【精選】個人工作計劃范文錦集九篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
20xx年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國家信息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時間內保持有效的運作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務部門也是很重要的存在的,郵政局的財務工作計劃十分重要,作為財務總監專門制定了20xx工作計劃如下:
一、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。
按照國家統一的財經制度,認真貫徹執行《會計法》、《企業會計制度》及《會計基礎工作規范》等各項財經法規和會計制度,根據《新疆郵政企業會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區開展會計基礎規范達標工作,使會計工作秩序規范有序,會計基礎工作更加規范。
二、繼續發揮統計優勢,為郵政實行產品量核算提供依據。
對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經營決策服務。
三、提升管理手段,穩步推進信息化建設和應用。
繼續做好量收系統建設和應用工作,深入挖掘量收系統的管理和分析功能,充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽核和經營分析等方面的工作。
四、繼續圍繞業務發展,優化資源配置,加大計財支撐力度。
在成本安排上,配合專業化經營步伐,將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜,以適應業務發展和市場競爭的需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理,統籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業務發展能力為核心,有效益的.追加增量資產。繼續加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉化為增收優勢。集中采購工作在現有郵政業務用品、信息化項目經驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業務發展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
五、繼續配合專業化經營,強化損益核算應用。
損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規化,明確各專業成本控制的重點,引導業務部門關注和應用損益核算成果;在專業考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核,提高專業考核的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環節進行損益核算,為優化資源配置提供依據。
六、以預算管理精細化為目標,提高經濟發展質量。
對重點成本項目繼續加強管控力度,實時監控,嚴格考核。
在不斷的發展中,我們得到了更多的進步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會繼續不斷的努力,相信我們郵政局的財務工作在20xx年一定能夠做的更好,相信我們一直會走到!
個人工作計劃 篇2
一、提高認識,切實發揮紅十字會的重要作用
紅十字事業是一項保護人的生命與健康、促進社會和平與進步的崇高事業。紅十字會是從事人道主義工作的社會救助團體,是黨和政府在人道工作領域的重要助手,是社會主義精神文明建設的生力軍,是構建社會主義和諧社會的重要力量。
當前,**正市于轉型并加速崛起的關鍵時期,市紅十字會將充分認識新形勢下紅十字事業在經濟社會發展中的重要地位和作用,高度重視紅十字會工作,把充分發揮紅十字會的積極作用與轉變政府職能緊密結合起來,調動社會各方面的力量,關心支持紅十字事業發展,努力營造促進紅十字事業發展的`良好社會氛圍。通過積極努力、扎實有為的工作,爭取各部門對紅十字會工作的支持、理解和配合,不斷提升市紅十字會的救助實力。積極動員社會力量、匯集各方資源,協助開展好人道主義救助工作,促進市社會和諧穩定,營造平等友愛、融洽和諧的人際環境,促進社會主義精神文明建設。
二、加強建設,構建紅十字會社會化工作機制
市紅十字會將不斷加強建設,強化業務學習、健全各項規章制度,理清工作思路,明確工作目標,建立完善符合我市市情的工作機制,提高我市紅十字開展各項活動的能力和水平。不斷壯大市紅十字會員隊伍,積極發展志愿者團隊,充分發揮志愿者作用,廣泛動員社會力量,形成優勢互補、有效合作的社會化工作機制。通過探索紅十字服務站、紅十字之家等服務形式,探索建立形式多樣化、覆蓋面廣的活動載體和服務平臺,努力把市紅十字會建成充滿生機和活力、符合自身發展特點的從事人道主義工作的社會救助團體,自覺在**經濟快速發展、社會矛盾逐漸顯現的大背景下,發揮優勢,積極作為,真正承擔起協助街道工委、市構建和諧社會的光榮任務。
在做好以上工作的同時,市紅十字會將抓住紅十字會紀念日等主題活動,做好活動組織宣傳,把我市開展紅十字會的活動內容、做法及時宣傳出去;做好目標管理工作,整理好XX年的紅十字檔案卷,使我市紅十字會工作更加規范化,爭取得到區紅會等部門的認可。
三、拓展領域,創造性地開展人道主義工作
根據中國紅十字總會《關于廣泛深入開展救護工作的意見》(紅字〔xx〕44號)要求,積極組織協調公安、教育、衛生、民政等有關部門開展救護培訓工作,指導容易發生意外傷害的行業和單位開展群眾性衛生救護培訓工作。通過在轄區普及衛生救護知識,達到人人學急救、人人會急救,使其成為居民群眾的一種基本生活技能,進一步提高廣大人民群眾自救互救能力。
同時,以體現紅十字特色的活動為依托,利用基層紅十字組織直接面對群體的優勢,以市紅十字會員和志愿者為骨干,分別在市機關、社區、學校、醫院、企業中培養典型,以示范帶動的工作理念,積極開展防災避險、初級衛生救護培訓和普及健康知識等工作,提倡互尊互幫、互救互助的良好風尚,推動市紅十字會工作向縱深發展。
個人工作計劃 篇3
一、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
二、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
三、做好公司培訓管理工作
將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
四、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的.原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
五、做好行政服務的細節工作
做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年里,面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
個人工作計劃 篇4
我來到公司已經有半年了,這半年的時間過得是很快的,我也學到了很多的東西。現在我即將完成了七月份的工作,馬上八月份就要到了。為了讓我八月份的工作能夠有計劃、有條理的展開和完成,我決定制定一個八月份的工作計劃,給自己設立一個目標,在接下來的時間中,努力的完成。
一、日工作計劃
在每天的工作開始之前,或在前一天的工作結束之后,做一個日工作計劃。把每天的工作內容和時間都安排好,可以留十到二十分鐘的時間用來應對突發狀況或其他事情。給每一個工作安排時間,可以讓自己更好的掌握好工作的時間,能夠知道自己完成一個工作需要的時間。通過每一天的對比,可以總結出自己有沒有進步。也能夠看出在工作的時候有沒有分心,和哪些工作對我是比較有難度的,下次可以多分配一些時間。
二、周工作計劃
周工作計劃就是把這一周的工作都安排好,每天完成哪些工作內容都要計劃好。與日工作計劃不同的是,周工作計劃只需要安排到具體的日子,不需要有具體的時間。之前我總是沒有計劃的工作,浪費了很多的時間,工作效率不高。自從有了計劃之后,我就能夠知道自己的時間都花在了哪里,提高了我的工作速度。雖然這樣會多花很多時間,但只要能夠提高工作效率,都是值得的。
三、工作反思
在每天工作完成之后,進行工作反思。進行反思,才能夠知道自己做得不好的地方,才能夠進行改正。我在進行工作反思之前,每天都是很努力的在工作,很努力的`學習,但就是沒有什么進步,每天都像是在原地踏步。后來我就想出了工作反思這個方法,雖然在每天的工作結束之后都要花半個小時的時間進行總結和反思,但我能夠通過反思找到自己做的不好的地方,進行改正。
四、持續學習
雖然我來到公司工作已經有了半年的時間,但我只能說我的工作算比較的熟練,還達不到好的水平。我也還有很多可以進步和提高的地方,所以還需要繼續努力的學習。我不能因為現在的一點小成就而感到驕傲,因為我還可以做的更好,我也應該做得更好。
以上就是我八月份的工作計劃,我會根據我的計劃內容,完成我的工作,同時也完成自己設立的目標。希望在八月份,我能夠取得一些進步,讓自己的工作完成得更好。
個人工作計劃 篇5
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的
“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的`培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
個人工作計劃 篇6
學校心理咨詢室是為學生提供心理服務的重要場所,是學校心理健康教育的重要渠道。隨著社會經濟的發展,學生心理問題逐漸增多,開展心理健康教育,建立和規范學校心理咨詢室尤為重要。“藍星集團公主嶺市二中”本著先進的教學思想和“一切以學生出發”的信念,為了更好的完善學校心理健康教育,重新建設了我校的心理咨詢室。我做為學校的心理咨詢老師,在學校的領導下,將全心全意為學生服務,協助學校開創心理健康教育的新局面。
一、基礎建設和常規工作
1、協助學校重新建設心理咨詢室(建設方案見附錄1)
2、做好校心理咨詢室的宣傳工作。充分利用校廣播室、櫥窗、網頁等宣傳渠道,做好學生心理健康的教育工作,擴大學校心理咨詢室的影響。
3、在各班選取心理志愿者做為“愛心火炬手”(心理衛生員)。并做好簡單的培訓工作,使之成為與學生溝通的橋梁和紐帶。
4、分階段的開展心理衛生知識的'普及工作。如高一新生的適應性調節,高考學生的壓力調節,建立和諧的人際關系,如師生之間的關系,同學之間的關系,與父母之間的關系等,正確處理好各種關系。此外,還包括高中生心理發展過程中普遍出現的一些心理問題的調節。
5、以預防為主,掌握比較容易產生心理問題學生的資料。
6、做好面向學校學生,家長,教師的心理咨詢工作。
二、采取措施
1、做好上級領導及德育工作的助手,對準備舉辦的活動及時請示,及時匯報,及時宣傳,保證各項活動的順利進行、
2、根據學校的實際情況,制定心理咨詢室的使用原則。
3、有針對性的與班主任,家長和“愛心火炬手”保持聯系。
4、工作力求到位,及時檢查和總結(有書面材料)。
5、加強信息反饋,及時調整工作方法和思路。
6、協助政教處做好學生的日常管理工作。
三、本學期具體工作安排
工作初期:
1、協助學校完成心理咨詢室的布置工作。
2、根據學校的實際情況制定出心理咨詢室的使用規則,做好各種資料的收集和整理,心理咨詢室的宣傳工作和輔助的心理信箱的安放和使用工作。
3、心理咨詢工作的正式開展、
工作中期:
1、開展心理健康知識的普及工作。
2、在條件允許的情況下,開展一些與高中生心理特點密切相關的講座如“認識自己”、“異性交往”、“壓力應對”、“和諧人際關系”和心理衛生課程。
3、可以進行一些以班級為單位的團體訓練。如“相識團體”,“相知團體”,“生命團體”
4、組織好各班的愛心火炬手,在班級開展一些趣味的有意義的心理活動。
5、建立學生心理檔案。
6、舉辦有關感悟人生(具體內容待定)的征文比賽。
工作后期:
1、做好本學期開展的心理活動的總結工作。
2、揚長避短,規劃下學期開展的心理健康教育活動。
四、注意事項
以上活動基本上按制定計劃執行,若學校、上級領導另有任務安排,則以學校、上級領導的要求來執行。
個人工作計劃 篇7
轉眼之間兩年半的校園生活馬上就要結束了。面對社會是無法避免的,讓我對畢業后的人生有了初步的打算。“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,未來,由自己掌控。志存高遠的我屹立于職業初端的小山坡,目睹知識信息飛速發展,技能浪潮源源不絕,人才競爭日益激烈,形形色色人物競赴出場,不禁感嘆,社會日異月新。作為一名應屆畢業生,在機遇與挑戰的社會中,我即將起航。
人生是計劃的過程,計劃的主人是自己,計劃做得具體,執行做得確實,勝算必然屬于自己。作為一名剛走上工作崗位的我,對自己的職業發展做一個具體并切合實際的規劃,使自己的目標明確,是尤為重要的。作為一名應屆畢業生,我們要努力的還有很多。而怎么樣才能使自己更有效率更有目標的在設計這個領域做得更好,就需要好好的規劃。未來三年里,我的目標是:努力成長自我,完善自我,展現自我。
第一年學習與累積
在這一年里,我覺得最重要的事情就是苦練基本功,適應工作環境,豐富工作經驗。對于應屆畢業生而言,缺乏經驗是最大的劣勢。所以應結合學校里所學習的理論功底,與技能實踐相磨合,在不斷的嘗試與努力中創新。在平時,虛心向同事請教,搞好同事之間的關系,熟悉工作業務,學習好的工作習慣,借鑒經驗;通過多聽多學多問,學習其他同事的閃光點,以及在工作中如何化難為易的方法,積累工作經驗;同時應做好工作后的反思,通過累積的工作經驗反饋總結失誤,優化工作經驗;積極做好上級領導的工作分配,用最短的時間做出最大的努力,力爭在工作質量上做到最好;加強學習,積極參加公司的培訓,多欣賞一些好的'設計作品,把握每一次成長的機會,在培訓中鍛煉自己的組織及團隊能力,掌握公司經營理論,為自己成為一名合格策劃師做好準備。在業余時間,多閱覽一些關于設計方面的文化書籍,豐富自己。相信這一年的時間能讓自己逐漸成熟起來。
第二年首要堅持(成功與否貴在堅持)
在這一年里,鞏固同事關系和進一步向前輩學習尤為重要。盡量多跟客戶溝通,提高自己表達能力。加強對公司和公司業務方向了解;該問的問題要虛心向同事,領導請教;搞好和同事,領導的關系,融入公司。克服容易緊張的障礙,跟人溝通的技巧,軟件的熟悉度,了解市場需要。時時能讓自己的腦子轉起來,而不是簡單的按提前組織好的來說。
希望自己腦子要很靈活的運用,臨場不亂。多與人交流溝通,希望自己不要遇到什么事經常窮詞。多學習一些職業禮儀與職業素養。這樣自己以后的工作會更加美好,自己要多一些關于可以幫助自己成為經營理念的書籍,如果有機會自己很想去進修一下。也許這條路上很苦,但是我不怕,因為老人常說:吃緊、吃盡苦中苦,方為人上人。想做人上人就必須要吃苦,必須要耐住寂寞、孤單。也不要怕吃虧,吃苦是福。別人想得也未必得到呢!時常鼓勵自己,激勵自己。為自己加油、助威,每時每刻清楚自己想要的。要有良好的人脈,老人常說:錢脈不如人脈。希望第三年有個自己的小花店,每天早晨起床看見盛開的花朵,心情愉快。每個花就像精靈一樣,它們有自己的語言,含義。未來自己的夢想去努力吧。
第三年追求自己的夢想,腳踏實地
第三年,自己出來已經三年了,也許學會了很多。但是還是有不足之處需要改進。希望今年自己要去追求自己的理想的。我的理想大巴開始出發了。三年的職場生涯給我帶來豐富的經驗,良好的人脈。自己從書中受益匪淺。在對經驗理念中,有自己獨到的想法。想把花店開在上海某個街角,不需要太多,溫馨、舒適、幸福就好。每天打理那些美麗的花兒,心情愉快。有自己的事業與生活,不要像女強人那樣厲害,更不需要像上班族那樣忙綠。有自己想要的生活,不需要太有錢,幸福就好。希望自己打理的每一朵花兒都能給別帶來美好的祝愿,當然這只是自己所想像的那樣,只要有一點機會我就會拼命的努力的去做好這些。因為我知道我知道人生苦短何不隨了自己的意愿呢?所以我要努力加油。
個人工作計劃 篇8
一,服從管理,慮心學習
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。
每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三,注重細節,服務第一
記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的.用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四,明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,20xx年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,銷售工作總結在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監督,嚴格把關每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態,相互創造端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創佳績沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
個人工作計劃 篇9
1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4。目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6。先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8。努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的'解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
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