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醫院后勤工作計劃

時間:2024-10-14 06:57:11 工作計劃 我要投稿

醫院后勤工作計劃模板

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的醫院后勤工作計劃模板,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院后勤工作計劃模板

醫院后勤工作計劃模板1

  在計劃經濟體制下,醫院后勤類似一個小社會,機構設置林立,服務項目俱全,后勤隊伍龐大。在過去的工作中,只講保障,不講效果;只講供給,不講成本;只講待遇,不講質量,人浮于事,效率低下。而后勤管理人員也僅處于封閉式的調度管理模式,形成了“吃喝拉撒睡,桌椅板凳柜,磚瓦灰沙石,動力水電汽,上下不滿意”的被動局面。為徹底改變這種局面、適應新的形勢,醫院后勤管理人員必須要加強學習,改變觀念,增強創新意識。針對醫院后勤的特點和現狀重新認識,認真分析,實行分類管理和科學管理。

  1.1充分論證,認識特性醫院后勤工作主要是為全院各項工作服務,確保醫療業務工作的正常開展,這是根本宗旨。按其后勤工作內容,通過認真分析,其有多種特性。一是具有服務系統社會性。社會上有的服務項目,醫院都相對齊全,機構林立,隊伍龐大。二是具有服務范圍的廣泛性;三是具有服務對象的特殊性;四是服務內容的'事務性;五是服務計劃的多變性;六是后勤職工文化素質的差異性。

  1.2區分類型,歸類管理按照后勤服務工作特性,可劃分為經營、勞務、技術、供應。在管理上可采取多種責任制形式。即:(1)醫院后勤服務對象既對院內,又面向社會有直接經濟收入的項目,可采取經營承包責任制。實行“自主經營,獨立核算,定額上交,自負盈虧”的核算方式;(2)主要為醫院提供保障服務的班組。參照企業化管理模式,采取計時、計價、計量,實行有償服務,成本核算,定比分成,勞酬自理的核算方式;(3)醫院消耗較大的水、電、燃料,采取定額承包責任制,實行計劃包干,超罰節獎的辦法;(4)服務對象只是對科室,不能單獨核算的班組,實行“三定一獎懲”的綜合目標責任制。

  1.3選擇項目,推向社會醫院辦社會是計劃經濟的一種傳統模式。因此要解放思想,把能夠由社會承接的服務內容,先易后難,選擇性地交給社會,并逐步推進,最終實現醫院后勤服務社會化。

  2增強改革意識,激勵競爭,精員高效

  對醫院后勤計劃經濟體制下所形成的龐大隊伍和人員過剩,人浮于事,效益低下的狀況,必須用深化改革的辦法加以解決。首先是精減機構,并轉職能;二是深化人事改革,實行定編、定員、定責或以崗定薪。采取雙向選擇,競爭上崗,末位淘汰,實行競爭聘用下的待崗、轉崗或內退制度。激勵競爭,充分調動后勤職工的積極性、主動性;(3)裁減全部臨時工。將大量臨時工承擔的服務工作交給社會,臨時工隨轉,由社區服務單位采取新的用人機制,擇優聘用。

  3增強成本意識,控制支出,減低消耗

  長期以來,受衛生事業屬“純福利事業”觀念的影響,醫院客觀存在著消耗成本問題被忽略,注重成本,提高經濟效益未得到應有的重視。醫院真正意義上的經濟效益體現于醫院收入減去各項成本支出后的可利用資金。目前,各個醫院在注重社會效益的同時,由過去的社會福利性、服務性轉變為社會服務經營性,這是管理理念上的更新。由于醫院后勤在計劃經濟時代,只講保障供給服務,不注重質量,忽視消耗成本,大手大腳,服務質量低劣,反而消耗成本過大,甚至資源浪費。正如醫護人員所經常批評的“前勤掙錢,后勤花錢”。這種評論應該是客觀的,不是實際的。作為醫院后勤管理人員應強化成本和效益意識,切實加大管理力度,堅持高標準,嚴要求,尋找后勤管理方面存在的問題。只有增強成本意識、主人翁意識,才能從規章制度建設和轉換機制方面采取措施,強化管理。

醫院后勤工作計劃模板2

  醫院的后勤管理涉及面極其廣泛,直接承擔著醫院的硬件設施,比如建筑、綠化、水電、食堂和辦公耗材等方方面面的規劃與維護?梢院敛豢鋸埖卣f,醫院的后勤管理系統是維持醫院正常運轉的關鍵要素。在信息技術日益進步的今天,在各行各業普遍信息化的背景下,為了更加有力地推進醫院的改革和發展,不斷滿足人民群眾的醫療需要,營造良好的醫患關系,必須積極把信息化引入醫院后勤管理,不斷推進醫療事業的快速健康發展。

  一、醫院后勤管理的主要特點

  1.系統性。醫院后勤管理并非孤立于整個醫院系統而獨立存在,就醫院內部而言,它始終和醫院的醫療系統、住院系統與行政管理系統聯系在一起,始終和醫生、護士和患者聯系在一起;就醫院外部而言,它始終和經濟社會發展狀況、國家衛生事業政策、市場經濟等聯系在一起。因此,醫院的后勤管理有著十分明顯的系統性。醫院的后勤管理,既要把關注點放在后勤管理的方方面面,比如醫院建筑物維修與擴建、醫院綠化植物的種植與維護、水電暖氣系統的維護、醫院伙食供應的監管與改善、醫院辦公器材的采購與維護等等,又要把關注點放在患者的身上,把后勤管理的改善與患者的實際需求緊密結合起來,同時,還要考慮到醫院的發展戰略,既不能超越醫院的發展戰略,又不能滯后于醫院的發展戰略,而應該與醫院的發展戰略相契合。

  2.計劃性。實施醫院后勤管理總是為了實現一定的目標,因此,在實現自身管理目標的過程中,醫院后勤管理呈現出突出的計劃性。因為就醫院后勤管理本身而言,相關的各項工作十分復雜,涉及的工作、領域、人員、資金和資源都很多,只有進行認真詳細的規劃,做好各項工作計劃,才能有條不紊地開展工作,使得后勤管理既高效又有高質量。就醫院后勤管理與衛生事業發展的關系而言,醫院后勤管理工作是國家和地方衛生事業的一個組成部分,應當依據衛生事業的發展規劃,作出相關的計劃安排,切實貫徹落實衛生事業發展規劃。

  3.人文性。醫院后勤管理各項工作的實施者是人,服務的對象也是人,因此,醫院后勤管理的過程就是人與人之間不斷發生聯系,不斷調整關系的過程。在這個服務管理和調整關系的過程中,醫院后勤管理的人文性得以呈現。人文性是醫院后勤管理的本質要求。管理的目的不是管理本身而是服務,它服務于醫生、護士和患者,不斷滿足社會民眾的醫療需要,服務于經濟社會的發展。它促進了人與人關系的和諧,促進了人與組織關系的和諧,節約資源以促進工作效率的提高,發揮各種資源的最大效用以實現人的健康全面發展。因此,在各項工作中使得人文關懷和人文精神得到充分的體現,使醫院后勤管理具有明顯的人文性。

  二、信息化引入醫院后勤管理的重要性

  1.有利于提高醫院后勤管理質量。前文提到,醫院后勤管理工作涉及面廣,與醫院的人、財、物的調配緊密相關。因此,醫院后勤管理引入信息化之后,將大大減少各項工作的審批流程,簡化工作程序,優化相關工作流程,克服傳統后勤管理狀態下的低效與繁瑣,從而提高后勤管理工作效率。醫院后勤管理質量的提高,不僅是工作效率的提高,還需要在管理水平上得到提高。把信息化引入醫院后勤管理后,有利于及時摸清醫院家底,全面掌握醫院后勤的相關信息,對醫院后勤實行動態管理,為醫院后勤的科學決策提供依據,從而全面提高醫院后期管理質量。

  2.有利于建立和諧的醫患關系。良好的醫患關系,不僅是醫院發展的`需要,也是醫院后勤管理的工作目標之一。醫院后勤管理引入信息化,對醫療收費和醫療行為作出規范,使收費和醫療工作更加透明,能有效滿足患者的知情權。比如在重大疾病的治療上,可以讓患者及其家屬及時了解醫院的專家出診時間和診斷優勢,在收費上,也可以讓患者及其家屬進行及時的監督和查詢。同時,信息化狀態下的醫院后勤管理可以使患者能通過多種途徑對后勤管理提出自己的意見和建議,而管理者則可以借此全面掌握患者對醫院后勤管理的需求,為改進相關工作提供幫助。這些都有利于改善傳統后勤管理下的醫患關系,而建立起和諧的醫患關系。

  3.有利于推進醫院的科學發展。把信息化引入醫院后勤管理,并不是簡單地購買電子計算機和購買管理系統,而是通過把信息化管理引入醫院后勤管理,使各種資源得到優化配置,促進資源共享,實現管理的集中化和數字化,推進醫患關系的遠程通信處理,實現行業信息的有效交流與溝通,為醫院后勤乃至醫院的發展提供科學決策的依據與動力。

  把信息化引入醫院后勤管理是一個把信息技術與業務管理有機聯系起來,把信息化管理理念與傳統管理理念有機結合的過程,不斷實現互動優化、增進人文關懷,提升管理服務質量的過程。在這個引入信息化的過程中,人與人的關系、人與醫院的關系、人與醫院物質條件的關系得到重構,各自的利益得到合理調整,各自的價值得以彰顯,促進了醫院的科學發展。

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