【推薦】年度工作計劃范文匯編6篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為接下來的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的年度工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
20xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。
一、工作重點
一加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
二繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。
醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展后勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科普外科、外二科骨傷科和胸外科、外三科包括腦外、泌外和燒傷,把婦產科分為婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。
醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依托國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
三加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
為推動醫院的醫療技術創新,盡快實現學科的跨越式發展,要建立健全科技創新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現有條件,挖掘自身潛力,發揮學科優勢,積極創造條件開展新業務,為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新,采取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式,積極開展二級醫院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施,使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。
四進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。
醫院收入結構經過兩年來的著力調整,已經取得了較大成效,醫療性收入接近業務總收入的50%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的.科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
(五)強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。
1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。
2、要圍繞醫療質量,根據創建群眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。3、加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平,是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習《省醫療文書書寫規范》、《醫療質量督查及病歷書寫質量監控制度》、《處方管理辦法》等規章制度,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考核合格后方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比并將結果通報全院。4、進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規范要求,認真做好院內感染監測工作并按規定及時上報傳染病疫情。5、要加強法制教育,規范醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防范醫療差錯事故的發生。
六進一步提高醫療服務質量,為醫院等級評審打下堅實基礎。
新的一輪醫院評審,除考評醫療技術水平和醫療硬件設施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創建群眾滿意醫院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展窗口創優活動,努力提高服務水平,從每一個環節入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創造舒適、溫馨的就醫環境。
七進一步加強醫院行風建設,樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規范制度建設,將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中,在醫院營造愛崗敬業、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫務人員的整體素質。
2、以保持共產黨員先進性教育活動為契機,強化共產黨員在醫院改革、發展中的先鋒模范作用,共產黨員應切實擔負起醫院發展中排頭兵的職責,在醫療行風建設中作表率,在醫院發展中作表率。
3、進一步抓好制度規范的落實,加大監督檢查力度,切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風,嚴格規范醫療服務項目和醫務人員的診療行為,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現象。
八做好全縣干部保健工作,完善健康服務中心各項功能。
全縣開展的干部健康體檢工作,體現了黨和政府對國家工作人員的關心,同時是我院拓展服務市場的一個極好契機,要充分利用我院的技術設備等優勢,全院職工齊心協力,為體檢對象提供優質規范的服務,挖掘潛在的醫療市場,帶動醫院各項業務的發展。
九更新觀念,改變營銷策略,加強醫院的自我宣傳力度,提升醫院的社會信譽度。
隨著醫藥衛生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫療服務需求的不斷提高,對醫療服務模式提出了新的挑戰,我們要結合各臨床醫技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫院的特色和服務,推出名醫、專家,讓患者和社會充分認識醫院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。
二、其它工作任務
一進一步規范后勤保障體系,降低醫院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節流,實現低成本高效。
二繼續推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。為進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,繼續做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫療服務的監督。
三完善醫院信息系統,進一步提高醫院管理水平。我院信息管理系統巳經運行近一年時間,對規范醫院的流程,提高醫院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫囑系統實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。
四營造優秀的醫院文化,推進精神文明建設。
進一步重視醫院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫院。充分發揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業余文化生活,營造良好的醫院文化氛圍,增強醫院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫院職工的良好精神面貌。
四加強硬件建設,改善就醫環境,增強醫院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎設施包括病床、棉被、枕頭等進行更換,同時改善臨床醫技科室的辦公條件。
五加緊做好分院傳染病區的建設工作。做好醫院整體布局規劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。
六認真做好社會治安綜合治理工作,努力創造良好的醫療工作環境,保障醫療活動有序開展。
七貫徹執行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
八繼續抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發生。
九積極參加我縣創建文明衛生城市活動,努力完成新農村建設工作任務。
十積極開展醫療為民服務活動,減輕病人經濟負擔,繼續開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫優惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫優惠措施。
十一完成上級機關布置的臨時性工作任務。
年度工作計劃 篇2
酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛是關鍵。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。預防工作實施過程中遇到的阻力,讓工作進展順利。提前進行工作計劃,讓您的工作狀態飽滿。里有各種工作計劃,如年度工作計劃等應有盡有。
一、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1。專業技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的`關于提高管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。
、谀繕耍禾岣邌T工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、芸己耍号嘤柶陂g人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、菁钆c處罰機制:
A、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級;
B、設定一定的英語津貼;
c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
年度工作計劃 篇3
山風文學社是由庫山中心初中校長室批準建立并主管,由校團委、教導處、政教處主辦,由語文教研組具體承辦的語文課外學習的學生組織。山風文學社的辦社宗旨是:促進語文教學,培育文學新苗,活躍校園文化。旨在為語文教學服務,培養學生的語文學習興趣,提高學生的閱讀能力和寫作水平,并提高學生的思想道德修養和文化素質,營造良好的校園文化氛圍。
山風文學社成立近3年以來,吸收了我校4屆學生中文學愛好者近200名,現有來自3個年級的社員72名,其中播音員26名。本學期清退社員3名,新入社社員5名。編輯印刷社刊4期,16開本312頁,按每頁20xx字計算,總計約620多萬字。各期中社員作品分別是27篇、42篇、56篇、96篇,共計221篇。這些作品中,有的詩歌字數較少,一二百字,有些長篇達到了兩千多字,按平均一篇800字計算,共有17.6萬多字。上期20xx年12月號中,各班組的稿件數量是:七年級1班6篇,七年級2班4篇,七年級3班4篇,七年級4班8篇,八年級1班16篇,八年級2班11篇,八年級3班8篇,八年級4班5篇,九年級1班9篇,九年級2班15篇,九年級3班3篇,九年級4班7篇。從上學期起,校廣播室采用稿件和社刊刊用稿件以一定分值計入班級量化管理,充分調動了廣大學生的入社熱情和寫稿積極性。
下面我代表山風文學社把文學社成立以來特別是20xx年的文學社工作簡要向各位領導和全體社員匯報如下:
一、組織管理工作:
山風文學社作為我校唯一的學生社團組織,在加強組織管理、提高社團凝聚力上,主要靠社員自身管理和自我約束,我們主要抓了制度建設和班組管理,通過建立健全各項社團制度和加強班組管理,引導廣大社員積極參加社團活動,積極開展以讀寫為主的各項班組活動,擴大讀寫的數量和質量,不斷提高思想覺悟和閱讀寫作水平,努力寫出更多更好的文學作品。
1、制度建設上,我們在文學社成立之初,起草并修訂了山風文學社章程,社員入社時都要認真學習章程,文學社組織成員在開展工作中嚴格依照章程辦事,使文學社工作有有章可循、有法可依。
為進一步規范社團工作和各項活動,我們根據積累的經驗和實際情況,制訂并通過了《山風文學社會議制度》、《山風文學社圖書借閱制度》等一系列制度,規范了播音員和班組長每周的例會學習,開展了“好書大家讀”活動,收到明顯成效。
每周一晚自習前,全體播音員在各負責人的組織下開展業務學習20-30分鐘,會上通報一周來的播音情況,總結經驗教訓,布置下一步的播音工作,并組織學習我校自編的《播音員培訓手冊》,展示學習成果,相互交流播音經驗,指出播音的努力方向。通過學習交流,播音員素質提高很快,上學期從新入校的七年級學生中選拔了10多名播音員,經過培訓學習和試播,很快適應和勝任了播音工作,播音水平提高很大。
每周三中午,各班班組長和副組員在社長、副社長具體組織下,通報一周的班組活動開展情況,交流經驗得失,積極討論文學社的各項工作,為文學社下一步工作開展獻計出力。
2、在班組管理上,以加強班組長管理為抓手,以班組長例會為主要形式,以會代訓,培養和引導各班組長和副組長積極主動地開展工作,充分發揮他們的主觀能動性,創造性地帶領本班組社員開展讀寫活動,通過借閱書籍、撰寫讀書筆記、平時練筆習作、修改和編輯稿件,提高社員的讀寫能力和各方面的素養。
為下一步加強組織管理,從上學期起,我們在班組之上成立了年級組,由本年級優秀的班組長掛帥,牽頭具體管理本年級各班組工作,并作為梯隊承前啟后,作為文學社的領頭羊和后備力量。
為鼓勵先進、鞭策后進,我們在上學期期末根據業績表現評選了10名“十佳”播音員,15名優秀播音員,41名優秀社員,6名優秀班組和班組長。稍后將對以上獲獎者進行隆重表彰。
二、校園廣播工作:
作為校園之聲,學校廣播由文學社具體承辦,每天播音3次,每次播音20-30分鐘,主要播放社員稿件,同時配合學校重點工作進行宣傳,作為學校對全校師生進行思想教育的重要陣地。
第一次播音是政策宣傳和音樂欣賞!睹恐芤桓琛肥菑V大師生非常喜愛的節目,我們根據季節和節日等,從眾多優秀的經典歌曲中,選取了一系列膾炙人口、流傳不衰的歌曲,精心錄制了一期期節目,讓經典的歌詞和優美的旋律在每個清晨在校園上空響起,讓文學藝術的精華在每一位師生的心中流淌,讓優秀的文化在校園傳播。在錄制中,我們用電腦錄音、COOL軟件編輯制作,改變了過去用磁帶錄音噪音大的弊端,配樂、調整順序等都非常方便,實現了數碼播放,大大提高了播音質量。在天氣較冷、時間緊迫的情況下,我們挑選、編輯了歌曲聯唱,既照顧了播音員,也創造性的豐富了節目,豐富了校園文化。
第二次和第三次播音一般由播音員現場直播社員稿件,為提高播音質量,給播音員一個備播時間,我們在播音之前安排了一兩首經典歌曲或樂曲,讓廣大師生在優美的樂曲中得到放松,得到音樂的熏陶和享受。
三、社刊編輯工作:
社刊是文學社的主要成果和主要學習材料,關系到社團的自身形象和學校的外部形象。前4期的編刊經驗告訴我們,要編好一期社刊非常不容易,需要全校師生集思廣益,全體編輯人員和廣大社員群策群力。為了搜集資料,要在茫茫書海和廣闊的互聯網絡資源中搜尋,要有一雙慧眼鑒別真偽和好壞,然后再精心挑選適合社員閱讀的優秀文學作品,做到雅俗共賞,各層次兼顧,經典和時尚兼顧,突出文學性和思想性,不斷提高品位性和可讀性,力求打造一個文學精品的閱讀世界。
在編選學生作品時,要組織社員打成電子文稿,并作格式上和文字上的修改,有的需要登載的內容思想性較強的作品還要做一些大的修改。
在修改和校對中,廣大社員積極參與編輯,查找出了許多疏漏和錯誤,大大提高了社刊質量。從上期起,我們取消了“勘誤”欄目,這給校對工作提出更高的要求,向編輯人員提出了新的挑戰。
四、社團活動和對外交流工作:
社團活動除以班組為單位開展讀寫活動外,文學社每學期舉行2-3次全體社員大會,除通報社團工作情況,布置有關任務外,還邀請優秀語文教師或學校領導給社員做報告,談人生理想,講文學創作的有關話題,對全體社員進行讀寫指導。
對外交流方面,我們主要以文學社博客為平臺,廣交文學朋友,與兄弟文學社建立長期友好關系,互相學習,共同提高。現在我們的山風文學社博客已與泰安醫學院的溪流文學社、四川外語學院的原上草文學社、湖北孝感學院的伊甸園文學社、湖北的晨曦文學社、三峽石文學社等博客建立了長期友好的關系,定期、不定期互相訪問、交流。截止目前,共有65名博友關注了文學社博客,博客的每天的訪問量高達近30人次,總訪問量8500多人次。通過博客,已有兩篇優秀社員作品被報刊采用,并且寄來了每篇30元的稿費。
廣大文學社員還在學校的統一組織下,積極參加各項征文活動,均取得了優異的成績,在此我就不一一贅述。
五、工作中存在的不足和今后的打算
1、組織管理有待加強。在具體工作中,有些班組負責人不能帶頭,工作不夠得力,致使班組工作嚴重滯后,拖了整個文學社的后腿。今后要進一步加強班組管理,這次會上將舉行換屆選舉,讓八年級社員干部進入管理角色。狠抓班組管理,最重要的是加強對班組長的培養和管理,充分調動他們的工作熱情,使他們積極主動、創造性地開展工作,不至于落后被動。同時,進行落后班組的一對一幫扶工作,使落后班組奮起直追,迎頭趕上。本學期將修改和完善文學社章程,制訂并施行限定讀寫數量和質量的班組獎懲制度和班組工作周報、月報制度,對先進班組和表現突出的社員予以物質和精神上的獎勵,對后進班組長實行誡勉,對不履行義務、完不成規定任務的社員在批評教育無效后及時予以勸退清理,以保持社團隊伍的純潔性,激勵和督促廣大社員進一步提高覺悟意識,認真履行社員職責。
要加強平時督促,明確要求,按章辦事。社員管理之所以無序,主要是要求不明,班組長沒有把要求貫徹到位,隨意性太強。下學期將出臺一些管理細則,對不照章辦事的.責令班組及時更正。如投稿制度、編輯制度、社員獎懲制度等盡快制訂并組織實施。我們還將改革文學社組織機構,社內設三個部門,分別為通聯部、播音部、編輯部,將年級組提升為級部,進一步明確部門職責,健全組織機構。繼續堅持例會制度,注重活動實效。播音員學習培訓形式要不斷創新;班組長例會要有布置有落實,有表揚有批評。
2、播音工作有待進一步規范,需要進行總體規劃,如《每周一歌》節目應對優秀歌曲統一遴選,有計劃地安排。新學期,我們將對《每周一歌》曲目進行整理,初步選出一批思想性藝術性較高的作品,以待在制作節目時進一步取舍。將進一步完善培訓教材,對播音培訓手冊進行修改,校正部分錯誤,增加演講、主持等內容。對播音員加強培訓指導,,在理論上求提高,適時組織播音知識考試;注重實踐,在實踐中加強練習,著力練氣,加強理解。要求播音員清晨10分鐘練聲和朗讀;盡快出臺播音規程,規范廣播稿的編輯工作;等等。
3、社刊編輯再上層次。在編輯思想上,要力求不斷創新,不斷完善,向高標準看齊,向高層次邁進。在文摘選編上,繼續本著經典、精品原則,突出誠信、孝親、讀書等文化特色,兼顧各個年級各個層次的閱讀需求,力求文學性和思想性、典范性和時尚性的統一,崇尚高雅的生活情趣,倡導高尚的人文生活。下期社刊文摘部分要突出靈活性,以內容為主題分類,雜取名家作品,形式多樣,多種文學體裁并選,可加入部分古詩文。在社員作品編輯中,應照顧年級和個性特點,力求百花齊放、百家爭鳴,充分體現當代中學生的青春風采,展示他們朝氣蓬勃、積極向上的精神風貌。對個別語言的修改上,應在保持原貌的基礎上力求規范,倡導務實創新的文風。在講求稿件數量的同時,注重稿件質量。在質和量上對社員提出具體要求,在多寫基礎上向寫好邁進。編輯組要負起責任,由骨干社員擔當,加強稿件的篩選和修改,嚴把入口關。對質量較差的稿件盡量不選,或打一折扣。
4、開展社團活動,提高社團凝聚力。本學期除組織講座、配合學校開展各種文體活動以外,再繼續開展“好書大家讀”活動,通過開展切實有效的讀書競賽、讀書會等,引導社員多讀多寫。還計劃組織春游、演講等活動1-2次,通過豐富多彩的文化娛樂活動提高社員文學藝術素養,進一步增強文學社的凝聚力和吸引力。
5、加強對外交流,擴大外部影響。
計劃對一部分優秀社員作品進行反復討論修改,通過電子郵件和書信兩種形式,向各級報刊投稿,爭取有5-10篇優秀社員稿件在縣、市及以上級別報刊發表。
本學期或下學期還計劃到本縣或本市及周邊縣市的部分校園文學社團考察學習,借鑒兄弟社團的先進經驗,積極開展對外交流,擴大山風文學社的外界知名度,爭取向先進文學社團發展邁進。
回顧過去我們豪情滿懷,展望未來我們信心百倍。親愛的社員們,新的學期已經開始,又一個美好的春天正向我們走來,我們有學校領導的大力支持,有辛勤園丁的精心指導,有廣大社員的積極努力,我們相信山風文學社會走過一個又一個萬紫千紅的春天,迎來一個又一個果實累累的秋天。謝謝大家。
年度工作計劃 篇4
如今,我們酒店的市場競爭非常激烈,來自其他餐飲企業和當地酒店。所以創意和特色在20-20xx年的餐飲行業還是極其重要的。酒店餐飲部要形成自己的經營主題和特色,樹立自己良好的企業形象和行業品牌。20-是時候面對市場,不斷進步,建立和建立品牌了。在新的一年里,我們的企業必須以開拓進取為基礎,勇于創新,不斷總結經驗,努力創造優質的產品,滿足客戶的需求,創造優質的餐廳。
目標計劃分解:
1、生產創新:鑒于中央八項規定對餐飲業的直接影響,尤其是像我們這樣的高端酒店,損失慘重。同時,這一規定也預示著餐飲業可能要重新定位,尋求變革發展。首先要有一個虛心好學的良好心態,走出去多學習,緊跟當地市場動態,取長補短。這有利于吸引更多的客戶或特定客戶,拓展新市場,降低產品成本,提高利潤率,超越競爭對手,增加產品文化內涵,增強產品競爭力。
2、菜品質量:嚴格控制質量,嚴格控制原料質量,重視食品的安全使用,認真研究色、香、味、形,完善客人餐桌上的每一道菜,嚴格控制菜品的搭配、重量、溫度,防止異物雜物的出現?刂茝脑牧喜少彽绞称饭⿷乃羞^程的質量。質量越高越好。它應該同時滿足顧客和酒店的需求和利益
3、每天上午10:30,前廳后廚負責人及骨干定期進行售賣單、預約、重要接待等完善細節,每天與急推、專題介紹溝通,加強日常餐安排套餐的溝通。加強對客人反饋信息的.正確處理和及時關注,以高效的工作效率、良好的心態和虛心的態度不斷提高菜品質量,嚴格控制上菜速度和順序。
4、節能:每天嚴格合理用水、用電、用氣,暖箱裝滿水后及時關閉水龍頭,菜吃完后立即關閉天然氣閥門,人走后及時關閉電源,定期指定人員檢查,按時開啟各種開關設備。
5、成本控制:合理使用原材料,物盡其用,量化產品,遵循標準訂單,做好驗貨,嚴格防止變質食品流入餐廳,協調不同菜系對原材料的使用。做好原材料粗加工,提高出貨率,降低成本?刂瞥杀咀钪匾氖侵付▽H素撠熢牧系膬Υ婧捅4妗
6、設施設備的安全使用:加強與工程部的溝通,定期維護和保證設施設備,正確安全地使用和操作設施設備,下班前徹底檢查,做到萬無一失。
7、廚房五標管理:運用“五標法”管理,科學有效地提高廚房的安全、衛生、質量、效率和形象,從而生產優質產品,提供優質服務,消除或減少浪費,提高企業效率,樹立企業形象。
8、廚房消防安全:電器、天然氣、水等設備,要做到對人負責,必須堅決克服麻痹和僥幸心理,時刻保持危機感和緊迫感,時刻敲響警鐘,切實做好安全生產工作。
年度工作計劃 篇5
為推動村級治安防范工作的深入開展,進一步加強我村社會治安防范工作,構筑社會治安綜合治理群防群治體系,建立長效工作機制,全面貫徹落實鎮黨委政府有關會議精神,確保村級經濟建設和人民群眾安居樂業以及良好的社會治安環境,經村兩委會研究決定,結合我村實際,制定健全村20xx年社會治安綜合治理工作計劃:
一、 指導思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導,以科學發展觀為統領,緊扣發展大局,以“深化重點工程保平安、服務保障項目攻堅年”為主題,宣傳中央及省市縣加強社會管理的方針政策和創新舉措,宣傳基層綜治及平安建設的可喜成績和典型經驗,宣傳重點工程保平安的重要意義和舉措,進一步調動基層人民群眾參與社會管理、平安建設以及重點工程保平安的主動性、積極性,為我村重點工程建設創造良好穩定的治安環境。
二、成立我村社會治安綜合治理領導小組
為做好我村社會治安綜合治理工作,健全村專門成立了社會治安綜合治理領導小組,由村黨支部書記任組長,主抓綜治工作,其他兩位為成員,負責具體工作,落實崗位責任制,對轄區進行劃分,實行兩位分工包片制。
三、宣傳主題
(一)重點工程保平安方面
1、傳達上級重點工程保平安會議精神,學習上級重點工程保平安的'文件內容。
2、宣傳重點工程保平安的重要意義及相關法律法規、政策規定。
3、展示本村在重點工程保平安方面取得的成果和經驗。
(二)綜治及平安建設方面
1、黨的十八大關于社會管理的典型經驗、體制機制和方法手段,加強流動人口和特殊人群服務管理、“兩新組織”和互聯網等新興媒體服務管理工作的經驗。
2、注重加強和改善民生,建立和完善黨政主導的維護群眾公益機制和社會穩定風險評估機制,最大限度預防和化解各類社會矛盾。
3、深入開展“嚴打”整治斗爭,加強社會治安重點地區排查整治,健全社會治安防控體系、增強群眾安全感的工作情況。
4、號召我村村民積極參與見義勇為、維護社會治安的先進人物和感人事跡。
年度工作計劃 篇6
一、對銷售工作的認識
1.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
2.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
3.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
6.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
7.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
8.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
3.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的'需求,爭取早日回款。
4.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
5.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
8.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
9.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
10.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
11.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
12.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
13.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
14.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
15.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
2.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。