實用的月工作計劃集合7篇
日子如同白駒過隙,又解鎖了新的工作,先做一份工作計劃,開個好頭吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編幫大家整理的月工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月工作計劃 篇1
一、 多元化發展
1、 突出發展規模化養殖規模化養殖是我鎮畜牧業轉型的主要發展方向,也是畜牧業發展到現階段的一個必然趨勢,因此集中精力抓好規模化養殖以及畜牧業合理布局是今年乃至今后一段時期的主要工作。
2、 實施多元化開發 堅持市場運作,通過政府推動、大戶示范帶動、經濟效益推動和對外招商引致等行為,鑄造食草、食糧、皮毛等動物養殖良好飼養結構。實現畜牧業增效、農民增收。鼓和支持各種經濟成分積極參與畜牧業生產。
3、 實行標準化建設 在各養殖場標準化建設把關過程中把保護生態和諧環境打造生態文明新沙站放在首位,確實讓養殖場建設形成標準化、生態化養殖環境,致力于轉變養殖觀念,調整養殖模式,切實抓好畜禽養殖污染物處理支持養殖場沼氣工程建設,普及推廣生態健康養殖模式,加強生態保護。
二、 著力強化重大動物疫病防治工作措施
時刻堅持以保護人民生命財產不受侵害為最高目標,確保全鎮不發生一例重大動物疫情。確實提高重大動物疫病防控能力,切實落實動物防疫責任制和責任追究制;加強防疫全過程檢查指導以及各項防控措施落實;強烈執行逐戶登記制度和抗體水平檢測制度,確保畜禽不漏針,針針有效;加強疫情測報網絡建設;做足應急預備,不斷提高科學防控能力,有效預防和控制動物疫情。
三、外疫不入侵,內疫不外傳
這個著力點既是保障疫病不傳播的重要手段之一更是保障畜產品質量安全的有效關口。強化對畜產品生產流通環節的監管,執行畜產品及免疫耳標可追溯制度,強化畜禽養殖檔案管理,建立健全飼養場防疫目標責任書、畜禽養殖場檢疫監管責任書,規范飼料、飼料添加劑及獸藥的使用,加大違禁藥品使用的`查處力度,實行養殖全過程質量監管,保證飼養安全,保證上市畜產品的質量。在檢疫執法中把好產地檢疫、運輸檢疫出口關,把好屠宰檢疫入口關,不斷提高檢疫檢查科學水平和技術能力,確保入口出口安全,確保發現疫情及時果斷隔離,確保檢疫人員自身防護。
四、 著力增進服務意識
加強畜牧業服務建設,工作地點下移,多下基層,多進場入戶,多傾聽養殖戶意見和呼聲加強溝通和交流,對一些困難及時給予解決對養
殖戶進行更多的技術培訓和技術指導,努力在信息服務、開拓銷售市場、籌集資金、建設用地等方面加大服務力度,不斷提高畜牧業技術保障能力和技術貢獻,加快推進我鎮畜牧業規模化、標準化、生態化、產業化發展。
五、 干出工作成效
牢固樹立全鎮一盤棋思想,堅持分工不分家,緊緊圍繞全鎮發展大局,精誠團結,密切合作,執行好、落實好黨委政府安排部署的各項決議決策。堅決做到有令必行、有禁必止,確保政令暢通。在工作中顧全大局,與黨委政府同心同德、步調一致,全力維護黨委政府良好形象。為把我鎮建設成為生態富裕文明的新沙站激情拼搏、努力奮斗!
月工作計劃 篇2
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完后,業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業務人員根據客戶的檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,從中尋找出機會創造下一次來4s店的機會,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需要我們公司為其效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶
售后服務工作規定:
1、售后服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。
2、跟蹤業務員在客戶車輛送修進場手續辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業務完后,兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規定第二條第一款。
3、跟蹤業務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業務員在客戶接車出廠或業務訪談、咨詢后三天至一周內,應主動電話聯系客戶,作售后第一次跟蹤服務,并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客戶車輛運用情況,并征求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的`真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的, 通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業務主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內,業務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯系。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為準,內容避免重復,要有針對性,仍要體現本公司對客戶的真誠關心。
6、在公司決定開展客戶聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動后,業務跟蹤員要提前兩周把通知先以電話方式講活動告訴給客戶,在兩日內視情況給客戶寄出邀請函。
7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司的或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業務員不在崗時,由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
(五)業務主管負責監督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。
月工作計劃 篇3
新的一年結束,迎面而來的即將是春風吹滿大地,萬物復蘇的三月,因此我部要以嶄新的姿態面對三月,以下為我部三月份的工作計劃:
一 、工作總結和計劃
1、召集干事討論本月的工作計劃,同時我部門對上學期存在的問題深刻研究并將制定了一系列的改正措施,部門成員也提出了寶貴的意見和建議,對于正確的`我們都予以采取;
2、繼續嚴格要求干事的養成教育,要求每一位編輯部的成員注重個人修養,從總體上提高我部的綜合素質;
3、積極鼓勵成員集思廣益,對部門特色活動的舉辦給予寶貴意見,,成員之間認真的進行了討論。
二、常規工作
1、按時的委派干事去聽取各部例會,以此來敦促各個部門的學生工作的正常穩定的開展;
2、繼續為學生會培養干事,加強各個方面的發展;
3、擬定特色活動的策劃書,爭取盡快展開部門特色活動;
4、安排各干事具體的工作任務,并鼓勵大家大膽創新,研究特色活動。
三、配合其他部門 搞好學生工作
三月我院其他部門要開展各種活動,我部門會全力以赴的配合各
部門搞好各項工作。
以上是我部門三月份的工作計劃,我部門從開學到現在已經基本完成了前期的準備工作,本月的工作計劃我部門也會如期的開展,為我院的學生工作增添色彩,為更好的明天努力。
xx學院第十三屆團委、學生會
組織部
20xx年3月
月工作計劃 篇4
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點:
1、市場開發:展示與我公司合作的優勢。闡述公司的.經營理念。解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,
13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。
月工作計劃 篇5
我們部全體部員將對新學期的工作投以全部的激情與動力,竭盡所能做好分內工作,積極努力配合學生會其他部門工作。
本學期我部工作計劃如下:
一、常規工作:
本學期我部計劃共考核六期,分別對各部干事、副部、部長進行個人工作考核。同時,對各部門進行部門工作考核。考核內容包括個人工作項目、工作態度、工作效率與積極性及部門工作項目、工作效率、各項活動成果。考核干事時由副部作出評價,考核副部由負責人作出評價,并由負責人與副部一起根據干事的工作態度、工作效率積極性與出勤情況對干事做出優秀、良好、一般的評價。我部希望通過認真及時的考核,能有效促進各部及時負責的完成工作。
二、特色活動:
本學期我不特色工作為“學生骨干培訓班”。“學生骨干培訓班”是請郝老師,社會各界成功人士做講師,以院學生會各部負責人,各系學生會各部負責人及各班班長、團支書等學生骨干為培訓對象,以提高學生骨干的自身素質與能力、開闊視野、加強管理能力為目的.的培訓活動。該培訓計劃分五期進行,培訓結束后,將評出“優秀學員”等榮譽稱號。
學風工作:
本學期我部各成員將積極出勤,認真負責并及時的完成以上兩項工作,及時對工作進行反思總結。全心全意為同學服務,積極地并熱情的投入新學期的工作。
以上為我部十一月份工作計劃,我們一定會齊心協力,努力完成計劃的。我們一定積極出勤,認真負責并及時完成工作,及時對工作進行反思總結。全心全意為同學服務,積極地并熱情的投入新學期的工作。
月工作計劃 篇6
財務部x月工作計劃
1、根據公司財務制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
公司是一個成長型的企業,在劉總的正確領導下,公司在3月份也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關于家裝行業的相關知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。4月就工作中發現的問題,我個人認為:第一,需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤,第三,工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的'順利進行,以及工程款的進度,
最后按工期完成驗收交尾款。
20xx年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用
1、響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;
2、財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益;
3、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用;
4、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;
5、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;
6、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
月工作計劃 篇7
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,根據20xx年的.工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。 3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、 人力資源管理規范化
1、 對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
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