業務員的工作計劃

時間：2024-04-29 07:36:57 工作計劃我要投稿

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業務員的工作計劃

　　時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，讓我們一起來學習寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的業務員的工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

業務員的工作計劃

　　業務員的工作計劃篇1

　　1.這周至少打30個電話，促進潛在客戶從量變到質變

　　上午要點打電話，下午時間長找一些客戶信息做好每天的作業記載，以備忘記重要事項，并標示重要未辦理事項如：

　　(1)要給部分客戶寄樣品，報價等。

　　(2)要點客戶狀況(用赤色字標示)

　　(3)新客戶狀況(想好怎樣打榜首通電話等)

　　(4)諾言不佳客戶(沒事想方法整他)

　　2.在這一個周內，主要做以下幾點：

　　一、擬定作業方案

　　1、尋覓客戶來歷。這是所有方案的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋覓客戶。主要有：各大網站經常發布求購信息的養殖場、酒廠及加一些QQ群等。

　　2、分析每種客戶來歷途徑所占的客戶比重，有要點的打破。比如：各大網站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較

　　二、方案的開始施行

　　1、依照作業方案清晰每天要做的作業，將施行過程中遇到的困難、問題、施行的'作用做具體闡明和記載，及時與經理及搭檔交流。

　　2、所做的方案有兩個，一個是整個的全盤方案(由于是榜首次做方案，這個是必須的，今后幾周的方案也有可能依照這個來)

　　三、要到達的方針

　　作業時間充分，作業有效率，作業有成果，盡最大的盡力去做好每一件事。

　　業務員的工作計劃篇2

　　一、工作內容及流程

　　1、準備工作： a、路線安排b、需要拜訪和聯系的客戶的詳細資料c、銷售工具：答應客戶應辦而未辦事項

　　2、早9：30點之前出發。

　　3、每周五下午16： 00準時到達公司。

　　(1)銷售員匯總個人一周業績以及總結。(拜訪客戶的情況；收獲和市場的難題)

　　(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

　　(3)信息整理反饋

　　二、工作要求

　　銷售人員在當日內必須對收集有效的客戶資料進行分析，并將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低于每日定制的任務違者進行懲罰(特殊情況需說明)。

　　1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。

　　2、每天早會需匯報業務員的前日工作總結。

　　3、工作總結的內容：具體的工作內容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客戶的.問題)，銷售額、本周回款的落實及下周回款的預測(原定目標回款有無變動/差額的追補計劃)、行業動態及競品在當地市場的表現。

　　4、電話二十四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接

　　電話后，必須回復。

　　5、業務人員在工作時間內不得隨意做與業務無關的事，發現一次罰款20元，發現3次，立即開除。

　　6、每周一所有業務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫，早會上交負責人。

　　7、每周的工作總結及案例分析，周五下午所有業務員需用書面形式進行呈現。

　　8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶；每周至少簽單有效客戶不少于3個

　　(a、必須拿到訂餐卡不少于10張；

　　b、見到客戶經理不少于5人；

　　c、見到負責人不少于2人)。

　　9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內容要求字體工整，內容完整、真實有效，弄虛作假一旦發現，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。

　　10、電話預約，前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。

　　三、其他

　　有特殊情況時，應該及時與領導溝通，得到答復后，按照領導指示進行辦理。有特殊工作時，必須服從領導安排，按時完成交待工作。

　　業務員的工作計劃篇3

　　現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20××年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20××年業務員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

　　轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于 1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的'無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20××年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

　　20××年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20××年一定走的更遠!

　　業務員的工作計劃篇4

　　轉眼間，20xx過去了，進入了新的一年——20xx。新年是充滿挑戰、機遇和壓力的一年，對我來說也是非常重要的一年。出來工作快一年了。家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作，努力學習。在這里，我制定了一個20xx年的工作計劃，讓我在新的一年里取得更大的進步和成就，為當地電子商務的快速發展做出貢獻。

　　20xx年，在唐總經理的正確領導和大力支持下，在三位經理的帶領下，在技術部門、售后服務部門和前臺的配合下，在團隊成員和同事的全力幫助下，我迅速融入公司，并迅速成長為公司的一線員工。20xx年，當公司全方位進入正規網站，當地電商網站日點擊率pv沖刺到5萬的時候，作為一名工作人員，應該為公司盡心盡力，所以特制定以下幾點:

　　一、營業部專業服務

　　業務員拉單的方式要改變，不要像以前那樣做生意，要更專業。我對這種專業化的建議體現在以下幾個方面:第一，在與來訪客戶交談之前，必須對客戶進行全面深入的了解。如果我們對客戶了解很少，那么在討論和溝通的時候就會出現大問題，經常會莫名其妙的失去客戶；其次，要了解客戶的問題，這是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們遇到的問題，客戶就有很大的可能性和我們一起簽單。如果有客戶說之前做過推廣但是效果不好，那我們應該知道這個客戶是在找推廣效果好的推廣人，這樣我們就可以分辨出我們和其他推廣的區別，更重要的是，我們要說明我們的推廣效果。讓他們相信我們能給他們帶來他們想要的結果；第三，業務員也要對當地購買的產品和服務有更深入的了解，讓業務員能根據客戶的要求，快速向客戶介紹公司相關的產品和服務；第四，業務員要守時守時，把客戶當心目中的上帝。第五，帶新人學習如何找客戶。怎么打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業的介紹業務？不少于5次；尤其是在電話銷售中，確保主管在新員工面前給客戶打電話。讓新人學會說什么，說什么。而且我們公司的經理基本都是從銷售人員做起，銷售人員都是很優秀的銷售人員，比主管更有經驗。帶新人的時候，經理要教他們怎么做。

　　當然，這些都是專業服務的基本要求。其實很多業務員都需要自己整理總結。在此，作為我個人計劃的一部分，給公司一些建議，希望公司越來越紅火。

　　二、公司的制度化管理

　　20xx年，為了提高業務量，加強對員工的管理，公司試圖通過分組和提成的'方式來提高員工的工作積極性和公司的業務量。但是經過一段時間的實施，發現小組和成員之間彼此的積極性都有所提高，但是后來我們發現了一些不好的效果。因為業務關系，成員之間的合作關系不如以前了。這樣一來，成員之間往往會因為一些雞毛蒜皮的小事產生意見分歧，更重要的是合作中出現了一些問題，所以當然業務量的增加并沒有事先估計的那么好。顯然，管理上存在一些問題。世界500強公司之所以能做得比其他公司好，主要是因為他們在管理模式上優于其他公司。其中，銷售人員的管理更為重要，因為一個公司的銷售好，公司盈利，銷售與銷售人員有著至關重要的聯系。因此，我認為公司應該制定一個具有執行責任制的分級制度，并加強對銷售人員的培訓和管理。

　　我對這個制度的看法是:第一，公司的員工要分部門，每個部門都要進行專業的培訓，這樣分工明確了公司的效率就提高了，每個部門都要設一個負責人，負責每個部門的工作安排和人員調動。負責人每月召開各部門部務會議，向唐總經理匯報討論結果和建議。同時，唐總經理只需要下達指令，看結果就可以給予評價或追究責任實施獎懲。一些獎勵機制也可以用來提高員工的責任感和積極性，比如全勤獎勵。其次，隨著公司的前進，要越來越細致。它不能像剛成立時那樣運作。應該算比較細致專業。這個細致專業就不說了。重要的是讓客戶感受到，從而吸引更多的客戶。因此，我們所有人都有必要討論我們服務的缺點。同樣，這種管理對銷售人員來說更重要。我的建議是銷售人員上崗前要對我們公司和服務有深入的了解，所以之前一定要有良好的培訓。應該把一些業務做得好的員工作為領導，帶領整個業務員團隊的發展，讓他們傳授經驗。當然，他們的領導者是商業精英，公司應該采取激勵機制，這樣公司才會向商業精英發展。總之，公司的發展一定要體現制度化、專業化，推廣效果基本達到了預期效果。關鍵在于公司的服務質量，也就是說大家都知道本地的電子購物，關鍵在于大家對你的服務質量的認可，所以重點是提高服務質量。

　　三、技術部熱情服務

　　技術部主要負責為公司提供網頁和網絡技術。它是公司的幕后英雄，起著不可替代的作用。技術部在為客戶制作網頁時，往往會滿足客戶的反復修改要求。在這里，我們要知道客戶就是上帝，我們要努力滿足客戶的要求。我們應該努力工作，直到達到客戶滿意的結果。當然，作為網頁方面的專業人士，有很多方面的知識客戶可能并不了解。我們還應該不厭其煩地向客戶解釋不合理的要求，直到我們讓客戶知道所有這些都是為了客戶好。這樣才能保證我們。

　　技術部的工作人員在網站制作上比較懶，所以不管是什么樣的網站，都要一視同仁。網站小的話要按時按量完成，直到客戶認可滿意為止。從一個網站的制作到最后，從頭到尾技術部都沒有人。總是喜歡脫拉拉，給業務人員帶來不滿。這不僅會影響績效的發展，還會給客戶帶來不良的利益和聲譽。所以希望唐先生給技術人員一些工作，也是為了整個公司的發展，因為技術部門是我們公司的幕后功臣。

　　業務員的工作計劃篇5

　　在20xx年剛剛接觸本行業時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業有些偏差。總結去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場情況，根據我們的行業狀況，仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。

　　20xx年的計劃如下：

　　一:對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三:要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四:今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的.完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　業務員的工作計劃篇6

　　一、繼續履行輔助管理、自律和服務職能，做大做強我市的擔保業

　　積極配合行業監管部門，認真貫徹執行國家、省市有關融資性擔保公司

　　管理的一系列政策規定，加強對會員單位準入申報和規范整頓工作的.服務與指導，倡導行業自律規范，努力改善和優化行業發展環境，提升擔保行業整體形象，進一步發展壯大協會的規模和實力，爭取會員數超百家。

　　二、強化培訓工作，提升行業人才素質和經營管理水平

　　進一步充實增強協會的專家講師團隊力量，研究開發擔保行業系列培訓課程，爭取開辦擔保行業高管、風控、財務、業務等各類專業人才培訓班、研修班十期以上，以完善管理人員、業務人員的知識結構和業務技能，提升經營理念和管理水平，促進行業健康發展。

　　三、進一步加強協會自身建設，夯實協會發展基礎

　　以專業化、職業化、規范化為目標，加強協會自身建設，充實配備專職人才隊伍，建立健全組織機構和管理服務運行機制，充實完善協會網站和溝通交流平臺，繼續推進信用評級工作，建立擔保企業信息統計平臺和信用評級數據庫，準確、及時地統計擔保行業的真實數據。

　　四、整合行業資源，加快構建市級再擔保體系，服務海西經濟建設

　　以協會為依托，整合匯聚行業資源，協調政府有關部門、銀行金融機構和企業的關系，建立互助型會員制再信用機構，爭取獲得50-80億元再擔保綜合授信，推動開展百家中小企業與銀行金融機構、擔保公司的對接活動，為海西建設增添新的動力。

　　業務員的工作計劃篇7

　　作為一名業務員，下半年的工作計劃對于我來說至關重要。在競爭激烈的市場中，如何在同行中脫穎而出，提高銷售業績，是每一名業務員必須面對和解決的問題。下面，我將詳細介紹我的下半年工作計劃。

　　1、銷售目標

　　我在下半年的銷售目標為拓展新客戶50個，保持老客戶10個，完成銷售業績500萬元。為了實現這一目標，我制定了以下幾項具體舉措：

　　（1）拓展新客戶：積極參加各種商展，擴大業務范圍，爭取獲得更多的商機；主動向朋友、同行、現有客戶推薦公司產品，獲取新客戶。

　　（2）保持老客戶：定期聯系客戶，維護良好的業務關系；及時回訪老客戶，了解其需求并提供優質的服務；贈送小禮品或意外之喜，增強客戶滿意度。

　　（3）提高銷售業績：利用社交媒體平臺，發布公司最新產品信息和促銷活動，吸引更多潛在客戶；深入挖掘客戶需求，針對性地提供合適的.產品方案；提升銷售技能，加強市場調研，了解市場動態。

　　2、個人能力提升

　　在銷售實踐中，加強個人能力的提升能夠提高銷售水平，進一步推動銷售業績的提升。因此，我將注重以下幾個方面的個人能力提升：

　　（1）銷售技能：結合實際業務，深入學習銷售技巧和方法，注重開發和推廣創新的銷售模式。

　　（2）溝通能力：加強與客戶的溝通交流，掌握有效的表達技巧和疏導技巧。

　　（3）專業知識：持續學習市場營銷和商務管理等相關領域的知識，提升自身專業素養和理論水平。

　　3、團隊協作

　　銷售工作不是個人英雄主義，還需要借助團隊協作，提高銷售業績。在下半年，我將積極參與公司各項活動，充分認同和支持公司的整體工作目標。在團隊工作中，我將注重以下幾個方面：

　　（1）彼此信任和尊重：建立和諧的事業合作關系，充分信任和尊重團隊伙伴。

　　（2）團結合作：加強團隊協作、互相幫助和共同學習，增強團隊凝聚力。

　　（3）挑戰與提升：學會傾聽他人意見，充分發掘每個人的長處，鼓勵團隊成員挑戰自我，共同提升團隊業績。

　　以上是我的下半年工作計劃，希望能夠得到領導和同事們的支持和鼓勵，加油向前，實現更高的業績目標！

　　業務員的工作計劃篇8

　　一、現將**年工作總結如下：

　　1、銷售總額及利潤

　　**年物流公司完成銷售總額530萬元，相比20xx年的457萬元，增幅為15。97%。 20xx年物流公司完成利潤30。3 萬元（估算值，待財務正式報表），相比20xx年的37。47萬元，增幅為—19。14%。

　　2、專線及網點建設

　　**年物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業站點，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營業額為23000余元，業務覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

　　3、制度化方面，我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度，強化了物流公司的財務規范要求。

　　4、信息化方面，我們在吳岙物流基地投入22萬元（其中移動公司投入16萬元），建成了信息發布大廳，配置了相應的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監控系統，正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。

　　5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門，初步理順了工作秩序

　　為適應物流公司發展壯大的要求，在董事長、總經理的指導下，我司設立了市場營銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實、引進了相關專業人員2名。

　　6、開展營銷拓展月專題活動，強化客戶信息

　　根據總經理12月工作要求，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分區分片，層層落實商戶、廠家信息，為明年業務的發展打下良好的基礎。

　　7、開展崗位培訓，提升員工技能

　　11月份，物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作，目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力，12月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試結果都合格。

　　二、成績取得的原因：

　　**年物流公司取得的成績是顯著的，這些成績的取得取決于：

　　1、董事長、總經理的正確領導

　　在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下，正是由于董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握，才會有我們物流公司今天的變化，才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。

　　2、總公司辦公室的大力支持

　　**年物流公司在經營網點上的拓展，吳岙基地的建設，各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會在各硬件上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。

　　3、各級員工自身努力工作的結果

　　首先是各站點的操作員以身作則，物流業的工作特點就是工作時間長，條件簡陋。我們的操作員從無怨言，踏踏實實工作，勤奮敬業，不計較個人得失，始終把客戶的需求擺在第一位，禮貌待人、誠信經營；

　　然后是我們各站點的裝卸工，熱心幫助客戶上、下貨，清點核對物品、數量，嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工，天天堅持到晚上凌晨1—2點，直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班，努力完成著一個大運人信守誠信的承諾，盡職盡責；

　　再次是我們的業務員，在沒有自己專線的情況下，拿到貨物承運權的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專線外的業務量就有12萬多，這也是個了不起的成績。

　　最后是我們的調度員，他們付出的辛苦我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。

　　正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力，我們物流公司才會有**年度的成績。

　　三、**年存在的問題：

　　盡管**年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績，但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方，其主要表現在下述幾方面：

　　1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位

　　董事長、總經理希望物流高速發展的同時，不能忽視利潤。而我們在平常的`工作中片面的追求了貨量的增加，忽略了利潤也要相應增加的要求，導致**年的利潤下滑嚴重，業務量是正增長，利潤卻是負增長，更為嚴重的是這種負增長達到了—19%。

　　2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備

　　為實現董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合于一體，業務量超億元的現代化物流企業，并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業聯合體的指導思想，我司在**年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化，各級員工存在著一定的認識誤區，導致工作中有些混亂和脫節。

　　3、缺少分工負責制，導致責、權、利倒掛

　　物流公司的發展速度越來越快，而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上，沒有真正體現多勞多得的分配原則，導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現象發生，極大的影響了各級員工的工作積極性。

　　4、資源配置不合理，效益沒有充分發揮出來

　　我們新增的三個營業網點，吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入，特別是吳岙物流基地的使用，物流公司沒有明確的定位，也沒有為之展開相應的探索工作，造成物流公司20xx年的基礎設施的投入很大，產出卻不明顯的怪異現象。

　　四、明年的工作預想

　　**年我們的工作為**年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎，我們4個營業網點，吳岙物流基地的建成使用，總公司對信息化建設的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運，在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合于一體，業務量超億元的現代化物流企業的發展設想的指導下，**年我們物流公司將繼續完善以下工作：

　　1、理順秩序，加快節奏

　　在**年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。

　　2、資源整合、物盡其用

　　一是創造一切條件，要將各營業站點、吳岙基地的作用發揮出來，為公司的發展創造更多的經濟效益；二是聯合其它物流公司，借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地；三是收集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網絡。

　　3、擴大專線、提高業績

　　在**年2條專線的基礎上，**年我們要陸續建立昆明、山東兩條專線，業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地；吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。**年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額，吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。

　　4、規范財務、保證利潤

　　逐步規范公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證**年度公司利潤率在10%上下。

　　五、結語

　　面對當前新形勢和新任務，全面做好**年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業群雄蜂起，業界新思路、新工具的不斷涌現，企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退，企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想，轉變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識；要深刻領會董事長、總經理的發展理念，實現管理轉型的重要意義和深刻內涵；更加注重在飛速發展的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識，在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司**年的各項任務，再創**年的新輝煌，為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。

　　業務員的工作計劃篇9

　　一、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　二、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的.交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

　　以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

　　業務員的工作計劃篇10

　　雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的秩序及我們部門充滿朝氣的氛圍。在這個上，我面臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

　　在新的20xx年里，我對自我的工作情景計劃如下：

　　首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從系一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。所以，學習是我計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種進取的態度虛向及各位同事請教。在我的觀念里，態度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。

　　其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿理論知識之余，鍛煉自我的實際操作本事。因為此前一年多的'工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也到自我以前掌握的工作環節并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

　　第三，如有機會接觸公司業務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶，為公司創利！

　　第四，進取開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。

　　第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

　　工作上的提議：

　　1、因在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，一個帳號，并向客戶進取推薦這一網上及時溝通工具。其通話與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

　　2、部門內部多開展一些，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

　　3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

　　最終，再次感激領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量！

　　業務員的工作計劃篇11

　　根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷售工作計劃總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　(一)、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　(二)、工作規劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維護

　　針對現有的.K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段 9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　業務員的工作計劃篇12

　　今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1。62倍；其中xx年x—x月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1。65倍。

　　xx年x—x月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。

　　上半年的主要完成的重點：

　　1、市場網絡建設方面：

　　新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經理的.招聘、考察工作，達到了網絡布點的效果，為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

　　2、市場控制：

　　通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障，也給以前老業務員提供了一定的信心，市場在穩定發展。

　　3、費用與貨款回收：

　　上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

　　xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

　　目前市場分析：

　　目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18。00元/盒，平均銷售價格在11。74元，共貨價格在3—3。60元，相當于19 —23扣，部分地區的零售價格在17。10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

　　業務員的工作計劃篇13

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　二、制訂學習計劃

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

　　業務員的工作計劃篇14

　　20xx年工作計劃從20xx年1月7日進入公司以來，雖說時間不長，但我也學習到很多，不僅僅是工作經驗，更是心態上的經驗，為人處事的經驗。在此感謝領導以及同事給我的信任以及幫助。給我機會，讓我一個剛步入社會，社會經驗不豐富的人有了這么多的鍛煉機會。

　　然而在20xx年我還要繼續努力奮斗，爭取學會做一個合格的業務員，然后努力完成自己的任務。更嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問。把自己本職內的事情做到最好，即使是基礎的工作，也要不斷創新。首先把公司有關設計方面的工作做得更完善，更符合公司的`標準。做出更與從不同的設計。接著是業務方面的工作。首先第一點就是學習與客戶溝通的技巧，怎樣能更快更好的把我們的產品介紹出去。第二點：還要做好市場調查，更準確的掌握市場信息，更快速的找到適合我們的資源。第三點：團隊合作共贏，如果只是一個人，永遠都成全不了最優秀的團隊。與同事互幫互助。然而隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，掌握的知識也更高更廣。為此，我將更勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各項工作技能。為公司做出更大的貢獻。第四點：更要加強自身的學習，結合實際，多從細節考慮，積極配合同事的工作項目，繼續加強對公司各項制度的學習，做到全面深入了解公司的各種制度和業務。第五點：克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　最后，要感謝所有的同事，謝謝你們的所有幫助和教導，感謝公司能給剛畢業，經驗不足的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里，學到了很多有價值的東西。謝謝大家，也真摯的希望我們在15年越走越好。

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