銷售工作計劃

時間：2023-07-05 14:12:44 工作計劃我要投稿

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（熱門）銷售工作計劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的銷售工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

（熱門）銷售工作計劃

銷售工作計劃1

　　一、xxxx年度總體工作思路：

　　遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：

　　1、熟悉產品工藝及施工工藝，發揮xxxx的系統優勢；

　　2、做標干工程，高品質、高工藝；

　　3、發展戰略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目；

　　4、維系好相關政府責任部門關系。

　　二、業務工作目標西安辦事處部門目標：

　　xx萬。分攤到業務xx萬/人；分攤到xx季度，每季度完成xx萬。

　　三、工作計劃

　　1、任務及重點突破方向酒店式公寓

　　1.1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，xx米上高層。

　　1.2以華宇的系統優勢打開市場，帶動其他產品的銷售。

　　1.3與相關部門的友好維系，如質監站、節能辦、建材協會等。

　　2、具體計劃內容：

　　2.1了解政府的政策力度，建材協會、節能辦的相關備案手續。

　　2.2客戶搜集，搜房網查詢到xx個住宅，xx個公建。建設信息網、政府招標網，等等。

　　2.3初步掃盤，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫？項目進展？何時來確定？分短期、中期、長期客戶；已用外保溫是哪家？即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集？

　　2.4跟進近期目標客戶。

　　2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議xx名業務，后期淘汰xx名，xx名內勤；施工隊伍本地化；項目經理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業挖人才過來。

　　3、客戶發展方向客戶的進展階段，需詳細填寫客戶動態表。

　　4、大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。

　　5、銷售費用管控

　　5.1辦事處籌備費用：xx元房屋租金約xx元/月，合計三月為xx元；xx個辦公桌，約xx元；xx個會議桌約xx元；xx把椅子約xx元；xx臺臺式電腦約xx元；xx臺一體機加改裝墨：xx元；其他支出：xx元；

　　5.2日常費用：xx元/月辦公費用xx元/月（水、電、電話）車輛油費xx元/月業務招待費用、禮金費用xx元/月（每筆超過xx需報批黃總）；

　　5.3項目的'專項費用（需申請）。

　　6、公司與辦事處聯動

　　6.1相關人員的培訓工作；

　　6.2大客戶公關；

　　6.3客戶考察等相關任務。

　　7、工作效率的管控

　　7.1積極的心態；

　　7.2工作的氛圍；

　　7.3員工的自我提升。

　　8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化，完善營銷部門管理制度。

　　主要有以下幾個方面：考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。

銷售工作計劃2

　　（一）、目標的確定：

　　我們都知道在推銷之前，要制定一份銷售計劃，明確自己的銷售目標，所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪，銷售計劃：如何制定銷售計劃。業務員出訪一定要確立目標。一個好的目標，在銷售過程中應考慮兩個方面：

　　1、銷售目標：是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種；是否向新客戶提出訂貨單。

　　2、行政目標：是否需要收回帳款；是否有投訴或咨詢需要處理；是否需要傳達公司新政策。

　　（二）、客戶的選擇：

　　1、選擇客戶依據：應選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實力、服務水準、銷售額穩定、市場拓展能力強、有穩定顧客群的客戶。

　　2、客戶等級劃分的依據應根據客戶的資信狀況、經營規模、人員素質、倉儲能力、運輸能力、內部管理及組織機構及銷售網絡的覆蓋范圍，對客戶進行等級劃分。再根據公司政策、市場狀況等因素決定目標客戶，其作則列為后序名單或順序名單。

　　3、M、A、N法則一般可以將準客戶劃分為三級：

　　A級———最近交易的可能性；B級———有交易的可能性，但還需要時間；C級——依現狀尚難判斷。判斷A級客戶的M、A、N法則如下：M（MONEY）：即對方是否有錢，或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經濟實力，不要貿然行為。A（AUTHORITY）：即你所極力說服的對象是否有購買的決定權，如果沒有決定權，最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中，能否準確掌握真正的購買決定者是成功的一個關鍵。N（NEED）：即需要，如果對方不需要這種商品，即便有錢有權，你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講，需求是可以創造的，普通的業務員是去適應需求，而專業的業務員職責不在于只顧客需要與否，而在于刺激和創造出顧客的需求，從專業角度來判斷用戶，應考慮用戶的用電運行是否可靠，在運行環節是否存在漏洞，如何整改來滿足用戶的高可靠運行，從而開發出其內心深處的消費欲望。

　　（三）、行動計劃的制定：

　　每個業務員都管理和控制著一個銷售區域。為了達到公司制定的銷售量或銷售額，必須謹慎考慮并計劃行程，具體步驟如下：

　　1、客戶分類：

　　可以依據客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級：A級客戶：應安排在第一個星期出訪，相應的，每日里也應該將重要的客戶安排在上午拜訪，以利用的腦力和體力。B級客戶：多是安排在第二星期出訪，出于其數目較"A"級客戶多，每家的拜訪次數會相應減少；C、D級客戶：應安排在第三個星期出訪。每四個星期應將你的精力集中于客戶服務（維修、技術與操作），貨品陳列收帳和計劃下個月的工作方面。當然，銷售員也可以據實情安排ABCD客戶拜訪計劃，如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶，以有C、D級客戶，但無論怎樣安排銷售人員，應當明確知道，首期就拜訪A級和B級客戶，可以使自己及早掌握所需用負責的區域內部分營業額。由此，也可以幫助你提高信心和勇氣，面對未來的挑戰。

　　2、出訪頻率及形式：

　　作為銷售員，身負完成公司的銷售指標的任務，所以顯而易見，銷售員的銷售重點應集中于那些"銷出"迅速，賬款回籠及時的客戶。因此，銷售員必須以定點巡回的方式反復多次地出訪這類客戶，以連續不斷客戶服務達成我們銷售目標的實現。在激烈競爭的商場中，更要求銷售員特別應保持極高頻率和足夠數量的拜訪次數，以期用穩定的營業額連續的專業客戶服務令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。

　　3、增加出訪比率：

　　每日出訪客戶的多少，會因業務員選擇的客戶等級不同而有所區別。根據權威資料統計，很多業務員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的計劃工作可以避免在區域內因縱橫交錯的拜訪而導致出訪時間不夠充分。因此，謹慎而周詳的計劃每日的工作可以增加出訪次數，也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預先訂下，且保證每次出訪安排都是最經濟、最有效的。

　　（四）、制定行動計劃的'注意事項：

　　我們都知道在推銷之前，要制定一份銷售計劃制定計劃會使你心有成竹，但是說面對不同的顧客時只用同一份計劃就可以，而是要因人而異。所以在制定計劃之時，要注意以下幾個方面：

　　1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷出去，就得在每次訪問的時候準備好特別的銷售計劃。換句話說，你面對準顧客的時候，必須有個"針對他而計劃好的某些特別的提案。"

　　2、你不能光靠普通的商品說明。你打算向準顧客施展的說明，必須是因人而異的說明完全符合各個準顧客特性的說明。這就是說，你必須具備？；訪問那個人的特殊理由"。即要清楚以下問題：

　　⑴、我要向他說（訴求）什么？

　　⑵、我要說服他做什么？

　　⑶、我打算采取什么"方法"促其實現？

　　⑷、怎樣準備"訪問的理由"，這些"訪問理由"必須內容都不一樣。也許，你認為這是相當難的事，事實上，只要你決心寫出來，做這個作業你只需花費15分鐘。別小看了這個作業。它會點燃你的斗志，使你不斷產生各種銷售計劃。當你準備好這份特別銷售計劃后，就要接見你的顧客了，這時你要給自己二分鐘的時間，在腦子里想一下下這些事情：

　　1、要提醒自己銷售的目的，即幫助人們對他們所購買的產品感到滿意，并對他們自己的購買抉擇感到是一種明智之舉。

　　2、設想一下會發生的事情：

　　⑴、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路，也就是站在顧客的高度來考慮問題。

　　⑵、想象自己的產品、服務或建議的優越性，并想象如何運用這些優越性去滿足顧客的需要。

　　⑶、想象一個美好的結局，自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受，即對他們所購買的商品及對他們自己所做出的選擇均感滿意。

　　⑷、想象自己的愿望也實現了，這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷售了更多的商品。

銷售工作計劃3

　　上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪，陸續對一部分客戶的一些寄版報價的服務，上個月有幾家客戶的訂單沒有落實，其中有一些的具體情況如下：

　　1、合歡已經確定的版，已經寄給國外客戶，其中有幾款舊款，原來和xxxx合作的，五月份有定單，但還是下給了，因為舊款不想轉，怕出問題，客戶那邊沒有辦法交待，新款客戶沒有回復回來，所以沒有訂單下。

　　2、源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續了，做少女服裝那部分很少用我司產品，因此它的訂單近期會很少！

　　3、興安盟的三款小樣版，先后寄了兩次版過去做測試拉力，都不OK，現在已經OK了一款，接下來會跟進訂單的落實，另兩款還在跟進中！

　　4、臺能的起的`樣版已經給客戶批復，生產訂單已經落實，但數量客戶有些調整，可能會加大點數量，下單時間會拖延。

　　5、水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認，后面會再爭取多一點訂單，但是一直到這個月初，開機板不OK，拖了十多天，開機版客戶一直都沒有確認，訂單的跟進工作這個月繼續

　　6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去，但暫時xxxx的態度方面覺得我司實力不夠，表示想與有實力工廠合作，可提供一些樣版給他。

　　這個月工作，預計接定來的訂單情況如下：

　　總共計銷售額約23萬元

　　以上是下月客戶預計下單情況，具體情況會根據這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化，謝謝！

銷售工作計劃4

　　一、思想和態度

　　作為一名銷售，思想是最基礎，也是最關鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷售員，在思想上，我要積極鞏固自身，提高個人的銷售意識、服務思想，并對公司文化的理念與核心嚴格的貫徹，在思想上認識自身的目標，并積極的去實踐！

　　其次，在平時的生活中，我也要加強對市場和社會發展的了解，提高自身的價值觀和世界觀，培養個人的良好品德，提高自身作為xx銷售的個人素質。

　　二、個人的學習和提升

　　面對工作中不斷提升的.要求，我自身也必須不斷的改進和要求自己。

　　1、增長自身的知識面

　　要不斷的學習和了解銷售知識和技巧，并加強的對我們產品的了解，從顧客的評價中來分析產品的優勢以及一些類似產品的信息，提高自己對行業的認識，做好銷售準備。

　　2、加強自我的管理

　　作為銷售，我必須加強自身的管理和要求，對于工作中目標和計劃要切實的完成執行，提高自身的工作責任意識，并做好客戶的服務工作。

　　三、工作方面

　　在今后的工作中，我首先要做好對新客戶的開發任務，保證每周新客戶的穩定增長，此外，對于老客戶的維護也同樣不能松懈！除了對重要客戶的回訪和關注之外，也要注意利用客戶的人脈和信息來開發新的客戶，擴展銷售途徑。

銷售工作計劃5

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到xx50萬套，較上一年度增長11。4x。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13x。

　　目前xx在深圳空調市場的占有率約為2。8x左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60x。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維護

　　針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作

　　在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）

　　根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成xx空調系統培訓資料。

　　第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　①培訓系統安排進行分級和集中培訓

　　業務人員→促銷員

　　培訓講師<；促銷員

　　②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

　　9月1日—10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

　　10月1日—10月31日：進行四節的專業知識培訓

　　11月1日—11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

　　12月1日—12月31日：進行四節的

　　心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

　　20xx年1月1日—1月31日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓

　　20xx年2月1日—2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：20xx年2月1日—2月29日

　　①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　　②所有工作都建立在基礎工作之上

　　第四階段：20xx年3月1日—7月31日

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

　　第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

　　第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

　　第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

　　即將過去的20xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的`精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

　　在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！

　　忙碌的20xx年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

　　4月份，由于產品原材料出現問題，導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生；10月份，又因銷售穩控問題，導致客戶訂單太多。生產供應不足，但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

　　10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。

　　對于XX年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　20xx年工作計劃及個人要求：

　　1。對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；

　　2。在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶；

　　3。發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；銷售人員年度工作。加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；

　　5。熟悉公司產品，以便更好的向客戶介紹；

　　6。試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　有關建議：

　　1。公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客戶更加相信我們的專業水平和實力；

　　2。適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

　　隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

銷售工作計劃6

　　一、基層到管理的工作交接

　　在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

　　二、金牌銷售員的認定及培養

　　對于新上崗的'幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。

　　望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

　　新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

　　三、高效團隊的建設

　　主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

　　1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為所有的苦，所有的累，我都獨自承擔的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

　　2.制定良好的項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團(銷售顧問工作計劃書)隊成員做到?

　　3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。

　　四、落實自身

　　1.應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

　　2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

　　3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

　　4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

　　5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

　　6.負責落實樓款的'回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

　　7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

　　8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售，加強業務修養，不斷提高業務水平。

　　9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

銷售工作計劃7

　　剛做銷售的時候一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升，認真做好一名銷售人員，現將20xx年工作計劃如下：

　　一、加強規范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象

　　加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每天要打掃店內外的衛生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　二、做好員工的思想工作

　　團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

　　三、當日積極回收公司貨款，做到日清日結

　　為配合公司財務工作，按時將已開單據呈報回公司財務，確保不存留任何問題，按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的.來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象。靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

　　四、給顧客創造一個良好的購物環境

　　為公司創作更多的銷售業績，需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

銷售工作計劃8

　　衣食住行，一直是人們所不可或缺的生活用品。隨著社會的進步，人們的生活品位和消費理念也在不斷地逐步提高，轎車已經成為一些經濟豐裕人群的代步方式，更是一種身份和地位的象征。在眾多的轎車品牌當中，xxx一直堅持節能低碳、經濟省油的產業發展路線，而這正好適合中國未來轎車行業發展的國情，致使xxx成為新能源的領跑者。

　　著眼鄱陽，是一個擁有近150萬人口的發展中城市，隨著轎車的日益普及，鄱陽的汽車市場逐漸成熟，對轎車產業的發展有著豐盈的利潤空間，同時各種品牌轎車的競爭也日益激烈，對xxx而言是機遇和考驗并存著。而從鄱陽人的消費觀念和收入水平綜合分析，xxx轎車經濟省油的硬件配置正好滿足工薪階層、中小企業和部分女士這一絕大多數的消費群體。xxx轎車多樣化的外觀設計也能吸引眾多消費者的眼球和滿足不同的審美需求。如定位為“政、商、家三棲尊貴座駕”的m6，外形采用的是子彈頭設計，車身遒勁有力，線條流暢，整車視覺上既尊貴大氣，又不失轎車的圓潤細膩，完美的貼合了政、商、家的用車需求，除了外觀吸引人之外，豐富的內飾，超大的空間也是m6備受青睞的重要原因，既不失商家接待客戶的派頭也可滿足假期全家自駕游所需要的載人空間。

　　隨著油價的上漲，汽車理性消費的時代已然到來，講究低碳節能的養車成本便成為消費者購車最主要的小算盤，加上近期國家出臺的“節能產品惠民工程”更是將低碳節能用車推上一個高峰，所以xxx在今后必然成為眾多購車人士的首選。而xxxG3更是許多愛慕虛榮又講究經濟實惠的消費人群的必選，車內所配置的keyless無鑰匙系統的數字智能讓其成為中級轎車里的高檔車，此車從設計環節就十分注重環保材料的運用、發動機的燃油經濟性以及車內噪音控制的性能和其適中的銷售價格和養車費用絕對能讓xxx轎車占據一定的市場份額。

　　作為xxx轎車的鄱陽代理，為拓展和穩固市場，必須著眼現在，放眼未來，結合當地人文風情制定一套完整詳細和成熟的`營銷方案及管理模式來規范市場，打造一個具有高素質、高水平的銷售團隊和完善售后服務系統，并有針對性的挖掘、跟蹤潛在客戶，以此作為中心點輻射銷售范圍、區域，整體拉升xxx4S店的品牌形象和銷售業績。

　　在公司運營的整個過程當中，公司的整體戰略思路將采取價格戰、網絡戰、公關戰、服務戰等多種銷售策略，對專業銷售和售后服務的規范齊抓共管，在主打xxx的品牌之外另增加一兩個品牌產品。

　　具體推廣模式如下：

　　1、銷售人員配備筆記本電腦，上戶可演示模型車況動態，加強銷售人員的專業性、說服力，增添客戶的良好印象和對產品的完整認識;

　　2、廣告普及化，分店面廣告和戶外廣告，既要節約廣告成本又要達到口碑相傳的效果，也須在適當的絕佳地段制作大型固定廣告，并定時調查廣告效應。如印制超市購物袋、公交車身廣告、創意廣告、宣傳單張、游走字幕和燈箱廣告、站臺廣告等等;

　　3、推廣有獎竟答、趣味比賽或網絡秒殺等促銷活動;

　　4、公關各縣直單位、條管單位等股室負責人和學校主課老師，運用其影響力實現以點帶面效應;

銷售工作計劃9

　　十一月是本人豐收的一個月份，但十一月不是永恒。要想在十二月份的工作中，依舊大豐收，那還是得在此時好好做工作計劃。前幾個月的業績一般，但十一月的業績讓我有了可借鑒的經驗，現回望創造了輝煌成績的十一月份工作訣竅，有針對性的計劃一下十二月份的銷售工作：

　　一、抓住促銷活動的時機

　　十二月份，相比十一月份來說，是一個更應該出業績的月份，只因十二月份有一個國慶長假。但凡做銷售，肯定都知道一個長假對拉動消費會產生多大的影響。本人計劃在十二月份前就做出國慶長假期間的促銷方案，保證十二月國慶長假一開始，就用促銷活動將客戶“一網打盡”，讓他們逃不出我們產品的.好品質。對，我們公司產品的品質是非常好的，這是我們無論何時何地做銷售都應該自信的。當然，促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動的成功與否。所以，在計劃十二月份的工作時，重點還是得放在促銷方案上，保證這一點不出問題。

　　二、把握目標客戶的意圖

　　雖說銷售員在進行銷售時，銷售對客戶的意圖是最重要的，但銷售過程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時的意圖后，還應把握好目標客戶的意圖。需要通過溝通了解去很好的認識每一位目標客戶，知道他們需要什么，也知道我們能夠為他們提供什么，這樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業績。當然，要想把握住目標客戶的意圖，并不是那么容易的事情，本人唯有在工作中想盡一切辦法，不斷提高自己的情商，才有可能把握住目標客戶的意圖。不過，有了十一月份的成功經驗后，十二月份本人的工作一定會更加用心對待的。

　　三、吸引潛在客戶的注意

　　作為銷售，光有一些目標客戶，這是遠遠不夠的。這是本人在十一月份的工作中得來的經驗，也是本人在十二月份的工作中，會引起重視的一個環節。本人計劃向如今的自媒體學習，將專門用來聯系客戶的社交平臺，打造成一個專門為客戶分享我們公司產品以及吸引潛在客戶注意的平臺，每天保持更新，讓每一個閑下來刷動態的潛在客戶，都有機會了解我們公司的產品，讓他們在未來需要我們公司產品時，第一時間就能想到給他們分享過消息的銷售員。

銷售工作計劃10

　　我從xx年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20xx年工作計劃，以此激勵自我，取得好成績。

　　一、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊

　　銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　二、熱忱服務

　　要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

　　三、熟悉服裝

　　了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的`款型、模型、顏色、價格、面料、適合人群做充分了解。

　　四、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

　　養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　五、按時完成銷售任務

　　根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售工作計劃11

　　我公司成立新的部門，我很榮幸擔任新部門其中一個團隊的負責人，以下為本團隊的組建及工作計劃。

　　一、團隊建設：

　　本團隊剛剛成立所需人員無需過多，前期計劃人數在x人。其中必需人員x人，需要有一定的分析和講解能力。本團隊人員需要有一定的素養和知識，為打造一個高端團隊打下一個堅實的基礎。

　　我想團隊在xx月xx日前將人員配備完畢。在人員配備完畢后，要有一個團隊磨合期，暫定時間為一個月，在這一個月的時間里，我會通過隊員的業務實踐和業務討論對每名隊員有一個更加深入的了解，對以后的.工作作出針對每位隊員特點的準確定位。

　　二、團隊工作計劃與工作方向：

　　我團隊的工作方向，立志于大客戶的開發與維護、渠道的開發與維護、分公司的開發與建立。

　　1、大客戶的開發與維護：大客戶開發我們通過團隊的自身關系，外界拓展，網絡搜索等收集大客戶資料。資料收集完畢后，對于所收集的資料開專項客戶開發會議，會議中對進行資料的篩選、定位，并定制進一步專項的開發方案。大客戶的維護，對于已經投資的大客戶我團隊要做到專人專管，時時跟進了解，確保客戶的交易量與收益。如發展良好，希望打造一間VIP貴賓大戶室，提供優雅舒適的環境，吸納客戶進入，讓客戶了解到我公司的雄厚實力與優質服務，達到以一帶N的發展效果。

　　2、渠道開發：以銀行渠道，各種商會團體等渠道為開展工作的重點方向。打造銀行渠道，要以xx銀行、xx銀行、xx銀行三家與xxx銀行為主。通過各種關系渠道與xx市內各銀行網點進行接觸協商，以黃金大講堂的宣傳模式進入，定期與銀行合作開展投資理財客戶說明會開發客戶。

銷售工作計劃12

　　xx年的計劃

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的.，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃

　　一、公司人力資源管理方面

　　1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲）。

　　5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越）、績效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃）進行全過程關注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

　　8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　1、準備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100009]，年前已經交過訂金300元（商客部曹巖經理代收）。

　　2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

　　3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

　　5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障（主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。

　　6、與王經理分工協作，打招商電話。

　　三、實際招商開發操作方面

　　1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

　　2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

　　4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　銷售工作計劃制定的簡單步驟

　　一、市場分析。

　　銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

　　二、營銷思路。

　　營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

　　三、銷售目標。

　　銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

　　四、營銷策略。

　　營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。

　　五、團隊管理。

　　1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。

　　2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

　　六、費用預算。

銷售工作計劃13

　　為了實現20xx年的銷售目標，結合公司和市場實際情況，確定20xx年幾項工作重點：

　　一、擴大銷售隊伍，加強業務培訓

　　人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

　　二、銷售完善，銷售渠道下沉

　　為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區，在這要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

　　三、產品調整，不斷推出優惠套餐

　　產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的`利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買服務。追求提供高優質的服務，是不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

　　一個優惠套餐的壽命是有限的，不斷的更新新套餐，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的方針，結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

銷售工作計劃14

　　1、首先要樹立自信心！這是做為一個成功的銷售人員必備的精神！

　　2、雖說世上無難事！但萬事開頭難！真誠的待人，不屈的性格，頑強的毅力和細致的作風是一個成功的銷售人員不可缺少的條件！

　　3、明確自己的人生遠景，確定自己的事業目標，制定自己的工作計劃，這是一個成功的銷售人員不可不鍛煉與眾不同的自我獨立思考，獨立分析，獨立解決問題的自我管理方式！

　　4、真心熱愛銷售這份事業，真心熱愛你的客戶，真心熱愛你的產品，真心熱愛你所在的企業！

　　5、加強語言的形體的表達方式和溝通能力，努力提高和每一個人的親和力！

　　對于銷售人員來說，永遠面臨著挑戰，這也正式銷售工作計劃模板的意思和魅力所在。只要你具備了上述的條件，無論你走到哪兒，無論你從事任何行業的銷售，你一定是出色的！

　　銷售人員具備的一些能力：

　　1、“想”，即銷售員應具備一定的策劃能力。

　　多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展個人銷售工作計劃。廠家給銷售員設定一個銷售任務，提供一定的保底工資、差旅費、宣傳材料等資源，該區域所有銷售工作包含市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負責的區域市場銷售持續健康發展，首先，銷售員一定對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃，包含階段性銷售目標、銷售網絡怎么樣布局、選擇哪些樣的經銷商、以哪些樣的產品和價格組合切入、采取哪些樣的促銷形式等；其次，銷售員在開發經銷商和管理經銷商進程中，經常會碰到好些問題，如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、掌握廠家的發展、質量事故等，銷售員要處理好這些問題，一定運用幾個策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售員還應充當經銷商的顧問與幫手，發現經銷商在發展進程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長；只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策，才干贏得經銷商的信賴與認可，才干充分利用和發揮經銷商的分銷功能，確保銷售網絡的健康與穩定。

　　2、“聽”，即銷售員應具備傾聽的能力。

　　在開發經銷商的進程中，好些銷售員不管經銷商愿不愿意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產品是多么多么好，自己的產品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優秀，經銷商代理銷售這種產品能帶來多么多么豐厚的利益。不妨留意一下，以這種形式推銷產品的銷售員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發經銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更首要。為哪些呢？

　　一是傾聽能夠使你弄清對方的性格、興趣與愛好；

　　二是傾聽能夠使你了解對方到底在想哪些、對方的真正意圖是哪些；

　　三是傾聽能夠使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；

　　四是當對方對廠家有好些抱怨時，傾聽能夠使對方發泄，消除對方的怒氣；

　　五是傾聽能夠使你有充分的時間思考怎么樣策略性地回復對方。

　　銷售員怎么樣傾聽呢？

　　一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態、積極投入的形式傾聽客戶的陳述；

　　二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；

　　三是重復聽到的信息，快速記錄關鍵詞，增高傾聽的`記憶效果；

　　四是以適宜的肢體語言回應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。

　　3、“寫”，即銷售員應具備撰寫通常公文的能力。

　　好些營銷主管可能都有這樣的經歷：經常有銷售員以電話的形式向你匯報，這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價，請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時，銷售員或者是不能按時將報告傳回，或者那就寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為哪些會出現這種情況呢？因為好些銷售員根本不會寫報告或寫不好報告。

　　怎么樣增高銷售員寫的能力呢？

　　一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時，盡量地要求他們以書面的方式報告；

　　二是針對銷售員，聘請專業人士進行公文寫作培訓，或購買相關書籍組織銷售員學習；

　　三是要求并鼓勵銷售員多寫幾個銷售體會地方的文章，并在企業內部刊物或幾個專業性雜志上發表，對成功發表文章的給予適當的獎勵。

　　4、“說”，即銷售員應具備一定的說服能力。

　　銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時，有的經銷商很快就知道并理解了廠家的意圖，有的經銷商對廠家的意圖不了解或了解但不理解，有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為哪些會出現這些情況？原因那就不同的銷售員說服能力不一樣。

　　銷售員怎么樣增高自己的說服能力？

　　一是銷售員正式說服經銷商之前，要做充分的準備：首先，通過提問的形式向和經銷商有關的人或經銷商本人了解經銷商的需求，即他在想哪些、想要得到哪些、擔心哪些，以便對癥下藥；

　　其次，針對經銷商的需求，擬定說服計劃，把怎樣說服經銷商、從什么關鍵點去觸動他寫下來，牢記在自己心中；

　　再次，說話要生動、詳細、可操作性強，在銷售說服進程中，要詳細講到何時、何地、何人、用何種辦法、實施后可達到何種效果；

　　最后，多站在經銷商的角度，幫助他分析他的處境，使他了解廠家的政策可以幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的政策詳細操作辦法，描述執行廠家政策后能給他帶來的利益與價值。

　　5、“教”，即銷售員應具備一定的教練能力。

　　優秀的銷售員之因此能保持較高的銷售業績，是因為他能有效地整合資源，可以將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客戶通過培訓與指導的形式增高其經營程度和經營能力，使其都像自己一樣優秀。

　　銷售員教經銷商、經銷商的銷售員、終端網點客戶哪些呢？

　　一是產品知識，教會他們產品的工藝進程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用辦法等；

　　二是經營辦法，教會他們怎么樣做市場規劃、怎么樣開發下線客戶、怎么樣管理下線客戶、怎么樣與下線客戶建立良好的客情關系、怎么樣處理下線客戶的異議與投訴等；

　　三是指導經營，不斷發現經銷商及經銷商的銷售員在實際操作進程中存在的問題，如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等，向其提出改善建議與意見，從而增高銷售執行力。

　　6、“做”，即銷售員應具備很強的執行能力。

　　好些銷售主管也許都有這樣的經歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成哪些樣的銷售目標，同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施，但每到月底銷售計劃總是落空。為哪些會出現這種偏差呢？銷售員執行力不高。好些銷售員月初、月中通常都無所事事，到了月底就像熱鍋上的螞蟻，不斷地催促經銷商報計劃、回款。一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商說了算，是要看他有多少終端網點，這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切，都需要銷售員日復一日年復一年地扎扎實實地沉到底才干了解到位。因此，銷售員一定具備很強的執行能力。

　　銷售員怎么樣增高自己的執行能力呢？

　　一是銷售員應有清晰的目標，包含年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標；

　　二是銷售員應養成做計劃的習慣，特別是日工作計劃，當天晚上就確信好第二天的銷售計劃，計劃好哪些時候、花多長時間、到哪里去拜訪哪些客戶、與客戶達成哪些共識等；

　　三是銷售員應養成檢討的習慣，每天回到住所，對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結，并將其寫在銷售日記上；

　　四是銷售員要加強業務的培訓與學習，增高自己的銷售技能，包含客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等。銷售代表的重要任務是銷售，如果沒銷售，產品就沒希望，企業也沒希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才干夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了首要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。

銷售工作計劃15

　　一，工作思路

　　1、人性化管理

　　首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環境，堅持創新營銷的理念，做到管理與尊重的統一。

　　2、打造一支有戰斗力的銷售隊伍

　　以公司的企業文化作為基礎，加強業務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發展（凝聚團隊，形成合力，共同前進）。

　　3、做好預算及成本管理

　　預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作；對業務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務；即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念，讓業務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做。

　　有效的培訓，讓業務人員明白該怎么做，保證業務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節省人力、物力和財力；銷售中加強監督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合；事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的'工作氛圍。業務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

　　4、銷售

　　銷售即是把企業的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

　　二，工作計劃

　　1、盡快進入角色，開展工作；對公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。

　　2、配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。

　　3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。

　　4、做好培訓工作，組織好，協調好，達到理想效果培訓。（這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整）

　　A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品，業績，賣點，基本銷售模式，行業情況，公司的管理制度，怎么開展業務等一些基本知識，組成為一個有戰斗力的團隊B培訓內容。

　　a、產品（新老產品）原理，功能，性能特點，質量的情況等（由技術支持負責講解）

　　b、生產實踐（由車間負責，我來協調）

　　c、公司情況，發展遠景，市場情況，業績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。（由總經理親自講，有鼓動性為佳。）

　　d、做業務的基本知識和公司規章及要求，財務請款及報銷規定。（我負責，財務協助）