(經典)養老院工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的養老院工作計劃,希望對大家有所幫助。
養老院工作計劃1
敬老院安全問題時刻牽動民政人的心,安全責任重于泰山。近年來,灌南縣民政局高度重視這項工作,多項措施落實到實際行動,全力做好敬老院安全管理工作。
一是落實安全責任。
強化責任意識,明確責任分工,明確第一責任人,所有工作人員按分工不同分別落實安全責任,實行24小時值班制度,隨時掌握安全動態,及時消除安全隱患,保持信息暢通,方便報告各類安全信息。
二是加強衛生飲食防范。
加強敬老院的`清潔衛生,工作人員定期檢查,防止傳染病的出現。同時加強供養對象的飲食衛生管理,注意食品安全,嚴格入庫、出庫手續,禁止使用變質、變霉食品,防止出現食物中毒。
三是落實執行供養對象出院請銷假制度。
供養對象要求外出時,必須履行請假手續,交代好安全注意事項。嚴禁供養對象在水邊、公路上和無組織的出外游玩,防止出現溺水、交通事故和失蹤等現象。
四是強化工作人員安全責任意識。
要求管理服務人員學習有關文件規定,增強其安全意識和責任心,同時組織開展五保老人安全常識教育,及時掌握五保老人的思想狀況,做好思想教育工作。
五是開展安全隱患排查工作。
組織人員對敬老院及周邊環境進行拉網式安全隱患檢查,加強敬老院特困對象看護管理,重點對房屋安全、消防安全、供電安全、周邊環境安全等隱患和薄弱環節進行排查,對檢查中發現的問題要求立即整改到位。
養老院工作計劃2
康利養老院實習生工作方案及計劃 遼中康利養老院衷心歡迎大學生來我院實習,加入敬老 愛老的隊伍,為真正達到實習的目的及效果,力爭使學生在 院期間的實習經歷成為其人生中寶貴的財富,為此,特制定 此實施方案。
一、實習目的及意義
通過大學生在康利養老院長達 6 個月的實習,使其充分 利用實習機會,將在校所學的理論知識積極應用到實踐工作 中,參與到康利養老院老人的托老p養老p娛樂p康復p餐 飲、心里關懷等一體的全方位服務與養老院的管理工作當 中,學習并掌握養老院的運作模式、管理機制、服務技能等 等,在思想品德、文化素養、理論知識、專業技能、實踐經 驗等方面均有所提高。同時,大學生的加入對于養老院來說 也是新鮮力量的注入,大學生實習過程中也可以對目前養老 院存在的問題及發展展開深入的思考及實地調研,并提出建 設性的意見,為養老院的建設及發展貢獻力量,實現大學生 的個人發展與養老院的建設積極互動。
二、實習內容
(一)參與養老服務
1、常規護理:向護工學習護理知識,配合護工完成對 老人的護理服務,著重了解護理知識在實踐操作中的應用; 可以選擇固定的老人,讓大學生進行實際護理,通過老人的 反饋掌握大學生理論知識運用的能力;
2、特色服務:結合康利養老院老人及大學生的實際情 況,充分發揮大學生想象空間,最大程度的為老年人提供各 類人性化的、特色服務:如為方便老年人制作養老院的聯系 卡,幫助老人與家人聯系;設立“康利養老院廣播站” ,為 老年人播報精彩節目;成立“愛心小團隊” ,定期到有特殊 需要的老年人的房間,為老人送去關愛;
3、組織活動:充分發揮大學生的愛好和特長,積極組 織并參與到養老院的各項活動中,包括老人喜聞樂見的各類 文娛活動,豐富老年人的業余文化生活:活動的設計及時間 的安排要根據老人的身體狀況,可以每月安排一次,每次控 制時間和活動質量,根據老人的反饋及時進行調整。
(二)參與養老院的日常管理
1、檔案管理:負責建立并完善老年人檔案,內容包括 老年人的個人信息,如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格 特點、喜好、家人聯系方式、生日、飲食習慣、房間號床位 號等等,檔案管理要求細化、規范化,并及時更新,為養老 院其他工作的順利開展奠定基礎;
2、完善巡查及登記制度 每日對養老院及老年人例行巡查,采取分包制度,責任 到人,各負其責,如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調 處理,巡查做每日情況報告,并對這些信息寫入登記冊,交 由領導查看,以便領導及時了解老人情況;
3、員工及后勤保障管理 了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀 態等方面的管理,參與對養老院員工開展的理論知識及企業 文化等方面的培訓;了解并參與養老院硬件軟件物品的配 備,宿舍的衛生,水電煤氣等設施的使用與維修的協調;食 堂菜品的采購、飲食的科學搭配、食堂工作人員的管理等;
(三)參與養老院建設
1、加強養老院的外聯及宣傳工作,采取“走進來”和 “走出去”相結合的方針,大學生可以充分調動社會資源, 采取積極聯系學校、愛心單位、社會志愿者等走進養老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量;同時聯系遼中縣的新聞 媒體,將養老院的感人故事、先進典型、管理經驗、社會力 量的加入等宣傳出去,讓更多的人關注康利養老院,關愛身 邊的老人。
2、將所學的專業知識在實際中進行應用,對康利養老 院設施的配備、服務管理水平、員工服務意識等等方面進行 調研,寫出一份有針對性的調研報告,為養老院的建設提出 寶貴的建議,為養老院的發展提供理論借鑒;
3、通過實習,對康利養老院實際運作情況進行全面深 入的了解,對養老院的建設中實際存在的問題進行反饋,及 時與養老院進行溝通;
三、實習具體安排
(一)常規性工作安排
1、每日工作時間:上午 8:00—11:00,下午 1:30—4:00
2、每日對養老院及老年人例行巡查,一個大學生負責 30 余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀 況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用,每人準備一 個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發情況及時 和工作人員溝通并協調處理;
3、每日學習護工護理過程,前幾周主要是觀察護理人 員實際操作過程,熟悉實踐操作方法及流程,實習中后期可 以參與操作并協助護理員完成對特殊需要照料的老人的護 理,向護工學習并提高實踐操作能力;
4、 “康利養老院廣播站”每日定時播放(可以在中午吃 飯時,或者早晚) ,播放內容包括第一部分是音樂,舒緩老 人情緒,調節老人心情;第二部分是廣播內容,包括時政新 聞、健康保健、生活常識等等;第三部分是娛樂互動節目, 老人可以相互點播歌曲、笑話等,如果遇到老年人的生日、 節日等可以為老人送來祝福;
(二)階段性工作安排
每周三及周五休息,除了巡查需要每日堅持之外,可以 根據實際情況停止廣播站播報及學習護理的工作任務,臨時 組織或參與老人的互動活動或提供特色服務:
1、 第一個月的主要任務:
(1)組織一場歡迎會,養老院領導與部分員工出席, 歡迎三位新成員的到來,由養老院領導對養老院的基本情況 進行介紹,讓大學生熟悉工作環境,與工作人員認識,對實 習期間的工作任務及目的進行介紹,大學生進行自我介紹, 了解大學生的情況,結合實際完善今后工作任務及安排。
(2)建立養老院及老年人例行巡查制度,一名大學生 負責 30 余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛生及 健康狀況、物品配備情況、養老院設施、水電的使用,每人 準備一個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發情 況及時和工作人員溝通并協調處理。
(3)完善健全康利養老院老人檔案,了解熟悉老人的 基本信息,包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、 喜好、家人聯系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等, 完善康利養老院所有老人的基礎檔案資料。
(4)建立“老人連心卡” ,內容包括養老院的領導及各 部門電話、家人的聯系方式、緊急情況處理方式等等內容, 要求簡潔、實用、方便老人隨身攜帶等。
(5)學習護工護理,由于剛接觸到護理老人,第一個 月對大學生主要是觀察護理人員實際操作過程,了解熟悉實 踐操作方法及流程,為日后參與護理奠定基礎。 (6)成立“康利養老院廣播站” ,每日定時播放(可以 在中午吃飯時,或者早晚) ,三名大學生輪流做調查員、信 息員、廣播員,調查員負責搜集老人關注的信息內容、調查 老年人檔案了解是否有老人過生日或者當日是否是節日,信 息員負責搜集網絡、報紙、電視等的信息結合調查員提供的 內容確定播報文稿,廣播員負責結合節目風格及內容選定背 景音樂并明快清晰的播報出文稿內容。
2、第二個月的主要任務
(1)繼續完善健全康利養老院老人檔案,深入了解老 人的健康狀況、家人情況、性格愛好及特殊需要等等,完善 康利養老院所有老人的基礎檔案資料,做到全面、準確、清 晰、細致,檔案管理要求細化、規范化,并及時更新。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的'使用,將情況簡明扼要的記錄入冊, 如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調處理。
(3)學習護工護理,這個月大學生可以逐步參與護理 操作,與護工積極交流并認真學習,熟悉掌握實踐操作方法 及流程,為日后獨立完成護理過程奠定基礎。
(4)成立“愛心小團隊” ,為老人提供特色服務,團隊 內部制定工作計劃,定期到有特殊需要的老年人的房間,關 心老人,陪老人聊天、為老人做心理疏導、給老人讀報紙等, 真正為老人送去關愛。
(5)發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內容及 形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂互動的節 目,如播報養老院互幫互助的好人好事,給老人設立有獎競 猜,老人之間可以相互點播歌曲,如果遇到老年人的生日、 節日等可以為老人送來祝福。
(6)每個月利用周三或者周五的時間組織培訓會或者 交流會,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生學習 實踐的情況,也包括護工對大學生實際操作業務知識的交 流、大學生對員工組織開展理論文化等方面的交流,使雙方 的理論及業務水平都有所提高。
3、第三個月的主要任務
(1)學習護工護理,這個月大學生可以參與操作并協 助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學習并 提高實踐操作能力,可以嘗試獨立完成護理過程。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,如遇突發情況及時和工作人員溝通并協調處理。
(3)繼續發揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創新服務方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
(4)繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂互動的 節目,如邀請養老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節目 播報中來。
(5)繼續組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生 學習實踐的情況,大學生也可以如實反映自己的一些想法及 見解,為個人及學院的發展實現良性互動。結合養老院的實 際情況,大學生參與策劃組織一場全院參與的、較大規模的 傳統文化學習交流會,提高思想覺悟及文化素養。
(6)組織一場聯歡會,組織喜愛文娛活動的老人、員 工積極參與,節目形式多樣,包括小品、相聲、詩歌朗誦、 三句半等語言類節目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創 造其樂融融的氛圍。
4、第四個月的主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以嘗試獨立 操作護理過程,并協助護理員完成對特殊需要照料的老人的 護理,向護工全面學習護理知識并提高實踐操作能力。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。
(3)繼續發揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創新服務方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
(4)繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些娛樂互動的 節目,如邀請養老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節目 播報中來。
(5)繼續組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養老院的交流 會,繼續策劃組織傳統文化、保健知識講座等系列學習交流 會。
(6)嘗試開展外聯工作,大學生可以充分調動社會資 源,積極聯系學校、愛心單位、社會志愿者等來到養老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量。
5、第五個月的主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。
(3)繼續發揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創新服務方式,繼續為有 需要的老人做心理疏導,做好家屬的思想工作,根據前期工 作成果,繼續幫助老人與家人之間建立更加緊密的溝通與聯 系,避免老人心靈的空虛。
(4)繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,也可以適當的增加一些更加靈活 的、人性化的、溫情化的節目,如播報老人的家人對老人送 來的問候與祝福,發掘并宣傳護工中的敬老愛老典型人物與 事跡,形成相互學習、團結友愛的良好氛圍。
(5)繼續組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養老院的交流 會,繼續策劃組織傳統文化、保健知識講座等系列學習交流 會。
(6)加強外聯及宣傳工作力度,大學生可以充分調動 社會資源,將幾個月來學校、愛心單位、社會志愿者等來到 養老院獻愛心的信息,養老院護工的典型事跡、親情化的管 理方法等宣傳出去,以文稿、影音等形式,聯系遼中新聞媒 體,擴大宣傳的力度。
6、第 6 個月的主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
(2)堅持執行養老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛生及健康狀況、物品配備情 況、養老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發情況及時和工作人員溝通 并協調處理。
(3)繼續發揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內部制定工作計劃,創新服務方式,促進老人 之間的關系、老人與護工之間的關系更加和諧,尤其加深老 人與家人之間的緊密聯系,真正讓老人在養老院得到家人的 關心,在這里安度晚年。
(4)繼續發揮“康利養老院廣播站”的作用,播放內 容及形式可以更加豐富,最后一個月鼓勵播報一些更加貼近 老人的節目,讓老人真切的感受到大家對他們的關愛。
(5)組織歡送會,通過交流會讓大學生總結實習期間 的心得體會,對在養老院實習所學習到的理論及實踐知識和 大家進行分享,提出對自己未來職業生涯的規劃,也可以提 出對養老院建設問題及發展方向的建設性意見,領導及護工 代表針對大學生的表現進行總結表彰并為今后的發展提出 意見。
養老院工作計劃3
20xx年醫院優質護理的建設基本成形,護理部將20xx年定位為深化優質護理的一年,以“以病人為中心,增進優質護理內涵”為指導思想,突出特色點打造優護品牌,20xx年為護理的專項建設年,力爭20xx年成為全面實現各項工作目標化管理的目標年。為順利實現護理工作的年度“三部曲”,現將20xx年工作計劃制定如下:
一、增進護理內涵建設,打造特色優質護理
1、全面實施責任制整體護理。持續改進護理,實現以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協作意識強,充分發揮高年資護士在、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優勢,確保為病人提供持續、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優質護理服務。科室優質護理的、和實施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養指導,體現護士專業照顧、協助治療、健康指導和溝通協調的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業能力,體現在護理專業的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫療步伐,利用業務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的'健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環節的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業務培訓
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,一,護士長恪盡職守,提高能力。充分發揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用,創建和諧發展科室,關心護士成長,護理部在“5·12”護士節舉辦趣味,豐富護理生活,增強團結協作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
2、在培訓和業務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統計。科室每月考核紙質留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
3、提升護士專業和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業綜合性強的危重的病人,確理質量,提高全科護理能力;根據醫院發展需求,護理部針對性進行專科護士培養,儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設小組,負責及時報道科室護理實況。所有專科組要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質控標準,檢查保證實效性
1、持續實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規范化。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長的責任。
2、根據20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發揮科室質控員的作用,培養質控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規范形成常規化,促進科室護理質量。
3、嚴防差錯發生,完善不良事件上報制度。對醫院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規范把關,嚴防各項護理差錯發生,追責到人。
四、落實《三甲醫院jci評審標準》,提升護理質量
1、全面落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現有的規定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續改進,繼續修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等,對方案執行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統、規范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規范、科學、全面。在原有常規操作的基礎上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質量和效果,保證班寫質量,今年繼續從護士長日常工作每個環節入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。
3、保障護理安全,實現無差錯護理。護理安全是20xx年重點,要求加強各環節監控,避免護理差錯。加強對護士的環節監控,護理差錯和缺陷多發生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環節監控,對于重點病人進行重點監控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發生;從防盜、防火、水電門窗安全等環節保證病區安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環節。
20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規劃的開始年,我們必須緊跟醫院發展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發展現狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫院的品牌影響力。
養老院工作計劃4
自XXX鎮敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,敬老院建設全面發展,得到了社會的充分肯定。XXX鎮黨委政府高度重視敬老院建設敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,
一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,鎮上成立了以鎮長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設小組經常到敬老院視察、調研,實時了解敬老院的狀況,解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫忙敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們為他們送去煤炭,供他們生火取暖。每每逢年過節,領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節假日,春節期間,服務員發現幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知,原先老人望見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣個性大,并且假裝生活不能自理,每一天躺在床上讓服務員侍候。服務員明白老人的心結,就象對待親人一樣,每一天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規章制度,加強院務管理院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經濟職責制度,衛生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規章制度,加強院務管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經濟職責制度,衛生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作狀況記錄簿,請銷假記錄簿,環境衛生評比登記簿,五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監督,實時公開。敬老院的'各項建設工程,一律向社會公開承包,理解群眾監督。由于實行了規范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
四、努力改善敬老院環境,不斷提高老人的生活質量
為了改善敬老院環境,為老人們帶給更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養老院工作計劃5
寮步鎮敬老院在市民政局和鎮政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發展,保證五保老人在政治上得到關懷,在生活上得到關心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養、老有所樂、老有所醫,使五保工作得到全面貫徹落實。
一、規范管理,鞏固完善院內安全設施,確保院民安全
今年以來,我院不斷完善各類功能設施,強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到顯著提高。我院在鎮財政支持下,投資20多萬元,改善院內設施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節約能源;四月份,安裝了呼叫系統,呼叫系統24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現場,減少安全事故發生,有力保證老人的生活質量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備,廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛生間和過道安全扶手,保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創造文化氛圍,讓老人老有所樂
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統美德,我院聯合寮步居民區社區衛生站,院內100%老人已社保關系轉到寮步居民區社區衛生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫務人員定時到社區衛生站為五保老人領取藥品,不用老人親自到所在衛生站領取藥品,使老人更方便用藥。社區醫生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預防、保健。
2、20xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節日,鎮政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。
三、健全各項規章制度、實行規范化管理
1、堅持以人為本,努力實現以制管中心。20xx年我院健全各項規章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責任制、食堂,財務,衛生,門衛、安全管理相關制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質教育,堅持把提高工作人員的思想素質和服務能力放在首位,樹立全心全意為老人服務的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
20xx年,我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的.理念,用心、用情服務好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務熱情和服務技能,積極組織工作人員參加護理養老員職業技能培訓活動;
2、積極與老人家屬進行溝通,讓他們對我院的服務提出建議,以致我們為老人做出更好的服務;
3、開展與老人溝通交流談心活動,通過耐心細致的對話,讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
養老院工作計劃6
隨著氣溫的不斷升高,為進一步加強全縣敬老院的安全管理,及時消除各類安全隱患,保障院內老人的生命及財產安全,岳池縣采取措施,切實加強敬老院夏季安全管理工作。
一是加強敬老院衛生管理。
對食堂、寢室進行清潔消毒,保持室內外衛生;加強對院民衛生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開展傳染病防治教育,督促養成良好的衛生習慣。
二是加強食品安全管理。
嚴把食物采購關,確保食品質量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個人衛生,對公共餐具進行洗凈消毒,對于生活垃圾進行及時處理,防止細菌滋生。
三是加強安全隱患排查。
對敬老院里的的'電器、電路進行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設施過期,對易燃物品進行一次性清理,及時排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅蚊用品的使用,以防火災。
四是加強安全知識學習。
組織敬老院老人進行夏季安全知識學習,增強安全防范意識,并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加強院民安全管理。
落實敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律,嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度,認真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時掌握,及時處理上報。堅持每天查房,準備好防暑藥品,防止夏季流行病的發生。
養老院工作計劃7
一、消防安全工作領導組織機構
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領導小組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況,做好準備,保證完成各級政府領導部署的各項任務。
領導組各組員具體負責火險發生時的處理、報告、監控與協調,保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組,分別具體負責通訊聯絡、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
(一)通訊組:組長:xxx,火險發生時,負責立即電話報告敬老院消防安全工作組和上級相關部門,以快速得到指示,視火情撥打119,及時告知全體院民,逃離現場)。
(二)滅火組:組長:xxx,負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全院的用電、用火安全;火險發生,立即參加救火救災工作。
(三)搶救組:組長:xxx駐院區醫生),成員:xxx、xxx,負責做好及時送往醫院的準備工作,負責火險發生時受傷院民及救火人員傷痛的`緊急處理和救護。
(四)緊急疏散組:組長:xxx。成員:xxx,負責制定緊急疏散方案,明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導。
三、滅火工作預案
1、發現火情,在場人員要立即引導室內人員進行有序疏散,并迅速利用室內的消防器材控制火情,爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災,在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報,盡快增加援助人員,協助救火。
4、領導組成員接到報告后,要立即到達火情現場,并視火情撥打“119”報警求救。
四、逃生預案
1、火情發生后,按照滅火預案,管理人員及各工作人員要立即通知領導小組領導,盡快增加援助人員,如發生重大火情,同時向“119”報警,并根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離院民奔向疏散通道,并將正確的逃生方法告知負責同志,其余人員按照既定位置,統一使用滅火器滅火,并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況,管理人員及工作人員必須一切聽從現場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓,正確掌握必要的方法,對行動不便的院民及時安排人員幫助其迅速轉移,切實保證逃生院民的安全撤離。
養老院工作計劃8
一、加強養老院護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按養老院護士規范化培訓及養老院護士在職繼續教育實施方案抓好養老院護士的三基及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院養老院護士、聘用養老院護士、低年資養老院護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由養老院護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科養老院護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的養老院護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的養老院護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高養老院護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化養老院護士的現代護理文化意識,先在養老院護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習養老院護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展養老院護士禮儀競賽活動,利用5.12養老院護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室養老院護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分養老院護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高養老院護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內養老院護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及養老院護士長感情溝通交流等、
2、加強養老院護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與養老院護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進養老院護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開養老院護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高養老院護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評養老院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員養老院護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究養老院護士長管理及個人的有關責任。
一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的.一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助養老院護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以三好一滿意為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是養老院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。
養老院工作計劃9
自進入冬季以來,xx鄉高度重視敬老院冬季安全管理工作,時刻緊繃安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。
責任到人,提高安全意識
該鄉充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的'方針,組織了專門人員對各類安全隱患進行排查,制定了應急預案,落實了任務和責任,確保工作落實到位。
強化措施,杜絕安全隱患
實行專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的發生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作,組織全面專項檢查,發現問題立即整改。規勸老人不要在宿舍內使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設備。
深入宣傳,開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習,并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育,提高他們的安全意識。實行一對一負責制,隨時了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。
養老院工作計劃10
一、指導思想在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環節管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創優質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。
二、工作目標1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規范化。2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續開展全程優質無縫服務活動,創優質服務效益。
三、工作指標:1、基礎護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、專科護理合格率≥90%4、技術水平合格率≥90%5、護理文書書寫合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區管理合格率≥95%9、年壓瘡發生次數010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為014、病人對護理服務的滿意率≥98%15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥8篇17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的`積極性、主動性。3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。
(二)質量管理1、認真學習湖北省衛生廳、巴東縣衛生局關于《醫療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫院實際,開展醫療質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優質無縫服務活動。2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。3、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。
(三)安全管理1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,每年進行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統一規范護理缺陷、差錯事故記錄本,發現缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發現差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實,嚴格執行各項規章制度及護理常規、規范。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。5、繼續開展醫療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業務管理
1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護護護理查房、護理病例討論制度,強化業務查房效果,護理部每季度組織全院護理業務查房1次,科室每年至少組織5次護理業務查房。
3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
4、開展中醫特色護理,認真搞好中醫適宜技術的推廣工作,創建特色中醫醫院。
5、在職培訓(1)選派2~3名護士長到上級醫院進修學習新技術(PICC)、新業務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基礎。(2)護理業務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業務學習,有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規、應急預案、急救知識等;(4)護理技能培訓重點:①基礎護理操作和中醫護理操作的規范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業務,帶動全院護理業務水平的提高。(6)請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座1~2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結構。
五、積極參加醫院和社會組織的其他活動。
養老院工作計劃11
自XX鎮養老院建立以來,養老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,養老院建設全面發展,得到了社會的充分肯定。
鎮黨委政府高度重視養老院建設養老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院,
一、鎮黨委政府高度重視養老院建設
養老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院,鎮上成立了以鎮長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的養老院建設小組,對養老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長,李x為副組長的養老院建設小組經常到養老院視察、調研,實時了解養老院的情況,解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到養老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助養老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們為他們送去煤炭,供他們生火取暖。每每逢年過節,領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
養老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養的`農村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。
養老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節期間,服務員發現幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
養老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。
養老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。養老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規章制度,加強院務管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度,衛生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環境衛生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。養老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監督,實時公開。養老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,接受群眾監督。由于實行了規范化管理,養老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
四、努力改善養老院環境,不斷提高老人的生活質量
為了改善養老院環境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的養老院即將完工。新的養老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的養老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養老院工作計劃12
(一)社會救助體系建設取得新進展。
一是城鄉低保在較大幅度調標的基礎上更加規范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規范化的要求,進一步規范低保運作程序,不斷完善低保動態管理機制,嚴把低保進出關,1-10月份,城鎮居民725戶1102人進入低保,257戶452人走出低保線,做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮低保標準,將城鎮低保標準提高到180元/月·人。利用計算機網絡平臺,建立健全了城鄉低保電子臺帳。截止10月份,我市共有低保對象10165戶17835人,其中城鎮低保對象2434戶5326人;農村低保對象7731戶12509人;發放城鄉低保金596萬元。二是提高五保供養標準。集中供養標準提高到2500元/人·年,分散供養標準提高到xx元/人·年。三是著力推進敬老院建設。南沈灶等5個鎮級敬老院關愛工程項目已接近尾聲,建設床位472張。編發了《東臺市鎮級中心敬老院管理制度匯編》。目前,頭灶、許河等5所敬老院申請建立省級禮貌敬老院,頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實施城市醫療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫療救助制度,出臺了《東臺市城市居民醫療救助辦法》,構成了以醫療統籌為主體、大病救助為支撐、基本醫療費用減免和重病慈善救助為補充的四位一體的城市困難群眾醫療救助模式。到目前為止,已為5863名城鎮救助對象支付醫療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金90萬元,市投資55.6萬元,對全市780戶困難戶危房進行了修建改造。六是用心開展善款募集和慈善救助活動。用心開展第三個慈善一日捐活動,募集善款84萬元。對城鄉低保對象和特困戶因病、因災造成生活難以維系的給予慈善救助,共計發放救助善款19.75萬元。
(二)雙擁優撫安置政策落實取得新突破。
一是認真做好撫恤定補調標工作。及時調整了地方自然增長標準,全部按時足額發放到位,年新增財政支出120萬元。將帶病回鄉退伍軍人定補年標準調整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優撫對象4978人,全年發放撫恤定補金1700多萬元。二是提高了義務兵家庭優待金標準。xx年農村義務兵家庭優待金最低標準為3200元,城鎮義務兵家庭優待金標準為2400元。發放農村義務兵家庭優待金325.8萬元、城鎮義務兵家庭優待金72萬元。三是著力解決重點優撫對象治病難的`問題。用心依托農村合作醫療平臺,構成了政策優惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償等五位一體的醫療保障網絡體系,有效緩解我市重點優撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優撫論壇上作了專題介紹。四是用心完善城鎮退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓基地和就業中心,率先將農村退役士兵納入就業培訓服務范圍。今年培訓300多人次,透過培訓95%以上的退役士兵都找到了就業崗位。我市xx年冬季接收退役士兵和轉業士官610名,其中城鎮退役士兵和轉業士官計155人,均實行自謀職業,自謀職業率達100%,兌現自謀職業補償金398.73萬元。五是用心推進光榮院(室)建設。全市23個鄉鎮有20個鎮建有光榮院(室),完成率達87%,六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結對子、辦實事活動,共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元專款新建民兵訓練基地和車炮庫。大力開展三走進和援建軍營圖書室、共建學習型軍營系列擁軍活動,為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。用心實施金橋工程,幫忙20名下崗軍嫂實現再就業;為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
(三)基層自治組織建設跨出新步伐。
一是全面開展村務公開民主管理示范單位建立活動。到10月底,全市23個鎮394個村的建立工作取得了明顯成效,23個鎮被命名為村務公開民主管理示范鎮,375個村被命名為村務公開民主管理示范村,達標率95%以上,頭灶鎮海聯村和安豐五進村被推薦為省村務公開民主管理示范村。二是大力開展和諧社區建立活動。繼樓道德育手抄報、道德點評會、禮貌樓事牌之后,又推出了首屆社區樓宇和諧節。《中國社會報》以《東臺社區的和諧之美》為題作了長篇報道。目前,13個社區被命名為鹽城市級和諧社區,金墩、望海2社區被推薦為省級和諧社區,我市被鹽城市推薦為省級和諧社區示范市。三是加強社區硬件設施建設。基本解決市區22個社區辦公及活動、服務用房緊張狀況。注重社區組織網絡建設,在6個街道全部建立了黨員服務、養老服務、醫療衛生、文體服務等四大服務中心。四是扎實推進農村新型社區建設。目前,我市五個原撤銷鄉鎮政府所在地全部掛牌成立了社區服務中心。同時培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個集鎮所在地社區服務中心。
(四)社會福利和社會事務管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座,拆毀土地廟87座,確保了全市境內主要道路、高速公路、鐵路兩側及經濟開發區、農田保護區、風景旅游區(集鎮規劃區)等重點區域無墳頭。10月27日,我市殯葬改革經驗在全省深化殯葬改革會議上交流。二是加大民間組織培育發展力度。截止11月10日,全市共有民間組織286個,其中農村專業經濟協會120個,社區民間組織34個。三是加強社會福利企業規范管理。目前,我市現有福利企業22家,企業職工總人數740人,殘疾職工人數324人,殘疾人比例到達44%。四是用心推進社會福利設施建設。投資150萬元,建筑面積達1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經完工。五是社會事務管理依法有序運行。截止11月25日,共辦理婚姻登記5600對,辦理收養登記59件,依法救助各類對象174人次。鎮村地名設標工作順利推進,已近尾聲。對市區94條(個)路、街、巷、小區進行了命名、更名。另外,殯儀服務單位發展勢頭良好。福彩銷售力度進一步加大,截止11月20日,我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務,成功引進上海客商投資3000萬元在市開發區成立上海欣潤(東臺)環保設備有限公司。
養老院工作計劃13
20xx年龍山鎮敬老院本著“推進規范服務,創建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使各項工作走上規范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到優化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理,促進五保供養工作健康發展 龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,最大年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的'聯宣活動,保障老人物質文化生活
(一)邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
(二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
(四)經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟,提高老人生活水平 進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
(一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質量,進一步提高院民的生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。
(二)強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
(三)努力提高院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。
養老院工作計劃14
XX年是公寓業務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李院長的領導下精誠團結一致,完成了XX計劃的全部計劃任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標,秉承“老吾老,以及人之老”的核心價值理念,以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務,堅持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務,幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現將XX年度計劃小結如下:
一、公寓轉變觀念,推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從XX年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數據的鏈接,達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認識,增強防范意識
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理計劃的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設,促進軟件建設,提高老人護理水平
我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”計劃,全面提高內部管理水平
在XX年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規范考核達標”計劃制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息,提高員工對“考核達標”計劃的認識,二是對照“規范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能,不斷提升集中供養服務質量
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體計劃水平和計劃能力的首要切入點,與XX年一樣先后組織管理和服務人員到外地學習交流,并結合公寓自身情況,制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度,提升護理員的計劃技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業技能培訓,安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓,把培訓內容系統化,并將理論和實踐結合,把實際操作也納入培訓范圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項計劃:
1、XX年12月公寓選派王富川、韋顏2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習
2、李xx院長參加第九界全國養老院院長論壇
3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理計劃
六、完善實施創新工程,注意積累、總結提高
創新服務形式
在做好生活護理計劃的同時,我們一直把老人文化養老作為XX年的重點計劃,組織志愿者每周給老人表演文藝節目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善XX年創新管理模式
針對XX的創新服務模式,我們做了相應的調整使此模式在養老服務計劃中得到更加完美的發揮,XX我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養老力度,繼續完善XX年提倡“關愛父母天天行”活動,并把次活動推向公寓與家屬的聯系紐帶,充分展示了XX老年公寓的良好新形象。
擴展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業規范的優勢,把服務送入社區,積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地,組建了志愿者服務文化娛樂隊伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動,實現公寓老人與社區老人的融合,取得了良好的.經濟效益和社會效益,“關愛老人人人有責”。
七、志愿者服務與合作
1、XX年在志愿者服務上我們聯合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養老送溫馨與文藝表演活動,公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同,老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養老公寓慰問老人,每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶(注:公寓XX年志愿者上門服務x次,人數達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志愿者慰問x次,人數約x人慰問物品約x元,物資一批總價值約x元)。
2、我們延續了與海南醫學院國際護理學院長期合作,同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者,XX年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品,并繼續救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費與伙食費。
八、努力做好居家養老服務、敬老院管理、養老公寓管理等計劃
居家養老服務方面:
1、美蘭社保局居家養老服務:從XX年開展居家養老服務以來,我們一直把上門服務質量放在第一位,在XX年在老人人數增加的同時我們沒有因為人數增加服務質量下降或服務次數、時間減少的情況,XX年內我們實現了0投訴服務。一年以來我們開展的社區服務上門次數x次、累計服務時間x小時(政府核準時間4469小時)超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養老服務計劃雖然是全新的計劃,但是經過一年半的服務過程中我們實現了0投訴服務。
在居家養老服務過程中我們為老人做了以下計劃:買菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務,受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫院看望,并交代計劃人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障計劃。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)
敬老院管理方面:
x鎮敬老院現安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人),配備管理服務護理人員x人,自費老人x人,孤兒一人。
為了更好的服務五保老人,從分體現了以人為本的管理理念。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施的建設(路燈設置;舊房改造成強制監護區;健身娛樂器材的配置),生活用品及娛樂設施一應俱全。現三江鎮敬老院內環境優雅,設備實施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發展庭院經濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地,堅持部分“以院養院”的辦院方針,大力發展庭院經濟。養殖雞100多只,種植各類瓜果,全部用于改善老人伙食,發揮五保老人自身的優勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面計劃:
1、時時翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營養豐富,以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢,XX年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢計劃,為確保老人身心健康。XX年xx之家老年公寓還安排醫生護士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測量血壓、血糖等數據,定期為老人進行細致全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫院、xx中醫院xx分院、海南省中醫院專家小組為老人義、巡診。
九、在統籌管理方面我們秉承以人為本的方針:
1、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養老院辦成具有一流水準的養老院,我們首先是精選管理人員。養老院內的每位計劃人員都是經過反復篩選認可并嚴格培訓擇優錄取,特別是XX年2月份引進前海南省農墾醫院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理計劃有聲有色,服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習,是一名組織觀點強,思想素質好,計劃積極性高,敢于創新,勇于奉獻,是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決計劃人員的后顧之憂。我們對養老院計劃人員一視同等對待,享受同等待遇,也及時為他們生活排憂解難,充分調動他們計劃的積極性,安心地計劃。
2、強化管理,在敬老院與養老院同時建立一個規范有序的服務中心。
加強養老院的管理,我們落實了管理責任制,達到了“二個到位”。
一是生活管理到位:各項管理設施征求大多數老人的意見,嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織全體員工學習新知識新技能,不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是計劃管理到位:為調動院內計劃人員的計劃極性,我們落實崗位責任考核制,每月有獎罰,年底有大獎。
3、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,我們始終把服務計劃放在第一位,繼續強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來,全市上下尊老愛老已蔚然成風,大中專院校組織紅領學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。
二是親情化服務:對養老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務計劃。每位老人生病,計劃人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是計劃人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去逝。如今,養老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。XX年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目,引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會,分別是海南師范大學愛心志愿者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動;小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的XX年計劃重點是:銳意進取、創新求實、促進發展
一、進一步完善敬老院、養老公寓老人入住手續規范化、各項操作規范化與標準化
二、各項計劃責任細化與落實到位化
三、加強志愿者服務定時與多元化
四、提高服務質量與服務層次化
五、做好落實與xx市中醫院xx中醫院的協議計劃
六、做好啟動護理康復中心的計劃
康復中心基本完工預計XX年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了xx為員工。現有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求,以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!
養老院工作計劃15
xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的`最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
回顧這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自我從20xx年x月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
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