[薦]工作計劃10篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候寫一份詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的工作計劃10篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
20xx年要緊緊圍繞“咬緊三鎮不動搖、堅持八抓不放松、圍繞五區抓落實、推進龍舟新跨越”的工作要求,以創建“廉潔、勤政、務實、高效”的服務中心為目標,從制度建設、工作方法、服務質量等三個方面入手,抓好了便民服務工作。努力創建“便民高效、規范有序、公開透明、依法辦事”的農技推廣服務新機制,為優化經濟發展環境,推動鎮域經濟社會發展作出新的貢獻。
一、以制度建設為抓手,全面提升便民服務意識
進一步完善便民服務工作制度,把便民服務工作與其它工作緊密結合、統籌兼顧,并納入工作責任制,將其列為日常工作中的一項重要內容,努力提高服務效果和質量。進一步完善民主監督機制,在單位明顯位置設置群眾舉報箱,公布監督電話號碼,以便服務對象對農技人員的工作進行監督,及時聽取、收集群眾的意見,對群眾提出的合理建議積極采納,對群眾反映的問題,及時研究解決或做出說明解釋工作。
二、以規范化建設為抓手,全面提升便民服務水平
以十二五開局之年為契機,重點抓好便民服務規范化建設,不斷提升便民服務工作水平。
。ㄒ唬、強化信息公開。通過便民服務公開欄及時更新全體工作人員的的身份、職務以及職能職責;公開農技推廣便民服務指南和辦事流程;公開農技推廣公益性服務內容;公開所有工作人員的聯系電話;充分實現日常工作的透明化。
在信息公開中要力求內容全面、突出重點、注重實效、準確即時。確定長期公開、定期公開、逐步公開、即時公開四種方式,即:農業政策方針法規、農技人員工作職責、工作紀律、辦事程序、服務承諾、投訴咨詢聯系電話等長期公開;日常工作完成情況定期公開;時間跨度長、涉及內容多的工作分階段逐步公開;農業病蟲害防控信息即時公開。
。ǘ、印發各類資料。通過印發農業科技資料、便民服務手冊、農業法律法規資料,加大宣傳力度。
(三)、建好服務臺帳。進一步做好群眾來信來訪的'記錄、答復、督辦、反饋和歸檔,強化對服務臺帳的建立和管理工作,對各類事項的受理和辦理情況進行全面、準確的記錄,對每一個事項均做到隨時受理,即時辦結,杜絕敷衍塞責、拖拖拉拉現象發生。
。ㄋ模、強化社會監督。不定期開展對服務對象跟蹤調查服務活動。通過便民服務臺帳上的記載,對事件辦理情況、來訪群眾的滿意度等內容進行回訪,跟蹤服務,嚴格實施績效考核制度,使便民服務工作真正落實到位。通過開展這項活動,中心真實、準確地掌握了工作人員的工作作風、服務態度等情況,有利于便民服務工作的開展。
三、以深化創先爭優活動為抓手,全面提高便民服務質量
深入開展創先爭優活動,結合基層黨組織建設,抓好黨員先鋒崗、黨員示范窗、農技推廣標兵等評先表;顒樱谵r技中心營造比服務意識、比服務質量、比服務效果的良好氛圍。打造一支有高尚的職業道德、有過硬的業務水平的新型基層農技推廣隊伍,爭創全縣新社會組織的旗幟標桿。進一步完善便民服務工作的考核機制,加強考核是完善便民服務、落實各項工作的重要保證。通過建立健全考核機制,完善層層抓落實的領導責任制和目標責任制。加強對工作人員出勤、業務辦理、規范服務、遵章守紀等情況的管理和考核。通過加強考核,激發全體人員的工作積極性,有效地提高服務質量。
工作計劃 篇2
時光荏苒,轉眼間一個月又過去了,而我們宿管部也迎來了新的工作,以下就是我們宿管部六月份的工作計劃:
一、常規工作
1.為了更好的讓同學們居住在舒適干凈的環境下,宿管部依然聯合衛生部和保衛部執行每周的一次查寢,查寢的內容包括寢室衛生、寢室安全、晚歸寢等問題,這樣使同學們養成良好的生活習慣。
2.積極參加院部的例會,做到不遲到、不早退;加強與院部的聯系,掌握院部工作動態,使本系工作更好更快的開展,從而更好的為同學們服務。
3.不定時召開本部門內部會議,加強內部人員的交流,使之形成一個團結統一的整體,為工作的開展打下堅實的基礎。
二、活動工作
1、參加院部宿干交流會議:院部為加強各個系部之間的聯系,在本月將舉行一個交流會,及時掌握個系部的動態,交流個系部的管理經驗,為以后的工作注入新思想新血液。
2、“星級杯”寢室評選:為了使同學們更好的居住在舒適安逸的環境,本部門開展了“星級杯”寢室評選,為同學們樹立一個好榜樣。
3、寢室才藝大賽的開展,以下就是活動的策劃書:
附錄:
“寢室才藝”精粹會演策劃書
一、活動目的
為活躍我校大學生的校園文化生活,充分展示我校大學生的才藝特長,創建一個以寢室為單位的展示平臺,為20xx年“第九屆湖南省高校寢室文化藝術節”選拔人才。
二、活動對象:
湖南第一師范體育系全體非畢業學生
三、活動時間:
5月20日——6月初
四、活動內容:
要求思想健康,格調高雅,反對庸俗。反映校園生活,體現大學生特點、民族特點、時代風貌。
五、活動形式:
舞蹈、歌伴舞、時裝表演、小組唱、大合唱、音樂劇、話劇、小品、啞劇、相聲、課本劇等,主要以四人組合(男女不限)的形式表演。
六、活動流程:
初賽:16-21日,各系部評選出2-3個優秀節目參加學院的`復選;
復賽:23-28日,學院再根據節目的內容、形式、表現力、感染力,甄選出適量上乘的節目;
會演:6月初以晚會的形式向全院師生展現我院不同寢室學子的才藝。
4、積極配合文藝部畢業生晚會的工作:為歡送新一屆的畢業生文藝部將舉行畢業生晚會,我部門將積極配合工作,為大家呈上一場精彩的晚會。
以上就是六月份的工作計劃,部門一定會努力的工作,使工作順利的完成,以達到為同學們更好的服務的目的。
工作計劃 篇3
一、日常維護
1、微博:西財共青團
2、微博:西南財經大學學生會
二、微博推廣活動
1、 話題參與送獎品
活動目的及意義:
(1)通過插入話題及贈送獎品的方式提高同學們對校方組織活動的參與度和關心活動的責任感。
(2)通過微博討論的形式為學生提供展示能力、實現自我價值的平臺。
(3)學生們對活動的激烈討論反饋能給予組織方一定的意見和建議, 促進活動更順利的展開。
。4)促進廣大學生與共青團、學生會之間的互動交流。
活動流程:
(1)通訊社微博組團隊構思話題編寫。
。2)團委微博和學生會微博獨立或共同發送插入該標題的微博展開
活動。
。3)通過文字、圖片、視頻、網絡等途徑,進行全方位、多元化、立體式的宣傳,讓學生了解并參與到活動之中,積極加入話題討論并給予反饋意見。
(4)活動結束時通過微博抽獎平臺隨機抽取參與話題討論的同學,發微博公示并贈送獎品。也可選出參與度高、內容充實有意義的參與者公示并派發獎品。
。5)活動結束后及時作出總結反思,為下一次開展活動提供經驗。
獎勵方法:
在活動經費承受范圍內派發有紀念意義的小禮物,如學校自制筆記本、書籍等。
2、有獎競猜活動
活動方式:
活動期間每天競猜三道題目,競猜題目以微博內容的形式公布,參與活動的同學在評論中給出答案。
活動規則:
。1)參加者可以選擇回答其中的一道,也可以回答兩道、三道,同一題不能重復作答,回答正確數量越多禮品越好。
。2)如果出現某題無人競猜正確的情況,獲獎名額轉給其他競猜題目。
。3)公布獲獎名單后,請獲獎人將私人信息(或者轉送人)的信息以私信方式發送給主頁君們。
三、微博后臺管理
本學期,西財青年通訊社微博組根據以往存在的`不足與問題,計劃建立私信后臺自動回復功能,更加系統地完善微博產品。
私信后臺自動回復分為關注自動回復、訂閱/退訂自動回復、關鍵詞自動回復、私信自動回復四大板塊。
1、關注自動回復
問題:
許多人關注了微博而沒有得到任何回應,熱情減退,不會主動關注的相關消息。
預想效果:
第一映像是極為重要的,對人是如此,對微博而言也是如此。無論是西財學子亦或是校外人員,關注了微博,如果得到回復,會從一開始就對微博產生一種親切感,覺得我們的微博是一個比較正式,比較專業的官方微博,對我們的微博產生較深的印象,在以后就會下意識地多多關注我們微博的相關信息,相應的也就可以擴大我們微博的影響力。
措施:
因此我們要設計一個讓人耳目一新,一看到就對@西南財經大學學生會產生深刻印象的關注自動回復?杀热缫约尤雸D片、語音或者圖文消息來吸引粉絲。
2、訂閱/退訂自動回復
問題:
如果單純地靠粉絲主動查看微博,只是一部分粉絲可以看到@西南財經大學學生會的微博,例如@西南財經大學學生會的粉絲數量有7000+,但是幾乎每一條微博的閱讀人數只有20xx+,影響力不足,不能把@西南財經大學學生會的產品很好地推廣開來。
措施:
開啟訂閱/退訂自動回復,建設一個推廣產品的平臺。經常通過群發功能為粉絲提供更多消息,就可以改善粉絲因為時間關系看不到我們發布的微博這一問題,也可以增加微博發布的信息量。
而如果開啟粉絲退訂回復功能,我們可以設計一個問題選項,調查退訂原因并加以總結,這樣就可以更好地完善我們的微博。同時也會給粉絲留下一個好印象,說明我們是有進取心的,是致力于建設一個服務型的微博的,為粉絲重新訂閱增加了可能性。
3、關鍵詞自動回復
問題:
粉絲想要咨詢某些問題只能通過私信,等待主頁君回復,時間上耗費長,不能及時為粉絲服務,影響粉絲對我們微博的印象。
措施:
要總結私信問題類型,集思廣益,盡量完善地設置關鍵詞自動回復,為粉絲節省獲取信息的時間,更好地服務粉絲,提高我們微博的影響力減輕主頁君私信回復方面的工作量。
工作計劃 篇4
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、將各項規章制度落到實處:定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
2、強化安全意識教育:發現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護士人員自身職業防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡文明優質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的`護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、加強院內感染管理
1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,加強教學、進修、繼續教育工作,提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識等。
3、經常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡。
六、提高護士個人素質,積極開展活動
1、成立護理文化管理組織,定期開展豐富的護理文化活動。如:“各類節目或聚會”、“護士節”技能操作比賽、“護士坐談會”等等,旨在增強團隊凝聚力。
2、積極參與精神文明創建活動。
3、加強內涵建設,積極創建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。
七、完成年護理管理目標
1、護理文件書寫≥90%
2、消毒隔離合格率100%
3、急救物品、器械完好率100%
4、差錯事故發生數“0”
5、三基理論、護理操作合格率≥90%
6、一人一針一管執行率100%
7、護理安全管理≥95分
工作計劃 篇5
為了能夠更好的完成我本學期的支教任務,更好的服務學校的師生,特制定如下計劃:
一、 工作目標:
。薄 嚴格遵守學校的規章制度,特別是出勤制度,自覺服從學校的工作安排和日常管理。
。病 在兩;顒又,做好橋梁紐帶的作用。做好英語教學交流工作。同時也為其他學科的交流溝通發揮自己的作用。
。、 積極參與學校的教育教學研究工作,經常參加受援學校的教研、課堂教學活動及其他的各項活動,并認真有效地完成學校的教育教學任務。
二、具體工作安排:
1、加強與學科教師的交流溝通,了解學生的學習狀況,以及學生的心理狀況,配合并指導他們做好日常教學工作。
2、 做好“以學為主,當堂達標”的示范課教學,能夠真正給教師帶來新的理念,教學方法和思路。
3、 認真研究教材,鉆研教育理論,做好高年級小學英語閱讀教學的`專題講座
。、 做好聽課,評課,教學反思與隨筆的記錄以及政治業務學習筆記。讓支教工作成為自己的一次提高的寶貴機會。
作為一名從農村出來又走回到農村來支援和發展農村教學的教師,我知道自己的工作意義非凡,自己的責任也重大,所以我會好好珍惜這次鍛煉自己的機會,讓自己在教育的這條路上行走的更加穩健,也能夠為農村的教育發展發揮自己最大的光和熱!
工作計劃 篇6
一、指導思想:
認真貫徹執行全國全省基礎教育工作會議精神,繼續深化教育教學改革,扎實推進素質教育,端正教育思想,轉變教育觀念,面向全體學生,重視培養學生的創新精神和實踐能力,提高教師的整體水平。
二、工作重點:
1、加強教師的師德修養。教師要有敬業的精神,教師要有淵博的知識,教師要有非凡的才能,等等。新的時代,新的世紀給教師提出了新的要求。本學期將首先組織教師理論學習,強化師德教育,提升教師的'思想境界。做學生學習的楷模。
2、組織教師刻苦鉆研教材,加強業務的操練,堅持閱讀有關教學方面的文章。閱讀教育理論書籍,積極轉變教育觀念,面向全體學生,本著一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子一切的宗旨,努力提高自己的業務水平。重視培養學生的創新精神和實踐能力,努力做學生學習怎樣學習和學習怎樣思考的輔導者。
3、扎實“六認真”工作,“六認真”只學校教學質量的保證。定期開展“六認真”檢查,能規范教師的各項教學工作,也能較好地促進學科教學質量的提高。
4、鼓勵教師學歷進修,拓展自己的知識,開闊視野,豐富內涵。為繼續深化教育教學改革,扎實推進素質教育提供有力保障,鼓勵年青教師互相學習,取長補短,在學校的教育教學工作中發揮她們的聰明才智。為學校不斷發展作出貢獻。
三、具體安排:
九月份:1、根據教材的編排情況,根據大綱與課程標準的要求制定切實可行的教學計劃。
2、參加教材教法培訓。
3、組織教師論證學習,強化師德教育,提升教師的思想境界。
十月份:1、組織教師堅持閱讀有關教學方面的文章,積極轉變觀念。
2、組織教師集體學習討論。
3、組織教師英語培訓。
十一月份:1、組織學生認真復習,組織教師做好期中質量調研工作,同時對調研情況作全面分析。
2、組織教師信息技術培訓。
十二月份:1、組織教師認真撰寫教學一得,進行交流。
2、鉆研教材,制定復習計劃。
3、組織教師互相學習,取長補短。
一月份:1、做好期末大考工作,認真進行質量分析。
2、做好一學期的繼續教育總結。
工作計劃 篇7
下半年工程部要以強化基礎管理為工作主線,全面加強現場管理、設備管理、能源管理、安全管理和物資管理,不斷摸索和總結工作經驗,使各項工作朝著更有序發展。
(一)、加強現場管理,繼續搞好裝潢裝飾的日常維護保養,繼續保持養老院原有風貌,
1、搞好石材日常保養,堅持每月對西大堂地面進行拋光;并擬在9月份對全院地面石材進行翻新,重新鋪蠟,使石材地面永保光亮潔凈;在此基礎上研究解決主樓梯踏步石材的保養工作。
2、搞好地毯日常保養,堅持每日地毯吸塵,每月一次大面積清洗,并做好對局部污漬的及時處理。
3、做好裝潢裝飾的保養,對壁紙開裂、墻皮開裂和樓道頂部開裂等問題要及時進行修繕。
4、搞好客房設施維保,要變被動為主動特別在較大接待活動前和后,配合客房部對客房內的設施進行全方位的檢查和維保。
(二)、加強設備管理,杜絕較大的設備或人身事故。
1、建立健全設備檔案,設備臺帳和卡片要齊全配套。下半年重點要抓緊完成消防、空調、中控等大型設備檔案的建立和新增設備檔案的建立,使設備檔案成為加強日常設備管理的系統資料。
2、建立健全設備安全操作規程。下半年以洗衣設備和新增置設備為重點,不斷完善各類設備安全操作規程,盡早形成一整套規范性操作的'指導性文件。
3、建立健全大中型設備維保制度,明確設備管理部門和操作者之間的職責,不斷提高設備完好率。
4、加強對設備的動態管理,特別是對消防和空調等大型設備認真做好日常運行記錄,及時發現和解決安全隱患。5、除上述工作外,下半年還要抓好以下具體工作:
(1)抓緊時間配合和督促有線電視臺完成電視信號改造,由目前模擬改造為數字傳輸形式,提高電視的節目容量和清晰度。(2)繼續搞好噴泉水泵檢修和空調機組水塔的防塵改造工作。
(3)完成電話程控機的移址改造工作。
(三)、加強能源管理,努力降低費用成本。
1、繼續推廣使用節能光源,擬在04年使用350盞節能燈基礎上,今年下半年完成餐廳、公廚、和八個客廳節能光源的推廣,預計購買200支6W節能燈。
2、采取措施,抓好空調設備電耗。一是采取24小時連續供冷和分段供冷相結合降低電耗。二是適當提高供冷的出口溫度,由設計下限7度提高到12度,理論上每提高1度可將電耗10%左右。
3、及時解決自來水跑冒滴漏問題,特別對部分抽水馬桶要徹底解決長流水問題。
(四)、加強安全管理,杜絕火災火險事故發生。
1、盡快修復備用光源,提高緊急狀態下人員疏散的安全性。下半年要完成2部電梯轎廂內備用電源的修復。同時要完成各個公共區域備用電源的修復。
2、以11月份消防年檢為重點,開展消防器材和設施大檢查,保證消防硬件設施齊全完好。
3、抓好中控設備的日常保養,保證監控安防設備良好運轉提高安全監控能力。
4、及時消除人的不安全因素,繼續貫徹本院禁煙規定;嚴格控制老人自帶家用電器的范圍;加強對重點部位夜間巡視力度;配合相關部門搞好老人突發病情的處理,確實為老人提供安全的居住環境。
工作計劃 篇8
20xx年,我局將認真按照區委、區政府和上級環保部門的要求,結合實際,認真研究謀劃,明確任務、狠抓落實,為確保全市排名“保二爭一”目標,制定工作計劃如下:
1、著力推進污染減排工作。
一是根據上級環保部門20xx年環保工作會議精神及環境保護目標責任書的工作內容,認真落實新建區各項環境保護工作;二是繼續落實 “以獎代補”政策,按照往年的辦法,對20xx年減排工程項目給予一定金額的資金補助和獎勵,確保全年各項污染減排任務。
2、著力推進污染防治工作。
一是 重點加強對規;陨闲笄蒺B殖場(小區)的環境監督管理,配合鄉鎮或農業部門對禁養區內的畜禽養殖場進行搬遷或關閉,對全區范圍不能達標排放的規;B殖場堅決予以關停。二是加強飲用水源保護。嚴格落實飲用水源地相關規定,把好項目環保審批關,從嚴執法。三是狠抓揚塵污染治理。配合住建、城管、建管等部門加強建筑施工揚塵及道路揚塵污染防治。
3、著力優化審批驗收服務。
一是 認真把好建設項目審批和驗收關,為區域經濟發展提供高效、便捷的.環保服務。二是做好環保違法違規建設項目清理的后續工作,建立完善一廠一檔。三是在項目建設之前提前介入,及時提出環保意見,為區政府決策時提供參考。
4、著力推進環境監測服務。
一是 繼續做好環境質量監測、污染源監督監測、委托性監測和信 訪仲裁監測,確保數據真實、準確、有效。二是確?諝庾詣颖O測站的正常運行,及時準確提供監測數據。三是加強監測結果運用,為環境管理、經濟建設提供科學高效優質服務。
5、著力推進生態文明建設。
繼續推進生態文明建設,力爭創建2個國家級生態文明鄉鎮,2個省級生態文明鄉鎮,3個省級生態文明村,50個市級生態文明村。扎實開展好農村環境綜合整治,幫助南磯山鄉政府全力推進農村連片整治項目。
6、著力強化環境執法監管。
一是 繼續抓好中央環保督查后續工作,確保按期完成整改任務。二是持續深入開展環保大檢查行動,對20xx年環保違法違規政府備案項目加強監管,嚴厲打擊環境違法行為。三是加強與司法部門聯動機制。相互配合,形成合力,給予違法者嚴厲的打擊。四是加強違法排污的源頭防控。按“雙隨機”要求,嚴格落實對重點行業以及建設項目“三同時”制度現場監督檢查。五是 全面、足額征收排污費,確保按時完成全年任務。
7、著力抓好環境信訪查處。
認真處理環境信訪案件、維護群眾環境權益。對人大建議、政協提案、群眾反映的熱點和難點問題,按“六個必須”的要求,按時限查處,做到件件有落實、事事有回復,及時處理環境信訪問題,維護社會和諧穩定。
8、著力推進環保領域改革。
一是 積極推進環保領域改革。嚴格執行生態保護紅線規定,配合上級加快監管平臺建設,規范排污許可行為;二是加強監管能力建設。順應環保機構垂直管理要求,全面推進環境監測、監察、應急等環境保護能力建設;三是落實環境信息公開。積極引導公眾參與,形成環境質量人人共享、環境保護人人有責的良好氛圍。
工作計劃 篇9
一年工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也逐漸適應。根據自己的實際情況,據此也有了我20xx年的工作構想和計劃。
一、日常工作,保質保量的按時完成
1、儀表、著裝。加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待。基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員;及時打掃會客后的.垃圾。
4、衛生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域;咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
三、打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
四、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
20xx年,要繼續維護好公司的形象,加強自己的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。
工作計劃 篇10
一、總體目標
根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前企業發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善企業的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成企業各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大企業內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動企業所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護企業的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
積極做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對企業的考勤、企業的規章制度的違反、企業獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按企業相關規章制度嚴格執行。
在行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。平時多涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。因此要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善企業的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成企業各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。企業應當規范的制定岀一個企業組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
企業的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足企業運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視企業發展情況及企業各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
企業目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的':基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保企業內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(七)、加大員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門技能、安全生產知識培訓,加大內部人才開發與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業文化
一個企業的企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,企業的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了企業的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。