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下周工作計(jì)劃

時間:2024-05-21 17:40:22 工作計(jì)劃 我要投稿

下周工作計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的下周工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

下周工作計(jì)劃

下周工作計(jì)劃1

  一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成。

  二、儀表、著裝

  加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

  三、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

  1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

  2、及時將收到的郵件送到主人手中。

  四、客戶的接待

  1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

  2、及時打掃會客后的垃圾。

  五、衛(wèi)生

  1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

  2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

  4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

  六、辦公用品

  1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。

  2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

  3、做好低值易耗品的分類整理工作。

  4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

  5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

  七、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

  1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

  2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

  3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  八、通知公告

  根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

  九、員工考勤和外出登記

  1、對于出差人員的.出入時間事件地點(diǎn)的登記。

  2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

  十、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

  完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

  十一、安排約會、會議室及差旅預(yù)定

  將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者。

下周工作計(jì)劃2

  一、銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

  二、商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對現(xiàn)有的k/a客戶、商或?qū)⑼卣沟膋/a及商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司-__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  三、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在-__年至-__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的`客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  四、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的20__年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)

  五、促銷活動的策劃與執(zhí)行

  促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行:

  1、第一階段(8月1日—8月30日)

  (1)有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

  (2)制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。

  (3)完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

  2、第二階段 (9月1號-20__年2月1日)

  第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

  (1)跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

  (2)招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

  (3)嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。

  (4)跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。

  (5)進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

  (6)每月進(jìn)行量化考核

  (7)對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

  (8)利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

  (9)時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。

  (10)協(xié)調(diào)好商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

下周工作計(jì)劃3

  在這一個周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):

  一、制定工作計(jì)劃

  1、尋找客戶來源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些QQ群等。

  2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點(diǎn)的突破。比如:各大網(wǎng)站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較。

  二、計(jì)劃的.初步實(shí)施

  1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說明和記錄,及時與經(jīng)理及同事溝通。

  2、所做的計(jì)劃有兩個,一個是整個的全盤計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個來)

  三、要達(dá)到的目標(biāo)

  工作時間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。

  1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案。

  2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備。如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色。

  3、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書。

  4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主。

  5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時時監(jiān)督和匯報(bào)。

  6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團(tuán)公司。

  7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)。

下周工作計(jì)劃4

  一、工作要求

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)

  行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  2、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  4、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

  6、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的.設(shè)計(jì)工作。

  7、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  8、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  10、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  11、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

下周工作計(jì)劃5

  一、本周工作總結(jié):

  1、匯總20xx年x月至20xx年x月費(fèi)用明細(xì);

  2、清理核對往來賬目明細(xì);

  3、在網(wǎng)上填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表;

  4、編制摩燈時代廣場租賃狀況一覽表;

  5、為公司準(zhǔn)備貸款資料;

  6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時指定工作。

  二、下周工作計(jì)劃:

  1、撰寫年終個人工作總結(jié);

  2、為年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告收集資料;

  3、做好年終賬目收尾工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項(xiàng)。

  (20xx.12.16至20xx.12.22)

下周工作計(jì)劃6

  本周工作:

  一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。

  二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的XX中支提出表揚(yáng),獎勵方案一并發(fā)文。

  三是對XX、XX和XX市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟(jì)南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。

  這周遇到的問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的.負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。

  下周工作安排:

  一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

  二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

  三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評,每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。

  四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

  一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。

  二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。

  三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。

  四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。

  在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭取把下周的工作做得更好、更完美。

  因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。

  認(rèn)真完成了上級安排的工作任務(wù),同時,按照年初的安排和實(shí)際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:

  市部安排了三項(xiàng)工作:

  一是按要求開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子綜合分析研判,并填寫了《XXXX年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》。

  二是填寫上報(bào)《旗市區(qū)黨委、政府工作部門中配備正職女干部情況統(tǒng)計(jì)表》。

  三是對干部承擔(dān)的三項(xiàng)試點(diǎn)工作進(jìn)行梳理,并填寫上報(bào)《黨建制度改革試點(diǎn)工作情況梳理表》。

  我們還做了其他幾項(xiàng)工作:

  一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開了XXXX年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會,下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會,邀請以往掛職表現(xiàn)較好的干部在會上做了經(jīng)驗(yàn)介紹,新選派掛職干部就掛職工作進(jìn)行了現(xiàn)場提問。同時,我們加強(qiáng)了對掛職干部的管理,組織掛職干部加入了QQ群和微信群,發(fā)放了《掛職干部工作須知》,明確干部掛職期間的相關(guān)要求,還對掛職干部報(bào)到情況進(jìn)行了解,督促干部及時到崗。

下周工作計(jì)劃7

  一、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開展工作制定短期見效的'工作方案

  二、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;

  二、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書

  四、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;

  五、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時時監(jiān)督和匯報(bào)

  六、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團(tuán)公司

  七、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)

下周工作計(jì)劃8

  一、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  3.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

  6.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  8.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的.解決方案。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  二、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃三:業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃表(518字)

  業(yè)務(wù)員每天的工作都是按計(jì)劃進(jìn)行的,這是非常必要的.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都擅于對自己的銷售工作做計(jì)劃,做到忙而不亂,對于業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的安排,是銷售經(jīng)理應(yīng)該主抓的工作,要想團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力,必須每個人都清楚自己的計(jì)劃,并能有條理的執(zhí)行.

  1.業(yè)務(wù)員每天早晨開早會.

  2.每三天對自己的銷售工作做總結(jié),并羅列下一步將進(jìn)行的工作.

  3.每周做一次銷售情況分析,找出問題,互相討論,并參加一次銷售培訓(xùn).

  星期一.走訪所有重點(diǎn)終端客戶,并填報(bào)走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.

  星期二.走訪次重點(diǎn)終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.

  星期三.與重點(diǎn)終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄).

  星期四.每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報(bào)表1次,并每5天向公司匯報(bào)一次.

  星期五.每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計(jì)劃,上報(bào)公司銷售內(nèi)勤,并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理.

  星期六.每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場情況以及銷售計(jì)劃匯總報(bào)告,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.

  星期日.及時處理質(zhì)量問題,分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必須在8小時內(nèi)進(jìn)行處理,并以書面形式上報(bào)公司銷售內(nèi)勤.

下周工作計(jì)劃9

  經(jīng)過這一個多星期來的學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已融入到了雁金投資公司這個大家庭中。現(xiàn)將我一個多星期來工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作

  端正自己的工作態(tài)度,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事們和平共處。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

  三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作

  1、出勤方面,不遲到,不早退。做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。

  2、工作方面,認(rèn)真完成自己的工作,做好市場宣傳、微博和微信的`管理,以及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

  3、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。與同事加強(qiáng)溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

  四、嚴(yán)格要求自己,提高工作效率和工作質(zhì)量

  因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,要多向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,從而不斷提高自己。

  五、存在的不足

  1、對微營銷還不夠熟悉,要多花一些時間好好學(xué)習(xí)微營銷這一方面。

  2、對投資工作還不夠熟悉,要認(rèn)真向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備高度的責(zé)任感。在每一件事情完成以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力。 總之,從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我學(xué)到了不少,我衷心的表示感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持, 在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在未來的工作中,我將更加努力!

下周工作計(jì)劃10

  一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是酒店開業(yè)前的重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當(dāng)時期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設(shè)性意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源,營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的`積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客

  進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  xxxx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

下周工作計(jì)劃11

  本周共生產(chǎn)球團(tuán)礦17058.09噸。球團(tuán)礦質(zhì)量指標(biāo)完成情況TFe:62.55%,SiO2:9.17%,抗壓強(qiáng)度:1#:2350N,2#:2398N;含粉率-5mm:1.95%,-8mm:3.71%;轉(zhuǎn)鼓指數(shù):94.69。共消耗鐵精粉:18839.262t,鐵精粉單耗:1.104t/t;消耗膨潤土:327.15t,膨潤土單耗:19.18kg/t;消耗煤:713.85t,煤單耗:41.85kg/t,消耗電:566760kwh/t,電單耗:33.23kwh/t。本周1#爐作業(yè)率:99.51%,(操作故障占0.49%)2#爐作業(yè)率:98.96%.(機(jī)械故障占0.35%,操作故障占0.5%,爐篦故障占到了0.2%)

  一、本周工作小結(jié):

  1、對現(xiàn)場基礎(chǔ)管理和安全設(shè)施及隱患進(jìn)行了全面檢查,強(qiáng)化了節(jié)日期間安全生產(chǎn):

  1)、恢復(fù)損壞的消防設(shè)施、器材2)、制作下發(fā)崗位操作警示牌3)、煤氣管道泄漏點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注

  2、深入細(xì)致排查影響球團(tuán)礦抗壓強(qiáng)度下降的`因素:1)對熱電偶的誤差進(jìn)行檢驗(yàn)和校定

  2)對抗壓設(shè)備進(jìn)行更新,并對前后球團(tuán)礦抗壓強(qiáng)度進(jìn)行對比

  3)對自身操作參數(shù)如燃燒時溫度進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,對比調(diào)整前后抗壓強(qiáng)度變化

  3、對簽訂了師徒協(xié)議,現(xiàn)場交接班制度、崗位職責(zé)、應(yīng)知應(yīng)會抽考,并針對不合格人員對其本人及師傅進(jìn)行了相關(guān)考核

  二、球團(tuán)作業(yè)區(qū)2月12日至2月18日周工作計(jì)劃

  序號1主要工作內(nèi)容加強(qiáng)節(jié)日期間勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律的檢查和落實(shí),杜絕違章作業(yè)和違章操作的發(fā)生22月13日開始單爐生產(chǎn),摸索程琳礦單用、潤磨停機(jī)后的操作參數(shù),以確保球團(tuán)礦質(zhì)量正常345節(jié)日期間加強(qiáng)對設(shè)備潤滑、點(diǎn)檢加強(qiáng)節(jié)日期間火災(zāi)隱患的預(yù)防,落實(shí)動火票的預(yù)防措施對廠區(qū)內(nèi)特種設(shè)備進(jìn)行安全隱患的排查。

下周工作計(jì)劃12

  一:業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃詳細(xì)安排

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的'交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃二:業(yè)務(wù)員一周工作計(jì)劃安排范文(1220字)

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  3.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  6.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  7.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  8.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

下周工作計(jì)劃13

  一、前廳部:

  1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。

  2、前臺更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)。

  3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。

  4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。

  5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)。

  6、做好前臺銷售計(jì)劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實(shí)到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)。

  7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!

  8、出租車提成跟進(jìn)。

  9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。

  10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。

  二、銷售部:

  1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為xx萬,截止xx號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)xx%。x萬x千元。

  2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。

  3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片。

  4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購價(jià)格。

  5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00。

  6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))。

  三、安防部

  1、增加保安對消防認(rèn)識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(yàn)。(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))

  2、加強(qiáng)保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)

  3、停車場衛(wèi)生。(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)

  4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!

下周工作計(jì)劃14

  1、做好ERP應(yīng)付業(yè)務(wù)手工發(fā)票的操作支撐工作。

  2、對應(yīng)付模塊與報(bào)賬系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞進(jìn)行監(jiān)控。

  3、各市州分公司核對營業(yè)系統(tǒng)11月1日-15日營業(yè)日報(bào)。

  4、各市州分公司核對集郵系統(tǒng)11月1日-15日營業(yè)日報(bào)。

  5、各市州分公司核對訂單系統(tǒng)11月1日-15日營業(yè)日報(bào)。

  6、每日將營業(yè)系統(tǒng)、集郵系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)營業(yè)日報(bào)從中間表導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)中。

  7、對資金模塊靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行第一輪收集清理。

下周工作計(jì)劃15

  隨著本周工作的圓滿落幕,我已成功執(zhí)行了上周規(guī)劃的所有任務(wù)并完成了相應(yīng)的職責(zé)。

  1、我系統(tǒng)地整理了基礎(chǔ)資料,并及時調(diào)整庫存,同時向上級匯報(bào)了相關(guān)情況。

  2、我密切關(guān)注訂單動態(tài),確保客戶購買的商品得到確認(rèn)并發(fā)出,同時也關(guān)注物流信息的更新。

  3、為提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我對客戶進(jìn)行了禮貌的回訪,詢問他們是否滿意商品以及是否確認(rèn)收貨。

  4、我精心維護(hù)了我們的老客戶群體,深入了解頻繁光顧我們店鋪的顧客需求和喜好,適時向他們推薦新品。

  5、每日我都進(jìn)行一次小結(jié),審視工作中存在的不足之處并迅速加以改進(jìn)。

  接下來是下周的工作計(jì)劃:

  1、我將在鞏固現(xiàn)有老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上努力開發(fā)新客戶,不應(yīng)單純依賴?yán)峡蛻暨M(jìn)行銷售,針對新客戶,我將積極宣傳店內(nèi)產(chǎn)品,爭取將其轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的老客戶。

  2、鑒于業(yè)務(wù)知識掌握不夠嫻熟導(dǎo)致的部分客戶流失,我將加大學(xué)習(xí)力度,更加深入地了解產(chǎn)品,并記錄相關(guān)筆記與總結(jié)。同時,我也會提升自身溝通技巧,與客戶保持緊密互動,以便讓他們能第一時間果斷下單。

  3、一如既往地做好售后服務(wù)跟蹤,力求提升客戶對我服務(wù)的評價(jià)。

  4、面對客戶的.咨詢和疑問,我將確保及時回應(yīng),并提供詳盡的解答。在議價(jià)環(huán)節(jié),我將借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn),不再固執(zhí)己見,而是靈活應(yīng)對,既要使客戶滿意,又要堅(jiān)守保底價(jià)格,從而提升個人工作效率和能力。

  5、每天上下班之際,我都會對當(dāng)天的工作失誤進(jìn)行反思總結(jié),以此加深自我認(rèn)知。

  在撰寫工作總結(jié)時,需以第一人稱視角出發(fā),站在本單位或部門的角度展開表述。表達(dá)手法上,敘事、議論為主,說明為輔,敘事議論交融。工作總結(jié)應(yīng)具有一定的理論價(jià)值。首先,我們要抓住重點(diǎn)問題,無論是提及成績還是指出存在的問題,都無需事無巨細(xì)地一一列舉。

  其次,在深入剖析主要問題的過程中,如談到成績時,應(yīng)闡述具體操作過程、采取此種做法的原因、取得的實(shí)際成效以及從中提煉出的經(jīng)驗(yàn);至于存在的問題,則需明確問題所在、產(chǎn)生原因、問題性質(zhì)及其教訓(xùn)。如此這般,工作總結(jié)方能對過往階段的工作進(jìn)行有效反思,并實(shí)現(xiàn)感性認(rèn)識向理性認(rèn)識的升華。

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