【熱門】個人工作計劃模板錦集七篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的個人工作計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
20xx年工作計劃中的第一條、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
一、制訂學習中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的.工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
二、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負
責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作計劃 篇2
一。售后總體目標。
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展。”
20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴妱诺膭蓊^,我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務于公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面著手:
(一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務于整體。
(二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內(nèi)容,關系我們的業(yè)務水平以及客戶滿意度和4s店對外專業(yè)度,整體上應該要去嚴格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售后服務方式,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè),除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強培養(yǎng)業(yè)務人員技術水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務能力,而來促進內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關系到我們4s店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。
(四)著重車間細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實現(xiàn)服務站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢于獎懲,維護服務秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益化,保障個人利益化,實行考核和激勵相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務于整體大局,爭取集團公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標。
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計劃
(一)營業(yè)指標。
1、實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬
2、實現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上。
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月。維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺,保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%。
8、關于有針對性專業(yè)技術問題的學習講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。
10、精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。
(二)管理指標。
1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,
部門之間可以交叉提供基礎性內(nèi)部培訓工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺接車人員業(yè)務技巧培訓不少于四次。專業(yè)技術基礎知識培訓不少于2次,車間維修技術培訓不少于6次全年,對于疑難技術問題的探討學習總結(jié)性活動不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配:
3、各項改善措施。
(一)前臺改善計劃。
20xx年需要落實售后服務細節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶,吸引新客戶,維護好客戶關系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務做精,做強,做大,提高客戶滿意度,減少客源的流失,特別是忠誠客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析,服務顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進步。
3、加強前臺人員培訓。業(yè)務上強化對于接車流程,疑難技術問題的處理分析,管理上強化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”,創(chuàng)造良好的工作氣氛,
4、促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對各類精品和養(yǎng)護產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項目的,可根據(jù)每次活動的主題對相應的養(yǎng)護用品價格做適當?shù)恼蹆r;培養(yǎng)客戶的消費習慣和培養(yǎng)業(yè)務人員的推銷意識,制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵,促進精品銷售。
5、加強公司部門的`溝通,維護公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責,充分讓其認識自身的責任,為公司的發(fā)展作出努力,對于消極思想,消極行為要采用合理的方式解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎懲分明。
(二)、保險改善計劃:
保險理賠是售后的重點業(yè)務,其鈑噴業(yè)務產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30﹪以上,現(xiàn)在維修市場競爭很激烈,不但是其它4s店之間競爭,社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶,所以我們應該加強服務力和超質(zhì)服務。
為了保險業(yè)務的提升,要完成此項指標:a。加大續(xù)保力度;b。提高理賠單車產(chǎn)值,c強化客戶滿意度。可以從以下幾個方面入手:⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務站現(xiàn)有投保續(xù)保實力進行重新評估,從根本上得到認識發(fā)展的基礎。基本實現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務目標,為售后營業(yè)額全年可貢獻萬左右。
⑵、多元化保險銷售渠道。鼓勵新車投保,鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù)保活動,并由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。
⑶、主動挖掘客戶:匹配相應的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進行跟蹤回訪,程度吸引我處續(xù)保。⑷通過保險系統(tǒng),有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點客戶資源入手,整理尤其是20xx。6至今的客戶資源注意整理,對于購車時間在20xx。2-20xx。6月及的海珠區(qū)的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
⑸、針對保險客戶繼續(xù)給予適當優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項。實現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時,或者買保險送油米活動,可效仿競爭對手,薄利多銷,重點放在保險理賠工作至上。
⑹、強化接車流程,尤其對于車輛細節(jié)問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題,提出改善措施,增強自身的接車水平。
⑺、提高維修進度,匹配相應的維修人員,保證出廠效率。
三客服改善計劃:
1)、忠誠客戶的維護,提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強客戶對客服人員的信賴。
2)、監(jiān)督促進前臺sa對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施,對客人的不滿情緒消除,提高客人滿意度和誠信度。
3)、指定完善的部門工作流程,崗位職責具體到個人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計工作,續(xù)保,店內(nèi)活動的統(tǒng)計,文檔的整理工作。
4)、關于sa的客戶滿意度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,維護公司利益。
個人工作計劃 篇3
古人說過,不想當將軍的兵不是好兵。身為一個辦公室文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文員這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃。
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文員這一職是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品計劃、采購、發(fā)放、物品的登記。建立人員檔案等都由辦公室完成,因此辦公室文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。規(guī)范各部門人員檔案并建立電子檔案。
2、做好各類信件的收發(fā)工作。
3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類賬務報銷工作。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、協(xié)助辦公室主任做好人員考勤和節(jié)假日的安排、值班等,確保公司正常運行。
6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其他工作。
在日常工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下幾點:
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的.能力是有限,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務水平,那么我們就被這個社會淘汰。當然要提升自己,首先有個良好的平臺,我認為貴公司是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
辦公室文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作的創(chuàng)造性,我一定注意辦事到位不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
個人工作計劃 篇4
本學期根據(jù)學校工作計劃——認真貫徹全國第三次教育工作會議精神,全方位推行創(chuàng)新教育,全面實施課程改革實驗方案,為了提高教育質(zhì)量和服務質(zhì)量,制訂本學期工作計劃:
1、繼續(xù)開展教研活動,更新教育觀念。要開展創(chuàng)新教育活動,進行創(chuàng)新教學改革實驗。教師要轉(zhuǎn)變教育觀念,從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新教育,組織教師利用例會學習、自學、講座、研討等形式,學習教育政策法規(guī)、現(xiàn)代教育理論、教育思想和教育技術,提高自身的創(chuàng)新能力。
2、加強理論學習,從思想上、政治上進一步認識教研的重要意義,組織教師認真學習教育法、心理學,為更好地進行素質(zhì)教育打下堅實的基礎。
3、各備課組要同一進度,同一張卷,要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力發(fā)揮本備課組的力量,決不各自為政,切實搞好本學期的教學工作。帶動本組老師探討教研教法,以提高教學質(zhì)量,本學期擬至少進行三次教材教法專題教研活動,并形成文字。
4、加大課題研究的力度。繼續(xù)鞏固“語文自學能力的培養(yǎng)”的實驗課題及“分層推進教學”的實驗課題。除此之外,“中學語文導學”和“研究性學習”要取得階段性的進展。本學期還要抓緊國家級課題“中學作文教學與學生的'發(fā)展”這個課題的開題和研究工作。
5、繼續(xù)開展聽課、評課活動,形成更為濃厚的教研風氣,在評課這方面要有重大突破,不要只停留在聽課上,各位教師都要積極發(fā)言,互相促進,共同提高。本學期結(jié)合課題舉行青年教師公開課,具體安排是:等人。
6、本學年度新教師比較多,繼續(xù)開展“老帶新”和“結(jié)對子”活動,要指定專人對他們進行培養(yǎng),幫助他們修改教案,要多聽課,還要求新教師也要多聽課,向老教師虛心學習。“老帶新”和“結(jié)對子”活動具體安排如下:×老師指導×(高一),×老師指導×(高一),×老師指導×(高一),×副校長指導×(高二),×老師指導×(高二),×老師指導×(高二),×老師指導×(高二),×老師指導×(高二)。努力營造教學教研風氣,借以帶動新教師撰寫教學教研論文,使本組的教學教研的水平能上一個新臺階。根據(jù)學校的安排,要求青年教師學習現(xiàn)代教育技術,要參加計算機培訓,積極學習課件制作,參加本學期舉行的青年教師現(xiàn)代教育技術技能比賽。
7、繼續(xù)開展競賽活動。教研組要積極配合學校工作,與政教處、團委會一起搞好本學期幾次重大活動的征文比賽,如國慶節(jié)、校五十年校慶、“一二·九”活動和元旦等重大節(jié)日。還要積極組織學生參加校以上級別的各種征文比賽。
8、繼續(xù)開展專題活動,提高學習效率,切實減輕學生負擔。高一年、高二年要開好選修課,并確立選修課題,高一年為:文學鑒賞,高二年為:現(xiàn)代文學與作品。
9、組織本教研組參加35周歲以下青年教師教學技能大賽。
10、本學期要再繼續(xù)爭取與學校圖書館聯(lián)系,騰出晚自修一節(jié)課的時間進圖書館,以擴大學生的知識面和提高學生的寫作水平,擴大學生的知識面和提高學生的寫作水平是語文組的頭等大事,一定要當做大事來爭取。
11、積極參與晉江市語文協(xié)會的工作和校際活動,為學校在市語文教研活動和競賽活動等重大活動中爭得更多發(fā)言的機會,并為全市的語文教學做出自己應盡的職責。
個人工作計劃 篇5
提成管理辦法
崗位設置
業(yè)務部設業(yè)務部經(jīng)理一名、業(yè)務部主管2-4名、客戶經(jīng)理若干。
業(yè)務部經(jīng)理薪酬組成:基本工資+績效工資+部門提成
業(yè)務部主管薪酬組成:基本工資+績效工資+團隊業(yè)績提成
客戶經(jīng)理薪酬組成:基本工資+項目提成
業(yè)務部經(jīng)理全面負責業(yè)務部人事任免工作指導等事務;業(yè)務部主管由業(yè)務部經(jīng)理推薦或客戶經(jīng)理自薦通過競聘產(chǎn)生,各業(yè)務部主管負責管理一組客戶經(jīng)理;每組由4名客戶經(jīng)理組成。
提成比例
業(yè)務部經(jīng)理基本提成比例2%,業(yè)務部主管基本提成比例3%,客戶經(jīng)理基本提成比例10%。
計算辦法
提成基數(shù):當月所簽訂合同產(chǎn)生毛利(即當月訂單公司所收服務費)。
業(yè)績要求:
客戶經(jīng)理月基本任務毛利5萬(含5萬),當月提成等于客戶經(jīng)理簽單所收服務費(毛利)*10%,
業(yè)務部主管團隊月基本任務5萬*團隊人數(shù)(不含業(yè)務主管本人),業(yè)務部主管當月團隊部分提成等于業(yè)務部主管負責團隊當月簽單所收服務費總額*3%。業(yè)務主管本人項目不計算提成。
超額提成:
客戶經(jīng)理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵,當月毛利超基本任務5萬(含)部分以內(nèi)增提5%,超基本任務5萬以上增提10%。即(如果當月完成毛利12萬,提成5*10%+5*15%+2*20%=1.65萬;或者12*20%減去速算扣除數(shù)7500=1.65萬)。
發(fā)放時間
當月訂單提成部分80%于次月發(fā)放,當月未執(zhí)行完訂單提取20%作為風險保證金,與對應項目結(jié)束月份次月發(fā)放。如該項目出現(xiàn)逾期或者違約將不再發(fā)放該筆項目20%提成,期間客戶經(jīng)理離職的,尚未發(fā)放的20%風險保證金提成將發(fā)放給接收該客戶進行貸后跟蹤管理的`客戶經(jīng)理。
逾期違約續(xù)簽合同的處理:
對于逾期或者違約的項目,該筆訂單后續(xù)20%提成將不再發(fā)放,由該項目實際負責人或被交接人全程跟蹤和后續(xù)處理。
展期續(xù)簽的合同,計提的20%風險保證金提成將順延至展期后發(fā)放,并按照展期后產(chǎn)生毛利再計提20%風險保證金提成,一同于項目結(jié)束后次月發(fā)放。
跟單提成:
公司自有資源所獲訂單,收益歸公司所有,由業(yè)務部經(jīng)理指定專人負責跟進,跟進項目的客戶經(jīng)理或業(yè)務主管將獲得該筆訂單毛利2%提成。
考核辦法:
客戶經(jīng)理考核:客戶經(jīng)理月最低考核業(yè)績5*60%(即3萬或連續(xù)三月累計業(yè)績9萬),兩項考核中同時未達標者予以辭退處理。
客戶經(jīng)理連續(xù)三月完成月基本業(yè)績5萬并季度累計超過30萬毛利的,可以申請任職業(yè)務部主管,三個月內(nèi)不降級。
業(yè)務部主管所帶團隊單月業(yè)績不足基本任務60%扣發(fā)績效工資20%,所帶團隊跟進項目出現(xiàn)逾期違約的,扣發(fā)績效工資20%;業(yè)務部主管所帶團隊業(yè)績連續(xù)三個月不達標的(團隊季度基本任務60%),將對業(yè)務部主管予以降級處理,業(yè)務部主管自動轉(zhuǎn)為客戶經(jīng)理。
業(yè)務部經(jīng)理對這個部門業(yè)績和項目質(zhì)量負責,按照自然季度考核(即3月底考核一季度,6月底考核二季度),季度部門業(yè)績不足基本任務60%的扣發(fā)績效工資20%,部門所跟進項目出現(xiàn)違約逾期的扣發(fā)績效工資20%。
跟單項目毛利不計入客戶經(jīng)理和部門業(yè)績。
個人工作計劃 篇6
暑假結(jié)束,我們迎來了新學期,剛上班的我對于托班我還是有點陌生的,不過我會克服壓力,認真聽取姐妹們的意見,不斷提高理論水平和教育教學研究能力,更新知識,掌握必備的教育技能。虛心向有經(jīng)驗、有特長的教師學習,汲取新思想、新做法。認真進行反思教學,做到邊學習、邊實踐、邊交流、邊總結(jié),認真寫好反思記錄,加強理論學習,提高認識,努力把時間和精力用在學習、工作和發(fā)展上,不斷提高自身綜合素質(zhì)。我會做得更好。我會更新教育觀念,樹立服務育人的觀念,關心愛護幼兒,尊重幼兒,與家長建立良好的家園關系,并努力做到幼兒在園開心,家長放心。我會完善自己的知識、能力結(jié)構(gòu),提高幼兒教育教學的能力。
一、學期培養(yǎng)目標
1、喜歡擺弄各種玩具,發(fā)響玩具,嘗試送玩具回家,了解要保護玩具。
2、引導幼兒參與多種游戲,體驗游戲的快樂,初步掌握游戲技能。
3、引導幼兒感受集體游戲的快樂,體驗集體游戲的樂趣,懂得遵守游戲的規(guī)則。
4、引導幼兒主動與人交往,在游戲中能用語言表達自己的需要。
二、近期工作之重
注意引導幼兒的正確盥洗、進餐、入廁的習慣培養(yǎng)。如在固定點穿脫鞋襪,自己擦好嘴后毛巾放到哪里,讓后在那個位置進行餐后活動。建立良好的班級一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實際情況,制定托班幼兒一日生活常規(guī),重點教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,在老師的共同配合教育下,懂得輕拿輕放玩具,不爭搶玩具,玩具玩后能在老師的帶領下收拾放好。引導幼兒積極參與游戲活動,懂得用簡短的語言表達自己的意愿,并與同伴一起玩的習慣,注意幼兒的禮貌習慣的培養(yǎng),班上老師應引導幼兒自覺地向老師問好,離園向同伴、
老師再見。
三、教育教學
我們要在最短的時間活動穩(wěn)定幼兒的情緒,使喜歡上幼兒園,喜歡活動,盡快新環(huán)境。使 幼兒清楚幼兒園一日生活的各環(huán)節(jié),生活有序。從幼兒的興趣,游戲活動如、娃娃家等。我們要以幼兒為發(fā)展的需要,使幼兒的生活經(jīng)驗更豐富,從而使幼兒的認知也得到加強。 注重日常生活中的滲透教育,從幼兒生活中的點點滴滴入手,不放過每教育的契機,體現(xiàn)幼兒生活課程的新辦園理念。注意環(huán)境對幼兒的熏陶和潛移默化作用。每天的語言活動、音樂活動、體育活動和用英語對話的`和質(zhì)量。活動區(qū)材料,讓幼兒在操作中激發(fā)欲望和對學習的性。
四、衛(wèi)生保健
教師要一邊生活護理,一邊培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。 幼兒要學會吃飯、上廁所的習慣。 教師要每天的消毒和清潔工作,幼兒的疾病傳染。 教師要懂得安全意識,教育幼兒安全的常識,讓幼兒遠離不安全事故。教師注重幼兒心理健康,在園時愉快等。
五、家長工作
1、新生入園做好入園前的家訪工作,熟悉班級教師,了解幼兒的性格、生活習慣、飲食情況等。
2、召開家長會,向家長介紹一學年班級工作計劃及需要家長配合的內(nèi)容。
3、 跟家長及時溝通,交流新的教育理念和的教育方法。
4、按時更換“家長園地”,補充教學內(nèi)容,在條件允許的情況下開放一次半日活動。
個人工作計劃 篇7
為充分發(fā)揮名師的示范、引領、指導作用,加快優(yōu)秀教育教學人才的成長,促進我區(qū)高素質(zhì)骨干教師隊伍的建設,制定本計劃。
一、指導思想
以伊春市名師工作室精神為指導,努力提升自身的師德修養(yǎng)、業(yè)務水平和教育能力。堅持以新的課改理念指導自身工作,努力學習新課程的理念、理論、標準,在學校和區(qū)域推進課程改革中發(fā)揮積極作用。作為本次被評選的名師,更是要在自己的專業(yè)發(fā)展上有更大的提高。
二、工作目標
1、熱愛教育事業(yè),立志奉獻教育,牢固樹立以學生發(fā)展為本的理念,關心、關愛學生,做學生的良師益友。工作中嚴格遵守教師的職業(yè)道德規(guī)范,樹立正確的人生觀、價值觀,為人師表,做師德的楷模。
2、認真研究教材,正確把握教學新課標,領會教學意圖和教育目標。從整體上把握教材內(nèi)容,了解整套教材體系,熟悉本冊教材,做到融會貫通。抓住本套教材在整套教材中所處的位置和作用,明確教學任務。
3、科學備課。小學數(shù)學看似簡單,但是要真正把課講得學生都喜歡、都能掌握,卻有一定的難度。怎樣才能讓他們懂學、愛學、喜歡學是備課過程中需要好好考慮和花心思的地方。注重上課過程的.高效率,努力利用每一分鐘使學生的知識得到鞏固和發(fā)展也是教學過程中非常重要的環(huán)節(jié)。
4、在教學中不斷反思。通過反思,不斷更新教學觀念,直面改革中出現(xiàn)的新問題、新挑戰(zhàn),改善教育行為,提升教學水平,同時形成自己對教學現(xiàn)象、教學問題的獨立思考和創(chuàng)造性見解。
5、積極開展教育、教學研究工作,圍繞影響教學有效性的一些問題認真分析研究,力求用科學的手段和方法探求教學的一些規(guī)律,達到促進自身專業(yè)發(fā)展和提高教育教學能力的目的。
三、具體措施
1、積極開展理論學習,通過研讀專著,傾聽專家報告和參加學校舉辦的各類報告會,加強對當前指導教育改革與發(fā)展的理論學習;學習教育教學的有關文件增強對教育政策的理解。廣泛閱讀教育教學的報刊、雜志及專著,不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,使自己成為一個具有多元化知識結(jié)構(gòu)的人。
2、積極參加課堂教學實踐研究,積極開展課堂教學研究活動,以加強師生互動為研究的切入點,提高教學的有效性,努力探索互動高效的課堂教學模式。
3、工作中要善于積累,勤于思考,對自己的教學活動進行反思,及時積累教育教學工作中的成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗、教訓,積極撰寫教育科研論文。
4、根據(jù)自己多年的班主任工作經(jīng)驗,按照學校的方案,在工作中發(fā)揮傳、幫、帶的作用,與王金鈴同志一道,相互促進,達到共同提高班級管理的能力。
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