人力資源部工作計劃15篇(實用)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的人力資源部工作計劃,希望對大家有所幫助。
人力資源部工作計劃1
一、本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好200x年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的.;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好200x年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人力資源部工作計劃2
為配合公司全面推行并實現年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
一、具體實施方案
1、20xx年xx月xx日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、x月x日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、x月x日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
二、注意事項
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的.方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
三、目標實施需支持與配合的事項和部門
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年x月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 20xx年x月完成職位分析的基礎信息搜集工作。x月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在x月x日前完成匯總工作。x月x日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年年xx月xx日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源部工作計劃3
根據我行三年發展戰略和年度業務發展計劃,為全面提升員工整體素質,促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成,加強培訓質量管理,強化師資培養和課程體系建設,根據行領導指示精神,我們制定了《年分行人力資源培養培訓工作計劃》,以明確全年培訓工作目標和主要任務。
一、年度目標
年我行將全面貫徹科學發展觀,著力轉變經營機制,加強全面風險管理,進一步整合流程,加快內控建設,增強創新能力,實現持續平穩較快發展。為此,我部將增強“以人為本”的工作理念,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下年度培訓目標:
(一)根植“培訓促進業務發展,學習提高競爭能力”的思想理念,增強培訓對員工職業發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習地主觀能動性。
(二)加強培訓的針對性、實用性和有效性,提高培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人業績地提升,從而帶動企業整體績效地提高。
(三)分層次、抓重點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三大版塊,形成企業文化、專業與技術、產品與營銷、經營與管理四大課程體系,針對企業新人、中堅力量、企業老人,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度,打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍,為全行實現經營目標提供人力資源保障。
二、培訓策略
隨著銀行同業競爭的日趨激烈,企業中人才的數量和質量決定了企業的興衰與成敗。股份制改造以來,我行日益重視人力資源的開發管理,員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中,各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地,重數量輕質量,培訓效果參差不齊,我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此,年我部擬根據成人學習特點,在學習內容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓策略,提高管理層和員工對培訓的滿意度,促進培訓效果的提升。總的策略是:根據各崗位員工素質基礎不同,分別從適應性(或稱基礎性)培訓和提高性培訓兩個層面進行。在培訓師資上,適應性培訓一般由我行兼職教師,或轄內優秀教師擔當;提高性培訓采用向專業機構送培(如參加專業機構舉辦的專業培訓班等),或邀請專業人士講座等形式。在學習內容上,基礎性培訓側重于產品、業務知識的輔導和普及,提高性培訓適當引入理念培訓、心態培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上,適應性培訓由條線部門和管理單位主抓,提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。
三、項目計劃
為促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升,從職業化訓練角度,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。年主要的培訓計劃由若干個項目組成:
(一)中高層管理人員培訓
覆蓋人群:行長室成員、分行各部門正副經理、主任、支行正副行長等。
指導思想:以造就高素質職業經理人隊伍為目標,以提高領導力、控制力、執行力為切入點,把先進理念、戰略思維、科學發展觀、合規文化等作為培訓的重點,盡快實現高管人員由行政化向職業化的根本轉變。
培訓安排:
1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來,根據情況設立“戰略市場營銷、經濟理論、高效溝通、陽光心態”等主題培訓。
2、舉辦1-2期中層管理人員培訓班。利用社會優質的培訓及師資資源,提高中層管理人員的培訓層次。年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課,并堅持課前訪談,使培訓內容符合我行實際;落實課后評價,以利反饋提高。
3、“xx大學遠程教育學堂”教學。我部根據職業類別組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,每位中層管理人員均要根據遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于xx小時的個性化培訓計劃,以充分有效地利用衛星網絡資源優勢。
4、鼓勵自主學習。根據最近成文下發的《員工業余學習管理暫行規定》,為充分滿足高管人員個性化培訓需求,支持高管人員參加社會學習,激發和調動高管人員利用業余時間參加培訓的熱情和積極性。從年起,根據高管人員工作需求和自身職業發展,在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,大力支持他們參加社會及行業舉辦地旨在提高職業經理人意識,增強領導力和業務管理能力,拓展知識面的各類專業或專項培訓。
(二)網點負責人培訓
覆蓋人群:支行網點負責人。
指導思想:圍繞股份制改革對基層管理人員的要求,在總結年辦班經驗的基礎上,緊貼基層網點經營的不同特點,根據業務發展形勢適時調整培訓內容,堅持做好分類培訓,提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
培訓安排:
1、舉辦新任經
營性支行行長培訓班。培訓內容以拓寬視野,增強對金融產品、管理知識和工作要求的了解為主,提高其適應新職位的能力。
2、對任期在一年以上的網點負責人培訓則以合規文化建設、內控要求、市場營銷以及理財知識為主,提高網點負責人開拓市場、內部管理及風險控制的意識和能力。
(三)網點業務主管培訓
覆蓋人群:網點業務主管。
指導思想:網點業務主管這一職位是我行風險把控的第一道關口,是我行業務發展的前沿窗口,也是我行內部管理的最小單位,其工作履職能力、業務管控能力至關重要。為此,需進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
培訓安排:
1、業務主管履職流程標準化培訓班。舉辦該培訓班的目的是為網點業務管理流程標準化奠定基礎。
2、分別舉辦對私業務風險管理和對公業務風險管理培訓班,提高網點業務主管的風險管理能力。
3、案例與合規研討班。從真實案例出發,座談研討合規的重要性、合規管理的切入點、風險控制的創新手段。
4、舉辦一期拓展培訓班,普及內部管理策略,提高內部管理水平。
(四)客戶經理序列培訓
覆蓋人群:公司業務部、個人金融部、國際結算部、銀行卡部、城區各支行客戶經理、產品經理、大堂經理、理財經理等。
指導思想:精心培育我行各類客戶經理,提高他們的溝通能力、口語表達能力、營銷方案策劃能力和營銷服務技巧,提升其專業素養。
培訓安排:
1、舉辦各類新產品培訓班。產品知識培訓班面向所有類別的客戶經理,倡導客戶經理在主營自身業務的同時,具備輔助營銷我行其他產品的意識和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續舉辦afp培訓班。選派通過afp資格考試的優秀理財經理參加總省行舉辦的cfp培訓。繼續加大力度送培afp培訓人員,完成我行理財客戶經理的梯隊建設。
(五)專業技術人員培訓
覆蓋人群:分為兩個層次,一是會計、資金、風險、法律、人力等業務經理;二是柜面員工和中后臺技能操作類人員。
指導思想:專業技術人才是我行優秀員工隊伍的基礎和事業發展的重要支持保障力量,柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多,是我行涉及面最廣的人群。對這兩類員工的培訓將分別從適應性培訓和提高性兩個角度實施。
培訓安排:
1、適應性培訓。舉辦各類基礎業務知識、業務技能培訓,根據專業類別分別舉辦培訓班,以提高各類人員的從業能力。
2、繼續推行職位準入培訓及考試制度。在全轄形成員工主動接受培訓的壓力和動力,促使員工在規定的時間內達到或基本達到崗位準入的基本條件,增強適崗能力,實現人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓班。
4、提高性培訓。通用社會培訓或向上送培等形式,輸送優秀專業人員學習本序列高層次培訓課程,或學習其他相關專業課程,進一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵和推薦專業人員參加各類金融協會、雜志舉辦的論壇等。
6、根據《員工業余學習管理暫行規定》,鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。
(六)優秀人才培養與培訓
覆蓋人群:原分行優秀人才庫員工,及年績效考核等第為a的員工。
指導思想:各類專業領域的優秀人才是我行業務發展的核心人才,我部將在優化培訓資源、完善培訓課程體系、不斷創新培訓形式和手段,努力提高培訓質量,為全行可持續發展提供人才保障。分類組織全行優秀人才庫在錄人員培訓。
培訓安排:
1、舉辦核心才干培訓班。培訓內容主要包括團隊精神、創新思維、控制力、執行力、領導力及溝通能力等方面內容。
2、輪崗鍛煉培訓。選拔2--5名有發展潛力的優秀人才到基層進行掛職鍛煉,人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度,及時全面掌握掛職人員的工作和學習情況,并作為日后任用的`依據,幫助各序列的專業人才快速成長。
3、與地方院校聯系,逐步建立經常性的合作關系,組織部分優秀人才參加院校公開課及金融mba核心課程學習。
4、充分利用我行的“清華大學遠程教育學堂”衛星網絡資源優勢,根據各序列優秀人才崗位知識的不同需求,組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,通過加深專業深度,和拓展在其他領域的廣度,培養“專才”和“通才”。
(七)新行員培訓
堅持新行員崗前培訓制度,通過考試考核后方可上崗。新行員培訓以職業道德教育、行規行紀教育、業務基礎知識培訓以及職業生涯規劃教育為基礎。引用拓展訓練等方法,增強學員團隊意識及與客戶溝通的能力。堅持對新行員培訓班的嚴格管理,為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發
年人力資源部將主要關注領導力與管理能力提升、專業技術培訓、員工素質提高與發展等培訓,部門發起的基礎性培訓不再列入人力資源部培訓項目表中。
年培訓課程詳見附件。
五、培訓師資
培訓師資來源于行內兼職教師、省轄優秀師資力量、專業培訓機構多方面。
年我行在適量引進優質師資力量主講部分課程外,仍要大力培養行內兼職教師,完善兼職教師管理辦法,建立一支高素質、高能力、高水平的內訓師資隊伍,著力提高我行各類業務培訓班的教學質量和教學效果。
1、開展培訓者培訓。年舉辦x期兼職教師培訓班,讓擔任授課和轉培訓任務的兼職教師熟悉成人教學的特點和授課技巧,規范教案和講義編寫要求,提高培訓專業能力和授課水平。
2、開展培訓后評價。明確授課質量要求,繼續推行教師授課效果評價制度,及時采集評價信息并向授課者反饋,以利總結提高。
3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學檔案資料庫,記錄其接受培訓及授課的情況;二是有效利用省行、xx師資資源;三是建立外部優秀師資檔案,掌握其特長教學內容。
4、組織崗位準入培訓講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發、使用和維護管理規定,會同有關部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫,在全轄范圍內落實實施。
六、考核機制
將培訓內容與業務發展緊密結合,培訓結果與員工個人發展與績效相結合,以績效為導向,建立培訓考核機制,轉變員工觀念,從“要我學”到“我要學”。
1、建立全員學分制。繼續推進和完善全員xx小時培訓臺帳,為每門課程設定學分,根據課程情況分別采用筆試、機考、網考、在崗考試等多種測試形式,考試合格者獲得相應學分,全年累計獲得40學分的則視為完成了40小時培訓。
2、對適應性(基礎性)培訓課程,經考試合格的,發放學業證書,作為崗位準入的基礎條件之一。
5、各部門員工x小時培訓完成率低于x的,扣減部門績效得分x分。
七、培訓預算
我行年度培訓費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用,年我部將進一步強化培訓成本效益最大化的理念,嘗試推行培訓費用預算管理。
1、建立培訓費用分部門核算統計臺帳。全面統計各部門年內發生的培訓費用情況,為培訓資源投入與人力成本分析提供統計基礎。對高投入的部門相應要求更高的產出。
2、在年全面統計的基礎上,構思年的培訓費用預算控制體系的建立。
綜述上述,年是培訓專業水平全面提升的關鍵一年,全行上下要形成部門重視人才培養,領導關注員工培訓的良好氛圍。分行各級管理者既是領導也是員工培養的“第一責任導師”。在各級管理者的大力支持下,我部將全面規范和完善培訓需求分析、課程研發設計、師資選擇、過程控制、跟蹤后評價等培訓管理流程中的各個環節,加強培訓質量管理,提升培訓服務品質,為業務發展做好人才保障服務。
人力資源部工作計劃4
20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃范本擬訂安排:
一、公司20xx年人力資源部工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作計劃,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的.戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)71000xx],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
3、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
人力資源部工作計劃5
新的一個月也是快要來了,作為在人力資源部工作的我也是要做好四月份的一個工作計劃,去把自己的工作安排好,這樣才能更好的去四月份的工作給做好,只有有了計劃,那么能更加明確自己要去做什么,也更清楚自己的一個目標。
四月份,疫情還沒有結束,雖然我們這邊已經是屬于低風險的地區,但是防控的工作依舊是要繼續的去做好的,作為人事,我也是要對于來訪的人員做好日常的登記,測量體溫,對于公司的同事的健康狀況也是要去了解,每日的測量體溫也是必須要去做好的,日常的消毒也是要做好,并且也是時常的提醒他們,注意做好防護,帶好口罩,去到戶外的時候,也是注意不要扎堆,不要去人多的地方。對于來面試的人員,也是要了解清楚他們的健康狀況,對于一些異常的也是要及時的上報給到社區。防護的工作依舊是我們部門在四月份重點要去做的,雖然風險已經低了,但是也是不能松懈,畢竟傳染性是非常大的,也是不希望我們公司出現有病情發生,從而影響了工作的正常進行。
除了做好防護的日常工作,對于招聘也是要去認真的做好,新的一年,雖然三月份也是開始工作了,但是招聘的事情卻并沒有提上日程,也是要在四月份來把公司部門缺少的人員給補齊,一些需要開展項目需要的人才也是要去把人員給招聘到,我也是要在各個招聘的網站上去做好招聘的需求更新,積極的查看簡歷,和獵頭去溝通,尋找到合適我們公司的人才,然后進行面試,盡可能的在四月份把緊缺的人員給補齊,對于四月份來說,也是非常重要的一個月份,我們公司接下來的工作也是需要人員更加的齊整之后,才能更好的把新的.項目去開展,而我們人力資源部的工作也是要去做好,招聘的目標要在四月份去完成好。
四月份也是我們正式開展工作的一個月,今年的開工比較的遲,但是我也是相信,只要我們努力的去做,也是可以把工作給做好的,要為其他部門的同事去服務,去把工作給做好了。并且我也是會按照計劃,去做好該做的工作,實際的情況可能到時候會有一些出入,但是我也是會積極的去做好,不會松懈的。我也是相信四月份的工作目標到時候一定是可以去完成的。
人力資源部工作計劃6
根據目前公司人力資源管理和運行的實際情況,結合集團公司發展戰略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發展運營所需的人力資源支持。20xx年,人力資源部計劃將從以下六方面開展20xx年度的工作:
一、修改和完善人力資源管理制度。
1、建立和健全人力資源管理在招聘、培訓、考核、勞動合同等方面相應的制度,并根據實際執行情況不斷完善,變人力資源以"人"治為"法"治。
需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉正管理制度》、《人員調動制度》、《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《培訓管理制度》、《考核管理制度》、《獎懲管理制度》、《解聘管理制度》、《人事檔案管理制度》等制度及規定。
2、執行制度是企業管理的必然手段,但制度的合理性及科學性,要靠在執行后的反饋信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。
(1)就管理,團隊建設,獎懲績效等方面進行系統調查。
(2)為員工創造與人力資源部經理面談的機會和方式,暢談對公司管理的理解和建議。
(3)采用面談與調查問卷等方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。
3、完善崗位職責和建立新增部門職能和崗位職責
本年度新增人力資源部和國際貿易部,建立兩部門的部門職責和崗位職責。完善其它部門和崗位的職責。
4、制定崗位職責相應工作標準,完善建立各種人事管理表格以健全人事管理方面的工作
使相應崗位職員的工作有具體的質化和量化標準,讓其對工作的內容、方法、程序和質量要求有全面的了解,按相應標準進行工作。
建立完善各種人事報表及其它表格,使工作規范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申請表》,需求單位或部門填寫,詳細填寫所需人員的相關要求,使人事部門招聘時有標準可依,有文可查。
5、建立公司內部溝通機制,確保渠道暢通。加強團隊建設,增強團隊合作意識,加強員工關系管理,提高企業凝聚力。
(1)構建公司內部信息溝通制度。建立并規范內部溝通流程。
(2)以人為本,尊嚴至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,并給予充分的尊重和重視。
(3)積極組織各種公司內部集體活動和文娛活動,增強團隊感情聯系,豐富員工業余生活。提高企業凝聚力。
(4)組織員工外出學習參觀其它較高水平公司的管理及工作經驗,增強團隊感情同時提高其工作能力。
二、全面展開并進行招聘及后備人才的儲備工作。
全面進行招聘及人才儲備工作,拓寬招聘渠道,廣開思路,為公司網羅各方面人才。配合公司發展的需要,完成招聘工作,提高招聘質量。
按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在快速發展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
本著招聘工作低成本的原則,對于高級管理及技術人才盡量采用免費的網絡招聘、現有外聘技術人員介紹等方式,積極為企業招攬高級管理和專業技術人才,以滿足企業發展需要。
對于大批普通職員的招聘工作采用電視招聘、人才交流會等渠道進行,并積極選用其它無成本的渠道,做好儲備工作,以滿足各單位用人之需。
隨時做好自愿前來應聘人員的接待,建立儲備檔案,對優秀的人員如有崗位空缺,及時安排工作。
三、建立三級培訓機制,培訓實施、考核與評估分析工作。(詳見培訓計劃)
四、完善績效考核制度,建立分層、分段考核機制,進行考核實施、評估和結果反饋工作。
堅持公平、公正、公開的原則進行考核工作的實施、評估與結果反饋,提高績效考核的權威性、有效性。進一步完善績效考核管理制度。
(一)建立分層、分時間段考核標準及工作流程,并進行實施。
1、建立各單位、各部門及高級管理、技術、業務、管理、職工各層崗位的不同考核標準及工作流程。
2、建立各單位、各部門、各層人員的月、季、年度考核標準及工作流程。
3、根據各部門工作計劃及財務指標完成情況,對部門績效進行考評實施,將部門考核結果與員工的績效考核結果相結合,平衡員工績效工資。
(二)加強溝通,著手解決績效評估系統實施過程中的問題.
1、改變管理者和員工的觀念。
(1)通過培訓,改變觀念,使績效管理從管理者對部屬單向的領導和控制工作轉向雙方真正的合作;提高我們管理人員和員工的素質。
(2)許多管理者和員工認為評估就是在月末針對過去的表現和業績進行的管理行為,而實際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業生涯規劃會起到更有效的推動。
2、組建三級評估體系。實行員工自評、直接領導評價和建立績效考核小組。
被考核人進行自我評價和直接領導進行評估的同時,又受到績效領導小組的審核和監督,如果直接領導的評估結果欠公平或偏離事實時,績效領導小組可通過審核監督來進行調整。這保證了評估過程和結果的公平性和公正性。
3、建立績效評估投訴制度。
如果部門領導對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估,當員工對評估結果有爭議時,可提出申訴由績效領導小組進行調解,達到客觀公正。
4、對管理層人員實施績效評估培訓。
使管理者人員認識績效評估系統本身,培養責任感,掌握績效評估的技巧和方法。
五、完善勞動合同的管理,解決勞動爭議。
1、按照國家和地方相關法規,制定勞動合同管理制度,與員工簽訂勞動合同。盡量做到勞動合同管理制度與勞動合同的.簽訂不與國家和地方的相關法規相斥。避免因勞動合同的不規范給企業帶來損失和影響企業形象。
縣人事局領導在人事編制和社會保障會議上的講話內容,今年勞動部門將加強對企業簽定勞動合同的監察執法力度,要在16年內實現勞動合同簽訂率達到90%。
首先按勞動合同法規定與管理層及技術人員簽訂勞動合同,逐步開展全體員工勞動合同的簽訂工作.年內實現勞動合同的簽訂率達到地方政府部門的要求。
2、協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。要熟悉本地勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做到每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
(1)勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
(2)人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
最后,本計劃經領導審批后人力資源部將按審批后的計劃組織進行工作。
人力資源部工作計劃7
20xx年是公司發展關鍵性的一年,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據公司總體戰略經營目標,圍繞公司核心優勢,以積蓄人力資本,構建企業文化為目標,整合組織流程、規范人事體系、建立素質模型、優化薪酬激勵,通過人力資源的最大化發展,有力地推動公司向規范化新型企業發展。現作20xx年HRP如下:
一、戰略規劃
1、公司戰略現狀:公司發展戰略尚在初級階段,結構、體系、內容不完善。
2、意義與需要:是建立公司核心戰略—人力資源戰略的基礎,是引進咨詢公司指導的必經之路。
3、協助內容:協助厘清公司發展戰略的四大核心問題(發展方向、發展速度與質量、發展點、發展能力),協助建設公司的發展戰略框架(愿景、戰略目標、業務戰略、職能戰略)。確定公司4C戰略(核心:A、人力資源段的C1:凝聚人心;B、工程、銷售段的C3:資源的給配集中核心業務)。(計劃時間:1月)
4、根據公司戰略目標確定人力資源戰略。(計劃時間:1月)
5、根據需要運用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷,深入分析企業人力資源面臨的內外部環境,發現問題和潛在風險,提出應對措施。(計劃時間:1月)
6、合理預測企業中長期人力資源需求和供給,規劃和控制各業務板塊人力資源發展規模。(計劃時間:1月)
7、以馬斯洛需求層次為基礎,規劃核心人才職業生涯發展,打造企業核心人才競爭優勢。(計劃時間:1月)
8、規劃核心、重點專業、技術領域員工隊伍發展,提高員工綜合素質。(計劃時間:1-12月)
9、人力資源管理政策和制度的改進與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間:1-12月)
二、組織規劃
1、現狀:組織構架名不副實,責權不清。
2、結合公司戰略目標及工作、業務流程,協助設立高效、簡潔、完整的組織架構。(計劃時間:2月)
3、協助組織架構選擇:直線—職能型。(計劃時間:2月)
4、組織架構建議:(計劃時間:2月)
5、厘清各部門的工作職責,建立職能部門職責(以下為簡介,其中有考慮不周之處,僅作參考):(計劃時間:2-3月)
A、董事長助理:負責董事長核心事務的辦理;
B、考評委員會:負責公司內部相關業績的考評;
C、董事長秘書:負責董事長日常工作的銜接及辦理;
D、總經理:負責公司全面工作的管理;
E、總經辦:協助總經理辦理好日常管理工作。
F、融資副總:協助總經理做好融資及預算工作;
G、工程副總:協助總經理做好工程事務所辦理及對項目進程的監督;
H、總工程師:負責公司關于技術層面問題的管理與支持。
I、開發部:負責項目的尋找及確定;
J、策劃部:負責4M策劃、富有新意的現場SP策劃,VIS建立,進行媒體公關、廣告傳播策劃以及各項推廣策劃。
K、銷售部:負責公司客戶的接待咨詢、內部及外圍銷售。
L、財務部:負責公司各項財務管理工作;
M、人力資源部:負責公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。
N、項目部:負責公司目前項目施工的進度與質量目標的實施與管理。
O、行政部:負責公司采購、行政后勤相關事務的管理。
P、工程部:負責公司項目各圖紙的確定,勞務單位的洽談及相關工程與整體工作的預算。
6、對公司各崗位進行設計、分析,建立公司各崗位的崗位職責,形成崗位說明書與崗位招聘專業題庫。(計劃時間:3-5月)
三、制度規劃
1、制度與流程的建立要以“PDCA”的要點原則開展,注重考核、反饋。
2、建立健全公司完善的.人力資源基礎流程及制度:招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間:1-3月)
3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核體系制度。(計劃時間:1-2月)
4、通過培訓調查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質及公司整體能力的人力資源開發培訓管理體系。(計劃時間:6-9月)
A、整合及完善企業的培訓管理流程(好鋼花在刀刃上)。
B、建立企業內部知識傳承機制,擴展企業培訓的功能(人走了,知識留下)。
C、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源(他山之石,可以攻玉)。
D、整合培訓職能,完善企業的人力資源管理系統(敞開激勵大門)。
5、結合三資導向(業績、職位、能力)與布朗德戰略導向,從戰略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間:7-10月)
A、以按勞分配、效率優先、兼顧公平、可持續發展的原則進行制訂。
B、結合公司的現實,進行職層、職系、職級與職等的劃分。
C、,通過對房地產行業調查與公司所處發展階段分析,進行25P、50P、75P百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。
D、明確工資的構成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。
E、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。
6、建立以KPI為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間:1-12月)
A、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”;
B、逐步建立以“SMART”為原則的各部門、各崗位的KPI指標庫。
C、解決較難量化的指標(過程考核法)與各指標在不同時期的排序與權重(戰略導向優先法)等難題。
D、確定不同時期、不同崗位的考核方法規程,結合運用KPI、MBO、BCS、360或主管評述,以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質。
E、做好考核的溝通輔導流程與方法,有效地推進績效考核的有序進行與深入。
7、結合國家及地方性法律法規及行業規范,建立或完善關于員工關系方面的處理原則與執行標準。(計劃時間:11月)
A、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律、法規的培訓。
B、持之以恒的做好員工訪談工作,善于發現潛在問題與關聯問題,把問題處理于萌芽狀態。
C、審查好目前公司的相關制度與流程,修訂好與相關法律有沖突的條款,制訂可以有效規避相關法律、法規的相關管理流程與制度。
D、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設立監督電子郵箱、意見箱、監督電話等方式對公司內部及外部意見收集,設專人整理、反饋及處理。
E、及時總結公司的經營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業文化活動,提高部門間、各員工間的溝通與協作、信任與互助,推動公司企業文化建設的進程。
8、提供專業人才資源工具和方法,適時監督或協助各部門制定制度或流程。(計劃時間:1-12月)
四、人員規劃
1、基礎工作:人員的結構分析,為公司的人員配備提供科學依據。(計劃時間:3-5月)
A、員工職別結構分析(經營決策型人才、管理專業型人才、職能專業型人才、業務專業型人才、技術專業型人才及比例)。
B、員工知識結構分析(要求:專業化)。
C、人員年齡結構分析(要求:年輕化)。
D、員工能力結構分析(要求:經驗化)。
E、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識、年齡、能力及管理風格,優化部門人員結構)。
2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計劃時間:6-8月)
3、根據確定的組織架構進行人員配備(共需33人): (計劃時間:1-12月)
A、總經辦2人:主任1 人,助理1人。
B、財務部2人:會計/經理1人,出納1人。
C、人力資源部3人:總監1人,經理1人,副經理1 人。
D、開發部2人:經理1人(由融資副總兼),副經理或助理1人。
E、策劃部2人:經理1人,副經理或助理1人。
E、銷售部6人:經理(主外)1 人,副經理(主內)1人,置業顧問4人。
F、工程部1人:經理1人(工程副總兼),副經理或助理1人(預審)。
G、項目部7人:項目經理1人,副經理1人,土建工程師2人,水電工程師1 人,質安員1人,資料員1 人。
H、行政部5人:經理1人,采購1 人,行政助理1人,司機2人。
4、結合目前人員人數及各方面能力,進行相關人員的補充(共9人):董事長秘書1人;融資副總1 人,工程副總1 人,財務經理/會計1人;總經辦主任1人;土建工程師2人,水電工程師1人,資料員1 人。(計劃時間:1-12月)
5、人員配備渠道:高層運用獵頭,專業人員通過人脈、專業網絡渠道;其他人員主要通過普通人才網及其他關系網介紹。
6、人員配備“方案B管理辦法”的制訂與實施。(計劃時間:11月)
五、費用規劃
1、上年度費用的匯總、薪酬制度核算,行業水平、當地物價、國家政策分析,相關數據作今年參考。(1月)
2、主要費用:工資成本、福利與保險、招聘費用、培訓費用。(1月)
2、原始成本與重置成本的比較與預算。(1-12月)
3、相關成本節約渠道的開辟。(1-12月)
4、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環節。
人力資源部工作計劃8
不知不覺間,已經過去了四個月了。前段時間復工以來,又有部分公司員工提出了辭職申請,現在公司面臨正式的復工,我們的人力資源部這邊的壓力也是非常的大。好在在這段時間已經有不少人在積極的尋找工作。為此,在四月的工作里,我們也要盡早的安排好新員工的招聘工作,并對員工的情況做好管理。
在對的自己的工作進行了反思和整理后,我根據目前自己的情況對四月的工作做計劃如下,希望能順利的完成。
一、員工的招聘工作
面對現在的特殊情況,招聘工作也必須有所改進。首先,招聘會以及校招肯定是不可能的了,目前最有效也是最安全的`方法就是網絡招聘。但此外,我們也要對應聘人員做好把關。首當其沖的就是對其健康狀況以及近期的行程做好調查。防止對公司安全產生影響。
其次,針對公司目前的狀況,招聘盡量選擇有工作經驗者,減少培訓時間。但考慮到后期的擴張問題,應屆畢業生的招聘也是必須的。
目前公司職位比較空缺,對各種人才的需求也是非常多。為此,在招聘的時候我應該多聽取部門領導的想法,對應聘人員的第一次篩選中提高要求,盡量找到更加適合的員工。
二、員工的管理工作
目前盡管已經復工,但是對于安全的管理依舊不能放松。為此,在這個月來,我要更加嚴格的把守測體溫記錄,并子及時的安排好公司的消毒用品以及口罩配給。針對目前有部分同事在工作期間摘掉口罩的行為,我也要及時的勸阻。嚴格的控制好的危險發生的可能。
對于新進員工,我要注意好工作位置的安排,做好統一管理,并準備開始基礎培訓課程,盡快能讓新人加入工作。
三、自我管理
作為人力資源部的一員,我與人的交流和接觸是最多的,為此,在四月的工作中,我要嚴謹的面對自己的工作安全問題。尤其是在面試的時候,要在空曠的地方進行,結束后也不要忘了對自己的消毒。
當然,保證工作區域的安全和衛生也是必須做好的事情。在今后的工作中,我要不斷的提醒自己,盡量養成習慣,讓自己時刻保持警惕,維護好公司的安全性。
現如今我們的工作還是有很大的影響存在,但相信我們大家一起努力,一定能克服這些問題!將xx公司積極的回到發展道路上!
人力資源部工作計劃9
人力資源部簡單來講又叫人事部,就是把整個公司的各類人士進行一個系統的資源管理,責任重大。08年的過去我部在管理上取得了一些成績,但也有所不足,結合去年工作總結中的不足之處,就目前公司發展狀況和今后趨勢,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業的'績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立河蟹、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長與總經理予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請董事長與總經理以及其它各職能部門全力協助。
3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經董事長與總經理研究并通過后才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、工作計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
人力資源部工作計劃10
一、人力資源計劃定義和作用
(一) 定義
人力資源計劃是組織為實現其發展目標,對所需人力資源進行供求預測、制定系統人力資源政策和措施,以滿足自身人力資源需求的活動。人力資源計劃是一種將人力資源管理與組織宏觀戰略相結合,并最終實現組織目標的途徑。
(二)作用
第一,使組織保持人力資源供給需求動態平衡。通過人力資源合理配置,提高人力資源利用效率,增強人力資源優勢,提高市場競爭能力。
第二,能使組織有效控制人力成本,確保長期發展。
第三,能將組織自身發展和需要與職工發展和需要相統一。
第四,能夠優化企業內部人力資源組合結構,有效提高職工工作效率。
二、人力資源計劃的主要內容
組織人力資源計劃有兩個層次:
一,總體人力資源計劃,即組織人力資源計劃的干系統。內容包括:計劃期內人力資源開發和利用的總的戰略目標、總的政策措施、總的籌劃安排和總的實施步驟以及總的預算。
二,人力資源計劃子系統。是總體人力資源計劃有機組成部分的,即組織內具體的人力資源管理計劃。主要內容如下:
A、人力資源補充更新計劃。目標――優化人力資源結構,滿足組織對人力資源的數量和質量上的要求。相關政策與措施――退休政策、冗員解聘、工作分析、新員工的招聘。
B、人力資源使用和調整計劃。目標――提高人力使用效率,適人適位,組織內部人力資源流動。相關政策與措施――崗位輪換制度、崗位責任制度與資格制度、企業內部員工流動制度。
C、人力資源發展計劃。目標――選拔后備人才,形成人才群體,規劃員工職業生涯。相關政策與措施――管理者與技術工作者的崗位選拔制度、提升職位的確定、未提升資深人員的安排、員工職業生涯計劃。
D、評估計劃。目標――增加員工參與,增進績效,增強組織凝聚力,改善企業文化。相關政策與措施――績效評估計劃獎罰制度、溝通機制。
E、員工薪酬計劃。目標――內外部員工薪酬調查,形成有效的薪酬管理,為員工謀求最大利益。 相關政策與措施――薪酬制度、獎勵制度、福利制度。
F、員工培訓計劃。目標――擬定培訓項目,確定培訓系統、評估培訓效果。相關政策與措施――有關普通員工、管理人員、專業技術人員的培訓制度。
G、員工關系計劃。目標――協調員工關系,增進員工溝通,完善組織文化,增進員上滿意度。相關政策與措施――員工參與管理制度、合理化建議制度、員工溝通制度。
H、員廠退休解聘計劃。目標――做好職工退休工作、解聘工作,職工離崗正常化規范化。相關政策與措施――退休政策規定、解聘制度和程序、退休與解聘人選確定與工作實施。
三、人力資源計劃步驟
-)人力資源計劃的時間跨度
短期計劃(一年之內)。要求:目的明確,內容具體,具有靈活性。
中期計劃(三至五年)。要求:適合組織中期總體發展目標,主要以人力資源管理政策、措施內容為主。
長期計劃(五年――十年)。要求:①適合組織長期總體發展目標,對組織人力資源開發和管理的總戰略、總方針和總目標等進行系統的籌劃。②對組織人力資源開發和管理具有戰略性和指導性,直接為短期和中期計劃判定與實施提供框架及基礎。
計劃時間跨度劃分,必須與組織總體發展計劃保持一致。
(二)人力資源計劃的基本步驟
第一,計劃的基礎,是組織總體發展戰略。組織發展重點、企業技術設備特點、產銷狀況、經營規模和擴展方向等,都會對人力資源提出不同要求。計劃則必須滿足組織上述要求。
制定計劃,面對外部經營環境包括市場環境、勞動力市場供求狀況、勞動者文化素質,有關法律政策以及本地區平均工資水平、人們擇業偏好等等,都會對人力資源計劃的制定形成制約。因此,要明確分析外部條件,作為制定計劃必要依據。
第二,分析組織現有人力資源狀況。對照組織發展要求,對現有人力數量、質量、配置結構等進行資源盤點。
第三,對組織的人力資源供求狀況進行預測。厘清現況與發展差距,分析內部和外部的人力供給狀況,并進行預測。
第四,制定人力資源計劃,包括總體計劃和各項職能計劃。注意:計劃時間跨度、各不同職能計劃以及相關制度之間的平衡和銜接。
第五,完善計劃執行監督和控制機制,保證計劃實施。
第六,完善計劃評估和調整系統。及時評估計劃執行效果,及時調整,保證計劃有效性。
四、影響企業人力資源計劃的'因素
(一)影響企業人力資源計劃的內部因素
l.企業目標
知識經濟,競爭空前激烈,為謀求生存發展,要隨時根據外部環境和自身情況變化要求,調整目標。例如,企業發展方向調整,必然促使企業改變發展目標,會直接影響人力資源計劃,因此必須隨之調整。或吸引并留住更多核心人才、或培訓優秀員工、或設計有足夠吸引力的獎勵與報酬,等等。
2,員工素質
隨著經濟與社會發展和受教育水平的提高,員工素質有重大變化。白領比重逐步提高,知識工人成為主力軍。傳統人事管理體制和管理方法已不能適應需要。現代制度和方法受到企業重視,并正在取代傳統體制和方法。人力資源計劃必須考慮到這一點。
3.組織形式
現代企業制度要求企業組織形式更趨合理。傳統高型組織,層次多,信息損失,人際關系復雜,效率低下。減少中間層次,減少信息與資源損耗,完善員工關系,增進企業的效率,要通過人力資源計劃作出改變,完善組織結構,促進企業制度向現代化方向轉化。
4,企業最高領導層的理念
最高領導層對人力資源管理所持觀念,關系到他們對企業人力資源管理活動的作用,也直接影響企業人力資源規劃的內容。
(二)影響企業人力資源計劃的外部因素
1.勞動力市場
勞動力市場變化,供給變化、需求變化,或同時發生變化。制定計劃的依據就是對供給與需求的預測。研究勞動力市場變化特點,才能夠有針對性地進行計劃。
2.政府相關政策
政府人才流動政策、戶籍政策、大學畢業生就業政策等,會影響企業招聘范圍和對象。
3.行業發展狀況
高新技術行業屬于“朝陽行業”,發展前途光明,潛力巨大,人力計劃著重于吸引、激勵人才。“夕陽行業”,因調整經營結構、開拓發展渠道,人力資源計劃一要著重于引進或培養經濟增長點所需要人才;二要考慮冗員安置,以降低勞動力成本。
內部、外部因素會同時影響計劃,有些是積極的,有些是消極的,因此在計劃之前,要仔細分析各種影響因素。趨利避害,使計劃盡可能科學合理,促進組織戰略目標的實現。
人力資源部工作計劃11
我們公司人力資源部為公司的發展做出了巨大的貢獻,這是得到全體公司員工一致認可的,是對我們人力資源部的巨大的褒獎。因此,在,我們還是要繼續不斷的努力,將我們的工作做的更好,這才是我們一直以來不斷的信念,做好公司的工作,這才是我們要做好的事情。在不斷的前進中,得到更多的發展,這才是我們一直以來要做好的事情,相信今后的發展能夠有更大的突破!
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“xx”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、實施策略與保障措施
(一)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓。
(二)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(三)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的'考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
四、培訓的主要任務
(一)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開展XX余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(二)為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
(三)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(四)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(五)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
我們公司人力資源部還有著更多的挑戰需要面對!金融危機對我們公司的影響還是顯而易見的,我們要繼續更加不斷的努力才能夠使公司在日益激烈的競爭中得到更多的發展,相信只要我們這樣做好了,才會有更多的發展空間留給公司。越是在困難的時刻,我們就更加需要不斷的努力,全體公司員工緊緊的抱好,公司的的明天才會有希望,才會有更大的發展!
人力資源部工作計劃12
年人力資源部按照集團董事會的戰略方針,以及董事長歷次會議精神,嚴格落實工作計劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開發、考勤管理、薪酬管理四個方面著手,進一步完善人力資源管理制度,做好各項工作。現將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下匯報:
一、主要工作
(1)招聘面試:
20xx年共搜索網上簡歷總數3800余份,面試 650人。關鍵崗位招聘如地產總經理、營銷總監、項目經理、銷售主管/經理、總工程師、設計師,工程師等共計35人。其他崗位如財務部會計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內勤、人力資源部專員、平面設計、工程資料員、置業顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。
(2) 招聘信息發布工作:
20xx年的招聘渠道主要為:報紙、網站及現場招聘會三種方式在進行招聘,報紙招聘主要為:
1.1/4版面廣告發布,費用共計12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發布,費用160元。
網站招聘主要為:
1.123網站發布,費用共計3500元。
2.智聯招聘網站發布,費用共計3000元。
3.搜才網網站發布,費用共計2180元。
現場招聘會主要為:
1.市人才市場招聘會,費用共計1700元。
2.校園招聘會,費用共計0元。
合計20xx年招聘費用共計23340元。
(3)人力資源部按照工作流程辦事,對近期新入職人員進行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動合同。
2、培訓工作方面:
(1)通過組織新員工觀看企業文化宣傳視頻、講解企業文化、企業組織架構和公司日常規章制度等的形式,落實新員工培訓計劃。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發工作。
(2)調整了工資發放的周期,保證每月15日發放工資,進一步規范了考勤管理。
(3)嚴格了每十天員工考勤統計公示,出現問題及時上報處理的考勤科學管理考勤流程。
4、其他工作:
(1)完成了本部門年度工作計劃的修訂。
(2)完成了公司《企業文化》、《制度類》、《福利類》、《商務禮儀類》、《陽光心態類》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。
(3)完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區勞動局相關手續辦理審批,為3年以上員工繳納了各項保險費用(養老、醫療、工傷、失業、大病統籌)。
(4)積極搞好企業員工關系管理,按照領導指示,統計在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個,通過給員工發放生日蛋糕福利,彰顯了企業和諧的人情氛圍。
(5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,配合競聘上崗領導小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團競聘上崗工作。
(6)按照集團工作部署,重新修訂了部門工作流程。
(7)做好公司各項會議、活動、房展會等后勤組織保障工作。
(8)完成公司中秋節福利品清點、發放工作。
(9)參加了銷售部PPT演講比賽評委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網站簡歷下載數尚不能滿足現有的招聘需求;二是現利用的招聘網站為一線城市大型招聘網站,如智聯招聘,本地應聘人員投遞簡歷較少,造成主動搜索的工作量大,再者20xx年招聘費用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長效機制;二是考核薪酬的激勵作用不明顯;三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進;四是員工福利待遇上,為員工辦理保險的相關事宜需要盡快落實。
3、培訓工作:
一是針對新員工缺少定期培訓;二是針對中高層管理人員的管理素質提升尚缺乏系統性、規劃性課程;三是針對打造高績效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實。
三、20xx年工作計劃
按照集團董事會的發展戰略,結合人力資源部20xx年工作總結,制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開:
1、招聘工作
20xx年集團主要圍繞地產項目開展相關工作,招聘要做到及時為地產項目完善人員的配備,做到補充及時,既要保證人員及時到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環環相扣。上述目標計劃的達成,一是通過招聘渠道的進一步拓展,包括招聘網站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的網站及報紙暫時取消,采用校園(免費)、勞動市場(免費)、人才市場組織的現場招聘會,再為公司節省招聘費用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對接,保證及時了解崗位需求和人員配置情況。
時間節點:貫穿全年
2、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力于各級經理層管理素質的'提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開展:
(1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。
(2)新員工入職培訓,對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態度、工作業績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。
(3)對于關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的后備人才培養。
(4)人才培養:內部儲備和外部培養。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中,公司的發展離不開優秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現利益最大化。
時間節點:貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結20xx年工作的基礎上進一步挖掘考勤管理系統的功用,做到日清月結,不延期、不出錯、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實際情況,本著便捷、高效、及時、準確的統計原則,靈活開展考勤統計;二是繼續嚴格按照工資造發流程,工資造發周期,保證工資的按時發放;三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法,落實人才發展戰略,完善激勵體制。
時間節點:貫穿全年每月15日前
4、保險福利
20xx年員工保險關系,根據公司保險實際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報批。
時間節點:貫穿全年每月10日前
5、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力于各級經理層管理素質的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開展:
(1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。
(2)新員工入職培訓。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態度、工作業績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。
(3)對于關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的后備人才培養。
(4)人才培養:內部儲備和外部培養。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中,公司的發展離不開優秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現利益最大化。
時間節點:貫穿全年
6、績效考核
完善績效管理體系,堅定不移執行績效考核
(1)20xx年,人力資源部將繼續按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施,在各級部門考核指標的基礎上,實施集團季度考核。確定衡量績效的相關指標,監控指標的完成情況 。
(2)嚴格實施考核結果,實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結果的檔案記錄。根據部門績效和崗位績效的完成情況,實施績效工資浮動或獎勵的發放。績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。
時間節點:貫穿全年
回顧過去,我們心潮澎湃;展望未來,我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會制定的發展戰略,按照董事長歷次會議的指示,落實了人力資源部20xx年工作計劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續遵循科學管理理念,落實各項工作目標,為集團的發展保駕護航,為集團的明天盡責盡職!
人力資源部工作計劃13
為配合公司全面推行并實現某年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展某年年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、某年年某月某日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、某月某日前完成公司組織架構的'設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、某月某日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、某年某月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 某年年某月完成職位分析的基礎信息搜集工作。某月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在某月某日前完成匯總工作。某月某日前完成公司各職位分析草案。
3、某年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
某年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源部工作計劃14
xxxx年,配合我行戰略發展規劃的順利推進,人力資源部主要立足于我行人才的培養和素質的提升、服務水平的提高,打造良好的外部形象。xxxx年重點工作計劃如下:
一、做好各項培訓工作
在xxxx年培訓工作的基礎上,加強培訓的針對性、適應性和有效性,提高培訓向工作能力轉化的效率,分層次、抓重點,圍繞我行經營管理、專業技術和技能操作三方面組織培訓工作。
(一)對中層管理人員的培訓
根據我行階段性的工作安排和戰略發展步伐,采取多種形式對全行高管人員、中層干部和員工進行升級培訓。聘請中介機構制定培訓方案,提高高管人員的決策能力和管理水平,提高中層干部的專業水平和業務拓展能力,提高員工職業化素養及服務營銷水平。
(二)配合各部門做好專業培訓工作
通過配合各業務部門舉辦的各種相關業務知識和技能的培訓,使職工能全面的對所涉及的業務領域有更深刻的了解和掌握,全面提升全行的服務水平和優質高效的服務技能。
二、加強員工職業化隊伍建設
職業化的問題已經成為制約企業發展的重要問題之一,也是迫切需要解決的問題之一。在xxxx年探討摸索學習的基礎之上,加強我行員工的職業化建設的提升,沉積商行發展的內在動力起著關鍵性的作用。
(一)培養員工的職業精神。
培養員工的職業意識,使員工養成良好的學習的心態、積極的心態、感恩的心態,遵循職業道德,提高員工的職業素養。擬在上半年聘請專家進行一次職業道德和職業意識的培訓,內容包括:愛崗敬業、對企業忠誠、誠實守信、辦事公道、尊重他人、追求卓越、承擔責任及客戶服務意識、團隊意識、溝通意識、計劃意識、角色意識、效率意識、創新意識、危機意識等。
(二)提高員工的職業能力。
完善我行各種職業規范,鼓勵員工職業資質化,提高員工應具備的職業能力和職業技能。繼續推行銀行從業人員資格考試,加大從業資格認證的覆蓋面。
(三)做好員工職業生涯的規劃。
使每一個員工都能認識和感受到,只要有真才實學,有良好的品德和業務水平,有超群的領導和管理能力,通過基層臨柜及各種實際業務的操作和鍛煉,都能夠充分施展自己的工作才能,創造自身的價值,并有廣闊的升職的空間。
三、完善薪酬管理辦法
薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。根據目前我行的現狀和未來發展趨勢,通過對我行各階層人員現有薪資狀況的了解,現有的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠發展及人才隊伍建設。現有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區分各個崗位的職責與權限;因為薪酬分配的不合理性,激勵措施不到位,員工思想存在一些干多干少、干好干差一個樣,過得去就行的思想誤區,不利于調動員工的積極性和提高工作效率。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,盡快完成我行的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。薪酬體系的`設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程,因此,必須聘請專業設計公司來完成。
(一)薪酬體系設計。結合我行組織架構設置和各職位工作對現有薪酬狀況分析。對各職位、個人資歷進行評估,確定職位工資;對個人工作表現及完成業績情況進行評估,確定績效工資;對本地區同行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估,確定公司整體工資水平。根據前期分析,提交《薪酬草案》,即公司員工薪資等級、薪資結構(崗位工資、績效工資、工齡津貼、職務津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、工資調整標準等方案。
(二)薪酬制動形成。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,完成《公司薪酬管理制度》。
四、加強規范化服務的提升
在xxxx年服務提升培訓的基礎上,強化后期的督導和檢查,進一步增強員工服務意識,提高柜面服務水平。著重做好以下幾方面工作:
(一)做好投訴管理,樹立服務形象。
一是明確接受投訴的心態;
二是根據處理客戶投訴原則,加強客戶投訴管理,特別是大堂經理在網點內的現場管理,及時妥善解決問題;
三是組織有關客戶投訴處理技巧的培訓。
(二)完善服務規范,加強監督考核。
一是完善服務相關的規范制度,用制度約束規范員工的服務行為;
二是建立由總行人力資源管理部門督查、支行自查、“神秘人”監督等三個層面的服務督查體系;
三是建立服務水平與收入掛鉤的激勵考核制度,加大考核工作力度。
五、做好各項日常工作
(一)按照《**商業銀行人事勞動管理辦法》的要求,組織全行員工進行xxxx年度工作考核。
(二)深化規范化服務的檢查與監督,通過神秘客戶檢查、調閱實時監控錄像、現場檢查等多種方式對我行服務工作開展情況進行檢查。
(三)做好我行xxxx年度養老保險繳費基數的申報工作。
(四)根據我行的發展規劃,做好網點的申報工作。
(五)行領導臨時交辦的其他工作。
人力資源部工作計劃15
工作方面我一直都非常認真的在做好自己的本職,我相信在這個過程當中還會有更多的事情等著我去填充啊,總是在這個過程當中體會到什么叫做工作當中的意義,這種有很大的生活,這些事情上面我一直都讓自己堅持做到更好,也就過接下來的工作規劃一番。
對于日常的工作,我也非常認可,我相信能夠在自己的能力范圍之內,把本職工作提高到一個新的高度,這是我現在一直以來都在努力的方向,來到公司也有一段時間了,可是我一直都相信自己,在這方面還是有一定的缺點,我不斷地去填充自己,彌補自己還是希望可以為公司獲得更多的利益,展示自己的。能力價值,這個東西一定是在努力過后體現出來的,這樣才能夠得到信任,才能夠在這個,工作當中得到鍛煉,一直以來我都渴望讓自己吸取經驗,渴望讓自己填充自己往好的方面發展的同時,我也在提高自己各方面的綜合能力,我始終都抱有一種期待,現在回想起來,真的是非常的有意義,也成長鍛煉了自己很多,這樣的環境下面,我一天天的都在強調,我也渴望在這方面積累更多的工作經驗,自己一直以來都抱有非常多的探索,無論是在什么樣的環境下面,都應該要給自己制造一些難題,工作是自己的事情,應該要主動負責一點,平時積極一點。
過去一段時間的工作當中,我深刻的意識到了這一點,所以我接下來也會把自己身上的不足之處好好的糾正,完成了年初制定的度工作規劃,現在我覺得很有成就感,也就是這樣子的方式,讓我一點點的在進步,讓我知道自己接下來有什么樣的安排,真的非常的好,也感激同事們在工作當中給我的幫助,這些細節都是約下來要去搞好的,填充自己的工作當中,我也有一些做得不好的地方,我認為這些缺點是比較影響自己的,所以還是需要進一步的去,改善自己,在這個節奏比較快的.生活環境下面,有很多東西都應該主動負責的去安排,我一直以來都對自己充滿了動力,也得自己接下來的方向,很是期待,這是對個人能力的一種看好,也是這一次稱工作的一種展示,非常的有意義,當然,再這樣黃金下面還是應該讓自己接受更多的鍛煉,新的一年開始了,我一定會進一步的去調整自己的心態,把工作當中應該落實好的事情,主動去落實,不再出現這樣的問題,不再出現這樣的錯誤,讓自己成為一名優秀的員工,不辜負公司的期望。
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