【精品】年度工作計(jì)劃合集6篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　時(shí)間飛逝，馬上就要邁進(jìn)xx年的時(shí)光機(jī)了，我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間，從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上，到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的XXXX年電話銷售工作計(jì)劃：

　　在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四；今年的銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求：

　　1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有5到10個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的`工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　一、抓好地稅信息的撰寫、上報(bào)和考評(píng)工作

　　（一）制定信息工作考評(píng)辦法，規(guī)范信息的報(bào)送程序，明確工作任務(wù)，提高干部職工的撰寫信息的積極性。

　　（二）進(jìn)行信息知識(shí)培訓(xùn)，年度計(jì)劃對(duì)干部職工進(jìn)行一次信息相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是結(jié)合“學(xué)、練、競(jìng)、考”的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在網(wǎng)上進(jìn)行講解和考試，提高信息工作人員的撰寫水平。

　　（三）及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，傳達(dá)上級(jí)的路線、方針、政策以及階段性重點(diǎn)工作的`要求，主要達(dá)到目的要求等，為干部職工提供信息報(bào)送要點(diǎn)，增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性。

　　（四）不失時(shí)機(jī)地介紹兄弟單位的信息工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)通報(bào)信息工作好的做法及存在問題，促進(jìn)信息工作順利開展。

　　（五）按照信息工作考評(píng)辦法的要求，按月進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。年終對(duì)優(yōu)勝單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，縣局力爭(zhēng)再進(jìn)入全市前三名

　　二、強(qiáng)化目標(biāo)考評(píng)的針對(duì)性和可操作性

　　（一）制定年度目標(biāo)考評(píng)辦法。待市局目標(biāo)考評(píng)辦法下發(fā)后，參照有關(guān)內(nèi)容和要求，制定縣局切實(shí)可行，便于操作的考評(píng)辦法。使目標(biāo)考評(píng)切實(shí)起到監(jiān)督制約，促進(jìn)工作的目的。

　　（二）積極實(shí)行每月考評(píng)辦法，每月月初督促各科室，稽查分局報(bào)送上月份對(duì)基層單位的考評(píng)結(jié)果和下月份的考評(píng)內(nèi)容，及時(shí)地進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

　　（三）適時(shí)地進(jìn)行實(shí)地考評(píng)，找準(zhǔn)問題，促進(jìn)工作。

　　三、嚴(yán)格公文處理程序，簽發(fā)程序，提高寫作水平

　　（一）舉辦公文知識(shí)培訓(xùn)，使干部職工掌握公文的寫作要求，提高寫作水平，結(jié)合“學(xué)、練、競(jìng)、考”活動(dòng)，在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。

　　（二）嚴(yán)格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。

　　（三）檔案管理工作。

　　四、加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作，搞好綜合治理。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利

　　開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

　　承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

　　隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的.下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

　　根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理

　　合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　時(shí)間猶如白駒過隙，我們紀(jì)檢部又迎來了一個(gè)新的開始。在上學(xué)期，紀(jì)檢部在自身努力與大家的配合下，順利的完成了本職工作。本學(xué)期已經(jīng)開始，紀(jì)檢部將在各位老師的指導(dǎo)和學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的組織領(lǐng)導(dǎo)下開始新的工作。作為學(xué)生會(huì)的部門之一，紀(jì)檢部將承前啟后，致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作，努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為系里的管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨，紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃：

　　一、招新計(jì)劃

　　紀(jì)檢部肩負(fù)著檢查學(xué)生早操以及衛(wèi)生的使命，因此為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作，紀(jì)檢部將以公開招聘的形式招一批學(xué)習(xí)優(yōu)良，擁有較強(qiáng)的工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)中來。

　　招新人數(shù)界定在8~10人，其中男生人數(shù)界定在5~7人，女生人數(shù)界定在2~3人。

　　二、做好本職工作以及配合其它部門

　　作為紀(jì)檢部，我們應(yīng)承擔(dān)起維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，盡一切可能保持會(huì)場(chǎng)安靜，讓活動(dòng)在有序的情況下完成，杜絕會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)混亂情況。同時(shí)紀(jì)檢部將努力配合體育部，保持早操能夠有紀(jì)律的`進(jìn)行。紀(jì)檢部也會(huì)努力配合生活部針對(duì)大一新生內(nèi)務(wù)情況作出嚴(yán)格檢查，進(jìn)一步規(guī)范大一新生的行為。保持紀(jì)檢部成員在學(xué)工處、老師、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，落實(shí)責(zé)任，公平公正，全力為我院同學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　紀(jì)檢部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，將加強(qiáng)與團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)及其它部門的溝通和工作，在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校的教學(xué)秩序和氛圍努力，為同學(xué)生服務(wù)，為學(xué)院做貢獻(xiàn)。

　　三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　紀(jì)檢部隨著工作的需要，人員各司其職，為了使工作順利有序，本學(xué)期則要求各干事加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。本學(xué)期將在每周召開部門工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。每次活動(dòng)結(jié)束之后，寫一份工作總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。

　　四、積極組織活動(dòng)，提升工作能力與服務(wù)同學(xué)

　　新的學(xué)期里，紀(jì)檢部也會(huì)積極組織學(xué)生活動(dòng)，在辦好原有特色活動(dòng)的同時(shí)也努力承辦好新的活動(dòng)，樹立良好學(xué)生組織形象，讓同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)與了解紀(jì)檢部，嚴(yán)肅，公正是紀(jì)檢部必須的，但我們紀(jì)檢部也不是固執(zhí)死板，積極融入同學(xué)當(dāng)中，服務(wù)同學(xué)。

　　紀(jì)檢部作為我系學(xué)生會(huì)一個(gè)重要的部門，將更好的服務(wù)于廣大同學(xué)，營造一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)的氛圍。同時(shí)紀(jì)檢部將努力做好份內(nèi)工作。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　20xx年，對(duì)于弘楓公司是再創(chuàng)輝煌的一年，對(duì)于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年，我們噴頭車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn)，不負(fù)重望。

　　今年的指導(dǎo)思想是：全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，沖破傳統(tǒng)思維，走不斷創(chuàng)新之路，使生產(chǎn)瓶頸變通途。

　　一、目前面臨的幾個(gè)問題

　　1 產(chǎn)品質(zhì)量問題一直層出不窮，無法根治!

　　2 四個(gè)小時(shí)沒有足夠、有效地利用，造成時(shí)間上的浪費(fèi)，降低工作效率，使打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、高效的團(tuán)隊(duì)成為一句空話。

　　3 生產(chǎn)管理在運(yùn)行機(jī)制上存在一些弊端，在某種程度上成為公司的生產(chǎn)瓶頸，無疑是制約公司做大做強(qiáng)的重要因素。

　　4 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，不符合文明生產(chǎn)的基本準(zhǔn)則。

　　5 盡管生產(chǎn)工作總量在20xx年創(chuàng)歷史最高，但生產(chǎn)效率仍有提升的空間，員工的潛能沒有得到最大的釋放。

　　6 操作工的技能水平有待提高。

　　二、初步措施

　　1 做好發(fā)動(dòng)、組織工作，創(chuàng)造員工積極向上的氛圍，使員工熱情高漲，心系企業(yè)，干勁倍增。 2 重新評(píng)估現(xiàn)行的管理體制，建立健全管理組織，形成適應(yīng)高強(qiáng)度生產(chǎn)的高效運(yùn)行機(jī)制。

　　3 組建一支紀(jì)律嚴(yán)明、能打硬仗的品牌團(tuán)隊(duì)。不合適的人要離開崗位，合適的人要在合適的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。

　　4 強(qiáng)化生產(chǎn)的計(jì)劃性，把生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到人，落實(shí)到生產(chǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　5 為員工施展才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)建平臺(tái)，建立健全各項(xiàng)鼓勵(lì)性政策，使員工的潛能得到最大限度的釋放。

　　6 強(qiáng)制性抓好四個(gè)小時(shí)，減少和杜絕工作上的時(shí)間浪費(fèi)，為提高生產(chǎn)效率提供時(shí)間保證。

　　7 發(fā)揮積極分子等優(yōu)秀員工的楷模作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，全方位、多渠道激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和拼搏精神。

　　8 合理利用利益驅(qū)動(dòng)原則，正確使用二次分配和其它形式的獎(jiǎng)罰制度，既要調(diào)動(dòng)員工的積極性，又要規(guī)范員工的行為，讓員工清楚，想拿錢是好事，但不容易，必須干多干好，且行為規(guī)范。

　　三.20xx年工作思路：

　　1、加強(qiáng)自我的時(shí)間管理，以自己的行動(dòng)培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的.習(xí)慣，合理進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃:

　　上班前：應(yīng)提前30分鐘到廠;先檢視環(huán)境衛(wèi)生;查看當(dāng)日使用備料狀況及生產(chǎn)異常狀況。

　　上班后：早會(huì)(可保留);確認(rèn)有無臨時(shí)缺勤人員;有否新入職人員，工作指導(dǎo);人員服飾、儀容管理

　　上班中：檢視各機(jī)器、工具是否正常使用及保養(yǎng);檢視作業(yè)中人力不平衡時(shí)有無即時(shí)處理;檢視有無依照生產(chǎn)計(jì)劃之進(jìn)度進(jìn)行作業(yè);查看每位下屬的工作有無未依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);制程中，檢視產(chǎn)品品質(zhì);對(duì)不良品查看，并追蹤原因改善;檢視有無人員工作情緒不穩(wěn)定，應(yīng)予協(xié)助;檢視有無產(chǎn)品堆積情況，應(yīng)予及時(shí)處理;隨時(shí)4小時(shí)內(nèi)之生產(chǎn)(人員、機(jī)器、工具、物料、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))抽查;生產(chǎn)環(huán)境隨時(shí)保持流暢;

　　下班前：其它合作部門還有下級(jí)反應(yīng)之問題應(yīng)當(dāng)日處理;次日工作預(yù)做準(zhǔn)備;應(yīng)保留思考時(shí)間(人員任用、工作指導(dǎo)、推動(dòng)事項(xiàng)、改善工作);下班前應(yīng)檢視工作環(huán)境及安全事項(xiàng);查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況。

　　2、建立好自己同同事、下屬良好的溝通，對(duì)車間工作進(jìn)行有效的解碼、委派，并協(xié)調(diào)同事去完成即定的工作任務(wù)。

　　⑴產(chǎn)品產(chǎn)量方面

　　①、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量、平均生產(chǎn)效率、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率等總體指標(biāo)的完成情況。列表細(xì)化分車間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況

　　②、針對(duì)當(dāng)月產(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的產(chǎn)能差異，對(duì)于效率偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。

　　⑵、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　①、總結(jié)總體的不良率，制程合格率等各指標(biāo)的完成情況，附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況。)

　　②、針對(duì)當(dāng)月不良率、制程合格率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對(duì)于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。

　　⑶、物料損耗方面

　　①、總結(jié)當(dāng)月總體的廢品率和指標(biāo)完成情況。列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況。

　　②、針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對(duì)于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。

　　⑷、人員管理方面

　　總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)人員的任用情況，員工培訓(xùn)或重點(diǎn)工序員工的技能掌握情況等。

　　⑸、設(shè)備管理方面

　　①、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備的使用、維修、維護(hù)和保養(yǎng)情況。

　　②、提報(bào)設(shè)備異常。

　　3、以“工作管理”為核心，提高工作的執(zhí)行力。

　　1、)、工作上推行目標(biāo)管理：在工作管理方面，以“目標(biāo)管理”為導(dǎo)向，進(jìn)行有效的溝通，不折不扣地按照規(guī)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

　　⑴、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求各項(xiàng)工作的績(jī)效指標(biāo)來制定生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)，各績(jī)效指標(biāo)之間力求鏈鎖與量化，并用數(shù)據(jù)與表格來體現(xiàn)，做到具體化、清晰化、可衡量、細(xì)節(jié)化。指標(biāo)落實(shí)的責(zé)任人、督查人，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。

　　⑵、鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定目標(biāo)，讓每名員工，每位班組長(zhǎng)自己制定工作目標(biāo)和計(jì)劃的習(xí)慣，以目標(biāo)的設(shè)置和分解及對(duì)目標(biāo)的實(shí)施完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的總體目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，讓員工自己充當(dāng)老板，自己管理自己，變“要我干”為“我要干”作的方法，經(jīng)整理公示。

　　2、)生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理

　　品質(zhì)管理以預(yù)防為主，只有通過對(duì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程的管理和控制，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來滿足顧客的要求。為了達(dá)到這一目的，我們必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的過程管理與控制，具體操作計(jì)劃如下：

　　⑴、建立工藝改進(jìn)及合理化建議激勵(lì)制度。

　　⑵、生產(chǎn)前準(zhǔn)備：要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產(chǎn)前一定要做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，了解當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求;核對(duì)材料或上工序半成品是否符合要求;設(shè)備、工具是否正常。 ⑶、過程自檢：嚴(yán)格執(zhí)行過程自檢，工序主管巡檢與專檢制度，防止產(chǎn)品質(zhì)量缺陷流往下工序，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

　　⑸、工藝紀(jì)律：嚴(yán)格按照工藝卡要求進(jìn)行作業(yè)，對(duì)特殊的技術(shù)要求認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)。

　　⑹、作好各種質(zhì)量記錄;嚴(yán)格按工藝卡及記錄表單填報(bào)。

　　3、)例會(huì)管理

　　會(huì)議是一個(gè)有組織、有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性主題的溝通過程，是促使各項(xiàng)必要工作得以有效實(shí)施的途徑，是集思廣益、實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的重要工具，所以計(jì)劃在車間中將組建起：①、每日車間早會(huì);②、質(zhì)量例會(huì);③、每月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃報(bào)告會(huì)等例會(huì)制度。

　　4、以“人員管理”為保障、提高領(lǐng)導(dǎo)力。

　　Ⅰ、員工激勵(lì)：

　　- 2 - ⑶、將改進(jìn)工作列出詳細(xì)的計(jì)劃，督促下屬開展工作質(zhì)量大討論，總結(jié)出工作待改進(jìn)的地方和改進(jìn)工

　　⑴、建立一套員工激勵(lì)方案，激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力，把員工的智慧、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新。

　　⑵、用競(jìng)爭(zhēng)的方法來激勵(lì)員工，建立優(yōu)秀員工榜，進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽與職位競(jìng)選。

　　⑶、在適度的壓力下激勵(lì)員工，承認(rèn)壓力的存在，給員工提供必要的培訓(xùn)，從自身做起。

　　⑷、提升員工的士氣，進(jìn)行良好的的信息溝通，確保利益均分與人際關(guān)系的和諧。

　　Ⅱ、員工培訓(xùn)

　　⑴、新員工進(jìn)廠培訓(xùn)，讓員工了解自身的職務(wù)及責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范。 ⑵、積極開展崗位技能培訓(xùn)，使員工了解崗位知識(shí)，掌握工作所需的工作技能。

　　⑶、讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié)，明確工作守則與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及物料使用要求。

　　Ⅲ、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，使員工以企業(yè)為家，成員之間合作暢通，運(yùn)作流暢，人人相處和諧，辦事有效率;成本觀念增強(qiáng)，減少浪費(fèi)，榮譽(yù)感強(qiáng)，做事有整體觀念。

　　⑴、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)強(qiáng)有力，成員才有歸屬感，團(tuán)隊(duì)才有凝聚

　　⑵、制定共同的計(jì)劃目標(biāo)，有共同的追求、理念、信仰。

　　⑶、培養(yǎng)齊心合力，共同承受外部壓力的精神。

　　⑷、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的情感和期望。

　　⑸、開展團(tuán)隊(duì)文化娛樂活動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)精神生活充實(shí)，增加團(tuán)隊(duì)的吸引力和歸屬感。

　　⑹、控制團(tuán)隊(duì)輿論，利用健康正確的輿論來感染人、鼓勵(lì)人、影響人、教育人。

　　⑺、吸收員工參與團(tuán)隊(duì)決策，讓員工體現(xiàn)出參與感和成就感。

　　以上是生產(chǎn)部噴頭車間20xx年的初步打算，我們將抓好落實(shí)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望。

　　20xx年，我們生產(chǎn)車間要像一匹駿馬，再陡的山我們能上去，再險(xiǎn)的河我們要過去。

年度工作計(jì)劃 篇6

　　在新區(qū)黨委和管委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司財(cái)務(wù)部以項(xiàng)目建設(shè)為中心，多渠道籌措資金、推進(jìn)PPP運(yùn)作模式，加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，圓滿完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、工作完成情況

　　㈠廣開渠道籌措資金保證項(xiàng)目建設(shè)需求

　　隨著(20xx)國發(fā)43號(hào)文件出臺(tái)，政府融資平臺(tái)融資受到很大限制，傳統(tǒng)的對(duì)融資平臺(tái)銀行貸款基本停止供給，政府債務(wù)一再縮緊，公司逐漸過渡到通過市場(chǎng)化手段籌措資金，離開了政府及財(cái)政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此，新區(qū)20xx年融資工作還是取得了可喜的成績(jī)。

　　20xx年新增到位資金201800萬元，已撥付使用資金158640萬元。具體情況為：

　　1、發(fā)行債券xx萬元,已撥付使用xx萬元;

　　2、孫水河項(xiàng)目在農(nóng)發(fā)行爭(zhēng)取貸款資金到位xx萬元，暫未用;

　　3、豐園棚改項(xiàng)目在國開行爭(zhēng)取政府采購貸款到位xx萬元，項(xiàng)目未啟動(dòng)，資金未用;

　　4、建設(shè)銀行上年放貸資金xx萬元已撥付使用;

　　5、專項(xiàng)基金新增到位xx萬元，撥回使用xx萬元。

　　6、爭(zhēng)取保障房建設(shè)配套專項(xiàng)資金xx萬元

　　㈡加大力度推進(jìn)PPP項(xiàng)目建設(shè)

　　一是推進(jìn)了新區(qū)保障房安置基地及配套道路建設(shè)項(xiàng)目落地，該項(xiàng)目是湖南省首批示范項(xiàng)目之一，總投資10.6億元，項(xiàng)目于11月29日在市公共資源交易中心進(jìn)行了正式開標(biāo)，目前進(jìn)入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項(xiàng)目和高鐵站北片區(qū)開發(fā)項(xiàng)目的推進(jìn)，目前已基本完成可研報(bào)告編制及前期合規(guī)性審批部分工作，已進(jìn)入方案評(píng)審階段。

　　在PPP項(xiàng)目推進(jìn)中財(cái)務(wù)融資部著重在項(xiàng)目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)測(cè)算、社會(huì)資本投資人采購方案、合同談判等方面進(jìn)行了重點(diǎn)把關(guān)，極大的維護(hù)了新區(qū)的利益。

　　㈢及早規(guī)劃了20xx年的籌資思路及完成了部分工作

　　20xx年擬通過發(fā)行私募債及PPN的方式籌措資金，目前已完成部分工作。

　　一是完成了債券及PPN向政府的`報(bào)批工作;二是通過比選確定了私募債發(fā)行券商和會(huì)計(jì)師事務(wù)所，并開始進(jìn)場(chǎng)工作，策劃了20xx年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動(dòng)20xx年度PPN銀行授信和評(píng)級(jí)工作。

　　㈣積極配合了政府審計(jì)工作

　　今年全國審計(jì)署實(shí)施的穩(wěn)增長(zhǎng)審計(jì)及書記市長(zhǎng)離任審計(jì)在新區(qū)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)達(dá)二個(gè)多月時(shí)間，涉及財(cái)務(wù)融資部的工作量大，我們一是積極主動(dòng)配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。

　　㈤加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算

　　一是今年更換了用友軟件，進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化了項(xiàng)目核算，便于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，同時(shí)，增加人員力量后，確定了專人對(duì)接兩個(gè)片區(qū)，理順了工作關(guān)系;

　　二是加強(qiáng)了資金月度計(jì)劃管理。每月25號(hào)至30號(hào)做好下月資金計(jì)劃，做到量入為出。

　　三是加強(qiáng)了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應(yīng)和資金成本緊密結(jié)合起來，盡量爭(zhēng)取低成本資金，盡量爭(zhēng)取有計(jì)劃打緊資金投放使用。20xx年債券發(fā)行根據(jù)使用情況采取二次發(fā)行方式，節(jié)約成本近7000萬元;對(duì)農(nóng)發(fā)行的資金投放頂住了來自各方壓力，對(duì)沒有啟動(dòng)的項(xiàng)目堅(jiān)決拒絕了投放要求，節(jié)約成本近1000萬元;同時(shí)，對(duì)未使用的債券資金通過銀行競(jìng)爭(zhēng)比選提高了存款利率，增加了利息收入。

　　四是配合了紀(jì)檢的各項(xiàng)內(nèi)部自查自糾工作，規(guī)范了資金支付流程及要素。

　　二、工作思路

　　1、通過發(fā)行債券、PPN及其他融資方式籌措資金20億元;

　　2、全力協(xié)助二個(gè)以上PPP項(xiàng)目落地;

　　3、協(xié)助組建ppp項(xiàng)目公司，制訂財(cái)務(wù)監(jiān)管制度，根據(jù)要求派出財(cái)務(wù)監(jiān)管人員;

　　4、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，修訂財(cái)務(wù)管理制度;

　　5、推進(jìn)公司市場(chǎng)化改革。