人事工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的人事工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事工作計劃1
人事、行政部門是公司的窗口部門、服務部門、輔助部門,在整個公司的運行、發展、穩定中占有舉足輕重的地位,往往對整個公司的穩定、發展發揮決定性的作用,由此可見人事、行政工作的重要性、復雜性。
人事、行政部門是直接與全公司員工進行直接溝通的部門,工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點,因此人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質、高效率、高遠見,明確工作職責和工作內容,做到“服務到位,穩定發展”,在工作的同時善于發現隱藏的問題,完善整個公司的人事行政工作,做到高效、規范、穩定,本人根據所了解的公司情況和個人能力認為做好人事行政工作需要做到如下幾點:
一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質
包括知識、服務意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責、工作內容,做到分工明確的同時要求整體配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明確各自的工作職責和工作內容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓、職業規劃、后勤輔助事缺一不可的。
三、善于發現問題、解決問題,進而完善各項制度
人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規范、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和執行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發展、新問題會不斷涌現,制度同樣需要不斷跟進、更新,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守。
四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方
人事行政工作是公司發展的輔助工作,在做“服務”的同時需要不斷滿足員工和公司的發展需求,人事行政工作要同員工的生活、工作、發展密切相關,同公司的發展、穩定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠道了解員工、了解公司。
五、內部組織、溝通工作至關重要
人事行政部門內必須每周召開一次部門會議,總結本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好工作,再就是加強內部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時了解公司發展戰略,同時將部門工作進行匯報,存在的問題進行協商。
具體的工作計劃:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到公司不到崗的現象發生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進員工)
在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的'知識和技能外派培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時的查缺補漏
(2)進一步規范考勤和打卡制度,相關條款進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
4.薪酬
(1)定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。
(2)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。5.社保
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
(3)發揮網站優勢,提高員工對公司的認同感和關注程度,將以上各種活動在網站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網站參與公司的文化建設。
二、行政工作
1.后勤
(1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進員工提高衛生意識;
(2)多進行員工工作生活滿意度調查,了解員工工作條件和心態;
(3)定期檢查各項設施、辦公室財產,保證公司財產完好,預防火災到等事故發生;
(4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
(5)積極執行6S工作,提高辦公室的衛生意識,營造良好的工作氛圍,養成良好的工作習慣。
2.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。
(1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福,表達對員工的關注。
(2)6S、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責人進行處罰。
近期工作重點:
一、紀律:制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人上班必須佩戴工作證、工作服,出入須佩戴工牌;
二、衛生:辦公室衛生定期進行檢查
辦公室衛生定期進行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患。
人事工作計劃2
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公
司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定方案和備選方案。
(四)具體業務開展。
1、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人
事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項進行了解,對其未完成的按照其方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的`同意。
3、根據上述提案制定多項方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些方案,對這些方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經理就提案涉及的多項方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進的實施。
7、對該方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改,記錄下屬員工在實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。
8、對該方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
9、對該方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
10、進行下一個。
注意:在實施上述的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1、對上述的各項按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
2、按各項的具體進度審閱下屬的,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。
人事工作計劃3
一、建立合法、創新的人力資源管理制度
當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實業公司是經營發展的關鍵一年,本階段企業將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理實業公司現行人力資源管理制度中相關內容;
第二、調研、分析廊坊地區同行業人力資源管理制度,結合實業公司現行制度在執行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預測的幾年廊坊地區消費水平,調研同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合實業公司階段性特點和發展規劃,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
20xx年實業及所屬公司各部門人員已基本到位,20xx年公司側重招聘專業技術人員,由于xx市場的專業技術人員數量不多、質量不高、流動性不強,所以需要調研并開辟人員信息更新率高、專業技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經驗。
第二、對正在使用的招聘渠道進行分析,開發可利用但未使用功能,發揮每一種招聘渠道特有優勢。
第三、根據近幾年實業公司發展規劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業性特點,選擇適合實業公司的專業招聘網站進行調研、開發,同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率。
第四、預測實業門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的.一年實現全員聘任制、全員勞動合同制,規范用工制度,保障企業和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結合企業戰略規劃的培訓
20xx年實業公司進入快速發展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業生涯發展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業技術人員著重技能培訓,一般員工著重執行力、企業文化和職業化素質培訓。
五、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使企業充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面,持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
一、工作表現和收獲
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等),做好行政后勤工作計劃。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
C、能夠較好地完成上級安排的任務。
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等)。
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。
2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。
三、接下來的個人工作計劃
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。
人事工作計劃4
隨著2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
行政人事
(一)制度方案有待完善,形成一套適合運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2xxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在2xxx年度,由于公司的迅速發展,公司為的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的.效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業文化的建設在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
人事工作計劃5
制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(1)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(2)在20xx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識x次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年x月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的'。
(3)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(4)企業文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
(5)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20xx年xx月xx日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
人事工作計劃6
一、指導思想
以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好內部建設,努力提高素質,在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。
二、常規工作
1、及時收發書面和教育網上文件、通知,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文
的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。
3、提前做好開學和學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃(總結)和校歷。
4、及時向區教育局和其他上級部門上報學校相關的`工作材料。
5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關的年報和各類信息統計工作。
9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。
三、主要工作
1、進一步做好各部門、各年級的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
2、做好學校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范, 作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
3、做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4、創建有特色的校園文化。優化育人環境,提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作,鞏固并發展文明創建成果。協助校長搞好學校外事工作。
5、按時完成人事統計及有關報表工作。收集整理學校辦學的基本數據,編制學校的基本情況表,向學校有關部門提供數據查詢和信息咨詢服務。
6、協助學校做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;
認真排查不穩定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
7、樹立服務意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、繼續教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
四、需強化的工作
1、調整網站版面,移除潤揚中學欄目。
依照學校規劃調整,在學校網站首頁及分頁上移除潤揚中學(含高中、初中)欄目的顯示,原欄目數據轉入后臺隱藏保存。
原首頁【邗江中學】、【潤揚中學】欄目顯示處調整為【高一年級】、【高二年級】、【高三年級】、【民族部】四個欄目2行2列顯示。
2、增加與學科教學相關的網站連接
擬在網站醒目處增加揚州教考研、市(區)名師工作室等網站的鏈接,突出對教育教學的支撐。
3、繼續做好網站專欄建設工作
在認真做好已有專欄的基礎上,積極配合學校行政管理和教育教學部門,圍繞教育教學熱點,繼續開辟新的網站專欄。
4、繼續抓好網站投稿的日常管理工作
繼續做好網站信息員信息技術能力常規培訓,通過邗江中學教師QQ群及時通報工作動態;準時按月通報各部門投稿情況,督促信息員提高投稿時效性。
5、做好與學科基地學習平臺的對接工作
依托學科基地配置的學習資源平臺,打造集學校宣傳、信息發布、資源共享、自主學習等多功能為一體的校內綜合網絡應用平臺。
五、具體工作安排
九月份:
1、制定、公布20xx-20xx年度學校工作計劃。
2、協助各部門做好開學工作。
3、收集匯總各部門、各年級計劃、總結。
4、實施新考勤制度。
十月份:
1、學校檔案材料系統整理。
2開展各類活動。
十一月份:
1、各種活動評比總結。
2、師生意見反饋及測評工作。
3、安排繼續教育工作。
十二月份:
1、編寫上半年大事記。
2、督促、收繳各部門工作總結。
元月:
1、教師半年度績效考核。
2、文檔及材料整理。
3、教師年度考核。
人事工作計劃7
為了更好的開發酒店的人力資源,為各部門服務,協調各部門的運作以支持公司各項決策,協助各部門達成20xx年營銷任務指標。特擬定20xx工作計劃,具體有如下幾個方面:
1.進一步完善酒店的組織架構,爭取做到組織架構的科學適用,具有可持續發展性。保證酒店的運營在既有的組織架構中運行。
2.在現有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;貫徹酒店現有的薪酬體系,充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養員工的主人翁精神及歸屬感,增強企業凝聚力。
5.在現有績效考核制度基礎上,同時參考先進企業的績效考評系統,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6.加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓,加大內部人才開發力度,建立員工內部升遷機制,考慮規劃員工職業發展,減少人才的流失,穩定酒店的中堅力量。
7.計劃實施1--2次的社會幫扶工作,提高酒店的社會影響力。為酒店造勢。
8.做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及企業的發展提供有力保障和支持。
20xx年度工作計劃重點內容:
一、人員招聘配置計劃
1.20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證酒店正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發展階段,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執行酒店20xx年度最新人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網絡招聘(xx人才網,xx網、趕集網、百姓網)為主,兼現場招聘為輔。
3.具體實施計劃:
1)20xx年上半年,根據各部門人力需求計劃每季度參加2-3場現場招聘會(人才市場、大中院校畢業生
供需見面會)。
2)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.現場招聘費用:
xx人才市場網絡會員 800元/年(20xx/1/14日到期)
xx人才市場現場招聘會 200元/場
xx人才市場現場招聘會 150元/場,720元/月/8場
二、員工培訓與開發計劃
1.員工培訓與開發是公司長期發展戰略中最重要工作之一,同時有利于培養員工歸屬感、忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發,提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工業務技能,增強公司綜合整體競爭力。
2.具體實施計劃:
1)根據公司戰略規劃及20xx年各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃。
2)培訓方式:
購買先進科學vcd或從一些網上下載一些技能視頻組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養前途的員工進行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓。
3.計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:
1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我情緒管理、時間管理等。
2)專業知識:前臺接待各項工作專業知識流程客房清掃員做房速度及做房質量培訓等。
3)素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。
4)新進員工公司制度培訓等。
4.培訓安排:
1)組織員工參加vcd教學、專業知識培訓原則上每月一次。
2)將公司常規的培訓文件制定成冊,制作培訓專門資料。同時建立電子版培。共享給員工,便于員工隨時學習。
3)開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。
三、薪資管理與員工福利計劃
1.本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx度的進一步完善員工薪資與福利的規范工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
2.具體實施計劃:
1)行政人事部于20xx上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2)對現行員工福利項目予以完善:增加員工生日慶生會、季度管理職員聚餐、婚嫁禮金等。3)針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。
四、績效管理完善與實施計劃
1.20xx年,行政人事部將通過完善績效考核體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。2.具體實施計劃:
20xx年度績效考核工作中存在不足,對現行《績效考核制度》進行分析完善,保證績效考核工作的良性運行。將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發放;同時對全年績效考核數據進行匯總及分析,提交總經辦關于員工年度調薪的.建議。
五、企業文化與員工關系管理
1.創建良性企業文化,協調處理員工關系,合理控制企業人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。
1)人員流動控制年度目標:員工年流動率≤15%--20%
2)員工關系協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,盡可能避免員工關系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2.具體實施方案:
1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。
2)行政人事部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
3)員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。
4)建議以“感恩”作為企業基本文化。感恩顧客,以更好的心態去為他們服務;感恩同事,更好的協助同事成長,形成積極向上的氛圍。
5)組織評選季度優秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。
6)組織各種活動,豐富員工的業余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每半年至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。
六、行政服務與成本管控計劃
1.行政服務與成本管控,是公司開源節流工作重要體現之一。20xx年,對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充,重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理,嚴格控制管理成本。
2.具體實施計劃:
1)內部溝通:建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于2人次,并將每次訪談記錄向經理及總經理進行反饋。
2)鼓勵員工對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設經公司采納,實施后經評估有成效者給予物質獎勵。
3)盡量實行無紙化辦公,節省辦公成本。
人事工作計劃8
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少組成部分,成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度下半年的工作,全面推行目標式管理。
行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司實際工作情況,對后勤服務有關規章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。
⑹、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化。
⑻、做好人員流動率的`控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業的龍頭!
人事工作計劃9
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求。進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:
一是,考核指標的科學性。
二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展。
行政級別發展:(普通職員、主管、經理)
個人薪酬發展:(根據級別制訂)
內部橫向發展:(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
行政人事部年度工作計劃3
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
行政人事
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的'學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
人事工作計劃10
1.了解本校區下周的市場宣傳活動。
2.了解部門工作目標及領導對本部門的要求
3.各項規章制度的實用性和落實情況
4.熟悉和評價后勤行政管理現狀,包括基礎設施、物質器材管理 ,文檔、資訊安全管理
5.將上級分配的'各項新制度措施、方案及時執行,并做好本校區通知工作。
6.因本周人事變化大,需新規劃本校區職工坐班值班表。
7.重新統一布署部門工作,將工作計劃分工落實。
8.向總部借好下周本校區 月份水電費用。
人事工作計劃11
22XX年度人力資源部在酒店領導的直接領導下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的`各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現將20xx年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。
根據22XX年營收狀況和20xx年餐飲部營收指標,各部門人員編制如下:
1、餐飲部:22XX年餐飲指標為2400萬,20xx年餐飲指標為20xx萬元,綜合22XX年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:
廚房部各崗位
2、客房部20xx年度崗位人員標配如下:
3、工程部20xx年度崗位人員標配如下:
4、康樂部20xx年度崗位人員標配如下:
5、保安部20xx年度崗位人員標配如下:
合理利用資源,控制鐘點工數量和質量。
二、加大員工培訓力度,提高服務質量
1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會負責),由各部門對新進員工進行服務技能的培訓。
2、規范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經過人事部進行統一面試,面試合格者方可錄用。
三、規范員工入離職程序,加強員工穩定性
1、前廳服務員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務員在這一年中離職人數為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規范,并對員工進行培訓,此培訓部分可以并入入職培訓中。
2、客房部和后勤部人員較為穩定,但是保安流動性也很大,從22XX年5月到現在,離職保安人數為38人。
針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:
1、員工入職前,酒店提供入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規,和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責。
2、對餐廳領班進行考核,能者居之。1)每月對領班進行考核,包括禮貌禮儀、服務技能和管理技能的培訓考核,連續考核不通過者,作降級處理。2)設立服務員/傳菜員小組長職務,對優秀服務員進行升職不提薪獎勵,優秀組長經考核可以晉升為實習領班。
3、對服務員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進行規范酒店服務禮儀培訓,培訓老師可以外請(或酒店資深領班/經理擔任),滿足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發生日賀卡(總經理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關心,滿足歸屬需求。
6、設立年假,一線經營部門員工除春節期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。
7、針對保安離職率高的情況,經調查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20xx年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關,實行二級把關制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。
人事工作計劃12
根據上級有關精神和學院20xx年黨政工作要點的總體要求,緊緊圍繞學院人才培養的中心工作,結合本部門實際情況,制定秋學期工作要點如下:
一、深化人事分配制度改革力度,調動單位和教職工積極性
1、強化崗位意識,搞好定崗定編。明年將進一步開展定崗定編定責工作,實行月度業績和年度業績考核制度,加強聘任后的動態管理。根據學院與各類人員簽訂的聘用合同,運用crp信息系統,按照崗位職責和工作標準,采取月度業績考核和年度業績考核及聘請考核相結合的辦法,將考核結果與獎勵性績效工資的分配直接掛鉤,并作為對各類人員職務職稱晉升、續聘、轉聘、解聘的依據。
2、進一步完善獎勵性績效工資的分配方案,做好新的分配方案的兌現和解釋工作,真正發揮績效工資的分配在學院管理中的杠桿調節作用。構建有利于激發教職工積極性、創造性的內部管理體制和分配激勵機制,逐步建立合理的教職工考核評價體系。
二、加強師資隊伍建設,做好人才引進與培養工作
1、加強高層次人才的培養和高層次師資團隊的建設工作。繼續做好引進高學歷、高職稱和緊缺專業人才工作,明年擬引進10名左右各類高層次人才。
2、制定并實施兼職教師建設計劃,完善與實施《企業兼職兼職教師教育教學工作手冊》,提高兼職教師隊伍的質量和穩定性。
3、推進“雙師工程”,提升教師實踐能力,加強“雙師”內涵建設,力爭在原有的工作站基礎上,新建5個“雙元”師資培養工作站。
4、推進“優秀教學團隊”建設工作,明確團隊建設目標,形成較好合理的梯隊結構與層次。
5、對全體教職工按計劃、有步驟分層次、多渠道地開展多種類型的教職工培訓項目,加大教職工校本培訓的力度,組織學文件、學制度、學專業,要求全體專技人員和管理人員每年完成72學時的繼續教育內容,不斷提高教師隊伍的整體素質。
6、結合教學綜合改革工作項目,開展三個專業教師職業能力的測試。根據測試分析,制定教師的五年培養計劃。
7、制定青年教師培養計劃,多形式、全方位加強青年教師的教學、實踐和科研能力的培養。
三、進一步規范用工管理
為了進一步深化我院人事制度改革,本著廣納賢才、留住人才、用好人才的良好愿望,真正實現人才“能進能出”、“規范有序”管理,同時確保有一定的人才儲備并保證正常工作的開展。擬向人社部門申請對我院合同制職工分層次管理,部分人員采用占編不進編的人事代理方式,另一部分按照《太倉市市級機關事業單位編外用工管理暫行辦法》(太委辦[20xx] 72號)文件精神,貫徹落實編外用工納入勞務派遣范圍,規范和加強編外用工管理。
四、加強部門建設,樹立服務型人事部門形象。
加強部門自身建設,繼續把“讓黨委滿意、讓群眾滿意”作為人事工作努力的目標,加強理論學習和教育培訓。
1、增強服務意識,對來訪人員做到微笑服務,耐心解答,實行“首問負責制”,進一步完善本部門規章制度,協助有關部門做好學院的`建章立制工作,力求辦公自動化、現代化、人性化。
2、堅持“尊重知識,以人為本,摯誠服務,高效規范的”人事工作理念,提高服務質量,并要求部門全體同志
一是要重視學習、善于學習、帶頭學習,努力成為學習型組織,進一步增強政治意識、大局意識、改革意識和服務意識,更好地樹立組工干部政治堅定的形象、開拓進取的形象、求真務實的形象和公道正派的形象;
二是進一步解放思想、密切配合,增強創新意識,提高創新本領,不斷深化干部人事制度改革,努力成為創新型團隊;
三是時時處處重實際、講實話、務實事、求實效,繼續發揚腳踏實地、埋頭苦干的作風,深入基層、精于業務、勤于實踐,做到勤政、廉政、優政,努力成為實干型集體,切實把本部門隊伍建設成讓黨滿意,讓師生滿意的一流隊伍,充分發揮組織部人事處在推進學院事業發展中的應有作用。
五、強化服務意識,做好常規的人事管理和服務工作。
1、認真細致地做好勞動工資、福利保險和合同制職工管理等工作。按時辦理教職工退休手續。
2、及時辦理教職工職稱外語考試、職稱計算機考試等相關手續。
3、按時組織高校教師培訓,收集、辦理相關證件,按要求進行教師資格認證工作。
4、按時完成學院編制年報、工資年報、干部年報、黨員年報等統計任務。
5、進一步加強人事檔案管理工作的規范化、制度化建設,確保檔案整理工作嚴謹、規范,切實做好檔案的收集、整理、歸檔等工作,強化檔案管理質量。
6、更好地建立人才信息庫和勞資管理信息庫,核對人員信息,確保人事統計的正確性、及時性。爭取形成適合學院人事管理的人事管理軟件。
7、做好人事調配、工資調整、日常考勤加班核定、獎懲等工作。
8、做好教師業務檔案規范化、科學化、現代化管理模式工作。
9、做好部門網站主頁更新及維護工作,充分發揮部門網頁在咨詢協調方面的作用和功能。
10、加強規章制度建設。完善出勤考核、人員流動等方面的規章制度。
11、做好人事檔案的整理和交接工作。
12、按時完成學院黨委安排的臨時性工作。
總之,我們將在學院的統一領導下,發揚求真務實、銳意創新、知難而進、精益求精的良好作風,團結一心,勤奮工作,按照學院的要求,加強與各部門的溝通與協作,規范本部門工作人員的言行,本著以人為本的思想,進一步強化服務意識,真正做到“人性化”服務,積極開拓創新,努力開創部門工作的新局面。
人事工作計劃13
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
人事部20xx年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等。
二、人力資源招聘與配置。
三、員工培訓與開發。
四、建立真正以人為本的企業文化。
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理。
六、完善員工福利與激勵機制。
七、績效評價體系的完善與運行。
八、人員流動與勞資關系。
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度
員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:
員工推薦:
具體實施時間:
根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發
并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成。
2、采用培訓的形式:內部培訓教材。網絡培訓。外聘講師到企業授課。
3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的.認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度。使公司在行業中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實施時間:
1、xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。
2、主要工作內容:
根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制人員流動。對人員招聘工作進行進一步規范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。
3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。
4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。
十、制度剛性執行
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。
如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執行制度的制度。20xx年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實施。
人事工作計劃14
從入職到現在,回顧將近一年的工作,由于我的努力取得了很大的進步,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。
為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在XX月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的.公平、公正。
例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞XX在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;
才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。
為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
人事工作計劃15
20xx年度全年整體規劃重點:
1、人才招聘及時,合理儲備,做好公司內部的人力資源開發工作,確保公司各工種運作正常。
2、制定符合公司發展需要的培訓計劃,按時按量做好培訓工作,逐步提高各崗位員工的技能水平,符合崗位操作標準。
3、制定有效的考核方式,完善考核流程,確保考核結果。
4、做好員工的日常管理工作,將公司的日常行為規范進行貫徹執行。
5、根據國家法律法規,完善勞動用工制度,做好員工的休假和福利工作。
6、豐富員工日常生活,調動職工積極性和創造性,提高公司的凝聚力
一、公司人事規劃
1、公司各崗位定員標準
生產人員:保證生產工人占總職工人數的60%以上。
行政人員:按部門對人員進行分析,定制崗位職責,按責定員,做到精簡。 勤雜工人:勤雜人員做到各司其職,無閑散人員。
外聘人員:根據已簽訂的合同,整理外聘人員信息,做好外聘人員的管理工作。
2、公司各崗位、人員明細:(見附表1)
二、公司招聘流程規劃
1、嚴格按照公司發展需要招聘人員,規范招聘程序。第一季度末完成公司人員配置情況分析,各部門提供崗位職責、人員分工、人員冗缺情況分析,進行匯總,并擬定20xx年余下三季度人事調整、補充規劃。
2、人員儲備和管理目標
為確保公司各崗位運轉正常,及時應對突發情況,人事部要做好人事儲備工作,建立應急人員,在固定合同人員合同到期前6個月,培訓同崗位職務人員,做好儲備。
3、人員管理指標
1、全年員工異動率控制在20%以內,正式員工離職率控制在5%以內;員工解聘率控制在3%以內。分季度做好人員流動性分析報告。
2、加強員工溝通和企業文化的建設,減少工作時間在半年以內職工的離職;
及時溝通,及時解決新員工提出的問題。
3、控制新員工在試用期間的離職(公司單方面解除雇傭關系的除外),長期以來,公司新員工流動性較大,不能及時留住新人,同時也加大了人事部門的工作量。在招聘新員工的時候,注重篩選,結合部門申請用工條件,嚴格控制新近人員,不馬虎應對;其次,做好入職溝通工作,建立新員工入職溝通記錄,關注新員工動態,明確新員工的工作內容和崗位職責,及時解決遇到的問題;做好公司日常行為規范的培訓工作,引導其快速適應公司;
4、合理進行崗位的調整和解聘不適用的員工。
5、員工異動、離職的按公司流程辦事率達到90%以上;因隨意操作導致事件拖延,給公司造成損失的,追究相關人員的責任;離職人員手續需在3個工作日內辦完,做好相應人員的溝通工作,減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進、異動、離職人事分析報告,月度總結。
三、20xx年度招聘成本預算
1、招聘計劃及工作實施規劃
1、保持與市人事局、揚州市國展中心的聯系,及時掌握招聘會信息; 2、到高校走訪,包括揚州大學、中國礦業大學。在3月底做好與淮海工學院、常州工學院、淮安工學院以及宿遷職中的聯系洽談工作;
3、公司網絡招聘的查看和維護;
2、招聘費用預算
1、現場招聘會20xx元;
2、網絡招聘費3800元(智聯);
3、宣傳費用1000元;
4、其它費用3000元;
具體招聘費用按照實際招工情況進行計算,控制招工成本,生產工人招工成本控制在150到200之間;行管技工類人員控制早500元以下。
3、規范新近人員的生活安排
1、明確新近人員的崗位職責,不隨意招聘,做到以崗定員,避免人員進出隨意現象;
2、明確新進人員的基本生活用品的配置,不隨意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;
3、在三月底前做好公司職工手冊的編纂印刷,新員工進入公司做到先培訓再上崗,日常規章制度有章可尋,有理可依。
四、做好培訓工作
1、新職工的培訓。制定固定周期的培訓及考核機制,根據考核內容,及時反饋新員工在職信息,對不稱職的員工做到及時清退工作。周期根據新員工的工種而定,原則上為日遞進式。
2、公司正式員工的培訓
公司正式員工的.培訓原則上按照服從生產需要的原則。可以分為行管人員培訓和生產工人培訓兩塊,行管人員培訓主要涉及公司新編制度規范、年度工作計劃、職業生涯發展、相關管理類內容等。生產工人的培訓可以分為公司日常行為規范的培訓、安全知識培訓和技能培訓三塊,日常行為規范、安全知識培訓貫徹在日常生產操作過程中,技能培訓可以以停產或競賽的方式進行,調動職工的積極性。技能培訓定每季度舉行一次。
3、培訓方式的選擇
1、行政管理類人員可以采取集中會議式和外培式;
2、聯系一到兩家正規的咨詢管理公司,建立聯系平臺;
3、建立完善公司內部的培訓機制,常規的培訓能做到及時,組織方便; 4、做好達標人員助理工程師職稱的評定跟蹤工作;
5、其它方式的培訓根據公司需要進行合理安排。
五、員工管理制度的部分完善
1、新員工
公司新近人員按規定時間報道上班,公司逢8/18/28開班招工,便于統一培訓,手續辦理。
在公司新員工培養上,分兩塊,一是車間學徒工人的培養;二是行管人員試用期內的培養考核。
在車間學徒這一塊,長期以來,半年內學徒人員流失率達7成,學徒工難以留住,學徒工資低、對接不好是導致學徒工出走的主要原因,根據現有情況,擬定采取新措施留住技術徒工。首先是學徒工資上,由每個工作日的10元漲到20元;工資發放上:基礎工資+考核工資+補發工資。基礎工資300,考核工資150,根據徒工月出勤情況和相應的工作情況發放;補發工資150元/月,學徒期結束后正常上班的,第七個月補齊900元。這樣是保證生活加鼓勵出勤和留住徒工。這樣也避免車間徒工學徒期內的工資亂上現象。
行管工人同樣實行分級工資,每月發放工資條,形成對比。
2、現有員工
1、加大管理力度,規范員工日常行為規范,貫徹執行; 2、年中制定出較完善的員工離職制度;
3、疏導員工意見表達溝通渠道,減輕總經理人事方面工作量;
4、組織年終員工滿意度調查,對公司滿意度達到85%以上。
六、人事部門的日常工作
1、考勤
自20xx年3月起,每3天將考勤統計一次,做好相關匯總,交企管部處理; 每周不定期查崗2次,包括辦公大樓、車間科室,記錄查崗情況,每月底進行匯總;每月2號前上報行管勤雜人員工資表,核查完畢;
2、員工
員工福利,根據公司情況,定制工作服,一線職工定制勞保鞋并發放到位; 公司在職大學生的工作、生活,做好日常的溝通;
公司一廠區住宿人員做好登記,在3月中旬將部分生活用品配到位,包括
2.4x1.0的長條桌、木質衣柜。一區單獨宿舍的人員,定期抄寫電表,將費用分攤到人。
3、活動安排
3月8日婦女節安排女性員工每人一支花;4到5月份組織在職大學生員工出游一次,安排時間為1天;建議對在職員工結婚的,適當給予部分彩金或其它物質獎品;
其它活動根據公司情況進行安排。
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