(精)銷售工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的銷售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
銷售工作計劃1
在沒有接觸這一行業(yè),草草做這一份工作計劃,如何把握,不得要領(lǐng),只能盡其所能,聊表區(qū)區(qū)小解而已,應(yīng)聘銷售的工作計劃。
(一)國家對行業(yè)的新政策、新動向、新項目信息收集與處理。
(二)對市場進行SWOT分析
對企業(yè)現(xiàn)在產(chǎn)品在市場中的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析,來確定下一步的發(fā)展方向、途徑、需要解決的問題、應(yīng)加強的方面等等。
(三)市場總體概況:宏觀與微觀方面的分析。如:行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、
目標客戶群體的分析與分類、替代品的威脅、新進入者的威脅等。
(四)加強內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)提高,樹立員工的團隊意識、服務(wù)意識,打造一支優(yōu)秀的團隊并處理好與各部門的內(nèi)部協(xié)作機制和外部服務(wù)機制。
(五)加強與外部客戶的聯(lián)系與溝通,利用各種信息收集方式,來達到客戶的優(yōu)化與最大化。
(六)對于不同的客戶采用不同的策略,如:市場經(jīng)銷商客戶還是最終的目標客戶采取的市場策略、 產(chǎn)品策略、渠道策略、 價格策略、服務(wù)策略 、合作策略。
(七)銷售目標的制定和銷售計劃的組織、實施。
(八)銷售體系的建立、完善以及市場預(yù)測、判斷。
(九)績效考核的制定、人員的培訓(xùn)、銷售成本的控制等等。
(十)具備營銷知識結(jié)構(gòu),實踐經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)與優(yōu)質(zhì)的客戶意識。
寫到這里,怎么看理論太多,沒有一點實際的,想想還是寫一點實際的好了。
(1) 首先熟悉產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷方式這四個方面,銷售工作計劃《應(yīng)聘銷售的.工作計劃》。產(chǎn)品的性能把握程度是第一位的,針對不同的產(chǎn)品針對不同的客戶,根據(jù)客戶的需求,來相應(yīng)推薦產(chǎn)品。價格與其內(nèi)在性能相關(guān),這里就不說了。分銷渠道是面對經(jīng)銷商呢?還是終端客戶,如銀行部門,采用各種方式,只要能使交易成功,就是最好的方法。促銷方式則需要企業(yè)的支持,個人的努力,來進入客戶的利益群體,拉關(guān)系也好,利益好處也好,共同協(xié)作也好,“沒有人做不了的事,只是你想做不想做的問題”而已。
(2) 區(qū)域內(nèi)的客戶了解,也就是所謂的市場調(diào)研或市場細分也好,只是名字好聽罷了。對區(qū)域內(nèi)的客戶進行分類,哪些是自己的主要客戶,哪些是自己的輔助客戶,80%的業(yè)績來自于20%的客戶,如何把握,具體問題具體分析,沒有進入這一行業(yè),什么細分、選擇、定位、拓展、競爭,“**”的品牌效應(yīng),現(xiàn)在都是空談。
(3) 在實際操作中,如何來運用新的銷售模式如:40%是信任,30%是需求,20%是產(chǎn)品介紹,10%是結(jié)束銷售。還是介紹產(chǎn)品益處特點的FAB方法,這里就不說了,都是促成合作的方法而已。“虛”的很,把握運用才是關(guān)鍵喲。
(4) 當然,至于什么智商、情商,面對最終客戶還涉及到操作層、管理層、決策層、使用部門等,哪一個都不能不考慮,哪一部門不合適也許都不行喲。“沒有做不好的市場,只有做不好市場的人”,如何把握,自己明白就行了。
(5) 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),什么是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)?說白了,也就是不買你的產(chǎn)品,依然提供好的服務(wù)喲。你是傻子呀,不買你的產(chǎn)品,你也提供。我記的在學(xué)校書本上有這么一個故事:
公司派小張到北美的某個小島去推銷鞋,小張回來說“推銷不了,那個小島上人們根本不穿鞋”。公司又派小李去了,小李回來說“那個小島上人們都不穿鞋,市場好大呀?”作為銷售人員你會得到什么啟示?
“隱蔽性需求”,“隱性需求”,怎么化成“顯性需求”才是關(guān)鍵,上面不提了,你知道以后他需要時會不會記的你呢?“滿意客戶口中的一句表揚之詞遠遠勝過描述產(chǎn)品性能的一千個詞”,這可不是我說的,是杰佛里說的喲。
(6) 最后,不能不說一下要求了,信任是最主要的,“疑人不用,用人不疑”,相信我你就用我,不相信我你千萬別用我,領(lǐng)導(dǎo)“前怕狼,后怕虎”,下面的更是“前怕狼,后怕虎”,于自身不利,于公司無益矣!
銷售工作計劃2
為了優(yōu)化我們公司在20xx年電腦銷售方面所面臨的挑戰(zhàn),我們制定了一項銷售工作計劃。身為xxx公司電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的主管,我已經(jīng)融入到這個集體之中一整年了。雖然我們在過去一年中遇到了一些問題,但我們都努力予以解決。在未來的一年里,我們將從以下幾個方面入手:
首先,我們需要降低成本。這可以通過下面幾項主要措施來實現(xiàn):拓寬采購渠道,尋找多個供貨商,在價格和質(zhì)量上進行比較并選擇質(zhì)量卓越、價格合理的供貨商;繼續(xù)推行勤儉節(jié)約政策,以節(jié)省開支并避免浪費。我們必須合理設(shè)計工程方案,以降低內(nèi)部消耗,減少日常費用開支,控制水電使用,尤其是紙張和車輛開支。
其次,最關(guān)鍵的部分是培養(yǎng)意識:加強服務(wù)意識、樹立競爭意識和市場創(chuàng)造意識。我們是一家以服務(wù)為主的公司,可以依題利用服務(wù)贏得市場和客戶的信任。企業(yè)之間、同事之間無時無刻不在競爭,我們必須不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,否則就會被公司淘汰。企業(yè)必須不斷發(fā)展,否則就會被社會淘汰。在近幾年的競爭激烈的耗材市場上,我們面臨的壓力更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,它們關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展和命運。業(yè)務(wù)水平高低直接影響辦事工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具備高素質(zhì)和技術(shù)過硬的團隊的企業(yè)才會有進步和發(fā)展。因此,我們還需加大宣傳力度,以作為開發(fā)市場的重要手段和措施。
一、銷售部獲利的途徑和措施
銷售部獲利的主要來源包括:計算機銷售、電腦耗材銷售、打印機耗材銷售、打字復(fù)印服務(wù)、計算機網(wǎng)校等與計算機相關(guān)的業(yè)務(wù)。針對家庭用戶市場開發(fā)和辦公耗材市場搶占,我們定下主要目標。我們要加強針對家庭用戶的宣傳,而對辦公耗材市場則要通過價格競爭、薄利多銷的策略來爭取更大的利潤。我們必須建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,并爭取在辦公耗材市場上擴大我們的占有率。這些任務(wù)的完成需要我們做出大量的.工作,如確保及時送貨、提供優(yōu)良的售后服務(wù),以贏得客戶的信任,讓客戶感受到被呵護的待遇。
我們將完成的利潤指標定在xxx萬元,其中純利潤為xxx萬元。其中,打字復(fù)印部分預(yù)計將利潤xxx萬元,網(wǎng)校部分預(yù)計將利潤xxx萬元,計算機銷售預(yù)計將利潤xxx萬元,耗材及配件的銷售預(yù)計將利潤xxx萬元。其他項目預(yù)計利潤為xxx萬元,人員工資預(yù)計投入xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部門獲利的途徑和措施
客服部主要獲得利潤來自七喜電腦維修站、打印機維修、計算機維修和電腦會員制等方面。僅在20xx年,我們就被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站和實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,因此今年我們的主要目標是實現(xiàn)客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化和標準化,以實現(xiàn)自給自足,在服務(wù)市場上打下堅實的基礎(chǔ)。我們預(yù)計今年可以完成的利潤指標是xxx萬元。
三、工程部的利潤獲得途徑和措施
工程部主要負責計算機網(wǎng)絡(luò)工程和無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基本建成,推廣無線網(wǎng)絡(luò)將可帶來更多的收益,有助于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,也可以為其他部門創(chuàng)造一個切入點,便于開展相關(guān)業(yè)務(wù)。今年我們的主要目標是提高利潤增長點——無線網(wǎng),以及單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的利潤預(yù)計可達xxx萬元;多功能電子教室和多媒體會議室各可獲得xxx萬元的利潤;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分預(yù)計獲得xxx萬元的利潤;新業(yè)務(wù)部分預(yù)計獲得xxx萬元的利潤;電腦部分預(yù)計獲得xxx萬元的利潤;人員工資的消耗為xxx至xxx萬元。我們預(yù)計今年可以完成的利潤指標是xxx萬元。
在追求利潤增長的同時,我們必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督和驗收,這可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,進而更好地樹立公司形象。
四、加強管理,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,在工作效率和服務(wù)意識方面提供更高層次的服務(wù),樹立公司在社會上的形象。
對于那些不遵守公司規(guī)章制度和表現(xiàn)懶散的員工,我們決不能手軟,必須嚴肅處理以免損害公司形象。
五、建立較為完備和健全的管理運行體系。
1、必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行從方案設(shè)計、施工到驗收和工程培訓(xùn)的全過程,客戶服務(wù)部必須堅持按原則驗收,未合格的不得進行維修。
2、我們應(yīng)盡量創(chuàng)造固定收入群體,例如計算機維修會員制和更完備的設(shè)備維修收費制度,以將一些實力雄厚、經(jīng)濟基礎(chǔ)良好的企事業(yè)單位和委辦局轉(zhuǎn)化為長期客戶。
3、對于大型客戶,我們應(yīng)進行定期回訪,提供免費技術(shù)支持,建立更加友好的客戶關(guān)系。我們應(yīng)該利用各種手段和媒體,如將公司的收費標準發(fā)布在我們自己的主頁上,以及從領(lǐng)導(dǎo)到每一位員工必須貫徹執(zhí)行。
在近幾年,工程項目的數(shù)量呈下降趨勢,電腦業(yè)的利潤也越來越薄,市場競爭性也越來越激烈。然而,我們可以嘗試經(jīng)由服務(wù)和維修這一領(lǐng)域來創(chuàng)造更多的利潤。在這里,我們評估保修期外的計算機維修市場和打印機維修市場將會是非常具有潛力的方向。
銷售工作計劃3
銷售目標:
初步計劃20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公
司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款
c)一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務(wù)基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。具體如以下xx年銷售人員工作計劃。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到xx萬套,較xx年度增長年度預(yù)計可達到xx萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xx萬套。xx市場容量約為xx萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,xx空調(diào)市場的容量約為xx萬套左右,xx萬套的銷售目標約占市場份額的xx%。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況xx主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的'銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在xx月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置xx個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售工作計劃4
在當前社會中房地產(chǎn)開發(fā)是利潤非常高的行業(yè)之一,因此大部分開發(fā)商對成本控制根本談不到重視,但在現(xiàn)在房地產(chǎn)新政策加緊實施的嚴峻形勢下和經(jīng)濟適用房崛起,政府行為日益規(guī)范起來,市場競爭更加劇烈,這個行業(yè)的微薄利潤時代馬上就要到來了,成本控制也就是成為房地產(chǎn)開發(fā)商們的最主要的心里想法,只有最有效的控制住成本,才能利潤和房價兩者之間找到平衡,最終達到買方賣方的兩者互為盈利,也就達到廣大人民所期望的目的啦。結(jié)合現(xiàn)在社會發(fā)展形勢,淺談構(gòu)建房建成本預(yù)控體系,在房建構(gòu)成成本影響房建成本上做些淺顯的論述。研究房建成本是對房建本身的分析和研究?偟恼f,房建開發(fā)過程分五大階段:立項;前期策劃;設(shè)計規(guī)劃;項目施工;營銷。其中前三部分是投資決策應(yīng)該重要分析的環(huán)節(jié),對房建成本的預(yù)控起到非常重要的作用。
一、房建成本管理的構(gòu)成
房建成本管理不是設(shè)計的變更或是材料變化這么簡單,怎樣在成本和開發(fā)節(jié)奏之間找到平衡,那就需要構(gòu)建一個完整的合理成本管理體系,成本體系就是用統(tǒng)計好的數(shù)字和成本的表格來證明,這樣在以后的房建體系中就能做到有的放矢,本文對房建體系構(gòu)建的一些方法和步驟。
二、房建體系構(gòu)建
(一)立項
立項的成本控制主要根據(jù)其開發(fā)形式不同而產(chǎn)生的區(qū)別。這個環(huán)節(jié)國家是有法律法規(guī)限制的,靈活度相對較小,其原則是最大力度的控制企業(yè)費用且必須在國家劃定的范圍內(nèi)。立項的目的是控制土地的一些費用如:容積率、拆遷費、綜合費用、配套費等。
(二)前期策劃
現(xiàn)在,一般的小一點的開發(fā)商是先有地,后考慮怎樣運作項目,而先研究市場的一般都是大開發(fā)商,先做好初步方案然后有目的購地。前期策劃分析包括對市場調(diào)查、對客分析、項目的定位、產(chǎn)品本身定位和如何推廣等內(nèi)容。其中成本控制要著重于對成果本身的衡量和對成果衡量人的選擇,對策劃本身的費用控制還在其次。好的策劃方案對以后的成本節(jié)約效果是顯著的,但它是隱性的',到以后才能體現(xiàn)出來。
(三)設(shè)計規(guī)劃
在設(shè)計費用方面,有一種比較節(jié)約方法。如一個項目中的同質(zhì)產(chǎn)品,設(shè)計單位做出其中一個,別的復(fù)制就可以了。
規(guī)劃中成本控制具有相當重要的作用和地位,雖然設(shè)計費在整個工程成本的比例一般還沒到1%,但對整個工程影響相當巨大,可達70%。工程是根據(jù)規(guī)劃設(shè)計實施的,只有在規(guī)劃中控制成本才是實現(xiàn)控制關(guān)鍵的,可以減少以后由變動照成的無故成本增加。科學(xué)討論,周密規(guī)劃,嚴格審批是這個環(huán)節(jié)中控制的基本原則。
既然規(guī)劃設(shè)計如此重要,公司應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)中建立造價控制部門,負責進行審核、評價。經(jīng)過初步審核,做是否可行的分析,來評價方案帶來的經(jīng)濟效益。雖然設(shè)計招標的選擇方法非常不錯,但實際中這樣做的很少,原因是費時費力。限額設(shè)計是效果又好,還相當可行的好辦法,限額設(shè)計中包括管網(wǎng)、樁基造價、電梯造價、鋼筋混凝土比例含量、會所造價、外墻造價、大堂造價、景觀等等分析。當然,在選擇設(shè)計單位時應(yīng)該挑選相對信譽度好、水平又高的單位,設(shè)計費可能會多些,但好的設(shè)計能減少材料耗費、還更仔細、更科學(xué),這樣就更多的降低了建筑成本。
(四)項目施工
有了好的設(shè)計就是成功的基礎(chǔ),一定要控制好施工環(huán)節(jié),這是我們要花費相當長的時間工作的階段,把紙上的藍圖繪制成現(xiàn)實實物的階段。它包括選擇施工單位,設(shè)備采購,材料采購,施工過程等的控制。
施工單位一般有外包和自建兩種形式,可以優(yōu)先考慮自建這種模式。如果自己沒有建筑公司,看看能否用收購方式成立自己的公司,F(xiàn)如今建筑商的實際上是“狼多肉少”,競爭相當激烈,有些相對較小的已處于破產(chǎn)的邊緣的建筑公司,把這樣的企業(yè)收購過來用他的資質(zhì)成本相對不會高的。成功收購以后,再考慮資本金和增加它資質(zhì),慢慢的做大做強。如果是外包,要按照工程特點考慮.如何計價,如何分派,如何發(fā)包,如何組織,這幾個要素,從這幾方面想辦法節(jié)約施工成本。
控制好自己的施工單位的施工過程。加強單位施工過程中的預(yù)算管理,實施評價。要求工程主管加強巡查,糾正錯誤的施工作業(yè)。如果工程是發(fā)包的,依靠監(jiān)理做好價格控制,造價控制要以合同管理為主要綱領(lǐng)進行。在施工過程中,對現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更要嚴格控制。
設(shè)備和材料中,材料成本約占65%,所以材料一定要管理好。買方在建筑材料市場中占有絕對的主導(dǎo)地位,因此現(xiàn)場材料是可以做到庫存基本為零的。如果要獲得更低的價格那就要找到長期的戰(zhàn)略伙伴。管理現(xiàn)場材料,應(yīng)建立實用且完善的進、出管理辦法,并配合保安人員,保證材料不被偷盜。
(五)營銷
前期策劃也是營銷環(huán)節(jié)的一部分,在這個環(huán)節(jié)中主要是對銷售人的控制,相比之下費用控制已經(jīng)微乎其微啦。項目成本的多少是由作策劃方案的人員水平?jīng)Q定的,從這就能看出人力資源的重要了,策劃所用的費用也需要控制,對比下已經(jīng)微乎其微了,相對其它的根本不重要。這里說說銷售中對費用、合同這兩種的控制。銷售費用中有很多是與銷售有關(guān)的,如:售樓中心、樣板房推廣活動、廣告、樓盤資料、宣傳、辦公費用等。像員工的開支,材料的成本都是銷售費用,還有可能影響樓盤的銷售量。所以一定認真研究市場,講究銷售策略和推廣辦法,讓推銷費用發(fā)揮它最大的效果。廣告效果是難以評價其好壞的,按銷售額控制銷售費用是最簡單的方法啦。
(六)房建成本的分析
從房建成本分析方法看,主要有實際成本,通過對單一的案例的計算分析成本;標準成本,以兩個或兩個以上案例的統(tǒng)計來計算分析成本;作業(yè)成本,以總結(jié)歸納的法來總結(jié)經(jīng)驗推算成本,運行成本,在運作項目的同時來分析和控制成本,目標分析,還沒啟動項目前先做好目標成本,幾種分析成本的方法。成本管理是從核算型延伸至控制性從而達到價值的創(chuàng)造性。在領(lǐng)導(dǎo)的角度,他只要此項目的一些指標和目標成本,他就可以做決策啦。
三、結(jié)束語
在長期的實踐中得知,開發(fā)一個項目,他的資金支出數(shù)額相當龐大,每降低一個點位所獲得的利潤就能達到百萬。所以成本的控制從來都被管理者放在項目實施階段。房建的成本控制是從策劃開始,然后實施,到銷售完成,最后交付使用,這是一項系統(tǒng)性很強工作,需要各公司相互參與和配合,成本控制才能落到實處,降低成本才會成為現(xiàn)實,這才是真正房建成本預(yù)控體系。
銷售工作計劃5
1.尋找潛在顧客
很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個基本條件:一是愿意購買;二是有支付能力。如果只有一個條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。
2.訪前準備
一般來說,接觸前的準備是正式接觸前的所有活動,銷售人員應(yīng)對他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競爭對手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個人和商業(yè)信息活動。銷售人員準備得越充分,成功的可能性必然就越大。
3.接近并與客戶建立良好的關(guān)系
初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動可能會不起作用。
在這一階段,銷售人員要進行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽顧客的`回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時,應(yīng)富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題,都暗含著對潛在顧客的關(guān)心與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。
4.了解客戶的需求
了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細致準確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問題及客戶希望獲取的信息等,進而達到銷售的目的。
5.描述產(chǎn)品
在明確顧客存在的問題之后,銷售人員就要準備解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點。銷售人員在描述產(chǎn)品的過程中,比較困難的一項任務(wù)是使顧客準確地領(lǐng)會自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準確無誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過程中,銷售人員要與顧客不斷地交流,描述要針對客戶的需求,一定要讓顧客知道為什么要聽你講、利益是什么以及對他們有什么好處?
6.異議的處理
銷售人員必須學(xué)會把異議視為銷售過程中的正常部分,當沒有異議時,銷售人員反而應(yīng)該焦慮不安,因為有異議正表明顧客對產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購買的一切問題。
7.成交
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時應(yīng)對客戶的合作表示感謝,謝意的表達必須是真誠的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達成是值得慶賀的,他們隨時都會受到認真的熱情接待。
銷售工作計劃6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。加入我們弘毅公司也有一段時間了,在這段時間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的提高。
在xx月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業(yè)績,通過大家的相互努力,我學(xué)習(xí)感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。
在xx月的'銷售任務(wù)中,由于剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作遇到了瓶頸,應(yīng)為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對于來說是淡季,所以業(yè)務(wù)不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進行回訪,進行關(guān)系維護,為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。
雖然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客戶,希望在接下來的時間,把這些單子抓住。
在xx月份的工作總也反映出許多問題
1,還沉靜在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學(xué)習(xí)目標。
2,制定好的工作計劃,沒有好的規(guī)劃,我們在跑業(yè)務(wù)的時候有一些迷茫,希望在接下來的日子更好的幫助到工作。
3,加強團隊建設(shè),團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。
以上就是我們工作情況的工作計劃。希望在x月份的工作中,我們繼續(xù)努力,完整銷售任務(wù),也希望我們這個團隊更加團結(jié)。
銷售工作計劃7
x x年。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:以維護現(xiàn)有市場為重點,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),加強服務(wù),逐步提高市場份額,積極爭取銷售任務(wù)的成功。
一.銷售目標:
截止20xx年12月31日,銷售部在江蘇地區(qū)完成銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標5000萬元(見附20xx年銷售計劃表);。
二、計劃:
1.年初,制定年度銷售總體工作計劃;
2.年底制定年度銷售總結(jié);
3.年初,制定月度銷售計劃和客戶拜訪計劃;
4.制定每月銷售統(tǒng)計和每月拜訪客戶統(tǒng)計;
三?蛻舴诸:
根據(jù)x x年銷量對市場進行細分,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶、其他四大類客戶,并在20xx汽車銷售工作計劃20xx汽車銷售工作計劃中對客戶進行綜合分析。
四。各種措施的`實施:
1、技術(shù)交流:
(1)今年技術(shù)部將為vip客戶舉辦售后服務(wù)技術(shù)研討會;
(2)參加兩個相關(guān)的交易會,包括一個大型網(wǎng)絡(luò)論壇;
2.客戶回訪:
要鞏固和擴大市場,必須加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)好與客戶和用戶的直接關(guān)系。我們必須按照“客戶拜訪表”對客戶進行回訪。
3.網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分利用公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索及時掌握和分析銷售信息。
4.售后協(xié)調(diào):
目前我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念。下一步,要強化責任意識,繼續(xù)加強和優(yōu)化銷售服務(wù)。x x年來,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:以維護現(xiàn)有市場為重點,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),加強服務(wù),逐步提高市場占有率,積極爭取銷售任務(wù)的圓滿完成。
銷售工作計劃8
工作方向:
1、經(jīng)銷商管理
定期檢查核實高分銷產(chǎn)品庫存,配合公司交貨時間和物流工作,確保經(jīng)銷商庫存短期消化,無積壓產(chǎn)品和缺貨現(xiàn)象,協(xié)調(diào)各分銷商渠道,銷售網(wǎng)絡(luò)重疊,避免產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、逃貨問題
實行明確的獎懲制度管理制度,解決產(chǎn)品價格大幅波動造成的市場威脅,找出沖洗商品的根源,核實后取消非法經(jīng)銷商的產(chǎn)品推廣資格,時間為1年。相反,對于提供有效信息并持有憑證的賣方,公司將給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步深入分銷產(chǎn)品,從原批發(fā)市場到農(nóng)貿(mào)市場,在終端訪問中,收集信息,尋找產(chǎn)品需求大的消費群體。目前,對濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上找到相應(yīng)的切入點。
目標市場:
開發(fā)揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、安徽本地市場,收集設(shè)立特殊經(jīng)銷商,享受與南京經(jīng)銷商相同的經(jīng)銷政策,實施自然銷售,根據(jù)特殊區(qū)域情況,是否增加銷售人員。
重點推廣產(chǎn)品:
雞汁和果汁將在20xx年重點推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短,但市場競爭優(yōu)勢不明顯。準備停止相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油、辣椒油的`推廣,補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的推廣,可以起到關(guān)鍵產(chǎn)品的增量作用。
銷售團隊人力資源管理:
1、人員定崗
南京辦公室固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端轉(zhuǎn)移1人,經(jīng)營流通市場,原流通人員經(jīng)營省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2、人員系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)運行
每天早上會議前一天的工作報告,終端人員將負責區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息。
首先要分析前幾年的月份,或者在此期間的銷售數(shù)據(jù)。比如50萬。
所以按照年增長率(公司計劃),如果是20%,那么就是60萬。
那么這60萬就是這段時間要寫的基數(shù)。
然后將基礎(chǔ)分化到每個月、每周甚至每年。
這樣,銷售目標就基本完成了。
至于銷售計劃。由于產(chǎn)品、區(qū)域、領(lǐng)域的不同,有很多差異。
但一般來說,這是一樣的。這取決于銷售目標和計劃是如何實現(xiàn)的。
先寫這段時間的重點客戶,再報指標。然后寫一些詳細的安排。
例如,從1日到12日,做電話咨詢,尋找感興趣的客戶。
銷售工作計劃9
一、工作要求
1。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額xxx萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的.地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3。從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦xx會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
銷售工作計劃10
根據(jù)公司xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%。xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的'策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:xx年2月1日-2月29日
、 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
銷售工作計劃11
在這個競爭激烈的手機銷售市場中,雖然存在著激烈的競爭,但仍然有許多商機等待我們?nèi)ラ_發(fā)。只要我們具備獨特的銷售眼光,并制定出詳細的工作計劃,就能夠打開銷售的另一扇大門。
隨著智能手機市場競爭的日益激烈,手機終端銷售成為了一項重要的業(yè)務(wù)。手機零售商通過提供各種品牌和型號的手機,滿足消費者對不同需求和偏好的需求。隨著手機渠道的進一步競爭,手機終端銷售商需要不斷改進其營銷策略和服務(wù),以吸引更多消費者并提高銷售額。然而,由于市場競爭加劇,手機終端銷售商的利潤空間也受到了挑戰(zhàn)。為了保持競爭力和盈利能力,手機終端銷售商需要不斷創(chuàng)新和尋找新的增長點,例如拓展線上銷售渠道、提供增值服務(wù)等。只有這樣,他們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,并取得成功。
隨著科技的不斷進步,手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工具。而隨著市場競爭的加劇,手機銷售量也逐漸呈現(xiàn)下降的趨勢。因此,如何在手機銷售工作中展現(xiàn)出色的表現(xiàn),成為每位店員都需要重視的問題。以下是手機銷售工作計劃的建議:1.客戶需求分析:了解并掌握客戶對手機的需求,例如功能、配置、顏色等。通過與客戶深入交流,確定客戶的購買動機和偏好,為后續(xù)銷售提供參考。2.產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):熟悉各種手機品牌及型號的特點和優(yōu)勢,了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢。盡可能多地了解手機的.功能和性能指標,以便向客戶提供專業(yè)的建議和推薦。3. 提供個性化建議:根據(jù)客戶的需求和偏好,推薦最合適的手機型號和配置。同時,提供相關(guān)的配件和增值服務(wù),以增加銷售額和客戶滿意度。4.維護客戶關(guān)系:與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,回應(yīng)客戶的問題和疑慮。及時跟進售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題,提升客戶滿意度和口碑。5.不斷學(xué)習(xí)和改進:關(guān)注競爭對手的動態(tài)和市場趨勢,了解行業(yè)的發(fā)展和變化。參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。6.團隊合作:與同事保持良好的合作和協(xié)作,分享經(jīng)驗和銷售技巧。通過團隊的力量,提高整體銷售績效和客戶滿意度。以上是手機銷售工作計劃的一些建議,通過專業(yè)的產(chǎn)品知識、個性化的建議和良好的客戶關(guān)系維護,我們能夠提升銷售業(yè)績,并贏得更多客戶的信任和支持。
銷售計劃書
第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司注重實用性的流行品或經(jīng)典產(chǎn)品,而對時尚尖端的產(chǎn)品并不是特別看重。然而,我們?nèi)匀粫瞥錾倭窟@類尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,我們的目標是中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店。為了制定一份完整的手機銷售年度工作計劃,我們需要考慮各種因素,并且除非特殊情況,我們原則上不會采用小規(guī)模店面行銷方式。請您提供要求的修改后的內(nèi)容,以便我能繼續(xù)幫助您。
第五條在選擇、決策或進行交易條件的企劃和事務(wù)處理時,對于前項銷售據(jù)點來說,必須慎重行事,以加強本公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
第六條在進行與銷售店的新交易之前,必須先進行檢查,并按照規(guī)定進行調(diào)查、審議以及條件的核查,然后才能決定是否進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條為了高效地進行銷售工作,需要將銷售人員的個人工作計劃進行詳細拆分,并將任務(wù)明確地分配給每一個人員。同時,在接受訂貨和收款工作時,銷售人員不應(yīng)該參與與這些工作無關(guān)的附帶性事務(wù)處理,而是全身心地專注于銷售事務(wù)。因此,我們需要制定新的銷售計劃并設(shè)立專門團隊來處理與銷售相關(guān)的事務(wù)。
第九條優(yōu)化處理流程,加強與銷售店之間的溝通與協(xié)作,并提高內(nèi)部協(xié)調(diào),以提升業(yè)務(wù)的整體管理和效率。尤其需要巧妙運用各種賬目和報表(如傳單、日報),以提高工作效率。
第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
。1)進貨數(shù)量;
。2)交貨日期及交貨數(shù)量;
銷售工作計劃12
一、每天工作
1、批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪
2、關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方
3、完成趙總下達的各項工作指令。
4、每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,接待重要客戶的入店及離店。
5、早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應(yīng)意見。
6、完成每天工作日記,主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況。
二、一周工作
1、跟進3位大客戶:xx制衣有限公司;xx布業(yè)有限公司;xx國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2、跟進有贈送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪。
3、陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。
4、跟進正邦集團公司4月8號以及宸煜服裝公司4月7號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
5、針對性地拜訪與廣交會有關(guān)的各個公司、
6、完成季度客戶答謝會的操作方案。
7、跟進春交會期間的房間價格是否作調(diào)整,及宣傳工作、
三、十二月份的工作安排
1、 2月4號設(shè)立春交會期間用車宣傳水牌。
2、 2月4號之前確定宸煜服裝公司訂房的.確定數(shù)量
3、 2月7號作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量。
4、 7號組織部門培訓(xùn),內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負責、
5、跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。
6、新開發(fā)商務(wù)公司20家,十二月份住房650間、
7、另強客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計客戶類型。
銷售工作計劃13
我們公司專門從事小型汽車輪胎行業(yè),作為公司的銷售部門,我們是與公司利益直接相關(guān)的部門。今年,我部將圍繞公司制定的總體目標,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn),根據(jù)實際工作要求,積極落實銷售工作重點和工作計劃,努力為公司創(chuàng)造更多效益。本部門今年的主要工作計劃如下:
1、全年工作的總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,私家車越來越多,汽車輪胎在市場上占有相當大的份額。針對這種情況,我部應(yīng)積極確立以公司利益為前提的目標,采取“定向銷售、擴大銷售群體”的方針,堅持“內(nèi)部管理、外部品牌”的重點,以目標管理的方式認真扎實地落實各項工作。
2、銷售業(yè)績目標:
今年,我們部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為1萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,我們部門每月平均要完成1萬元的銷售業(yè)績。
3、具體措施:
(1)加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
今年,我部將進一步完善原有制度,如完善銷售管理制度,要求所有銷售人員嚴格按照制度辦事,做到有章可循、有法可依。這樣,銷售人員在工作中可以充分發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識,從而提高公司的經(jīng)濟效益。
(2)實施考核制度,提高員工的積極性:
今年,我們部門將加強評估制度的實施。我們將根據(jù)整體銷售目標設(shè)定指標,以確保責任明確、落實到人、與績效掛鉤。首先,在具體流程中,我們會將每月的'銷售目標分配給每個銷售人員,并對每個銷售人員的業(yè)績進行真實記錄。第二是出勤評估。銷售部門是公司的外部窗口。這既是公司的外部形象,也是公司內(nèi)部的風(fēng)向標。因此,我們今年將加強考勤制度的考核。三是評估服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度。我們將要求每位客戶填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行評估。
(3)加強訓(xùn)練,提高綜合實力:
今年,我部將根據(jù)實際情況對人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)。第一,積極培養(yǎng)銷售人員的專業(yè)能力水平。例如,我們將開展專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)和銷售手段,理論聯(lián)系實際,不斷提高每一位員工在每一項具體工作和工作細節(jié)中的專業(yè)素質(zhì),以達到提高本部門整體銷售實力的目的。第二,深入學(xué)習(xí)輪胎品牌知識。我公司主要經(jīng)營馬牌、鄧洛普、米其林、古普特、固特異等輪胎。由于涉及的品牌很多,不同品牌的輪胎也不同,在具體工作中,我們要求每一位員工都對我公司經(jīng)營的輪胎品牌有很好的了解。
(4)加強團隊建設(shè),改善人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績源于有一個好的銷售人員,因此建立一個有凝聚力和合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。今年,我們部門將把建設(shè)和諧團隊作為一項重要工作。我們將通過活動加強對每位銷售人員團隊意識和合作精神的培養(yǎng),反復(fù)強調(diào)銷售人員的責任感,讓大家在增強感情的同時,認清團隊的重要性,形成團結(jié)、積極的團隊,優(yōu)秀的銷售團隊,具有良好的競爭意識。
銷售工作計劃14
一、計劃擬定:
1、年銷售目標:
。1)作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。以每年10%—20%的銷售額遞增。
。2)筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%—60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
。1)xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
(2)xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
。3)xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
。4)xx地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
3、外地市場:
(1)xx省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
。2)每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
。3)如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2—3家經(jīng)銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1、關(guān)系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
。1)拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;
。2)結(jié)合批量,鼓勵大量多批;
(3)以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
(4)順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整。
2、目的:
(1)樹立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;
(2)作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源:銷售部將配合公司整體新的`銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
銷售工作計劃15
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責任重大
著眼xx公司當前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的.品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標
以目前xx公司20xx年1月—8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,新君威13臺(其中1.6T5臺),新君越3臺,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,樂風(fēng)10臺,新賽歐15臺;
榮威5502臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺。
20xx年9月—12月銷售具體目標:60臺;
上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺。
三、資金使用
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團隊
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實施措施
1。首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)。技術(shù)人員的各方面提升。
2?蛻艋卦L,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,增進感情。
3。10月xx公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4。公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5。車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6。準確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,客戶與車型信息。
7。定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中。
8。富順公司與與永州申湘公司團結(jié)合作,積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件,把客戶維護好。
六、廣告投放:
1、在道州通往江華及江永、廣東。廣西方向,道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。墻面廣告,
2、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3。南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。
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