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ie年度工作計劃
時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的ie年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
ie年度工作計劃1
加強(qiáng)圍產(chǎn)期保健工作。
1、按照《母嬰保健法》要求依法執(zhí)業(yè),按時年度檢驗。從事母嬰保健專項技術(shù)人員持證上崗。早孕建卡率大于等于95%,產(chǎn)前健康管理率大于等于95%。產(chǎn)后訪視率大于等于95%。
2、規(guī)范開展咨詢檢測服務(wù),檢測率為100%。做好hiv母嬰阻斷轉(zhuǎn)介服務(wù)。梅毒及兒童的規(guī)范管理診斷正確,診療規(guī)范,隨訪到位。發(fā)現(xiàn)梅毒、hiv陽性及時上報。認(rèn)真填寫個案,做好轉(zhuǎn)診治療。
3、為育齡婦女帶給婦女病普查和宮頸癌乳房檢查,檢查率達(dá)80%以上,加強(qiáng)宣教,婦女兩癌防治知識知曉率大于等于80%。檢查項目規(guī)范人員,耗材安排貼合要求。對檢驗結(jié)果陽性或可疑的`婦女進(jìn)行治療與隨訪,治療與隨訪率大于等于95%。
4、認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助。認(rèn)真執(zhí)行國家公衛(wèi)免費(fèi)項目的落實(shí)。加強(qiáng)母嬰陽光工程的落實(shí)。
5、做好葉酸的宣傳發(fā)放與錄入工作,執(zhí)行葉酸藥品管理制度。補(bǔ)服葉酸知曉率大于90%。做好葉酸的隨訪,并做好記錄。轄區(qū)服務(wù)人群隨訪大于等于2次,隨訪率大于90%。
6、做產(chǎn)前篩查工作,產(chǎn)前篩查大于等于90%。對孕婦產(chǎn)前篩查高危人群隨訪,貼合產(chǎn)前診斷條件的孕婦,產(chǎn)前診斷率大于等于95%,做好高危孕產(chǎn)婦管理,管理率達(dá)100%。
7、提高計劃生育服務(wù)。依法執(zhí)業(yè),持證上崗,規(guī)范操作。
8、嚴(yán)格執(zhí)行“兩禁”,嚴(yán)禁非醫(yī)療需要的胎兒性別鑒定,及選取性別終止妊娠的行為。
9、例會及信息管理。按時參加例會,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時做好統(tǒng)計報表工作,按時召開例會并進(jìn)行學(xué)習(xí),培訓(xùn),指導(dǎo)工作。
ie年度工作計劃2
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳銷售部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的`成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,中國將會有世界各國人士因奧運(yùn)會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!