安全性、完整性。揭示項目投資和建設中存在的問題，評價項目的投資效益，促進項目建設單位不斷總結經驗，加強項目管理，保障建設項目資金的合法、合理和有效使用。

　　5、領導交辦的其他審計任務

　　區審計局完成了區委、區政府交辦的兩河一級開發、橫陽山陵園等歷史遺留問題處置，積極參與華夏幸福XX產業新城PPP項目協議的完善，同時還積極配合區紀委監察委交辦的重大節日節前作風檢查。

　　6、遴選協審中介服務機構

　　為繼續做好我局審計工作，積極與市招管局對接工程造價及財務咨詢兩個協審庫的招標事宜。截止目前，兩個協審庫的招標工作已經全部完成。在未來3年的審計工作中，我們將借助外部審計力量，加強政府投資建設項目及財務收支審計的審計力度，為我區大建設大發展做出貢獻。

　　二、存在問題

　　1、審計人才緊缺。一方面是數量上人力不足。目前我局在崗人員共計5人(其中：正式人員1名即局長，其余4名為女性臨聘人員)，面對繁重的審計任務，人手嚴重不足;另一方面是質量上急待提高，現在區級審計部門的業務人員大多還是注重財務財會方面，工程造價、計算機等綜合業務能力較為欠缺。

　　2、審計手段落后。計算機審計水平低，審計人員自身計算機水平參差不齊，運用AO審計的能力低，短期內還難以滿足工作的需要。

　　3、審計全覆蓋尚有差距。區審計局近年來盡管完成了大量的工作任務，但是離審計全覆蓋的要求相比仍然存在差距。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、積極開展本級預算執行審計。加強對區級財政預算執行和部門預算執行審計，重點關注預算編制的合理性、預算調整的合法性，預算執行結果的合規性，揭示財政運行中的不安全因素和潛在風險，不斷提高財政資金使用效益，促進提高財政管理科學化和精細化水平。

　　2、認真抓好領導干部經濟責任審計并配合領導干部自然資源資產離任審計同步開展。進一步貫徹中央兩辦的黨政主要領導干部和國有企業領導人員經濟責任審計規定，加強經濟責任審計制度建設、創新經濟責任審計方法、拓寬經濟責任審計對象、落實經濟責任審計問責、加大經濟責任審計結果運用，強化領導干部可持續發展責任、民生責任、決策責任、經濟法規執行責任、經濟管理責任和廉政責任等方面的責任意識，促進黨政領導干部守法、守紀、守規、盡責。

　　3、加強政府投資建設項目審計監督力度。按照《馬鞍山市XX區政府投資建設項目審計監督辦法》(馬博政〔20xx〕56號)文件要求，壓實項目建設單位的主體責任，區審計局逐步退出政府投資項目的`價款結算審計工作，強化竣工財務決算審計工作。通過竣工決算審計，了解建設項目竣工決算的真實性、合法性，以及交付使用資產的安全性、完整性。揭示項目投資和建設中存在的問題，評價項目的投資效益，促進項目建設單位不斷總結經驗，加強項目管理，保障建設項目資金的合法、合理和有效使用。

　　4、繼續做好上級審計機關和區委、區政府安排的工作。積極完成上下聯動審計及重大政策落實跟蹤審計。同時積極配合區紀委，開展兩節工作檢查及案件調查等工作。

　　5、督促審計整改工作，加大審計公開力度。督促被審單位在規定時間內，對審計發現的問題進行全面整改。按照區政府政務公開政務服務年度工作安排，不斷加大政務公開工作力度，提高政務公開水平，同時督促被審計單位審計整改信息公開掛網，促進審計工作的健康發展。

　　6、加強審計信息化建設要繼續加大信息化審計力度，積極鼓勵審計人員學習應用計算機技術，以“AO”為主要平臺,運用審計軟件對電子信息進行采集分析，推進計算機技術在審計工作中的應用，逐步提高利用計算機進行輔助審計的能力。

工作計劃 篇5

　　20xx年，XX物管處日常工作在公司領導下和開發商領導正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面質量都有明顯改善與提高，但在小區車輛秩序管理、公共設施設備維保管理、部門內部員工隊伍建設等方面比較薄弱，20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發展商發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃：

　　一、保安管理

　　1、做好小區治安管理，維護良好治安秩序。

　　2、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

　　3、加強部門內部力量梯隊建設，努力培養骨干力量。

　　4、做好小區消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

　　5、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工整體軍事素質得到質提高。

　　6、以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進工作有效完成。

　　二、工程維護保養管理

　　1、對整個小區電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施運行管理、維修和保養，確保小區各項設備設施正常工作。

　　2、加強對裝修戶進行監督管理。

　　3、向業主提供有償服務。

　　三、環境衛生管理

　　1）環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

　　2）要求保潔部制定嚴格工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區衛生清潔美觀。

　　3）要求保潔部按照開發商要求進行。

　　四、客服管理

　　1）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。

　　2）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。

　　3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

　　4）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

　　5）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

　　根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。更多精彩加物業社區微信。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍綜合素質。

　　五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備維保，讓業主滿意，更多精彩加物業社區微信。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務同時也增加管理處多種經營創收。

　　六、根據公司年度計劃，創建文明和諧小區。

　　根據公司年度管理工作計劃，20xx年工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定各項法律、法規以及公司制定各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動開展，組織相關部門做好準備工作。

　　20xx年物管處將以務實物業服務工作態度，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。

　　篇二：小區物業工作計劃

　　根據x城市物業管理現狀，xx物業管理有限公司正面臨嚴峻挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立xx物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主需求，不斷提高管理處業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小成本為公司獲取最大社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：

　　一﹑充分發揮xx物業公司團結協作精神，調動員工主觀能動性和增強主人翁意識。

　　1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作同時，積極充分聽取基層員工呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

　　2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境宣傳等活動，增強員工凝聚力和向心力。

　　二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主（住戶）服務意識。

　　轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”思想，樹立以業主為中心全新服務理念。

　　三﹑激活管理機制

　　1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主聲音。

　　3﹑制定切實可行管理措施，推行“首問責任制”。

　　4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

　　5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾員工提供發展空間與機會。

　　7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工凝集力。

　　四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。

　　1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

　　2﹑小區業主對服務工作滿意率達90%以上。

　　3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。

　　4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

　　5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

　　6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容板報。

　　7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

　　8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。

　　五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。

　　管理處挑選精兵強將，成立以主任為主培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：

　　1。新入職培訓

　　為新招員工提供基本知識和基本操作技能培訓。培訓目是使新員工了解公司基本情況（如企業宗旨、企業精神、企業歷史、現狀及發展趨勢），熟悉公司各項規章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本服務知識（如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等），掌握崗位工作具體要求（如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等）。更多精彩加物業社區微信。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新工作環境并掌握必要工作技能。

　　崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司發展史、公司規劃、經營理念、公司組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

　　2。在職培訓

　　培訓內容：

　　1、xx物業公司各項規章制度

　　2、xx公司《員工手冊》

　　3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

　　4、各部門相關專業知識

　　通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

　　六、提升xx物業服務品牌，樹優質服務新形象。

　　1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗復合型人才管理機制。

　　2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優質服務。

　　3、設備設施維護：按機電運行和維修分工原則，對小區所有機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。

　　4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大改觀。

　　5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料保密制度、借查等規章制度。

　　6、車輛管理：對進入小區車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；更多精彩加物業社區微信。對需要保管車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

　　7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件處理等培訓，完善標識系統，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內業主熟知度達80%左右。消防設施設備檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。

　　七、開展多種經營與措施

　　管理處將加大對欠款業主催交力度，有選擇地對頑固業戶采取一定措施，每月統計，落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創建“社區經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。

　　1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租房屋及便民服務統一搞活管好。

　　2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提擺點商家以臨時占有使用場地，適當收取一定費用。

　　3、節約管理成本，減少不必要開支。嚴格控制辦公用品采購與支出。

　　4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。

　　八、其它工作。

　　1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題解決。

　　2、充分利用轄區派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。

工作計劃 篇6

　　為進一步貫徹落實中央、省、市、縣政教工作有關文件精神，積極應對新形勢下學校政教新情況，確保學校安全穩定，營造良好育人環境，現就學校20xx—20xx學年政教處工作安排如下：

　　一、安全方面

　　1、健全學校安全工作領導機構、及安全管理制度、應急預案、安全事故責任追究制度；

　　2、堅持進行開學第一星期安全演練工作；

　　3、充分利用墻報、宣傳欄、主題班會、國旗下講話、等途徑進行安全教育并作記錄；

　　4、定期對校園進行隱患排查；

　　5、堅持執行好《學生宿舍休息情況簽到制度》《教師上課情況簽字制度》《學生放假回家家長簽字制度》；

　　6、嚴格執行校園安全巡查制度，確保校園安全。

　　二、德育方面

　　1、堅持每大星期的第二個星期一周會進行德育教育并作記錄；

　　2、進行慶兩節紅歌賽；

　　3、進行迎國慶中華魂演講賽；

　　4、做好班主任理論學習；

　　5、堅持做好第五屆“北方水城護綠小衛士”活動；

　　6、抓好政治教師對學生的.德育教育；

　　7、堅持好每天早上二十分鐘的國學教育并作記錄；

　　8、堅持舉辦好宿舍文化。

　　三、衛生方面

　　1、堅持好校園定期消毒制度；

　　2、堅持對宿舍、教室、清潔區每天兩打掃；

　　3、定期對宿舍、教室、清潔區進行衛生檢查并公布排名。

　　四、活動方面

　　1、堅持出好“兩操一活動”（早操1000米跑；課間操：眼保健操、廣播體操、一分鐘跳繩；陽光體育活動）

　　2、組織好第四屆跳繩比賽（9月中旬）

　　3、組織好“迎國慶”中華魂演講賽(9月下旬）

　　4、組織好秋季籃球賽（10月中下旬）

　　5、組織好第九屆“迎元旦”越野賽（12月下旬）

　　6、組織好第五屆“慶三八婦女節””拔河比賽（3月8日）

　　7、組織好春季田徑運動會（3月下旬）

　　8、組織好迎兩節紅歌賽暨廣播體操比賽（4月下旬）

　　9、組織好春季籃球賽（5月中旬）

工作計劃 篇7

　　新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部的新形象，20xx年的總體工作計劃如下：

　　一、 繼續以“預防為主，防消結合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。

　　二、完善各項規章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。

　　三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發事件的處理方法提高“處突”能力。

　　四、加大整個賓館重點部位的巡查力度，發現問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態，拒事故于安全之門外。

　　五、提高認識，創新思路主動的有創造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。

　　六、規范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。

　　七、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。

　　八、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。

　　九、 積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發揚下去，使之形成一種好的傳統。

　　十、 開展經常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的'問題，激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。

　　十一、響應酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中來，

　　回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻！

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