工作計劃優(yōu)秀【5篇】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù),是聯(lián)系上下、溝通左右,及時反映工作情況的有效途徑,是傳達政令,指導(dǎo)工作的重要手段,也是一個地區(qū)、一個部門工作水平、工作質(zhì)量的綜合反映。20xx年,地區(qū)統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與,積極圍繞地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點、焦點問題,認(rèn)真撰寫各類政務(wù)信息,在信息采集、審核、編發(fā)等環(huán)節(jié)上下功夫,進一步提高統(tǒng)計政務(wù)信息質(zhì)量,確保信息質(zhì)量與數(shù)量的雙提高,全年完成年度統(tǒng)計政務(wù)信息260篇;仡櫼荒陙淼男畔⒐ぷ鳎覀兊闹饕龇ㄊ牵
一、強化領(lǐng)導(dǎo),健全機制,狠抓信息報送“數(shù)量”
只有足夠數(shù)量的信息群體,才能挑選出高質(zhì)量的信息個體。要做好信息工作,必須堅持不懈地抓好信息上報數(shù)量。地區(qū)統(tǒng)計局在日常工作中,主要采取以下措施:一是建立目標(biāo)考核責(zé)任機制。年初局辦公室和信息中心都要認(rèn)真制定全年信息工作的目標(biāo)并進行合理量化到個人頭上,同時要求統(tǒng)計工作人員每月必須完成一篇信息,年底,對完成較好的個人,予以表彰。經(jīng)過目標(biāo)分解和加壓,現(xiàn)在我局每一位同志的信息意識明顯增強。二是建立信息通報激勵機制。每到月底,信息中心負(fù)責(zé)將一個月的信息報送、采用情況匯總整理后報局領(lǐng)導(dǎo)審閱,由局領(lǐng)導(dǎo)在月度工作例會上通報講評。通過這種形式,較好地促進了我局信息工作的開展,形成了你追我趕,大家爭先的良好信息氛圍。三是建立信息轉(zhuǎn)發(fā)的學(xué)習(xí)機制。只要是上級轉(zhuǎn)發(fā)下來的各類信息經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)傳閱后,我們再分門別類地分發(fā)到相關(guān)科室和個人手上,并要求大家通過學(xué)習(xí)和借鑒的方式掌握范文的實質(zhì)內(nèi)涵和寫作要領(lǐng),以此達到學(xué)以致用的目的。
二、創(chuàng)新方式,拓寬渠道,盤活信息資源“存量”
統(tǒng)計局為拓寬信息來源,將信息的觸角延伸到工作的各個層面。主要采用以下幾種方法:一是要線索。辦公室事情繁雜,各科室的活動,不可能都參加,我們一發(fā)現(xiàn)有價值的信息就主動到相關(guān)科室咨詢科室負(fù)責(zé)人了解一些重大工作的進展情況,從中挖掘具有苗頭性或超前性的信息線索,然后再進行細(xì)加工、精編輯,然后進行加工上報。二是聽線索。利用參加各種會議和單位的組織的各類學(xué)習(xí)機會,收集重要信息線索,根據(jù)內(nèi)容再予以提煉。三是找線索。緊緊圍繞地區(qū)中心工作和階段性統(tǒng)計重點工作進行搜集、發(fā)現(xiàn)各縣(市)統(tǒng)計局上報有特點的信息,擇其要點,進一步調(diào)查核實,補充完善,擴大層次面。為爭取政務(wù)信息的時效性,從而更加保證信息與統(tǒng)計工作能夠步調(diào)一致,辦公室克服人少事多的矛盾,要求大家想點子、理思路、尋線索,特別是局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,每次都能及時將有價值的、有信息亮點的線索及時提供給大家,以便我們?nèi)σ愿白龊眯畔⒐ぷ鳌?/p>
三、精雕細(xì)琢,精益求精,提高信息采編“質(zhì)量”
衡量政務(wù)信息工作水平的主要標(biāo)準(zhǔn),是看能否提供高質(zhì)量的信息內(nèi)容,看所提供的信息能否起到為領(lǐng)導(dǎo)參謀決策的作用。我們始終堅持服務(wù)意識,力求上報的信息能多出“精品”。一是根據(jù)統(tǒng)計中心工作,抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的`熱點和難點問題,想領(lǐng)導(dǎo)所想,報領(lǐng)導(dǎo)所需。二是認(rèn)真分析、鑒別,化淺為深,集零為整,變?nèi)睘槿,從苗頭性中反映傾向性,從動態(tài)性發(fā)現(xiàn)規(guī)律性,從偶然性發(fā)現(xiàn)必然性,綜合、歸納、提煉出能綜觀全局、反映規(guī)律、展現(xiàn)趨勢的高層次信息。三是建立重要信息必報制度,杜絕重大信息瞞報、漏報、遲報等現(xiàn)象,切實增強信息的時效性。四是打破通常的短小信息套路,突出重點撰寫一些有深度、廣度和參考價值的調(diào)研信息。
四、統(tǒng)計政務(wù)信息計劃
20xx年,我局的政務(wù)信息工作雖然取得了一點成績,但仍存在很多的問題和不足,比如調(diào)研力度不深、不夠全面,不少有價值的信息沒有及時得到挖掘和上報。20xx年,我們將繼續(xù)按照上級主管部門的要求,進一步做好政務(wù)信息工作,具體采取以下幾個方面措施:一要圍繞統(tǒng)計工作重心,努力提高信息報送質(zhì)量和水平。20xx年我局將圍繞地區(qū)中心工作,加大信息報送力度,及時研究新問題,捕捉新情況,不斷提高信息質(zhì)量和水平。二要不斷完善政務(wù)信息工作的管理力度,注重責(zé)任落實和激勵導(dǎo)向,進一步激發(fā)人人寫信息的信心,規(guī)定大家每年必須完成的信息任務(wù),要與年終考核掛鉤,切實做到獎優(yōu)罰劣。三是深入實際,不斷推進信息工作更上新臺階。20xx年,一定要把信息工作觸角深入到第一線,深入到社會熱點和難點上,通過調(diào)研,掌握大量的、生動的第一手資料,形成高質(zhì)量的信息,更好地為社會各界和各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
工作計劃 篇2
為全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,扎實推進我院節(jié)能降耗工作,強化醫(yī)院干部職工的節(jié)能意識,提高醫(yī)院干部職工的能源憂患意識,營造節(jié)能降耗工作的良好氛圍,努力建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院。根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會議精神和要求,結(jié)合我院實際,F(xiàn)將20xx年度工作安排如下:
一、工作目標(biāo)
按照醫(yī)院上年的費用情況,力爭用電量比上年相對減少5%,車輛耗油量比上年相對降低5%,用水量比上年相對降低5%,辦公用品數(shù)量和費用比上年相對減少5%。
二、成立組織機構(gòu),切實加強領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真貫徹落實節(jié)能降耗工作,構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,上下聯(lián)動,廣大干部職工同參與的長效工作機制,成立院長為組長,副院長為副組長,各科室主任和護士長為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將節(jié)能降耗工作納入單位日常工作事務(wù),切實加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),落實措施,責(zé)任到人,層層抓落實,力求取得實效。
三、大力開展節(jié)能降耗宣傳教育
為把節(jié)能降耗工作落到實處,充分利用中層干部會、職工會、科室會議、宣傳欄等宣傳載體,組織全院干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)節(jié)能降耗的政策、法律法規(guī)和有關(guān)文件,教育全院干部、職工從自身做起,從小事做起,自覺養(yǎng)成節(jié)約一度電、一滴水、一升油、一支筆、一分錢的勤儉節(jié)約意識,愛惜公物的良好習(xí)慣,通過宣傳載體,廣泛宣傳節(jié)能降耗工作的意義,培養(yǎng)全院干部職工能源憂患意識和節(jié)能意識,增強全院干部職工的`責(zé)任感,促進節(jié)約型醫(yī)院工作的進一步開展。
四、落實節(jié)能工作措施,盡力降低能耗
健全完善節(jié)能降耗工作制度,強化節(jié)能管理,落實節(jié)能措施,科學(xué)合理使用能源,盡力降低能耗。
一、節(jié)約用電,在不影響病人舒適度及醫(yī)療服務(wù)需要的前提下,除有特殊要求以外,杜絕長明燈、白晝燈。合理開啟和使用計算機、打印機、復(fù)印機、掃描儀、碎紙機、各種設(shè)備設(shè)施等用電設(shè)備,盡量減少待機消耗,杜絕長時間待機現(xiàn)象。
二、節(jié)約用水,用水設(shè)施設(shè)置明顯節(jié)水標(biāo)識,自覺養(yǎng)成節(jié)水習(xí)慣;加強用水設(shè)備維護管理,堅決杜絕跑冒漏滴,嚴(yán)禁長流水。
三、節(jié)約辦公耗材,積極推進電子政務(wù),倡導(dǎo)無紙化辦公,醫(yī)院內(nèi)部會議通知盡量采用發(fā)短息方式通知,減少紙質(zhì)件。提倡使用再生紙和雙面用紙,提高紙張的使用率,一般文件、材料裝訂在左上角,方便回收再利用。減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用量,辦公耗材領(lǐng)取、發(fā)放實行登記,指定專人管理,嚴(yán)格控制。廢舊報紙、舊雜志、廢棄的文印紙張等,應(yīng)集中回收,統(tǒng)一處置。
四、加強公車節(jié)能管理,節(jié)約公車耗費,建立健全公務(wù)用車使用管理制度。進行集體公務(wù)活動時,提倡集中合乘公務(wù)用車,不分散使用小汽車。嚴(yán)禁公車私用。實行車輛定點加油、定點維修、定期保養(yǎng)和統(tǒng)一保險,科學(xué)核定單車燃油定額,努力降低燃油消耗,減少車輛維修費用支出。
五、推行節(jié)能產(chǎn)品的優(yōu)先采購管理工作,建立完善節(jié)能產(chǎn)品采購制度并積極落實,加大節(jié)能產(chǎn)品使用力度,在采購中優(yōu)先采購經(jīng)國家論證的節(jié)能型同類設(shè)備和產(chǎn)品,對大宗設(shè)備、物資和產(chǎn)品的采購采用招特標(biāo)形式,在招特標(biāo)過程中,進行以節(jié)約能源為主題的評估,優(yōu)先考慮提供節(jié)能產(chǎn)品的,有資質(zhì)、規(guī)范的企業(yè),提高節(jié)能產(chǎn)品采購的透明度。
六、建立健全能耗統(tǒng)計制度
成立醫(yī)院核算機構(gòu),做好水、電計量器具維護維修,準(zhǔn)確統(tǒng)計水、電油、辦公用品能耗數(shù)據(jù),建立能耗統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)平臺,定期向核算部門提供匯總能耗報表,進行能耗成本核算,分析能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù),掌握能耗情況,整改出現(xiàn)高能耗問題,廣泛地開展能耗統(tǒng)計工作,把醫(yī)院統(tǒng)計能耗核算工作納入醫(yī)院正常工作,推動能耗統(tǒng)計核算工作再上新臺階。
七、明確責(zé)任,提高認(rèn)識,強化節(jié)能目標(biāo)管理
根據(jù)“公共機構(gòu)節(jié)能行動”的指導(dǎo)思想,完善節(jié)能考核考評制度和日常督查制度,定期進行能耗檢查和考評,進行年度責(zé)任目標(biāo)考核,明確具體部門和專職人員負(fù)責(zé)能耗統(tǒng)計的日常管理,把節(jié)能降耗工作納入目標(biāo)責(zé)任管理工作中,納入日常管理工作中,把節(jié)約能源消耗和減少浪費活動變成全院干部職工的自覺行動。
工作計劃 篇3
一、 抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運作,確保醫(yī)療質(zhì)量
1、 全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,要把醫(yī)療質(zhì) 量放在首位,要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中,對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研,分析和決策,對醫(yī)療質(zhì)量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,并作出相關(guān)措施,要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人,要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次,并有記錄,定期上報醫(yī)務(wù)科。
2、 定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況 ,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務(wù)分析會,總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。
3、 醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合,對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問 題要進行認(rèn)真研究,并制定相應(yīng)的整改措施和對策,質(zhì)量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫(yī)院考評細(xì)則執(zhí)行)
4、 協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救,由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并 組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫(yī)護人員必須明確分工,緊密合作,嚴(yán)肅認(rèn)真,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,詳細(xì)完整做好記錄。
二、 狠抓制度落實,確保醫(yī)療安全
1、要個執(zhí)行首次責(zé)任制,主治醫(yī)師查房制,查對危重病人搶救
制度,會診制度等共計12項核心制度,并嚴(yán)格將該項工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中,發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細(xì)則處罰,并將以通報或通知的`形式告知全院
2、強化突發(fā)事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應(yīng)急水平,確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級管理標(biāo)準(zhǔn)》,任何人不得超出本級手術(shù)范圍,遇特殊情況應(yīng)請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科或分管院長。
4、強化醫(yī)療安(20xx最新學(xué)校學(xué)年度工作計劃)全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴(yán)查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫(yī)療安全專題教育,及時分析討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),確保醫(yī)療安全。
5、及時處理醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,及時召開醫(yī)療糾紛點評會議,實行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。
工作計劃 篇4
學(xué)期即將結(jié)束,金融學(xué)系治保部將開始新一輪計劃的工作。為了充分密切聯(lián)系學(xué)生,熱心為廣大同學(xué)服務(wù),我部以關(guān)心幫助同學(xué)生活中實際困難,保衛(wèi)校園生活安全,促進良好的生活環(huán)境的形成為工作目標(biāo)。在金融學(xué)系團總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,以保護同學(xué)人生、公共財產(chǎn)和公民財產(chǎn)的安全為己任,為了做好本學(xué)期工作,治保部特制定如下工作計劃:
一、在開學(xué)后治保部召開新學(xué)期治保工作動員大會。要求治保部全體成員及各班治保委員參加。會上總結(jié)經(jīng)驗,并明確目標(biāo)制定出工作重點。
二、牢固樹立“安全第一”的思想,結(jié)合各個班級實際情況,各班及時向治保部反映發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患。并且設(shè)責(zé)任人要定時做出書面工作總結(jié)。
三、協(xié)助學(xué)生會各部組織各類活動并做好后勤工作;做好一年一度的歡迎新生晚會的籌備及保安工作。作為學(xué)生會的后勤部門,我們治保部的'工作主要是負(fù)責(zé)一些活動會場的布置、秩序維持以及舉辦一些活動等工作。總的來說,在下學(xué)期,我們部門在日常工作方面都勤勤懇懇、盡心盡力地完成每一項任務(wù),工作的效果自然能得到大家的認(rèn)可。
四、治保部定時與勞動生活部對宿舍進行一次安全防火檢查,及時有效地消除火災(zāi)、火險隱患,防止違章用電。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進行批評教育,并收繳違章用火、用電物品,堅持做好檢查記錄,對違章情況做出通報批評。
五、治保部與宿舍管理中心聯(lián)合,加強對各類消防器材、消防設(shè)施的管理。配合學(xué)院團委、學(xué)生會各部門做好各項工作。配合并協(xié)作學(xué)校文明校園檢查監(jiān)督隊的工作。
六、為了營造健康文明、蓬勃向上的育人環(huán)境,構(gòu)建和諧美好的文明校園,預(yù)備與其他各系聯(lián)合舉行一次消防安全宣傳,以展板的形式向廣大老師和同學(xué)們宣傳消防安全知識,增強大家的安全意識和社會責(zé)任感。
七、做好十天一次的大學(xué)生護校隊工作,制止個人或者單位在校內(nèi)非法招工或者組織傳銷,防止同學(xué)們上當(dāng)受騙。及時制止并上報危害校園正常教學(xué)和生活秩序的惡劣事件,在校內(nèi)發(fā)現(xiàn)有危害同學(xué)人身安危的事,及時安排人員處理并上報問題,尋找解決辦法,做好對校園內(nèi)突發(fā)事件的及時反應(yīng)和處理,堅決不讓突發(fā)事件造成不良后果。
我希望在新的學(xué)期里我們部門能夠取長補短,再接再厲,爭取更好地完成每一項工作,真正做到為同學(xué)們服務(wù)。我也相信,在全體學(xué)生會成員的共同努力之下,我們金融學(xué)系的事業(yè)將更加輝煌,金融學(xué)子的明天將更加美好!
工作計劃 篇5
眼間又進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),下面一起來看文章服務(wù)員個人工作計劃范文吧~
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。
人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的'交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
以上就是由為您帶來的服務(wù)員個人工作計劃。
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