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保險銷售工作計劃

時間:2024-10-13 06:58:01 工作計劃 我要投稿

保險銷售工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該好好計劃一下接下來的工作了!我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的保險銷售工作計劃,歡迎大家分享。

保險銷售工作計劃

保險銷售工作計劃1

  一、市場背景分析

  (一)XX市情

  XX市位于XXX部,是一個人口、農業大市、工業重鎮,有“XXX”之譽,幅員1。66萬平方公里,轄1個市轄區、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657。56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。XXX區是達州市、經濟、文化中心,全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處,人口37。73萬人。要組織發展和拉升業績必須讓城區本部成為發展的領隊。

  (二)保險業概況

  截止20xx年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20xx年各類保費收入99.43億元,位居XXX第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬人,新型農村合作醫療參保人數達494。23萬人。20xx年1—10月XXX原保險保費收入壽險28.19億元(超過XX、XX、XX位居地級市第一),XXX市保險業壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。

  (三)發展優勢

  交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。XX高速公路已經開工建設,從XX經XX到XX約需要9個小時,20xx年12月23日XXX高速正式開工,預計20xx年通車;20xx年9月10日XXX高速開工,預計20xx年通車。20xx年9月20日,XXX至XXX開行動車組,全程運行時間2個多小時。

  天然氣能源化工產業區更快更大發展,XXX化工產業園是XXX省重點扶持發展的特色工業園區,始建于20xx年6月。產業區規劃面積30平方公里,分為化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、XXX投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。

  以上表明達州經濟發展增速較快,保險業的發展增長強勁。

  二、工作計劃

  (一)加強政企合作是公司業務發展的根本

  針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政策平臺加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、和保險公司的三位共同體,互補發揮各自優勢和市場效應,全方位呵護和最大保障養老和安居樂業。

  (二)扎實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎

  鑒于目前公司辦公場所局限,應加大X引導宣傳;在大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。

  1、利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定范圍和支付方式,社會保險法的X為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據,實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨著養老、醫療保險實現異地“漫游”,統一賬戶,統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。

  2、更新觀念,樹立壽險優勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險,險種可和任意組合;保險市場的發展是個人觀念轉變的發展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點,借助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。

  3、互生共榮,與行業并軌彰顯個性;壽險行業發展面較廣、時間較久,代理人眾多,而借助目前處于優勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優勢特點,進而做專業的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。

  (三)打造優秀團隊是業績持續增長的保證

  愛崗敬業是選人、用人的核心要件,是打造優秀團隊的.前提。

  1、大增員帶動大業績,進而實現人員優化與選拔骨干人員;根據壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養,在業績平臺提高的同時實現人員優化、結構優化和層級優化。

  2、不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員,并且給每一個人一個創造和發揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發掘每個人的潛能,調動工作意愿與建業X,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。

  3、始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協調;業績發展是核心,梯隊人才建設是關鍵,采用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。

  4、實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優劣,采取“缺什么補什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創業培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。

  5、同心協力,團結凝聚力量;以總經理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。

  (四)戰略督導與戰術修正是必勝的利器

  1、全局把控,設點布陣;組建業務部,形成市、區、縣層級網絡與內部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發展。

  2、加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創說會”,為業務人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理暢通提供良好的依據。

  3、不斷創新主題,持續的開展營銷活動;結合分公司業務推動方案,長遠戰略與及時戰術相結合,到部門、進社區、進企業,通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、高端座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。

  (五)目標明確、責任細分是成功的關鍵

  采用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開業務啟動會時,再分配到各部,以至于到每個人;在執行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工沖刺業績的信心;同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。

  感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現公司運營發展目標,做出自己應盡的貢獻。

  以上是初步工作思路,敬請各位領導指正。

保險銷售工作計劃2

  第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的`努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險

  事業而奮斗。

保險銷售工作計劃3

  從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接著一天的往前走,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了。其實總結下來,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會好好表現好自己,在這份銷售工作上繼續奮斗,繼續前行。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,創造新績!

  一、擺正心態,提高銷售額

  做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩定的,但多少也有一點點的波動,和我自己也有點關系。從事銷售工作這么久,我一直都算是比較自信的人,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩定好自己的狀態,也穩定好自己的業績。但是我也發現如果我的`心態沒有擺好,那么我的業績也會受到一些影響。有時候比較累的時候,就想著放松一下,沒想到這一松懈,銷售業績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴格的要求自己,才能得到更好的結果。

  二、注重方式,做好服務

  做銷售這么久,其實保險銷售是比較難做的。因為保險行業競爭力也是很大的,所以這個時候客戶看的就是我們的服務態度和品質。而想要提升我們自己的服務,首先就要從每個人的態度出發,讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業和熱情,這會給我們加分,給客戶更多的安全感,也會讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學習態度,做好自己的服務,在這次戰斗中發揮前線作用,為取得勝利立下基礎。

  三、樹立好口碑,做好售后

  口碑是一個公司最重要的東西,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發散出去,有時候也是從我們的售后上看出來的。不管是哪一種,我們都應該控制好自己的行為和尺度,去為公司樹立一個更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,同時也是提升我們個人業務能力的一個要素。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態,繼續往前,也繼續創造!

保險銷售工作計劃4

  對于保險銷售工作發展而言3月份到來意味著產生了新機遇,尤其是目前自己銷售業績并不理想情況下自然需要想辦法改善工作中存在不足,畢竟面對工作中存在問題唯有認真對待才能夠通過自身努力得以解決,再加上3月份確在保險市場方面有所變化從而需要提前做好規劃,基于這類目讓我在總結過去工作經驗同時也制定了3月份保險銷售計劃。

  在客戶資料收集整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找并開發客戶才能夠為自己銷售工作帶來效益,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用客戶資源并不多,這也意味著縱使自身銷售能力再強也很難在有限客戶資源內有所作為,連如此淺顯道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認清自身不足以后應當在3月份加強客戶資料收集以便于更好地創造機會。

  由于對保險業務不夠熟悉應當加強對這方面學習才行,在以往銷售工作中便出現過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業,畢竟若是無法在保險業務專業度上獲得客戶認可則難以被對方信任,正因為沒有意識到這種淺顯道理導致在銷售工作中努力方向出現了偏差,事實上若是自己足夠用心話應當能夠體會到保險業務知識對自身銷售工作重要性,因此在3月份銷售工作中應當注重業務知識學習以便于更好地獲得客戶信任。

  拜訪量不夠導致原本就緊張客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效利用,考慮到很多客戶當場拒絕緣故是因為對保險業務不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以盡快作出答復,所以應當要主動上門拜訪并增加拜訪次數才能夠體現出自己誠意對客戶重視程度,在銷售行業競爭十分激烈情況下應當明白客戶資源重要程度并做好相應拜訪工作才行,尤其是目前自己銷售業績并不理想情況下應當明白客戶拜訪量不夠將會造成怎樣影響。

  制定計劃對我而言還是應該盡快落實下去才能夠有效提升自己銷售業績,而我在履行保險銷售員職責同時也會加強對自身要求以便于適應職場變化形勢,希望在制定計劃以后能夠通過銷售工作中努力彌補以往業績差造成遺憾。

保險銷售工作計劃5

  在過去的一年里,在省分公司各級領導和全體同事的關心和支持下,公司完成了籌備工作,順利開業,在業務發展方面取得了良好的成績,占據了一定的市場份額,成功完成了省公司下達的任務指標。在此基礎上,公司總結了過去一年的工作經驗,結合該地區的實際情況,制定了以下新年工作計劃:

  一、加強行業管理工作,構建優質規范的承保服務體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險控制和效益實現的重要基礎,是保險公司生存的'基本保障。因此,在新的一年里,公司將密切關注行業管理工作,提高風險控制能力。

  1、及時審核保險業務,利用風險管理技術和定價體系控制保險風險,確定保險費率,確保保險質量。超出公司權限的業務應當進行初審,并簽署意見后報批準,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門管理,完善各類保險業務處理平臺,通過電子保險業務處理系統的建設和使用,建立完善的保險基礎數據庫,編制相關報表和保險分析。同時,做好市場調研,定期制定中長期業務計劃。

  3、建立健全主要目標業務和特殊風險業務的風險評估體系,確保風險的合理控制,并根據業務風險情況執行相關分保或再保險管理規定,確保承保風險的合理分散。

  4、加強承保和承保規范,嚴格執行條款和費率制度,掌握新核心業務體系的運行,對承保和承保人員進行全面系統的培訓,提高其綜合業務技能和質量,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務質量,搭建一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭對手的增加,保險公司增加了市場業務競爭,保險公司不是有形產品,而是規避風險或風險投資服務,因此,建立優質服務客戶服務平臺非常重要,當服務成為保險企業價值的核心內容,成為核心競爭,客戶服務工作成為一種獨特的服務文化理念。經過去一年的努力,我公司在市場上占有一定的份額,同時也擁有較大的客戶群。隨著業務發展的深入,客戶服務的重要性將尤為突出。因此,公司將在新年嚴格規范客戶服務工作,將一流的客戶服務管理平臺應用到位。

  1、建立健全語音服務體系,加強熱線宣傳,以各種形式向社會推廣熱線,讓眾多客戶充分了解公司語音服務體系的強大支持功能,提高市場競爭力,最大限度地提高客戶滿意度。

  2、加強客戶服務人員培訓,提高客戶服務人員綜合技能素質,嚴格遵循“熱情、周到、高質量、高效”的服務宗旨,堅持“積極、快速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實踐流程、報告、調查損失、條款解釋、索賠投訴等工作。

  3、以中心分公司為中心,專兼職并行,建立覆蓋全區的勘察定損網點。初期設立專職勘察定損人員3人,配合非專職人員共同勘察,提高保險業務人員整體素質,有效提高勘察定損理賠質量,做到勘察準確、定損合理、理賠快捷。

  4、新年6月前完成營銷服務部服務機構下延工作。截至目前,全區服務網點建設基本完善,為公司客戶提供高效便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場份額,做大做強公司保險品牌

  根據過去一年保費收入X萬元,各類保險的比例為:機動車保險85%,非車險10%,意大利保險5%。新年,中央分公司制定業務發展計劃,實現年保費收入X萬元。各險種比例計劃為機動車保險75%,非車險15%,意大利保險10%。計劃的實施將從以下幾個方面完成。

保險銷售工作計劃6

  20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結XX年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的`不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此, 嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據XX年中支保費收入“秘書工作”某萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入“秘書工作”某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險銷售工作計劃7

  對于保險銷售工作的發展而言3月份的到來意味著產生了新的機遇,尤其是目前自己的銷售業績并不理想的情況下自然需要想辦法改善工作中存在的不足,畢竟面對工作中存在的問題唯有認真對待才能夠通過自身的努力得以解決,再加上3月份的確在保險市場方面有所變化從而需要提前做好規劃,基于這類目的讓我在總結過去工作經驗的同時也制定了3月份的保險銷售計劃。

  在客戶資料的收集與整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找并開發客戶才能夠為自己的銷售工作帶來效益,實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用的客戶資源并不多,這也意味著縱使自身的銷售能力再強也很難在有限的客戶資源內有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認清自身的不足以后應當在3月份加強客戶資料的收集以便于更好地創造機會。

  由于對保險業務不夠熟悉應當加強對這方面的學習才行,在以往的銷售工作中便出現過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業,畢竟若是無法在保險業務的專業度上獲得客戶的認可則難以被對方信任,正因為沒有意識到這種淺顯的道理導致在銷售工作中的努力方向出現了偏差,事實上若是自己足夠用心的話應當能夠體會到保險業務知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應當注重業務知識的學習以便于更好地獲得客戶的信任。

  拜訪量不夠導致原本就緊張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當場拒絕的緣故是因為對保險業務不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以盡快作出答復,所以應當要主動上門拜訪并增加拜訪次數才能夠體現出自己的誠意與對客戶的重視程度,在銷售行業競爭十分激烈的情況下應當明白客戶資源的重要程度并做好相應的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業績并不理想的情況下應當明白客戶的拜訪量不夠將會造成怎樣的`影響。

  制定的計劃對我而言還是應該盡快落實下去才能夠有效提升自己的銷售業績,而我在履行保險銷售員職責的同時也會加強對自身的要求以便于適應職場變化的形勢,希望在制定計劃以后能夠通過銷售工作中的努力彌補以往業績差造成的遺憾。

  流逝最快的往往是時間,四月份的工作還在我腦海中回蕩,五月風已經隨風到來。時間過得真快。五月是一個新的開始,我也制定了新的五月工作計劃。

  一、下足功夫學習

  過去四月份中雖然有些成績,但是我并不滿意,原因是我的成績做的不夠好,我與大家的差距實在是太大了還有很長的距離需要我來彌補,我不能一直都靠著這點事情去忙碌工作需要去學習去思考。一個只知道工作卻不知道總結的人是永遠長不大的,在工作的路途中走不遠,想要走的遠,看的寬,就要不斷的去學去做。公司里面優秀的人很多,值得我們學習的人更多,每一個比我做的好的人都是我要學習的榜樣,雖然我來到公司的時間不長,但是保險不是過家家,需要多學,在五月開始我會花一個小時去向其他同事學習,學他們共同做的技巧,學習他們工作的態度,更學習他們的優秀案列,多學習多思考,不會如過去只會聽不會想,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險賣的好,就要學會多學習各個方面的知識不能在一直都如過去一樣什么都不知道,只知道等待。

  二、放下面子都與客戶接觸

  很多售后銷售不是一個人臉面的問題,在工作的時候我多次被拒絕已經不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,我也不知道去挽留導致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續這樣下去。

  以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯系,但是面子在重要,我也沒有見到他們,他們拒絕我對我也沒有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動的去接觸,積極的去承擔這份責任都留意多付出。總會有收獲的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,放下一些看法去多做多練,現在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長起來。

  三、選擇適當的銷售人群

  以前銷售都是一鼓腦的去推銷,也不做客戶篩選,不去分析客戶的具體情況,導致自己打的電話最多,收獲最少,這樣的做法雖然有一定的成績,但是和大家的差距很大,銷售選擇性的去推銷,然后找到合適的人群,不如一些保險車險之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,不需要抑制思考如何去做只要我認真分析和考慮問題就行,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統計和收集。

保險銷售工作計劃8

  第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的`份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xxxx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xxxx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xxxx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xxxx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xxxx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險

  事業而奮斗。

保險銷售工作計劃9

  XX年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結XX年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、

  規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的.重要性將尤其突出,因此,中支在XX年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全X服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司X服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、X并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在XX年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,

  做大做強公司保險品牌。根據XX年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。XX年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,XX年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險銷售工作計劃10

  xxx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結某某年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在新一年年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的'服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在新一年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在新一年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、其他營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據某某年中支保費收入“秘書工作”某萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。新一年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入“秘書工作”某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,新一年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在某某年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。某某年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,新一年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險銷售工作計劃11

  后月份的工作如約而至,作為一名保險銷售,我還是比較激動的,對于即將到來的工作,現在是非常的期待,但同時也感到很緊張,做保險銷售工作不是一件輕松的事情,但凡跟銷售搭邊的其實都頂著非常大的壓力,這一點我現在感觸非常的大,對于即將到來的工作,我要做好及時的規劃,希望自己能夠在下一階段的工作當中做得更好,把工作處理的更加到位,讓自己的銷售能力更進一步,這一點是非常有必要的。

  做保險銷售有兩年的時間了,我一直都在認真的提高自己的業務水平,不是說賣出多少保險才算有多么厲害,而是在這個過程中自己,一點一滴的`在進步,我認為自己做同一份工作,今天比昨天更加厲害一點,那才是真正的進步,無論如何我都會去成長自己的做銷售工作,心不能急,心急是肯定不行的,特別是做保險方面的工作,我一直都在給自己的工作加油打氣,我時刻都相信,有些事情肯定不能過于著急,做銷售是需要非常大的毅力的,也是要給自己一個鼓勵,首先肯定要認可自己的產品,我認為不管做什么銷售方面的工作都應該首先認可自己的產品?只有自己認可的自己的東西,才能把它推薦給別人,這是一定的,把這樣的東西銷售出去,自己才會心里很踏實,肯定自己所在做的事情,讓這件事情不斷地去提高,發揚光大,肯定會有一種非常好的感覺。

  在五月份的工作當中,我希望自己能夠更加沉得住氣,能夠在工作上面進一步,也能夠在自身的性格方面有所改善,過去我總是過于急躁,在工作當中不能夠靜下心來,經常容易出現一些問題,有些事情錯了,就會很晚,一定要積極的去給自己糾正問題,但是也不能過于急躁,時時刻刻都在督促自己,我認為在五月份的工作當中,我能夠更加有能力的,更加有信心去改掉自己身上的一些壞習慣,在下一階段的工作當中,更加努力,更加用心,小時工作非常磨礪人,但同時我也知道這樣能夠讓我快速的進步,能夠在這個過程當中享受一個積累的快樂,這樣的體驗不是什么時候都有,我肯定會珍惜的,在五月份的工作當中認真努力的去提高自己,新的一個月,總歸有新的規劃,總歸是對自己的一個挑戰,我相信我能夠處理好相關的事情,讓自己的銷售業務能力更進一步。

保險銷售工作計劃12

  隨著五月假期的過去,我們的工作也同樣漸漸的恢復了平穩階段。但正是在這樣的時候,我更因該嚴格的要求自己,強化工作能力,提升個人價值。

  眼看六月的工作即將到來,為了自己能在工作中能有更多的進步,我對個人在六月的工作計劃如下:

  一、工作情況分析

  在過去幾個月的工作中,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領導的正確領導下,我們在團體的力量下順利的改變了工作的方式,圓滿的完成了銷售工作。

  五月期間,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們,并在此期間開發了不少的新客戶加入。

  二、工作目標

  以六月的工作指標為方向,積極的完成領導制定的工作目標,并以自己在的x月的記錄為標記,積極的去嘗試突破。

  此外,在個人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場,了解客戶群體近期情況,并及時的改進工作方式,做好新老客戶的維護,并在今后的工作之余對自己進行充電提升。

  三、個人提升計劃

  首先,在為了能更好的完成推銷工作,我要更加認真的去學習和了解業務知識,對公司業務的改變和調整要及時的掌握,對于自己負責的區域更是要了如指掌的做好了解。

  其次,在工作中我要累積并總結工作經驗,對于有意義的業務經驗我要及時的`記錄下來,并在空閑中分析自己在工作中的表現以及客戶對我工作的反應,并以此反思自己的不足,積極的強化自我。

  在此,是我作為一名銷售人員,在禮儀和形象方面的改進。近期常有人提醒我該在形象方面進行改正,對此,我也應該重視起來。不僅僅是表面工作,在于客戶的交流用語,以及肢體語言等交流禮儀我都應該去仔細的學習。

  四、工作方面的計劃

  在六月的工作方面,我應該更加注重新客戶的開發,并且在工作內外也不忘積極的聯絡和維護舊客戶。尤其是重點客戶,更要及時的問候和回應,嚴格認真的完成回訪。

  五、結束語

  眼看六月即將到來,一年的時間又即將過去一半。盡管在這半年里我們遇上了很多的困難,但是這并不是我們失敗的理由,我會抓緊下半年的時間來提升自我,爭取在下半年中,創造更加出色的成績!

保險銷售工作計劃13

  為了在今年更好的進行工作,現制定工作計劃,具體如下:

  一、加強業管的工作,構建優質的、規范的承保服務的體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的'宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。10月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議,要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

保險銷售工作計劃14

  20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將20xx年工作計劃如下:

  一、具體工作目標

  1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。

  2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。

  二、主要工作舉措

  1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。

  3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。

  5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的.手段確保理賠人員的服務態度優質化。

  6、主動關心客戶,減少_投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發現,及時整改。

  三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

  與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策

  公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

  五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象

  為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。

  1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

  3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

  在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

保險銷售工作計劃15

  想要在保險銷售工作中有所成就自然不能夠滿足于過去的努力,無論是工作發展中逐漸提升的要求還是更加嚴峻的挑戰都需要自己認真對待,5月份的到來既充滿著新的機遇也讓我需要提前做好各項準備,無論是迎難而上還是順勢而為都是我在銷售工作中想要證明自己的方式,所以我制定了5月份的保險銷售工作計劃并期待能夠完成績效指標。

  為了在保險銷售工作中獲取更多客戶應該在5月份增加自己的拜訪量才行,雖然以往也能夠順利完成績效指標卻并不能夠令自己感到滿意,即便是簡單的對比也能明白我在銷售工作中取得的成就是微不足道的,若是滿足于此而不積極進取的話很容易在職場競爭中面臨著被淘汰的`危機,作為銷售人員應當明白保險業務的宣傳多么重要并通過自身的努力獲取更多客戶,所以我應該多在外跑到并通過上門拜訪的形式體現出自己的誠意,通過以往的經驗不難得知銷售工作中想要取得客戶的信任比較困難,所以我應當多花費些心思讓客戶明白自己十分重視與對方的合作。

  為了令自己在銷售工作中的付出更有價值應當對客戶資源進行整理,在完成銷售工作的同時不難明白很多時候自己重視的客戶并不會按照意愿進行合作,或者說是完全不想辦理保險業務的無效客戶往往花費了自己不少的精力,即便是為了提升自身的績效也不應該浪費太多精力在這部分客戶之中,所以我應該有選擇地剔除部分客戶資源并騰出更多時間與有意向辦理業務的人進行商談,看似會讓本就不多的客戶資源變得更少卻也在無形中提升了銷售工作的成功率。

  對待銷售工作應該合理運用技巧從而令商談的過程變得更加順利,盡管我在保險銷售工作中的表現足夠優秀卻也不能夠滿足于此,須知擁有不滿足的心態才能夠更加積極地應對各種工作難題,無論是銷售過程中的產生的動力還是還是工作能力的提升都是目前的我比較欠缺的,其實通過對近期工作的回顧不難發現我的表現過于平庸了些,既不能夠取得較高的業績也無法在綜合素質和職業素養方面有所提升,所以我得認清自身的不足并加強對銷售技巧的學習與運用才行。

  即便5月份的到來讓人感到忐忑與激動卻也不能夠浪費提升自身工作能力的機遇,所以我會更加用心地完成保險銷售工作的各項事務以便獲得領導的認可,對待銷售工作應該要保持不服輸的內心并通過不斷拼搏的方式來磨礪自己。

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