（熱門）個(gè)人工作計(jì)劃

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎大家分享。

個(gè)人工作計(jì)劃1

　　為使財(cái)務(wù)工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)第一線，服務(wù)于全體師生，更好的為教學(xué)作貢獻(xiàn)，學(xué)校財(cái)務(wù)人員在20_年都基本以學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，對(duì)學(xué)校的資金無(wú)浪費(fèi)，將資金都利用在刀刃上。制定以下工作計(jì)劃：

　　一、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作

　　搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

　　去年年底陸續(xù)上了單位工資、財(cái)政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件，因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。

　　三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的.整體核算水平

　　四、管好、用好各種經(jīng)費(fèi)

　　尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行，不得用于人員支出、項(xiàng)目支出、以及償還債務(wù)等。

　　五、做好收費(fèi)工作

　　做好兩學(xué)期的學(xué)生收費(fèi)工作，嚴(yán)格按照一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　六、增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)收支的透明度

　　積極實(shí)施實(shí)行大額財(cái)務(wù)支出公示、會(huì)審制度。大型采購(gòu)、校建工程、每月財(cái)務(wù)收支都要及時(shí)公示，廣泛接受教職工監(jiān)督，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度，從而有效保證財(cái)務(wù)工作合理合法開(kāi)展，調(diào)動(dòng)廣大教職工參與、支持財(cái)務(wù)工作。

個(gè)人工作計(jì)劃2

　　按照丹寨縣委、縣政府精準(zhǔn)扶貧幫扶計(jì)劃總體要求，結(jié)合本村實(shí)際特制定本幫扶計(jì)劃。

　　一、基本情況

　　擺泥村位于興仁鎮(zhèn)政府駐地北部，根據(jù)上級(jí)要求，現(xiàn)擺泥村由原來(lái)的擺泥村、杉堡村、窯貨村三個(gè)村組成。全村轄擺泥大寨、羊黨寨、擺勞、金竹坪、杉木沖、花地、水落洞、窯貨大寨、窯貨下寨、三邊、火燒寨、瀨巖、仰天窩13個(gè)自然寨，17個(gè)村民小組，824戶，3372人。其中，享受低保134戶456人，五保戶2戶2人，農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新農(nóng)合參合率達(dá)98%以上;精準(zhǔn)扶貧戶218戶945人，貧困發(fā)生率為26.93%;勞動(dòng)力人數(shù)1652人,其中外出務(wù)工458人;擺泥黨總支部委員會(huì)，下設(shè)擺泥、杉堡、窯貨三個(gè)支部，10個(gè)黨小組，2個(gè)寨管委，有正式黨員92人，其中婦女黨員11人，預(yù)備黨員11人。氣候?qū)儆趤啛釒Ъ撅L(fēng)性溫濕氣候，年均日照1281.4小時(shí)，年均溫度14.6—17.2攝氏度，無(wú)霜期252-283天，常年降雨量1250mm左右。四季分明、氣候溫暖、光照充足。海拔700-800米，地勢(shì)相對(duì)平緩，土壤有機(jī)質(zhì)含量高，適宜農(nóng)、牧、漁業(yè)發(fā)展。

　　主要居住有苗、漢、水、侗等民族，其中少數(shù)民族占80%。村內(nèi)地勢(shì)相對(duì)平緩，海拔800-850米，土壤有機(jī)質(zhì)含量高，適宜農(nóng)、牧、漁業(yè)發(fā)展。森林覆蓋率40%以上。20xx年人均純收入2712元。近年來(lái)，在上級(jí)政府和各級(jí)各部門的大力支持和幫助下，按照縣委“一村一品”發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合擺泥村得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢(shì)，加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，大力發(fā)展以精品水果有中藥材種植和黑毛豬、蛋雞、林下養(yǎng)雞養(yǎng)殖。現(xiàn)有藍(lán)莓20xx畝、金銀花250畝、太子參220畝烤煙、220畝、棗子180畝;蛋雞20000余只，林下養(yǎng)雞12000余只。建立種植養(yǎng)殖農(nóng)村合作社2個(gè)。

　　二、致貧原因分析

　　一是在高坡和半高坡地帶，受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約;二是資金緊缺，種植技術(shù)缺乏，嚴(yán)重制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展;三是群眾思想觀念落后，老百姓等、靠、要現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　三、幫扶計(jì)劃

　　擺泥村“兩委”通過(guò)貧困村、貧困戶建檔立卡、致貧原因分析，結(jié)合召開(kāi)黨支部會(huì)議與村民大會(huì)、逐戶走訪村民了解的情況，為盡快解決貧困村、貧困戶致富需求，大力發(fā)展農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)和村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，結(jié)合該村村情制定《發(fā)展規(guī)劃》，圍繞“十大小康工程”和“五戶聯(lián)保”、“精準(zhǔn)扶貧”、“一村一品”等工作重點(diǎn)，制定以下幫扶計(jì)劃。

　　1、立足根本，深入開(kāi)展黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以黨的先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以“三實(shí)三同”為總載體，以村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部為重點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、聯(lián)系群眾為突破口，提高基層干部為民服務(wù)水平，提高村干部親民辦事能力。切實(shí)加強(qiáng)黨員干部群眾路線教育，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定、州委十二項(xiàng)規(guī)定和縣委十四項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn)，著力解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)方面的`突出問(wèn)題，對(duì)照“理念理想、黨章黨紀(jì)、民心民生、先輩先進(jìn)”四面鏡子，補(bǔ)精神之鈣，除四風(fēng)之害，祛行為之垢，立為民之制，按照““五戶聯(lián)保”模式，真正實(shí)現(xiàn)“黨群連心、干群貼心、小康齊心、幸福同心、對(duì)黨忠心、事業(yè)誠(chéng)心”的“六心”目標(biāo)，加快擺泥村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)步伐，在擺泥村全面建成小康社會(huì)進(jìn)程中爭(zhēng)先鋒、打頭陣、走前列、作表率。

　　2、夯實(shí)基礎(chǔ)，抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善村民生產(chǎn)生活條件，完善辦公設(shè)施和條件。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，想法解決擺泥村各個(gè)自然寨的庭院硬化、通組公路、聯(lián)戶步道、小水利建設(shè)、垃圾池建設(shè)等項(xiàng)目，完善村級(jí)辦公場(chǎng)所，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境，建好計(jì)劃生育、便民服務(wù)等活動(dòng)陣地。開(kāi)展黨員群眾農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高群眾增收致富能力。扎實(shí)開(kāi)展好黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位、趕超跨越。組織開(kāi)展慰問(wèn)困難黨員群眾活動(dòng)，開(kāi)展“精準(zhǔn)扶貧、手挽手一幫一”活動(dòng)，全面提高工作效率，更好地服務(wù)群眾。

　　3、圍繞發(fā)展，抓住重點(diǎn),確保群眾增收，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)步伐。圍繞“精準(zhǔn)扶貧”和“一村一品”工程，結(jié)合擺泥村實(shí)際，制定《擺泥村發(fā)展規(guī)劃》、依托農(nóng)業(yè)園區(qū)引進(jìn)企業(yè)，大力發(fā)展精品水果、中藥材種植、養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)，確保群眾增收致富。抓好常規(guī)農(nóng)作物生產(chǎn)，搞好科技培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民種植優(yōu)質(zhì)新品種，提高單產(chǎn)。大力推廣科技農(nóng)業(yè)，重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)和特色種植業(yè)，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，搞好山地綜合開(kāi)發(fā)與利用，發(fā)展高效優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入，探索村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展新路子。抓好勞動(dòng)力再培訓(xùn)工作，增加勞務(wù)輸出，通過(guò)多種渠道增加群眾家庭非營(yíng)業(yè)性收入。整合資源，極力打造“甲娘沖休閑農(nóng)莊”項(xiàng)目，落實(shí)好各項(xiàng)涉農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)、強(qiáng)農(nóng)政策，舉全村之力，加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，早日建成小康。

　　四、工作要求

　　一是村“兩委”和駐村工作組要以高度的責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)做好精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，負(fù)責(zé)本村精確扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)，確保精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作不走樣。

　　二是要積極協(xié)調(diào)、精心安排，積極爭(zhēng)取部門支持，幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目資金，切實(shí)解決幫扶計(jì)劃中需要解決的困難和問(wèn)題。

　　三是村“兩委”和駐村工作組要緊密配合，對(duì)照幫扶計(jì)劃，積極爭(zhēng)取廣大群眾的支持，加快逐一落實(shí)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問(wèn)題，糾正工作中的不足。每月定期向街道報(bào)告工作實(shí)施進(jìn)度，對(duì)在工作中落實(shí)不力、推進(jìn)緩慢，給本村精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作造成負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。

個(gè)人工作計(jì)劃3

　　新的一年新的工作計(jì)劃，必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計(jì)劃，去年的工作任務(wù)基本完成。今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展新的一年的工作。

　　一、市場(chǎng)分析

　　空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

　　1、銷售業(yè)績(jī)

　　根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的'銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

　　針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

　　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　　根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）

　　5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

個(gè)人工作計(jì)劃4

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：

　　下面是公司xx年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)：

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母��?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

　　在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州

　　開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的.銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

　　5）銷售目標(biāo)

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

個(gè)人工作計(jì)劃5

　　一學(xué)期即將過(guò)去，可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。本學(xué)期認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，在繼續(xù)推進(jìn)我校“自主——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時(shí)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。

　　教師是課堂教學(xué)的實(shí)踐者，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想。把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。在有限的時(shí)間吃透教材，撰寫教案，根據(jù)本班學(xué)生情況說(shuō)課、主講、自評(píng)；積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材，反復(fù)推敲完善出精彩的案例。實(shí)踐表明，這種備課方式，既照顧到班集的實(shí)際情況，又有利于教師之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而整體提高備課水平。課前精心備課，撰寫教案，實(shí)施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取，對(duì)今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評(píng)是十分有用。課前準(zhǔn)備不流于形式，變成一種實(shí)實(shí)在在的研究，課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)與啟示。綜合起來(lái)看教學(xué)活動(dòng)兼顧到知識(shí)教育與人文教育的和諧統(tǒng)一，而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要我們教師不斷學(xué)習(xí)、不斷修煉，提高文化水平與做人境界，這將是一個(gè)長(zhǎng)期而非常有價(jià)值的努力過(guò)程。我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，不斷反思教學(xué)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展,不斷地將公開(kāi)課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐。努力處理好數(shù)學(xué)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的`聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問(wèn)題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。

　　常思考，常研究，常總結(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”，以“自主——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。

　　對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級(jí)制，定性采用評(píng)語(yǔ)的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。一個(gè)以定性為

　　主的評(píng)語(yǔ)，是學(xué)生與老師的一次情感交流，學(xué)生獲得了成功的體驗(yàn)，樹(shù)立了學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心，也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。

　　從點(diǎn)滴入手，了解學(xué)生的認(rèn)知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)興趣，教給了學(xué)生知識(shí)，更教會(huì)了他們求知、合作、競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法，使學(xué)生學(xué)得有趣，學(xué)得實(shí)在，確有所得，向40分鐘要效益。為了使新課程標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)進(jìn)一步落實(shí)，對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)評(píng)估、及教育價(jià)值觀等多方面體現(xiàn)。

　　一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

個(gè)人工作計(jì)劃6

　　每一個(gè)新的季度的出現(xiàn)，都意味著我作為酒店服務(wù)員，會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實(shí)上，我已經(jīng)完成了目前的服務(wù)工作，準(zhǔn)備迎接4月份的挑戰(zhàn)。無(wú)論是之前服務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn)，還是同事的協(xié)助，都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過(guò)程中，我還是要堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎的風(fēng)格，為客戶提供更好的服務(wù)。所以我提前規(guī)劃了4月份的行程，希望能提高服務(wù)技能。

　　在規(guī)劃的同時(shí)，首先要彌補(bǔ)自助工作的不足。其實(shí)我在這方面做的并不好，是因?yàn)槲覜](méi)有把服務(wù)禮儀融入日常習(xí)慣，尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有監(jiān)督的時(shí)候，很容易因?yàn)樽约旱男傅《�忽略。即使他們沒(méi)有，對(duì)客戶的評(píng)價(jià)也會(huì)受到影響，所以我們應(yīng)該相應(yīng)地注意。所以在4月份的服務(wù)工作中，要在完成自己任務(wù)的前提下，加強(qiáng)酒店禮儀的學(xué)習(xí)。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習(xí)慣中，無(wú)疑可以減少很多不必要的麻煩，為了迎接隨之而來(lái)的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該記住酒店服務(wù)工作的各種敬語(yǔ)。

　　對(duì)于酒店服務(wù)工作不到位的地方，要加強(qiáng)服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。在服務(wù)工作中除了注重細(xì)節(jié)之外，還要養(yǎng)成寫工作日志分析的習(xí)慣，比較不同時(shí)間段后的服務(wù)工作，找出需要改進(jìn)的地方。此外，還應(yīng)養(yǎng)成制定計(jì)劃和總結(jié)的.習(xí)慣，為服務(wù)工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織，導(dǎo)致很多看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作讓酒店領(lǐng)導(dǎo)很滿意。所以這部分問(wèn)題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來(lái)解決。

　　在日常清潔工作中，我們必須盡我們的職責(zé)為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。建立自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)是很自然的，因?yàn)楦浇�有很多酒店。環(huán)境是否干凈，服務(wù)禮儀是否良好，自然能反映出酒店服務(wù)員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務(wù)工作需要做好基本的清潔工作，提升酒店整體形象。當(dāng)顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時(shí)，自然可以給出很好的評(píng)價(jià)。為了維護(hù)酒店形象，他們必須在服務(wù)工作中盡職盡責(zé)。

　　雖然4月份的酒店服務(wù)工作計(jì)劃已經(jīng)制定出來(lái)，但還是要加強(qiáng)自我控制。無(wú)論是懶惰的想法，還是服務(wù)工作中的意外，都可能對(duì)計(jì)劃造成嚴(yán)重干擾。所以，我要努力落實(shí)工作計(jì)劃，確保自己在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成績(jī)。

個(gè)人工作計(jì)劃7

　　本學(xué)期我校全體教師本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作的重要性，要牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命、安全第一，責(zé)任重于泰山”的思想，以構(gòu)建“和諧校園”為目標(biāo)，扎實(shí)深入地開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)，確保全體師生和校園安全。

　　一、工作目標(biāo)

　　以中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關(guān)精神，切實(shí)規(guī)范學(xué)校安全管理制度，健全和完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)廣大師生的法制觀念、安全意識(shí)，提高安全防范和自護(hù)自救能力，從根本上消除學(xué)校及周邊的安全隱患，努力改善育人環(huán)境，維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益和教學(xué)秩序，使學(xué)校成為讓學(xué)生安心，家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的和諧平安校園。

　　二、工作要點(diǎn)

　　（一）全面落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制

　　強(qiáng)化學(xué)校安全主體責(zé)任，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確校長(zhǎng)為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人。校長(zhǎng)與各部門負(fù)責(zé)人，政教主任與班主任及課任教師，班主任與各學(xué)生家長(zhǎng)層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確學(xué)校安全工作中各自的職責(zé)和要求，樹(shù)立學(xué)校安全工作天天有人問(wèn)，處處有人查，層層有人負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，使學(xué)校各項(xiàng)安全制度、安全措施落到實(shí)處。

　　（二）完善學(xué)校安全管理制度

　　學(xué)校根據(jù)《學(xué)校安全管理?xiàng)l例》和教育部制定的《學(xué)生傷害事故處理辦法》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度和安全應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)將安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。定期召開(kāi)安全工作分析會(huì)，堅(jiān)持和完善安全事故的報(bào)告制度，發(fā)生師生傷亡事故，以及關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、青少年身心健康的重大事故，學(xué)校必須在第一時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào)區(qū)教育局。

　　（三）扎實(shí)開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)

　　以構(gòu)建和諧校園為目標(biāo)，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)，按照《安定區(qū)中小學(xué)幼兒園安全管理和治安防范專項(xiàng)整治百日行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，重點(diǎn)抓好以下工作，努力消除各種安全隱患。

　　1、檢查校舍和教育教學(xué)設(shè)備。

　　開(kāi)學(xué)初，學(xué)校要立即組織相關(guān)人員開(kāi)展一次安全工作大排查工作并認(rèn)真做好記錄。特別加強(qiáng)對(duì)教室、實(shí)驗(yàn)室、餐廳、電路、消毒設(shè)備、消防、照明和體育設(shè)施的檢查，及時(shí)更換不符合安全要求或已損壞的設(shè)備。同時(shí)學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行安全工作檢查制度，做到定期、不定期對(duì)校舍、教室和校園周邊情況進(jìn)行檢查，特別是雨季、雪天，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)排除。切實(shí)加強(qiáng)校產(chǎn)安全管理，貴重物品和設(shè)施要加強(qiáng)人防、物防和技防，加強(qiáng)學(xué)校特種設(shè)備的維護(hù)和安全管理。

　　2、切實(shí)加強(qiáng)安全教育和安全防范。

　　新學(xué)年開(kāi)學(xué)第一天，要利用開(kāi)學(xué)式講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，要將品德教育、法制教育和安全教育“三項(xiàng)教育”納入教育內(nèi)容，要落實(shí)到處。要充分利用區(qū)教育網(wǎng)上的教育資源，以及安全教育光盤，加強(qiáng)對(duì)師生的安全知識(shí)教育，提高師生的安全防范和自救能力。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交通安全法規(guī)教育。

　　教育學(xué)生自覺(jué)遵守交通規(guī)章，上放學(xué)路上要佩帶“小黃帽”，嚴(yán)禁12周歲以下學(xué)生騎自行車，嚴(yán)禁學(xué)生乘坐無(wú)證無(wú)牌車，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車的監(jiān)督和管理工作，在學(xué)生中開(kāi)展“拒超載”教育。

　　4、在學(xué)生中扎實(shí)開(kāi)展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育。

　　使學(xué)生熟悉相關(guān)安全知識(shí)，掌握救護(hù)的基本知識(shí)和技能。嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。

　　5、加強(qiáng)消防安全和消防演練工作。

　　重視學(xué)校校舍消防安全，尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全，要加強(qiáng)火源、通道、消防設(shè)施等方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改。對(duì)易燃、易爆、劇毒藥品要按規(guī)定嚴(yán)格管理，禁止學(xué)生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進(jìn)校，同時(shí)，加強(qiáng)防火安全教育，使學(xué)生掌握消防安全知識(shí)和基本技能。一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，立即向有關(guān)部門報(bào)告，嚴(yán)禁組織小學(xué)生參加火災(zāi)撲救。

　　6、認(rèn)真做好食品衛(wèi)生安全工作。

　　嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，學(xué)校要積極開(kāi)展食品衛(wèi)生安全宣傳教育，讓學(xué)生初步掌握食品衛(wèi)生知識(shí)努力提高自我保護(hù)能力。要加強(qiáng)校園飲用水的'管理。禁止學(xué)生到小店、小販處購(gòu)買不合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。嚴(yán)禁學(xué)生帶零食進(jìn)校園。

　　7、認(rèn)真做好傳染病及公共衛(wèi)生事件防控工作。

　　（1）經(jīng)常性地利用墻報(bào)、板報(bào)、廣播、集會(huì)、晨會(huì)等多種形式向?qū)W生宣傳預(yù)防各種“傳染性的疾病”的知識(shí)，并印發(fā)“預(yù)防各類傳染性疾病”常見(jiàn)的問(wèn)題解答宣傳單人手一份，讓學(xué)生帶回，讓家長(zhǎng)知曉預(yù)防知識(shí)。

　　（2）非常時(shí)間段學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)保證全天候開(kāi)通，及時(shí)報(bào)知疫情。層層落實(shí)，環(huán)環(huán)相扣。同時(shí)做好校園的定時(shí)消毒和對(duì)學(xué)生的“晨午檢”工作。發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告，并做好備忘，隨時(shí)報(bào)告新情況。

　　8、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育和輔導(dǎo)。

　　學(xué)校要積極開(kāi)展心理健康教育和心理問(wèn)題咨詢、輔導(dǎo)，使學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)自我調(diào)控和承受挫折的能力，提高學(xué)生的心理健康水平，消除學(xué)生心理障礙，保障學(xué)生心理健康，教師要關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，要重視和加強(qiáng)對(duì)行為偏差學(xué)生的教育、引導(dǎo)和鼓勵(lì)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

　　（四）主動(dòng)營(yíng)造良好的校園周邊安全環(huán)境

　　爭(zhēng)取各方支持，充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)作用，深入開(kāi)展“警校共建”活動(dòng)，積極主動(dòng)與公安、工商、文化、衛(wèi)生、安全監(jiān)管等部門的配合，健全學(xué)校和所在地公安派出所、家長(zhǎng)、社區(qū)的學(xué)生安全聯(lián)防制度，進(jìn)一步加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理，同時(shí)要凈化校園文化環(huán)境，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心青少年健康成長(zhǎng)的良好氛圍。

　　（五）進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作過(guò)程管理

　　根據(jù)安全工作要求，學(xué)校要認(rèn)真開(kāi)展安全自查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)整改。對(duì)疏于管理發(fā)生事故造成后果的，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予有關(guān)責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。為確保師生安全，按照上級(jí)要求，每月一次全面排查安全和衛(wèi)生隱患，對(duì)存在的安全和衛(wèi)生隱患在校教師會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并一一登記，逐一制訂切實(shí)可行的整改方案，及時(shí)消除隱患。

個(gè)人工作計(jì)劃8

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)緊張而充實(shí)的學(xué)期過(guò)去了。回顧來(lái)到陽(yáng)光的這一年多時(shí)間里，我在各個(gè)方面都取得了些許進(jìn)步，今后還將繼續(xù)努力完善自己，對(duì)此我制定如下個(gè)人工作計(jì)劃：

　　一、積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)集體，服從分配。

　　二、對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。

　　三、以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作，積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。

　　四、愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。

　　五、多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的'書(shū)籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

　　六、認(rèn)真將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

　　七、與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通，隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，更好地做到家園同步教育。

個(gè)人工作計(jì)劃9

　　作為剛參加工作多年多的教師，自己在熱愛(ài)這份工作的前提下，需要給自己未來(lái)的個(gè)人發(fā)展頂一個(gè)計(jì)劃，樹(shù)立一個(gè)明確、可及的目標(biāo)，使自己在前進(jìn)的道路上不迷失方向。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

　　學(xué) 習(xí)的方式不僅局限在教研上。雖然不能參加教研與培訓(xùn)，但自己可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)。途徑一：學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》兩本書(shū)。因?yàn)樽约菏欠菐煼秾�業(yè)，現(xiàn)在 沒(méi)有教師資格證，正準(zhǔn)備考試，這樣自己學(xué)習(xí)了這兩本書(shū)。看完之后受益匪淺，學(xué)到了理論知識(shí)，書(shū)中一個(gè)個(gè)成功的案例，也為自己的教育教學(xué)提供指導(dǎo)，特別是班 級(jí)管理方面的，更值得自己去學(xué)習(xí)。途徑二：利用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校現(xiàn)在已經(jīng)為每位教師配備了電腦，學(xué)校上網(wǎng)也很方便，于是自己便利用網(wǎng)絡(luò)去搜索名師視頻，如魏書(shū) 生、任小艾、高金英等老師的講座。從這些老師的講座中自己學(xué)到很多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)。途徑三：像其他教師學(xué)習(xí)。在學(xué)校這個(gè)集體中，每位教師都有自己的優(yōu) 點(diǎn)，自己要多觀察，去挖掘每位教師的長(zhǎng)處，為自己所用，只要抱有一顆學(xué)習(xí)的心，時(shí)時(shí)處處都能學(xué)習(xí)。

　　二、遵守學(xué)校規(guī)定

　　沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，學(xué)校有學(xué)校的規(guī)定，學(xué)校的規(guī)章制度是站在學(xué)校發(fā)展的高度，從整體去考慮學(xué)校未來(lái)的發(fā)展，也許有時(shí)候會(huì)與個(gè)人想法不同，但自己必須服從學(xué)校的安排，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)保質(zhì)保量完成學(xué)校交給自己的每一項(xiàng)任務(wù)。

　　其次，遵守規(guī)章制度也是個(gè)人素質(zhì)提升的體現(xiàn)。換位思考，我們教師也在教育、管理學(xué)生，如果學(xué)生沒(méi)有遵守我們教師的管理，我們會(huì)怎么想?所以教師遵守學(xué)校的規(guī)章制度也是給學(xué)生樹(shù)立榜樣，為人師表。

　　三、今后發(fā)展

　　作為教師，要有一顆成為名師的心，不管今后自己能否成為名師，名師應(yīng)是自己努力的方向。自己以后要從三個(gè)方面來(lái)完善自我。

　　1、教學(xué)能力

　　教 學(xué)能力是教師最基本的能力，說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)卻又一定的難度。自己經(jīng)常問(wèn)這樣的問(wèn)題：自己課備的充分么?針對(duì)不同的學(xué)困生，自己有沒(méi)有去想辦法 幫助他們?自己的課上有沒(méi)有同學(xué)溜號(hào)等問(wèn)題?如果有，就說(shuō)明自己的課講得不夠精彩。要想提高教學(xué)能力，需要完善的內(nèi)容太多了，知識(shí)的深度和廣度;教學(xué)方法 的多樣性;如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，如何提高教學(xué)效率等。

　　2、科研能力

　　現(xiàn)代社會(huì)只能教學(xué)并不能稱為合格的教師，還要有一定的科研能力。如參與課題研究、發(fā)表論文、開(kāi)設(shè)校本科等，都是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)教師提出的要求，所以自己在有意提高自己的科研，爭(zhēng)取每年都有新的突破。

　　3、為人能力

　　優(yōu)秀的教師不但有較強(qiáng)的教學(xué)能力、科研能力，還必須有高尚的人格魅力。能夠用自己的人格去感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，形成一股積極向上的風(fēng)氣。胡校長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，學(xué)校里的優(yōu)秀教師就是學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景。

　　希望自己今后能在上述方面使自己得到完善，自己也會(huì)為之付出努力，相信付出會(huì)有回報(bào)!

　　一、優(yōu)勢(shì)分析

　　1.具有一定課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，基本能勝任小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作，能積極配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作。

　　2.積極參加各種教師培訓(xùn)，平時(shí)積極閱讀專業(yè)書(shū)籍，不斷吸取新的'知識(shí)和思想，努力提高自身教學(xué)水平。

　　3.能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息教學(xué)技術(shù)和設(shè)備，靈活輔助各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。

　　4.能正確處理同事、家長(zhǎng)和學(xué)生之間的關(guān)系。

　　5.敢于不斷嘗試新的方法，勇于接受別人的批評(píng)和指正，努力進(jìn)取。

　　6.所撰寫的多篇數(shù)學(xué)論文獲市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，所執(zhí)教的心理課獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。

　　三、正視不足

　　1. 教育教學(xué)和班級(jí)管理缺乏創(chuàng)新精神，尤其是在新課標(biāo)下的教育教學(xué)當(dāng)中還顯得比較陌生，操作時(shí)有時(shí)會(huì)走老路子。教育教學(xué)的理論水平比較低。

　　2.對(duì)待學(xué)生或者工作有時(shí)有點(diǎn)急功近利，在處理學(xué)生問(wèn)題方面還有待改進(jìn)。

　　3.由于缺乏自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足，雖然深知學(xué)習(xí)是一種推動(dòng)教育教學(xué)發(fā)展的必然手段。思想上也總想做一個(gè)終身學(xué)習(xí)的踐行者，但卻因忙于日常的教育教學(xué)工作，而缺乏統(tǒng)籌兼顧的科學(xué)方法，缺乏深學(xué)苦讀的恒心和韌勁，使學(xué)習(xí)不能夠深入持續(xù)下去。

　　四、今后努力方向：

　　1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。

　　2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

個(gè)人工作計(jì)劃10

　　一、玉米期貨簡(jiǎn)介及市場(chǎng)分析。

　　玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和_帶高原地區(qū)，大約在16世紀(jì)中期，中國(guó)開(kāi)始引進(jìn)玉米，18世紀(jì)又傳到印度。目前中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中，玉米的種植面積和總產(chǎn)量?jī)H次于小麥、水稻而居第3位，平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時(shí)候，10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場(chǎng)關(guān)注的要素之一。一般情況下，玉米價(jià)格在收割期供應(yīng)量達(dá)到時(shí)開(kāi)始下跌，在春天和初夏供應(yīng)緊缺及新作產(chǎn)量不確定時(shí)達(dá)到高點(diǎn)。夏天的.中期到晚期時(shí)，新作產(chǎn)量情況會(huì)逐漸明朗。

　　玉米是全球第二大商品期貨品種，也是我國(guó)三大糧食品種之一，上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商，下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè)，其價(jià)格變化直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。大商所上市玉米期貨以來(lái)，國(guó)內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值。

　　國(guó)內(nèi)玉米期貨上市八年來(lái)，市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn)，功能得到有效發(fā)揮，大連玉米期貨價(jià)格已經(jīng)成為國(guó)際玉米市場(chǎng)代表性價(jià)格之一，玉米期貨市場(chǎng)在配合國(guó)家宏觀調(diào)控、落實(shí)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。

　　二、影響玉米價(jià)格變動(dòng)因素。

　　(一)玉米的供求情況。

　　1、玉米的供給和需求。

　　2、玉米庫(kù)存的影響。

　　3、相關(guān)商品的價(jià)格(小麥和豆粨)。

　　(二)氣候的影響。

　　(三)經(jīng)濟(jì)周期。

　　(四)貨幣的匯率。

　　(五)國(guó)家相關(guān)政策。

　　(六)其他因素在玉米的播種與生長(zhǎng)期間，還應(yīng)注意國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣情況、政治局勢(shì)、軍事行動(dòng)以及一些突發(fā)事件對(duì)玉米的價(jià)格走勢(shì)的影響。

　　三、趨勢(shì)分析及理由。

　　(一)趨勢(shì)分析。

　　短期趨勢(shì)：目前東北產(chǎn)區(qū)的玉米種植已經(jīng)接近尾聲，略顯干旱的天氣可能對(duì)玉米生長(zhǎng)有一定。

　　的不利影響，但整體情況穩(wěn)定。

　　前期農(nóng)戶的集中售糧以及進(jìn)口的加大，導(dǎo)致體上市場(chǎng)玉米供應(yīng)保持充足，與此同時(shí)國(guó)內(nèi)需求方面略顯平淡，加工業(yè)因未盈利采購(gòu)低迷，飼料需求旺季還沒(méi)有來(lái)臨。

　　中長(zhǎng)期趨勢(shì)：國(guó)內(nèi)玉米期貨中長(zhǎng)期趨勢(shì)仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看，供應(yīng)處于增

　　長(zhǎng)通道，短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐，同時(shí)整個(gè)市場(chǎng)偏空也帶動(dòng)玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢(shì)過(guò)后，下游飼用消費(fèi)還將成為玉米上漲的強(qiáng)大動(dòng)力。總體上，玉米走勢(shì)會(huì)呈短空長(zhǎng)多的格局。

個(gè)人工作計(jì)劃11

　　一年之計(jì)在于春，在這春意盎然的季節(jié)，又迎來(lái)了新的一學(xué)期，同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇，面對(duì)新課程的改革，特制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃如下：

　　新的學(xué)期已進(jìn)入正軌，使我有了明確的工作目標(biāo)，以至更清晰地朝著計(jì)劃去實(shí)施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中，一如既往的勤勤懇懇，為了保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作，促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展，將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

　　1、衛(wèi)生環(huán)境

　　與其他老師共同維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。隨時(shí)隨地檢查教室內(nèi)外的活動(dòng)場(chǎng)地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。

　　2、教學(xué)環(huán)境

　　為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語(yǔ)，沒(méi)有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)英語(yǔ)的積極性，其潛力很快就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進(jìn)而啟發(fā)他們的.學(xué)習(xí)興趣。

　　二、教育觀念的創(chuàng)新

　　新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作，不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。不斷愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。

　　1、品德教育方面

　　配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過(guò)晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對(duì)游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛(ài)精神。

　　2、智育方面

　　多開(kāi)展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過(guò)觀察，使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。積極開(kāi)展分享閱讀課題研究活動(dòng)，以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過(guò)渡，繼續(xù)抓好幼兒識(shí)字、教學(xué)，促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

個(gè)人工作計(jì)劃12

　　技術(shù)部在三月工作過(guò)去，迎來(lái)四月的工作，對(duì)此制定新的工作計(jì)劃。以下是四月技術(shù)部工作計(jì)劃：

　　一、強(qiáng)化技術(shù)管理

　　1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí)，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。201_年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。

　　2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。

　　3、對(duì)技術(shù)員、工藝員每一天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每一天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的'工作計(jì)劃于每一天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績(jī)效考核的依據(jù)，其直接主管每一天要抽查每個(gè)人的完成情景，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。

　　4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情景反饋到技術(shù)部主管處，構(gòu)成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來(lái)不便。

　　5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核，確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

　　6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲(chǔ)備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　二、逐步構(gòu)成技術(shù)會(huì)審制度

　　方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無(wú)誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，經(jīng)過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。

　　三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)isots16949體系思想，按照isots16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。

　　2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。

　　3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂(lè)，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。

　　4、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。

個(gè)人工作計(jì)劃13

　　1、代理商的建設(shè)

　　(1)、有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。

　　(2)、具備30萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)投資能力和良好的信譽(yù)，以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有共同發(fā)展的信心。

　　(3)、熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，有成熟的銷售批發(fā)渠道，有一定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　(4)、有能力制定所代理區(qū)域的市場(chǎng)拓展目標(biāo)，共同開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，完成銷售計(jì)劃。

　　(5)、有基本的物流配送能力和倉(cāng)儲(chǔ)能力。

　　(6)、重合同，講信譽(yù)，對(duì)代理的產(chǎn)品市場(chǎng)有信心。

　　2、分銷商與工程商的開(kāi)發(fā)在市場(chǎng)開(kāi)拓初期，在沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下，要加大市場(chǎng)占有率，對(duì)經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo)，幫助代理商進(jìn)行新渠道開(kāi)發(fā)建立，從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持，解決銷路問(wèn)題的'同時(shí)提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的占有率，從而提高品牌效應(yīng)影響。

　　3、隱形渠道的開(kāi)發(fā)隱形渠道作為一種潛在的客戶資源，合理有效的把握好潛在客戶信息對(duì)后期的業(yè)務(wù)開(kāi)展起到?jīng)Q定性的作用，協(xié)助代理商隱形渠道的建立，依照三個(gè)必須發(fā)展：

　　(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　(2)必須提供良好的信用。

　　(3)必須提供快捷、專業(yè)、安全的服務(wù)。

　　隱形渠道建立的對(duì)象

　　(1)安防、網(wǎng)絡(luò)工程公司

　　(2)廣告、裝修公司

　　(3)市政建設(shè)公司

　　(4)建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等五、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)渠道建設(shè)人員是公司與市場(chǎng)之間的橋梁，為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo)，渠道業(yè)務(wù)人員必須不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的成長(zhǎng)，以一個(gè)專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場(chǎng)，做到潔身自愛(ài)、嚴(yán)以律己，本著以區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)為使命，塑造一個(gè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

個(gè)人工作計(jì)劃14

　　非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

　　新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：

　　1、終端培訓(xùn)

　　在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的`、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；

　　2、收集小票信息

　　重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫；

　　3、建檔

　　利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；

　　4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

　　分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn)；

　　5、客情維系

　　尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

　　6。客訴處理

　　根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

　　由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：

　　1。對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔(dān)心自己在做無(wú)用功，浪費(fèi)公司資源；

　　2。人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間；

　　3。需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流；

　　由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！

個(gè)人工作計(jì)劃15

　　我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失，在20xx年應(yīng)做好以下幾方面的'工作：

　　一、客戶關(guān)系的維系

　　1、對(duì)于老客戶要堅(jiān)持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求，最終到達(dá)銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

　　2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。

　　二、工作細(xì)節(jié)的處理

　　1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)資料。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說(shuō)服力，多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

　　2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

　　3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同提高，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。

　　三、工作目標(biāo)

　　爭(zhēng)取下月工作成績(jī)到達(dá)部門平均水平。

　　以上便是我20xx的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自我負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!

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