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工作計劃

時間:2024-07-12 07:43:00 工作計劃 我要投稿

工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作計劃

工作計劃 篇1

  20xx年悄然過去,回顧過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,血液透析部順利完成了升級改造,確保了業(yè)務量的增長和醫(yī)療服務質(zhì)量安全,取得了巨大的進步。20xx年是醫(yī)院發(fā)展的開局之年,是血液透析部發(fā)展的新契機。在新年來臨之際,為了更好地開展血液透析工作,確保醫(yī)療服務質(zhì)量安全,我們總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,制定了20xx年的質(zhì)控工作計劃。

  一、質(zhì)控目標

  確保血液透析工作按照血液凈化標準操作規(guī)程開展,確保治療質(zhì)量,確保患者生命安全,在此基礎(chǔ)上,確保科室業(yè)務不斷發(fā)展。

  二、質(zhì)控措施

  1.建立20xx年度質(zhì)控小組。

  2.整理制定各項工作標準和流程并監(jiān)督其落實情況,及時反饋整改。

  3.加強應急及急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。每月有培訓,每季度有演練。爭取做到人人參與。

  4.加強業(yè)務學習,做到技術(shù)操作規(guī)范化,基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化。科內(nèi)每月組織一次業(yè)務學習。每半年進行一次理論考核。

  5.加強專科查房,提高下級醫(yī)師分析問題、解決問題的能力。

  6.嚴格執(zhí)行院感防控規(guī)范。加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)控,防范醫(yī)源性感染。對一般病人常規(guī)定期監(jiān)測乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病等傳染病指標,對高危人群、重點人群加強監(jiān)測,嚴防院感的發(fā)生和傳播。嚴格按照血液凈化標準操作規(guī)程進行內(nèi)毒素和細菌污染物的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報院感科。加強醫(yī)療垃圾廢物的管理。

  7.每周至少和血液透析工程師溝通一次,了解透析機械的運行情況和透析用水安全方面存在的'問題,杜絕醫(yī)療安全隱患。

  8.每周至少和護士長溝通一次,了解護理工作、血管通路、清潔消毒方面存在的問題,改進護理質(zhì)量。

  9.每月召開一次醫(yī)療差錯、事故分析討論會,防范相同或相似事件的再次發(fā)生。

  10.每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,對病人反映的問題,要及時給予答復和解決。

  11.嚴格執(zhí)行醫(yī)療不良事件報告制度,及時制止不良事件并建立長效防范的機制。

  12.定期檢查醫(yī)師工作情況,發(fā)現(xiàn)工作缺陷,立即整改,重大問題及時上報。

  13.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,科室管理小組對其進行當面警告和經(jīng)濟處罰。

  14.對質(zhì)控成員定期進行質(zhì)量管理知識培訓。

  15.質(zhì)控小組確定每周檢查重點,質(zhì)控小組對檢查結(jié)果進行匯總。

  16.科主任對匯總結(jié)果進行講評。

  總之,20xx年血液透析部將緊緊地團結(jié)在院領(lǐng)導的周圍,圍繞醫(yī)院建設的中心工作,嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保醫(yī)療服務質(zhì)量安全,爭當醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)排頭兵,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力。

工作計劃 篇2

  20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,*完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和*制度,將晨間護理與交*作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。

  二、提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手

  1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。

  2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方。

  3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。

  4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權(quán)利和義務。

  5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

  6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。

  三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關(guān),護士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的'不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務質(zhì)量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高專科技術(shù)水平

  不斷充實專科知識,經(jīng)常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強專科知識學習。

  六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度

  以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

  存在不足:

  1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。

  2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。

  為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

工作計劃 篇3

  一、班干部的組成:班長:陳-,主抓學生的思想工作及男生的管理問題。副班長:張-,主管女學生的問題和班級其他事務。學習委員:李-,管理學生的學習問題,調(diào)節(jié)各科老師,向各科老師傳達學生的意見。勞動委員兼生活委員:張-田,負責班上的清潔衛(wèi)生,勞動及大掃除。體育委員:張-,負責班上的體育工作,記錄早操、課間操及體育鍛煉和體育運動會的報名工作。文娛委員:張-,負責班上的教唱歌曲及其他文藝事務;。

  二、具體計劃:

  1、加強常規(guī)教育,養(yǎng)成良好習慣。根據(jù)中小學生日常行為規(guī)范及中小學生守則,抓好學生養(yǎng)成教育,從行為習慣上、生活上、言行上、思想上、紀律上加強管理,讓學生規(guī)范言行,表里如一,更貼合一個學生的要求。

  (1)教育學生尊敬老師,見到老師主動問好。利用教師節(jié),組織學生給教師寫慰問信。

  (2)對班上學生嚴加管理,不準男同學留長發(fā),戴首飾。女同學不準涂紅指甲。

  (3)不準罵臟話,尊重同學,互相幫忙,同學之間應友好相待。

  2、在“書香閱讀活動”中,充分挖掘各種教育資源,深入開展各種形式的閱讀,和其他活動。

  (1)提倡語文課前5分鐘講一個能感動自己感染別人的小故事。

  (2)開展各種閱讀評比。

  (3)人人能背20首必背古詩。

  3、抓好班級禮貌建設,使教室的布置貼合中學生的要求。

  (1)進行干部培訓,讓干部的潛力增強,作好自己的本職工作,使班上管理工作正常化。

  (2)搞好教室美化工作,設立獎懲欄一個,對做好人好事的學生及時表揚,對違紀學生進行客觀報道;設立學習園地,制定學生學習計劃,讓學生有一個奮斗的目標。

  (3)搞好手抄報比賽,發(fā)揮學生的聰明才智,貼合班上的特點。

  4、抓好運動會的準備工作。組織好學生的報名工作,讓學生增強體質(zhì),減少疾病的發(fā)生,使學生有健康的體魄,有更多的精力投入學習中。鼓勵學生參加鍛煉。

  5、開好學生家長會。讓家長了解學生在校的表現(xiàn),對確實比較調(diào)皮的學生,透過電話聯(lián)系,請家長到校園來,共同教育,使家長和班主任互相溝通,及時矯正學生的不良行為,使教育少走彎路。

  6、開展必要的愛國主義教育。

  (1)按照校園統(tǒng)一部署,組織學生參觀愛國主義教育基地,對學生進行愛國主義教育。

  (2)開展主題班會,對學生講述11、27-,激發(fā)學生的愛國熱情,為國家的繁榮富強作出自己應有的貢獻。

  (3)人人上臺表決心,怎樣不辜負先烈們的期望,學好過硬本領(lǐng),保衛(wèi)和平、保衛(wèi)祖國,保衛(wèi)先烈們用鮮血換來的幸福的學習生活。

  (4)以先烈的精神鼓勵自己,從此,抓緊學習,把已經(jīng)過去的青春損失奪回來,時間是金錢,時間是生命,要惜時如今,不讓寶貴的`青春白白的度過,要讓自己的青春象雷鋒一樣閃閃發(fā)光。

  7、為了豐富學生的生活,組織學生開展一些文藝娛樂活動讓學生的生活就應多姿多彩,充滿青春的氣息,就是讓學生該活潑時就活潑,不要年輕就老氣橫秋,沒有朝氣,要充滿活力。所以,要組織好學生的文體活動,使學生煥發(fā)青春活力,使校園充滿歌聲,充滿歡聲笑語。用心參與校園的各項文藝活動,如元旦十佳歌手比賽等活動。

  青少年學生正是人生觀、世界觀、價值觀構(gòu)成時期,而六年級的學生也處在這樣一個心理轉(zhuǎn)變的前期,需要循循善誘,用擺事實、講道理來與學生進行溝通。相信學生是能變好的,不會是十惡不赦的人,只要工作做好,道理講透,學生是能教育過來的。沒有教不好的學生,只有不會當?shù)睦蠋煛R嘈抛约旱膶W生,給他們改正的機會,我想我是會有收獲的。

工作計劃 篇4

  根據(jù)《20xx年度省醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查工作計劃》,結(jié)合我市醫(yī)療器械監(jiān)管實際,制定本計劃。

  一、指導思想

  以科學發(fā)展觀為指導,以增強監(jiān)管有效性為目標,以從源頭抓質(zhì)量為重點,按照依法、規(guī)范、高效的要求,不斷創(chuàng)新切合實際的監(jiān)管模式,建立和完善科學有效的監(jiān)管機制,規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為,確保人民群眾用械安全有效。

  二、工作目標

  通過大力強化日常監(jiān)管措施,深入開展專項整治活動,促進企業(yè)法律責任意識的進一步增強,企業(yè)質(zhì)量保證體系進一步完善,醫(yī)療器械監(jiān)管機制進一步健全,醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量總體水平進一步提升。

  三、結(jié)合醫(yī)療器械監(jiān)管工作實際,深入開展醫(yī)療器械安全專項整治工作

  (一)檢查重點對象

  1、生產(chǎn)環(huán)節(jié)

  (1)產(chǎn)品列入省重點監(jiān)控醫(yī)療器械產(chǎn)品目錄的企業(yè);

  (2)生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè);

  (3)上年度國家、省產(chǎn)品質(zhì)量抽驗中產(chǎn)品質(zhì)量不合格或發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量重大事故的企業(yè);

  (4)上年度被確定為警示、失信、嚴重失信等級的企業(yè);

  2、經(jīng)營環(huán)節(jié)

  (1)經(jīng)營第三類醫(yī)療器械的`企業(yè);

  (2)上年度被確定為警示、失信、嚴重失信等級的經(jīng)營企業(yè);

  (3)經(jīng)營省重點監(jiān)控產(chǎn)品的企業(yè)。

  3、使用環(huán)節(jié)

  (1)縣級以上醫(yī)療機構(gòu);

  (2)20xx年因違法違規(guī)使用醫(yī)療器械被查處的醫(yī)療機構(gòu)。

  (二)、檢查重點內(nèi)容

  (一)生產(chǎn)環(huán)節(jié)

  1.醫(yī)療器械安全專項整治工作落實情況;

  2.質(zhì)量安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;

  3.質(zhì)量安全生產(chǎn)責任制建立及落實情況;

  4.質(zhì)量安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作及培訓情況;

  5.質(zhì)量安全生產(chǎn)重要設施、設備的完好狀況及日常維護情況;

  6.影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵原材料采購的供方評價及檔案制度執(zhí)行情況;

  7.產(chǎn)品標準的執(zhí)行情況,特別是國家發(fā)布新的強制性標準后,企業(yè)是否及時執(zhí)行的情況;

  8.生產(chǎn)過程控制情況,特別是凈化車間的控制情況;

  9.產(chǎn)品檢驗規(guī)定的執(zhí)行情況,特別是檢驗記錄是否真實完整、檢驗報告書是否規(guī)范等情況;

  10.質(zhì)量安全分析例會及報告制度的建立與落實情況;

  (二)經(jīng)營環(huán)節(jié)

  1.企業(yè)負責人、質(zhì)量管理人等人員是否熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)規(guī)章;

  2.各項規(guī)章制度是否健全并認真貫徹執(zhí)行;

  3.購銷渠道是否合法,購銷記錄是否健全,能否做到票、賬、貨相一致;

  4.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤情況,產(chǎn)品追溯性如何;

  5.培訓檔案、健康檢查檔案是否健全;

  6.有無超范圍經(jīng)營或降低經(jīng)營、倉儲條件;

  7.有無擅自變更經(jīng)營、倉庫場所、質(zhì)量管理人等許可事項;

  8.現(xiàn)場抽查2—3種產(chǎn)品,查看各項記錄是否真實完整;

  9.查看有無建立質(zhì)量手冊(三類企業(yè),除隱形眼鏡門店),是否建立重點環(huán)節(jié)程序控制文件。

  (三)使用環(huán)節(jié)

  1.是否建立了采購和質(zhì)量驗收及使用管理制度并有完整的采購和質(zhì)量驗收及使用記錄;

  2.是否存在從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的行為;

  3.是否建立了高風險醫(yī)療器械,特別是建立植入、介入醫(yī)療器械可追溯制度并嚴格實施;

  4.是否建立了不良事件監(jiān)測制度,并有完整監(jiān)測記錄;

  5.是否建立了不合格醫(yī)療器械處理制度并有完整的處理記錄;

  6.是否建立了醫(yī)療器械儲存養(yǎng)護、使用維修控制制度并予以落實;

  四、監(jiān)管責任

  醫(yī)療器械監(jiān)管科:負責醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械專營企業(yè),縣以上醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作,并負責收集、匯總、上報相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等。

  藥品流通監(jiān)管科:負責藥品批發(fā)公司、連鎖公司總部醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作。

  藥品稽查大隊:負責藥品批發(fā)公司的分支機構(gòu)、藥品零售連鎖公司門店、個體藥店、社會醫(yī)療機構(gòu)、個體診所所經(jīng)營使用醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作。

  藥物不良反應監(jiān)測中心:負責醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。

  各縣、區(qū)局負責轄區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查工作。

  五、工作任務

  (一)市局

  1.2月15日前,結(jié)合本地實際制定和實施20xx年度全市日常監(jiān)督檢查工作計劃和年度工作要點,建立監(jiān)管分布圖、區(qū)域責任人員圖,明確重點監(jiān)控企業(yè),將工作任務、監(jiān)管責任落實到科室、人員,并報省局備案;并對各縣區(qū)局履行監(jiān)管職責情況進行指導、督查;

工作計劃 篇5

  20xx年對公業(yè)務工作思路

  一、當前我行對公業(yè)務上存在的一些問題

  1、對公司業(yè)務發(fā)展的意識還不是很強。在平時的工作中常常能碰到開戶企業(yè)到我行來開戶,需要排隊且需等候較長時間,有時甚至要讓客戶第二天再來開戶的情況。

  2、員工服務效率及態(tài)度還需提高。時常有企業(yè)對農(nóng)行抱怨對帳單不能及時拿到(農(nóng)商行每月1日就能拿到,而我行一般要過2天后才能拿到),甚至有些企業(yè)反映員工服務態(tài)度冷漠從沒看過笑臉,亟需員工提高服務質(zhì)量、服務效率、服務意識。

  二、機遇1、從開戶數(shù)量看:周莊開票銷售企業(yè)大概有1200多戶,在我行開立帳戶結(jié)算的僅有700戶。

  2、從大客戶數(shù)量看:全鎮(zhèn)5000萬銷售以上企業(yè)有,在我行開戶的僅有 家, 能夠拓展的`企業(yè)還有不少。

  三、下階段工作思路

  (一)、重視開戶工作,拓展新客戶群。

  1、與工商部門搞好關(guān)系。客戶是銀行發(fā)展的基石,客戶拓展工作始終是對公工作的重中之重。在平時工作中,看到支行下發(fā)的開戶信息后及時與工商部門聯(lián)系,獲取企業(yè)信息,及時與企業(yè)溝通。

  2、加強對重要政企的走訪,收集、發(fā)掘和掌握源頭信息,掌握當?shù)卣笮陆椖俊m棑芸睢⒄猩桃Y、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

  營等情況,確保營銷工作永有源頭活水同時在營銷對公客戶時要堅持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要讓其開花和結(jié)果。

  (二)、做好公私聯(lián)動,通過個人高端客戶挖掘?qū)蛻簟?/p>

  以前,說到公私聯(lián)動我們常常會想到通過某某企業(yè)銷售了多少黃金,基金、個人網(wǎng)銀等一些個人產(chǎn)品。其實倒過來,通過我們的個人客戶系統(tǒng)可以從中發(fā)現(xiàn)有不少個人客戶在我行還沒有企業(yè)開戶,這些個人客戶既然個人帳戶上有存款,相信在對公存款上一定也能有所收獲。在客戶的走訪中有一些老板娘要幫兒子找女朋友,有些老板娘要為女兒找男朋友,如果我們通過自身資源能夠幫他們解決這些問題,相信我們能夠獲得客戶認可從而帶動對公業(yè)務。

  (三)、做好包戶管理,力促聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。

  1、平時應抓好大堂、窗口主陣地的服務,健全柜臺、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動營銷機制,提高窗口工作效率和大堂日常服務質(zhì)量及客戶經(jīng)理外部營銷能力,使信息共享、內(nèi)外聯(lián)動、相互配合、通力協(xié)作做好聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。

  2、將客戶信息進行整理,實施分類分級管理,進行差別維護。

工作計劃 篇6

  經(jīng)過在學生會一年的學習,如今我已經(jīng)成為大二的學哥學姐,身上更多了一份責任。在這未來一年的工作時間里我將規(guī)劃以下幾點。

  一、活動目的、意義及目標:

  活動的目的、意義應該為積極向上,帶動同學的積極性的;活動目標要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時效性、新穎性。

  二、活動開展:

  作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,把每一點能設想到的東西,沒有遺漏。對策劃的各工作項目,應該照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權(quán)責及時間地點也應在這部分加以說明,執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮。這里可以提供一些參考方面:會場布置、嘉賓座次、校園宣傳、主持、領(lǐng)導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝影、活動后清理人員、合影。20xx年下—20xx年上預計舉辦15場活動其中:體育部三次;文藝部兩次;外聯(lián)部兩次:

  學習部兩次;宣傳部兩次;生活部兩次;團支部一次;創(chuàng)業(yè)部一次;

  四、經(jīng)費預算:

  活動的'各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。

  五、活動中應注意的問題及細節(jié):

  內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的有些方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。

  同時作為外聯(lián)部副部長的我同樣也為了外聯(lián)部制定了一些活動,因大一新生剛剛?cè)雽W,剛剛離開自己的家鄉(xiāng)。每個人都有自己的家鄉(xiāng),都有自己的風俗習慣。所以計劃開展,故事會這一活動。這樣既可以讓同學們互相了解,也可以讓中國不同地域的文化使更多人了解。

工作計劃 篇7

  經(jīng)過20xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。

  一、業(yè)務的精進

  1、加強團體的力量

  在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

  2、熟識項目

  銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

  3、樹立自己的目標

  有目標才會有對象,有對象才會有不斷奮斗的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

  二、自身素質(zhì)的提升

  銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

  首先,書本是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書本,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的'實踐經(jīng)驗。

  其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。

  在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

  最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,奮斗工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

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