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小區保安工作計劃

時間:2024-06-22 08:56:05 工作計劃 我要投稿

[實用]小區保安工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的小區保安工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

[實用]小區保安工作計劃

小區保安工作計劃1

  1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

  2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

  1、全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  2、安保部將著重從選拔員工方面入手。挑選一些優秀安保人員;如退役軍人、優秀青年以及文化程度適中、有經驗的人員參與小區的安保工作。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的人員應加以培訓。如從體能、軍事、消防、法制以及服務技能方面進行培訓,也可根據小區外國居民比較多的`"特點進行英語培訓,以優質高效的服務去完善我們所從事的物業安保工作。

  3、安保工作的重點主要體現在門崗、巡邏崗等方面。門崗執勤人員要把禮節禮貌、崗上執勤能力各方面認真、具體落實。主要體現在對人員車輛進入的詢問、盤查、登記、紀錄的落實。做到熱情服務、禮貌待人,嚴格把好門崗關,決不輕易讓外來人員車輛進入小區,大件物品放行要做到確認無誤。強化門崗對外形象,爭取做到“內強素質,外樹形象”。

  4、巡崗方面:嚴格按路線巡邏。在巡邏過程中發現問題及時處理。不能解決的及時匯報。相關負責人現場及時處理。諸如違建問題,能制止的及時制止,不能制止的應及時通知工程人員現場處理,安保人員現場配合。

  5、門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進入小區之前,特別是需要跟進的,門崗須通知巡崗跟進確認。互相積極配合,以確保不出現失誤。

小區保安工作計劃2

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;

  形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

  (二)主要工作計劃措施

  1.將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

  2.全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務與管理窗口。

  3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

  4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的`工作積極性與競爭力。

  5.配合好各部門對小區的圍墻防護、修繕;

  綠化、區域衛生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。

  6.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;

  維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  7.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  9.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

小區保安工作計劃3

  一、指導思想和總體要求

  以科學發展觀為指導,以促進全市物業服務行業規范化管理為目標,以提升物業管理水平和服務質量、解決居民實際困難和突出問題為重點,按照政府相關職能部門、街道、社區及住宅小區互聯互動、相互配合、相互支持、齊抓共管的總體要求,努力營造良好的生活環境,確保居民生活秩序穩定,人民群眾安居樂業。

  二、理順物業管理工作體制

  物業管理工作堅持以人為本,實行業主自治與專業服務、社區管理相結合和屬地化管理的原則,采取“物業主管部門牽頭、有關部門協作、屬地政府管理”的工作方式,建立物業管理工作新體系。

  市住建局是我市物業管理工作的行政主管部門,市房管中心(以下稱物業主管部門)具體負責全市物業管理活動的指導、監督和管理工作。

  縣(市)房管局(房管中心)(以下稱縣(市)物業主管部門)在市物業主管部門的指導下,負責本行政區域內物業管理活動的協調、監督和管理工作。

  德城區政府、經濟開發區、運河經濟開發區管委會要明確相應的管理機構,指導和監督本轄區的物業管理工作。

  鄉(鎮)政府、街道辦要將物業管理納入社區建設規劃,以物業管理服務推動社區服務發展、拓展社區服務范圍,形成物業管理與社區管理良性互動的新機制。負責組織、指導本轄區業主大會和業主委員會成立、換屆工作,監督業主大會和業主委員會依法履行職責,召集有關單位參加物業管理聯席會議,調解處理物業管理糾紛。

  社區居民委員會負責指導、監督業主大會、業主委員會依法開展業主自治管理,協助鄉(鎮)政府、街道辦開展社區管理、社區服務中與物業管理有關的工作。

  三、進一步明確部門職責,確保執法進小區

  城市建設、規劃行政主管部門要加強對住宅小區綜合驗收的監督管理工作,落實住宅小區的規劃建設標準,查處違規行為;房管部門負責對擅自改變房屋用途、侵占物業共用部位和共用設施設備等違反房屋管理和物業管理規定行為的管理工作;城管執法部門負責對小區違章搭建、隨意傾倒垃圾等違反規劃和市容環境衛生規定行為的管理工作;環保部門負責對堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品等違反環境保護規定行為的管理工作;物價部門負責會同物業主管部門制定普通住宅類物業服務費的基準價和浮動幅度并向社會公布;市政公用部門負責對供水、供氣、供熱等專業經營單位的監督管理工作,其他專業經營單位的主管部門負責對其管理的專業經營單位實施監督管理工作,督促其履行投資、建設和維護管理義務;公安部門負責對違反治安管理規定行為的管理工作等。財政、民政、工商等其他有關部門要按照各自職責,做好與物業管理有關的工作。

  四、規范新建物業與前期物業管理

  (一)新建住宅小區配套建筑及設施設備的建設標準和交付條件按《省物業管理條例》執行。城市建設、規劃行政主管部門在進行建設工程規劃審批和設計審查時,就住宅小區配套建筑及設施設備的配置、專業經營設施設備的建設標準要征求房地產開發、物業主管部門和專業經營單位的意見。各有關部門要加強開發項目的監督管理,把好建設工程質量驗收關口,物業主管部門參加住宅小區竣工綜合驗收,監管小區配套建筑及設施設備的落實。

  (二)小區配套建筑按下列標準建設。1.物業服務用房建筑面積按照建設工程項目總建筑面積的千分之三以上標準配置,最少不低于100平方米;2.具備水、電、采光、通風等正常使用功能;3.業主委員會辦公用房從物業服務用房中調劑,其建筑面積不低于20平方米;4.住宅小區內城管執法、治安管理等政務管理用房的建筑面積不低于50平方米;5.社區居民委員會用房按照規劃要求進行配套建設。6.小區配套建筑的投資渠道和產權歸屬按《省物業管理條例》執行。

  (三)加強物業前期介入管理。建設單位辦理商品房預售許可證、商品房現售備案前,須持有關資料,向物業主管部門申請劃分物業管理區域。同時,將前期物業服務合同、臨時管理規約、住宅小區配套建筑和設施設備的清單及其產權歸屬等資料報物業主管部門備案,并在商品房銷售時將上述資料作為商品房買賣合同約定的內容。

  按照《物業承接查驗辦法》的規定,前期物業服務企業要提前介入開展工作,建設單位在單位工程竣工驗收和分戶驗收時須通知前期物業服務企業參與監督。建設單位要在物業主管部門、鄉(鎮)政府、街道辦的監督下,在物業交付前按規定向前期物業服務企業移交物業服務用房和有關圖紙、資料、文件等。

  (四)實行物業管理招投標制度。按照國家、省有關規定,住宅及同一物業管理區域內非住宅的建設單位,要通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業,逐步實現建管分離。

  招標人要在招標公告或發出投標邀請書的10日前將以下資料報物業主管部門備案:1.與物業管理有關的物業項目開發建設的政府批件;2.招標公告或招標邀請書;3.招標文件;4.法律、法規規定的其他材料。

  投標人少于3個或建設規模小于3萬平方米的,經物業主管部門批準,可采用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。未經批準擅自采用協議方式選聘物業服務企業的,由物業主管部門責令限期改正,給予警告,可并處10萬元以下罰款。

  五、實行物業質量保修金管理制度

  (一)建立健全物業售后維修服務體系。根據《省物業管理條例》、省住建廳《關于印發〈省物業質量保修金管理辦法(試行)〉的通知》(魯建發〔20xx〕18號)規定,實行物業質量保修金管理制度。按照“統一交存、權屬明晰、專款專用、政府監管”的原則,物業主管部門對物業質量保修金的交存、使用、管理和退還實施統一監督管理并接受財政、審計等部門的監督。

  (二)交存范圍和標準。全市范圍內建設和竣工用于銷售的商品房、經濟適用住房及其它保障性住房等新建物業,在辦理物業單位竣工驗收備案或交付使用前,開發企業要按照建筑安裝工程總造價3%—5%的比例,一次性向物業主管部門設立的賬戶交存物業質量保修金。具體標準為:低層和多層建筑3%、小高層建筑(7—12層)4%、高層建筑(12層以上,不含12層)5%。按現行建筑安裝工程造價標準,中心城區具體交存數額分別為:多層28.80元/平方米、小高層50元/平方米、高層80元/平方米。

  各縣(市)物業主管部門可結合實際,按本意見確定具體交存數額,并隨建筑安裝工程造價標準適時調整。

  六、調整住宅專項維修資金收繳標準

  (一)根據省住建廳、省財政廳《關于印發〈省住宅專項維修資金管理辦法〉的通知》(魯建房字〔20xx〕38號)規定,調整現行住宅專項維修資金收繳標準。結合我市實際,住宅物業在銷售時,業主按建筑安裝工程每平方米造價5%的比例,向物業主管部門設立的賬戶交存首期住宅專項維修資金。

  按現行建筑安裝工程造價標準,中心城區具體交存數額分別為:多層48元/平方米、小高層62.50元/平方米、高層80元/平方米。

  (二)住宅小區內的非住宅或住宅小區外與單幢住宅結構相連的非住宅物業,按照相應建筑類型的標準交存。

  (三)住宅專項維修資金的使用,按國家、省有關規定執行。

  (四)未建立住宅專項維修資金管理制度或未繳存首期住宅專項維修資金的商品住宅,應按現行標準進行補建或補交。已成立業主大會的,由業主大會委托業主委員會或物業服務企業組織歸集;未成立業主大會的',經物業管理區域內已入住面積且已入住戶數的比例達到三分之二以上的業主委托,由社區居民委員會組織歸集。

  各縣(市)物業主管部門可結合實際,按本意見確定具體交存數額,并隨建筑安裝工程造價標準適時調整。

  七、規范專業經營設施設備管理

  專業經營設施設備歸專業經營單位所有。專業經營單位要承擔分戶計量裝置或者入戶端口以外設施設備的維修、養護、更新、運行等責任及相關費用。

  物業管理區域內封閉運行的太陽能熱水、中水處理、直飲水、地源熱泵、區域鍋爐等設施設備,屬于相關業主共有,由經營單位投資經營的除外。

  本《意見》實施前建成并交付使用的住宅小區,其專業經營設施設備由業主大會決定移交給專業經營單位的,專業經營單位應當接收。各專業經營單位要根據實際,制定接收計劃,3年內完成。專業經營單位接收后,要對設施設備進行查驗,需要進行改造的,由各專業經營單位負責整治改造,要達到分戶計量、分戶控制要求。專業經營設施設備的改造、維修、養護、更新等責任及相關費用,由專業經營單位承擔。業主專有部分設施設備的改造支出由業主承擔。

  本《意見》實施后正在建設尚未竣工或者部分分期工程已交付使用的住宅小區,在交付使用時,建設單位要與專業經營單位辦理專業經營設施設備移交接收手續。建設單位投資建設的專業經營設施設備達不到分戶計量、分戶控制條件的,由開發建設單位負責整治改造后進行移交。

  八、規范舊住宅區物業管理

  各縣(市、區)政府要結合實際,劃定舊住宅區范圍,制定整改計劃。對本《意見》實施前已建成交付使用,但配套設施不齊全、環境質量較差的舊住宅區逐步進行整治改造,達到實施規范化物業管理的條件。制定的整改規劃和年度計劃要向社會公布。

  按《省物業管理條例》確定的原則,各縣(市、區)政府要負責對舊住宅區內的道路、照明、綠地及社區服務、文化體育、安全防范、物業服務用房等配套建筑及設施設備進行改造和建設;原建設單位未按規劃設計方案進行建設而出現的遺留問題仍由其投資解決;供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數據傳輸等專業經營設施設備改造應當達到分戶計量、分戶控制條件,其建設支出由相關專業經營單位承擔;需業主負責的專有部分改造,由業主承擔支出費用。

  舊住宅區改造整治完成后,由鄉(鎮)政府、街道辦負責組織業主成立業主大會,由業主大會決定選聘物業服務企業或其他管理人實施管理。尚未進行整治改造且無物業服務企業或其他管理人實施管理的住宅小區,其業主大會成立前的物業管理,由社區居民委員會組織實施。

  九、規范費用代收代繳行為

  物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位應當按照與業主簽訂的服務合同直接為業主提供服務并向最終用戶收取有關費用。

  對直接收費到戶有困難的,有關專業經營單位可委托物業服務企業代收。委托單位要與代收單位協商簽訂代收協議并支付報酬。代收費用的物業服務企業不得向業主收取手續費等額外費用。

  專業經營單位不得強制物業服務企業代收費用,不得因物業服務企業拒絕代收有關費用而停止向最終用戶提供服務。

  十、建立物業管理工作目標考核制度

小區保安工作計劃4

  一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除

  2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危

  險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散

  3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力

  4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識

  二、治安管理

  1、貫徹和落實關于公司治安管理的'規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起

  2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理并上報

  3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生

  4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序

  6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方

  針

  三、隊伍建設及培訓

  1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網上發布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業培訓,使之能達到公司要求

  2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足

  進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質

  3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

  4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態,做好統一思想工作

  5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作,擒 拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰之及勝的主力軍

  四、日常工作

  1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發生

  2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規定的一切行為

  3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短

  4、培養每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業為家的主人公精神

  5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監督

  五、內務衛生

  1、個人衛生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象

  2、杜絕三長出現(頭發、胡須、指甲過長)

  3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味

  4、上崗前不吃帶異味的東西新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變

  化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。

小區保安工作計劃5

  1、配套設施上

  落實沿河柵欄,感應燈購買安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報警系統,用更好的安全保護措施減輕人防的壓力,用更多的人力來提升服務質量。

  2、安保部將著重從選拔員工方面入手

  挑選一些優秀安保人員;如退役軍人、優秀青年以及文化程度適中、有經驗的人員參與小區的`安保工作。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的人員應加以培訓。如從體能、軍事、消防、法制以及服務技能方面進行培訓,也可根據小區外國居民比較多的特點進行英語培訓,以優質高效的服務去完善我們所從事的物業安保工作。

  3、安保工作的重點主要體現在門崗、巡邏崗等方面

  門崗執勤人員要把禮節禮貌、崗上執勤能力各方面認真、具體落實。主要體現在對人員車輛進入的詢問、盤查、登記、紀錄的落實。做到熱情服務、禮貌待人,嚴格把好門崗關,決不輕易讓外來人員車輛進入小區,大件物品放行要做到確認無誤。強化門崗對外形象,爭取做到“內強素質,外樹形象”,以體現國信物業風范。

  4、巡崗方面

  嚴格按路線巡邏。在巡邏過程中發現問題及時處理。不能解決的及時匯報。相關負責人現場及時處理。諸如違建問題,能制止的及時制止,不能制止的應及時通知工程人員現場處理,安保人員現場配合。

  5、門崗與巡邏崗的配合方面

  在某些人員車輛進入小區之前,特別是需要跟進的,門崗須通知巡崗跟進確認。互相積極配合,以確保不出現失誤。

小區保安工作計劃6

  一、上班值班,分工明確

  讓值班保安各司其職,開展值班工作。一、以“防火防盜”為重點,要求值班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患立即整改,對防火整改造成的任何損害及時補充,并制定防火清單。同時,加大社區檢查力度,對重點區域進行監控和管理。認真檢查資料室、倉庫、設備室、電機室的門窗、水電、設備是否按要求關閉,發現問題及時關閉,讓不法分子有機可乘。

  二、加強日常工作管理

  值班保安檢查小區施工紀律,及時糾正違章行為,做好違章記錄,收集整理各種值班質量記錄,嚴格控制進出小區的人員、車輛和物品。進入社區的人員必須出示有效證件,并說明參觀目的。運載貨物離開服務區的車輛在放行前必須出示服務中心出具的有效證件和材料放行單。交接班期間,人、車、物從未失控,有效保證了公司財產的安全。同時,公司各類《規章制度》線得到有效落實。

  三,做好“傳、助、帶”

  新團隊成員剛到,工作環境不熟悉,沒有經驗。我會及時向新組員講解公司環境和安全員所做的工作,讓新組員盡快提高業務技能,以開展安全工作。

  四,積極參加安全部的`各項活動

  作為班長,你要時刻帶頭,積極參加各種活動、培訓、例會、培訓,做好領導員工的工作,提高安全的良好形象。

  當然工作中還有很多不足,比如值班記錄不全等。所以我們應該在今后的工作中借鑒經驗,改進工作思路,多與同事交流,加強學習,提高管理水平和業務技能。

  為使這項工作在20年內更好、更有序地發展,特制定工作計劃。

  (1)以“兩防”為重點,做好安全防范工作,確保公司人員和財產安全。

  (2)改進工作作風,做好文明執勤,加大國家管理力度,讓公司各項制度得到有效落實。

  (3)積極參與安保部各項活動,做好“傳、助、帶”工作,提高安保人員業務技能,提升安保團隊整體管理水平。

  (4)及時主動地向領導提出好的建議和好的工作思路,提高工作效率。

  以上是我的20年工作計劃。最后,祝我們的安保部門在20年的時間里,各項工作取得更好的成績。我希望所有的同事一起工作,和睦相處

  二是加強對領導和副組長的培訓,全面提高領導和副組長的綜合素質。

  1、制定隊長和副隊長的培訓計劃

  2、從月初開始,每周二,對隊長和副隊長共進行十天的強化訓練。

  3、月中對培訓內容進行業務和軍事評估。

  第三項任務是加強安保團隊成員的日常培訓,提高他們的工作水平。

  1、下半年安全團隊培訓計劃。

  2、認真落實培訓計劃,每半年集中搞一次軍訓大賽,條件成熟考慮搞一次安全知識大賽。

  3、探索培訓經驗,形成長效模式。

  第四項工作規范是對新入職的安全團隊成員進行培訓,讓新團隊成員盡快熟悉工作。

  1、制定新兵訓練計劃。

  2、根據公司實際情況,安保部對新隊員進行為期三天的業務培訓,安保隊長對新隊員進行為期一周的實際工作指導和軍事、消防訓練。八天后由安保部門考核,考核合格后納入日常培訓。

  3、在以后的工作中,對每個新招聘的團隊成員進行標準化培訓。

  第五項任務是加強業務學習,提高專業素質。

  1、執行公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

  2、至少有一次在二級學習中,延伸到隊長級別。

  第六項任務是做好工作,加強對各安保隊伍的審查和監督,積極與管理處溝通,共同做好安保工作。

  1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。

  2、加強巡視崗亭,尤其是下班時間的管理處。

  3、將了解的情況、問題和管理處一起分析研究,認真解決。

  第七項任務是從四面八方了解保安隊成員,認真培養保安隊后備干部。

  1、實事求是的評價所有玩家的天賦。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、后備保安干部應根據正副隊長的要求進行培訓。

  第八項任務是認真完成公司領導交辦的其他任務。

小區保安工作計劃7

  一、報警程序

  1.報警:一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。

  2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

  二、處理程序

  1.護管員接到命令后立即趕到出事現場,將斗毆雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部辦公室處理;

  2.保安人員檢查現場是否有遺留物,公共設施是否遭受損壞、損壞程度、數量;

  3.如事態嚴重,有傷害事故發生,保安部應及時與當地派出所或公安機關聯系;

  4.在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;

  5.夜間值班經理:接到報告后,立即到達出事現場,發出控制事態發展的指令,負責弄清雙方當事人的身份、居住地點,并進行必要的處理;

  三、電梯困人的處理程序

  1、接到電梯應急電話或巡查時發現電梯困人,立即報告當值領班和組長,組織保安員、維修員到現場協助控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的`具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。

  2、當發生停電時要首先檢查電梯內是否困人,若困人按照第一條處理。

  3、解救時應先使用電梯應急電話與被困者聯系,做好解釋安慰工作。

  4、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

  5、組長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。

  四、大廈停電事故的處理程序

  1、接到大廈將要停電的通知,應在停電前通知業戶和顧客。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

  2、未預知的情況下大廈突然發生停電,立即聯系工程組,檢查停電原因并通知相應部門。

  3、使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

  4、派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

  5、應加強巡邏密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

  五、管理工作:

  保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

  六、形象工作:

  公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務于物業和業主。

  七、衛生管理工作:

  各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。四、安全、突發時間處理工作:

  各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。

  八、公共物品的管理工作:

  各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

  九、提高服務標準,做好日常培訓工作:

  各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

  十、思想教育和宣傳工作:

  各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容并上報公司,發動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

  十一、收費管理工作:

  各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。

  十二、巡邏、保衛工作:

  各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務,爭取把小區安全隱患降到最低。

  十三、特勤工作:

  班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業和公司交付的其他特勤任務。以上內容為XX年保安公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。

小區保安工作計劃8

  二零XX年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  (一)、工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

  2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

  3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

  (二)、主要工作計劃措施

  一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與鄰村人員的關系。

  2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

  3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。

  6、做好治安管理監控系統的保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

  三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的'能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

小區保安工作計劃9

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

  (二)主要工作計劃措施

  1.將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

  2.全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務與管理窗口。

  3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

  4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的'工作積極性與競爭力。

  5.配合好各部門對小區的圍墻防護、修繕;綠化、區域衛生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。

  6.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  7.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  9.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

小區保安工作計劃10

  一、實施安居工程的基本宗旨

  (一)我市實施國家安居工程的宗旨:以住房商品化和社會化為發展方向,促進住房制度改革和城市住宅建設,提高全市居民整體居住水平。實施安居工程的目標:現階段主要解決全市人均居住面積7平方米以下家庭的住房問題,改善和提高我市中低收入家庭的住房條件。本世紀末實現我市居民人均居住面積12平方米,每戶一套單元,住宅成套率85%以上。

  (二)我市安居工程的范圍:包括以解決中低收入家庭住房困難戶為對象的解困房、廉價房以及由市政府統一安排投資的機關干部、教師及其他系統建設的政策性住房。

  (三)安居工程從投資、建設、銷售到售后各項服務管理,都必須按照住房新體制的要求進行,實行政府扶持、單位支持、個人負擔相結合的原則,使之成為加快住房建設、解危解困和建立住房新制度的示范工程。

  (四)通過實施安居工程,調整我市房地產業投資結構,引導社會資金用于經濟適用住房的建設,促進房地產健康發展,并對社會力量建房進行正確引導。

  (五)實施安居工程,對黨政機關、廠礦、企事業單位職工、教師、知識分子、科技人員、中低收入以及各類住房困難戶的住房問題,基本不再零星劃地建房,所需的房屋。按政策規定的價格,統一由安居工程解決。

  二、安居工程的組織和實施機構

  我市安居工程在市委、市政府的統一領導下,由市安居工程領導小組負責組織實施。市安居工程領導小組,由主管市城建工作的副市長任組長,市政府副秘書長、市建委主任、市政府辦公廳副主任、市計委副主任、市國土局房管局局長任副組長,成員由市委政法委、市教委、外經貿委、規劃局、公用局、財政局、物價局、市政局園林局、統計局、住建辦、建設銀行廣州市分行、廣州電力工業局等有關部門的負責同志組成。負責協調解決安居工程實施工作中的重大問題,審議我市安居工程的行政規章、政策規定,包括實施辦法、住宅建設方案、銷售政策和物業管理辦法,審定安居工程住宅建設發展的中長期規劃,審核安居工程住宅建設和投資計劃,確定國家安居工程貸款分配方案,負責地方配套資金的籌措和分配,監督安居工程資金的使用,制定全市安居工程統計工作制度等。日常工作由市住宅建設辦公室負責。

  各有關職能部門的職責是:

  (一)市住宅建設辦公室(簡稱市住建辦,對外同時掛市解決住房困難辦公室的牌子)的職責是,擬定我市安居工程的建設成本、財務、價格、統計、年度建設計劃等工作方案和相關政策、制度等,報市安居工程領導小組或市政府批準后實施;負責全市安居工程建設過程中的征地、拆遷補償、設計、招標投標、工程質量、驗收、出售、定價、售后服務及建設資金的落實等具體實施工作。

  (二)機關、教師住房及其他系統的政策性住房,納入全市安居工程的范圍。按照市的有關規定,仍由市政府機關住房辦公室、市教委教師住房建設辦公室等機構分別組織實施。

  (三)市計委、建委、教委、財稅、規劃、國土、環保、市政、園林、供水、供電、供氣、電訊、郵政、公用、公安、商委、人防、消防、環衛、衛生等部門對安居工程小區規劃和建設中有關基礎、公共等配套設施要優先安排,大力支持。

  實施安居工程的有關單位應根據本實施方案,各司其職,各負其責。實施過程中遇到的問題,報市安居工程領導小組協調解決。有關實施安居工程的進度、資金、房源等情況的報表,應按規定定期報市住建辦,綜合上報國家建設部及國務院房改辦。

  三、安居工程的建設規模

  根據廣州市建筑與房地產業“九五”計劃,“九五”期間,廣州市需新增居民住宅31萬套,據此測算,需增建住宅建筑面積約1860萬平方米,年均增建372萬平方米,6.2萬套。

  安居工程住宅建筑面積擬占市區年施工住宅建筑面積的20%左右,即年均需增建約75萬平方米,1.3萬套,加上公共建筑面積(約占住宅建筑面積15%),全部按新征土地并按容積率2計算,年均需增建設用地43萬平方米。

  按安居工程多層住宅每平方米綜合成本造價控制在約1900元至2200元,高層住宅控制在約2800元至3100元,并隨每年物價指數上升適當幅度,多層住宅、高層住宅分別占總建筑面積的60%、40%測算,平均每年約需投資18億元。

  四、安居工程的建設管理

  (一)安居工程建設項目的選點與規劃,必須符合我市城市建設的總體規劃,適應我市實現現代化、建設現代化大都市的目標要求。用地要符合節地和節能的原則,盡可能利用現有的市政設施條件降低成本。要合理分布,符合降低和疏散市中心區人口密度,有利于市區大片、連片、配套發展的原則。堅持綜合開發,小區建設高起點,配套設施齊全,交通方便,精心設計,精心施工,做到經濟、適用、美觀。

  (二)安居工程的建設用地,由政府提供,一律按行政方式劃撥,免收土地使用權出讓金,統一由市住建辦分期征用,市屬各區政府及有關部門要積極支持。要按國家征地補償標準嚴格控制征地價格,辦理征地手續。

  (三)安居工程的規劃設計要嚴格執行國家和省有關居住小區規劃設計規范,小區應以多層住宅為主,適當建設部分高層住宅,合理確定建筑密度。

  (四)安居工程建設項目一經審定批準,由市住建辦按照有關政策規定組織協調具體實施工作,向有經濟實力、技術力量強、信譽良好的開發企業招標。

  (五)安居工程的規劃、設計、施工必須通過招標投標方式確定。安居工程的`開發建設凡是動用國家政策性貸款的,應按1%至3%的比例計取總包管理費,在政府提供必要的優惠政策下,采取有效措施努力降低建設成本,收益控制在5%左右,以適應中低收入家庭購房的經濟承受能力,達到經濟效益、社會效益、環境效益的統一。

  (六)安居工程的施工,要嚴格執行國家施工規范和標準,加強工程管理和質量監督,使工程質量一次合格率達到100%,優良率達到30%以上。

  (七)安居工程住宅以中小套型為主,多層住宅與高層住宅相結合,充分考慮居民的經濟承受能力和生活習慣,既不搞高標準住宅,也不能建成簡易住宅。每套住宅平均建筑面積控制在60平方米至65平方米左右,通過精心設計,提高和改善住宅的使用功能,基本滿足生活需要。住宅的戶室類型,要以二室戶型為主,面積控制在60平方米至65平方米左右,比重占總戶室數量的80%以上;根據實際惰況可安排少量的三室戶和一室戶型,三室戶型面積控制在70平方米至75平方米左右,一室戶型面積控制在50平方米左右。在滿足住戶使用的前提下,要提高住宅設計的科技含量,廣泛運用新材料、新工藝、新設備、新型墻體;外墻立面裝飾美觀,室內按一般水平裝修;整體立面要新穎;小區要留有充足的綠化地帶,保證小區環境的美化。

  (八)安居住宅小區要努力完善配套設施。交通、衛生、醫療、教育、文化、體育、;郵電、水電、通訊、商業網點、燃氣等市政和公共配套設施建設要超前或同步進行。

  (九)安居工程建設成本要按照國家安居工程規定的七項因素嚴格控制,努力降低造價。七項因素是:征地和拆遷補償費、勘察設計和前期工程費、建安工程費、住宅小區基礎設施建設費(小區外的配套公建費,由城市人民政府承擔,小區內的公建配套計入房價)、1%至3%的總包管理費、貸款利息、稅金。

  五、安居工程的資金管理

  (一)為加快安居工程建設,縮短建設周期,實施安居工程單位要充分調動社會各方面積極性,通過城市住房基金、單位住房基金、住房公積金、售房預收款、低息貸款等多種渠道籌集建設資金。

  (二)每年由市安居工程領導小組協商市計委和建設銀行廣州市分行,按照國家規定的比例和我市安居工程總體規劃以及年度實施計劃,確定向國家申請貸款的額度;根據我市各安居小區的建設計劃和進度核定對國家下達的安居工程專項貸款的分配額。使用安居工程貸款的單位必須按規定比例配套自籌資金,并按國家規定的有關管理辦法,向建設銀行廣州市分行申請貸款。所安排的安居工程貸款必須用于安居工程住房建設,專款專用,嚴禁挪作他用。

  (三)安居工程各實施單位,以及承擔安居工程建設任務的施工單位,應根據國家的有關規定,開設安居工程配套資金和貸款的專項帳戶,編制國家專項資金貸款、住房基金、住房公積金等專項資金運用的財務報表,定期報道市安居工程領導小組。

  (四)為確保安居工程建設資金的正常周轉,要加快預售安居工程住宅,回收資金。各專業銀行要建立個人或單位購房抵押貸款制度,擴大個人購房貸款輻射面,個人首次付款的比例要達到房價的40%以上,還款期限一般不超過10年。在住房基金和住房公積金中每年應盡可能地提取相當比例的資金,委托專業銀行向我市購買經濟適用住房和解困房的個人提供購房抵押貸款。

  (五)根據每年安居工程建設規模和實際需要,按照國家低進低出的貸款規定,在住房基金和住房公積金中,劃出一定比例,支持安居工程建設。

  六、安居工程住宅的出售、出租管理

  安居工程住宅直接以成本價出售。為適應中低收入居民解決住房的各種不同要求,安居工程住宅80%組織直接出售,10%可以由銀行組織抵押,10%組織出租。凡具廣州市戶籍,市屬行政機關及企事業單位、街道居民,已參加住房公積金存儲,其住房條件低于本市平均水平的中低收入住戶,均可申請購買或租住。安居工程住宅優先出售給上述住戶中的無房戶、危房戶和住房困難戶,在同等條件下優先出售給離退休職工、科技人員、教師中的住房困難戶,不售給高收入家庭。具體實施細則由市住建辦另行制定。

  由市政府安排投資的機關、教師及其他系統建設的安居工程政策性住房,只限于本系統內向個人出售、出租或安排使用。

  安居工程住宅是享受國家及市政府優惠政策而建設的專用房,只供符合條件的職工、居民家庭自住使用,不能私自轉讓和出租。如確需轉售的,購房后5年內,只能由市住建辦(或政策性住房建設機構)按已使用年限折價收購;5年后需進入市場出售的,須報經市住建辦批準,由市住建辦決定折舊收購或批準自行出售,對所出售住宅的增值部分的分成,按有關文件執行。因出售所購安居工程住宅而產生的住房困難,市住建辦及所在單位不再負責解決。

  七、安居住宅小區的管理

  (一)安居住宅小區應實施社會化、專業化的物業管理。由市住建辦參照國家、省、市的有關規定,制定適合本市安居住宅小區特點的物業管理規定,并委托符合規定條件的物業公司管理,使小區成為功能齊全,能為居民提供多方面、多層次服務,環境清雅,秩序良好的新型文明居民區。

  (二)安居小區的物業管理收費標準,必須經政府有關部門核準,要立足服務中低收入家庭的居民,區別于商業住宅區,保證讓居民享受價廉、質優的居住條件和管理服務。

  安居小區的公共設施維修費,由管理安居小區的物業公司根據維修費用開支預算并報經批準后,按照一定比例向住戶收取。

  (三)安居小區按規劃配套的商業用房、幼兒園,由投資單位組織管理或進行物業出租管理,以補貼小區物業管理費的不足,補貼的比例在保證能收回成本的情況下按其實際收入情況另行規定。安居小區商業用房不得改變使用性質。

  (四)安居小區物業管理要走自我發展的道路,以服務居民為中心,開展多項經營,豐富小區的物質文化生活。物業管理公司妥協調好居委會和住戶關系,支持居委會工作,提高小區物業管理水平。

  八、實施安居工程的優惠政策

  為確保控制安居工程住宅的建設成本,保證廣大中低收入居民能夠買得起房、住得起房、租得起房,對我市安居工程給予以下優惠政策:

  (一)免收土地使用權出讓金。

  (二)市政府在職權范圍內對有關安居住宅小區建設、出售的費用,免征配套設施建設費(含市政建設配套費、消防設施配套費、污水集中處理建設費、小區配套設施缺口統籌金、教育設施配套費、人防設施統建費等)、征地糧食價差、新型墻體材料保證金等,減收工程質量安全監督費、供電、供水有關負荷及其設施費等,并免征各種有關的地方行政性收費。對于地方征收的各項稅種,要按規定給予減免,對財政共享稅種,要按國家和省的有關規定辦法給予政策優惠,各有關部門要給予大力支持和配合。

  (三)安居小區外的各項大市政和公共配套設施,由政府負責出資組織建設。小區內的各項小市政和公共配套設施,由承建單位按規劃要求在土建工程竣工前建成或完善,確保安居小區能滿足入住戶的各種居住需求。

小區保安工作計劃11

  根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。

  一、培訓內容

  1、保安管理制度

  (1)保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。

  (2)行為規范。

  (3)對講機使用規定。

  (4)保安人員獎懲制度。

  (5)各崗位職責。

  2、消防知識

  (1)消防安全知識。

  (2)滅火器及滅火方法。

  (3)義務消防隊的任務。

  (4)火警報警程序。

  (5)發現火警、火災應急處理程序。

  3、治安管理知識

  (1)物業管理及治安管理的要求。

  (2)正當防衛。

  (3)保安類各種問題的處理方法。

  (4)保安員交接班管理標準作業規程。

  (5)停車場管理標準作業規程。

  (6)易發生事故的11個部位強化防范措施。

  4、軍體素質。

  (1)單列考核標準。

  (2)擒敵應用技術動作。

  5、物業管理專業知識

  (1)物業管理的.概念。

  (2)物業管理的分類。

  (3)物業管理的主要內容。

  (4)物業管理人員的素質要求與職業道德。

  (5)物業管理的基本原則。

  二、培訓方案

  根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

  1、培訓時間

  (1)全程培訓時間為x個月。

  (2)具體時間按排詳見《培訓時間表》。

  (3)培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

  2、培訓地點

  選擇我公司項目較集中的地方。

  三、培訓目標

  1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業主(使用人)提供高效、周到的服務。

  3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。

小區保安工作計劃12

  一、工作目標

  1、認真學習、理解和全面貫徹公司經營的一系列指示和決策部署精神,完成各項任務,完成公司確定的各項指標。

  2、改進部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、服務熱情、文明執勤、作風頑強、保障有力的安全隊伍。

  3、與公司各部門進行溝通、協調和協助。

  4、抓好公司安全團隊建設,做好招聘、培訓、培訓工作;形成招、吸、訓、培、留人才的良性循環機制。

  二、主要工作計劃措施

  (一)安全部門結合公司實際情況做好20年的安全工作。

  1、每個服務部門都正確處理與社區業主和租戶的關系。

  2、嚴格控制進出各小區的人員和車輛,防止無關人員和車輛進入小區;維護小區安全,營造舒適舒適的生活辦公環境。

  3、做好各區域的檢查,尤其是關鍵部位的檢查,加強夜間和節假日的檢查,確保安全。

  4、與公司所有員工、合作單位、租戶形成聯防、安檢體系。

  5、做好治安管理、消防和監控系統管理。

  (2)配合人力資源部做好部門的用工保障,做好團隊建設,打造一支穩定、團結、高素質、工作技能突出、責任心強的'安全團隊,確保公司業務運營的正常運行。

  全面總結20—20xx年保衛工作的薄弱環節和不足,加強對部門工作、工作紀律、崗位責任和崗位技能的管理、教育和培訓,充分調動全體保衛隊員的積極性和主動性,增強服從、服務和責任意識,使全體隊員以飽滿的工作熱情投入日常工作。

  (3)公司安全部門將參照行業標準對在職保安員進行一系列學習和培訓。

  物業保安培訓的總體目標是培養高素質、合格的保安人員。崗前培訓和在職輪崗培訓是提高物業安全質量的重要途徑。

  1、車輛指揮、隊列訓練、消防知識等每周培訓。通過講解、學習和培訓,使全體保安人員在思想認識和日常工作上有不同程度的提高,從而增強了保安隊伍的工作能力。

  2、定期對所有保安人員進行公司簡介、發展方向、公司趨勢、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心和責任感。

  3、在日常工作中,引導保安提高服從意識、服務意識、文明責任和禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從內心理解我們所做的一切都是為了客戶的滿意。

  4、根據部門實際情況,對安保人員的gfd、禮貌、行為準則等進行不定期檢查。從而提高所有員工執行該制度的意識。

  5、公司每季度舉辦有針對性的軍事隊列、消防等競賽活動,激發公司各服務部門安保團隊的團隊意識和榮譽感,增強積極的工作熱情和向心力。

  (4)全年認真做好安保部安全生產各方面工作。

  1、嚴格按照安全部門內部控制目標,建立目標管理責任制,分解落實

  2、每月進行一次安全檢查,認真記錄部門存在的問題,根據公司要求發出整改通知,及時進行整改,通過檢查真正推動隱患整改,通過整改確保企業安全。

  (五)加強各種設施設備的維護,提高工作效率。

  1、完善維修制度,明確責任。根據不同的設備和不同的區域,明確維護責任和工作流程,確保所轄設備處處管理,件件有人看守;制定具體的維護計劃,確保設備在規定的時間內得到維護。

  2、貫徹正確的維修技術標準,整體提高維修水平,強化消防員的專業素質和水平,以過硬的業務技能保證設施設備的有序維修。

  通過有效的深化管理,培養良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安團隊新形象。

小區保安工作計劃13

  第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。

  1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。

  3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

  第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。

  1、制訂正、副隊長培訓方案

  2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。

  3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

  第三項工作增強對保安隊員的`日常培訓,提升隊員工作水平。

  1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。

  2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。

  第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。

  1、制訂新聘隊員培訓方案。

  2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

  第五項工作增強業務學習,提升自身業務素質。

  1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

  2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

  第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

  1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。

  2、增強巡查崗亭,特別受理處下班以后的時段。

  3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

  第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。

  1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

  第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。

  小區物業保安工作計劃 篇5物業辦理公司應擬定出渾掃保凈任務逐日、每周、每個月、每季曲至每一年的打算放置。比方:

  逐日潔凈任務

  (1)轄區(樓)內路途渾掃兩次,成天保凈;

  (2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、修建小品等處渾掃一次;

  (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,周圍護板渾抹一次;

  (4)樓宇各層樓梯及走廊渾掃一次,樓梯扶腳渾抹一次;

  (5)搜集每戶發生的糊口渣滓及傾倒渣滓箱內的渣滓,并背責渾運至指定地址。

  每周潔凈任務

  (1)樓宇各層大眾走廊拖洗一次(首要指下層樓宇,可一天拖數層,一周內包管全數拖洗一遍);

  (2)業戶疑箱渾拭一次;

  (3)露臺(包羅裙房、車棚)、庭院戰水溝渾掃一次。

  每個月潔凈任務

  (1)天花板塵灰戰蜘蛛網斷根一次;

  (2)各層走講公用玻璃窗擦拭一次(天天擦數層,一個月內包管全數擦拭一次);

  (3)大眾走廊及路燈的燈罩渾拭一次。

  別的,樓宇的玻璃幕墻擬每個月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子中墻擬每一年放置渾洗一次;普通火泥中墻擬每一年放置粉刷一次等。

  按期查抄

  物業辦理公司可將逐日、每周、每季、每一年渾掃保凈任務的詳細內容用記實報表的情勢牢固上去,有利于安插任務戰停止按期查抄。

小區保安工作計劃14

  物業迎來新的一年,我們物業保安也迎來新的一年,今年的工作要比去年更要重點做好,對此,我個人制定20xx年的工作計劃:

  一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作

  1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

  2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的.安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關

  做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

  全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強新的一年部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

小區保安工作計劃15

  為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”、“內緊外松”的工作原則,始終堅持“群防群治”、“人防技術與人防相結合”的工作路線,全面落實“誰主管、誰負責”,具體工作方案如下:

  1、從內部管理入手,提高安全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決做與不做、做得好與做得差的被動局面,發揮先進鼓勵落后的作用。制定年度工作目標,將各種任務分解落實到每個團隊和員工身上,讓每個人都有目標和任務,每個人都有壓力和動力。

  2、努力提高專業素質,增強應對突發事件的能力,培養一支紀律嚴明、堅韌不拔的安全隊伍。首先做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,愛家的思想。各級管理者應融入團隊成員,并與團隊成員一起培訓,以便有針對性地發現問題并解決問題。其次,增強服務意識,提高客戶服務能力。工作中尊重客人,主動打招呼,有禮貌。不管你有多忙,你都不能忽視你的客人。必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,一定要講究策略,理解和尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和影響的方法,不能和客人發生直接沖突。教育員工從內心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意。

  3、利用行業優勢加強安全信息工作。首先,根據公安消防部門的要求,充分發揮安保部門的職能,嚴格管理和需求,認真落實各項安全防范措施,確保酒店正常秩序。其次,加強與公安消防部門的溝通,協助酒店用好人,進一步凈化酒店的.治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,確保酒店消防工作安全順利進行。

  4、加強各種設施設備的維護,提高技術工作效率。一是完善維修制度,明確維修責任。根據不同的設備,不同的區域,明確維修責任和工作流程,保證處處有人負責設備,每一塊都有人保護。其次,制定具體的維護計劃,確保設備能夠在規定的時間內得到維護。第三,貫徹正確的維修技術標準,準確反映以技術參數為核心的設施設備的運行狀態和維修情況,從整體上提高維修水平。第四,加強消防檢查員的專業素質和水平,憑借過硬的專業技能,確保設施設備的有序維護。

  5、做好協調工作,增強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用流行形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,及時向業主報告具有典型教育意義的案例,形成互動,讓大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  總之,我們要繼續深化管理,培養新時代的職業精神,鼓勵保安人員繼續堅持自我加壓、努力工作、高標準、嚴要求的精神,把敢于冒險、勇于嘗試的精神與求真務實的科學態度結合起來,努力塑造高效、務實、文明的安全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成創收任務,做好—。

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