護理工作計劃錦集15篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的護理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理工作計劃1
1、負責本科護理業務和行政管理工作。
2、每周檢查急救藥品、物品。
3、每月組織護士業務學習兩次。
4、每日檢查個診室的環境衛生(每日8:00)
5、每周一檢查無菌物品。
6、每月護理查房一次。
7、每月對護士進行技術操作考核一次。(不定時)
8、每月對護士進行理論考核一次。(不定時)
9、每周檢查護士的'查對制度,通過詢問護士“三查七對”知曉情況。10、監督衛生員的工作質量,搞好門診各室環境衛生。
11、嚴格執行消毒隔離制度及醫療廢物的管理。
12、嚴防差錯事故,認真執行登記上報制度及時總結經驗與教訓。13、負責組織候診教育和健康教育工作。
14、負責家具、禮服保管,物品清領,維修請示工作。
篇三:護士長每日工作程序
1、提前到崗,查看病區交班本、夜間護理記錄及出院終末病歷完成情況。
2、08:00—08:30參加晨會交班和床頭交接班,做好一天護理工作安排,根據病區病人數、護士資歷及病情,合理分配護士分管病人。床頭交班重點看新入院和危重患者護理工作完成情況及質量。檢查晨間護理完成情況。
3、08:30—11:00參與并指導新入院、危重、手術、特殊病人患者護理,進行病房管理檢查及護理員、清潔工的工作質量,周一參加科主任查房。
4、11:00—12:00進行護理質量檢查。
5、14:30—15:30巡視病房,征求患者意見。探視新入院、治療的病人,檢查責任護士宣教落實情況。周二、周五參加醫囑大查對。
6、15:30—16:00參加交接班,檢查白班護理工作質量,及時發現護理存在問題,解決問題。布置夜間工作重點。
7、16:00—17:00指導責任護士協助病人進行康復鍛煉。
8、17:00—17:30下班前查看病區情況,特別是查看當日一級護理患者病情進展,給予護士指導。
9、完成上級的指令性任務。
設想:爭取日后每天夜班下班之前,帶領全科工作人員及患者開展保健操!
護理工作計劃2
一、全面提升護理質量管理。
1、做好護理人員自控工作。認真培訓、督促、檢查護理自控記錄,樹立護理人員自動自控理念,養成良好的質量觀、安全觀念。護理自控規范化,護理工作零失誤。
2、做好科室內互控工作。通過護士長、護理組長、組員的三級監控,通過組與組之間的互相監控,達到護理質量無縫隙管理。
3、認真做好護理質量持續改進工作。針對護理工作中的不足及問題,進行討論、分析,提出整改措施,認真執行落實。做到同一問題不重復出現。
4、科室制定完整的質控計劃,方法、措施、評價、整改系統詳細。并在工作中落實。充分利用管理工具,及時記錄。包括點狀圖、柱形圖的掌握和利用。
5、在科室內開展品管圈管理。針對肛腸科日常護理工作及專科護理特點,制定符合本科特點的品管圈,提升護理管理效果。全科護理人員參與品管圈活動的學習、掌握,通過品管圈解決實際護理問題、難題。提升護理質量水平。
二、扎實做好護理安全管理。
1、強化護理風險項目管理。認真進行全院共性風險項目管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導管滑脫、用藥錯誤的風險項目管理。同時結合科室特點制定出科室共性風險項目管理2
項及病人個性化風險管理項目1項。風險防范率達100%。
2、加大重點環節及特殊病人的監管力度。將重點環節管理及特殊病人監管列入質控計劃。并通過科室組織的應急預案演練、護士長日巡查提高護理人員應急技能。護理人員掌握及落實率達100%。
3、創新護理安全管理舉措。
(1)推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
(2)在科內推出手術室真人體位卡和手術室實景圖片。讓患者盡早融入手術情境中,消除恐懼心理,加強手術配合程度。
(3)倡導個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準備基督教、佛教書刊,護士做到相關了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的.心理狀態、有無家庭矛盾、有無自殺傾向,護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發現問題及時匯報醫生。
三、提高科室護理管理能力。
1、提高護士長自我管理能力。全面學習新的護理管理方法及技能。積極參加護理管理培訓及交流,提升護理管理水平。
2、積極配合護理重點崗位培訓,專科護士培訓。護士培訓后將學到的知識及技能充分運用到臨床護理。
3、繼續推進精細化管理。將原有的精細化管理措施鞏固改進,并推出新的精細化管理措施。20xx年將重點在改進病房環境方面加大力度。創建溫馨、整潔、安全的病房為精細化管理重點項目。提升患者滿意度。
4、推進護理崗位管理。完善護理培訓效果,督促護理人員加強學習理論知識及技能操作,以達到護理人員順利晉階。
5、堅持護理績效分配方案的完善及落實。依據護理人員層級、工作量、護理質控、患者滿意度等進行績效分配,調動護理人員工作積極性。達到公平、合理、高效的目標。
6、完善目標管理及信息化管理。科室年初制定詳細、完整的護理工作計劃、分解目標,并有措施、方法、目標。全年積極落實計劃目標。工作中記錄相關真實工作數據,配合信息化管理。按要求完成各項監控指標上報工作。
四、具體實施措施。
1、學習、培訓先進的管理方法及管理工具。運用PDCA、QCC、魚骨圖、柏拉圖等方法進行科學管理。年內科室將成立以降低術后患者虛脫發生率為主題的品管圈(圈名:平安圈)。
2、建立有科室特色的護理風險管理項目3項。分別為:術后患者虛脫風險管理項目,術后患者心率減慢或心跳驟停風險管理項目,術后患者傷口出血風險管理項目。并制定詳細的預防和處理流程。
3、做好護士長上午時間段在崗工作,積極處理服務中的斷點問題。監督護理工作中出現的質量問題,并及時改正,防范危險因素發生。
4、護理業務工作扎實進行。做好每月的護理查房,每季度的護理病歷討論,每季度的護理會診工作,每月的工休座談會工作。
5、堅持進行每月護理質量安全會議、護理質量持續改進會議。堅持護士長特殊病人日訪視工作,并及時記錄。發現患者中出現的難點、復雜情況,預見性處理護理問題。
護理工作計劃3
一、培訓目標:
護士熟練掌握各種護理操作技能,心肺復蘇操作等急救技能;為患者進行常見慢性病的健康教育、行為干預;開展家庭護理和康復指導。
二、培訓內容:
1、根據《浙江省護理技術操作規范》進行各項護理操作訓練,包括各種注射穿刺技術、無菌技術、生命體征監測技術、吸氧、換藥、導尿、心電監測技術、洗胃技術等操作技能。
2、社區與健康、社區與家庭護理。
3、急救技術培訓:心肺復蘇操作、識別心電圖等。
4、熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量用。
5、熟練掌握高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病、copd等護理常規。
6、常用及搶救設備使用:心電圖機、心電監護儀、血糖儀、簡易呼吸器、洗胃機、微量泵。
7、掌握常見急癥的'處理:小兒高熱驚厥、心跳呼吸驟停、休克、癲癇、急性左心衰竭、急性呼吸衰竭、急性中毒、重度哮喘、急性上消化道出血等。
三、培訓時間:
每月集中一次業務培訓(暫定晚上5點)
四、培訓地點:
總院六樓會議室
五、培訓方式:
1、全體社區護士參加,理論采用多媒體形式由中心護士和總院護理骨干講課。
2、操作由總院護理骨干示教指導。
護理工作計劃4
為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定XX年“優質護理服務”工作計劃。
一、指導思想
全面實施“優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
繼續完善修訂各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業準入制度,單獨上崗護士有執業證并注冊。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.
(4)加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的.禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。
(6)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,每月組織護士長對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
6、定期滿意度調查
(1)每月參加科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查,從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋科室。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標。
7、加強患者健康教育
由責任護士做每天不少于1次,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解.
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
護理工作計劃5
一、20xx年努力的方向:
1、規范患者治療執行的流程;將患者的各種治療:肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、采集血標本、檢查等各種治療項目,制成治療卡,查對后掛在患者的床頭,護士在患者的床邊一一核對執行,在交接班的時候,交接班護士可以再次查對核實患者各項治療的執行情況,同時護士長在巡視病房的時候也可核對檢查護士執行治療的情況,杜絕患者治療遺漏或者差錯的發生。
2、細化藥物過敏陽性患者的流程:
1)注射頭孢或青霉素前,必須由醫生下達頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫囑,做皮試的時候必須攜帶腎上腺素1mg,并詢問患者藥物過敏史,有過敏使者不做皮試;
2)停藥24小時以上或更換藥物批號或藥物時,必須重新做過敏試驗,過敏試驗液的配制、皮內注射的劑量及判斷結果應該準確無誤;3)處理醫囑打印輸液卡及轉抄到治療單的時候,在首次執行醫囑的時候,必須查對文字記載的陰性皮試結果后,方能轉錄治療單和打印輸液卡,然后再給患者執行治療。
4)對于頭孢皮試或青霉素皮試陽性的患者或有過敏史的患者,
護士必須完全按成以下工作:
1、在患者的床頭插入頭孢皮試或青霉素陽性的標記牌,有過敏史的患者應標記 自訴青霉素陽性 ;
2、在體溫單前應該加入 頭孢皮試或青霉素陽性 紅紙一張;
3、在病區工作重點的白板上應標明 頭孢皮試或青霉素陽性 患者的床號及姓名;
4、在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標記 頭孢皮試或青霉素陽性 ;
5、在該患者臨時醫囑上該醫囑后用紅筆注明陽性結果;
6、在執行單(輸液卡、肌注單上)該患者治療內容最后一行加寫 頭孢皮試或青霉素陽性 ;
7、在皮試結果陽性當日起在動態交班報告中連續三天九次交班,自訴有藥物過敏史者,從入院當天起交班;
8、由執行護士告知主管醫生、病人及家屬陽性結果。
3、討論和研究設置二級護理站執行的流程和注意事項,準備推行二級護理站,減少護士來回病房與治療室和護理站的時間,既方便護士工作,又方便患者的護理:現在領用的多功能治療車,完全可以利用其方便護士工作,將治療車設置為二級護理站,病區的護理人員分為三組,一組一個治療車,在治療車上層放置患者的當日需要輸入的液體、基礎治療盤,抽屜內放置配置好的營養大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品,側面放置患者的治療單、輸液卡、護理記錄單、病歷等,先試運行,逐漸改變護士的觀念,從而想努力改變護士扎堆在治療室內忙亂的情況。這個計劃需要護理部的支持和科學的指導。
4、今年重點加強護士的崗位培訓,提高護士綜合工作能力,在護士培訓方面推行讀書筆記和讀書筆記討論報告會:
1)制定20xx年護士培訓計劃
2)對護士培訓內容進行調整,豐富培訓的內容,主要從護理安全、應急能力、專科知識、核心制度、技術操作、護患溝通、健康教育等方面進行培養。
3)根據護士地年資和能力,對護士進行分組培訓:
畢業1年內的護士培訓目標以能獨立完成臨床護理中小組護士的工作為主要任務。培訓的重點:
①鞏固專業思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養。
②與臨床實踐相結合抓好 三基 練習。
③明確臨床護理工作的程序和各班護士的工作職責及流程。
④學習普外科專科護理理論和技能。
⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理。 畢業2~3年的護士的培訓要求:獨立完成科室各項護理工作,熟練掌握專科護理的知識,掌握普外科管理制度和工作要求,熟練掌握普外科基本監護理論和技術,能按要求獨立完成常見危重癥監護工作,能夠配合急危重癥患者的監護和搶救,逐步達到護師的水平。
護士長每兩周根據科室患者護理上碰到的難已處理的問題提出護理學習的題目,由全體護士查閱資料,并記錄學習筆記,熟悉內容,在科室繼續教育時,進行討論,制定兩名護士負責回答大家提出的問題,每個護士都要提問,并由護士長對讀書筆記的內容在晨會時提問,使護士對常見的護理問題及核心制度、工作流程、應急情況等通過讀書筆記的形式來學習,不斷強化,提高護士的綜合處理能力
5、豐富科室護士例會的內容:準備打破以前護士例會盡通報情況、布置工作、內容簡單、效率低下的情況將護理例會分成多個欄目,分次進行:
①利用護理例會對本月存在的護理隱患進行情景分析和討論,讓護士自己找出存在的問題及整改措施;
②專題討論各項護理工作的實施情況,同事之間交流經驗、互相學習;
③溝通協調,與科室相關人員溝通,并請一名醫生參加例會,達到反饋信息、消除誤會、有效解決問題;護士之間相互共溝通,讓護士傾訴工作中的難處與苦衷,使護士長全面了解護士工作,解決存在的問題;
④進行表揚和批評,進行安全教育;
⑤學術交流,談學習心得。
6、進一步細化崗位職責:對各班護士崗位職責進行細化,尤其是各班之間的銜接要連續化,對各班之間的漏洞區域進行改進,使每個細節都要有人管理,做到規范化,例如化驗醫囑執行流程、檢查醫囑執行流程及交接班流程、患者欠費后通知流程、搶救患者流程、危重患者護理流程等。
7、實行主責護士在基礎護理質量的管理制度:主責護士主要由護理組長擔任,她的`職責是在完成本次具體工作的基礎上,對本班次內其他護士基礎護理工作的完成情況進行把關和檢查,護士長實行每日問責制度,要求主責護士每日下班前要主動向護士長匯報基礎護理完成情況:
1)主責護士指導了哪些工作,
2)對基礎護理工作做了哪些把關,
3)不到位的地方是否與護士本人溝通,每周主責護士都要對一周的基礎護理進行總結,提出存在的問題,分析原因并提出解決方法。每月底將主責護士的績效工作量系數和崗位系數提高。
8、建立護士班次職責完成情況自檢表:將各班次需要完成的職責及工作量按程序列成表格,讓護士按照表格,每完成一項工作核對打鉤,讓護士自己檢查自己班次職責的完成情況。
二、常規工作落實計劃:
(一)、基礎護理及危重患者護理: 從晨間護理開始,繼續加強護士對晨間護理的實施力度,對晨間護理的程序進行改進,改變晨間護理只簡單完成患者的床單元更換和整理,在晨間護理的時候,責任護士從向患者問候做起, 給不能自理的患者協助起床、洗嗽、及排泄護理,然后協助患者進食;各組責任護士對自己負責的患者除了嚴密觀察患者的病情、根據醫囑實施正確的給藥、口腔護理、壓瘡護理、氣道等基礎護理以外,每日2:30—3:00pm協助不能自理的患者會陰護理、熱水泡腳、擦洗背部。危重患者由高年資護士集中管理,制定護理計劃,并按計劃嚴格落實各項護理和各項治療的執行,危重患者落實班班檢查各項治療護理的執行情況,改變接班護士只聽交班護士敘述,不檢查患者各項治療和護理執行的結果, 確保危重患者的護理計劃得到落實,順利康復,提高危重患者的護理質量。
(二)入院指導及健康教育:
1、入院指導詳細給病人及家屬講解,講解時護士應該主動自我介紹,先向患者說明護士應該盡的責任和義務,再向患者講解住院規章制度及注意事項,護士要使用文明用語,對患者要使用尊稱。
2、將各種常用的藥物的藥理作用、不良反應及注意事項整理成冊,并組織護士學習,使護士熟知藥物的藥理作用和注意事項,養成護士常看說明書的習慣,按說明書給患者講解藥物的使用注意事項。
3、規定責任護士早上10am—10:30am、下午3:00—3:30這一時間段給患者講解使用的各種藥物的種類及注意事項,并向患者講解當日及次日患者要進行的每一個治療護理及檢查項目和注意事項,使患者充分明白自己的治療和護理、檢查的項目。
4、護士長堅持每日與所有患者交流,了解患者對自己的治療及用藥的掌握情況,及時對護士遺漏的問題給予補充,提高患者的滿意度。
(三)質量控制方面
1、護士長對夜班工作每周至少檢查2—3次,尤其是責任心不強的護士,加強動態監控,并記錄,并加強對其的教育和溝通,重點改進這些護士缺點及不良的工作習慣。
2、護士長每周定期發放滿意度調查表,對夜間工作的滿意度進行抽查,向患者了解夜班護士的情況,并向患者解釋不要任何思想顧慮,使患者真實反映夜間護士的工作情況,對夜間護士的督察起到了一個很好的作用。
3、設夜班護理組長一名,組長負責夜間護理質量的把關, 檢查各組護士工作完成情況,大夜班對危重患者兩小時檢查一次危重患者的護理情況,并對夜間護士的服務態度進行督察,夜班組長將夜間的檢查情況記錄在質量檢查本上,并在晨會上交班,由護士長落實后與護士的月考核掛鉤,與績效工資掛鉤。
4、護士長每日質控的工作重點
1)每日晨7、30分上班,巡視病房一遍,查看夜班工作完成情況,查看患者的各種管道是否在位,了解患者夜間的病情。
2)晨會時對當日工作重點及危重患者給予強調和指導,提問護士的專業知識、當日責任護士對患者病情的掌握情況、提問護士對急、危重患者急救情況的掌握情況。
3)床頭交班,檢查夜班護士向責任護士在床邊交待患者的病情、當日的檢驗和檢查結果的情況,了解責任護士對患者六知道的掌握情況,詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。
4)查看病區營養大袋的配置情況以及胰島素的使用情況。
5)檢查急救藥品及儀器的運轉是否正常、藥品是否充及有效期。
6)跟臨床班處理醫囑,檢查醫囑執行情況。
7)早上10使左右再次巡視病房一次,查看患者各種治療的執行情況,查看晨間護理及床單元的整潔情況,了解新入院患者的入院指導情況,查看病房衛生情況,以及患者的心理狀態,了解術后患者對活動及健康指導的掌握情況,了解心電監護儀及微泵的使用情況。
8)檢查治療室的藥物管理情況。
9)下午2、30跟臨床班床頭交接班,了解患者的病情、治療情況,及各種管道情況。
10)查對醫囑檢查病歷前三頁。
11)對病區兩年以內的護士進行操作指導訓練和考試,查看手術患者及危重患者的治療執行情況及護理情況。
13)和晚班護士床頭交接班,在床邊詳細交接患者的病情、當日的檢驗和檢查結果,并提問責任護士對患者六知道的掌握情況,交班時詳細查看患者的各種管道、皮膚以及深靜脈的情況和深靜脈的長度。查看患者生命體征、血糖、引流液的量、尿量。
(四)標本收集、送檢及檢查方面:細化患者檢查項目的預約流程,對患者的每一項檢查,責任護士及時提交醫囑,在處理醫囑時必須嚴格查對有檢查單,無檢查單及時督促醫生開寫,然后將檢查單交予患者,并向患者詳細說明檢查注意事項,如果是急診檢查必須及時與中央運輸聯系;如果是平診要耐心做好家屬及患者解釋工作等待中央運輸接送患者,不要讓患者私自去檢查科室做檢查,但如果次日要手術的患者,護士要提醒醫生開急診檢查,并及時向中央運輸聯系,以免影響患者的手術進行。對血液標本,護士要嚴格查對醫囑,抽血時在床邊及時查對姓名,對配血標本每次抽血時要兩人核對患者后再抽血,并且不能同時抽取兩個人的血標本,以免出現差錯。配血標本要及時通知醫生并落實醫生送輸血科。其他血液、體液標本必須先抽血、采集后再收集,登記。
(五)治療室藥品、物品管理方面:治換班及晚夜班每日對各種物品及藥品、毒麻藥品要嚴格交接班,記錄清楚,無涂改,數目相符,毒麻藥品使用專柜上鎖,使用要有醫囑及處方,并且及時到藥房領用藥品,藥品、液體要標簽清楚在有效期內,無變質、變色、發霉藥品及液體;藥柜每日整理、清潔一次,藥品按分類擺放整齊,無空盒、空瓶及雜物,藥品不混放;及時向藥房領用患者的藥品,缺藥、欠費者要及時通知醫生及患者,及時退患者的藥品。治換班每日負責清點霧化吸入器、濕化瓶、微量注射泵、監護儀,每周維護一次,有故障及時保修。
(六)消毒隔離方面:責任護士對停止使用的儀器要用酒精擦干凈表面及袖帶,整理整齊后交治換班,治換班進行監督檢查,如果治換未檢查,由治換班負責消毒整理。霧化吸入器每班使用完后,把水槽水倒干凈,擦干以后干燥放置。濕化瓶每日更換后,消毒時要撕下膠布再浸泡消毒,每日下班之前由治換班清水沖后干燥保存;換藥室的各種無菌物品由治換班每日檢查,按有效期的順序放置,使用時按順序使用,碘伏消毒液、干鑷子罐必須要有開啟日期;治換班每日要保持治療車、治療室及換藥室臺面、地面清潔,醫療垃圾分類放置,垃圾桶保持干凈,針頭進盒。
(七)急救物品及藥品方面:由A3臨負責檢查急救物品、器械及藥品,每日及時檢查補充,確保藥品及物品、器械正常運轉,班班交接,記錄清楚,晚夜班接班時要檢查急救儀器、物品及藥品、護士長每日檢查急救藥品和物品、儀器的情況。
(八)收費方面:嚴格執行醫院的收費制度,按醫囑收費,收費時嚴格查對無誤后再收費,不分解收費、重復收費、亂收費。各班責任護士使用物品后嚴格登記,每一項治療護理進行登記,由總務查對后收費。留置針、深靜脈、換藥、物理降溫、口腔護理、腹腔穿刺術、胸腔穿刺術、局部浸潤麻醉、PTCD置管術、必須要有醫囑。每次給患者物理降溫后要及時登記開醫囑后再收費。
護理工作計劃6
為繼續深化開展“優質護理服務”,強化基礎護理,改善護理質量,供應室作為醫護后勤的保障和支持,發放物資品種多,涉及科室廣,周轉快,是醫院控制院內感染的重要關口,為保障病人權益,保障但臨床科室持續有效的開展優質護理服務,供應室將繼續努力完善自身,積極配合臨床開展供應室優質服務工作。
一、建立健全供應室工作規章制度
根據衛生部門制定頒發的最新法律法規及規章制度及時修訂完善供應室各項職責制度并嚴格落實執行,才能更好的提高工作效率,增強質量保障,給患者一個安全、舒適的就醫環境,給臨床一個持續可靠的醫療保障,不斷提高醫院整體護理服務水平。
二、強化服務意識
將優質護理服務的真正內涵和實際意義通過各種培訓使護士充分認識到強化護理服務是社會及醫院發展的必然要求,優質護理是護理服務的更高形式和要求,是構建和諧護患關系的所在。因此,強化樹立全心全意為醫院,為患者服務的思想,把患者的利益放在首位,放眼未來,在實踐中不斷更新觀念、強化理念、展示能力、提升服務。
三、加強培訓,提高素質
作為供應室工作人員,不但要掌握基礎護理知識,還必須掌握供應室專科知識,因此,不斷加強“三基”知識及專科知識的培訓和學習,才能提高自身的從業能力。科內,護士長要不斷培養學習氛圍,增強學習能力,堅持晨間提問,查房、科內質控等措施,組織理論及操作考試,促進學習掌握;除護理部規定項目的操作考核,適時進行專科技能培訓,要求工作人員熟練掌握各類物品的回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、儲存、發放的程序、方法和質量要求,以及各類物品的性能、檢測、保養,使用范圍和注意事項。通過對不同等級護士的集中、有計劃、有重點的.培訓及考核,學以致用,達到供應室整體能力和形象的提升。同時,加強行業新知識、新動向、新思路的學習和借鑒,拓展思維,充分調動供應室工作人員的的積極性,更優質的配合全院優質護理服務的開展。
四、加強溝通與交流
供應室作為為全院臨床科室提供各種無菌物品的保障點,其物品的質量與患者的安全健康及醫院的命脈息息相關。為了使患者的就醫安全更有保障,要嚴把滅菌質量關,供應室工作人員與臨床各科室的溝通尤為重要。供應室將每月發放《供應室物品使用過程中質量信息反饋表》和《手術器械質量調查表》,及時向臨床科室了解、溝通、宣傳并反饋相關情況,對重點、疑難問題進行討論,改進,達成一致,必要時直接聯系物品生產廠家,力求以嚴謹的科學態度,實實在在的工作作風為臨床科室服務。
五、質量控制,保障安全,合理安排,提高效率
1、做好消毒供應室個環節管理,對再生物品由回收到發放形成一條連鎖式循環,每一個環節緊緊相扣,相互把關。要求科室所有工作人員要以嚴謹的態度認真執行工作流程和質量標準。嚴格按照護理部下發的供應室專項質控標準對科室各個環節進行嚴肅認真的自查和整改,對不合格物品嚴加管理,及時整改,禁止發放至臨床,杜絕安全隱患和不良事件。
2、根據人力資源和實際需要,實行彈性排班,合理調動人員崗位,保證工作質量,并根據臨床實際和手術情況合理安排滅菌時間,確保手術器械的周轉和使用。
3、根據現有病區情況,全面開展下收下送工作,并將收放工作分區域分樓層分組進行,加快收送速度,提高工作效率,同時做到詳登記,可追溯。
4、下收下送應及時,保證滅菌物品能及時送到各臨床科室。避開高峰時段下收下送,減少供應室護士與臨床護士查對交接的時間,以利于臨床科室護士為患者服務的有效性,提高服務質量。同時,工作中做到“誠信服務”對器械做到“多退少補”,力求妥善解決各種問題,將誠信理念貫穿始終,與臨床建立良好的合作關系。
5、設立夜間值班電話,保障夜間科室急需物品的發放使用和醫療安全。
6、按規定準備充足所需各種一次性醫療物品及高壓滅菌物品,每日對其進行檢查,核對并及時補全。
7、針對節假日等手術室工作的特殊安排情況,供應室將根據具體情況增加備用物品,以保證手術的順利開展。
六、健全護士績效分配
1、分配原則:按勞分配、效率優先、兼顧公平。
2、分配依據:以不同崗位、不同風險、不同工作量、工作質量及完成情況作為考核依據,體現多勞多得、優質多得的原則,進一步提升工作人員放入積極性和主動性。
護理工作計劃7
為適應醫院改革發展和護理人員自身學習提高的需要,護理教育科研管理委員會在護理部領導下,充分利用我院的繼教資源,落實好以專業技術為重點的教育培訓,護理教育科研管理委員會特制訂如下工作計劃:
1、根據《護理管理工作規范》崗前培訓制度、護士畢業后x年的規范化培訓制度制訂培訓方案,負責完成新護士崗前培訓的實施及組織考核,考核合格再進入臨床一線接受崗位培訓,崗位培訓以臨床科室帶教式為主,要求“一幫一”專人帶教,培養良好的習慣、儀表、態度,以及崗位職責、護理規范與標準、責任制整體護理要求、臨床護理技術,使護士熟悉崗位職責和工作內容,鞏固理論知識,掌握基礎護理技能,勝任助理護士的工作;安排好畢業后x年內護理人員基礎知識、基本理論、基本技能的`集中培訓及理論考核、護士夜班前的輪科培訓安排;堅持邊使用邊培養、把教育訓練貫穿在日常護理活動中,與查房、會診、病例討論制度相結合的原則,護理繼續教育科研管理委員會重點加強助理護士三基理論集中培訓及實操訓練,使N0、N1級護士有能力按照工作崗位要求完成所要承擔工作的能力。
2、負責院內和省內護理技術操作比賽的組織和培訓,通過競賽,增強護理團隊的凝聚力和工作熱情。在每季度對全院各級護理人員進行護理技術培訓及考核,全院人員完成CPR培訓。
3、根據《xx省省級繼續醫學教育項目申報認可辦法》《xx省繼續醫學教育學分授予與管理實施辦法》,做好繼續醫學教育項目的申報及管理,組織申辦xx省、xx市繼續教育Ⅰ、Ⅱ類項目;
4、根據《護理管理工作規范》護理科研管理制度,負責護理科研項目標書的評審及登記、由護理部主任批準后提交科教科;組織護理學術交流,介紹先進的護理科研信息;今年計劃申報市衛生局立項x項,申報市科技局立x項。
5、爭取多派人員外出參加學習進修,吸收先進護理工作經驗,結合國內外護理科研進展及醫院開展的醫療新技術、護理流程中的難點問題,組織護理人員進行研究和革新。
6、鼓勵和指導護理人員撰寫護理論文,組織優秀護理科研論文等評獎工作。
護理工作計劃8
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院感把好關。
護理目標:
XXXX年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變為主動服務。爭取做到收發物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤。提高素質加強學習,爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計劃完成率》95%。護理計劃:
一、做好準備迎接湖南省醫療機構對供應室審核驗收達標工作。
按驗收達標標準規范供應室布局和基本設備設施配置,加強供應室的組織管理及質量管理
二、接受最新知識,提高業務素質。
制定規范的'學習計劃,組織科室人員認真學習供應室三個規范,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月一次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。
三、主動熱情服務,提升服務理念。
完善科室設備和工作人員做到下收下送,收發滅菌物品主動上門,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。
四、強化科室管理,提高安全意識。
按規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格執行供應室三個技術規范,嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現自己工作的風采。為了實現全院護理工作計劃完成率》90%,供應室全體護士會不懈努力,達到工作目標。
護理工作計劃9
手術室是醫院外科系統的重要組成部分,是保證手術順利進行及危重病急救的中心樞紐,結合當前實際,制定有針對性手術室護理行為,降低手術室護理風險,保證手術順利進行,提高護理服務水平,特制定以下幾點計劃:
一:精心打造手術環境,護理人員提前上班,精心做好各項準備工作,洗手護士在晨交班前將手術用物放置于手術間,既節約首臺手術開臺時間,又避開無菌物品存儲間每天人流、物流的高峰時段,保證空氣質量,降低手術風險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕松”的術前環境,如在舒適準備是播放優美音樂和溫馨的祝福語,裝飾墻壁和天花板,提供各種各樣的術前健康教育等。首臺手術患者提前接入手術間,由專人陪護,集中管理,給予專業化的心理疏導和規范化的'操作。
二:縮短連臺手術間隔時間,提前完善病房術前準備,巡回護士根據手術間前一臺手術進展情況提交手術申請,將填寫完整的“手術患者接送卡和手術通知單”交與準備護士,準備室護士立即電話通知病房護士站,提前做好手術準備。并在準備間提前打號液體,同時做好心理護理,節約麻醉前的準備時間,避免了因術前操作不順而延誤時間。
三:建立綠色通道,實施急診實施無障礙,常規預留急診實施間,成立手術室應急小組,實行一級、二級、三級值班人員負責制,24小時全天待命,確保及時接受手術治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿足手術需要。
四:專科化術前訪視,以各個專科疾病特點和手術準備特殊要求為核心內容的護理宣教和指導服務,是手術室術前訪視更具有針對性,更加規范化的充分體現。
五:專科化健康宣教,針對點型病種特點設計,旨在突出專科專病特色,給予手術患者及家屬更加清晰詳盡的指導。
六:為小兒患者提供“母愛式”服務,手術室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規范著裝進入恢復室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復蘇期患兒風險,將母親對孩子的情意投入到對手術患兒的日常護理中,對患兒倍加呵護于關愛。
七:為患者家屬提供“清晰化“服務,設置術中家屬咨詢服務門崗,解答家屬疑問。
八:建立手術醫生習俗,愛好檔案
九:尊重患者,家屬,醫生不同的宗教信仰,生活習俗。
十:加強優質護理長效機制建設是鞏固優質護理服務成效,鼓舞護理團隊士氣使其持續進步,持續提高護理服務質量和服務水平,最終讓老百姓的道更多實惠的保障。
十一:護理質量的控制,手術室專科化操作精益求精,手術室設備管理精細化,手術室環境管理精細化。
十二;假期手術室安全管理,提高護理質量,應慣切預防為主的思想,立足于超前防范基礎,認真查找薄弱環節和個種漏洞,做到責任到人,措施到位,確保手術病人全程沒有安全隱患。
十三:實施安全核查,做到三方核查,并簽字,降低手術風險。所有有左右之分的手術,都要明確做好表示。
護理工作計劃10
新的一年是全面深化實施優質護理,迎接二甲復審的一年,是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年。緊緊圍繞護理部制定的工作方針和工作計劃,認真履行職責.
一、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質,全科護理人員要認識到“三基掌握不夠嚴謹,新知識掌握不夠全面”已成為我們不斷學習的動力和全面深化優質護理的阻力,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。
1、鼓勵護士參加自學、成人高考等考試,到年底護理本科學歷以上人員占護士人數的90%。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
3、根據醫院安排,有機會選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以專科知識為主。
4、堅持每周科內業務學習1-2次,提升專業知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練,給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經外科團結、協作的優良作風發揚光大。
二、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的`作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質量檢查出現的問題進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對于經常出現問題的同志進行批評教育.3、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位,保持患者床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。
4、嚴格執行床頭交接制度,在交接班時向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周一檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每周四對病人滿意度進行調查,確保服務質量,并填寫病區滿意度調查記錄本。
6、電子病歷及時檢查評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發生。
7、加大感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、全面深化優質護理服務。
響應護理部號召,我們全科護理人員積極研究、共同探討,根據我們科的實際情況制定了目標。改變護理工作模式,實施小組責任制整體護理,提高臨床護理服務能力和專科護理技術水平,為患者提供全面、全程、優質的護理服務,使病人滿意度極大提高,病房秩序進一步好轉,護理質量得到保障,同時護患關系也更加合諧。
四、護理安全是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人護理安全。
1、補充完善護理安全管理措施,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長不定期夜查房和節假日安全檢查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
五、加強護理管理,合理利用人力資源。
1、3人提供滿意的護理服務。
2、增強經營管理意識,動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,進行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。
六、根據護理部要求,強化科研意識,增高護理科研能力。
1、積極給高年資護士創造條件,安排學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭年內有論文發表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士時優先考慮。
20xx年神經外科將按照護理部的總體要求認真完成以上工作,使優質護理全面深化實施,為患者創造更好,更安全的就醫環境。
護理工作計劃11
臨床上進行護理教學工作中,通過配合展開系統化的管理技術,在提升教學管理水平的基礎上,可為護生提供優質的教學服務,從而提升其學習效率。為了解系統化的管理技術實踐情況,本次篩選、隨機對照128名于20xx年04月—20xx年11月進入本院實習的護生,旨在優化其教學管理流程,以提升滿意度及其臨床學習質量。
1、資料及方法
1.1臨床信息。篩選、隨機對照128名于20xx年04月—20xx年11月進入本院實習的護生。63名Ⅰ組護生中,2名(男):61名(女);19歲—23歲,均值(20.7±0.60)q;實習時長:37周—43周,均值(39.3±1.12)周。65名Ⅱ組護生中,3名(男):62名(女);18歲—23歲,均值(20.2±0.72)歲;實習時長:37周—43周,均值(39.5±1.27)周。對兩組護生基礎資料展開比較,(P>0.05)。
1.2方法。63名Ⅰ組護生教學管理工作中展開常規管理技術:結合科室特征制定出專業教學計劃,由護理部統一分配護生,于各個科室之間進行輪轉實習,將護生分配給相應的帶教教師,讓教師自主對帶教活動進行安排,在此過程中,護理部門不進行統一管理,護生管理工作由具體帶教教師自主負責。實習結束后,再統一組織統一考核。此外,65名Ⅱ組護生中則展開系統化的臨床護理教學管理技術:(1)組建專業教學質控團隊。院內應針對護理教學工作,組建專業管理團隊,組長由護理部的領導擔任,副組長一職則由教學督導人員承擔,并且設置專門教研室,成員有各個科室的總帶教人員、護士長以及帶教教師等。(2)制定集專業性以及系統性特征為一體的護理教學計劃。院內展開護理教學工作時,其教學計劃通常分為兩個不同級別,分別是科級計劃以及院級計劃,其中,院級計劃始終立足于整個教學工作,其教學目標以及具體的`教學安排均以整體教學任務作為出發點;科級計劃強調為院級計劃服務,結合各個科室臨床優勢、專業特征等信息,確保其教學計劃內容滿足科室臨床發展需求。(3)展開實習培訓工作。院內集中組織護生展開理論培訓工作,并于科室中的培訓工作無縫連接,培訓中,重點介紹各個科室之間具有共性特征的知識內容,在講解常見類病癥專業護理技術的基礎上,傳教新型護理技術。此外,科室內部培訓工作需參考各科室的工作計劃標準進行。(4)創建專業反饋系統。當培訓課程順利結束后,組織護生客觀評價帶教護師教學情況,評價內容涉及教學質量優良性、教學內容豐富性、教學態度嚴謹性以及教學方法科學性等方面。由護理部對護生評價結果進行統計收集,予以整理后,將信息反饋至帶教護師處,促使其主動改進自身工作方法及其內容,在總結改進技術的基礎上,還要及時報予護理部,確保護理教學工作循環展開。
1.3觀察指標。
(1)滿意度。院內統一發放問卷表,用以統計護生滿意情況,具體指標涉及“非常滿意”、“相對滿意”以及“不滿意”等。
(2)實習質量。院內統一發放測試表,以評估護生實習質量,測試項目涉及“應用水平”(占30分)、“理論知識”(占35分)以及“護理技術”(占35分)等。
1.4數據統計。用SPSS20.0軟件展開該研究,兩組教學工作滿意度由“n/%”進行分析,同時實習效率由“(x±s)”展開研究,通過在兩組護生間展開對比,若有差異性出現,
2、結果
2.1護理教學中展開不同管理技術后護生滿意度。63名Ⅰ組護生對于教學管理工作的滿意度是82.54%(52/63),65名Ⅱ組是100.00%(65/65)
2.2護理教學中展開不同管理技術后護生實習情況。給予兩組護生“應用能力”、“理論知識”以及“護理技術”等實習情況展開比較
3、討論
唐娜等強調,臨床實習不僅在護生學習生涯以及職業生涯中均占據重要地位,而且還是臨床實踐以及理論知識的有機融合,而教學管理水平直接決定了護生后期工作質量及其職業素養,所以要重視對護理教學實踐流程的進一步優化,并展開系統化管理工作。
臨床護理專業教學中,通過展開系統管理技術,通過組建專業教學質控團隊,并且制定集專業性以及系統性特征為一體的護理教學計劃,在展開實習培訓工作的基礎上,創建專業反饋系統,從而優化護理教學流程,以提升管理工作有效性以及充分性。研究對兩組護生展開不同管理技術后,65名Ⅱ組護生對于教學管理工作的滿意度是100.00%,比63名Ⅰ組的82.54%(52/63)高,(P
綜上所述,護生進行專業實習時,通過在教學管理工作中展開系統化的管理技術,除了能提升護生整體實習效率,同時還能確保護生對管理工作感到滿意,推薦應用。
護理工作計劃12
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。
二、繼續開展優質護理服務
進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責并進行實施
按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理
保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的'訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
3、對于已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規章制度。
(1)護理會議制度。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
③常規查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。
e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。
3.病區管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!
護理工作計劃13
20xx年ICU將在護理部指導下,依據三級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,結合本科實際情況,以護理質量為中心,提高服務質量,深化優質護理服務,提高ICU護理服務水平,制定本科護理計劃如下:
一、規范科室的護理規章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。按照國家《重癥醫學科建設和管理指南》要求,制定并規范科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。
二、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足新病房擴建后優質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,并積極參加醫院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、繼續申請骨干護士去上級醫院參加臨床培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執行查對制度,強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全.
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。
4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
6、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好.急救藥品符合規定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
9、對于所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
10、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善ICU護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
四、加強護理質量管理
1、完善科內護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。
2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化專科護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發癥的發生。
3、加強護理核心制度、應急預案的學習,并遵照執行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環節,加強管理。
5、改進ICU績效工資考核標準,促進護理質量持續提高,提高護士榮譽感、價值感,提高各班護士的責任心。
五、做好科室的醫院感染防護工作。
1、針對重癥醫學科的專科特點,做好醫院感染的.預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。
2、規范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管
相關感染的預防及控制措施。
3、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。
六、創新優質護理服務工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流,提高患者和家屬的滿意率為重點,繼續以臨床醫生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標,深入開展優質護理服務工作,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優質護理服務工作,實現病人滿意、家屬滿意、社會滿意的目標。
護理工作計劃14
x月份嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的`優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:x月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
護理工作計劃15
護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,醫學,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的`基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率180%.
2.急救物品完好率達180%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達180%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達180%.
6.常規器械消毒滅菌合格率180%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達180%.
20xx年護理工作計劃已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
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