實用的個人工作計劃【優選7篇】
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的個人工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
1、抓緊抓好業余運動隊訓練,有效提高運動技能和競賽水平。
長期堅持運動隊的業余訓練是我校的基本辦學宗旨,也是提高我校學生積極參加體育運動興趣和技能的基本手段。業余訓練能培養學生吃苦耐勞,能使運動員養成良好的鍛煉習慣,能推動學校體育的發展,能促進學生運動技能的提高;競賽能有效發展學生團結協作、頑強拼搏和勝不嬌、敗不妥的個性,競賽能增強學生集體榮譽感,競賽能展現運動員的體育才能。因此,必須抓緊抓好運動隊的訓練。
2、抓好“兩課兩操一活動”,增強學生組織紀律觀念,有效提高學生身體素質。
“兩課兩操一活動”是學校體育工作的重點,“兩課兩操一活動”質量的好壞將直接影響學生身體素質的好壞和健康況狀的好壞。因此,首先要求每位體育教師都要樹立抓好“兩課兩操一活動”的思想觀念;其次要求體育教師認真鉆研體育教材,努力提高業務水平,做到寫好學期計劃、授課教案,多花時間備課,不打無準備之仗,向四十分鐘要質量,切實提高教學質量;第三是配合學校抓好早操、眼保健操工作,加強兩操紀律,增強學生組織紀律觀念,樹立遠大理想,營造良好校風、學風;第四是認真組織課外活動,要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動時間、認真安排好課外活動內容、積極發放體育器材、充分利用現有場地器材,督促學校保障每生每天有一小時足夠活動時間和注重激發學生參加體育鍛煉,全面提高身體素質。
3、抓好《體質健康》工作,注重新教材的培訓學習,注重領會新教材中推進素質教育的意義,注重結合我校學生實際情況進行教學改革,確保達標率、優秀率穩步提高,切實提高我校學生身體素質。
推行《學生體質健康標準》上報工作,目前我校沒有按上級部門要求配備相關器材,但是對新教材內容的了解是初步的,對新教材中所體現出的推行素質教育意義還不夠深入,更談不上對新教材的`研究,更缺乏新教材的教學經念。因此,本學期體育工作的重心放在注重新教材的培訓學習,注重領會新教材中推進素質教育的意義,注重結合我校學生實際情況進行教學改革,探索適合我校學生身體生長發育和探索適合我校學生身心健康成長之路。
個人工作計劃 篇2
本學期我擔任了五四班的班主任工作。小學階段是人的成長起步階段,教育家葉圣陶先生說過:“教育是什么,往簡單的方面說就是養成良好的習慣。”良好的班風是學生各種良好的習慣養成的基礎,有了良好的班風才能有好的學風,如何促進良好班風班紀的建設,發展學生的個性,培養學生各方面較高的綜合素質呢?根據本班情況制定計劃如下:
一、本班學生基本情況分析:
本班共有47名同學,本班學生思維活躍,個性張揚。但成績不夠理想,個別同學學習習慣非常不好,心浮氣躁。有些學生上課時忙著各說各的,不善于傾聽別人的觀點和意見
二、工作目標:
本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的`學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、 具體措施:
1、重視養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規范》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊。
2、加強后進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
3、及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下功夫,以促進全班成績的平穩、扎實地上升。
4、家教結合:經常保持與否學生家長聯系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
5、培養班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關懷教育:要關心學生的生活,及時和家長聯系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
四、工作安排:
九月份:
1、做好開學的各項工作。
2、選出班干部,召開班干部及各種學生會議 。
3、完善清潔衛生制度,搞好課室、包干區的環境衛生。
4、進行習慣養成教育,形成良好行為習慣
十月份:
1、召開班干部及不同層次學生會議,深入了解學生情況。
2、做好期中測的學習動員和復習工作,考風考紀教育。
3、培養學生的集體主義觀念。
十一月份:
1、組織學生籌備元旦文藝活動。
2、召開學困生會議,深入了解情況,鼓勵及指導學習。
3、組織學生開展主題班會:學習經驗交流。
4、加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛生。
十二月份:
1、做好復習動員工作,認真制定復習計劃,做好期末復習考試和總結工作。
2、做好學生評語及成績入冊等工作。
3、制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
一月份:
1、學期工作總結。
2、對學生進行假期法制和各項安全教育
個人工作計劃 篇3
這學期我繼續與趙老師合作帶中班。在上一學期,每個孩子無論是在衛生習慣還是自理能力上都有不同程度提高,而且在知識上有一點小積累。針對以上班級狀況和個人情況擬定本學期工作計劃。
作為一名幼兒教師及班主任。我深知幼兒教育是根教育,在本學期嚴格遵守教育法規,師德規范,作到為人師表。在工作中要求真、求實、求新。以積極熱情心態完成園里安排各項工作,積極參加園里各項活動。
一、教育教學工作
在教學中,為實現有效教學必須認真備好每節課,為幼兒創設良好機會與條件,提供充足操作材料,注意將理論貫穿于教學實踐中。善于總結經驗,認真撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。解幼兒原有知識技能質量,他們興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到困難,并采取相應措施。激發幼兒情感使幼兒產生愉快心境,創設良好課堂氣氛。要積極參加公開課,多看對業務有幫助書籍。不斷拓寬知識面,為教學內容注入新活力。在教學活動中,根據班上幼兒年齡特征,充分調動各種感官感知事物。在一日活動中注意教給幼兒初淺、簡單生活知識經驗,培養幼兒獨立解決問題能力。在教學中處理好師幼關系,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動地去學習,更好因材施教,因人施教,更好培養幼兒全面發展能力。
二、班級日常管理
在日常生活中引導幼兒解自己與集體關系,讓幼兒知道自己是集體中一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌好孩子,并同家長密切聯系,加強幼兒一日常規養成教育,加強幼兒幼兒各種行為習慣培養訓練,使幼兒生活習慣、學習習慣在上學期原有基礎上有一定發展。
加強晨檢工作,如實填寫“消毒記錄”、“出勤率記錄”、“交接班記錄”等各項表格。做好毛巾、口杯、寢室消毒工作。堅持用紫外線消毒,加強晨檢工作,對傳染病做到早發現、早報告、早消毒。經常開展戶外體育活動,增強幼兒體質,根據天氣變化,督促幼兒增減衣服,給生病幼兒以特殊關愛,按時喂藥,觀察孩子身體細微變化,做到早發現、早治療。
三、安全工作
教給幼兒一些安全知識,強化幼兒安全意識和自我保護能力。不吞食異物,不玩火、水、電、不從高處往下跳,不亂爬高,不吃陌生人東西,不跟陌生人走,發生危險時會大聲呼救。加強一日活動各個環節管理,做到人到心到,謹防意外事故發生。
四、家長工作
我們班孩子一部分坐通勤車,一部分家長接送。我可以利用晨送晚接時與家長溝通,取得家長支持與配合,家園同步,才可以讓孩子有更大進步。
總之,我深深體會到幼兒教育重要性。我自己也要不斷,以空杯心態學習新教育理論,總結他人及自己教育教學經驗,學習他人長處,更好運用到自己教育教學實踐中。我相信我會以飽滿熱情,全新姿態投入到自己教育事業中。
個人工作計劃 篇4
班主任是一個班級的靈魂,一個班級好不好,很大一部分原因都在班主任的管理藝術上。如果說班級是一艘正在航行的船,那么班主任就是這艘船的船長。結合六年級第二學期的具體學情,制定如下工作計劃。
一、工作目標:
進一步養成每個同學良好的行為,增強團隊協作意識;勤奮讀書,不斷豐富文化知識,陶冶情操,有責任感,有集體榮譽感,認真履行職責,使六一中隊成為一個健康、向上、團結、積極進取的陽光團隊。
二、具體措施構想:
(一)、制定新學期的個人計劃,始終關注后進學生,明確新學期的奮斗目標。
1、班級干部進一步明確分工,明確新學期的工作目標和要求。
(1)召開第一次班級干部會議,對班級干部的具體工作作出明確的具體的計劃和分工,以便做到各負其責,有條不紊的開展班級工作,鞏固已形成的“一對一”的管理機制,充分發揮每個學生的長處,努力做到人人有事做,事事有人做的班級管理格局。定期引導班級干部的管理方法,提高他們的'管理能力,努力在短時間內培養一支過硬的班級干部隊伍。
(2)每個同學根據個人情況,制定本學期的課內課外讀書計劃,制定記錄個人成長歷程的計劃,確定每人每周寫日記不少于3篇,每個周五的午自修為集體讀書讀報時間,并互相檢查每個同學完成記錄的情況,力求做事認真,有毅力,逐步培養學生獨立學習獨立生活的能力,德智并重,努力提高學生的知識能力的同時,潛移默化的進行人格方面的熏陶。
2、加強后進生管理,努力爭取全面提高。
后進學生除了班級有干部一對一幫助外,進一步幫助其明確努力方向和奮斗目標。每周和家長溝通一次,做到全面了解,全面把握,全面引導。并及時對他們進行思想引導,努力激發他們學習的興趣,逐步培養他們愛學習,樂學習的思想意識,從而提高班級整體成績。
(二)、全面營造班級氛圍,努力創建溫馨教室。
1、搞好班級衛生工作,提高學生的責任感。
在各個小組明確分工的情況下,指定專人專門管理班級衛生工作,杜絕衛生死角的產生,有問題及時解決,絕不留任何遺留問題,努力做到桌椅擺放整齊美觀,地面門窗潔凈,軟板設計科學使用大方,墻壁干凈。建設班級軟板文化陣營,豐富學生的知識。
2、充分利用班級軟板,搞好班級板報工作。
班級軟板有專人負責管理,要結合時事及時更新內容,并定期張貼班級手抄報,在初步預定開設的板塊:百花園(綜合知識窗口)、安全教育專欄(宣傳安全常識)、花開朵朵(光榮榜)、專項主題(結合實際定期主題專欄)等板塊中,增添學生作業或制作展示部分,激發每個學生的積極進取意識,增強自信心。
3、開設班級讀書角,培養讀書的好習慣。
由班級每人每次貢獻的三本圖書,組建班級圖書角,在課余時間里,學生們可以自由選擇閱讀,逐漸養成愛讀書,樂讀書,勤讀書的好習慣,最大限度的利用了每位學生的圖書,培養他們珍視圖書、熱愛讀書的意識。
(三)、注重班級整體建設,配合各個任課教師做好教育教學工作。
加強與課任教師的密切配合,認真對待每一學科,努力培養學生不偏科,不歧視小科,及時征詢任課教師對班級建設的看法,確保所有學生的所有學科并進發展提高。
三、及時總結,自行自查,不斷提高。
學期結束后,每個同學要對本學期做小結,找出總結在本學期過程中在學習生活方面等不足,認清自我,為下一步努力方面以及目標的制定奠定堅實的基礎。
個人工作計劃 篇5
一.售后總體目標.
“優化管理,穩步發展。”
20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎么樣用適合的方法去為客戶解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發,提出問題的解決辦法,終服務于公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面著手:
(一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務于整體。
(二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容,關系我們的業務水平以及客戶贊譽度和4S店對外專業度,整體上應該要去嚴格執行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售后服務方法,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業,除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關系到我們4S店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。
(四)著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理,尤其是監督前臺和維修車間的工作環節,保證和實現服務站“6s”的工作要求,注重協調工作中可能出現的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢于獎懲,維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益大化,保障個人利益大化,實行考核和激勵相結合的`制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰斗力。
(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務于整體大局,爭取集團公司間的協作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務于公司整體戰斗力。
二.售后經營發展目標.
1.人員定編。
2.產值計劃
(一)營業指標。
1.實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬
2.實現客戶贊譽度CSI全年至少93%以上.
3.基盤客戶數1500人。
4.日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月.維修平均單車產值實現800元/臺,保險平均單車產值1800元/臺.
5.車輛返修率低于2%.
6.開展風行汽車講堂不少于四次。
7.保修索賠不小于95%.
8.關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。
10.精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。
(二)管理指標。
1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,
部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現的各種問題,其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次,車間維修技術培訓不少于6次全年,對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。
2)開展部門內部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,提升集體凝聚力。
3)提出內部激勵措施用于業績,客戶贊譽度,員工關懷方面的提升。
(三)產值分配:
3.各項改善措施。
(一)前臺改善計劃.
20xx年需要落實售后服務細節和接車的技能技巧提升工作。
1.聯系忠誠客戶,吸引新客戶,維護好客戶關系,隨著區域保有量的增加和工作的不斷深化,把業務做精,做強,做大,提高客戶贊譽度,減少客源的流失,特別是忠誠客戶的流失,顯的尤為重要,可根據客戶回廠次數,客戶的品質作為客戶赤誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。
2.注重對流失客戶回訪及分析,服務顧問要找出客戶流失的內在原因及提出改進措施,只有不斷總結,自身才能不斷進步。
3.加強前臺人員培訓。業務上強化對于接車流程,疑難技術問題的處理分析,管理上強化前臺管理的協調溝通能力,內部人員提倡主動的“批評和自我批評”,創造優良的工作氣氛,
4.促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限,提高靈活度,對各類精品和養護產品有列入規范保養的項目的,可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價。培養客戶的消費習慣和培養業務人員的推銷認識,制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵,促進精品銷售。
5.加強公司部門的溝通,維護公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責,充分讓其認識自身的責任,為公司的發展作出努力,對于消極思想,消極行為要采用合理的方法解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎懲分明。
(二).保險改善計劃:
保險理賠是售后的重點業務,其鈑噴業務產值可以占產值的30%以上,現在維修市場競爭很激烈,不但是其它4S店之間競爭,社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶,所以我們應該加強服務力和超質服務。
為了保險業務的提升,要完成此項指標:A.加大續保力度。B.提高理賠單車產值,C強化客戶贊譽度。可以從以下幾個方面入手:⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估,從根本上得到認識發展的基礎。基本實現續保平均萬/月的任務目標,為售后營業額全年可貢獻萬左右。
⑵多角化保險銷售渠道。鼓勵新車投保,鼓勵售前轉介紹,售后人員參與續保活動,并由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。
⑶主動挖掘客戶:匹配相應的專職續保人員,給與有效的激勵方案,挖掘現有的客戶資源,進行跟蹤回訪,大程度吸引我處續保。⑷通過保險系統,有針對性開發客戶資源。有內到外,從本點客戶資源入手,整理尤其是20xx.6至今的客戶資源注意整理,對于購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
⑸針對保險客戶繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項.實現買保險送保養或工時,或者買保險送油米活動,可效仿競爭對手,薄利多銷,重點放在保險理賠工作至上。
⑹.強化接車流程,尤其對于車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題,提出改善措施,增強自身的接車水平。
⑺.提高維修進度,匹配相應的維修人員,保證出廠效率。
三.客服改善計劃:
1)忠誠客戶的維護,提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強客戶對客服人員的信賴。
2)監督促進前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施,對客人的不滿情緒消除,提高客人贊譽度和誠信度。
3)指定完善的部門工作流程,崗位職責具體到個人,如客戶部門每月做好新車首保的統計工作,續保,店內活動的統計,文檔的整理工作。
4)關于SA的客戶贊譽度,及時發現問題,解決問題,維護公司利益。
個人工作計劃 篇6
新的一年對自己要有新的目標和要求,在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。下面是我個人20xx年工作計劃:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓。
二、日常工作方面
1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的'問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強車間錠位治理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規范操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。
4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。
5、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產。
6、認真組織推廣活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。
7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
8、制定更加具體的職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
9、加強職工培訓的監督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。
10、堅持落實三合一治理體系的每周檢查制度。
11、認真編寫內部審核計劃,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關要求的及時采取糾正預防措施,不斷的持續改進,使20xx年的技術工作再上新臺階。
在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。
個人工作計劃 篇7
20xx年新的一年,我們的護理工作也應該走上一個新臺階,特別制定我在今年的護理個人工作計劃:
一,加強護士在職教育,提高整體護理質量。根據護士規范化培訓教育課程做好自己護士工作,落實好“三個基地”和專業技能培訓和考核工作。
1,重點加強對新入醫院護士,合同護士,低年資護士的評估重點,并加強他們的學習意識,護理部上半年計劃加強基礎護理知識,增加評估數量,提高評估標準。
2,加強專業技能培訓:各專業科目周期開展理論和技能培訓和評估方案,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應閉卷進行,需要注意考試效益,杜絕“走形式”。為自身護士工作打下了堅實的基礎。
3,基本技能評估:屬于規范化的護士培訓,每年開展16項基本技能考核,考核要求與實際工作相結合。
4,加強相關知識的.學習掌握,組織和規則實際考試,更深入了解工作規則,結合臨床應用學習。
二,增加文化知識學習,提高護士的整體素質。
1,組織學習醫院服務文化禮儀,加強現代護理的文化意識,遇到禮儀疑問先在護士工作會議中討論,達成共識后在全院范圍內開展。
2,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
三:加強自身護理工作管理,提高自身整體素養。
(一),醫院護士在早期管理班舉行,其主要思路是更新人類精神的管理,管理技能和護理服務,在當今社會,人們保健服務需求的新的一年和護理長期前景情感交流等。
(二)加強護士的目標考核,評價和年度對與護士的照顧和評價指標的質量和其他管理部門評價相結合端到端管理。
(三),促進跨部門之間的溝通和護士學習,跨組織的關懷和護士工作經驗交流會議質量季度檢查,了解如何提高護理管理。
四,加強護理質量過程控制,確保醫療安全,有效。
(一),繼續實行護理質量二級管理體系,護理工作中發現了問題,提高解決問題的能力,部門開設質量控制團隊,同時發揮了質量控制的作用,負責人明確自己的質量控制點,督促提高護理質量。
(二),檢查,評價,反饋體系的建立,建立可追溯系統,護士長經常到各區檢查,監督和評價。評價方法多樣:現場評估,看看病人,查看記錄,聽取醫生意見,發現護理工作,及時提出糾正措施。
(三),進一步規范護理工具,加強質量控制手段,利用“控員—護士長—護理部”的三層定期缺陷分析體系,及做好醫療記錄。年終考核評出集體第一、二、三名。
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